В отзывах людей, которые пытались устроиться в , встречаются случаи, когда отказ приходил сразу после заполнения анкеты на сайте. О своей работе в «Тинькофф» рассказывает Сергей Чекалкин, прошедший путь от оператора кол-центра до директора департамента клиентской поддержки. Отзывы клиентов и посетителей об уровне обслуживания и услугах банка Тинькофф Банк: кредиты, вклады, зачисление и снятие средств со счета, другие финансовые операции, консультации, а также качество работы банкоматов. Отзывы сотрудников о работе представителем в банке "Тинькофф" не всегда положительные. АО «Тинькофф», российский банк, получил неоднозначные отзывы как от клиентов, так и от сотрудников.
Какие вакансии есть в Тинькофф Банк?
- Тинькофф Банк — отзывы сотрудников
- Юрист оценил шансы работников «Тинькофф Банка» в иске к работодателю - новости Право.ру
- Как вырасти из оператора кол-центра в главу департамента «Тинькофф»: личный опыт - Лайфхакер
- Тинькофф Мобайл мой отзыв. Работа курьером с новым для меня мобильным оператором
«Тинькофф» объявил войну удаленщикам и релокантам. Возможны увольнения
В статье попробуем разобраться, что отпугивает соискателей и каковы реальные условия работы представителем Тинькофф банка. Отзывы сотрудников о работе представителем в банке "Тинькофф" не всегда положительные. Работа оператором в банке Тинькофф для людей с опытом и без. Читайте отзывы о работе на должности Представитель банка в компании Тинькофф. Я устроилась в Тинькофф так как искала удалённую работу, мне показалось их предложение адекватным. Честные отзывы об услугах, продуктах и работе Тинькофф в 2024 году.
Вакансия: Представитель Тинькофф в Крыму. Работа в Симферополе, Севастополе, Ялте
Представитель банка Тинькофф — это первый и скорее всего единственный сотрудник банка Тинькофф, с которым каждый новый клиент повстречается лично. Это тот человек, который привезет карту, документы, все оформит, расскажет и покажет. Как это работает? Приведем пример. Вы на сайте банка оформили заявку на карту Tinkoff Black , банк вам ее одобрил. Саму карту вместе с пакетом документов для ознакомления и подписания вам привезет представитель, который поможет оформить бумаги, подробно расскажет о продукте и его возможностях. Процедура занимает обычно 15-20 минут. Затем вам останется только активировать карту на сайте банка. Кстати, можете попросить помочь сделать это представителя банка.
В общем-то, после этого все готово к использованию. У банка даже есть на эту тему рекламный ролик, который крутили по ТВ, в котором энергичный молодой человек едет, летит, плывет, день сменяется ночью, он преодолевает тысячи километров, чтобы отдать карту клиенту банка. Вот этот парень и есть тот самый представитель Тинькофф Банка.
Весной 2022 года заработок у таких сотрудников и правда упал из-за «снизившейся по объективным причинам нагрузки», признали в банке. Уже с октября представители снова будут зарабатывать столько же, сколько в феврале, отметили в банке. Там добавили, что придумали новую систему мотивации для сотрудников.
Шансы на успех у сотрудников «Тинькофф» неоднозначные. Юристы говорят, что работникам часто удавалось через суд добиться признания своего договора трудовым. Но иногда для этого требовалось дойти аж до Верховного суда. Но даже если суд признает правоотношения трудовыми, заключение трудового договора со всеми подрядчиками маловероятно, полагают эксперты.
Я думаю, все слышали про тот кипиш, которые подняли не так давно, относительно, в интернете по поводу этой организации. Было очень много недовольных клиентов банка, они жаловались на то, что у них нету Свободы действия, они не могут расторгнуть договор. Всё это правда. Люди действительно не имели возможности выйти из этой кабалы, они не могли просто взять и отказаться от привилегии быть клиентом Тинькофф банка. Процедура выхода из клиентского настолько осложнено, что многие люди, которые не отличаются сильным упорством, могли просто плюнуть на это, заблокировать карточку, что тоже не очень просто, и продолжать платить проценты этим мерзавцам. Мои попытки расторгнуть договор Да, именно, я не побоюсь этого слова, потому что иначе таких людей называть нельзя, потому что нельзя просто так брать и безнаказанно обманывать и обворовывать обычных граждан. У меня была такая ситуация, когда послушав бывалых до наковальни людей я решила пресечь сотрудничество с данным банком. Я считаю, что у меня есть на это право, я могу решать и распоряжаться своей жизнью и своими контактами так, как я хочу. И никакие препятствия на моем пути не должны были бы возникнуть. Но речь сейчас о Тинькофф Банк. И здесь такие законы не проходят, здесь свои правила. Здесь будем абсолютно Плевать на ваши желания, права.
