Бонусы начисляются за каждую покупку по картам ВТБ, подключенным к программе лояльности «Мультибонус». Бонусы начисляются на бонусный счёт в конце месяца, следующего за месяцем совершения покупок. Если вам были начислены бонусы, то со дня начисления они действительны ровно год, а потом сгорают. ВТБ отказался от прямого начисления рублей в мае 2019 года, когда ввел бонусы, которые можно было конвертировать по курсу 1 балл = 1 руб. ВТБ разместил на сайте условия новой программы лояльности, которая начинает действовать с 1 мая 2024 года для всех клиентов.
Мультибонус — все о программе лояльности банка ВТБ
Перед использованием бонусов на покупку товаров или услуг внимательно изучите правила программы, так как каждый магазин-партнер имеет свои собственные условия и процент скидки. В магазинах-партнерах можно оплатить покупки полностью или частично бонусными рублями. Бонусы ВТБ можно использовать для покупки авиабилетов, отелей, экскурсий и туров. Бонусы ВТБ можно перевести в рубли через личный кабинет.
Онлайн-школа английского языка «Skyeng» здесь вы можете выбрать себе подарок: месяц доступа к разговорному клубу плюс либо 4 бесплатных урока, либо скидку 2500 р. Бонусы могут сгореть Если вам были начислены бонусы, то со дня начисления они действительны ровно год, а потом сгорают.
Срок действия бонусов отслеживается системой каждый месяц, и каждый месяц происходит обнуление бонусов с истекшим сроком действия. Если вам были начислены бонусы, но вы полгода не пользуйтесь картой, все бонусы сгорят. Бонусные опции Также в мобильном приложении ВТБ Онлайн в разделе «Бонусы» вы можете выбрать и подключить одну из следующих опций: «Хочу cashback или мили» — позволит получать вознаграждения за покупки по карте. Независимо от того, какую из опций вы выберете, вам будет доступно начисление от партнеров в разделе «Накопить» в приложении и на сайте «Мультибонус». Можно ли сменить опцию, и как происходит выплата вознаграждений Бонусную опцию можно менять в личном кабинете ВТБ-Онлайн.
Расчет вознаграждений осуществляется ежемесячно по итогам каждого полного календарного месяца пользования пакетом услуг с подключенной бонусной опцией. Расчет осуществляется на базе опции, действовавшей на 01 число отчетного месяца. При первом подключении опции к пакету услуг расчет вознаграждения осуществляется по первой подключенной опции в отчетном месяце с даты подключения опции. Вознаграждения начисляются раз в месяц. А посмотреть свой бонусный баланс можно в мобильном приложении «Мультибонус» или в приложении ВТБ Онлайн.
Где отслеживать выплату бонусов В разделе «Кошелёк» есть 2 подраздела: Кошелёк В истории отображаются выплаты бонусов и их списания. Хотите поменять номер в программе лояльности Для этого нужно действовать по инструкции: нужно обратиться в любое отделение банка; обязательно сказать сотруднику, что вы участник программы лояльности; если после обращения в офис номер в программе лояльности не поменялся, нужно звонить на номер 1000; в течение 2-3 дней номер будет скорректирован. Имея на бонусном счету бонусы и бонусные рубли одновременно, вы должны помнить о том, что при оплате картой покупок в магазинах-партнерах сперва списываются бонусные рубли, а уже потом — бонусы. Подводные камни программы Однако стоит заметить, что сейчас стало появляться всё больше негативных отзывов, которые связаны, прежде всего, с уменьшением количества партнеров данной бонусной программы. Также клиенты сообщают о технических сбоях при доплате рублями с карты, когда не хватило бонусов.
Сообщают о том, что такие покупки не проходят. Также для пользователей данной программы стало неудобным зачисление вознаграждения в форме бонусных рублей и в форме баллов, так как бонусные рубли можно конвертировать в реальные денежные средства и перевести на карту, а бонусы — нет. Поэтому стоит быть внимательным при оплате покупок. Если не хотите тратить бонусные рубли, тогда перед оплатой переводите их сразу на счёт карты.
