Альфа-банк в апреле запустит программу «Кредитный карантин» для тех клиентов, которые не могут вовремя платить по обязательствам из-за пандемии, передает «Интерфакс». Рейтинг 4,3 на основе 401 оценки и 259 отзывов о банке «Альфа-Банк», Деловой центр, Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 15. Альфа-банк для защиты клиентов от телефонных мошенников запустил обратную верификацию своих сотрудников с помощью уникального одноразового кода в мобильном приложении, сообщила пресс-служба кредитной организации.
Финансовая сфера
Альфа-Банк объявил о планируемом на середину апреля запуске программы помощи клиентам, которые потеряли возможность вовремя платить по кредиту из-за коронавирусной эпидемии. Отзыв клиента о банке Совкомбанк: Отзыв о кредитном докторе Совкомбанк. от пользователя Виктор. С 14 апреля Альфа-Банк отменяет минимальный платеж для всех клиентов, у которых есть кредитная карта.
Альфа-Банк спишет все задолженности по кредитам пострадавших в Крокусе и их семей
| Альфа-банк запустит программу «Кредитный карантин» | Новости | Известия | 24.03.2020 | Для защиты от мошенников Альфа-Банк запустил новую функцию обратную верификацию сотрудников. |
| Враньё средь бела дня. Что скрывается за обещанием ставок по кредитованию в 3-5% | «Альфа-банк» запустил «обратную верификацию» сотрудников с помощью одноразовых кодов, говорится в сообщении кредитной организации. |
| Отзывы о Кредитном докторе в Совкомбанке: 328 отзывов клиентов | Альфа-Банк задействовал искусственный интеллект для оценки кредитоспособности клиента и принятия решения о выдачи кредита. |
| Альфа-Банк начал сотрудничать с ОКБ | | Чистая прибыль банка в 1К24 составила 122,4 млрд руб. (22% ROE), снизившись на 17% г/г, но превысив консенсус-прогн. |
Кредитный доктор альфа банк
Одни параметры не должны быть менее заметными, чем другие. Была надежда, что продуктовая реклама банков станет честнее, а люди будут видеть реальные ставки. Однако мы видим, что на деле банковские маркетологи отступились от низких процентов, но изобрели новые ловушки для клиентов. Низкая ставка по кредиту. Дорого Например — покупка низкой ставки за счет навязывания опции. Или разовая комиссия. Кредитные организации называют эту услугу по-разному — «Снижаем ставку» или «Выберите ставку» — такое предложение можно найти, к примеру, у Росбанка. То есть вы пришли за деньгами, но чтобы получить их в долг, должны сначала заплатить, говорит Андриевская. Нужно запомнить одно: кредитные организации не кредитуют население себе в убыток, поэтому если банк предлагает вам ставку по кредиту ниже установленной ЦБ ключевой ставки, готовьтесь к «сюрпризам».
В 2024 году вопрос с «хитрыми» платными опциями, возможно, станут острее, ведь нам обеспечен год высоких ставок и в потребительском кредитовании, и в ипотеке. Потребитель делает фото рекламы, приходит в банк и требует кредит по предложенной ставке, игнорируя мелкий шрифт и звёздочки. Банк обязан предоставить кредитные средства по указанным условиям. В противном случае потребитель звонит в Роспотребнадзор, который тоже фиксирует предложение банка, а попутно — используемые ухищрения для обмана потребителя, и банк обязуют его исполнить обещание. При отказе — штраф или отзыв лицензии. Он подразумевает обоюдную ответственность за расходование средств после предоставления получения средств.
