Чтобы узнать другие телефоны горячей линии РЖД, достаточно позвонить по номеру (499) 262-99-01. Сотрудники РЖД могут решить все, возникающие вопросы по специальному номеру телефона 8 800 100 15 20.
Кассы и онлайн-сервисы РЖД имеют базу для продажи билетов
Кроме того, Чаркин подчеркнул, что пользователи смогут смотреть там расписание пригородных поездов. Он также анонсировал появление и других функций в веб-приложении. В действующем приложении «РЖД Пассажирам» можно купить билеты на поезда дальнего следования и пригородные поезда.
Приобрести билет на поезд через сайт проще простого: достаточно зайти на него и выбрать в форме поиска маршрут и дату поездки. После этого система покажет вам все имеющиеся варианты.
Воспользовавшись сайтом rutrip. Для покупки билета понадобится паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Оплата на сайте осуществляется картой либо через систему «WebMoney». Надеемся, эта статья о том, как связаться с «РЖД», была вам полезна.
Желаем приятных поездок!
По работе сайта можно легко сделать выводы о качестве сервиса. Сотрудники показали и понятно объяснили, как в автомате выбрать два нижних места на поезд дальнего следования, а при этом ещё просмотрели за ребёнком, который передвигался по залу, пока я вносила номера документов и оплачивала. Очень мало людей! Были в середине дня, в обеденный перерыв в некоторых кассах. В тех, которые работали, была очередь не более 7- 8 человек. Удобно расположены в центре города. Но - через кассу билеты продают с комиссией!
А автоматы РЖД, через которые можно купить или распечатать билет, часто не работают.
На многих вокзалах размещены специальные транзакционные терминалы для регистрации и самообслуживания. Для того чтобы зарегистрироваться через такой терминал, вам понадобится код, который содержится на посадочном купоне. Зарегистрироваться также можно будет и через обычную билетную кассу вокзала, предъявив кассиру код с купона. Наш сайт поддерживает электронную регистрацию, которая сделает ваши путешествия проще и комфортнее. Благодаря этой услуге вы сможете избежать лишних действий, которые могут потребоваться от вас для регистрации непосредственно через кассы на вокзале. Наличие такой возможности зависит от транспортной компании, которая занимается перевозками. Режим работы билетной кассы жд вокзала онлайн Наш официальный сайт дает вам возможность пользоваться всеми услугами в любое удобное для вас время. Вам всегда доступны функции поиска, заказа, бронирования и оплаты билетов на любые направления, а также электронная регистрация для соответствующих рейсов.
Благодаря специальным алгоритмам, мы всегда находим для вас самые выгодные варианты как по стоимости, так и по времени в пути.
Как купить билет на поезд со скидкой в 2024 году
Возврат электронных билетов, оформленных по телефону, можно осуществить в билетных кассах Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» – дочернее общество ОАО «РЖД»). Для пассажиров РЖД работает круглосуточная справочная служба вокзала Пенза. Купить билеты через сайт и приложение РЖД нельзя, кассы работают в обычном режиме. Купить билеты на поезд онлайн, узнать стоимость билетов и расписание поездов 2024 можно на официальном сайте РЖД.
Режим работы кассы в ДК РЖД на майские праздники
Таким образом, РЖД опровергает распространенный миф о том, что шанс приобрести билеты выше через кассу, если в интернете нет свободных мест. Представители РЖД пояснили, что ситуация, когда в момент обращения пассажира к кассе появляются новые вагоны или поезда, которые меняют количество доступных билетов, является возможной. Также возможны случаи возврата билетов другими пассажирами, что также влияет на доступность мест.
Но Марина уверена, что можно. Последние два дня билетов стало намного больше я сейчас мониторю обратные, туда купили с горем пополам. Пусть не на Казанский вокзал, так хотя бы на другие. До этого и на другие ничего было не купить», — пишет она. И не грузит ни с одного браузера», — пишет Ирина и показывает скриншот. В РЖД советуют попробовать другое интернет-соединение. Почему при покупке билета в приложении РЖД, при его оформлении и заполнении бланка документов, когда доходит до оплаты пишет билетов нет, хотя места были выбраны, как тогда их вообще купить… Если программа их обнуляет, как проданы, но ведь эти места были? Билеты бронируются после выбора мест, указания данных пассажиров и нажатия кнопки «Оформить».
Пока кнопка «Оформить» всё ещё не нажата, билеты доступны для покупки другими пассажирами», — отвечают в компании. Частая проблема — когда деньги или баллы списываются, а билеты не приходят. Купила билеты. Деньги списались, баллы тоже. На почту билеты пришли, но места на сайте висят как доступные к продаже. Что в это раз не так пошло? Очередной сбой и опять к вечеру все отменится и деньги вернутся? Открыто занимаетесь мошенничеством! Мой активный заказ перешел в архивный. А денег на карте так и нет!
Спуститесь из кабинетов и посмотрите на состояние Ваших объектов…Электрички без кондишенов,вокзалы загаженные,уборка в переходах по всем направлениям никогда не проводится. Кошмар и ужас и пофигизм… Ольга Добрый день! На пл 14 км часто нет посадочных талонов, касса не работает. Почему пассажиры должны платить штрафы за плохую работу ржд? Ольга Добрый вечер. Почему на 113км. Дмитрий Добрый вечер сегодня изменилась расписание поездов из за ЧП во Владимирской области мой ребёнок выехал с Москвы поезд номер 092 Москва -Северобайкальск , сейчас он позвонил и сообщил что их развернули обратно в Москву как узнать точное время прибытия поезда Команда zhd-online. Надежда Ну да. Телефон дали для отмазки! Все утро звоню!