Это означает, что мне придется теперь вести подробный учет своих покупок, чтобы избежать этой ситуации. Это немного сложно, так как приходится делать дополнительные вычисления, чтобы проверить, не превысил ли я лимит. И вот из-за этой небольшой ошибки я остался без заслуженных бонусов. Теперь я понимаю, что нужно быть более внимательным и осторожным при распределении своих покупок, чтобы не потерять возможность получить дополнительные бонусы.
Нужно созвониться с оператором колл-центра или отправить текстовое сообщение «Balance» на номер 15-00. В ответ придет СМС, где и будет указана необходимая информация. Как начисляются бонусные рубли в ВТБ? Если ранее мили начислялись за каждые полные 100 рублей в чеке, из-за чего все «неровные» суммы не учитывались, теперь вознаграждение начисляется за каждый потраченный рубль. Как в ВТБ онлайн подключить Кэшбэк?
Как подключить кэшбэк по карте ВТБ через личный кабинет? Перейдите во вкладку «Мои продукты», появятся все открытые карты. Наведите курсор на Мультикарту. Во всплывшем окне нажмите «Бонусы». На открывшейся странице меняете опцию на нужный вариант.
Как получить Кэшбэк по карте втб?
ВТБ перезапускает программу лояльности для своих клиентов
Клиенты ВТБ с октября смогут обменять на рубли мультибонусы, накопленные в рамках программы лояльности. Запутанная система начисления бонусов. Максимальный Акционный бонус по начислению кэшбэка по карте ВТБ. Бонусы начисляются за покупки по картам ВТБ, подключенным к программе лояльности «Мультибонус». ВТБ разместил на сайте условия новой программы лояльности, которая начинает действовать с 1 мая 2024 года для всех клиентов.
Кампания «10 лет Мультибонусу» от ВТБ Банка
Как потратить мультибонусы ВТБ: главное Зарегистрируйтесь в программе лояльности «Мультибонус» на сайте или в мобильном приложении банка. Проверьте баланс бонусов и выберите партнерские магазины или сервисы, где хотели бы использовать бонусы. Перед использованием бонусов на покупку товаров или услуг внимательно изучите правила программы, так как каждый магазин-партнер имеет свои собственные условия и процент скидки. В магазинах-партнерах можно оплатить покупки полностью или частично бонусными рублями.
Примеры таких заведений — в таблице ниже. Напоминаем, что бонусы накапливаются именно в рамках «Коллекции». Чтобы менять баллы на реальные деньги или тратить их на финансовые продукты ВТБ на кредит или депозит , нужно выбрать другую опцию. Как потратить мили? Клиенты, выбравшие опцию «Путешествия», получают на счет мили вместо бонусов. Принцип их накопления такой же: чем больше тратится в месяц по карте, тем выгоднее можно обменять баллы. Но особенность миль — в цели их накопления. Если бонусы можно обменять на товары и услуги, то мили — на все, что связано с путешествиями. Например: Авиабилеты любых компаний; Бронь отелей по всему миру; Аренда и прокат автомобилей.
Кроме названного, мили тоже обмениваются на товары, услуги, сертификаты и билеты из каталога multibonus. Как подключиться к программе? ВТБ предлагает подключиться к программе, когда клиент оформляет одну из мультикарт — кредитную или дебетовую. Для этого сообщите консультанту о выбранной опции, а после активации карты смело начинайте накапливать баллы. А для тех, кто уже расплачивается мультикартой, но захотел подключиться к программе только сейчас, нужно: Зайти на сайт «Мультибонуса» или в мобильное приложение; Указать номер, на который придет sms с одноразовым кодом; Ввести код и начать накапливать баллы. В дальнейшем опцию можно менять ежемесячно и абсолютно бесплатно — через мобильное приложение, онлайн-банк ВТБ или по звонку в call-центр. Как быстро зачисляются бонусы? ВТБ начисляет бонусы не позднее последнего рабочего дня месяца, следующего за отчетным. Исключение составляют баллы «Коллекция», оформленные не по мультикартам: их начисление происходит через 21 после совершения покупки.
