Меня зовут Владимир Дергачев, и я доктор вестибулолог-отоневролог сети клиник «Скандинавия».
К участникам рынка ОМС в Петербурге и ТФОМС подали иски на 53 млн рублей
Я следовала всем рекомендациям доктора, кроме лазера. Прошла нужные обследования, курс капельниц, принимала медикаменты, которые мне назначила Валерия Юрьевна. Я давно собиралась написать отзыв, чтобы выразить доктору свою благодарность за то, что я теперь выгляжу нормально! Екатерина М. September 28, 2020 Мне перед операцией необходимо было сделать тест ПЦР на ковид. Администратор, основываясь на дате моей операции, посоветовала сдать анализ 19 сентября, чтобы вовремя получить результат до госпитализации. А в итоге получилось, что сейчас уже 28 сентября, а результата до сих пор нет! И по телефону по-прежнему врут про срок!
И я доверяю». В командах есть специальные сотрудники, которые сидят на приемах у новеньких врачей. Они карты смотрят и отмечают проседающие темы — мир же меняется.
Например, педиатрия. Если посмотреть, на какие темы в последние пять лет в мире были новые научные работы, то там будет много всего: цифровизация, ожирение и так далее. Вот как поговорить с родителями про ожирение детей?
Это вообще не очевидный вопрос. Врач должен отвечать за здоровье пациента, и хорошо, когда родители сами приходят: «Мы чувствуем, что ребенок переедает. Есть лишний вес.
Что делать? Надо обучать друг друга, как об этом говорить. Недавно мы сделали курс по аллергологии для педиатров.
Есть отдельная специальность — детский аллерголог. Обычно если у ребенка аллергия, родители идут к педиатру, и у него развилка: берешь пациента на себя или привлекаешь узкого специалиста? Я говорю: «Давайте договоримся, когда педиатр лечит, а когда нужно вести к аллергологу; и когда аллерголог понимает, что пациента нужно вернуть к педиатру».
Важно с врачами системно обсуждать такие темы. Ну и хочу признаться: я рассказываю обо всем лучше, чем все это на деле обстоит. На деле все устают, все болеют, все ленятся.
Мы живем не в идеальном мире, а в мире, где всегда есть компромиссы. Ты не можешь залить это деньгами — мы так много не зарабатываем. Ты их должен где-то заработать, и часть заработанного потратить на то, чтобы инвестировать в новое, что-то пробовать, чтобы взбалтывать.
Работа руководителя — это когда ты играешь воздушными шарами: часть шаров все время падает на землю, и ты все время стараешься их подпихнуть, чтобы ничего на землю не упало, чтобы они были в небе, чтобы они взлетали. Ты часто говоришь, что нужно взбалтывать пространство. Расскажи, как вы это делаете?
Мы экспериментируем. Как-то предлагали платить за прием столько, насколько тебе понравился прием. А я знаю про внутрянку клиники, которая это написала, и думаю: «Вы хотите со мной по-настоящему публично поговорить о том, кто уважает медицину, а кто нет?
Если я открою рот, вам не понравится». Я люблю такие эпизоды — это позволяет еще раз прояснить, какие у нас ценности. Мы всегда будем экспериментировать, чтобы пациенту было лучше, и иногда мы будем ошибаться.
А тот, кто никогда не ошибается так, что ему неловко за свой эксперимент, наверное, толком никогда не экспериментировал. У меня есть команда, которая генерирует идеи. Если я им буду стучать по рукам: «Точно ли вы уважаете врачей?
У нас была похожая история. Наш родильный дом снимал смешные ролики в TikTok. В какой-то момент они стали набирать 10 млн просмотров.
Это неудивительно: медики хорошо шутят — это циничная профессия с большим стрессом, в которой рождается много юмора в качестве защитной реакции. И главное — это всех радовало. Меня, маркетинг и — что мне важно — докторов родильного дома.
Я позволю докторам делать все что угодно, если это не дорого мне стоит и их веселит. Но вот нюанс — пока все радовались, врачи из других отделений встали на невероятные дыбы. Был дикий скандал на тему того, что мы позорим медицину все вместе.
Садились, разговаривали, ссорились, конечно. Не бывает плюсов без ярких минусов. Если ты пробуешь шутить и никого не оскорбил, значит, ты плохо шутишь.
Если ты пытаешься средненько, получаешь средненькие цифры. И даже если они кого-то обидели, это признак того, что они пытались. Ну, сделали выводы, удалили видео, ничего страшного.
