С бизнес-аккаунтом можно теперь настроить автоматическое сообщение об отсутствии на месте, например, в нерабочие часы или на время отпуска. Телеграм незаметно добавил новые функции для бизнеса, а это значит, что скоро в мессенджере появится еще одна платная подписка. Маркетплейс нативных интеграций в Телеграм : отзывы клиентов.
В Telegram доступны функции для бизнеса в рамках подписки Premium
Кажется, бизнес-функции в Телеграм на порядок удобнее, чем в WhatsApp Business Вдобавок на руку Телеграм играет совместимость с разными платформами, тогда как тот же Ватсап до сих пор не появился для iPad, а Windows приложение и вовсе оставляет желать лучшего даже после обновления. Что важнее — вы можете спокойно управлять несколькими аккаунтами Телеграм прямо в одном приложении, совмещая, например, рабочий и личный аккаунт. Не стоит забывать и о том, что в Телеграме нет ограничения на размер сообщений, а приложение поддерживает все типы файлов и платные подписки на каналы. Ну, а самое главное преимущество — вокруг WhatsApp регулярно ходят слухи о блокировке. В общем, за все эти годы мессенджер реально стал, так что, появление подписки для бизнеса в Телеграм — вполне логичный шаг для развития приложения.
Реально полезные функции Телеграм Премиум, ради которых каждый должен подключить подписку Как сделать Телеграм бизнес-аккаунт На данный момент функции для бизнеса входят в Телеграм Премиум — об этом сказано прямо в шапке новой вкладки, появившейся в настройках мессенджера. Сколько продлится такой эксперимент — никто не знает. Так что, если вам нужны дополнительные инструменты для продвижения бизнеса в Телеграм, просто подключите Премиум-подписку. Выгоднее всего это делать через Premium Bot.
Перейдите в бот и нажмите «Меню». Выберите «Подписка Телеграм Премиум».
Это платная подписка с дополнительными функциями, специально разработанными для пользователей, занимающихся бизнесом. Она позволяет превратить обычный аккаунт в бизнес-профиль и открывает новые возможности для взаимодействия с клиентами. На данный момент «Telegram для бизнеса» можно подключить, только имея стандартную премиум-подписку. Перейти на нее нужно через настройки. Стоимость ежемесячной подписки через бот составляет 299 рублей, годовая выходит дешевле — всего 1990 рублей. Пока не сообщается, когда будет запущена отдельная подписка и сколько она будет стоить.
На данный момент все возможности можно протестировать, оформив обычную подписку. Чтобы настроить бизнес аккаунт нужно: Открыть Настройки Пролистать вниз и найти пункт «Телеграм для бизнеса» Создание бизнес-аккаунта происходит на базе основного аккаунта, однако рекомендуется завести отдельный профиль специально для рабочих задач, чтобы избежать путаницы между личными и рабочими сообщениями.
Озвученные функции позволят Telegram более успешно конкурировать с WhatsApp Business, количество активных пользователей которого превысило 200 млн в месяц. Основное отличие сервисов заключается в том, что Telegram взимает плату за использование бизнес-функций, когда WhatsApp зарабатывает в зависимости от типов и частоты разговоров для получения дохода. В последние два года Telegram расширяет свой бизнес за счёт премиальных подписок, криптокошельков и аукционов имён пользователей в Premium.
Аудитория мессенджера уже превысила 800 млн пользователей.
Как обычно происходит работа с рекламодателями? Для начала заказчик приходит к вам с желанием купить рекламное место, вы обговариваете с ним все важные детали, сроки и цену. После оплаты вы создаете рекламный пост и либо публикуете его, либо ставите на таймер для публикации в оговоренное время. Небольшой совет для удобства работы с несколькими заказчиками сразу: создайте себе таблицу и вносите в неё заказчиков, свободные даты для рекламы и её стоимость. Что до цен — обычно для расчета используется формула, согласно которой один ваш подписчик стоит примерно полтора рубля. Соответственно, чем больше у вас подписчиков — тем выше цена за рекламу. Если вы хотите убедиться, что не продешевили или не поставили слишком высокую цену — пройдитесь по той же бирже и посмотрите на ценники каналов, чей размер аудитории схож с вашим. Реклама подборок Этот способ очень похож на первый, разве что вместо одного паблика вы рекламируете сразу несколько.
Не стоит брать слишком много каналов на один пост, достаточно от трех до пяти.
