Поэтому ответ на вопрос, можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат, срок действия которого истёк, зависит от того, какой позиции придерживаются суды в вашем регионе. Получатели подарочных сертификатов или карт имеют право обменять этот презент на деньги. это не депозит в банке, а средство от которого нужно избавляться - либо осуществлением покупки, либо обменом на живые деньги. подарочные карты, подарочный сертификат, поменять на деньги, закон о защите прав потребителей, правила. Информационное агентство «Таймырский телеграф».
Подарочные карты: как вернуть свои деньги?
И в администрацию президента писала — тишина. Уже два года прошло, дочь третьего ребенка родила. Страшно спрашивать даже, полагается ли что-то за него. Все равно воспользоваться этой помощью от государства не получится». Есть ли решение у проблемы, которую описала Ирина Литвиненко, мы спросили у представителей ОПФР по Саратовской области, и там пообещали в кратчайшие сроки ответить. По закону, то есть в теории, любая жилая недвижимость, купленная с использованием маткапитала, должна обязательно перейти в собственность семьи. И в ней непременно должны быть выделены доли на детей. Причем на всех, а не только тех, за которых наградили сертификатом. Юристы уточняют, что доли в недвижимости определяются только в рамках той суммы маткапитала, которая была потрачена на покупку жилья, а не всей его стоимости.
Причем делятся поровну между родителями и детьми. Допустим, семья купила квартиру площадью 100 кв. Из них 450 тыс. Это значит, что между детьми и родителями будут делиться только 18 кв. Остальное — совместная собственность супругов. В Саратовской области, маткапитал на погашение ипотечных кредитов направили 60,7 тысячи человек, из них 6,2 тысячи — в 2019 году. Юристы говорят, что вообще никаких вопросов у ПФР по сделкам с роднёй не возникает, если фамилии у продавцов и покупателей разные. При одинаковых фамилиях подозрения появятся и дополнительные проверки, скорее всего, проведут.
В региональном отделении ПФР нам рассказали, что любая подозрительная сделка внимательно исследуется. Приобретаемый объект недвижимости проверяется на пригодность для проживания, техническое состояние самого помещения и всего здания. Проверяется кредитная организация, с которой заключен договор займа и т. Полномочиями изучать сделки с участием маткапитала Пенсионный фонд наделили около года назад, чтобы бороться с популярными схемами обналичивания. Одна из самых распространенных была такой: семья «покупает» ветхий дом не пригодный для жилья. Цена дома по документам аккуратно укладывается в размер маткапитала. Деньги ПФР на руки владельцам не выдает, а переводит напрямую продавцу. Продавцы — «партнеры» по схеме — отдают часть суммы семье.
При этом большая часть маткапитала оседает в руках партнеров и посредников. Сейчас, как рассказывают в ПФР, такие номера практически не проходят. В Саратовской области нередки случаи отказов в использовании маткапитала на покупку жилья. Выяснялось, что-либо дом в аварийном состоянии, либо квартира такая, что жить в ней нельзя. Все это указывает на фиктивный характер договора купли-продажи. Приобретение недвижимости у родственников тоже проверяется на фиктивность. Если семья купила жилье, а фактически место жительства не сменила, то по закону эта сделка будет считаться мнимой, совершенной для вида. Такие договоры признаются ничтожными.
Кроме того, органы прокуратуры проводят выборочные проверки ПФР. Если в ходе одной из них обнаружится мнимая сделка, ее участников могут привлечь к уголовной ответственности за мошенничество. Так как бюджетные средства люди получили, а жилищные условия не улучшили. Если речь о стройке, то важно чтобы участок был под ИЖС, а права владения оформлены на одного из супругов. Разрешение на строительство должно быть на руках. Для того чтобы воспользоваться деньгами маткапитала в случае строительства придется ждать, когда ребенку исполнится три года. Если процесс возведения дома уже идет, то нужно собирать и хранить все чеки на стройматериалы и работы, чтобы потом компенсировать расходы из маткапитала. Но если строитесь в кредит, ждать не нужно.
В случае, когда строительство ведется специализированной организацией, ПФР перечислит деньги ей. Если своими силами — обладателю сертификата, но только за те расходы, которые будут подтверждены. Деньги из маткапитала на строительство дома можно забирать в два этапа с интервалом в полгода. Нужно будет подтвердить, что стройка все еще в процессе. Участок при этом должен иметь назначение под ИЖС. В ноябре 2019 в Госдуму внесен законопроект, предлагающий разрешить использование материнского капитала для строительства жилого дома на садовом участке. А также для реконструкции или компенсации затрат на уже построенный жилой дом на землях СНТ. Законопроект прошел первое чтение.