Мы же не играемся с жизнью. Давай поговорим о том, как вы придумываете гипотезы, которые можно дешево проверить. Расскажи, как у вас устроен этот процесс?
Мы часто делаем кастдевы — исследование потребности клиентов. Смотрим на отдельные части клиентского опыта: как именно люди платят, как записываются, чего им не хватает. А раз в год мы ищем ключевые боли с помощью больших исследований — изучаем, почему клиенты выбрали Скандинавию и что важнее всего в медицине.
Без этого непросто что-то эффективное придумать. Когда я пришла в медицину, мне казалось, что нужно сделать красивый ресепшен, чтобы было чисто, но не стерильно, чтобы сервис был невероятно ласковый. На самом деле нужен бесшовный клиентский опыт, чтобы записаться одной кнопкой, никуда не звонить, ни о чем не думать.
Что еще вы узнали, пока изучали потребности? По нашим исследованиям, пациент хочет, чтобы его успокоили и все понятно объяснили. Угадайте, что хуже всего умеет российский доктор?
Этому вообще не учат в медицинских университетах — доктору надо так много медицинского запомнить, что он не понимает, какие слова пациенту понятны, а какие нет. В итоге пациент сидит испуганный, а врач ему что-то лепечет на своем. Если наша задача в медицине, чтобы пациент нам доверял, то мы все тотально про… не справились.
Часто доктора из самозащиты черствеют и отстраняются. К ним же с утра до ночи приходят люди с проблемами — если ты все время будешь открытым, сгоришь быстро. Весной 2022 года пациенты с 8 утра до 9 вечера делились своей политической позицией, и врачу оставалось только кивать на все это — ровно этого от него ждут.
А ведь после десяти таких приемов можно просто выйти в окно.
Соблюдение авторских прав: Все права на материалы, опубликованные на сайте spb. Использование материалов, опубликованных на сайте spb. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал spb.
Клиники «Скандинавия» предоставляют полный спектр медицинских услуг. А клиники «Скандинавия Ава-Петер» специализируются на лечении бесплодия методами вспомогательных репродуктивных технологий. Количество пациентов: 217 495 [1]. Финансовые и другие параметры соглашения его участники раскрывать не стали. В ближайшие годы сеть клиник «Скандинавия» и «Скандинавия Ава-Петер» будет открывать новые многопрофильные отделения в Северо-Западном федеральном округе и других регионах. Воронежская клиника вспомогательных репродуктивных технологий продолжит работать, но под руководством и брендом сети «Клиника Фомина».
Компания «Севергрупп» Мордашова купила сеть клиник «Ава-Петер» («Скандинавия»)
генеральный директор сети клиник «Скандинавия» и «Скандинавия АВА-ПЕТЕР». Еще летом сотрудники клиники помогали нам развозить обеды для врачей Боткинской больницы, а теперь мы провели мастер-класс для «Скандинавии» по общению с особенными пациентами. 26 апреля на базе Центра «Семашко» врачи из города Санкт-Петербурга проведут бесплатные консультации с целью решения вопроса о возможности оперативного лечения в клинике «Скандинавия».
В СПбГПМУ приняли на лечение спортсменку, пострадавшую в ДТП на «Скандинавии»
| Клиника скандинавия санкт петербург сайт - 87 фото | Северная клиника «Скандинавия» на Ильюшина города Санкт-Петербурга открыла свои двери 10 февраля 2020 года. |
| Как «Скандинавия» улучшила c 1С:ERP финансовое управление и поставки медикаментов в 15 клиниках | По словам Глеба Михайлика, генерального директора «АВА-Петер», управляющей сетью клиник, в этом году планируется провести ребрендинг и отказаться от названия «Скандинавия», которое носят медицинские учреждения компании. |
| К участникам рынка ОМС в Петербурге и ТФОМС подали иски на 53 млн рублей | 3 февраля 2024 г. в медицинском центре «Гармония» будет проходить приём ведущих специалистов клиники «Скандинавия» г. Санкт-Петербург. |
| В Петербурге от коронавируса умер основатель клиник «Скандинавия» | Сеть многопрофильных клиник «Скандинавия» перешла на 1С:ERP для управления 15-ю подразделениями в Санкт-Петербурге, Казани и Вологде. Совместно с 1С-интегратором WiseAdvice-IT в системе организован учет движения свыше 50 тысяч наименований. |
| Клиники «АВА-Петер» и «Скандинавия» купила компания миллиардера Алексея Мордашова | Записаться на приём в клинику Скандинавия в Московском районе по телефону: +7 (931) 257-17-84. |
Сеть многопрофильных клиник «Скандинавия» и «Скандинавия АВА-ПЕТЕР"
Специализация: нейрохирургия; спинальная хирургия; вертебрология, болевые синдромы. Синельников Кирилл Константинович Травматолог-ортопед. Член ассоциации Травматологов и Ортопедов России, Европейской ассоциации травматологов и ортопедов.
