сокращенно "КСЭ". Часто использую для доставки покупателям услугами КСЭ, посылки упаковываю сама, очень надежно, но даже с хрупкими стеклянными элементами в ловцах снов ничего не случилось.
Работа в КСЭ (Курьер сервис экспресс)
Мобильное приложение компании Курьер Сервис Экспресс позволяет просто и легко отследить статус Вашего отправления, найти адрес офиса, произвести расчет стоимости доставки, вызвать курьера. Курьер Сервис Экспресс — российская служба экспресс-доставки, которая осуществляет деятельность с 1997 года. Курьер Сервис Экспресс делает акцент на первоклассный сервис в сочетании с выгодными условиями и ценами, доставка по Москве и России. Наши клиенты знают, что доставка возможна в день заказа, это возможно благодаря ответственности и опыту КСЭ. Не самая худшая служба доставки, но нервы потрепали.
Коротко о франшизе
- Снимки экрана (iPhone)
- КурьерСервисЭкспресс отслеживание
- КурьерСервисЭкспресс | Дзен
- Франшиза «КСЭ» – доставка документов и грузов
- Отследить отправление | КСЭ
- КСЭ Курьер Сервис Экспресс
Курьер Сервис Экспресс
Разделы сайта не работают должным образом. На 07. Вернее при попытке доступа к разделу Документы, веб-сервер начинает возвращать 504 ошибку при попытке доступа к любой странице сайта. Возможно, веб-сервер настроен блокировать по IP адресу обращения тех клиентов, которые обратились к разделу Документы. В любом случае, сайт не работает, не функционирует. Нет обратной связи по почте для моего города, указанной на сайте office tan. Вчера общалась по этому поводу с оператором в Телеграме. Сказала, что до 12 буду занята.
Оператор предложил время вечером с 18 до 21. Меня устроило, он поменял время доставки. Но сегодня позвонил курьер. И заявил, что в это время он не поедет. Что он один, а у него маршрут из 48 заказов. Как будто это я виновата. Если всё так сложно, то зачем вводить клиентов в заблуждение?
Позвонить никуда нельзя, одни боты кругом. Лучше бы я оформила самовывоз. Екатерина 15. Вы, как юрлицо, можете оформить заявку на срочную доставку с забором на определенный день в определенный период времени, по которой курьер приедет не тогда, когда у вас указано, а тогда, когда он захочет. И глубоко ему все равно как и его организации в целом , какого числа вам необходимо вручение, - они доставят тогда, когда захотят. На 3 позже - это в порядке вещей. При этом они не считают нужным уведомлять клиента о своем похабном уровне обслуживания - вас хамоватые операторы в он-лайн чате переадресуют почитать условия их стандартного договора, в котором они клиенту ничего не должны.
Если не хотите тратить свои нервы и попадать в неприятные ситуации, обходите стороной эту контору. Геннадий 10. Не могут месяц доставить товар! Не связываются, сами не берут телефон больше часа!!!!!
Я много не заказываю конечно, но два года назад из этого же магазина несколько посылок заказывал все пришли 12-14 дней. Светлана Баева Доставлено 15 дней назад г. Заказ прибыл на склад 25.
Например, LR, где «L» обозначает мелкий пакет, а «R» — железнодорожный транспорт; числовое значение — это номер, который присваивается почтой. Он может быть любым - 258951753; последние две латинские буквы — это сокращенное название страны, откуда бандероль выехала. Например, «CN» — China. Это значит, что посылка идет из Китая. С какими типами отправлений работает КСЭ? КСЭ принимает и отправляет все посылки, кроме запрещенных. К запрещенным относятся следующие виды грузов: марки и товары, которые облагаются акцизом; различный антиквариат;.
Хорошо, я работаю до 19 часов, жду. В среду сегодня уточняем, что курьеру на складе КСЭ заказ был передан во вторник в 8. Сегодня в 8. Пытаюсь дозвониться до КСЭ - отвечает робот, пишу в чат - отвечает робот, потом ответил некий сотрудник, но опять дежурные фразы. Что курьер привезёт, что позвонит за час, что возит до 18 часов.
КСЭ – надежная служба доставки грузов и документов, как формируется стоимость
Заказ прибыл на склад 25. Прибыл точно в назначенное время, я благодарна за такую работу , спасибо. Удивлена, так как ранее были "нюансы" с доставкой.
