16 апреля вечером в работе популярного мессенджера Viber зафиксирован сбой. Днем 27 февраля пользователи интернета пожаловались на массовый сбой в работе социальных сетей и мессенджеров.
Вслед за Telegram сломались YouTube, ВКонтакте, Viber и другие сервисы
Не отправляются сообщения А бывает и такое, что Вайбер работает, исправно загружая чаты, но пользователь не может отправлять сообщения. И в абсолютном большинстве случаев такая картина обусловлена отсутствием подключения к сети, при котором может загружаться предыдущая переписка из чатов, но без возможности дальнейшего ее ведения. Если же доводится пользоваться мессенджером с подключением к мобильному интернету, то необходимо удостовериться в том, что это ПО имеет соответствующее разрешение. Тормозит и выбивает из приложения Если пользователь вдруг заметил, что ему перестали приходить уведомления о новых событиях в Вайбер, то это тоже тревожный звоночек, который может свидетельствовать о переполненном хранилище кэш. По той же причине может «вылетать» приложение, не загружаться отдельные его чаты либо пересылаемый в них видеоконтент. Почистить кэш можно таким способом: Перейдите в настройки смартфона.
Выберите пункт «Программы», а затем Viber. Перейдите в раздел «Память» и используйте команду «Очистить кэш». Если после проделанных манипуляций работа мессенджера наладилась, но пользователю по-прежнему не приходят уведомления, то нужно проверить их настройки, при необходимости выставив нужные конфигурации. Не работает в другой стране Активным пользователям Вайбер также следует быть готовыми к тому, что уезжая заграницу, их мессенджер перестанет работать. Тому есть несколько причин, и среди них: недостаток средств на SIM-карте; используемый тариф не работает в роуминге; SIM-карта не подключается к местному оператору; мессенджер блокируется местными провайдерами, подпадая под санкции.
Если не удается воспользоваться Вайбером заграницей, воспользуйтесь любым доступным ВПН Способ решения проблемы зависит от обусловливающего ее фактора. Недостаток средств устраняется путем пополнения счета, отсутствие операторской поддержки компенсируется покупки местной SIM-карты, а блокировка легко обходится с помощью VPN. Причины, по которым не работает десктопная версия Вайбер на компьютере Проблемы могут возникнуть и при использовании десктопной компьютерной версии мессенджера. И чаще всего они спровоцированы приведенными ниже факторами. Антивирус и брандмауэр Встроенная и установленная на ПК антивирусная защита в виде брандмауэра и стороннего ПО может быть не только полезным, но и вредным.
С одной стороны, оно блокирует вредоносные продукты, с другой, нередко принимают за них обычные приложения. В этот перечень может попасть и Вайбер, который может ошибочно блокироваться межсетевыми экранами или антивирусным ПО. В этом случае нужно отключить брандмауэр через пусковое меню Windows либо добавить программу в исключения блокирующего ее антивируса, выставив соответствующие настройки. Последние могут меняться в зависимости от интерфейса, поэтому здесь нет универсальных рекомендаций. Но разобраться можно, если руководствоваться подсказками, поэтому на настройку исключений обычно уходит не дольше нескольких минут.
Перезапуск и обновление системы ПК Иногда проблема решается сама собой, если выполнить перезапуск приложения или самого компьютера. Кроме того, система последнего может нуждаться в обновлении.
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов. Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Если обнаружится, что скорость низкая, обратитесь к своему провайдеру. Проблемы с сервером Все чаще сбой в работе мессенджера встречается по вине разработчиков.
Устройство не может подключиться к серверам программы, поэтому выдает ошибки. В данной ситуации пользователь не может ничего сделать. Остается только ждать, пока серверы Вайбера восстановят свою работу. Сбой устройства При выявлении проблем с подключением к сервисам в мессенджере можно заподозрить и неполадки самого устройства. Иногда просто достаточно перезагрузить смартфон или компьютер, чтобы программа начала работать. Такая манипуляция приводит к удалению временных файлов, которые и могли тормозить систему. Помогает решить проблему и очистка кэша.
Чтобы выполнить указанную манипуляцию на телефонах Андроид, перейдите к настройкам своего смартфона, где нажмите «Управление программами». В отобразившемся списке найдите Вайбер, после чего кликните «Очистить кэш». Подобную процедуру рекомендуется проводить регулярно, что положительно скажется на быстродействии приложения Читайте также: На Айфонах также нужно перейти к настройкам, после чего выбрать раздел «Основные». Кликните «Хранилище и iCloud», а в открывшемся списке найдите Вайбер. Запустится страница с подробной информацией о мессенджере, где и можно запустить очистку кэша. Также для нормализации функционирования Вайбера можно выполнить следующее: проверить версию операционной системы и при необходимости обновить ее; выполнить сброс настроек устройства к заводским параметрам или переустановить ОС для компьютера ; проверить устройство на присутствие вирусов. На заметку: Чтобы предупредить сбой приложения в будущем, осуществляйте его проверку на наличие вирусов не реже одного раза в неделю.