Генеральным директором компании с лета 2020 года является Ольга Васильева.
У сети есть как поликлиники, так и филиалы со стационаром, а также свой частный роддом. Кроме того, в 2019 году «Скандинавия» открыла нестандартный для себя формат клиник — небольшие медцентры «у дома».
Частная клиника Скандинавия в СПБ. Клиника Скандинавия на танкиста Хрустицкого. Танкиста Хрустицкого 9 Скандинавия.
Светлановский 43 медцентр. Клиника Скандинавия логотип. Медицинский центр на Литейном 55. Операционная клиника Скандинавия. Урологическая клиника в Санкт-Петербурге.
Урологический центр в Санкт-Петербурге. Операционные в Скандинавии. Центр Скандинавия СПБ. Клиника Скандинавия на Зеленина. Скандинавия на Московском проспекте 193.
Скандинавия, Санкт-Петербург, Московский проспект, 193, корп. Скандинавия Московский 193. Литейный 53 Скандинавия. МЦ Скандинавия Санкт-Петербург. АВ Медикал групп Санкт-Петербург.
Клиника СПБ Медикал. АВ Медикал групп Васильевский остров. Клиника Скандинавия Маяковская. Клиника Скандинавия терапевт. Скандинавия клиника внутри.
Финские клиники в Санкт-Петербурге. Российско финская клиника Скандинавия. Санкт-Петербург метро Комендантский проспект клиника Скандинавия. Многопрофильная клиника «Скандинавия». Медицинский центр "Скандинавия".
Ава Петер Лиговский 55. Клиника Скандинавия на Чернышевской. Скандинавия на Московском проспекте. Скандинавия Московский клиника Санкт-Петербург. Клиника «Скандинавия» на Беринга.
Медицинский центр Скандинавия Санкт-Петербург специалисты.
Также у нее есть филиалы в Казани и Вологде. Поставка средств защиты для клиник Санкт-Петербурга 20 мая 2020 года стало известно, что компания « Севергрупп », крупная инвестиционная компания, осуществляющая деятельность по управлению активами в интересах Алексея Мордашова , поддерживает врачей Санкт-Петербурга , которые каждый день принимают и лечат пациентов с COVID-19. Поставкой средств защиты и работой с городской администрацией занимаются представители компаний «Ава-Петер» и « Лента ». Подробнее здесь. В 1996 году сеть пришла в Россию.
Прием ведущих специалистов из Санкт-Петербурга!
частных клиник Санкт-Петербурга. Он подтвердил РБК Петербург, что клиника начала приём пациентов с 21 декабря в здании на Невском проспекте, где ранее располагалась клиника «Скандинавия». Клиника Скандинавия (Санкт-Петербург). Сеть клиник «Скандинавия» работает на рынке частных медицинских услуг России с 1996 года. Клиника Педиатрического университета сегодня приняла на лечение спортсменку, пострадавшую в аварии на трассе «Скандинавия».
«СМ-Клиника» открыла новый медцентр в Санкт-Петербурге
По результатам консультации будет приниматься решение о хирургическом лечении по полису ОМС (бесплатно для пациента) в одной из лучших клиник Санкт-Петербурга с высочайшим уровнем технического оснащения. В Центре эндопротезирования клиники «Скандинавия» стало доступно бесплатное эндопротезирование коленных суставов по федеральной квоте. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ: медсестре вынесли обвинительный приговор за смерть мужчины, которому она на дому поставила «смертельную» капельницу с транквилизатором.