Казань, ул. Островского, д. Купить рекламу Отключить Талончик взять нам не разрешили, сказали так ждать. Подошла к нам Гарифуллина Руфина, на наш вопрос по процентной ставке ответить не смогла, хлопала глазами, убежала с кредитным договором, вернулась, но снова ничего внятного ответить не смогла, в дальнейшем следующая сотрудница сказала, что Руфина не смогла ответить так как у нее первый рабочий день. Но это как говорится были цветочки, так как Руфина не смогла нам помочь, к нам подошла Уразбахина Ирина, которая начала утверждать что если мы откажемся от полиса ДМС, ставка по кредиту увеличится, на замечание о том что в этом случае происходит навязывание ненужной услуги и мы будем вынуждены обратиться с жалобой в Центробанк, Ирина заявила что «прилетит» «Альфа-банку», а ней ей лично, поэтому ей до этого дела нет, такая откровенность поразила. Сотруднику Ирине плевать и на клиентов, и на своего работодателя и его репутацию!!! Такого я нигде не видела и не ожидала увидеть, а уж тем более в системно значимой кредитной организации. После этого попросили расторгнуть кредитный договор заключенный от 02. Далее на Ирину снизошло прозрение и она сказала, что мы можем отказаться от страховки ДМС и ставка по кредиту не изменится, начала оправдываться, что не так нас поняла, в связи с тем, что начинала нас консультировать не обладающая никакими знаниями Гарифуллина Руфина, только потом подключилась Ирина, поэтому произошло недопонимание. Решили оставить кредит и отказаться только от полиса ДМС.
Когда в пришла в отделение банка вместе с младшим сыном, сотрудница взяв мои документы, заполнила заявку еще раз, пришел отказ. Но просто так она меня не отпустила, сказала , что мне одобрили кредитный доктор, чтобы мы смогли улучшить свою кредитную историю. Она объяснила как это работает. Но я сразу не стала соглашаться, думала стоит не стоит соглашаться, несколько раз переспросила сотрудницу банка , а точно ли мои деньги мне вернуться , она сказала, что да , деньги которые буду я ежемесячно вносить на карту, будут копиться там и я соответственно ничего не теряю.
Программа дает бесплатную отсрочку по кредитным платежам и действует для частных клиентов, утративших доход или временно потерявших возможность вносить платежи по причинам, связанным с коронавирусной пандемией: заболевание COVID-19, увольнение с работы или утрата побочного дохода, уход в неоплачиваемый отпуск, карантин. Поэтому мы действуем на опережение и разрабатываем целый комплекс мер в поддержку наших клиентов», — отметил главный управляющий директор Альфа-банка Владимир Верхошинский. Клиенты смогут получить отсрочку по кредитным платежам за ипотеку и за кредит наличными на срок от одного до двух месяцев.
Альфа-банк даст отсрочку по кредитам пострадавшим от коронавируса
Это уже 4 сайт где я оставлю свой отзыв так как мне кажется нужно поделиться именно моим случаем и пока что положительным впечатлением. Так случилось что расставшись с одной девушкой я оставил ей карту банка «Т» так как мне было не до этого и вообще рассчитывал что она ей не воспользуется. Ох блин как я был удивлён : потом. История испорчена и тд. Все погасил и забыл.
Потом обратился в тот же совком за халвой попробовать , естественно мне отказали. Предложили доктора но сказали что в моем случае это тяжело но можно попробовать план «б» второй вариант 9 тыс с копейками. Ок, итог был 14 или 15, не помню. Потом след этап N2, вместо 40 тыс дали 25, выплатил так же за 6 месяцев.
Этап номер 3 дали 60 чуть меньше со всеми вычетами, если точнее то 40 с копейками , он закончится 25-го октября 2018 года через 5 дней. Вот начитался отзывов и немного напрягся : Могу дать вам несколько советов основанных на моем личном опыте. Один запрос и досвидули!
Подошла к нам Гарифуллина Руфина, на наш вопрос по процентной ставке ответить не смогла, хлопала глазами, убежала с кредитным договором, вернулась, но снова ничего внятного ответить не смогла, в дальнейшем следующая сотрудница сказала, что Руфина не смогла ответить так как у нее первый рабочий день. Но это как говорится были цветочки, так как Руфина не смогла нам помочь, к нам подошла Уразбахина Ирина, которая начала утверждать что если мы откажемся от полиса ДМС, ставка по кредиту увеличится, на замечание о том что в этом случае происходит навязывание ненужной услуги и мы будем вынуждены обратиться с жалобой в Центробанк, Ирина заявила что «прилетит» «Альфа-банку», а ней ей лично, поэтому ей до этого дела нет, такая откровенность поразила. Сотруднику Ирине плевать и на клиентов, и на своего работодателя и его репутацию!!! Такого я нигде не видела и не ожидала увидеть, а уж тем более в системно значимой кредитной организации. После этого попросили расторгнуть кредитный договор заключенный от 02. Далее на Ирину снизошло прозрение и она сказала, что мы можем отказаться от страховки ДМС и ставка по кредиту не изменится, начала оправдываться, что не так нас поняла, в связи с тем, что начинала нас консультировать не обладающая никакими знаниями Гарифуллина Руфина, только потом подключилась Ирина, поэтому произошло недопонимание. Решили оставить кредит и отказаться только от полиса ДМС.