Пользователи Viber сообщили об ошибках 1 450 раз. До этого стало известно в сбоях в работе Telegram на территории России. Большинство пользователей пожаловались на проблемы в работе мобильного приложения. Некоторые из них добавили, что доступ к сервису возможен через ВПН-соединение.
Массово перестал работать Viber на iPhone
В сервисах TikTok, Google, Youtube и Viber произошёл сбой вслед за неполадками в работе социальных сетей Facebook, Instagram и WhatsApp. Правительство Луганской народной республики (ЛНР) заблокировало доступ к мессенджеру Viber. Такое решение было принято из-за его использования противником в военных целях. Позже стало известно о блокировке доступа к Viber в Донецкой народной республике (ДНР). Сегодня 23.04.2024 зафиксирован сбой в работе Viber.
Почему не работает Вайбер сегодня — сбой в Апреле 2024 на телефоне и ПК
Ну а сегодня есть такая проблема, что приложение открывается, а сообщения не уходят. Скорее всего, «Вайбер» взломали, так как уровень безопасности у него невысокий. Есть пока неофициальная информация о том, что утекли персональные данные. Там их небольшое количество, но в «Вайбере» очень много было домовых, школьных чатов, где переписывались учителя, ученики, родители — вся информация, которая была в «Вайбере», высоковероятно, что она утекла. Это была хакерская атака на сам «Вайбер» или еще какие-то дополнительные действия, сказать невозможно, но факт имеет место быть».
Наибольшее число жалоб и обращений поступает из Москвы, Краснодарского края, Крыма, Нижегородской и Самарской областей.
Техническая служба мессенджера комментирует: - Сбой в работе Viber зафиксирован в нескольких регионах России. Сбой носит массовый характер. Проблемы могут возникнуть в результате какой-либо аварии или технического сбоя, проблема также может оказаться временной. Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Людмила - 250 дней назад - 22. На мгновение открывается и тут же исчезает. Остается просто значок. Светлана - 252 дней назад - 20. Просто возникают часики и стоят. Курсор стоит на верхней строке Наталья - 309 дней назад - 24.
Сначала на телефоне, теперь и на компе. Новочеркасск Аур ка - 335 дней назад - 29. Чита Елена - 341 дней назад - 23. Вообще это на долго интересно знать? Ксения - 341 дней назад - 23. Екатерина - 341 дней назад - 22. Открывается, но не обновляется, сообщения не принимает и не отправляет. Ольга - 354 дней назад - 10. А сейчас после перезагрузки телефона иконка вообще потемнела - при нажатии на нее сообщается, что приложение не найдено. Лидия - 367 дней назад - 27.
Елена - 377 дней назад - 17. Елена - 387 дней назад - 07. Слетел viber. Не активируется, код смс не приходит, звонки тоже. Игорь - 396 дней назад - 29. Игорь - 397 дней назад - 28. Ника - 397 дней назад - 28. Оксана - 408 дней назад - 17. Удалила и вновь скачала приложение.
Некоторые предлагают скачать старую версию Viber, существовавшую до последнего обновления. Загвоздка такого варианта в том, что в магазинах приложений для мобильных устройств и на официальном сайте мессенджера находится последняя модификация программы. Старые версии можно найти на сторонних веб-сайтах, хранящих загрузочные файлы разных выпусков Вайбера. Загрузка софта с таких источников может быть небезопасной и повлечь за собой вирусное заражение. Хорошо подумайте прежде чем воспользоваться этим вариантом. Исключив рискованный вариант, придется подождать устранения неисправности в работе системы. На период ожидания можно воспользоваться альтернативными сервисами связи. Избежать трудностей, возникающих после обновления, можно отключив функцию автоматического обновления мессенджера. Чтобы сделать это на устройстве с системой Андроид, нужно: 1. Войти в магазин приложений Google Play. Нажать на кнопку с тремя горизонтальными линиями, которая находится в левом верхнем углу экрана. Проверить исправно ли работает очередное обновление можно просмотрев комментарии пользователей в магазине приложений. Друзья и знакомые, загрузившие это обновление, также прояснят ситуацию. Блокировка со стороны пользователя Если не получается отправить сообщение одному из своих контактов, не нужно спешить переустанавливать мессенджер. Если пересылка сообщений другим людям осуществляется без проблем, тогда вероятно то, что вас заблокировал человек, которому нельзя отправить текст или файл. Это может быть сделано намеренно или по ошибке.