Как вести телеграм-канал для B2B-компании
Телеграм-канал Тотального диктанта: смешные "новости" из мира филологии, обучающие видео и лингвистические задачки. Что случилось: Telegram добавил в приложении функции для бизнес-аккаунтов. Однако Telegram также объявил, что эти преимущества будут доступны «совершенно бесплатно» для бизнес-пользователей в течение ограниченного периода времени.
Telegram представил новый функционал для бизнес-аккаунтов
In this article that is authored by the Telegram Adviser team, we are going to speak about the top 10 Telegram channels for business, these channels are perfect choices that you can use for growing your business. Бизнес аккаунт Телеграмм позволяет настроить их для приветствия пользователей, а также на ведение несложных диалогов. Советами, как вести телеграм-канал для ниши B2B делимся в статье. про все это в подборке телеграм-каналов от Workspace.
Как сделать бизнес аккаунт в Телеграм
Возможность входить в чаты с любых мобильных и стационарных электронных устройств. Широкий функционал с отправкой реакций и сообщений, пересылкой медиафайлов. Возможность подключения ботов для реализации бизнес-идеи. Работа на разных языках мира. Помимо этого, с помощью Telegram можно привлекать на сторонний сайт мобильный трафик. В Телеграм имеется опция подключения облачного хранилища файлов, создания и проведения опросов, а также конкурсов. Обратите внимание! В мессенджере можно организовывать групповые обсуждения с подключением большого числа участников. Это важный момент, который облегчает реализацию бизнес-стратегии. К удобным инструментам относятся и такие опции, как настройка всплывающих сообщений на экране заблокированного телефона, создание ботов для поиска релевантной информации в Сети Интернет и рассылки автоматических сообщений. Также отмечу, что сделать бизнес аккаунт в Телеграмм стоит хотя бы из-за существующих в мессенджере надежных алгоритмов шифрования сведений о персональных данных пользователей.
Как создать Инструкции по оформлению группы для ведения бизнеса в мессенджере слегка разнятся в зависимости от вида устройства, с которого осуществляется заход в Телеграм. В этой статье я подробно разберу несколько способов. Важная информация! При открытии канала любым методом потребуется привязка к телефонному номеру. Будьте к этому готовы. На компьютере Для начала рассказываю, как создать бизнес аккаунт в Телеграмме на персональном компьютере. На мой взгляд, это один из самых удобных способов. Итак: 1. Откройте мессенджер на ПК. Это может быть как скачанная программа, так и веб-версия Телеграмма.
В верхнем левом углу найдите и нажмите знак трех выстроенных по вертикали точек, либо трех линий, расположенных друг над другом. В появившемся меню выберите строку «Создать канал». При желании заполните строку «Описание». Имя и описание канала должны отражать вашу бизнес-идею. В идеале следует применить емкие формулировки, кратко описывающие суть делового проекта. Добавьте участников канала, выбрав их контакты из своей «записной книжки» в мессенджере этот этап можно пропустить. Подтвердите свое намерение об открытии канала, нажав синюю галочку внизу справа. Заготовка бизнес-аккаунта готова. Нажмите на три вертикально расположенные точки в верхнем правом углу нового канала. Высветится профиль с уникальной ссылкой.
Пока что ваш канал является частным. Для бизнес-аккаунта это не подходит, поэтому следует внести соответствующие изменения. Выберите строку «Изменить» и зайдите в новое меню. Поменяйте тип канала на «Публичный» 10. Теперь нужно изменить ссылку, по которой вас будут находить в мессенджере пользователи.
Почему якобы? Потому что при сборе информации о канале, не было найдено не единого доказательства в подтверждение информации написанной в описании канала. Однако стоит отметить на канале пролетает полезная информация о заработке в суровых реалиях бизнес сред. Здесь вы узнаете о полезных инструментах которые помогут возвести ваш продукт в облака, или о советах идущих на подногу в случаях когда вас одолевает прокрастинация. Автор канала «не замучает» вас ежедневными оповещениями, благодаря своему кропотливому подбору контента. Надеюсь наша подборка была очень полезна для вас, все каналы приведенные выше были проверены на отсутствие слепо-скопированного контента из других социальных сетей. Поделиться статьей:.