Я сел и начал думать, на какой работе от сотрудников не будут требовать 25 лет опыта, знание эльфийского и умение восходить на Эверест, и чтоб при этом еще платили нормально и не нужно было долгое обучение. Ответ очевиден - продажи. Сначала устроился в компанию Связной, но там платили копейки. За месяц выходило максимум 46 000 - для Москвы маловато, учитывая что у меня двое детей. Что самое обидное - как не старайся больше получить было невозможно: система мотивации сотрудников компании этого не подразумевала. Ты мог рвать жопу, активно предлагать клиентам услуги и аксессуары, поднимать продажи, проходить обучение, но в итоге зарабатывал лишь на пару тысяч больше чем коллега который весь день плюет в потолок. Ну и зачем тогда стараться? Вообщем проработал я в Связном несколько месяцев, был не доволен условиями и оплатой труда пока не услышал отзыв друга - представителя банка Тинькофф. Почему и как я стал представителем На тот момент друг уже полтора года был представителем Тинькофф банка, и в его отзыве не было сопливого восторга или слащавой похвалы - он просто показал сколько зарабатывает, для меня это было убедительнее любых слов. Так что можно сказать я решил попробовать Тинькофф потому что там нормально платили и не требовали опыт работы. Друг скинул ссылку, я зарегистрировался и прошел вводную ознакомительную лекцию для партнеров компании. Затем меня пригласили на 2 подготовительных дня. Там нам рассказывали как проходит встреча с клиентом, как пользоваться рабочим приложением, что говорить нужно а что нет. Закончив тестовый период я прошел онлайн тест. По сути это было как собеседование - там надо было ответить на вопросы, у меня проверяли полученные в ходе тестового периода знания. Я сдал его успешно, было несложно, это тебе не экзамен на права и со мной заключили договор на оказание услуг. Оформили по договору ГПД, я был не против - повидал всяких работодателей и знаю что оформление по трудовому кодексу далеко не всегда гарантирует что права работника будут соблюдать. Оплата 4 раза в неделю, что тоже удобно, всегда есть деньги. Оформлялся полностью удаленно, ехать в офис компании вообще не пришлось - прислал на электронную почту фото паспорта, ИНН, СНИЛС, номер карты для зачисления выплат. Это был плюс - конечно я живу в Москве и для меня не проблема посетить офис, а для людей из регионов это может стать проблемой. А тут вообще пофиг где ты живешь - если в твоем городе есть доставка Тинькофф банка, значит найти работу представителем можно, отзывы партнеров подтверждают это - со мной в чате есть ребята со всех уголков России. После того как меня оформили началась адаптация и еще немного подготовки ко встречам с клиентами. На внутреннем сайте компании назначали вебинары и тесты с информацией по продуктам банка. Проходишь курс по симкам - можешь их развозить. Проходишь курс по кредиткам - можешь выдавать кредитки и так далее. Подготовка заняла несколько дней после которых я приступил к работе и приехал в офис чтобы получить оборудование - телефон, где стоит специальное рабочее приложение, сумку, папку, перчатки и маску. И конечно карточки и документы на подписание для моих первых клиентов. Правда я думал что он первое время будет прям ездить со мной на встречи, направлять, подсказывать что то, но никто не пришел - оказалось что наставник работает только онлайн. Но в итоге со всем справился - люди не кусались, приложение не зависало и по времени я успевал. А наставник помогал с теоретической частью, целый месяц проводил со мной обучающие вебинары по продуктам Тинькофф, частым ошибкам представителей, юридической составляющей встреч с клиентом и так далее. Пару недель я привыкал и осваивался. Как проходит день представителя В месяц у меня 15-20 дней оказания услуг, при желании можно взять больше. В основном это решается через внутренние чаты компании. Распорядок дня Начало - 10 утра. О том, в какой именно пике надо получать документы мне сообщает смс. На пике я сдаю вчерашние подписанные документы и беру сегодняшние. Затем сажусь куда нибудь в кафе и начинаю сканирование документов проверять - хватает ли конвертов с инструкциями для клиентов построение маршрута на день чтобы как можно быстрее посетить наибольшее количество людей звоню первым клиентам чтобы согласовать с ними время моего визита Примерно к 11 заканчиваю и выезжаю на маршрут, по мере продвижения звоню ближайшим клиентам и спрашиваю удобно ли им увидеться пораньше.