В общем, вложив в данный бизнес от 1-2 млн. Главная проблема заключается в том, что само КСЭ не считает своих франчайзи полноценными партнерами и офисами.
Даже на своем сайте они пытаются разграничить эти понятия. А через 2-3 месяца о вашем существовании забудут вовсе, даже перестанут отвечать на телефонные звонки и электронные письма.
Охрана в течении максим 5ти минут, связалась с Получателем по сотовому телефону и сообщила что был курьер, но сразу ушел. Получатель связался с менеджером курьерской службы для выяснения ситуации и менеджер, предварительно уточнив у курьера, сообщил о том что посылка будет доставлено до 18:00 текущего дня. Так как до 18:00 курьер не связался ни с Получателем не появился с посылкой, Охрана была предупреждена о том что необходимо принять посылку и в после рабочее время после 18:00 если курьер проявится. На текущий момент посылка не доставлена Адресату. Офис удобно расположен, в центре, быстро всё приняли у нас, а стоимость вообще шокировала. По акции за конверт ЕГЭ с нас взяли всего 300р.!!!!
Для Камчатки это копейки! А главное док-ты доставлены в срок. Я заплатила 4000 рублей за трех-дневную авиа доставку в Америку, а моя посылка шла месяц. Представители компании сказали посылателю указать определенную маленькую стоимость в бумагах, видимо чтобы избежать проверок, в итоге мою посылку задержали на таможне из-за недостоверной информации и в итоге кроме 4000 за доставку мне пришлось заплатить еще 3000. Переписка с представителями компании и попытки выяснить кто виноват ни к чему не привели, они звонили посылателю и говорили, ну что ж, мы всем говорим писать неправильную стоимость, а менеджер компании Антон Матюхин в это время мне писал что никто посылателю ничего не советовал, и все под моей ответственностью и платить за эту ошибку тоже кому-то из нас. Никогда с подобным не сталкивалась, живу не в России и привыкла к хорошему сервису по крайней мере за такие деньги - что явно не про КСЭ 1 Марина 19. Есть расхождения с сайтом: у них поменялся адрес: ул. Пролетарская д.
С КСЭ работаем по договору, так как приходится отправлять документы по несколько раз на неделе.
Теперь подробнее: 20 июля курьер сообщил о том что фирма не найдена по указанному адресу и что предоставленный рабочий номер телефона не существует. Я, получатель, опровергаю данную информацию, так как адрес указан корректно, фирма существует по указанному адресу и городской телефон работает исправно.
Охрана в течении максим 5ти минут, связалась с Получателем по сотовому телефону и сообщила что был курьер, но сразу ушел. Получатель связался с менеджером курьерской службы для выяснения ситуации и менеджер, предварительно уточнив у курьера, сообщил о том что посылка будет доставлено до 18:00 текущего дня. Так как до 18:00 курьер не связался ни с Получателем не появился с посылкой, Охрана была предупреждена о том что необходимо принять посылку и в после рабочее время после 18:00 если курьер проявится.
На текущий момент посылка не доставлена Адресату. Офис удобно расположен, в центре, быстро всё приняли у нас, а стоимость вообще шокировала. По акции за конверт ЕГЭ с нас взяли всего 300р.!!!!
Для Камчатки это копейки! А главное док-ты доставлены в срок. Я заплатила 4000 рублей за трех-дневную авиа доставку в Америку, а моя посылка шла месяц.
Представители компании сказали посылателю указать определенную маленькую стоимость в бумагах, видимо чтобы избежать проверок, в итоге мою посылку задержали на таможне из-за недостоверной информации и в итоге кроме 4000 за доставку мне пришлось заплатить еще 3000. Переписка с представителями компании и попытки выяснить кто виноват ни к чему не привели, они звонили посылателю и говорили, ну что ж, мы всем говорим писать неправильную стоимость, а менеджер компании Антон Матюхин в это время мне писал что никто посылателю ничего не советовал, и все под моей ответственностью и платить за эту ошибку тоже кому-то из нас. Никогда с подобным не сталкивалась, живу не в России и привыкла к хорошему сервису по крайней мере за такие деньги - что явно не про КСЭ 1 Марина 19.