Открыли полученную от страховой компании ссылку. По ссылке снова грустная информация, что будет с Вами, если откажетесь от страхования, доступ к заявлению только после просмотра видео где снова описываются ужасы отказа от страхования , далее перед нами пустое заявление, зачем тогда идентификация? Если данные клиент в итоге вбивает сам?
Для этого ему нужен код субъекта.
Этот номер присваивается заемщику при первом обращении в банк, узнать его можно самостоятельно из кредитного договора. После того как банк делает запрос в БКИ, он получает развернутый отчет обо всех займах, оформленных субъектом. В отчете содержатся следующие данные: В первой части отчета содержатся данные о заемщике, его регистрация, серия и номер паспорта и другие данные. В основной части документа содержатся сведения о кредитах — это наименование банка, сумма займа, размер ежемесячного платежа и график погашения.
Здесь же содержатся данные о том, как своевременно заемщик исполняет кредитные обязательства. В завершающей части отчета отражены сведения о том, как часто делается запрос в БКИ в отношении данного субъекта, кто и когда последний раз проверял его отчет. Как самостоятельно проверить кредитную историю Большинство клиентов, перед тем как обращаться в банк, проверяют отчет, для того чтобы оценить свои шансы на положительное решение банка. Кстати, некоторые кредитные организации в силу невнимательности сотрудников передают данные некорректно, а заемщик пытается оформить займ, подает заявки в разные кредитные организации, и получает отказ.
В большинстве случаев, он не знает, что в его отчете есть негативная кредитная история. Первостепенно клиент должен узнать свой код субъекта. Это поможет ему выяснить, в каком Бюро кредитных историй хранятся сведения о его кредитных отношениях. Узнать код субъекта можно различными способами.
Если ранее он оформлял кредит в банке, то ему достаточно заглянуть в кредитный договор. Если документ не сохранился, то можно лично позвонить в банк и узнать, какой код субъекта присвоен ему. Далее, следует выяснить, в каком БКИ хранятся данные. Субъект может воспользоваться официальным сайтом Центрального банка.
Здесь в разделе «Кредитные истории» нужно найти ссылку «Запрос на предоставление сведений о Бюро кредитных историй». В завершение требуется заполнить анкету, и следуя подсказкам завершить процесс. После того как субъект узнает, в каком БКИ хранится его отчет, он должен подать официальный запрос. Сделать это можно заказным письмом или телеграммой.
В письме обязательно должна быть нотариально заверенная подпись субъекта. В противном случае, ответ с отчетом не последует. Если клиент отправляет телеграмму через почту России, то требуется подтверждение подлинности подписи субъекта сотрудником отделения почтовой связи. В этом случае он может обратиться в коммерческий банк и на платной основе сделать запрос.
Стоимость одного запроса колеблется от 500 до 700 рублей, такую услугу предлагает Сбербанк, Почта банка другие коммерческие банки. К сожалению, у клиента нет других вариантов, как узнать кредитную историю, Альфа-Банк такой услуги не предоставляет. Можно ли получить кредит с плохой кредитной историей в Альфа-Банке Альфа-Банк обслуживает широкую аудиторию и предлагает различные формы заимствования. Но что касается кредита с плохой кредитной историей, то получить его едва ли представляется.
Банку важно убедиться в платежеспособности и финансовой ответственности заемщика. Ведь он несет большой риск невозврата заемных средств. Если ранее клиент допускал просрочки по кредиту, но все же рассчитываться с банками, то, вероятнее всего, он сможет получить займ, правда, под высокий процент. Если срок просрочки превысил 3 месяца, то рассчитывать на банковский кредит в этом варианте уже не приходится.
