Но его программистам не сидится на месте — в будущем году они намерены выпустить новое приложение, в котором будет чат-бот. Портал Госуслуг подвергся массированным атакам хакеров – противникам вакцинации удалось изменить программное обеспечение чат-бота Макса, который стал выдавать антипрививочную информацию, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ» со ссылкой на. На портале стал доступен чат-бот, где в том числе собраны ответы на вопросы о частичной мобилизации. Если чат-бот отвечает не по ВАШЕМУ шаблону, это взлом и внесение изменений, а не DDos атака на 680 гигабит\с. После мощной атаки на сайт «Госуслуги» бот портала Макс начал рассылать сообщения, отрицающие существование коронавируса.
Чат бот АИС «МФЦ ДЕЛО»
Чат-бот Госуслуг с инструкциями — лауреат Премии Рунета в 2023 году. Самыми популярными темами звонков были: проверка статуса заявления, оформление социальных карт, создание и восстановление учетной записи на госуслугах. Но его программистам не сидится на месте — в будущем году они намерены выпустить новое приложение, в котором будет чат-бот. Но его программистам не сидится на месте — в будущем году они намерены выпустить новое приложение, в котором будет чат-бот.
Перевод реестра госуслуг на «Гостех» отложат на год
- Голосовой помощник «Макс» от «Госуслуг» стал доступен на «умных» устройствах с чат-ботом «Алиса»
- Чат-бот центров госуслуг помог жителям столицы свыше 75 тысяч раз
- Комментарии
- На «Госуслугах» появился раздел для ветеранов СВО // Новости НТВ
- «Госуслугам» устроят БЯМ: Минцифры внедрит искусственный интеллект на портале
- Минцифры объяснило нелепые сообщения бота-антиваксера кибератакой на сайт Госуслуг -
Бот Госуслуг сказал, что COVID-19 – выдумка, а QR-коды – заговор правительства
Экспериментальный чат-бот робот Макс не имеет доступа к личным данным пользователей и разработан исключительно для консультаций. Служба информационной безопасности Госуслуг переведена на усиленный режим работы». Также в Минцифры говорят, что первая атака мощностью свыше 680 гигабит в секунду была зафиксирована накануне, 10 ноября, а 11 ноября, в течение 20 минут некоторые пользователи испытывали сложности при входе на портал.
С помощью чат-бота сможете узнать о правилах зачисления в детский сад и школу, льготах при зачислении, социальной поддержке родителей школьников и т.
А теперь самое забавное: чтобы получить помощь от техподдержки на портале в чате - вы должны авторизоваться. Вот, блядь, сейчас авторизуюсь.
Пробовал дозвониться по указанному там телефону - отвечает тупой бот и дает тупейшие советы. Проверить телефон - и как блядь, я сам не догадался? Работает телефон, смс-ки с других номеров нормально приходят. Способов прорваться через бота и выйти на человека - я не нашел. Перепробовал все разделы, озвучиваемые ботом, нигде нет варианта соединиться со специалистом. Ну ладно, мы же не тупые боты.
Не пускают в дверь - влезем через окно.
В беседе с журналистами « Интерфакс » представители ведомства заявили: «Госуслуги второй день подвергаются самой мощной за все время функционирования портала кибератаке. Отдельным объектом атаки являлся робот Макс. Экспериментальный чат-бот робот Макс не имеет доступа к личным данным пользователей и разработан исключительно для консультаций.
Чат бот АИС «МФЦ ДЕЛО»
Судя по сообщениям СМИ, пользователи обратили внимание на происходящее, когда чат-бот по имени Макс стал давать пользователям некорректные ответы. К примеру, на скриншотах, опубликованных телеканалом « Татарстан 24 », Макс заявляет, что «коронавируса не существует», а QR-коды называет «частью замыслов мирового правительства по сегрегации населения». В настоящее время Госуслуги и чат-бот работают в штатном режиме, и никаких подробностей случившегося пока не раскрывается.
Он принёс персональные извинения 300 тысячам пользователей портала, а сроки действия сертификатов восстановили. Однако сюрпризы продолжились.
Программа искусственного интеллекта ответила, что коронавируса не существует. При этом ведомство заверило, что все личные данные пользователей под защитой, а служба информационной безопасности «Госуслуг» переведена на усиленный режим работы. Эксперты по информационной безопасности предупреждают, что объектом шантажа и вымогательства могут стать как отдельные граждане, так и целый бизнес.
В ответ придет код доступа, который и позволит задействовать в общении обоих цифровых помощников.
Ну ладно, мы же не тупые боты. Не пускают в дверь - влезем через окно. Авторизовался в аккаунт жены, вышел в чат. Ну, результат несложно было предугадать: отвечает тупой бот. Дает ссылку на фак с теми же идиотскими советами проверить телефон. Правда, после третьего или четвертого пинка бот все же сдается и говорит, что переключает на специалиста техподдержки, ждите ответа. Ответит ближайший освободившийся специалист. Ждите ответа...