Есть расхождения с сайтом: у них поменялся адрес: ул.
КСЭ Курьер Сервис Экспресс
Желаете начать свой бизнес и работать на себя. Готовы активно развиваться в области логистики. Имеете опыт в привлечении клиентов и расширении клиентской базы. Хотите сотрудничать с ведущей компанией в сфере логистики и курьерской доставки. Франшиза будет интересна: Владельцам пунктов выдачи, заинтересованным в увеличении дохода за счет привлечения клиентов. Компаниям, стремящимся оптимизировать логистические процессы.
Логистам, желающим расширить перечень своих услуг и увеличить прибыльность бизнеса. Активная работа по привлечению клиентов. Соблюдение стандартов «КурьерСервисЭкспресс». Первая линия, первый этаж. Жилой массив или район высокой деловой активности.
Возможность размещения вывески на фасаде. Оформление офиса согласно брендбуку.
Не происходит ничего.
Обратил внимание что на столах стоят телефоны, но при мне ни разу не звонили. Посылка разумеется на месте, через пару минут принес парень, который по видимости и стал героем дальнейших событий. В принципе оно и так всё понятно - максимальная "оптимизация" сверху, лишней работы делать не нужно, клиентам надоест и они сами приедут всё забрать, потому что им ничего больше не останется.
Но вот оценить их профессиональную деятельность очень хочется, фирма не оправдывает ни одного слова в своём названии. На этом я бы выдохнул наконец, но уже через 15 минут после отзыва получаю в Ватсап это. О - оперативность!
Полагаю это админ склада, который вынес мне посылку.
Это позволяет не просто заказать выгодную перевозку посылок или грузов, но решить все связанные с этим задачи. В том числе компания предлагает такие опции, как: управление заказами; хранение на складе продукции, грузов; упаковка отправлений; комплектация товаров для отправки покупателю. На сегодняшний день компания КСЭ выполняет быструю доставку документов, посылок, курьерских пакетов, грузов разных габаритов, а также оказывает широкий спектр дополнительных услуг для частных и юридических лиц. Неудивительно, что КСЭ является одним из лидеров среди организаторов доставки в России для юридических лиц. При этом клиентам КСЭ являются представители малого и среднего бизнеса, а также крупнейшие международные и российские компании. Доставка опасных и требовательных к температурному режиму грузов Важно и то, что КСЭ выполняет доставку грузов, за которые зачастую не берутся другие транспортные компании. В том числе Курьер Сервис Экспресс организует перевозку опасных грузов, обеспечивая все условия безопасности для людей, природы и непосредственно отправлений. Также Курьер Сервис Экспресс проводит транспортировку грузов, требующих стабильного температурного режима. При этом обеспечение нужной температуры обеспечивается на всех этапах сотрудничества: от упаковки отправления до оборудованного складского терминала.
Компания входит в тройку крупнейших компании экспресс-доставки России. Мы делаем сервис простым и удобным для клиентов, повышая эффективность, комфорт, доступность курьерских и логистических услуг.
Работа в КСЭ (Курьер сервис экспресс)
Курьерская служба КСЭ осуществляет сверхсрочную доставку отправлений по всей России из Москвы всего за 1 день. КСЭ планирует увеличить доступную сеть ПВЗ до 5 тыс. к концу 2020 года. Как рассказали в региональном Роспотребнадзоре, на службу доставки по адресу ул. Сурикова, 12 пожаловались в СМИ. Ранее Департамент доставки КСЭ использовал геоточки, не связанные единым маршрутом: курьеры самостоятельно решали, в каком порядке развозить заказы, распределенные логистом. которые я возвращался по нескольку раз, радовало одно что нету пунктов выдачи заказов, стоит отметить то что и людей в начале хватало, а потом нас осталось минимум, и что это означало что доставок становилось больше и заборов в том числе. «Курьер Сервис Экспресс» (КСЭ) покупает компанию DP Express, предоставляющую решения по управлению пунктами выдачи заказов и доставкой заказов для интернет-магазинов, сообщили в пресс-службе логистического оператора.