Чем лучше кредитная история клиента, тем больше вероятность, что он получит положительный ответ, и тем выгоднее будут его условия сотрудничества с банком. Что делать, если банк неправильно передал сведения в БКИ Такое, наверное, случается очень редко, но полностью исключать возможность того, что сотрудник кредитной организации некорректно или не своевременно передал данные в БКИ, нельзя. По сути, банковская организация не намеренно испортила кредитную историю клиента и сделала для него банковский кредит менее выгодным. Если клиент обнаружил неточность в своем отчете, он обязательно должен потребовать у банка, чтобы он исправил ситуацию.
Делается это следующим образом: клиент должен обратиться в банк и сделать письменное заявление о том, что данные в его отчет были внесены некорректно. Банк принимает заявление и делает запрос в БКИ об изменении внесенных данных. Бюро кредитных историй меняет отчет клиента и корректно указывает все данные о заемщике. Обратите внимание: если банк отказывается менять данные в отчете, то с требованием о внесении изменений следует обратиться в суд.
Выводы Посмотреть кредитную историю Альфа-Банк клиент может только непосредственно через Бюро кредитных историй, сам банк на текущий момент такой услуги не предоставляет. Но каждый заемщик может быть уверен в том, что перед оформлением кредита банк обязательно проверяет его отчет. После предоставления займа банк также передает все данные в БКИ о своевременной уплате банковского займа. От кредитной истории напрямую будет зависеть возможность кредитования в дальнейшем.
Поэтому в интересах субъекта выплачивать займ банку в соответствии с выданным ему графиком платежей. Компания была учреждена еще в конце 1990 года и уже в начале января 1991 года получила лицензию от Центрального банка России, позволяющую осуществлять различные банковские операции. Само собой, за более чем 20 лет работы, в Альфа-Банке было заведено огромное количество кредитных историй клиентов. Что такое кредитная история?
На что она влияет? Попробуем разобраться в этой статье. Сотрудничество с БКИ Альфа-Банк плотно сотрудничает с бюро кредитных историй под названием «Эквифакс Кредит Сервис», что позволяет организации значительно снижать кредитные риски. Упомянутое БКИ является крупнейшим на территории России и предоставляет для кредитных организаций услуги по аналитике, предотвращению мошенничества и урегулированию степени риска.
Я с этими «менеджерами» общался 27. В результате, решил больше не общаться с этими.... А эту карту пусть себе засунут.
Совет: не общайтесь с этой конторой, называемой Альфа-банк!!!
Альфа-Банк ускорил процесс кредитования для среднего бизнеса
Это нужно делать в течение года. Такие условия сложно назвать льготой, так как деньги, потраченные на оплату товаров и услуг с карты, придется возвращать с процентами. Схема с возвратом средств за подключение действует по кредитным договорам, заключенным до 31 декабря 2024 года. Зачем нужно улучшение кредитной истории после банкротства Кредитная история ухудшается по мере появления в ней записей о просрочках по обязательствам. Также туда попадет информация и о судебных взысканиях, прохождении банкротства. Гражданам, которые освободились от долгов после завершения банкротного дела, нужно знать следующее: подавая заявки на новые кредиты и займы, банкрот обязан уведомлять о своем статусе в течение 5 лет; списание задолженностей не сопровождается удалением записей о них в кредитной истории. Таким образом, у банкрота будет не очень много шансов взять кредиты и займы. Мгновенно улучшить кредитную историю тоже не получится. Записи в ней хранятся до 7 лет, а удалить их невозможно.
Успешное прохождение всех этапов программы «Кредитный доктор» не гарантирует, что другие банки будут одобрять все заявки. По сути, только сам Совкомбанк гарантирует лояльное отношение к заемщику-банкроту.
Задолженность по кредитной карте также можно не выплачивать до двух месяцев, но с условием ежемесячного погашения процентов. Для получения отсрочки по кредиту наличными необходимо нажать кнопку «Кредитный карантин» в мобильном приложении «Альфа-Банка». Чтобы получить отсрочку по ипотеке, нужно обратиться в контактный центр банка.
И уверяют, что все действия, которые кто-то совершает в приложении клиента, считаются действиями самого клиента. Мужчина с таким разъяснением не согласен. Помимо заявления в полицию и претензии в Альфа-Банк, он отправил жалобу в Центробанк.