Образование Средства материнского капитала можно направить на образование любого ребенка в семье или нескольких детей.
Аноним 30 автор Есть подарочная карта в Детский Мир. Вот думаю-обменять ее на деньги. По закону имею право. А как на деле? Вы меняли какие-то подарочные карты? А то я ведь раньше, вообще просроченные выкидывала.
А сейчас финансы не позволяют.
Управление решило, что это ущемляет права простых граждан, привлекло компанию к ответственности и обязало устранить нарушение. В ответ фирма пошла в суд. Три местные судебные инстанции согласились с компанией и отменили наказание. Суды сказали, что договор, который заключает потребитель при покупке подарочной карты, не является куплей-продажей в чистом виде, ведь его предмет - конкретный товар - на момент заключения еще не определен. Значит, сделка между магазином и покупателем сертификата относится к "смешанным договорам" и закон о защите прав потребителей - не подходит.
Роспотребнадзор с таким выводом не согласился и подал жалобу в Верховный суд РФ.
После проверки жалобы компанию «Аромалюкс», которая управляет сетью косметических магазинов, оштрафовали за несоответствие ее правил закону о защите прав потребителей. Верховный Суд обязал продавца вернуть клиентке деньги, уплаченные за подарочную карту. Как быть, если сертификат просрочен? Он не представляет потребительской ценности, его нельзя квалифицировать как товар, и условия о сроке годности к нему не применяются», — объясняет Наталья Галицкая.
Поэтому деньги за неиспользованный сертификат можно вернуть, даже если срок действия, установленный продавцом, уже закончился. Если в магазине утверждают, что воспользоваться сертификатом или обналичить его можно было только до определенной даты, смело ссылайтесь на ст. В такой ситуации оказалась клиентка интернет-магазина «е96» в Екатеринбурге. Она не смогла использовать свой сертификат на 5 000 рублей для покупки техники, поскольку тот оказался просроченным. Вернуть деньги за подарочную карту продавец тоже отказался, сославшись на свои правила.
Женщина обратилась в суд, который обязал ООО «Интернет-магазин е96» вернуть деньги, уплаченные за сертификат, и оплатить ее расходы на помощь юриста в размере 5 000 рублей. Как оформить возврат? Для начала надо составить заявление о возврате денежных средств в двух экземплярах: один принести в магазин, второй с отметкой уполномоченного лица магазина о получении им заявления оставить себе. Если сертификат куплен в сетевом магазине, то заявление нужно принести именно в тот филиал, в котором он был приобретен. И туда адресовать претензии», — объясняет адвокат коллегии адвокатов «Гарантъ» Наталья Галицкая.
В заявлении указывается серийный номер и номинал сертификата, паспортные данные покупателя. Объяснять, почему вы не можете использовать сертификат, необязательно. Но если вас это попросят сделать, напишите, что в ассортименте не нашлось нужных вам товаров, или услуги, на которые распространяется действие сертификата, противопоказаны вам по медицинским основаниям. Также необходимо написать банковские реквизиты для возврата средств.
Как обналичить жилищный сертификат
Можно ли обменять ненужный подарочный сертификат на деньги: подробная статья от юриста. Что делать, если срок его действия закончился. Как вернуть его обратно в магазин, если тот против: примеры из судебной практики. Так в итоге, можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат (на сумму), если не успел воспользоваться сертификатом в срок его действия? Обменять ненужный подарочный сертификат на деньги может каждый, рассказал адвокат Филипп Покровский в эфире НСН. Если подарочный сертификат не нужен, можно обменять его на деньги. В Консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» обратилась жительница г. Горно-Алтайска с вопросом, можно ли обменять подарочный сертификат на равнозначную денежную сумму? Рассказываем, можно ли вернуть субсидию государству и как это сделать.
Можно ли вернуть деньги за неиспользованный подарочный сертификат?