Как посмотреть бонусы? Все действия, связанные с программой лояльности, можно совершать в онлайн-банке или мобильном приложении. В том числе, посмотреть число накопленных бонусов, потратить их или переключить опцию. Когда бонусы сгорают? Накопленные баллы сгорают спустя год после их начисления. Но есть дополнительное условие: если в течение шести месяцев подряд по карте ВТБ не будут проводиться операции по бонусному счету, баллы тоже сгорят — независимо от того, прошел ли календарный год с момента их начисления. Получается, картой нужно пользоваться постоянно — только так можно получить выгоду от программы лояльности ВТБ. Обнаружили ошибку? Пожалуйста, выделите участок текста.
Как подключиться к программе лояльности «Мультибонус»? При оформлении Мультикарты ВТБ в любом из офисов банка вы можете подключиться к программе лояльности «Мультибонус». Для этого выберите одну из бонусных опций: «Коллекция», «Путешествия», «Сash back и Авто» или «Cash back и Рестораны» и сообщите об этом операционисту. В дальнейшем, вы сможете менять бонусную опцию ежемесячно и абсолютно бесплатно через мобильное приложение или интернет-банк ВТБ-Онлайн, а также по телефону 8 800 100-24-24. Для входа на сайт программы или в мобильное приложение «Мультибонус» используйте номер вашего мобильного телефона и пароль, который был направлен вам в SMS от банка ВТБ. Если вы забыли свой пароль, его всегда можно восстановить. Для этого нажмите на кнопку «Вход» и далее на ссылку «Восстановить пароль». Действующие клиенты ВТБ Для входа на сайт программы или в мобильное приложение «Мультибонус» используйте номер вашего мобильного телефона и пароль. После успешной активации на ваш мобильный телефон поступит SMS с номером карты участника Программы.
Теперь вы можете совершать заказы на сайте! Какие бонусные опции участвуют в программе «Мультибонус» от ВТБ? Сash back кэшбэк — возврат части денежных средств, потраченных с помощью банковской карты, на бонусный счет в бонусных рублях. Бонусные рубли — это виртуальная валюта, которую вы получаете за оплату покупок картой ВТБ при подключенных опциях «Сash back и Авто» и «Cash back и Рестораны». Когда cash back зачисляется на бонусный счет? Начисление сash back осуществляется на бонусный счет до конца месяца, следующего за месяцем, в котором совершены покупки. Как можно потратить бонусные рубли? Используйте бонусные рубли для любых покупок в каталоге программы «Мультибонус» или переводите деньгами на карту ВТБ в Личном кабинете. Как перевести cash back на карту ВТБ?
На сайте программы или в мобильном приложении «Мультибонус» зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Мой баланс». Рядом с суммой текущего баланса вы увидите кнопку «Перевести». В специальном окне введите сумму перевода и нажмите на кнопку «Выполнить». Деньги на счет вашей карты будут зачислены от 1 до 3-х рабочих дней. Каков срок действия бонусных рублей? Срок действия бонусных рублей составляет 1 год с момента начисления. По истечении срока действия бонусные рубли обнуляются. Операция обнуления осуществляется ежемесячно. Накопление вознаграждений мили, бонусы, бонусные рубли происходит при активном пользовании картой.
Информация с прогнозами по сгоранию размещена Личном кабинете в разделе «Мой баланс». Могу ли я оплатить заказ используя разную бонусную валюту одновременно? Да, в первую очередь ваш заказ будет оплачен бонусными рублями, в случае недостаточности средств дополнительно будут списаны бонусы или мили. А также у некоторых партнеров программы «Мультибонус» действует доплата рублями с карты ВТБ, если бонусной валюты не хватило вам для оформления заказа. Я перевыпустил карту, что произошло с моими бонусными накоплениями? Ваши вознаграждения начисляются на бонусные счета. В случае перевыпуска карты начисленные бонусные рубли и бонусные счета сохраняются. Что такое бонусы? Бонусы — это виртуальная валюта, которую вы получаете за оплату покупок картой ВТБ и использование других продуктов банка при подключенной опции «Коллекция».
