Об этом говорится в отчете Beluga Group (развивает сеть «ВинЛаб») об операционных результатах за девять месяцев 2022 года.
Как использовать промокод в ВинЛаб
- Винлаб, cashback card
- Навигация по записям
- Акция! -20 % в ВИНЛАБ по дебетовой карте BEST CARD
- Комментарии
Карта «ВинЛаб»
Выпуск карты в каталоге Кошелька Кошелёк стал для ВинЛаб отправной точкой для принятия решения о разработке собственного приложения. Собственное приложение появилось в 2021 году. На старте сотрудничества с Кошельком мы общались с руководителем поддержки приложения, перенимали опыт. Запуск приложения был частью клиентоориентированной стратегии. Быстро зарегистрировался, совершил покупку, по пути зашёл в магазин и забрал заказ, который сделал ранее с помощью фильтров и информации в приложении — так выглядит пользовательский путь. Артём Фатеев Руководитель отдела торгового маркетинга, мониторинга и анализа конкурентной среды розничной сети ВинЛаб У клиентов, которым доступны персональные предложения, процент выкупа на 15 процентных пунктов больше среднего, выше чек и доля покупок среди клиентов с персональными предложениями. Для увеличения охвата персональных предложений ВинЛаб планирует разместить персонализированные офферы в Кошельке, а также дополнить интерфейс карты каталогом продукции. После запуска приложения ВинЛаб Кошелёк остался в программе лояльности в качестве удобной для покупателей точки входа в программу. Кошелёк и собственное приложение мирно сосуществуют и дополняют друг друга даже несмотря на то, что аудитории ВинЛаб в этих каналах пересекаются. Ритейлеру неважно, из какого приложения клиент пользуется картой — главное, чтобы ему было удобно.
Из Кошелька можно попасть на сайт ВинЛаб и перейти к установке собственного приложения партнёра Кошелёк — более удобное место хранения карты для офлайн-клиентов, а приложение — онлайн. В онлайне люди по умолчанию делают покупки с большим, чем в офлайне, чеком. Но, если сравнивать офлайн-аудиторию с Кошельком и без него, то результат будет в пользу Кошелька. Артём Фатеев Руководитель отдела торгового маркетинга, мониторинга и анализа конкурентной среды розничной сети ВинЛаб В декабре 2022 года ВинЛаб начал плавно переводить своих клиентов в Кошельке на новую бонусную механику: Разместили в приложении баннер с описанием новой программы и её преимуществ. Добавили на экран выпущенной карты кнопку для перехода в новую программу и начали сбор согласий существующих клиентов с новой офертой программы. Разместили описание и преимущества новой программы на экране карты. Отправили пуш на выпущенные карты ВинЛаб с приглашением вступить в новую программу. Мы максимально широко информируем покупателей об изменениях в программе и о появлении бонусов и персональных предложений: рассылаем письма и пуш-уведомления. В офлайне о новой программе можно узнать от консультантов и из информационных материалов.
Особенность в том, что на данный момент апрель 2023 начисление баллов в режиме эксперимента доступно только при покупках онлайн. Мы постепенно внедряем новую механику. Сейчас при покупке в магазине баллы не начисляются, но мы идём к тиражированию начисления бонусов в розницу.
Нововведение позволяет клиентам экономить время, необходимое на заполнение анкеты для выдачи карты, а также упростить процедуру регистрации, а сети — использовать меньше пластика, сократить сопутствующие издержки и получать более точные данные клиентов, поскольку верификация с помощью мобильного устройства исключает ошибки в номере телефона.
Нововведение позволяет клиентам экономить время, необходимое на заполнение анкеты для выдачи карты, а также упростить процедуру регистрации, а сети — использовать меньше пластика, сократить сопутствующие издержки и получать более точные данные клиентов, поскольку верификация с помощью мобильного устройства исключает ошибки в номере телефона.