Например, люди продают недвижимость, чтобы закрыть ипотеку или купить другой объект. Раз деньги не приходят, новые сделки срываются, приходится снимать жилье или выплачивать кредиты. Фото: скриншот тг-канала ЦУР Краснодарского края Что говорят власти Почти все жалобы на задержки сопровождаются негативом в отношении властей, которые ничего не могут объяснить. Средства по сертификату перечисляют региональные органы власти, но получают они их из Фонда развития территорий. На практике обе структуры предлагают недовольным продавцам звонить коллегам и узнавать информацию у них — получаются замкнутный круг. Оплатой заявок занимается Фонд развития территорий. С нашей стороны написаны обращения в адрес фонда с просьбой ускорить перечисление средств в регион», — говорится в сообщении. В мае 2023 года сообщалось, что на херсонский сертификат заявилось коло 50 тысяч человек. На тот момент одобрено для выдачи было 35 775 документов. Тогда же сообщалось, что реализовано 13 912 сертификатов. В деньгах эта статистика выглядит куда внушительнее.
Только в Ленинградской области на приобретение жилья было направлено 424 сертификата, сделки вытянули на сумму в 1 млрд 388 млн урблей. Еще полмиллиарда пока зависли и из Москвы не поступили. Власти Ленинградской области заявили изданию « 47 новостей », что сделали все, что требовалось, и вопрос с оплатой по сертификатам должен решиться в столице. Специалисты комитета постоянно ведут прием граждан и предоставляют дополнительные консультации по оформлению документов. Со стороны правительства Ленобласти ведется работа с федеральными органами об ускорении расчетов по программе, — сообщили чиновники.
При этом эксперт отметил, что побуждение со стороны продавца купить дополнительный товар или услуги в таком случае будет рассматриваться как ущемление прав потребителя. Однако если магазины, салоны и другие предприятия отказывают в возврате, то следует письменно потребовать его от них в рамках досудебного урегулирования спора. Если и в этом случае продавец откажется, то можно обратиться в суд и ссылаться на решение Верховного Суда. Отмечается, что вернуть сертификат может не только тот, кто его приобретал, но и тот, кто получил его в подарок.
В период после того когда продавец получил деньги и до последней регистрации продавцу можно обратиться в регистрационную палату с заявлением о расторжении договора купли продажи. Тогда сделки не будет и хозяин квартиры так хозяином квартиры и останется. Вот только покупатель при помощи этого хозяина квартиры продавца по их договоренности сможет обналичить жилищный сертификат. В результате имел ценную бумагу с определенным номиналом, а стал иметь деньги. Все выше описанное является незаконным и влечет за собой уголовную ответственность. Ваш Email Как законно обналичить жилищный сертификат, не нарушая закон? Вы проделываете все вышеописанные манипуляции за исключением следующего: В роли хозяина квартиры лучше использовать агентство недвижимости и за обналичку заплатить им некую сумму по договоренности. Можете это проделать и самостоятельно вот только квартиру, которую Вы подставляете, придётся продать и продать обязательно, а точнее на эту квартиру должен быть покупатель. В агентстве недвижимости это сделать удобнее, так как на продажу выставляется множество квартир, и если Вы обратитесь с просьбой обналичить, то вам смогут подобрать квартиру по заявленным параметрам в жилищном сертификате. Возможно, вам не придётся долго ждать, так как на одну из таких квартир у агентства недвижимости будет покупатель. Схема обналички сертификата через агентство недвижимости!