«Набрался опыта в реальных задачах»: 4 стажировки, которые положили начало успешной карьере
Один из немногих банков, который перевел большинство сотрудников на хоум офис, является Банк Тинькофф, о котором огромное количество жителей страны пытаются найти отзывы. Девчонки и мальчишки, когда я устраивался на должность ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БАНКА ТИНЬКОФФ в нете нашел только крупицу отзывов именно об этой вакансии. Мы поговорили с аналитиками и разработчиками Тинькофф, которые попали в команду после стажировки.
Условия работы
- Один день из жизни представителя Тинькофф
- Тинькофф Банк - 86143 отзывов реальных клиентов на 2024 год
- «Тинькофф Отзывы»: обратная связь только от реальных клиентов
- Спасибо, ваш вопрос отправлен. Скоро он будет опубликован
- Результаты поиска
- Режим работы представителя банка Тинькофф
Тинькофф Мобайл мой отзыв. Работа курьером с новым для меня мобильным оператором
Процедура выдачи карты подходит к концу я не отвечаю и стараюсь не обращать внимание на явно заведённого молодого человека. Собираю свои документы, телефон, кличи от дома и новую карту в руки и пытаюсь найти дверной замок его автомобиля чтобы выйти напомню мы сидели у него в машине он на водительском я соответственно на переднем пассажирском и как только я нахожу визуально дверной замок и поворачиваю голову в сторону курьера чтобы попрощается мне прилетает мощный удар в челюсть. Далее все происходило очень быстро и помню я это скомкано. Я выхожу на улицу и пытаюсь убрать все пожитки в карман толстовки чтобы освободить руки и защищаться, он оббегает машину толкает меня в грудь и через еще одно мгновенье наносит еще один удар кулаком в челюсть. Чувствую вкус крови во рту и осколки зуба, руки не слушаются, не могу убрать все в карманы и поднять их чтобы защитить лицо. Выкрикиваю дай мне хотя бы вещи убрать! Пячусь к подъезду.
По словам компании, это первый в России сервис, где публикуются отзывы исключительно реальных клиентов. Платформа «Тинькофф Отзывы» должна решить проблему ботов и накрученных комментариев, чтобы бизнес и потребители могли получить максимально объективную информацию о товарах и услугах.
На основе отзывов покупателей «Тинькофф» рассчитывает итоговый рейтинг компаний по 5-балльной шкале.
Приехав в офис Вы можете там застрять по разным причинам вплоть до 11-00 или позже, был редкий случай из-за аварии когда мы ждали до 17-00 документы! Но это тоже ерунда... Если все происходит хорошо, то примерно к 11-00 представитель уже у первого клиента, но это в самом лучшем случае, например в выходной, когда нет пробок и машина пришла во время. Далее начинаются обзвоны клиентов ну и соответственно развод им документов, которые они так долго ждали! На скриншоте среднестатистический "распред" у представителя региона ЛО Восток на машине. Теперь можно и посчитать, если рабочий день 12 часов, час из которого Вы уже точно потеряли и 30 минут вам положен перерыв, то у представителя получается от 15 до 25 минут на одного клиента, это с учетом того, что до клиента еще надо доехать... Так как клиенты у нас цари и боги, то большинство из них не сидят и не ждут представителя, а говорят приезжайте например в 12-45 и им пофиг на то, где и сколько у вас еще клиентов. С учетом пожеланий клиентов примерно составляется маршрут и начинается суета, представитель мечется от точки А к точке Б наматывая за смену 200-300км, если работать по области, а не в определенной точке типа Янино, Кудрово, Всеволожск. Помимо договоренностей с клиентами, частенько ты ждешь их по 10-20 минут и времени вообще не остается ни на что, но правда, кого же это волнует?
Особенно не волнует наше руководство, которое в виде Ушаковой Елены говорит, что нагрузки никакой нет и вообще у представителя все отлично.
Похоже, вы общались с компанией за пределами hh. Попробуйте перезагрузить страницу. Проверьте подключение к сети и попробуйте еще раз. RU":"Русская версия","navi.
EN":"Switch to English","navi. KG":"Кыргыз тили","index. Ваше мнение поможет сделать наш сервис лучше. На сайте ведутся технические работы, в ближайшее время мы всё исправим. Попробуйте сделать его короче","supernova.