Сертификат применяется, оплачивая товары в маркетах. На его приобретение не действует скидка по карте постоянного покупателя, но сертификатом можно оплачивать, объединяя его номинал со скидкой по карточке. Скидочная система в маркетах ВинЛаб зрительно обозначается разными расцветками ценников. Она включает 3 типа ценников.
«Винлаб» будет управлять магазинами с помощью цифрового проекта от резидента Сколково
Широкий ассортимент. В интернет-магазине вы найдете не только спиртные напитки, а и снеки, шоколад и мороженое и многие другие товары на любой вкус. Скидки и программа лояльности в ВинЛаб Все самые актуальные спецпредложения находятся в разделе «Акции». У большинства акций есть свои ограничения.
Это и срок действия, и количество товаров со скидками. Всем зарегистрированным клиентам на сайте ВинЛаб станут доступны еще и персональные акции, по которым действуют дополнительные скидки на избранные товары. Рекомендуем установить мобильное приложение WineLab, в котором гораздо удобнее совершать покупки.
Ну и, конечно же, обо всех новостях и акциях магазина ВинЛаб вы будете узнавать первыми. Программа лояльности WinClub позволяет накапливать бонусные баллы за совершение заказов, которые затем используются для получения скидок. Количество бонусов устанавливается в индивидуальном порядке для каждого товара.
Pre-order from warehouse - products available for reservation. The nearest delivery date to the selected store will be indicated in your personal account. The nearest metro station, opening hours of retail outlets and contact information are now in one place. You can download the wine app for free. Read reviews and share your impressions of your favorite products!
Такой формат решили открыть для того, чтобы клиенты могли получать заказы, сделанные через мобильное приложение или маркетплейсы. В 2023 году сеть планирует открыть в столице еще несколько таких точек.
В сентябре компания запустила доставку напитков через «Сбермаркет». Тогда руководитель «ВинЛаб» Константин Прохоров анонсировал развитие e-commerce направления.
Данный материал носит исключительно информационный характер и не является рекламой спиртных напитков. Мобильное приложение не предусматривает возможности онлайн-покупки и доставки товаров на дом. Продажа алкогольной продукции осуществляется в магазине.
Что нового Полностью обновили приложение: теперь быстрее, удобнее и стабильнее. Что нового 4. Мы улучшили отображение блока с баллами WinClub.
Как работает программа лояльности Винлаб
- Карта лояльности Винлаб: скачать штрих-код бесплатно
- Алко-успех: «ВинЛаб» увеличивает количество магазинов
- Что нового
- Снимки экрана
Как «ВинЛаб» запустил одну из лучших программ лояльности: подробности проекта
Что касается сети «ВинЛаб», то за с начала года объем продаж в магазинах сети увеличился на 33,3%, трафик вырос на 24%, а средний чек на 7,5. По данным исследования INFOLine за декабрь 2023, программа WinClub сети «ВинЛаб» снова вошла в число лучших программ лояльности. Карта Винлаб востребована, как получить можно уточнить на сайте или по телефону, у консультанта. Для получения карты «ВинЛаб» участники программы должны скачать приложение «ВинЛаб» на свой смартфон и зарегистрироваться в нем.
ВОЗМОЖНОСТИ
- Как работает программа лояльности «ВинЛаб»
- Зеленоград - Новости - В новом микрорайоне ЦИЭ откроют «Пятёрочку», «Магнит» и «Винлаб»
- «ВинЛаб» в 2023 году открыл более 300 новых магазинов -
- Отчет «Новабева»: продажи стагнируют, несмотря на всплеск спроса на импортный алкоголь
Скидки и промокоды ВинЛаб
Beluga Group объявила об открытии 800-го магазина «ВинЛаб». Выпуск карты в каталоге Кошелька Кошелёк стал для ВинЛаб отправной точкой для принятия решения о разработке собственного приложения. Гендиректор «Винлаб» Константин Прохоров называл электронную коммерцию одним из приоритетных направлений стратегии Beluga Group. «ВинЛаб» карта дает право на доступ к уникальной системе скидок, которая действует во всех магазинах компании. Сеть алкогольных магазинов «ВинЛаб» откажется от пластиковых дисконтных карт в пользу цифрового формата регистрации в программе лояльности.