Заранее распечатайте две копии. На вашем экземпляре попросите сделать запись о принятии: дату, подпись сотрудника и его должность. Если сотрудник организации отказывается принять претензию, отправьте ее на адрес магазина по почте заказным письмом с уведомлением. Убедившись в серьезности ваших намерений, продавец с высокой долей вероятности пойдет навстречу. По закону он должен вернуть вам деньги в течение десяти календарных дней после приема заявления. Как поступить, если продавец не идет навстречу Отказывая в обмене сертификата на деньги, эмитенты чаще всего ссылаются на внутренние регламенты. Но если правила организации содержат информацию о невозможности возврата или ограничения сроков предъявления сертификата, то в суде они, скорее всего, будут признаны недействительными, так как ущемляют ваши права, как потребителя. Если продавец не возвращает деньги или не отвечает на претензию дольше десяти дней, вы вправе обратиться за помощью в государственные органы. Но для начала сообщите о своих намерениях. Иногда это способствует благоприятному развитию диалога, ведь ваши действия повлекут за собой внеочередные проверки и дополнительные финансовые расходы для эмитента. Если он плохо знаком с законодательством и уверен в правомерности своей позиции, шансы договориться будут малы. Если предупреждения не сработали, подавайте жалобу в Роспотребнадзор можно онлайн о привлечении продавца к административной ответственности за включение в договор условий, противоречащих законодательству. В течение тридцати дней ваше обращение рассмотрят и проведут внеплановую проверку организации на предмет ущемления прав потребителей. В случае выявления нарушений на эмитента будет наложен штраф. Если продавец игнорирует ваши требования, смело обращайтесь в суд — в подавляющем большинстве служители Фемиды принимают сторону потребителя Важно: Роспотребнадзор не может обязать организацию вернуть вам деньги, поэтому для достижения своей цели придется обратиться в суд. При подаче иска, связанного с защитой прав потребителей, вы освобождаетесь от уплаты госпошлины. Составьте исковое заявление и направьте один экземпляр в орган судебной власти, а другой — по адресу организации. Скорее всего, спор затянется на несколько месяцев, зато вероятность успеха — довольно высока. Поскольку Верховный суд окончательно определил сертификат как аванс будущей оплаты товаров, работ или услуг, при рассмотрении гражданских дел по взысканию средств с продавца следует руководствоваться нормами Закона о защите прав потребителей. Таким образом, сумма, уплаченная за неиспользованный сертификат, расценивается как необоснованное обогащение и подлежат возврату покупателю. Вероника пожаловалась в Роспотребнадзор и подала исковое заявление только в отношении одного продавца — даже не ради денег, а из-за возмутительно грубой реакции на просьбу вернуть средства и игнорирование претензии. В другом магазине сертификат приняли обратно по устной просьбе. Еще в двух — удовлетворили письменные требования. В пятой организации девушке предложили сохранить подарочную карту и предоставили хорошую скидку в качестве дополнительного бонуса. Вероника не стала отказываться от столь очевидной выгоды. С двумя последними подарками девушка разобралась без привлечения эмитентов — дала объявления об их продаже или обмене в тематических группах в социальных сетях. За один получила деньги, за другой — подарочный сертификат на покупку техники и электроники. Кстати, это еще один вариант использования ненужных сертификатов.
Можно ли обменять подарочную карту на деньги?
Если владелец подарочного сертификата не хочет обменивать его на товары, он может вернуть его в магазин, который, в свою очередь, обязан вернуть деньги. Такие разъяснения дали в Роспотребнадзоре. Сославшись на позицию Верховного суда, в ведомстве разъяснили, что денежные средства, полученные продавцом при реализации подарочных карт, фактически являются предварительной оплатой товаров, которые будут приобретены в будущем.
Как вернуть деньги за подарочный сертификат: пошаговая инструкция Для возврата денежных средств за подарочный сертификат или при отказе выдать сдачу в размере неиспользованной по сертификату суммы придерживайтесь следующего алгоритма действий. Шаг 1. Обратитесь к продавцу, выпустившему сертификат в магазин, салон, клуб, ресторан и т. Шаг 2. При отказе в удовлетворении ваших требований выясните, кто является фактическим продавцом вашего сертификата. Дело в том, что под вывесками крупных брендов зачастую работают мелкие юридические лица и предприниматели франчайзинг. Таким же образом дело может обстоять и с иностранной фирмой, которая ушла с рынка — от её лица по дилерскому договору продажи могут осуществлять российские продавцы. В таких случаях обязательства по возврату денежных средств лежат именно на организации индивидуальном предпринимателе , которые фактически продали сертификат.
Такую информацию можно узнать из чека, полученного при покупке сертификата, либо на информационном стенде магазина. Шаг 3. Направьте в адрес продавца претензию с требованием о возврате сертификата и потраченных на его приобретение денежных средств либо части суммы, оставшейся после покупки товара получения услуги. Вы можете указать причину, по которой решили отказаться от сертификата, но делать этого не обязаны. В претензии укажите банковские реквизиты, куда продавец должен перечислить деньги, либо просите произвести выплату наличными. Правила составления претензии одинаковы как для покупателя сертификата, так и для того, кому он подарен. Шаг 4. Направьте претензию продавцу. Её можно лично принести в магазин, составив в двух экземплярах, на одном из которых попросить сотрудника магазина поставить отметку о получении. Либо отправить по почте заказным письмом на юридический адрес, указанный в чеке, на информационном стенде магазина либо официальном сайте продавца.