Вставлять в посты хештеги для релевантного поиска информации юзерами в мессенджере. Хештеги лучше писать на русском и английском языках. Каждый тег должен содержать не более двух слов, написанных без пробела допускается нижнее подчеркивание или использование заглавных букв. Как сделать эффективный бизнес-аккаунт? Важное значение имеет оформление канала: Аватар должен вызывать интерес у пользователей, а также ассоциироваться с вашей компанией или брендом. Из-за особенностей мессенджера рекомендую выбирать картинку, на которой нет мелких деталей. Изображение должно хорошо рассматриваться в небольшом кружке аватара. Описание аккаунта необходимо составить, как краткое резюме бизнес-идеи, товара или услуги. Акцент рекомендую сделать на выгодах, которые получит пользователь, зайдя на ваш канал. Обязательным элементом оформления бизнес-аккаунта является ссылка, подходящая для размещения на сторонних сайтах. Это позволяет рекламировать канал за пределами Телеграмма. Подача контента любого типа должна осуществляться с броскими заголовками. Но не опускайтесь до уровня желтой прессы в попытках заманить пользователей. Делайте упор на конкретику, вынося в заголовки постов достоинства предлагаемых товаров или услуг. Телеграм-боты для бизнеса Замечательные помощники в деле развития канала — боты. Бизнес аккаунт Телеграмм позволяет настроить их для приветствия пользователей, а также на ведение несложных диалогов. Живого оператора можно подключать только в тех случаях, когда вопрос выходить за пределы компетенции бота. При продвижении бизнес-идей в массы наиболее популярен, пожалуй, ControllerBot. Он умеет оформлять публикации в деловых аккаунтах. Как установить себе такого бота. Рассказываю пошагово: Найдите ControllerBot в поиске. Выберите нужный бот. В открывшемся окне канала кликните «Старт». Продолжите работу, используя подсказки от бота. К примеру, запланируйте создание поста, открытие платных подписок, добавление канала и прочее. С помощью программы ControllerBot можно создать собственного бота для своего канала. На бота также можно возложить функции администрирования. К полезным для развития бизнес-аккаунта ботам отнесу: VoterBiBot для проведения конкурсов; shortLinkMakerBot для создания коротких ссылок; markdownbot для форматирования текстового контента и так далее. Существуют и сложные боты. В пример приведу автоматических помощников Dr. Web для проверки контента на канале на вирусы , hh. При желании вы можете создать сложного бота по аналогии для собственного канала. Создание аккаунта позволяет использовать разных ботов для ответов на частые вопросы, оформления и оплаты товара, рекламных и информационных рассылок, публикации постов. Таким образом использование ботов в Телеграмме позволяет сэкономить на живых администраторах. Заключение Telegram бизнес аккаунт является источником роста трафика. Он позволяет привлекать целевую аудиторию, повышает узнаваемость торговой марки или бренда, формирует лояльное отношение пользователей к вашему бизнесу.
В отличие от приложений, на разработку и использование ботов нужно гораздо меньше ресурсов, а клиентам ничего не нужно устанавливать. Запустить его можно и через наш сервис, подробнее, как это сделать, можете узнать здесь. Telegram-каналы В мессенджере можно создавать каналы — это лента сообщений, где можно также отправлять медиафайлы, проводить опросы, открывать комментарии для пользователей под разными постами. Через канал можно оповещать своих клиентов о новых акциях, продуктах, не боясь блокировки. Пользователи уже сами подписались на вас и согласны получать такую информацию. Кроме того, с помощью канала можно сообщать об изменениях в работе компании, обновлениях или проблемах и другой полезной информации. Это подходящий формат для небольших заметок, похож на постинг в социальных сетях, с той разницей, что видеть их могут только подписчики канала. Длинные тексты и статьи лучше публиковать на сайтах, а в канале давать на них ссылки и анонсы. Групповые чаты В групповом чате могут переписываться от 3 до 200 пользователей, а в супергруппе — до 200 тысяч пользователей. В такие чаты можно приглашать клиентов, партнеров, собирать целевую аудиторию. Их удобно использовать для консультаций, ответов на вопросы о продукте, проведения трансляций и хранения файлов. Они бывают закрытые, куда можно вступить только по приглашению, и открытые, в которые могут вступить все желающие. Telegram Ads Это официальная реклама в мессенджере, которую видят все пользователи, кроме обладателей премиум-аккаунтов. Объявления выглядят как небольшая плашка под основным контентом в каналах, где больше 1000 подписчиков и где невозможны посевы. Кому и где будет показываться реклама темы каналов, кто целевая аудитория, геотаргетинг и другие параметры можно настроить в рекламном кабинете. Рекламировать можно призывы перейти в канал, на конкретную публикацию или в чат с ботом. А не давно стало возможным перенаправлять и на внешние сайты. Такая реклама довольно дорогая траты от 3000 евро и поэтому там низкая конкуренция. Посевы в Telegram-каналах Посевы — это платное размещение рекламных постов в чужих каналах. Это хороший способ продвижения, если с умом выбрать канал, где рекламироваться. Важно проанализировать: есть ли там ваша целевая аудитория, какая вовлеченность аудитории и средние рекламные охваты постов. Важно качество подписчиков, а не количество. Цена такой рекламы зависит от канала, она может варьироваться от 100 рублей до нескольких десятков тысяч рублей, если не больше.