Собственно, на этом общение и заканчивается.
Чат бот АИС «МФЦ ДЕЛО»
Наши чат-боты Наши чат-боты Подробности Рождение ребенка Чат-бот «Рождение ребенка» расскажет все, что необходимо знать родителям и тем, кто готовится ими стать: какие документы оформить, как получить материнский капитал и социальную поддержку, как записать ребенка в детский сад и многое другое. В Telegram Многодетные семьи Чат-бот «Многодетные семьи» предоставит информацию о том, какие услуги, выплаты, льготы и скидки положены многодетной семье, а также о том, как получить материнский и земельный капиталы. В Telegram Ребенок в детском саду и школе Чат-бот «Ребенок в детском саду и школе» ответит на вопросы родителей, чьи дети ходят либо вскоре должны пойти в детский сад или в школу в Санкт-Петербурге. В Telegram Диалог с властью Чат-бот «Диалог с властью» поможет обратиться в Администрацию Губернатора и другие органы власти, найти телефоны городских горячих линий, а также узнать, как в досудебном порядке обжаловать предоставление услуги, если были допущены нарушения. В Telegram Забота о здоровье Чат-бот «Забота о здоровье» ответит на вопросы, связанные с медицинской помощью и страхованием, получением льготных лекарств и донорством.
Ожидается, что система будет это делать в процессе разговора с человеком. При этом в своей работе она будет использовать данные из государственных систем, пишет РИА Новости со ссылкой на главу министерства Максута Шадаева. Также министр добавил, что в дальнейшем чат-бот в зависимости от жизненных ситуаций человека будет самостоятельно предлагать ему нужные услуги.
С помощью чат-бота сможете узнать о правилах зачисления в детский сад и школу, льготах при зачислении, социальной поддержке родителей школьников и т.
Языковые модели обучают на основе существующих скриптов «Макса», обезличенных жалобах и обращениях граждан, а также ответах чиновников и операторов колл-центров. Тестирование чат-ботов планируется завершить до лета. Инсталляция победителя в «Госуслуги» должно состояться до конца года. Стоимость интеграции чат-бота в «Госуслуги» чиновники не уточнили. В Минцифре заявили, что у них пока «нет четкого понимания объемов бюджета». Также без ответа остается вопрос о финансовой модели взаимодействия заказчика решения и вендора, пишет «Коммерсант» , со ссылкой на неназванный источник. Сколько стоит доступ к отечественным GPT-сервисам Доступ к генеративным сервисам на базе БЯМ обычно тарифицируется, исходя из того, сколько вопрос и ответа содержит токенов один или несколько символов, часть слова или слово целиком.
Минцифры РФ запустило чат-бот «Помощник Объясняем.рф»
Как сообщили в телеграм-канале Минцифры, чтобы воспользоваться услугой, нужно авторизоваться на портале или войти в мобильное приложение «Госуслуги», а затем написать в чат роботу «Максу», попросив его связать аккаунты. Текст научной работы на тему «Чат-бот информационной поддержки пользователей портала государственных и муниципальных услуг Российской Федерации». Чат-бот в переписке объяснит, как найти нужное ведомство или услугу. Если умный чат-бот заметит такую ситуацию, он пришлет совет-разъяснение для решения проблемы своими силами.
В Подмосковье запустили Telegram-бот по вопросам мер социальной поддержки
С помощью чат-бота вы узнаете о жилье для молодых семей, постановке на жилищный учет, расселении коммунальных квартир и т. Бот предоставит информацию об оформлении больничного, пособиях и выплатах при рождении ребенка, а также поможет разобраться со всем, что касается трудовой книжки.
В ходе атаки злоумышленники попытались взломать чат-бота Макса, который обычно сообщал о полезных функциях сервиса, а после взлома начал говорить посетителям сайта, что коронавирусной инфекции не существует, а прививка и применение QR-кодов — это часть мирового заговора по усилению цифрового контроля над людьми. Скриншот портала Госуслуг. Изображение: tvrain.
Для проверки статуса дела выбираем соответствующую команду в диалоговом окне и вводим номер дела, которое хотим отследить. Когда статус дела изменится, чат-бот в автоматическом режиме уведомит Вас о необходимости визита в многофункциональный центр за результатом. Чат боты облегчают работу МФЦ, уменьшая нагрузку на контактный центр, обеспечивая качественное информационное сопровождение заявителей на протяжении всего процесса оказания услуги. Показать больше.
Оплату последних можно произвести через функционал социальной сети при помощи системы быстрых платежей без комиссии — платежная информация загрузится автоматически. По умолчанию новая функция отключена. Чтобы получать оповещения Госуслуг в VK, необходимо иметь подтвержденную учетную запись на Едином портале, и в разделе «Связанные аккаунты» подключить свой профиль «ВКонтакте». После этого нужно разрешить социальной сети отправлять сообщения от официальной страницы Госуслуг. Подтверждение придет в виде push-уведомления.
Отключить оповещения можно также в разделе «Связанные аккаунты».
