Отзывы покупателей. Страховая компания Гелиос. 5.0 5. 14 отзывов / 132 просмотра. Читайте хорошие и плохие отзывы о Страховая Компания Гелиос от сотрудников и партнеров.
Аналитический центр
Не раскрыт состав акционеров, что сдерживает уровень оценки. На странице «О компании» приведены ключевые показатели деятельности. Также, для страхования от несчастных случаев реализована опция онлайн-калькулятора. ООО Страховая Компания «Гелиос» осуществляет такие виды страхования как: ОСАГО, добровольное имущественное страхование, добровольное личное страхование кроме страхования жизни , а также перестрахование. В 2022 году «Гелиос» подтвердил соответствие стандарту менеджмента качества ISO 9001:2015. Для каждой страховой программы приводятся условия страхования, детально изложены страховые случаи и исключения из них, порядок заключения, исполнения и прекращения договоров страхования. Кроме того, в числе позитивных факторов отмечено наличие таких услуг, как «Обратный звонок». В рамках работы контакт-центра реализовано автоматическое определение данных обратившегося по телефону клиента, что нашло отражение в уровне оценки.
На сайте ООО Страховой Компании «Гелиос» детально отражена информация о продуктах и предоставляемых услугах, размещены учредительные документы, лицензии, годовая бухгалтерская отчетность страховщика по РСБУ и МСФО и подтверждающее ее достоверность аудиторское заключение.
Не раскрыт состав акционеров, что сдерживает уровень оценки. На странице «О компании» приведены ключевые показатели деятельности. Также, для страхования от несчастных случаев реализована опция онлайн-калькулятора. ООО Страховая Компания «Гелиос» осуществляет такие виды страхования как: ОСАГО, добровольное имущественное страхование, добровольное личное страхование кроме страхования жизни , а также перестрахование. В 2022 году «Гелиос» подтвердил соответствие стандарту менеджмента качества ISO 9001:2015. Для каждой страховой программы приводятся условия страхования, детально изложены страховые случаи и исключения из них, порядок заключения, исполнения и прекращения договоров страхования. Кроме того, в числе позитивных факторов отмечено наличие таких услуг, как «Обратный звонок».
Страховые выплаты в 2022 году составили 2,8 млрд рублей. В Организации создана система по управлению рисками, действует регламент по управлению следующими видами рисков: кредитными, страховыми, рыночными, а также операционными рисками и рисками ликвидности. Утверждена политика по управлению рисками и капиталом. В компании ограничен функционал CRM системы, что также влияет на уровень оценки. К позитивным факторам относится наличие стратегического плана на ближайшие годы. В ходе проверок в формате «Тайный покупатель» работа консультантов была оценена как удовлетворительная. В офисных и телефонных проверках консультанты проявляли достаточную заинтересованность в клиентах. Аналитическим центром были даны рекомендации по улучшению качества консультаций.
При этом, стоит отметить, что рейтинговое агентство "Эксперт РА" уже снизило рейтинг "Гелиоса" сразу на несколько уровней до В- , что дополнительно усугубляет ситуацию. Если же регулятор не предпримет жестких действий, это может указывать на вмешательство владельца "Гелиоса" - Ризвангаджи Исаева, известного также как краснодарский "султан недвижимости". Последние записи:.
Аналитический центр
Авторы 7 отзывов о компании Страховая компания гелиос не рекомендуют работу в компании. Страховая Компания Гелиос: 28 отзывов и комментариев о работе от сотрудников и партнеров | Elsolo. Страховая Компания Гелиос: отзывы от сотрудников и партнеров. СК Гелиос, это компания, которая грубо нарушает права страхователя.