Когда бонусы зачисляются на бонусный счет? Начисление бонусов осуществляется на бонусный счет до конца месяца, следующего за месяцем, в котором совершены покупки. Как можно потратить бонусы? Читать также: Доверенность на выполнение действий от лица организации на заявителя владельца сертификата Каков срок действия бонусов? Срок действия бонусов составляет 1 год с момента начисления. По истечении срока действия бонусы обнуляются. Например, в октябре 2019 г. А также у некоторых партнеров программы «Мультибонус» действует доплата рублями с карты ВТБ, если бонусной валюты вам не хватило для оформления заказа. В случае перевыпуска карты начисленные бонусы и бонусные счета сохраняются.
Когда мили зачисляются на бонусный счет? Начисление миль осуществляется на бонусный счет до конца месяца, следующего за месяцем совершения покупок. Как можно потратить мили? Используйте мили для любых покупок в каталоге программы «Мультибонус». Каков срок действия миль? Срок действия миль составляет 1 год с момента начисления. По истечении срока действия мили обнуляются. В случае перевыпуска карты начисленные мили и бонусные счета сохраняются. Каковы сроки доставки?
Отметим, что «Мультикарта» — это дебетовая карта, работающая на платежной системе «Мир». Обслуживание карты остается бесплатным на весь срок действия. А если успеть оформить «Мультикарту» до 31 октября 2022 года, клиент получить 1 тыс. Вам понравилась статья?
В рамках обновления программы лояльности кешбэк за покупки по картам ВТБ будет начисляться рублями, а не мультибонусами, как ранее. Увидеть прогноз начислений клиенты смогут в ВТБ Онлайн сразу после транзакции. Деньги будут поступать на счет до 10 числа следующего месяца. Это позволит удобнее планировать дальнейшие траты.
Для клиентов со сбережениями — накопительным счетом или вкладом от 50 тысяч рублей — будут действовать специальные условия. Также увеличится лимит на объем начислений в месяц.
«Без объявления войны». Что случилось с программой лояльности ВТБ
Это первая и единственная на российском банковском рынке объединенная программа лояльности, включающая в себя единую площадку для списания бонусов и единый баланс. Для удобства клиентов были интегрированы два приложения — Почта Банк Онлайн и «Мультибонус». В объединенном личном кабинете можно отследить состояние бонусного счета, прогноз начислений, переводить бонусы в рубли по курсу 1:1 и перечислять их на свой счет для клиентов ВТБ — в рамках опции «cash back». У нас нет ограничений по максимальной сумме вознаграждений, все бонусные накопления вы можете тратить на любые товары. Новый проект позволит дополнительно привлечь 13 млн клиентов Почта Банка.
Почему банк не начислил кэшбэк за покупку? Причин может быть несколько, вот возможные варианты: - не истек срок зачисления вознаграждения; - покупка была отменена или товар возвращен; - есть просроченная задолженность по карте или кредиту; - банк усмотрел в ваших действиях злоупотребление программой лояльности; - покупка входит в число операций-исключений, предусмотренных программой лояльности; - в отношении вас открыто дело о банкротстве; - банк получил данные о компрометации номера карты или незаконном использовании посторонними лицами. Сгорят ли мои бонусы, если ими не пользоваться? Да, срок действия бонусов составляет один год с даты начисления.
Бонусы по транзакциям, обработанным с 1 июня по 10 июля, будут начислены до 14 июля В рамках обновленной программы лояльности клиенты ВТБ теперь смогут войти в личный кабинет «Мультибонуса» с помощью ВТБ ID — достаточно ввести номер телефона и пароль от личного кабинета ВТБ Онлайн. ВТБ обновил программу лояльности для розничных клиентов с 16 мая.