Денежные средства должны быть возвращены в течение 10 календарных дней после получения продавцом претензии. Может оказаться, что организация расположена в другом городе, куда вам предложат приехать и передать сертификат для его уничтожения, убеждая, что без этого возврат денег невозможен. Данное требование является незаконным, поскольку на каждом сертификате есть номер, по которому его можно легко аннулировать.
При возникновении ошибок есть возможность добавить учетную запись руководителя администратора в личном кабинете системы маркировки Честный знак для лекарственных препаратов. Для добавления нового пользователя с правами администратора восстановление доступа : 1. На главной странице системы нажать кнопку "Восстановление доступа для руководителя" и выбрать тип операции "Добавление нового руководителя". Откроется окно для внесения данных; 2.
Откроется окно "Подтверждение доступа", где нужно нажать кнопку "Да"; 3. Заполнить недостающие данные в форме. Поля, отмеченные красной звездочкой, являются обязательными для заполнения; 5.
Во избежание отказов рекомендуем не тянуть с возвратом сертификата до окончания указанного в нём срока.
Можно ли получить сдачу по сертификату Да, можно. Вы не обязаны единовременно тратить всю сумму, указанную в сертификате. Если покупка совершена только на часть средств из указанного номинала, вы вправе получить сдачу в размере оставшейся суммы. Также можно воспользоваться сертификатом в разное время, расходуя номинал денежных средств по частям.
Условия продавца, что остаток неизрасходованных единовременно средств сгорает или аннулируется, являются незаконными. Обязаны ли дать чек при покупке товара по сертификату Покупка товаров и оказание услуг по подарочному сертификату ничем не отличаются от совершаемых за плату. Продавец точно так же обязан выдать чек. Если купленная по сертификату вещь вам не подошла по размеру, цвету или фасону, вы сможете её вернуть в течение 14 дней, но при условии, что она не относится к перечню невозвратных.
При приобретении по сертификату товара, в котором обнаружился брак, вы вправе предъявить все предусмотренные законом для таких случаев требования обмен, возврат, ремонт и прочее. Сертификат есть, а магазина нет. Что делать В течение 2022 года многие иностранные компании ушли с российского рынка или приостановили свою деятельность, и процесс этот до сих пор продолжается. Принятое решение о прекращении деятельности на территории России не только не освобождает от обязанности по выполнению требований российского законодательства, но и даёт дополнительное основание для возврата денег за сертификат.
Ведь при закрытии магазинов сети воспользоваться подарком вы не сможете даже при всём желании. Несмотря на уход с рынка, у большинства иностранных компаний в России остались офисы обслуживания, куда и необходимо обращаться. Их контакты можно найти на официальном сайте продавца. Как вернуть деньги за подарочный сертификат: пошаговая инструкция Для возврата денежных средств за подарочный сертификат или при отказе выдать сдачу в размере неиспользованной по сертификату суммы придерживайтесь следующего алгоритма действий.
Шаг 1. Обратитесь к продавцу, выпустившему сертификат в магазин, салон, клуб, ресторан и т. Шаг 2. При отказе в удовлетворении ваших требований выясните, кто является фактическим продавцом вашего сертификата.
Может ли покупатель обменять подарочный сертификат на деньги?
Оставшиеся на подарочном сертификате средства можно вернуть деньгами. Можно ли снять деньги с подарочного сертификата. Возможно ли использовать новую УКЭП руководителя организации по ЕГРЮЛ, если еще не истекла старая УКЭП (истекает в ближайшее время)? Я спросила на кассе, можно ли получить деньги (у меня было два сертификата, каждый на полторы тысячи рублей). Сейчас средний срок получения средств продавцом по Херсонскому сертификату – 1,5-2 месяца. Потребовать возврата денежных средств можно без кассового чека (статья 25 ФЗ "О защите прав потребителя"), и сделать это может и тот, кто сертификат не покупал.