Telegram представил новый функционал для бизнес-аккаунтов
Подпишитесь на авторский телеграм-канал про предпринимательство в России. Блог будет полезен тем, кто хочет разобраться в инвестировании, финансовой грамотности и кредитовании.
С другой стороны, премиальная подписка стоит совсем немного, скорее всего, цена на бизнес-функции также будет невысокой. И бизнесу это понравится, считает основатель рекламного и продюсерского агентства Purple Door Алексей Пак: Алексей Пак основатель рекламного и продюсерского агентства Purple Door «Бизнесу это в плюс, он готов за это платить. Для Telegram это дополнительная монетизация, для пользователей это широкий функционал.
Мессенджер создал у нас привычку заходить в Telegram каждый день. Поэтому, когда начинаешь добавлять какую-то недорогую монетизацию, воспринимаешь ее гораздо легче, потому что уже привык этим пользоваться. Telegram может позволить себе дешевую подписку, потому что, если посмотреть, сколько у него пользователей, на масштабе он зарабатывают безумные деньги. При этом он делает это мягко, аккуратно, и пользователи вместо того, чтобы закидывать огромное количество хейта, радуются: «О, прикольно! Появилась такая функция».
Самая свежая аналитика отрасли, анонсы мероприятий, возможность общения и обмена опытом с единомышленниками. Эксперты и успешные предприниматели в своих каналах делятся рабочими стратегиями и тактиками.
Чтобы удержать посетителя и помочь ему найти нужную информацию, структурируйте информационный массив при помощи хэштегов. Их нужно указать в описании группы или канала. Если тем много, создайте закрепленное сообщение и укажите в нем все хэштеги. Также в «закрепе» можно выложить подборку наиболее полезных или интересных статей.
Это удержит первоначальное внимание нового подписчика, а прочитав эти материалы, он может решить остаться с вами навсегда. Если вы не можете самостоятельно делать интересные статьи, можно нанять копирайтера-фрилансера. Не увлекайтесь рекламой Когда ТГ-канал начинает наращивать популярность, легко увлечься монетизацией и постить рекламу или аффилиатные ссылку через каждые 1 — 2 поста. Но пользователи Telegram более нетерпимы к спаму, чем посетители других социальных платформ. Так происходит из-за того, что они получают уведомление о каждой новой записи. И если подписчик будет получать много рекламных окошек, вы потеряете фолловера.
Алексей Павликов, создатель канала «Павликов про маркетинг», считает оптимальным соотношение 90:10 или 80:20. Чтобы не раздражать подписчиков, аккуратно внедряйте рекламу в сообщения: напишите полезный пост, а в конце добавьте реферальную ссылку. Это повысит вероятность того, что пользователь тапнет по уведомлению, перейдет в мессенджер и прочитает полную запись. Не бойтесь заимствовать посты Юлия Трус, основатель МАЭР и создатель личного Telegram-канала, считает, что вполне допустимо публиковать заимствованный контент. Однако не стоит слепо копировать чужие посты — это не только неэтично, но и бесполезно, так как не несет особой ценности для ваших подписчиков. Делайте подборки фотографий, клипов или статей по теме паблика и не забудьте указывать первоисточник.
Цель состоит в том, чтобы создать из дублированного контента полезный дайджест. Люди будут подписываться не потому, что у вас выложены авторские материалы, а потому, что у вас собрана и структурирована вся нужная для них информация. Не забывайте о своем УТП В погоне за полезным контентом иногда происходит обратное: владельцы личного бизнеса забывают, для чего они создали канал. Владелец ТГ-канала «Продажи в переписке» Виталий Говорухин напоминает, что продавцы инфо-услуг не должны забывать рекламировать свои товары. Бизнесмен приводит собственный пример: он настолько привык к лояльной аудитории, которая пришла из его основных сетей, что забыл о новичках, которые понятия не имеют, что он что-то продает. Даже если в описании паблика указано, кто вы и чем занимаетесь, не забывайте периодически напоминать об этом подписчикам и предлагать свои услуги.
