Контактный центр магазина ДНС рассматривает письма покупателей. Горячая линия ДНС — номер телефона службы поддержки.
Dns служба поддержки единый номер
Все адреса компании DNS в городе Тамбов на карте рейтинг и отзывы, режим работы телефон горячей линии 8 (800) 77-07-999. Назовите свой номер телефона продавцу любого из магазинов сети DNS и получите бонусную карту. Связаться с DNS можно по номеру телефона 8 (800) 770-79-99. Основная категория DNS – Магазины и товары. DNS – интернет магазин.
Каталог товаров ДНС
ОГРН 1102540008230 - ИНН 2540167061 - 690068, Приморский край, г. Владивосток, пр-кт 100-Летия Владивостока, д. 155, корпус 3, офис 5 - Директор Копылов Николай Анатольевич - Реквизиты - Контакты - Учредители - Бухгалтерская отчетность. ДНС номер телефона горячей линии. DNS, магазин бытовой техники в Новом Осколе — часы работы, телефон, адрес и расположение на карте, схема проезда, сайт. Можно оставить отзыв. телефон, сайт, время работы и отзывы пользователей. Отзыв о: Магазин ДНС по адресу улица Воровского, дом 5/23, Мурманск.
Каждый день мы сохраняем немножко вашего времени
Такие магазины нам не нужны. Дмитрий 27. Через неделю сказали что телефон пришел но он не работает. Там от куда посылали выходит работают дебилы, которые не знают что посылают. Админестратор в сервисе не знает что теперь делать. Я сказал что знаю, так как буду подавать на выплату неустойки. Зайду еще в Роспотребсоюз, напишу жалобу.
DNS платит миллионы за рекламу, а телефоном обеспечить не могут. Нина 11. В магазине мне сказали-" Приносите ноутбук или хотя бы просто упаковку, то есть коробку и мы её там найдём". Мужчина, назвавший себя заместителем, долго и надрывно меня пытал, какая мне нужна инструкция, я не знала, что ему ответить, с трудом пыталась ему объяснить, так как у меня пересохло во рту. Наверно, надо уже повзрослеть "мальчикам" и вести себя адекватно, не знаю, повлечёт ли отсутствие инструкции какие-то последствия в дальнейшем и почему её не было. В любом случае остался такой не приятный осадок, не первый раз покупаю в этой сети, но идти уже туда не хочется Людмила 19.
Миклухо-Маклая, д. Оплатила дополнительные услуги : наклейка защитного стекла для экрана и пленки для задней панели. На следующий день заметив пузырь воздуха на экране поняла ,что оплаченная услуга оказана не качественно. Обратилась к продавцу АСИ которая выполняла эти услуги с просьбой исправить этот дефект. В ответ услышала обвинения в свой адрес ,что это я поцарапала , ударила или уронила свой телефон и что переделывать услугу она не будет. Я была просто обескуражена агрессией и хамством по отношению к покупателю.
Полностью испорчено впечатление от покупки и магазина DNS , интересы которого представляют такие сотрудники.
Техподдержка клиентов и справочная служба ритейлера работают без выходных дней. Вся информация приведённая в этом разделе, актуальна на август 2021 года.
Вы можете позвонить на круглосуточный номер 8800 с мобильного или стационарного телефона только при нахождении в России. Обратите внимание, что в связи ограничениями вызванными мерами по предотвращению распространения коронавируса, загруженность контактных линий в сентябре 2021 года всё ещё остаётся на повышенном уровне из-за чего клиенты из Москвы и регионов часто не могут дозвониться до сотрудников колл-центра по срочным и экстренным вопросам и жалобам. График работы контакт-центра может изменяться и сокращаться.
Чтобы напрямую связаться и поговорить с оператором поддержки, позвоните на многоканальный прямой телефон горячей линии 8800 бесплатно при вызовах с мобильных и городских номеров РФ. Сообщите о мошенничестве или закажите справку о доходах, пожалуйтесь на обслуживание, эквайринг, сбой банкомата — специалисты департамента по работе с клиентами вам помогут. За границей звоните в дежурный инфо-центр на международный московский номер телефона из-за рубежа и в роуминге.