Подарочные сертификаты можно поменять на деньги, - решил Верховный суд РФ
Вот только следует учитывать, что магазин или салон, который уже реализовал сертификат, вовсе не обрадует перспектива расстаться с деньгами — поэтому его сотрудники будут всячески доказывать, что клиент в данном случае не прав. Рассмотрим, какие контраргументы можно привести им в ответ на: 1. Поэтому сертификат действительно нельзя приравнять к товару, но основывать на этом отказ в возврате неправомерно. Отношения между продавцом и покупателем, предъявившим сертификат, регулируются Законом о защите прав потребителей. А он позволяет потребителю отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денег, сославшись на отсутствие у него информации о товаре или услуге статья 12. Поскольку подробную информацию обо всех предлагаемых товарах или услугах в один сертификат вместить невозможно, претензия покупателя всегда будет обоснованной — а это значит, что продавец обязан вернуть деньги. Наличие у покупателя сертификата с наименованием и официальной символикой соответствующего магазина служит убедительным доказательством того, что он действительно приобрел его именно здесь.
В нем говорилось, что компания не продавала сертификат и не получала деньги, а договор купли-продажи заключен с ИП Половцовым А. Ему и перенаправили претензию покупателя. Практика ВС объяснил, когда туристу положена компенсация Когда предприниматель получил претензию, он предложил покупателю прийти в магазин, чтобы получить обратно деньги за сертификат.
С собой нужно было взять паспорт, банковскую карту и сам сертификат для его блокировки. Но покупатель сразу пошел в суд. В иске он потребовал вернуть деньги за сертификат, а также выплатить дополнительно компенсацию морального вреда и судрасходов — по 20 000 руб.
Позиции судов Первая инстанция частично удовлетворила иск и взыскала с ответчика деньги за сертификат, а также 5000 руб. В суде решили, что сертификат — это аванс будущей оплаты товара. Если договор, в рамках которого внесен аванс, не исполнен, то деньги надо вернуть.
При этом суд указал, что права потребителя не нарушены, ведь покупателю предложили прийти и забрать деньги. В этом сюжете ВС: кто вернет выигрыш, выплаченный по ошибке 8 апреля, 18:49 Апелляция не согласилась, что покупателю надо отказать в неустойке, штрафе и моральном вреде, и отменила решение коллег в этой части. Истцу присудили дополнительно 101 500 руб.
В остальной части решение районного суда осталось без изменения.
К этой уловке часто прибегают многие продавцы в целях собственной защиты. Такой штраф безоснователен и является прямым нарушением прав потребителя. Отказ в предоставлении товара или услуг с формулировкой, что конкретная торговая точка не принимает сертификаты. По сути, получив предоплату за товар при реализации сертификата, продавец подпадает под действие ст. Читайте также: Преимущества подарочных сертификатов Как можно вернуть деньги по подарочному сертификату Далее приведены несколько нехитрых способов возврата денег по подарочному сертификату.
Выберите наиболее удобный для Вас и сможете получить реальные деньги взамен ненужного сертификата: Купите любой товар и верните его или обменяйте на тот, который Вам нужен, в установленный срок. Возврат осуществляется по правилам, аналогичным тем, которые действуют в случае возврата товара, приобретенного за наличный расчет. При этом вернут Вам именно деньги, а не сертификат.
Юрист разъясняет, как быть, если получателю сертификата деньги оказались нужнее, чем товары и услуги. Практика показывает: в канун «мужских» и «женских» праздников число проданных подарочных сертификатов вырастает в разы. Но что делать, если подарок пришелся не по душе? Можно ли обменять карту на деньги?
Можно ли обналичить подарочный сертификат магазина?
Обменять ненужный подарочный сертификат на деньги может каждый, рассказал адвокат Филипп Покровский в эфире НСН. Только по истечении срока держатель имеет право на получение суммы вложений и процентов в кредитной организации, выдавшей сертификат, в середине срока пополнять вклад нельзя. Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат. Но в случае истечения срока действия сертификата или подарочной карты, если Вы не успели ими воспользоваться, вы вправе вернуть деньги. Можно ли вернуть сертификат в магазин и забрать деньги. Можно ли на подарочный сертификат взять не товар, а обменять его на деньги?
Надо обменять подарочную карту или сертификат на деньги? - это возможно
Пользователь Kerk задал вопрос в категории Косметика, Парфюмерия и получил на него 6 ответов. подарочные карты, подарочный сертификат, поменять на деньги, закон о защите прав потребителей, правила. Информационное агентство «Таймырский телеграф». В случае с подарочными сертификатами, если исполнитель не может его поменять на товар, то будет осуществлен возврат средств. Согласно российскому законодательству и судебной практике, подарочный сертификат можно обменять в магазине на денежные средства, рассказал «Известиям» 9 января управляющий партнер компании «Илюмжинов, Русяев и партнеры», юрист Илья Русяев. В случае с подарочными сертификатами, если исполнитель не может его поменять на товар, то будет осуществлен возврат средств.