Постройте сообщество, включив комментарии Создатель ТГ-канала «Культовые российские сериалы» настоятельно рекомендует включать в группе или канале комментарии. Таким образом вы даете возможность подписчикам делиться своим мнением и напрямую обращаться к владельцам канала с вопросами. Это помогает строить внутреннее сообщество, повышает вовлеченность и тем самым влияет на популярность паблика. Еще один плюс комментариев — возможность отследить наиболее популярные посты. Анализируя их, вы сможете понять, какой тип контента больше всего нравится публике. Не «уводите» подписчиков из Telegram Ребята из ТГ-канала Calltouch продвигают в telegram свой сервис и по привычке запустили серию постов с внешними ссылками , которые вели на их сайт.
Но такой формат сообщений оказался самым непопулярным: реакций на пост оказалось меньше, чем у других записей. Пользователи Telegram любят этот мессенджер за то, что они могут получать нужную информацию напрямую, не переходя в интернет. Поэтому попытки увести их на сайт они просто игнорируют. К тому же, Telegram оповещает о том, что пользователь будет перенаправлен на сторонний ресурс, что вызывает у некоторых подписчиков недоверие. Используйте пользовательский контент Еще один тренд будущего года, по мнению маркетолога Telega. В таких сообщениях используется реальная реакция клиентов — отзывы, комментарии, обзоры.
Материалы можно заказать у блогера с крупной аудиторией либо выкладывать скрины комментариев с других сайтов. Также можно попросить подписчиков самим поделиться мнением. При этом не обязательно использовать в качестве темы для беседы ваш товар.
50+ популярных Telegram каналов по теме бизнеса
Бизнес аккаунт Телеграмм позволяет настроить их для приветствия пользователей, а также на ведение несложных диалогов. это крупнейший бизнес-чат в СНГ, который предоставляет возможность предпринимателям и бизнесменам поиска контактов и связей для развития своего бизне. В подборке представлены наиболее популярные и интересные Телеграм каналы на тему бизнеса, предпринимательства, стартапов.
Инструменты приложения
- В Telegram появились бизнес-аккаунты и монетизация - новость дизайнерс
- Бизнес аккаунт Телеграм
- Telegram Business: как новые функции улучшают коммуникацию с клиентами
- Телеграм для бизнеса: чем отличается от обычного аккаунта
- Как вести канал в Телеграме – 23 совета на 2024 год
- Новые функции Telegram для бизнеса
Telegram Business: как новые функции улучшают коммуникацию с клиентами
Ранее «Телеспутник» писал, что в Telegram появится монетизация каналов. Пользователи в некоторых странах будут получать половину от дохода, который Telegram получает от показа рекламы. Понравилась статья?
Каналы могут быть публичными и приватными. На публичные могут подписаться все желающие, кликнув по кнопке. А вот чтобы читать приватные каналы, потребуется приглашение от пользователя-администратора. Но главная особенность "Телеграма" — это боты.
Бот представляет собой аккаунт мессенджера, запрограммированный на определенные действия. С их помощью расширяют функционал "Телеграма". Чтобы воспользоваться этим инструментом, пользователь находит чат, вводит запрос и получает мгновенный ответ. Создать собственного «бота» может любой сторонний разработчик. При этом функции могут быть различными: например, они могут выдавать прогноз погоды, переводить голосовое сообщение в текст и наоборот, конвертировать файлы, проверять грамотность текста и т. Как можно использовать "Телеграм" для бизнеса Интегрировать в свой бизнес "Телеграм" очень просто.
Есть максимально стандартные способы использовать его в целях маркетинга и продажах. Коммуникация Для любого бизнеса очень важно сформировать с клиентом доверительные отношения. Если рассказывать об обновлении ассортимента и актуальных акциях, делиться новостями из жизни компании, то можно повысить лояльность целевой аудитории. Так, телеграм-канал выступает аналогом страницы в социальных сетях: на него подписываются, читают новости и полезную информацию. Вы можете вести свой канал на определенную тематику, которая тесно связана с вашей сферой деятельности. Это позволит охватить новых пользователей и показать свою экспертность в нише, что повышает доверие клиента.