Если ранее мили не имели ограничений по времени, то теперь срок их действия составляет один год с момента начисления. При отсутствии изменения баланса бонусного счета и операций по карте в течение шести месяцев начисленное ранее вознаграждение сгорает в полном объеме. По операциям, совершенным за пределами РФ за исключением операций в Интернете , вознаграждение не начисляется. Зато, как подчеркнули в пресс-службе, банк отменил ограничения по количеству бонусов и миль в месяц. Кроме того, теперь при расчете максимального процента вознаграждения учитываются не только обороты по карте клиента, но и остатки на счетах. На вопросы по поводу невозможности клиентов оплатить бонусами сертификаты магазинов-партнеров в банке ответили, что этот сервис приостановлен. Что произошло с ценами на товары и услуги партнеров в программе «Мультибонус»? Как отметили в пресс-службе ВТБ, она «соответствует ценам поставщиков». Более того, у поставщиков есть скидки, которые также распространяются на товары и услуги, представленные в программе «Мультибонус», отметили в пресс-службе. Дорогие клиенты В банке заявили, что изменения в программе лояльности «Мультибонус» соответствуют рыночной ситуации. Банк обещает в течение октября расширить пул партнеров. С начала года многие крупные банки стали ухудшать условия начисления кешбэка по действующим картам либо заменять их новыми продуктами с менее привлекательными условиями. Если два — четыре года назад крупные банки боролись за выпуск на рынок конкурентоспособных продуктов, то сейчас тренд обратный», — комментирует аналитик Банки. Как указывает директор — руководитель направления банковских рейтингов агентства «НКР» Михаил Доронкин, выбор действительно выгодных предложений для того, чтобы однозначно сменить один банк на другой, заметно сузился. Происходит это на фоне постепенного снижения величины комиссий, которую банки получают от торговых точек при оплате картой товаров и услуг, из которой и формируется кешбэк по карте. А начальник управления развития банковских продуктов и проектов банка «Фридом Финанс» Мурад Шихмагомедов подчеркивает, что в последнее время усилилось давление на платежные системы как со стороны рынка, так и со стороны государства.
Почему не начисляются мультибонусы. Почему возникают проблемы с начислением мультибонусов в банке
Об этом заявил зампредседателя правления банка Георгий Горшков. По его словам, перезапуск программы лояльности происходит из-за новой стратегии розничного бизнеса на период с 2024 по 2026 годы. Также увеличится максимальная сумма ежемесячного вознаграждения в зависимости от пакета обслуживания в банке. Деньги будут зачисляться ежемесячно до 10-го числа. Накопленные бонусы можно будет использовать до 31 августа 2024 года для покупок в каталоге программы или обменять на рубли до 30 декабря 2024 года. По словам заместителя президента и председателя правления Почта Банка Алексея Охорзина. Почта Банк совместно с ВТБ в рамках общей программы лояльности «Мультибонус» также планирует заменить начисление бонусов на рубли в некоторых продуктах в скором времени.
Это можно проверить в приложении ВТБ Онлайн. Для того, чтобы воспользоваться бонусами, пользователь должен быть зарегистрирован в программе лояльности «Мультибонус». Нужно войти в личный кабинет на сайте multibonus.
В случае, если в рамках выбранной опции начисляются бонусные рубли, то в личном кабинете на сайте программы лояльности «Мультибонус» высвечивается сумма.
Воспользоваться предложением смогут все клиенты ВТБ с положительным балансом мультибонусов, зарегистрированные в сервисе ранее и активировавшие свои профили, вне зависимости от подключения к обновлённым условиям программы лояльности. Чаще всего пользователи тратили их на оплату путешествий, оформление сертификатов и покупку товаров в каталоге программы. Мы понимаем, что условия программы лояльности — важное конкурентное преимущество банков, поэтому летом ускорили процесс начисления бонусов клиентам с одного месяца до пяти дней, а с октября пользователи смогут обменять их на рубли. Это создаёт более удобные и выгодные условия для использования карт ВТБ, — отметил старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ Денис Вальвачев. ВТБ обновил программу лояльности 16 мая.