Бывшие пациенты клиники «Скандинавия» возмущены лечением
| Сеть многопрофильных клиник «Скандинавия» и «Скандинавия АВА-ПЕТЕР" | Медицинские центры в Санкт-Петербурге. |
| Врачи клиники скандинавия | гинекологу Шляпниковой Ирине Леонидовне. |
| Загородный Клуб «Скандинавия» и СПА | Сеть клиник «Скандинавия» («АВА-Петер») к 2023 году построит в Санкт-Петербурге пятиэтажную поликлинику площадью 5,6 тысячи кв. м. Объект станет 15-й точкой сети в городе. |
| Клиника скандинавия санкт петербург сайт - 87 фото | Клиника «Скандинавия» на Ильюшина в Санкт-Петербурге: официальный сайт, 457 врачей, 3063 отзыва пациентов о клинике и врачах, цены от 290 рублей, запись на приём по телефону +7 (812) 210-79-64. |
| В Центре травматологии клиники Скандинавия в Петербурге теперь используют хирургические шлемы | Клиника репродукции Скандинавия АВА-ПЕТЕР, Санкт-Петербург. |
Клиника Скандинавия
В случае, если по условиям предоставления услуг по полису ОМС выполнить операцию невозможно, в «Скандинавии» действует специальная программа: эндопротезирование коленного сустава по фиксированной цене — 320 000 рублей. 16 марта в Петербурге открывается российско-финская клиника "Скандинавия" – первый российский проект в области негосударственной медицины, осуществленный при участии Всемирного банка. гинекологу Шляпниковой Ирине Леонидовне. Сеть медицинских центров «Скандинавия» в Санкт-Петербурге ориентируется на европейский уровень сервиса, предлагая своим клиентам современное оборудование, услуги квалифицированных специалистов и новейшие медикаменты и технологии. Сеть клиник «Скандинавия» и «Скандинавия АВА-ПЕТЕР» реализует пилотный проект внедрения кадрового электронного. Сеть медицинских центров «Скандинавия» в Санкт-Петербурге ориентируется на европейский уровень сервиса, предлагая своим клиентам современное оборудование, услуги квалифицированных специалистов и новейшие медикаменты и технологии.
Врачи клиники скандинавия
Инвестиции в строительство и оснащение оцениваются компанией в 400 млн рублей. Чудновского в Невском районе Санкт-Петербурга. Кроме того, предусмотрено отделение врача общей практики, где будут оказывать услуги по ОМС.
Оно сохраняется на протяжении всей жизни, поэтому его невозможно вылечить. Точно так же РАС нельзя лечить. Хотя определенная поддержка — в том числе психотерапевтическая, медикаментозная для коррекции сопутствующих проявлений — может помочь нейроотличному человеку хорошо себя чувствовать в обществе. Раньше РАС делили на пять различных диагнозов, начиная с синдрома Аспергера и заканчивая аутистическим расстройством оно же «тяжелый аутизм».
Приложение удаляла 5 раз, перелогинивалась и того более.
Пользуюсь последней OS на iPhone X, ни с одним другим приложением проблем не возникает. Если уже взялись сделать приложение - делайте его дальше значка на рабочем столе, пожалуйста. Из-за такой безалаберности падает кредит доверия к клинике в целом.
Совместно с 1С-интегратором WiseAdvice-IT в системе организован учет движения свыше 50 тысяч наименований медикаментов на 140 складах компании. Это одна из крупнейших компаний частной медицинской помощи Северо-Запада РФ. У компании 15 многопрофильных клиник, которые в трех городах России оказывают клиентам медуслуги по 80 различным направлениям. На 140 складах подразделений хранятся 50 000 наименований препаратов и расходных материалов. Компании стала необходима новая информационная система, которая позволила бы усилить контроль за движением медикаментов, ускорить их поставки в подразделения, организовать оперативный обмен данными с госсистемой «Честный знак», сократить время подготовки аналитической отчетности, необходимой руководству для контроля и управления клиниками. Существовала также потребность в части автоматизации управленческого учета и процессов, связанных с обеспечением раздельного учета расходов, компенсируемых за счет средств фонда ОМС.
Нужно было сократить сроки и трудоемкость обработки данных для финансового управления компании.
Многопрофильная клиника «Скандинавия»
Сегодня, 21 февраля 2018 года, в Адмиралтейском районе Санкт-Петербурга состоялось торжественное открытие нового поликлинического отделения «Обводный канал» клиники «Скандинавия». Клиники «АВА-Петер» и «Скандинавия» купила компания миллиардера Алексея Мордашова. выберите специалиста, удобное время и совершите запись к врачу онлайн.
Все новости
- «Скандинавия» оцифровала кадровый документооборот
- Сеть клиник Скандинавия – Telegram
- Клиника скандинавия санкт петербург сайт - 87 фото
- Медцентр скандинавия - 85 фото
- Экосистема здоровья: «Скандинавия» расширяет присутствие в Петербурге