А там автоответчик! Где узнать и как узнать информацию о предстоящей поездке? Может билет надо поменять?.. Есть действующий номер, где отвечает оператор-человек??? Команда zhd-online. К сожалению, это единственные способы связи. Если не получается решить вопрос в телефонном режиме, лучше обратиться на вокзал по месту пребывания. Алена Можно ли с просроченным паспортом уехать поездом Москва-Казань? Не могут ли высадить с поезда?
Однако кассы на станциях и вокзалах продолжали функционировать штатно, продажа билетов осуществлялась в обычном режиме. Ранее в РЖД рассказали о работе российских вокзалов. Подписывайтесь на «Газету.
«РЖД Пассажирам» - Удобно! Быстро и без комиссии!
Информация о контактных данных будет автоматически использоваться при каждой покупке билета. Услуга бесплатных SMS-уведомлений на мобильные телефоны позволит оптимизировать информирование пассажиров, сделав его более адресным.
Москва, ул. Работает в сфере — авиа и железнодорожные кассы. Краснопрудная , 1. Организации и фирмы Москвы в категории «Железнодорожные кассы» с адресами и номерами телефонов, с подробным указанием всей информации. Легко найти найти нужную компанию рядом с домом! Адрес: 31 стр.
Для «Ласточек» ограничений нет. Акция действует на билеты с датами выезда: До 24 апреля. С 16 сентября по 31 декабря.
Акция не распространяется на класс обслуживания 1Б. Ее нельзя применить вместе с другими скидками или сочетать с другими тарифами. Билеты со скидкой продают в кассах, на сайте и в мобильном приложении.
Но только при условии, если пассажир поедет в вагоне один. При покупке билетов появляются подсказки об акции, которая действует при выкупе всего купе. Источник: ticket.
Это относится к билетам в купе, СВ, вагоны класса «Люкс» и на скоростные поезда. Цены зависят от спроса. Зачастую чем меньше дней до отъезда, тем дороже билеты.
Планируется дальнейшее совершенствование приложения и веб-сайта для увеличения функциональности и удобства использования.
Кассы ржд телефоны справочной - 83 фото
Для пассажиров РЖД работает круглосуточная справочная служба Московского вокзала Санкт-Петербурга. Для пассажиров РЖД работает круглосуточная справочная служба Московского вокзала Санкт-Петербурга. 8-800-775-00-00.
Справочная служба ЖД
Дирекция железнодорожных вокзалов ОАО "РЖД" стала лауреатом премии в области природной фотографии и экопросвещения «Рассвет». Официальный сайт РЖД, где можно купить билеты на поезд, узнать расписание и цены на сегодня, с доставкой на электронную почту. Для пассажиров РЖД работает круглосуточная справочная служба Московского вокзала Санкт-Петербурга.
Билетно-кассовый центр Дирекции скоростного сообщения – филиала ОАО «РЖД»
Какую информацию получают, позвонив по телефону горячей линии РЖД? Узнать расписание движения как поездов дальнего следования, так и электричек. Выяснить, какие изменения в нем произошли. По номеру телефона для пассажиров можно узнать: вовремя или прибудет поезд; стоимость проезда и провоза багажа; есть ли свободные места; как возвратить проездные документы, сколько денег можно в этом случае получить; правила проезда с детьми или домашними питомцами; как работают кассы выдачи билетов на вокзале РЖД в разных городах; какими правилами регламентируются поездки в зарубежные страны; как можно приобрести или сдать проездные документы онлайн.
На все эти вопросы можно получить четкие развернутые ответы, позвонив по телефону горячей линии. Единственное, в чем она бессильна — бронирование билетов.
Как узнать номер телефона железнодорожного вокзала Если у вас возник вопрос, который можно разрешить непосредственно на железнодорожном вокзале, то для этого можно воспользоваться следующими способами связи: Звонок в службу справки на номер 8-800-775-00-00 бесплатен и доступен со всех телефонов и номеров мобильных операторов. Вы всегда можете задать свой вопрос представителю вокзала и получить необходимые сведения. Конечно, важно учитывать, что телефонные линии иногда могут быть перегружены или заняты, поэтому, если ваш вопрос не требует срочного решения, рекомендуется воспользоваться официальным сайтом РЖД или другими способами связи, описанными выше. Выводы Для связи с железнодорожными вокзалами и компанией РЖД можно использовать различные способы связи, включая телефон, интернет и социальные сети.
Единая телефонная линия РЖД, официальный сайт и приложение РЖД — основные способы получения информации о железнодорожных поездках и покупки билетов. В случае срочных проблем или вопросов, связанных с текущей поездкой, рекомендуется связаться с горячей линией РЖД или обратиться на железнодорожный вокзал лично.
Также компания уточнила, что возможность оплачивать билеты с помощью банковской карты сохранилась.
Москва, Комсомольская пл. Киевского вокзала, д. Земляной Вал, 29 Круглосуточно г. Москва, Комсомольская площадь, д. Москва, Павелецкая площадь, д.