"ВинЛаб" откажется от пластиковых карт.
Правила использования дисконтной карты «ВинЛаб». Один из крупнейших супермаркетов напитков «Винлаб» переходит на цифровую платформу Imredi, резидента «Сколково», для управления. Сеть «ВинЛаб», являющаяся частью группы компаний Novabev Group, — это более 1700 магазинов в 12 регионах России и. «ВинЛаб» отказывается от пластиковых дисконтных карт в пользу цифрового формата регистрации в программе лояльности.
«ВинЛаб» открыл первый магазин в формате ПВЗ
Компания поймала тренд на рост спроса на качественное спиртное, который отметили и другие ретейлеры. С тех пор бренд открыл точки в 11 субъектах РФ, общее количество магазинов превышает 1200. В 2022-м больше всего открытий у «Винлаб» было в столичных регионах.
Этому росту способствовали обновления витрин и запуск дополнительного функционала, а также развитие новых каналов продаж, таких как маркетплейсы и B2B-витрина «ВинЛаб Бизнес». Программа лояльности WinClub В 2023 году компания «ВинЛаб» масштабировала свою бонусно-накопительную программу лояльности WinClub во всех регионах. Теперь баллы накапливаются как при онлайн-заказе, так и за офлайн-покупки. Число участников WinClub превысило 7 миллионов человек.
Greenbox Выгодные покупки в ВинЛаб Интернет-магазин ВинЛаб располагает огромной коллекцией алкоголя: от джина и текилы до ликеров и бренди. Кроме этого, здесь представлен внушительный ассортимент пива и безалкогольных напитков. В ВинЛабе есть все необходимое для организации коктейльной вечеринки и романтического ужина с бокалом дорогого вина. Почему нам нравится покупать в ВинЛаб Выгодные цены. Товары ВинЛаб часто подпадают под действие акций с хорошими скидками, благодаря чему покупки в ВинЛаб приносят большую выгоду. Подарочные сертификаты. Есть в ВинЛабе и подарочные сертификаты, которым вы приятно удивите близких людей и друзей. При помощи сертификата можно оплатить любой товар в рамках предусмотренного номинала, а он таков: от 1000 до 10000 рублей. Подарочный сертификат действителен в течение 12 месяцев со дня покупки. Широкий ассортимент.
Такой формат решили открыть для того, чтобы клиенты могли получать заказы, сделанные через мобильное приложение или маркетплейсы. В 2023 году сеть планирует открыть в столице еще несколько таких точек. В сентябре компания запустила доставку напитков через «Сбермаркет». Тогда руководитель «ВинЛаб» Константин Прохоров анонсировал развитие e-commerce направления.
Как получить бонусы в ВинЛаб
Едой, СберМаркетом и Delievery Club. Запуск собственной бонусной программы тоже стал весьма успешным: там уже зарегистрировалось 5,5 млн человек. При этом говорить о лидерстве сети «ВинЛаб» пока все же не приходится.
В 2023 году сеть планирует открыть в столице еще несколько таких точек. В сентябре компания запустила доставку напитков через «Сбермаркет». Тогда руководитель «ВинЛаб» Константин Прохоров анонсировал развитие e-commerce направления. По его словам, компания продолжит расширять собственную интернет-витрину.
Запуск нового формата автономных магазинов, ориентированных на комфорт и простоту в оформлении и выдаче заказа, подчеркивает уверенное следование BELUGA GROUP стратегии по развитию E-com-направления «ВинЛаб», а фокус на цифровизации позволяет компании предоставлять клиентам инновационный сервис самого высокого качества. В 2023 году планируется дальнейшее развитие этого формата в Москве.
Если по истечении указанного времени покупка не отобразилась в Вашем личном кабинете, пожалуйста, отмените заказ и оформите его снова. Кэшбэк станет доступен к выводу после подтверждения покупки.
Изменение статуса покупки можно проследить в личном кабинете в "Истории покупок". Ставки магазина 3.