Отзывы сотрудников о компании Страховая Компания Гелиос
Отзыв сотрудника о компании Страховая Компания Гелиос. Отзывы о страховой компании Гелиос, оставленные реальными клиентами страховой. На 2024 год оставлено 462 отзыва отзывов, среди которых 123 положительных и 81 отрицательных, дано 338 ответов и решено 15 проблем. Просмотры: 109 Описание деятельности: Страховая Компания «Гелиос» – это универсальная технологичная страховая компания, оказывающая услуги на финансовом рынке с 1993 года. Отзывы покупателей. Страховая компания Гелиос. 5.0 5. 14 отзывов / 132 просмотра. Рейтинг 4,3 на основе 456 оценок и 196 отзывов о страховой компании «Гелиос», Чкаловская, Москва, 2-й Сыромятнический переулок, 1. Посетителям нравятся обслуживание, время ожидания и персонал. Я уточняла по условиям в разных страховых, у Гелиоса стоимость страховки ниже средней, я отдала 180 рублей.
Страховая Компания «Гелиос»
ЧП у меня ни по одному из прописанных в страховке случаев не наступало, и надеюсь, что проверять качество возмещения ущербасуммы мне не придется. Читал в отзывах, что с этим проблем нет, как минимум что касается компенсаций по авто и страхованию домов. Причин не доверять страховой компании у меня пока нет и надеюсь, их не будет в будущем! Общее впечатление: Всё под контролем, но детали прояснить можно только в офисе Моя оценка:.
Не раскрыт состав акционеров, что сдерживает уровень оценки. На странице «О компании» приведены ключевые показатели деятельности. Также, для страхования от несчастных случаев реализована опция онлайн-калькулятора.
ООО Страховая Компания «Гелиос» осуществляет такие виды страхования как: ОСАГО, добровольное имущественное страхование, добровольное личное страхование кроме страхования жизни , а также перестрахование. В 2022 году «Гелиос» подтвердил соответствие стандарту менеджмента качества ISO 9001:2015. Для каждой страховой программы приводятся условия страхования, детально изложены страховые случаи и исключения из них, порядок заключения, исполнения и прекращения договоров страхования.
Кроме того, в числе позитивных факторов отмечено наличие таких услуг, как «Обратный звонок». В рамках работы контакт-центра реализовано автоматическое определение данных обратившегося по телефону клиента, что нашло отражение в уровне оценки.
После часового ожидания, поднявшись на 23 этаж и заполнив заявление о возврате, остаётся лишь снова ждать. Пользовались машиной 2 месяца, а из годовой страховки обещали вернуть половину суммы. Странная и мутная контора. Пенсионерка,59 лет,застроховала имущество от несчастных случаев.
Заплатила 75000. В итоге сгорел дом, четыре!
В долгосрочной перспективе Компания планирует сохранить и расширить свою роль и место на страховом рынке Российской Федерации как технологичной страховой организации рыночного типа со сбалансированным портфелем универсальных классических страховых рисков и высокой финансовой устойчивостью.
Отзывы о страховой компании «Гелиос»
Снова пришлось звонить, слушать автоответчик и перезванивать, так как все заняты. После часового ожидания, поднявшись на 23 этаж и заполнив заявление о возврате, остаётся лишь снова ждать. Пользовались машиной 2 месяца, а из годовой страховки обещали вернуть половину суммы. Странная и мутная контора. Пенсионерка,59 лет,застроховала имущество от несчастных случаев. Заплатила 75000.
Там мне собрали документы в файлик и пояснили, что на этом их работа закончена, а я сама должна отправить документы заказным письмом в Иркутск. В Иркутске запросили еще и снимки, которые я также должна отправить за свой счет. На мое, как мне кажется, справедливое возмущение... Читать далее С моим сыном См-вым Арсением произошла травма - компрессионный перелом позвоночника первой степени. На мое, как мне кажется, справедливое возмущение, ответили - не хотите, не отправляйте.
ЧП у меня ни по одному из прописанных в страховке случаев не наступало, и надеюсь, что проверять качество возмещения ущербасуммы мне не придется. Читал в отзывах, что с этим проблем нет, как минимум что касается компенсаций по авто и страхованию домов. Причин не доверять страховой компании у меня пока нет и надеюсь, их не будет в будущем! Общее впечатление: Всё под контролем, но детали прояснить можно только в офисе Моя оценка:.
Девочки, видимо, настолько медленно и неохотно работают, что устраивают запись на месяц вперед, или предлагают проехать в любой другой офис. Просьба к руководству - отпустите Вы уже их оттуда и посадите людей, которые хотят работать и приносить прибыль компании. Это же полный бред!