Попробуйте позже. Введите другую, чтобы подписаться","search. Давайте перенесём его! Работодатель увидит звонок вместе с вашим резюме. Обратитесь к персональному менеджеру.
Заполните все обязательные поля, чтобы резюме стало доступно для работодателей","supernova. Допускаются компании от 100 сотрудников.
Удаленная работа оператором в "Тинькофф".
Анастасия, ваш отзыв показался мне очень полезным потому как компания Тинькофф довольно огромная и я не могла бы подумать что работодатели в этой компании могут так обманывать людей. Отзывы сотрудников о работе представителем в банке «Тинькофф» не всегда положительные. Отзыв пользователя о Тинькофф банк: Перед трудоустройством, прочитал много отзывов о работе в тинькофф. Отзыв о компании Работа с Тинькофф. Сотрудники постоянно получают позитивные отзывы о сервисах Тинькофф от клиентов и своих знакомых, и это вдохновляет делать еще более крутые решения.
банк тинькофф Представитель
Новости Общество 1 ноября 2022 10:17 "Тинькофф банк" прокомментировал заявление Тинькова об отзыве бренда "Тинькофф банк" ответил Тинькову, что права на бренд принадлежат банку Поделиться Олег Тиньков. Как сообщает РИА Новости , представитель "Тинькофф банк" заявил, что все права на бренд принадлежат банку, следовательно, отозвать их невозможно. Напомним, Олег Тиньков в социальных сетях заявил , что начал процесс отзыва бренда "Тинькофф" из российского банка.
Официальное устройство. Заключение договора ГПХ является признаком того, что компания серьезно настроена к работникам и предоставляет определенные гарантии труда. Оплата труда без задержек.
Менеджеры колл-центра на дому получают выплаты вовремя. Льготы для сотрудников. Можно получить кредит или карточку с лимитом банка под минимальный процент. Выплата заработной платы осуществляется на дебетовую карту "Тинькофф", которая также предоставляется работникам по специальному тарифу. Возможность смены направления.
Если надоело работать в продажах, есть вариант попробовать себя в ипотечном отделе или сопровождении клиентов банка "Тинькофф". Согласно отзывам, 8 из 10 соискателей, которые стали работниками на дому, довольны условиями. Жалобы в Сети оставляют в основном те, кто не сумел проявить себя в продажах или не может грамотно разговаривать по телефону. Соответствие скриптам, разработанным и предоставленным сотрудникам на дому от "Тинькофф", является важным условием качественной работы. Поэтому прежде, чем пробовать себя в роли менеджера или представителя, рекомендуется пройти обучение и стремиться к развитию.
Отзывы реальных людей о работе в банке "Тинькофф", которые добились успехов и стали руководителями уже через год, подтверждают это. Курьеры: особенности работы Многие клиенты в курсе, что банк "Тинькофф" предоставляет услуги только онлайн и не имеет филиалов. Поэтому доставку банковских продуктов, а именно кредиток и дебетовых карточек, осуществляет курьер "Тинькофф". Что входит в обязанности курьера "Тинькофф": получить посылку для клиента; сообщить получателю о визите и назначить встречу; осуществить доставку карты без опозданий и только ее владельцу; отвезти документы о получении. По отзывам, работа курьером в "Тинькофф Банке" - одно из самых простых направлений.
Оно не требует навыков продаж. Оплата работы курьеры поэтому невысокая. В среднем сотрудники "Тинькофф" получают от 15 до 25 тыс. Им компенсируется проезд, предоставляются скидки на продукты банка. Однако основной акцент работы в банковском бизнесе связан с прибылью коммерческой организации.
Поэтому в последнее время курьеры, которые осуществляют только доставку корреспонденции, банку не требуются. Вакансии курьеров в Сети практически не встречаются, в отличие от другого, популярного вида заработка - торгового представителя банка "Тинькофф". Торговый представитель "Тинькофф": суть работы, условия Работа придется по душе тем, кто любит разъездной характер труда. Она чем-то напоминает курьерскую службу, но включает в себя необходимость продавать продукты. Отзывы о работе в "Тинькофф Банке" представителем встречаются очень часто, так как текучка кадров в данной области имеет место.
В чем заключается смысл работы? В обязанности работника банка входит доставка продуктов клиентам "Тинькофф" и подключение дополнительных услуг. Что продают торговые представители: онлайн-сервисы и дополнительные услуги к карточкам "Тинькофф"; страхование: себя, близких, средств на счетах, имущества; накопительные пенсионные программы. Мнение работников о должности Отзывы сотрудников о работе представителем в банке "Тинькофф" не всегда положительные. Так как эти специалисты обязаны выполнять плановые показатели, не всем удается проявить навыки продавца.