Жители Братска пожаловались на сбои в работе мессенджера Viber
Эта ошибка означает, что установочный файл "Вайбера" не найден на сервере разработчика. Почему так происходит? Скорее всего, пользователь начал скачивание установочного файла приложения в момент, когда на сервере обновлялась версия программы, то есть новый установочный файл еще не выложили для скачивания, а старую версию уже удалили. Паниковать не надо, лучше просто некоторое время подождать и повторить попытку скачивания приложения "Вайбер". Отсутствие интернет-подключения Как бы это тривиально ни звучало, но самая распространенная причина того, почему Viber не работает и выдает ошибку подключения, может заключаться в отсутствии соединения с сетью Интернет. Поэтому в первую очередь необходимо проверить работу сети в других приложениях, например, в браузере. Если страницы сайтов открываются быстро и без ошибок, значит, соединение с сетью функционирует корректно, и причина не в нем. Если браузер не отображает страницы, нужно разбираться с подключением. Допустим, смартфон соединен с сетью через Wi-Fi.
Надо попробовать переключиться с Wi-Fi на мобильную сеть 3G или 4G и повторно проверить работу интернет. Если проблема с подключением осталась, нужно разбираться с настройками точки доступа APN телефона или обратиться в компанию своего сотового оператора. Специалисты компаний сотовой связи должны обладать знаниями, необходимыми для настройки практически любого телефонного аппарата. Как вариант, можно проверить баланс, возможно, интернет был заблокирован из-за недостатка средств на счете. В этом случае пополнение баланса решит проблему. Неактуальная версия "Вайбер" Есть и менее очевидные причины ситуации, когда Viber не работает. Что делать с приложением "Вайбер", если оно не работает? Необходимо проверить, какая версия программы используется.
Возможно, устревшая. Для решения проблемы нужно обновить мессенджер и заново проверить его работоспособность. Последствия некорректного обновления Приложение "Вайбер" постоянно совершенствуется, в мессенджер добавляются новые функции и возможности. К сожалению, иногда после установки новой версии функционирование программы может быть нарушено. Часто это связано с ошибками в самом пакете обновлений, с несовместимостью версий Viber и операционной системы Android. Как правило, если такие проблемы возникают, то они исправляются в следующих пакетах обновлений программы. А до выхода исправленной модификации приложения придется пользоваться старой версией мессенджера, предварительно скачав ее в сети. В любом случае надо сообщить о сложившейся ситуации в службу поддержки, чтобы разработчик начал работать над проблемой.
Чем больше будет обращений от пользователей, тем быстрее осуществится выпуск корректно работающего обновления программы. Блокировка сообщений другим пользователем В случае если приложение "Вайбер" работает, но сообщения отправляются не всем контактам, значит, прием посланий с этого аккаунта был заблокирован другим пользователем.
В работе Viber произошел глобальный сбой. По данным сервиса Downdetector, проблемы с мессенджером есть у пользователей из Беларуси, Украины, Сербии, Болгарии, Хорватии, Греции, Филиппин и других стран. При этом они возникают лишь на iOS, в то время как на Android и Windows приложение работает нормально. Пoжалуйста, не удаляйте и не переустанавливайте Viber, это не решит прoблему.
Если же все в порядке и при проверке настроек будет выявлено, что раздача не поступает на маршрутизатор, то очевидно, что проблема у провайдера. В любом случае стоит с ним связаться, чтобы оставить заявку на устранение неисправности. А тем временем можно воспользоваться альтернативными источниками подключения, среди которых мобильны интернет. Устаревшая версия Если версия вашего мессенджера устарела, то она также может не работать. В этом случае программа может вообще не открываться, сильно тормозить или «вылетать» на любом этапе использования. Обновить ее проще простого. Для этого перейдите на страницу мессенджера в магазине встроенных покупок Google Play Market для Android и AppStore для iPhone и используйте виртуальную кнопку обновления для апдейта. Если установленная на устройстве версия Вайбер устарела, то возможна ее некорректная работа Отсутствие такой кнопки будет указывать на то, что установленная на смартфоне версия не нуждается в обновлении.
В этом случае вместо кнопки «Обновить» будет доступная «Открыть», указывая на необходимость поиска неполадки в другом месте. Бывает и такое, что мессенджер обновляется, но сразу теряет свою функциональность сразу после апдейта. В таких ситуациях могут помочь такие действия: перезагрузка мобильного устройства; переустановка мессенджера посредством его удаления и повторного скачивания. И чаще всего проблема автоматически исчезает после любого из этих действий. Если же этого не происходит, то причина носит другой характер. Конфликт с устройством Нередко сбой обусловлен тем, что установленная на смартфоне версия операционной системой конфликтует с используемой версией мессенджера. И зачастую такое случается после обновления платформы или самого приложения, после чего возникает этот самый конфликт. Исправить его поможет обновление первого или последнего.