Он работает для вас и днём и ночью. В ночное время операторы обычно отвечают быстрее из-за меньшей загруженности горячей линии. Телефон горячей линии ДНС и другие способы связи с техподдержкой Показать номер Добавить комментарий Связаться с компанией DNS можно по бесплатному телефону горячей линии или другим номерам, воспользоваться мессенджерами, мобильным приложением или написать на E-mail.
Выбор способа зависит от вопроса, который нужно решить. О компании ДНС DNS — российская компания, владеющая розничной сетью и продающая компьютеры, бытовую и цифровую технику, сопутствующие товары. Другое направление — производство компьютеров, включая ноутбуки, планшеты, смартфоны сборка.
Компания ДНС основана в 1998 году, штаб-квартира находится во Владивостоке, а более 1400 магазинов есть в половине российский городов. Годовой оборот измеряется сотнями миллиардов рублей, а число сотрудников составляет десятки тысяч человек. Компания DNS включает сеть одноименных магазинов и гипермаркетов компьютерной и цифровой техники, дискаунтеры Технопоинт, постаматы.
Телефон горячей линии У компании ДНС есть горячая линия — единый контактный номер, по которому можно позвонить из любого российского региона: Телефон горячей линии ДНС бесплатен. Работает он не круглосуточно, а с 3 до 22 часов по московскому времени. Позвонить на горячую линию ДНС можно со стационарного или мобильного телефона.
Этот контакт предназначен для общих вопросов. На горячей линии ДНС можно узнать адрес магазина или сервис-центра в своем городе, уточнить особенности возврата товара, проконсультироваться по наличию и характеристикам техники, разрешить трудности с регистрацией аккаунта и массу других вопросов. Звонок оплачивается соответственно тарифам операторов.
Позвонить в DNS на горячую линию по Москве можно с любых телефонов. Другие телефоны Горячая линия ДНС 8800 не является единственным способом связи с компанией. Можно использовать другой телефон для решения конкретных вопросов: Наименование контакта, решаемые вопросы Головной офис DNS Владивосток Техподдержка.
Единый номер для всех городов. На этот телефон можно позвонить с 3 до 22 часов Другие способы контакта с ДНС Многие вопросы можно решить, не используя телефон. Для этого у DNS есть официальный сайт с формами обратной связи и личным кабинетом, электронная почта, аккаунты в социальных сетях, мобильные приложения.
У DNS есть официальный сайт с каталогом товаров и различной информацией о деятельности компании: На сайте можно выбрать и заказать любые позиции из ассортимента DNS, уточнить информацию об оплате, доставке, обмене и возврате товаров, кредитах и прочих услугах. Здесь же есть ссылка на клуб DNS, подробно расписана бонусная программа, публикуются текущие вакансии. У дискаунтеров Технопоинт сайт другой: На обоих сайтах есть форма обратной связи.
Найти ее можно внизу любой страницы в разделе «Компания DNS». Для партнеров ДНС есть также форма обратной связи. Найти ее можно в том же разделе.
Социальные сети DNS — крупная компания, использующая всевозможные электронные ресурсы. Контакты ДНС включают группы в социальных сетях: Назначение групп компании DNS в социальных сетях — публикация интересного контента, информирование пользователей об акциях и скидках. Здесь можно узнать последние новости, прочитать интересные обзоры по цифровой и бытовой технике Электронная почта Электронную почту ДНС для связи использует редко.
Многие вопросы можно решить через форму обратной связи по ссылке: Здесь предусмотрены разделы для оценки работы, коммерческих предложений, по вопросам покупки товаров, их технического сопровождения, сервисных центров, бонусной программы, сертификатов и подарочных карт. Пользователь для получения ответа может оставить свой E-mail или номер телефона. Для решения проблем с доставкой или возвратом товара, заказанного через дискаунтер Технопоинт, есть электронная почта: Личный кабинет Для удобства потребителей компания DNS предусмотрела на своем сайте личный кабинет.