Неудачи при выполнении планов отражаются на уровне заработной платы. Отсюда и негатив, который изливают недовольные сотрудники в своих плохих отзывах. Но не все так плохо, как описывают некоторые представители. Вопреки кризисам заработную плату в "Тинькофф" никогда не задерживают. Это уже является признаком хорошего работодателя.
Кроме того, представители получают возмещение за проезд.
Вашими задачами будут встречи с клиентами, вы станете лицом банка и освоите мир банковских продуктов. Чтобы устроиться представителем Тинькофф в Симферополе, заполните анкету на сайте, ссылку оставлю в описании под этим видео. Бесплатное обучение.
Работа идеально подойдет для тех, кто только начинает свой путь.
Важная функция представителя банка — не только доставлять карту и документы, но и знать особенности каждого продукта, но и уметь проконсультировать клиента, а также обладать навыками «продажника» — презентовать получателю другие продукты или выяснить его сомнения и развеять их, если клиент передумал подписывать договор. К примеру, представитель привозит клиенту дебетовую карту после перевыпуска.
Помимо вручения карты сотрудник банка должен выполнить «оффер» — убедить оформить дополнительный продукт или услугу. Это может быть кредитка, страховка, сим-карта или открытие брокерского счета. Далеко не каждый клиент согласен на подключение нового продукта прямо на встрече, но от количества выполненных офферов зависит зарплата работника.
Преимущества и недостатки Из недостатков работники отмечают обширную территорию, закрепленную за курьером. Для пеших курьеров бывает физически сложно успеть с одной встречи на следующую. Также случаются периоды простоя, когда приходится по 2-3 часа ждать времени следующего клиента.
Представителям с личным авто проще, но они рассказывают о минимальной компенсации ГСМ. Перед заключением договора представитель проходит полноценное обучение по продуктам банка с тестированием и итоговой аттестацией. Независимо от выбранного графика работы, выходные будут «плавающими», нельзя выбрать фиксированные дни.
И главное — вакансия вряд ли подойдет тем, кто не сможет работать в продажах или ищет минимум общения с клиентами.
Вакансия: Представитель Тинькофф в Крыму. Работа в Симферополе, Севастополе, Ялте
У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников. Также хотим отметить, что если вы не согласны с оценкой, ее можно оспорить. Хотим более подробно ознакомиться с вашим мнением.
Я: Хорошо, что у меня есть юрист. Я сейчас сфотографирую договор, отправлю юристу, если он скажет "ok", то я подпишу. Я: Хорошо. Там есть. Теперь я переживаю из-за того, что мои данные могут быть использованы для оформления всего, чего Тинькофф пожелает кредита, например , и обналичены какими-то совершенно-точно-не-имеющими-никакого-отношения-к-Тинькофф анонимусами-мошенниками. Дата и время этого события: 23. Через 3 часа я написал в поддержку Тинькофф, попросил узнать статус заявки, чтобы удостовериться в том, что она аннулирована, и что представитель не выдал кредитную карту самому себе на мои данные. Через 1 час ответа нет, и я позвонил в Тинькофф.
Как ранее писал сайт KP. RU , в мае 2022 года Олег Тиньков опубликовал в социальных сетях пост после того, как продал свою долю в головной компании Тинькофф Банка компании "Интеррос" Владимира Потанина. В нем предприниматель заявил, что у него "не осталось ничего в России", а принадлежащие его семье бренды Tinkoff и La Datcha покидают страну.
Напомним, Олег Тиньков в социальных сетях заявил , что начал процесс отзыва бренда "Тинькофф" из российского банка. Как ранее писал сайт KP. RU , в мае 2022 года Олег Тиньков опубликовал в социальных сетях пост после того, как продал свою долю в головной компании Тинькофф Банка компании "Интеррос" Владимира Потанина.
Оформляйте Тинькофф страхование
Отзывы клиентов о работе и качестве обслуживании в Тинькофф Банке. Работа курьером (представителем) банка Tinkoff. По отзывам о работе в " Тинькофф Банке", обучение оплачивается после трудоустройства. Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте. Новости банковской индустрии: самый большой интернетбанк мира объявил набор сотрудников для удале. Отзывы о продуктах Тинькофф Банка. Рейтинг компании Тинькофф Банк составлен на основе 20 отзывов.