Утечка данных от самих клиентов В пресс-службе Альфа-Банка «360» заявили, что доступа к телефону недостаточно, чтобы воспользоваться приложением банка — для этого нужно знать дополнительную информацию вроде номера карты или пин-кода. Зачастую люди хранят эти данные в ненадежном месте и сами допускают утечки. В свою очередь банк контролирует соблюдение правил безопасности, таких как установка блокировки по пин-коду или иным способом на телефон, а также пин-кода на вход в мобильное приложение банка. В случае кражи или утери телефона мошенник не сможет получить доступ к деньгам в случае, если у него нет другой конфиденциальной информации о клиенте — например, номера карты. К сожалению, клиенты нередко записывают куда-либо пин-коды и номера карт, что и приводит к утрате денег. Также в договоре с банком содержится важное требование заблокировать сим-карту в случае ее утраты», — подчеркнули представители Альфа-Банка. На прошлой неделе стало известно, что злоумышленники научились обходить защиту «Сбербанк Онлайн», чтобы воровать деньги с кредиток россиян. А в даркнете началась продажа персональных клиентов Альфа-Банка.
Из-за утечек в ЦБ уже организовали проверку. Предодобрение без заявки Без личного заявления человека предварительно одобрять ему кредиты нельзя. Если заявки нет, такого рода действия можно считать мошенничеством, считает первый зампредседателя комитета Совета Федерации по экономической политике Сергей Калашников.
Если получили полную отсрочку на период до шести месяцев, платить ничего не нужно. В мобильном приложении появится новый график, по которому и будете платить кредит. Если банк предоставил отсрочку, но вы согласились платить только проценты, к следующему месяцу внесете определенную сумму. Общая сумма будет значительно меньше той, которую вносили до оформления каникул. После завершения кредитных каникул получите уведомление от банка, что платежи нужно вносить в стандартном порядке: основной долг и проценты. Преимущества и недостатки кредитных каникул Из преимуществ отсрочки платежа выделим следующее. Сохраняется положительная кредитная история. Заемщик частично или полностью перестает платить кредит. Пени и штрафы не начисляются. Период отсрочки в Альфа-Банке до шести месяцев. Но у кредитных каникул есть незначительные минусы. Придется доказывать банку ухудшение финансового положения. Если нет подтверждающих документов, в предоставлении отсрочки откажут.
Что такое программа «Кредитный доктор» и как она работает
Кредитный доктор. Банк отслеживает официальную информацию списков пострадавших людей, проводит проверку их и их близких родственников и осуществляет списание долгов по кредитам и кредитным картам Альфа-банка. 3 этап программы Кредитный доктор от Совкомбанка Если у человека испорчена банковская история, оформить новый заем у него вряд ли получится. Альфа-Банк запустит в середине апреля программу помощи частным клиентам "Кредитный карантин", которые потеряли возможность вовремя платить по кредиту из-за коронавирусной эпидемии, сообщает пресс-служба банка. «Кредитный доктор» после банкротства помогает улучшить кредитную историю и увеличить шансы на одобрение ссуд в дальнейшем. Кредитная карта для самозанятых в Альфа-Банк. Ещё год назад Альфа-Банк по нашему запросу ответил, что кредитование самозанятых ни в каких программах не осуществляется.
НЕ обращайтесь в этот Банк
После этого клиент может попросить сотрудника назвать код — и таким образом верифицировать его, пояснили в банке. Функция будет доступна на двух последних версиях приложений iOS, рекомендованных банком, а также в приложении на Андроид версии 11. Сотрудник не будет отправлять СМС и просить клиента назвать код", — добавили в пресс-службе.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации. Москва, ул.
Утечка данных от самих клиентов В пресс-службе Альфа-Банка «360» заявили, что доступа к телефону недостаточно, чтобы воспользоваться приложением банка — для этого нужно знать дополнительную информацию вроде номера карты или пин-кода.