Зайти в него или зарегистрироваться можно по ссылке: В качестве логина для личного кабинета DNS можно выбрать номер мобильного телефона или E-mail. При успешном введении логина с паролем предлагается перейти на основной сайт ДНС, Технопоинт или сервисный центр.
При успешном введении логина с паролем предлагается перейти на основной сайт ДНС, Технопоинт или сервисный центр.
В личном кабинете есть информация о бонусах ProZaPass, текущих, завершенных и отмененных интернет-заказах, избранных товарах. Здесь можно просмотреть уведомления или перейти в DNS клуб. Здесь можно не только выбрать и заказать товар, но и получать свежую информацию по текущим акциям и распродажам, читать и оставлять отзывы, отслеживать свои заказы через личный кабинет.
Обладатели iPhone могут скачать аналогичное мобильное приложение в App Store по ссылке: Номер горячей линии ДНС бесплатен и предназначен для решения различных вопросов. Много информации можно найти на официальном сайте компании или в ее мобильном приложении. Выбирать подходящий способ связи надо индивидуально —решать острые проблемы лучше по телефону, чтобы получить ответ быстрее.
Для оперативного решения вопросов с заказами и предоставления информации клиентам интернет-магазина ДНС Россия, организована круглосуточная горячая линия. Справочной службой осуществляется бесплатная информационная техподдержка покупателей сети ДНС.
Сотрудники технической поддержки помогут решить и иные трудности относительно деятельности компании. По каким вопросам поддержка помочь не сможет Клиентская служба не сможет помочь в следующих случаях: если клиент затрудняется предоставить необходимую информацию; если вопрос клиента не относится к деятельности компании ДНС; при физических поломках устройств. В последнем случае следует обращаться в сервисные центры для ремонта или замены неисправной техники. Если том или ином регионе нет сервисного центра производителя товара, то оборудование обслуживается в одном из сервисных центров DNS. Время ответа и компетентность специалистов Специалисты клиентской службы могут дать консультацию в течение нескольких минут. Однако если для решения проблемы требуется дополнительное рассмотрение или уточнение данных, то на это уйдет больше времени.
Dns служба поддержки единый номер
Для получения карты необходимо предоставить номер мобильного телефона сотруднику в любом из магазинов сети она выдается бесплатно, действует 5 лет. В любой момент в кабинете можно посмотреть количество бонусных баллов, историю их начисления. Также владельцы личных кабинетов могут увидеть все акции и другие выгодные предложения, новости компании. Актуальная информация приходит на телефон или электронную почту, которые привязаны к аккаунту. Посредством сервиса можно задать вопрос службе технической поддержки в чате в режиме онлайн. Сохраняется история заказов и платежей. На ее основании сотрудник компании формируют выгодные индивидуальные предложения для зарегистрированных пользователей Добрый день, были сегодня около 2х часов в одном из магазинов сети днс, находящийся по адресу прос. Ветеранов 101. Хотелось бы отметить ужаснейшее отношение к клиентам в целом. Обращались в магазин за консультацией по газовым плитам, готовы были купить именно в этом магазине, так как она имелась в наличии.
Перед покупкой хотели непосредственно проконсультироваться с продавцами, так как не были до конца уверены в том, что наш вариант самый лучший. В итоге, обращались более чем к 5ти продавцам... Холодильники с уценкой в данном магазине находятся в ужасном состоянии, с плесенью, мухами и отвратительным запахом. Даже если они после использования, прежде чем их выставить в зал - нужно привести в прилежный, чистый вид. Неуважение к клиенту. Просим принять меры по чистке зала. В других магазинах нет такой грязи даже в товарах бывших употребления. Пылесос выбрала заранее, мне не нужна была консультация по товару, нужно было лишь принести товар со склада на кассу. За консулттантом бегала минут 10, никто не мог мне помочь.