Москвичи воспользовались помощью чат-бота центров госуслуг более 75 тысяч раз
Будет здорово, кстати, если появится еще и голосовой ввод. Сможет ли проект от отечественных разработчиков заменить специалистов Главное, замечает Душкин, это не сделать цифрового помощника слишком словообильным, чем грешат некоторые чат-боты. Технический директор PIX Robotics Кирилл Серов поясняет, что сейчас цифровой ассистент на «Госуслугах» работает по принципу поиска в браузере, перенаправляя пользователя на нужную страницу сервиса. Интеллектуальный чат-бот сможет давать более конкретные ответы на интересующие вопросы. Марина Тарасова отмечает, что такого электронного помощника можно будет попросить подать заявку на регистрацию брака, получение водительского удостоверения, выписки или любой справки — и робот сделает это за пользователя, после чего отдаст ему на проверку и подтверждение. Финальное подтверждение действий всегда должно оставаться за человеком. Литераторы обвинили компании OpenAI и Microsoft в нарушении авторских прав Будет ли чат-бот ошибаться Антон Немкин считает, что использование ИИ является резонным решением с учетом, что многие вопросы, которые задают пользователи «Госуслуг», достаточно однотипны и повторяют друг друга. Роман Душкин отмечает, что большие языковые модели действительно могут выдумывать ответ без привязки к каким-либо точным знаниям, однако эта проблема разработчиками фактически уже решена: при разработке чат-ботов можно использовать не только саму языковую модель, но и четко прописанные правила реагирования на действия пользователя.
Старший эксперт по ИИ-технологиям ООО «Аурига» Владимир Суворов замечает, что чат-боты способны предоставлять даже более точные ответы на вопросы, чем человек, однако «качество ответа зависит от формулировки вопроса».
Наконец, заинтересованному пользователю предлагается узнать главное — как получить и узнать размер обещанной выплаты. Для этого - у волгоградцев уже начинают выманивать личные данные в виде заполнения «простой анкеты». Бот зачем-то просит указывать фамилию, имя, отчество как в паспорте, без сокращений, дату и место рождения лица, которое намерено получить выплату. Одновременно неизвестные требуют максимум сведений о документе, удостоверяющим личность, начиная от вида, серии и заканчивая датой его выдачи. И в конце выбрать — «объем социальных услуг». В обмен на данные система обещает за 3 минуты «автоматически сгенерировать чек на получение социальной выплаты». Любопытно, что какой-либо конкретной денежной суммы бот так и не называет. Перед заполнением анкеты перечисляет, что соцвыплаты положены семьям с детьми, студентам, пенсионерам и инвалидам, детям-сиротам.
При этом гражданам, уже получившим такие выплаты в июне, не пришлось повторно отправлять заявку. На получение такого рода пособий имеют право семьи, доход которых составляет меньше одного прожиточного минимума на человека. Вместе с тем в октябре в кабмине сообщили о введении нового порядка выплат по больничным листам, а также пособий по материнству — теперь они будут перечисляться россиянам напрямую из Фонда социального страхования, а не через работодателя. В августе правительство также упростило процедуру оформления социальной поддержки для граждан, чьи интересы представляют их опекуны. Ранее для получения пособий опекун должен был лично подтвердить свой статус соответствующей справкой, сейчас он сможет это сделать дистанционно. В октябре в ходе встречи с руководителями фракций Госдумы Владимир Путин призвал парламентариев детально проработать ключевые параметры федерального бюджета на трёхлетний период. Особое внимание глава государства потребовал уделить исполнению социальных обязательств и реализации национальных целей. Путин напомнил, что в послании Федеральному собранию предложил существенно расширить демографическую программу, усилить механизмы социальной защиты, в частности семей с детьми.
Юлия Гуреева Минцифры до конца этого года планирует запустить на портале "Госуслуги" робота, который будет автоматически заполнять заявления. Ожидается, что система будет это делать в процессе разговора с человеком. При этом в своей работе она будет использовать данные из государственных систем, пишет РИА Новости со ссылкой на главу министерства Максута Шадаева.
На «Госуслугах» появился раздел для ветеранов СВО
Минцифры и фонд «Защитники Отечества» запустили специальный раздел на «Госуслугах» и чат-бот для ветеранов СВО. С помощью чат-бота жители региона смогут узнать, как подать заявление на получение ряда социальных услуг и проверить статус уже поданного заявления. Минцифры России объявило, что получить доступ к Госуслугам с фирменным ботом «Максом» теперь можно через устройства с поддержкой виртуального помощника «Алиса» от «Яндекс». В результате прошедшей на днях беспрецедентной кибератаки на портал Госуслуги – Самые лучшие и интересные новости по теме: Qr-код, Видео, Макс на развлекательном портале Чат-бот в переписке объяснит, как найти нужное ведомство или услугу. Это простой и полезный формат в виде чек-листов. Выбираете категорию и тему — и получаете пошаговый план, что нужно делать.