Аркадий 21:47 23. Со спокойной совестью взяла с моего товарища 2000 руб. Сам я водитель с 17 летним стажем.
Последние три полиса были без ограничения. Все просьбы наши разбивались о звенящую надменную упертость в стиле - нет в базе, ничего не знаю. Но Полис, где я вписан, аннулировала и деньги вернула.
Думаете, что-то изменилось? Все та же необузданное высокомерие. С третьего штурма, когда барышне сунули под нос выдержки из юридических консультаций на эту тему, скачанных из интернету, мадам попробовала отказать в перестраховании по причине личной неприязни к человеку которого надо вписать в полис тут, наверное, ее можно понять, изрядно я ей поднадоел , на, что получила - "позвольте, в законе о защите прав потребителя нет такой статьи.
Отзывы сотрудников о компании Страховая Компания Гелиос
ООО Страховая Компания «Гелиос» – это универсальная технологичная страховая компания, оказывающая услуги на финансовом рынке с 1993 правдивые отзывы о работе Страховая компания Гелиос на. Компания «Гелиос» предлагает страхование автотранспорта, имущества, грузов, а также добровольное медицинское и личное страхование. Читайте хорошие и плохие отзывы о Страховая Компания Гелиос от сотрудников и партнеров. Банк России ограничил действие лицензий ООО «Страховая компания «Гелиос» (Москва, регистрационный номер по единому государственному реестру субъектов страхового дела 0397) и ООО «Страховая фирма.
Страховая компания Гелиос отзывы
Сразу отвечаю, почему я была уверенна, что получу денежную компенсацию, а все просто. Меня в этом убедили сотрудники горячей линии страховой компании Гелиос общение с ними это вообще отдельная история, абсолютно не компетентные сотрудники. По истечении отведенного срока, даже дня на два раньше, пришел ответ, что законного основания, просить денежную компенсацию у меня нет. Изучив ряд законодельных документов по ОСАГО, так же получив вполне внятный комментарий от сотрудника СТОА каким образом работает вся эта «кухня» , куда было выписано направление на ремонт, поняла, что ловить мне нечего и чудес не бывает. И у меня два варианта развития событий, и тут как говориться из двух зол выбираем меньшее. И особо подчеркиваю, я вынуждено согласилась на подписание Соглашения.
Администратор Народного рейтинга 27. Из плюсов хорошая горячая линия с толковыми менеджерами, оперативность сотрудников в офисе, вежливый мастер на стоа. По моей страховке каско брал у них вместе с осаго для ремонта лобовухи даже справка из гибдд не понадобилась, это именно особенность страховки. Стекло заменили бесплатно, но ждал 19 дней! Очень долго. Извинялись, объясняли, что стекло пришлось заказывать и... Читать далее В целом страховая неплохая, но есть серьезный минус - сроки ремонта. Извинялись, объясняли, что стекло пришлось заказывать и долго ждать. Но факт остается фактом. Практически 3 недели пришлось ездить на общественном транспорте. Администратор Народного рейтинга 18. Заявление о возмещении убытков 998-03019-24 от 26. Сразу началось с того, что общаются без... Читать далее Я бы не рекомендовал Вам это организацию, так как работать нормально, по закону, с клиентом они не хотят. Сразу началось с того, что общаются без уважения, требуют не предусмотренные законом документы. Даешь постановления о прекращении производства по делу об административном правонарушении, а они еще требуют о возбуждении. Не представляешь, начинают затягивать процесс, просят письменные отказы. А потом еще и полис виновника требуют. Сами не хотят работать в данном направлении. А отказ в выплате очень интересный, специалист пишет не смотря на все документы, что в мой автомобиль врезался совершенно другой автомобиль, не тот, что зафиксирован ГИБДД, они узнали номер полиса выдуманного авто, проверили и полис оказался на момент ДТП недействителен. Как Вам такой хитрый план? Это просто позор какой-то. Ну не детектив? Я уже не помню как так я их выбрал, но лучше бы пошел как всегда в альфу или ингос, где все всегда было хорошо. Да, забыл еще деталь. Хочу восстановительного ремонта. Заел на их сайт вижу актуальный перечень сто, нахожу удобное сто и пишу его в заявление.