Потомдевушка еще и начала хамить, и плюс ко всему неправильный ценник на товар. Удасное обслуживание. Девушка подошла с таким недовольством, что сложилось впечатление, будто это я ей обязана. Не умееют работать. Захотели мы с мужем купить ipad маме в подарок. Вообщем выбрали в днс на сайте нужный планшет цена которому 47т. Оформили заказ, пришла смс, что планшет прибудет 21 августа, ждём, смс нет, через день звоним сами на горячую линию, ладно, говорят прибудет в магазин 23 числа, ждём, в итоге 24 приходит смс приходите, забирайте. Идём мы в магазин, нам дают планшет... И что мы видем...
Я в шоке, что...
Нижнекамск пр. Химиков 53. В продаже чехла отказали, ссылаясь на отсутствие, да и вообще отговаривали в выборе любого другого подходящего, либо в виде мешочка. Убедили что лучше установить защитное стекло Зс далее. Зс установили 5. Сложно сказать, что это стекло защитное, так как защиты абсолютно ноль!!! Покрывает лишь центральную часть экрана, по краям Зс отступает по 0. О таком изъяне никто не придупреждал.
Да и более того, на возмущение ответили, что так должно быть, и вообще у вас телефон "дурацкий"!!! На данную модель есть 2 вида Зс, 1 вид на полное стекло, ну а 2 вид - частичное. Разницы в стоимости стекла практически нет, но "пропихнули" мне именно то, которое никому не нужно, не сказав о другом виде! Требую разобраться в данной ситуации, а именно в обмене стекла, либо возврате денег!!! Николай Не могу дозвонится по телефону горячей линии! Продавец отказывается принимать телефон на экспертизу Валентина 07. Позвонила на горячую линию, оператор сказал, что менеджеры интернет-магазина отменил мой первоначальный заказ и создал новый. Именно поэтому изменились цена и номер заказа. Ужасное обслуживание менеджеров интернет магазина виталий 13.
Зиля 28. После того как пришли домой решили,не вешать ТВ на стену,решили поставить его на полочку, На следующий день пошли в магазин ДНС,что бы вернуть кронштейн,однако у нас его не приняли,ссылаясь на 25 статью.. Хотя по закону о защите прав потребителей,я знаю что в течениии 14 дней они обязаны были вернуть нам деньги. Коробку мы не распаковывали,все в идеальном состояниии. Заместительуправляющего Людмила вообще послала куда подальше. Отношение к покупателям ужасное,никакого уважения. Мы написали жалобу,претензию и ушли восвояси. Наташа Бурова 05. Мы довольны и товаром и продовцами консультантами.
И цены там дешевли и огромный выбор товаров. Елена 23. В сервисный центр сдан планшет замена разъёма. Более 2-х месяцев не могут починить. На каждый мой звонок обещают,что будет исправен через неделю. До этого сказали,что будет готов через 2 дня. Мастер-Костенко Алексей. Никогда не будем покупать в днс и тем более пользоваться этим сервисным центром. При покупке обязательно проверяйте разъём не является гарантийным случаем Радмил 24.
Через полтора месяца выявились проблемы с экраном, а потом вовсе перестал включаться. Отдали на экспертизу-держали в магазине дней 20, отправили. А потом быстренько он пришёл с экспертизы. Сказали-телефон залит водой. Заключения с экспертизы нет. Отдали телефон и на этом всё. Телефон не был в воде. Он перестал работать. У меня складывается ощущение, что они его залили водой.
Буду разбираться.
Зачем участвовать в программе? Участникам программы ProZaPass мы вернём часть стоимости покупок на персональный бонусный счет. И Вам приятно, и нам не жалко! Как копить бонусы?
Количество бонусов, начисляемых за товар, Вы можете увидеть рядом с ценой каждого товара, участвующего в программе ProZaPass. Сразу после регистрации на сайте и подтверждения номера телефона, Вам открывается бонусный счет и уже с этого момента Вы можете копить бонусы. Как тратить бонусы? Получайте скидки при приобретении товара!
В 2005 году компания открыла второй магазин в г. В 2010 году компании принадлежало более 100 магазинов в 28 городах России, а в 2011 — более 185 магазинов в 60 городах. В первой половине 2011 года компания собрала 193 тыс.