Работа оператором на дому в "Тинькофф"
- Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
- Что входит в задачи представителя банка Тинькофф?
- Опыт работы в Тинькофф Банке (SME)
- Почему я решил попробовать нового оператора
Юрист оценил шансы работников «Тинькофф Банка» в иске к работодателю
Было объявлено, что на 2 из имеющихся вакансий обучение начнется либо в конце января или в начале февраля. Напоминаю, сегодня начало декабря! У нас собрали анкеты и провели во вторую часть зала. Там нас разделили на 3 команды по 12 человек и предложили поиграть в «увлекательную игру».
Мы должны были своему аппоненту доказывать почему в конкретном отделе определенные качества сотрудника важнее всех остальных. В процессе этого, решая логические задачи Вот по этому групповым упражнению «уважаемые» тренеры и делали вывод о наших личных качествах и способностях! Потом «уважаемые» тренеры из 3х человек а одна мадам была с ярко-бордовой помадой, чего в банках не позволительно совсем посовещались отозвали большую часть группы в смежный кабинет и сказали, что мы им не подошли.
Что можно было бы улучшить Меньше требований, лояльнее отношение, особенно если на встрече были не только недочеты, но и продажи, не штрафовать за ошибки. Ответ представителя компании Март 2024 Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Мы рады видеть обратную связь, ведь она помогает нам работать над собой и выстраивать процессы взаимодействия с сотрудниками еще лучше.
Также для сотрудников бесплатное молоко, чай, кофе, одноразовая посуда, большие просторные кухни с микроволновыми печками и холодильниками! Ещё на кухне играет музыка. Для тех, у кого перерыв или обед, можно в комнате отдыха понежиться на диванах или мягких пуфиках, можно поиграть в шашки, шахматы, теннис или настольный футбол. На рабочем месте также предоставляется гарнитура и телефон, а ещё удобное кресло! Нейтральные отзывы Нанесса Прекрасные условия для работы.
Кухня большая с холодильниками, с микроволновками, бесплатное кофе,чай, молоко , шикарная комната отдыха, где ты можешь либо поспать на диване, либо поиграть в пинг понг, либо в настольный футбол. Тренинги всегда веселые интересные, проводят во время рабочего времени. Помимо этого можно сделать очень хорошую карьеру, если тебе повезет.
Наверное, когда-нибудь я снова смогу торговать на зарубежных сайтах, но сейчас эта перспектива кажется туманной, и есть ощущение, что годы кропотливого труда улетели в трубу.
Поэтому недавно мне пришлось отправиться на поиски подработки, и я стал изучать разные предложения. Идти по специальности инженером желания не было и нет. А из всех работ, для которых не нужно профильное образование, курьерское дело приглянулось мне больше всего. Гуляешь себе по городу, слушаешь любимую музыку и аудиокниги.
Мечта интроверта. Конечно, платят не как айтишникам, но зато у меня остаётся время заниматься любимым делом. Важно уточнить, что я не пошел в доставщики еды — думаю, тогда всё было бы не так просто. Друзья помогли мне устроиться курьером в интернет-магазин — развозить заказы и иногда документы.
Конечно, и там есть свои нюансы, о которых я подробнее расскажу ниже — может, эта информация будет полезна для тех, кто тоже подумывает стать курьером и не знает, что их ждёт. Чтобы быстрее развозить заказы, наши логисты делят их по маршрутам, построенным по одному району или ветке метро. В день мне надо проехать два, реже — три маршрута. Обычно по одному маршруту надо доставить от трёх до восьми посылок.
Вместе с кладовщиками проверяем комплектацию. У каждого заказа есть приблизительный интервал доставки — например, до 13 или с 15 до 18 часов. Но ведь человек должен знать, когда я точно приеду, а не сидеть несколько часов в ожидании, отложив все свои планы. Иначе он оставит нашему магазину плохой отзыв.
Я доставляю заказы по Питеру, но зачастую приходится ездить в Ленобласть. За пригородные «путешествия» мне платят больше, а тратить свои деньги на проезд не нужно, так что мне нравятся такие поездки. Ведь в течение дня маршрут часто меняется — клиенты выбирают другое время или адрес доставки, логист по тем или иным причинам решает перестроить маршрут. После того, как я передаю клиенту заказ, мне надо оформить сделку в приложении с виртуальной кассой, отправить покупателю электронный чек, пометить, что посылка вручена, в связанном с программой учёта телеграм-боте.
Зачастую это приходится делать в подъездах, где плохо ловит сеть.