Промсвязьбанк ПСБ сохранит действующие условия начисления кэшбэка. В «Ингосстрах банке» также не видят сейчас предпосылок для радикальных изменений, сказала директор его департамента разработки розничных продуктов и развития цифровых каналов Полина Берсенева. Новикомбанк не планирует вносить изменения в существующие программы лояльности, так как они изначально разработаны так, чтобы гибко адаптироваться под потребности клиентов, отмечает директор департамента цифрового бизнеса и программ лояльности банка Евгений Гладилин. Зачем улучшать программы Для банков возврат кэшбэка баллами предпочтителен, так как с их помощью можно направлять клиента в партнерские программы контрагентов, получая при этом определенный комиссионный доход, говорил ранее директор банковских рейтингов НРА Константин Бородулин. Кроме того, за счет разделения покупок на категории и выделения магазинов банки также влияют на предпочтения клиентов и подталкивают их к совершению определенных покупок, добавляет он. Кэшбэк в рублях для пользователей всегда понятнее каких-то придуманных бонусов, которые потом можно обменять на рубли или скидку, приобрести товары из каталога и т. Крупные банки стали подтягивать свои программы к лидерам рынка по привлекательности таких программ, в первую очередь к Альфа-банку и «Тинькофф», добавляет управляющий директор рейтинговой службы НРА Сергей Гришунин. Конкуренция между банками в рамках программ лояльности за последние пару лет существенно выросла, согласен управляющий директор рейтингового агентства НКР Михаил Доронкин: это требует упрощения условий получения выгоды — в частности, начисления рублей вместо бонусов, предложения более высоких уровней вознаграждения и роста числа партнеров в рамках бонусных программ. Кроме того, за счет развития СБП клиент просто заводит себе несколько карт и пользуется теми, где привлекательнее кэшбэк, добавляет Гришунин. Поэтому он полагает, что решение крупных банков изменить собственные программы лояльности вынужденное и, скорее всего, связано со снижением количества карточных транзакций розничных клиентов.
Как пользоваться электронным сертификатом втб мультибонус
Запутанная система начисления бонусов. ВТБ объявил об изменении программы «Мультибонус», которой сейчас пользуются 15,5 млн клиентов, 29 марта: с 1 мая банк отменит вознаграждение в бонусах и полностью перейдет на выплаты в рублях. Присоединяйтесь к программе лояльности Мультибонус от банка ВТБ и получайте от 2% кешбэка за покупки в самых популярных категориях и суперкэшбек до 50% от партнеров программы, подробнее по телефону: 8(800)100-24-24. Бонусы начисляются на бонусный счёт в конце месяца, следующего за месяцем совершения покупок. Максимальный Акционный бонус по начислению кэшбэка по карте ВТБ. Город - 29 марта 2024 - Новости Омска -
Пресс-центр
| ВТБ разместил условия новой программы лояльности, действующей с 1 мая | Бонусы ВТБ начисляются на ваш бонусный счет после каждой операции с картой ВТБ. |
| ВТБ: бонусная программа “Коллекция” с описанием условий подключения и пользования привилегиями | С 1 октября ВТБ изменил правила начисления и использования бонусов в рамках программы, объяснили в пресс-службе кредитной организации. |
| Мультибонус ВТБ - кэшбэк бонусами, как перевести в деньги | Бонусы начисляются в конце месяца, следующего за отчетным. |
| Кино за бонусы ВТБ | В результате, ВТБ по сути просто отменил кэшбек для огромного количества клиентов, неплохо на этом сэкономив. |
| Как и где можно потратить мультибонусы ВТБ в 2021 году | Мультибонус включает в себя 5 бонусных опций. |
Клиенты ВТБ смогут менять мультибонусы на рубли
ВТБ с 1 мая полностью перейдет на прямое начисление рублей в своей программе лояльности и откажется от использования бонусов, сообщила пресс-служба банка. Присоединяйтесь к программе лояльности Мультибонус от банка ВТБ и получайте от 2% кешбэка за покупки в самых популярных категориях и суперкэшбек до 50% от партнеров программы, подробнее по телефону: 8(800)100-24-24. Когда начисляется кэшбэк: бонусы автоматически переводятся в рубли по курсу 1:1 ежемесячно 10-го числа за предыдущий месяц (если это предусматривает выбранная опция программы). Ответ ВТБ бонус не начисляются бонусы, таким образом, должны искать клиенты банка самостоятельно — изучая новые требования программы лояльности.