В этом же году был запущен новый проект «Технопоинт» — онлайн-магазин техники, который реализовывал товары только через интернет, благодаря чему цены в нём были заметно ниже. В 2012 году в Приморском крае начал работу завод по сборке компьютеров и ноутбуков, построенный «DNS».
Адреса магазинов DNS
Выберите свой город в списке выше, чтобы получить актуальные акции и цены на товары, а также адреса магазинов DNS в Вашем регионе. Группа DNS ДНС Алтай в Одноклассниках. О компании:Официальная страница компании. DNS – один из лидеров цифрового ритейла России. В 1998 году компания открыла свой первый компьютерный магазин в городе Владивосток. На сегодняшний день работает более чем 1000. Номер телефона ДНС размещён на официальном сайте магазина: 8-800 770 79 99.
Dns служба поддержки единый номер
ДНС, Магазин техники: адрес на карте, как доехать, режим работы, телефон, сайт. 8 800 770-79-99. Горячая линия магазинов DNS ДНС — крупная торговая сеть, занимающаяся продажей бытовой техники и электроники. DNS-SHOP 9+. Интернет-магазин DNS.
Номер бухгалтерии днс. Телефон горячей линии DNS
ДНС продаёт оригинальные приборы от самых известных производителей. Техподдержка DNS Так как компания работает с широким диапазоном клиентов, он создал собственную службу технической поддержки. Техническая поддержка направлена на помощь клиентам в решении возникших вопросов о покупке техники, а также для информирования клиентов всей необходимой информацией. Горячая линия У DNS также есть своя техподдержка, где вам ответят на ваши вопросы и решат любую возникшую проблему. Звонить туда люди могут круглосуточно, за это не возьмут денег. Звонки с любых операторов — бесплатны. Компания строго контролирует свой персонал, поэтому сотрудник техподдержки будет максимально вежливым и внимательным в отношении к вам. Номер горячей линии сети — 78007707999. Сотрудник технической поддержки постарается помочь вам разобраться в решении возникшей ситуации, например, сотрудники чаще всего отвечают на вопросы о выборе какого-либо товара, помогают людям с выбором покупки. Позвоним в обратную связь, вы можете узнать информацию о наличии товара на складе или в магазине, а также спросить об эксплуатации уже купленного прибора.
Способы связи С техподдержкой компании вы можете связаться с помощью электронной почты или звонков как с мобильного, так и со стационарного телефона.
Товары под заказ приходят некомплектные, сразу после оплаты чтоб не случиллось в товаром, даже пустяк - вы лишаетесь товара на полтора месяца. Как только вы отдали деньги, так сразу стали врагом магазина, ибо он от вас получил всё что хотел и теперь вы для него помеха. Врагу эту разгильдяйскую сеть не посоветую.
Владимир Иванович 18. Покупал антивирус в коробке с витрины с обозначенной ценой на этикетке 1399 руб. На кассе отморозок кассир потребовал с меня на 500 руб дороже, сообщив, что цена утром выросла, но он неуспех заменить ценник. Когда я ему объяснил, что познакомлю его с правоохранителями, то сразу сбавил цену до прежней.
Это третий раз пытаются обиануть. Не ходите и не покупайте, проверяйте все. Рекомендую сразу вызывать дежурного из полиции и настаивать на возбуждении уголовного дела. Обратите внимание те, что на сайте нет опции для обращения в вышестоящую организацию.
Горячая линия не работала. Эти жулики лишних пять лет на свободе! Игорь 22. Светлана 12.
Вологды телефон Samsung Galaxy J 7,спустя 8 месяцев он пкреста работать. Обратилась в магазин с претензией о возврате денежных средств за некачественный товар. На что мне не дали не какого ответа. Магазин не хочет решать проблемы.
Придётся обратиться в суд. Дмитрий 24. В этом магазине жена хотела купить хорошую машинку для стрижки бороды,а купила геморрой на нашу с ней голову. Обращение с претензией и в техцентр результата не дало оказывается то,что новая машинка не стрижот-это её недостаток, а не неисправность машинки.