Проверить наличие апдейта для операционной системы можно в настройках мобильного устройства, тогда как для Вайбера достаточно воспользоваться приведенными выше рекомендациями по обновлению. Проблемы с установкой и авторизацией Иногда пользователю вообще не удается скачать мессенджер, и вместо успешной установки ему остается наблюдать уведомление об ошибке. Причин может быть несколько, и чаще всего они обусловлены такими факторами: плохое интернет-соединение или полное его отсутствие; нехватка памяти на мобильном устройстве; несовместимость с установленной на смартфоне платформой; попытка установить нелегальную версию мессенджера с неофициального источника. Иногда пользователю не удается даже войти в Вайбер, поводом для чего может быть немало факторов Обязательно перепроверьте каждый пункт, и попробуйте еще раз установить мессенджер. И если вам удастся устранить все потенциальные проблемы, то вероятность успешной установки возрастает. Не отправляются сообщения А бывает и такое, что Вайбер работает, исправно загружая чаты, но пользователь не может отправлять сообщения. И в абсолютном большинстве случаев такая картина обусловлена отсутствием подключения к сети, при котором может загружаться предыдущая переписка из чатов, но без возможности дальнейшего ее ведения.
Что будет дальше — неизвестно, однако пресс-служба Viber пока что не дает никаких новых комментариев.
Опасность состоит в том, что уже через несколько часов весь основной штат сотрудников Роскомнадзора отправится на выходные, а значит доступ ко всему сервису продолжит блокировать еще по меньшей мере двое суток. Это обернется колоссальными последствиями для всего сервиса, в том числе потерями миллионов рублей прибыли и активной аудитории. В связи с этим становится очевидно, что компании Viber нужно как можно скорее решить вопрос с блокировкой сервиса на территории России, потому как в противном случае большинство россиян не сможет пользоваться им еще по меньшей мере несколько дней, если, конечно, руководство Роскомнадзора не работает без выходных. В связи со всей этой ситуацией велика вероятность того, что представители мессенджера подадут в суд на государственного регулятора с целью требовать у него возмещения материального ущерба, а также наказания причастных к противоправным действиям сотрудников.
Почему случился массовый сбой в работе мессенджеров и соцсетей
Россияне пожаловались на сбой в работе Viber, Google, и банка Тинькофф. Сбой в работе WhatsApp, Telegram и Viber — что известно. Сбой работы мобильных приложений произошёл сегодня, 27 февраля, около 12.45. Сбой работы вайбер Не работает вайбер второй день. Проверить подключение Вайбера к сети, поскольку это самая частая причина сбоев в работе мессенджера.
В работе мессенджера Viber произошел глобальный сбой
Возможно, сбой связан с тем, что сегодня мятежники-хуситы из радикального йеменского движения «Ансар Аллах» повредили четыре международных подводных кабеля в Красном море. Звонят по вайберу и говорят почему не обновляйте приложение. Сегодня 23.04.2024 зафиксирован сбой в работе Viber. Волгоградцы жалуются на масштабные сбои в работе вайбера. Официального комментария о причине сбоев в работе социальных сетей Роскомнадзор пока не дал. Сбой работы мобильных приложений произошёл сегодня, 27 февраля, около 12.45.
В работе мессенджера Viber произошел сбой
Ответить 20 декабря, 2022 в 12:38 пп После обновления айфона, Вайбер стал плохо работать. Невозможно отправить сообщение. Ответить 6 апреля, 2023 в 12:55 пп Не появляется список контактов в Вайбере, хотя раньше всё было нормально. Ответить 20 апреля, 2023 в 2:43 пп После обновления Вайбер перестал открываться, почему?
Если какой-то из них перестает работать, либо же доступ к нему блокируется, от этого сразу же страдают жители многих регионов. Идут уже вторые стуки с того момента, как данный сервис для общения заблокирован в России. Что будет дальше — неизвестно, однако пресс-служба Viber пока что не дает никаких новых комментариев. Опасность состоит в том, что уже через несколько часов весь основной штат сотрудников Роскомнадзора отправится на выходные, а значит доступ ко всему сервису продолжит блокировать еще по меньшей мере двое суток.
Это обернется колоссальными последствиями для всего сервиса, в том числе потерями миллионов рублей прибыли и активной аудитории.
Жалобы поступали со всей России. Проблемы с подключением начались в 12:00 по МСК. Проблема одна — ничего не загружался: ни чаты, ни каналы. Не помогали смена оператора или подключение к Wi-Fi.
Сбой длится уже более пяти часов. Ошибка в тексте?