Зачастую люди хранят эти данные в ненадежном месте и сами допускают утечки. В свою очередь банк контролирует соблюдение правил безопасности, таких как установка блокировки по пин-коду или иным способом на телефон, а также пин-кода на вход в мобильное приложение банка. В случае кражи или утери телефона мошенник не сможет получить доступ к деньгам в случае, если у него нет другой конфиденциальной информации о клиенте — например, номера карты. К сожалению, клиенты нередко записывают куда-либо пин-коды и номера карт, что и приводит к утрате денег. Также в договоре с банком содержится важное требование заблокировать сим-карту в случае ее утраты», — подчеркнули представители Альфа-Банка.
На прошлой неделе стало известно, что злоумышленники научились обходить защиту «Сбербанк Онлайн», чтобы воровать деньги с кредиток россиян. А в даркнете началась продажа персональных клиентов Альфа-Банка. Из-за утечек в ЦБ уже организовали проверку. Предодобрение без заявки Без личного заявления человека предварительно одобрять ему кредиты нельзя. Если заявки нет, такого рода действия можно считать мошенничеством, считает первый зампредседателя комитета Совета Федерации по экономической политике Сергей Калашников.
Сенатор сообщил, что собирается помочь Владимиру разобраться с этой историей. Оно ограничивает активность банков, чтобы они не перебарщивали. В принципе, невозможно выдать человеку кредит, если он его не просит.
Раньше она была только в Совкомбанке. А теперь ее в той или иной мере копируют иные фирмы. В каких банках есть Кредитный доктор и как лучше им пользоваться мы постараемся разобраться чуть ниже. Зачем нужен Кредитный доктор? Заявка на кредит наличными на нашем сайте Заполнить Ваш путь по кредитной истории — это показатель собственной репутации при получении или оформлении услуги любого банка.
Проще всего испортить свой рейтинг «Клиента» в глазах банковских работников. Но если мы идем правильным путем, то нас ждут хорошие и часто длительные доверительные отношения с банковской структурой. И каждый из нас должен быть заинтересован в этом, потому как позитивная кредитная история, является всегда надежным залогом для получения услуги займа средств. Причинами плохой кредитной истории могут быть: уклонение от уплаты, непосредственно вина самого банковского учреждения редко , ну, конечно же, человеческий фактор как таковой. Для каждого человека, имеет место, быть заинтересованным в формировании высокого кредитного рейтинга. При изучении банком кредитного рейтинга, берутся во внимание показатели кредитной истории, а также персональные данные. Это дает возможность подобрать для клиента максимально комфортные условия кредитования. При наличии негативной кредитной истории, есть алгоритм действий, который позволит исправить ситуацию.
Альфа-Банк открыл кредитную линию АО «ПФК Обновление»
Первая — кредитные каникулы от государства. Вторая — "Кредитный карантин" от Альфа-Банка. Банк не запрашивает документы о снижении дохода, а максимальная сумма кредита — 5 млн рублей. Клиент может выбрать любую программу: подключение — дистанционное, участие — бесплатное.
Активировать услугу можно будет удаленно, через мобильное приложение, нажав кнопку «Кредитный карантин». Для ипотечных клиентов потребуется согласование в чате или во время звонка на горячую линию банка. К программе будут допущены все клиенты, что не имеют просрочек по текущим кредитам.
Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
В среднем ежемесячный платеж для них снизится в 2 раза: клиентам надо будет платить только проценты. Мера рассчитана на несколько месяцев и распространяется на новые платежи. Также были запущены программы бесплатной отсрочки по кредитам. Первая — кредитные каникулы от государства.
«Альфа-Банк» запустил программу «Кредитный карантин»
Банк отслеживает официальную информацию списков пострадавших людей, проводит проверку их и их близких родственников и осуществляет списание долгов по кредитам и кредитным картам Альфа-банка. Программа «Кредитный доктор» способствует постепенному восстановлению проблемного кредитного рейтинга у заемщика и созданию благоприятной репутации с нуля. Банк отслеживает официальную информацию списков пострадавших людей, проводит проверку их и их близких родственников и осуществляет списание долгов по кредитам и кредитным картам Альфа-банка. Альфа-Банк открыл кредитную линию производственной фармацевтической компании «Обновление» в размере 2 млрд рублей. О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам. Банк или кредитная организация обязаны обосновать кредитную ставку, ее уровень должен быть адекватным, не кабальным.