Машинку нам не заменили и деньги не вернули несмотря на то,что мы обратились с претензией на 6-й день после покупки. Очень плохой магазин, не советую в нем что-либо покупать,если конечно не хотите попасть в такую же беду. Как после оказалось мы не первые кто столкнулся с такой же бедой. Через два часа телефон начал глючить и висеть по пол часа.
Я позвонил продавцу который ответил мне что телефон надо везти в сервиз. Как я понял в этой конторе продают одно китайское говно. Продавец без мыла влез в ж... Я пришла в магазин с заключением, мне ответили, что я должна сама привезти плиту в магазин, ихняя сервисная служба проверит в течении 21 дня, я должна всё это время жить без плиты.
Доставку товара до подъезда не осуществляет, у них платная доставка до подъезда с купленного товара 350,00 рублей. Я купила холодильник, газовую плиту, телевизор и микроволновую печь, то получается нужно платить за доставку 1400, 00 рублей, словно на разных машинах доставляется товар.
Сотрудники технической поддержки помогут решить и иные трудности относительно деятельности компании. По каким вопросам поддержка помочь не сможет Клиентская служба не сможет помочь в следующих случаях: если клиент затрудняется предоставить необходимую информацию; если вопрос клиента не относится к деятельности компании ДНС; при физических поломках устройств. В последнем случае следует обращаться в сервисные центры для ремонта или замены неисправной техники.
Если том или ином регионе нет сервисного центра производителя товара, то оборудование обслуживается в одном из сервисных центров DNS. Время ответа и компетентность специалистов Специалисты клиентской службы могут дать консультацию в течение нескольких минут. Однако если для решения проблемы требуется дополнительное рассмотрение или уточнение данных, то на это уйдет больше времени.
Пошел в магазин и мне сразу поменяли на другой телефон. Сегодня с той же проблемой я пошел в ДНС по этому же адресу и был просто шокирован от хамства и грубейшего отношения продавца ПАВЛА фамилию он отказался назвать.
Мало того ,что он не знает товар который продает и предлагает покупателям не компетентный , так еще и рвется в драку с покупателем!!!!!!!!!!!! В итоге он не заменил мне телефон на другой, не смог устранить сбой,и не смог ответить причину возникновения таких неполадок. Зато в сервисном центре на Средне-Московской, молоденькая девочка сидела в 4 окне скачала приложение устронила неисправность за 2 минуты. Елена Филь 24. Майкоп Спасибо Очень мне нравится сам магазин в районе центрального рынка.
Лучше заказывать товары в Интернете, тогда к качеству претензий совсем нет. С доставкой домой из магазина там что-то не так. Обязательно проверять технику на рабочее состояние надо. Цены и качество меня вполне устраивают. Обслуживание вежливое, толковое.
Ещё раз, спасибо Алекс82 27. Товары под заказ приходят некомплектные, сразу после оплаты чтоб не случиллось в товаром, даже пустяк - вы лишаетесь товара на полтора месяца. Как только вы отдали деньги, так сразу стали врагом магазина, ибо он от вас получил всё что хотел и теперь вы для него помеха. Врагу эту разгильдяйскую сеть не посоветую. Владимир Иванович 18.
Покупал антивирус в коробке с витрины с обозначенной ценой на этикетке 1399 руб. На кассе отморозок кассир потребовал с меня на 500 руб дороже, сообщив, что цена утром выросла, но он неуспех заменить ценник. Когда я ему объяснил, что познакомлю его с правоохранителями, то сразу сбавил цену до прежней. Это третий раз пытаются обиануть. Не ходите и не покупайте, проверяйте все.
Рекомендую сразу вызывать дежурного из полиции и настаивать на возбуждении уголовного дела. Обратите внимание те, что на сайте нет опции для обращения в вышестоящую организацию. Горячая линия не работала. Эти жулики лишних пять лет на свободе! Игорь 22.
Светлана 12. Вологды телефон Samsung Galaxy J 7,спустя 8 месяцев он пкреста работать. Обратилась в магазин с претензией о возврате денежных средств за некачественный товар. На что мне не дали не какого ответа. Магазин не хочет решать проблемы.
Придётся обратиться в суд.