Подарочные сертификаты можно поменять на деньги, - решил Верховный суд РФ
Это правило действует и в тех случаях, когда срок действия сертификата истек, но не более трех лет. Сергею 15 декабря 2022 года подарили сертификат в аквапарк, срок действия — до конца 2023 года. Сергей вспомнил про него только в январе 2024 года и обратился в аквапарк, чтобы вернуть деньги. Компании пришлось сделать это, хотя срок сертификата истек.
Главное, что нужно знать о возвратах сертификата: Потребовать возврат может сам покупатель или человек, которому сертификат подарили. Даже если продавец напишет на сертификате, что его нельзя вернуть, — суд может признать это незаконным и обяжет вернуть деньги, если со дня выдачи сертификата не прошло три года. Для возврата денег за сертификат на определенную сумму покупатель не обязан предоставлять чек о покупке.
Достаточно предъявить сертификат. Вернуть деньги надо в течение семи дней, причем это не обязательно должен быть тот человек, кто покупал. Деньги возвращают тому, кто предъявил сертификат.
Если на сертификате указана не сумма, а вид услуги, работы или товара, продавцу придется сделать возврат той суммы, за которую купили сертификат. В этом случае держателю сертификата надо доказать ту сумму, которую покупатель заплатил.
Хотите судитесь, вот только судиться вам придется с организатором. Организатор вам предоставил приз " путешествие в определенную страну , в определенный период , на определенную сумму ". Для этих целей он и привлёк то турагенство , которое посчитал нужным.
Не все карты предоставляют возможность постепенного расходования средств. Если покупка совершается на меньшую сумму, чем номинал карты, продавцы часто предлагают что-то докупить, так как часто средства на карте нужно потратить единовременно. Это не всегда удобно. Большинство карт имеют срок действия. Многие магазины в условиях использования карт указывают на невозможность их возврата по истечении срока действия. Так можно ли вернуть средства? Можно ли получить всю сумму или остаток средств на карте? Да, можно. Ведущий юрист действующей с 2007 года Европейской юридической службы Ольга Широкова рассказала нам, что потребитель имеет право вернуть либо всю сумму, либо остаток по карте, а побуждение со стороны продавца купить товар или услуги на все средства будет расцениваться в дальнейшем как ущемление прав потребителя по статье 16 [Закона о защите прав потребителя].
Но при этом надо понимать, что существует несколько типов карт: Карты или сертификаты, приобретаемые с целью дальнейшей реализации в той или иной сети карты гибкого номинала. Покупатель оплачивает такую карту, как любую другую покупку. Карты, получаемые в подарок либо приобретаемые в результате реализации продавцами тех или иных рекламных акций. Обычно они достаются потребителю бесплатно. Второй вид подарочных карт и взаимоотношения потребителей с продавцами по ним урегулированы условиями рекламных акций, и при разборе любых спорных ситуаций по таким акциям приоритет будет за акционными правилами. Можно ли отдать карту в магазин, если у нее закончился срок действия, и вернуть деньги?
Высказался ВС и по поводу правил, которые написала фирма для своих магазинов и на которые она ссылалась в местных судах. Ссылки на нормы права, содержащиеся в правилах фирмы, касаются той ситуации, когда покупатель уже выбрал товар и оплатил его картой предварительной оплаты, а не той ситуации, когда владелец карты требует уплаченные за нее средства, подчеркнул Верховный суд. Там сказано следующее - закон относит к интересам, особо значимым и охраняемым законом, интересы слабой стороны договора.
Судьи Верховного суда сделали следующий вывод - если владелец карты требует в магазине вернуть ему деньги, то их надо вернуть В случае с розничной куплей-продажей такой слабой стороной является потребитель, напомнила гражданская коллегия. Ни закон о защите прав потребителей, ни другие нормативные акты о защите прав потребителей прямо не предусматривают право продавца удерживать средства, полученные за подарочную карту. Поэтому, если владелец карты требует их вернуть, их надо вернуть, подытожили судьи ВС.
Может ли покупатель обменять подарочный сертификат на деньги?
Если подарочный сертификат не нужен, можно обменять его на деньги. Могу ли я получить деньги за сертификат в турагенстве? В Красноярске «Спортмастер» отказался возвращать деньги за подарочный сертификат.