«Без объявления войны». Что случилось с программой лояльности ВТБ
Изменения вступят в силу с 1 мая 2024 года. Затем в мае 2022 года банк полностью отказался от конвертации в рубли и оставил только бонусы. Теперь, с мая, ВТБ вновь полностью переходит на начисление рублевого кешбэка. Он объяснил, что перезапуск программы лояльности происходит в рамках новой стратегии розничного бизнеса, которая была принята на 2024-2026 годы. Вырастет и максимальная сумма ежемесячного возврата в зависимости от пакета обслуживания в банке: по «Карте для жизни» это 3 тыс. Раньше эти лимиты были установлены на уровне 2 тыс.
Один раз в месяц вы можете бесплатно менять опцию, исходя из ваших потребностей. Это выгодно в том случае, если вы заранее планируете серьезные затраты. К примеру, перед дальней поездкой на автомобиле вы можете подключить опцию «Авто» и получать кэшбэк за покупки на АЗС, а через месяц вернуться к опции, которой вы пользовались ранее. Там же вы можете поменять свою бонусную опцию, обменять бонусные рубли на реальные деньги, или следить за статусом ваших заказов по программе Мультибонус. Поменять опцию можно не только на сайте, но и по телефону: 8-800-100-24-24. На сегодняшний день программа «Мультибонус» ВТБ объединяет более 7,5 млн пользователей, а новый проект позволит дополнительно привлечь 13 млн клиентов Почта Банка. На рынке это первый случай, когда два банка объединили свои программы лояльности на единой площадке для списания бонусов и создают общий баланс. Как подключиться к программе лояльности «Мультибонус»?
Программа «Мультибонус» — одна из самых успешных на рынке, и идея объединить ее возможности и сервисы для клиентов Почта Банка и ВТБ, на мой взгляд, удачная и перспективна. Для нас объединение — это еще и новый этап эволюции наших программ лояльности: мы прошли путь от сегментного и продуктового кешбэка по картам до комплексного подхода. Сегодня любая карта в нашей линейке — это не просто платежный инструмент, но и дополнительная выгода. А какую именно выбрать — каждый решает сам», — отметил президент — председатель правления Почта Банка Дмитрий Руденко.
Все накопленные до обновления программы мультибонусы клиенты банка смогут использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа 2024 года или обменивать на рубли до 30 декабря 2024 года включительно. Все новые клиенты банка с апреля 2023 года подключаются к программе автоматически. Поэтому в рамках новой стратегии мы делаем ставку на ее развитие и планируем практически удвоить инвестиции в вознаграждение для наших пользователей. Уже с 1 мая мы отказываемся от практики начисления кешбэка в виртуальной валюте и сложной схемы обмена бонусов на рубли, принятой на рынке. Наконец-то клиентам ВТБ станет доступен понятный кешбэк — реальными деньгами. Теперь пользоваться нашими картами станет еще выгоднее, и на горизонте 2026 года транзакционная активность клиентов ВТБ вырастет почти втрое», — заявил заместитель президента-председателя правления банка Георгий Горшков.
«Без объявления войны». Что случилось с программой лояльности ВТБ
С 1 мая 2024 года ВТБ изменит свою программу лояльности, возвращая прямое начисление рублей и отказываясь от использования бонусов. ВТБ разместил на сайте условия новой программы лояльности, которая начинает действовать с 1 мая 2024 года для всех клиентов. Информация о начисленных бонусах отражается на счете участника программы «Мультибонус» не позднее последнего рабочего дня месяца, следующего за отчетным периодом. Неприятный сюрприз ждет клиентов банка ВТБ. Банки изменил условия программы Мультибонус. Неприятный сюрприз ждет клиентов банка ВТБ. Банки изменил условия программы Мультибонус. Как потратить накопленные бонусы Мультибонус ВТБ.
Мультибонус — все о программе лояльности банка ВТБ
| Кампания «10 лет Мультибонусу» от ВТБ Банка | Финансы для Людей | С 1 февраля клиентам ВТБ и Почта Банка стала доступна объединенная программа лояльности «Мультибонус». |
| Кэшбэк на карту «ВТБ 24»: что это такое и как подключить | − сумма Использованных при приобретении возвращаемого Товара Мультибонусов начисляется на Бонусный счет Участника в полном объеме. |