10 лучших курьерских служб доставки по Москве и Московской области в 2024 году
| КСЭ Курьер сервис экспресс | Это связано с тем, что заказчиком доставки является организация, а статус адресата неважен. |
| «Курьер Сервис Экспресс» | «Курьер Сервис Экспресс» (КСЭ) является русской службой быстрой доставки, начавшей работу в 1997 году. |
Отслеживание посылок Курьер Сервис Экспресс
Могу ли я изменить адрес доставки после отправки посылки? Изменение адреса доставки после отправки посылки может быть не всегда возможным по логистическим причинам. Однако, вы должны связаться с клиентской службой КСЭ, как только поймете, что изменение необходимо. Они сообщат вам, возможно ли изменение адреса на том этапе процесса доставки и помогут с доступными вариантами. Каковы типичные сроки доставки для отправлений КСЭ? Время доставки отправлений КСЭ варьируется в зависимости от типа услуги и пункта назначения. Внутри страны КСЭ стремится предложить быстрые услуги доставки по России, международные курьерские доставки подлежат различным срокам в зависимости от страны назначения и таможенных процессов. Для более точной информации о доставке обратитесь к предполагаемому окну доставки, предоставленному во время отправки, или свяжитесь с клиентской службой КСЭ для получения обновлений.
Как связаться с КСЭ, если возникла проблема с моей отправкой? Кроме того, вы можете отправить email на [email protected] для дальнейшей помощи. Команда поддержки клиентов КСЭ доступна, чтобы помочь вам с проблемами отслеживания, вопросами доставки или любыми другими вопросами, связанными с вашей отправкой.
Если у вас еще нет учетной записи, кликните «Получить логин» и заполните небольшую форму для регистрации на сайте. В личном кабинете можно отслеживать посылки, смотреть историю отправлений, писать в техподдержку по любым вопросам.
Приложения в Google Play и App Store Скачать мобильное приложение компании можно на Андроид: Версия для iOS: В программе доступны те же функции, что и в личном кабинете на сайте: отслеживание посылки по номеру, информация об офисах компании и пунктах выдачи, копирование заказа по ранее заполненным данным, вызов курьера, расчет стоимости пересылки, связь с поддержкой. Также приложение может сканировать номер отправления через камеру телефона.
Добавьте "Retail. Новости Загрузка «Курьер Сервис Экспресс» будет выдавать интернет-заказы в 2,7 тыс. Получение интернет-заказов, оператором по которым выступает КСЭ, также станет возможным в 1200 партнерских постаматах до конца месяца. Это часть стратегии по диверсификации компании и инвестициям в перспективные логистические решения для e-commerce.
Партнерами КСЭ станут сети пунктов выдачи заказов Hermes, Lamoda, а также небольшие региональные компании.
Завтра поеду забирать заказ в офис на Угрешскую, а потом буду писать в Китай, чтобы они поняли с кем связались. Пор заканчивать это безобразие. Ната 19. Уже давно ее знаю, и сервис у них нравится. Если какой-то вопрос появляется можно, например, позвонить по телефону поддержки.
Вот недавно приложение скачала на андроид. С ним еще удобнее стало. По обратной связи сразу отвечают. Функционал понятный. Егор 26. Сроки стали более четкими, никаких провалов.
Курьеры готовы даже перенести время и подстроиться под вас. Цена отправлений остается доступной и логичной. И главное, что ее можно самому посчитать в приложении. Все прозрачно. Nensi01 02. Во всяком случае можно рассчитывать на быструю доставку.
Я заказала несколько платьев из интернет-магазина. Привезли в строго указанный день. Курьер был вежлив, на нем была маска, как и положено. Перед тем как позвонить мне в дверь, набрал мой мобильный и сказал, что в течение часа будет у меня. Я часто делаю заказы из интернет-магазинов с доставкой курьером, так что думаю не последний раз к ним обращаюсь. Алексей 02.
Логистика отлажена. Доставка вовремя. Привозят аккуратно упакованным без брака и повреждений в дороге.
Курьер Сервис Экспресс
Посылки КурьерСервисЭкспресс Вы можете отследить на нашем сайте: узнать статус и местонахождение отправления поможет сервис отслеживания посылок 31 негативных отзывов клиентов о компании курьер сервис экспресс (Курьерские службы и услуги, службы доставки). Курьер Сервис Экспресс – служба быстрой доставки документов и других грузов в любую точку РФ и страны дальнего и ближнего зарубежья.