Кроме того, в числе позитивных факторов отмечено наличие таких услуг, как «Обратный звонок». В рамках работы контакт-центра реализовано автоматическое определение данных обратившегося по телефону клиента, что нашло отражение в уровне оценки. В разделе «О компании» приведены советы для потенциальных клиентов о том, как правильно читать договор страхования, раскрыты основные понятия. Уставный капитал компании — 560 млн рублей. За 2022 год компания собрала 5,6 млрд рублей страховых премий. Страховые выплаты в 2022 году составили 2,8 млрд рублей. В Организации создана система по управлению рисками, действует регламент по управлению следующими видами рисков: кредитными, страховыми, рыночными, а также операционными рисками и рисками ликвидности. Утверждена политика по управлению рисками и капиталом.
Страховые выплаты в 2022 году составили 2,8 млрд рублей. В Организации создана система по управлению рисками, действует регламент по управлению следующими видами рисков: кредитными, страховыми, рыночными, а также операционными рисками и рисками ликвидности. Утверждена политика по управлению рисками и капиталом. В компании ограничен функционал CRM системы, что также влияет на уровень оценки. К позитивным факторам относится наличие стратегического плана на ближайшие годы. В ходе проверок в формате «Тайный покупатель» работа консультантов была оценена как удовлетворительная. В офисных и телефонных проверках консультанты проявляли достаточную заинтересованность в клиентах. Аналитическим центром были даны рекомендации по улучшению качества консультаций.
Отзывы о Гелиосе
Так же хочу отметить, что мне даже не пришлось ждать решение комиссии в течение 20 дней, ответ пришел менее чем через час. Резюмирую, я живу не в сказке и прекрасно понимаю, что страховые компании созданы не для людей, а исключительно для получения прибыли, однако Гелиос превзошел все мои ожидания. Сама компания зарегистрирована в Краснодаре, в Москве представителей, с которыми можно общаться физически нет. На просторах интернете нашла единственного представителя, но так и не смогла с ним связать по телефону ответ, данный номер телефона не обслуживается. На горячей линии сотрудники, в компетенции которых есть большие сомнения, так как грамотно и внятно объяснить ничего не могут, а когда пытаешься объяснить ситуацию, отвечают, что выдаю лишнею информацию, которая им не нужна. В принципе очень редко пишу отзывы, особенно если ничего не могу сказать хорошего, но в данной ситуации не могла промолчать.
Вообще в эту страховку включены еще и другие риски и пакет называется Все под контролем, но я решил, что часть услуг из набора мне не нужна, и мы в офисе их просто исключили. В этом плане мне понравился индивидуальный подход, что не было никаких ограничений на этот счет. Приятно, что в дополнение ко всему в офисе предложили бесплатную услугу — домашний юрист. Это значит, что я могу связаться с юристом в случае необходимости по любым вопросам, связанным с рисками в страховке.
Читал в отзывах, что с этим проблем нет, как минимум что касается компенсаций по авто и страхованию домов. Причин не доверять страховой компании у меня пока нет и надеюсь, их не будет в будущем! Общее впечатление: Всё под контролем, но детали прояснить можно только в офисе Моя оценка:.
В Организации создана система по управлению рисками, действует регламент по управлению следующими видами рисков: кредитными, страховыми, рыночными, а также операционными рисками и рисками ликвидности. Утверждена политика по управлению рисками и капиталом.
В компании ограничен функционал CRM системы, что также влияет на уровень оценки. К позитивным факторам относится наличие стратегического плана на ближайшие годы. В ходе проверок в формате «Тайный покупатель» работа консультантов была оценена как удовлетворительная. В офисных и телефонных проверках консультанты проявляли достаточную заинтересованность в клиентах. Аналитическим центром были даны рекомендации по улучшению качества консультаций. Оценка призвана помочь потребителям лучше ориентироваться в том, какие финансовые организации предлагают лучший и надежный сервис, кто использует наиболее передовые практики и действительно предоставляет лучшее качество услуг.