Для тех кто развивает свои навыки и изучает новое 52 недели одержимости мотивация Каждую неделю внедрение новых привычек. Мотивация, самообразование и совершенствование О Бизнесе Все самое интересное и свежее по теме бизнеса в ежедневном выпуске Бизнес Факты Канал с актуальными и интересными новостями в мире инвестиций TrendWatching: IT, технологии, бизнес Крупный канал про тренды из мира IT, технологий и бизнеса. Правила Бизнеса Канал на тему саморазвития, личностного роста, бизнеса, мотивации , успеха Товарочка Канал для всех, кто интересуется и занимается товарным бизнесом в России. Поисков партнеров, покупателей и поставщиков Бизнес инфа Актуальная информация из сферы бизнеса.
Поисковик билетов Aviasales старается соблюдать баланс между пользой для читателя и продажей. Посты о том, когда начнут принимать рубли в отелях Египта, где отдохнуть в Ташкенте и как добраться до одного из самых красивых и глубоких озёр в мире, перемежаются с информацией о рейсах, ценах на билеты и скидках. Сеть винотек Simple Wine развивает свой канал по типу тематического медиа: посты с советами о выборе вина и анонсами новинок сочетаются с новостями из мира виноделия, мемами, культурными отсылками. Словами не описать и половины — лучше переходите по ссылке и посмотрите сами. Секс-шоп « Катины секреты » делает акцент на прикладной информации, даёт читателям знания, которые можно применить в жизни. Например, обзоры на игрушки и психологические советы, которые помогают полюбить себя и изучить своё тело.
Чем телеграм может быть полезен бизнесу В мессенджере можно решать маркетинговые задачи для разных этапов воронки продаж: от повышения узнаваемости бренда до прямых продаж. Работать с возражениями и повышать лояльность аудитории: отвечать на вопросы клиентов, помогать им решить проблемы, узнавать об ошибках на сайте и говорить, когда их устранят. Благодаря прямой доставке сообщений сокращается дистанция между брендом и аудиторией, общение становится более доверительным. Рассказывать новости: анонсировать новые продукты, акции, конкурсы, прямые эфиры с экспертами. Словом, не дать аудитории забыть о бренде. Нативно знакомить с товарами и услугами и подогревать к покупке: делать обзоры, давать профессиональные советы, публиковать юзкейсы. Повышать узнаваемость бренда: партнёриться с другими компаниями или активными блогерами и создавать стикерпаки. Стикерпак нашего внутреннего проекта о русском языке « Дерзкий репетитор » Автоматизировать продажи. Для автоматизации бизнес-процессов в телеграме используют чат-ботов. Они принимают и обрабатывают заявки, отвечают на вопросы клиентов, отправляют рассылки об акциях и распродажах, проводят опросы.
Чат-бот нашего писательского курса принимает оплату и присылает ученикам новые уроки и домашние задания ВАЖНО Продумывая концепцию канала, учитывайте, что в телеграме первична польза от контента, а не сам продукт. Параллельно вы можете формировать вокруг бренда образ эксперта в своей нише на примерах кейсов, инсайтов и комментариев. Что учесть перед тем, как запускать канал Есть пять главных особенностей телеграма, на которые стоит обратить внимание бизнесменам и маркетологам. В телеграме ничего подобного нет: посты доставляются напрямую и отображаются в интерфейсе мессенджера в хронологическом порядке. Из-за этого регулярность публикаций становится особенно важной. Бренду не стоит делать большие паузы между публикациями, чтобы подписчики не забыли о нём. Но не стоит и засыпать подписчиков сообщениями: иначе они замьютят канал, переведут его в архив или совсем покинут. Отследить оптимальные часы для публикаций можно с помощью сервисов аналитики — например, Telemetr или TGStat. Вовлечённость выше, чем в соцсетях В телеграме человек видит посты бренда среди личных переписок с друзьями, рабочих чатов и новостных каналов. Это даёт большую вовлечённость в контент и делает платформу одной из самых дорогих для продвижения.
Такие посты вызывают больше доверия и органично смотрятся среди личных переписок в мессенджерах. Отток тоже выше, чем в соцсетях Обратная сторона высокой вовлечённости — текучка аудитории. Люди по-разному взаимодействуют с брендом в соцсетях и мессенджерах. В соцсетях у пользователя, как правило, больше подписок: из-за алгоритмической ленты он может пропускать многие посты и не тонет в изобилии контента.