Куртуазность — статья из Интернет-энциклопедии для Значение слова «Куртуазный». В словаре Ефремовой. Ударение: куртуазный прил. устар. Любезный, вежливый. В Средние века куртуазность касалась, прежде всего, правил поведения по отношению к женщине и выражалась в куртуазной любви. это социальное и этическое качество, предполагающее такие поведенческие нормы, как вежливость, учтивость и уважение к другим людям. Куртуазность, куртуазия (англ. courtly love; фр. amour courtois от courtois — учтивый, рыцарский) — система правил поведения при дворе или набор качеств, которыми должен был обладать придворный в Средние века — раннее Новое время.
Читайте также
- Куртуазность: что это такое и как ее проявить
- Куртуазная литература. Большая российская энциклопедия
- Из Википедии — свободной энциклопедии
- Обратите внимание:
Куртуазность - это что такое?
Куртуазность проявляется в множестве мелочей, которые могут казаться незначительными, но при этом имеют глубокое значение. Куртуазная литература возникла на юге Франции, в Провансе, в обстановке экономического и культурного подъема конца 11 века, а в следующем столетии появилась в Северной Франции и в Германии. Родственные слова: куртуазно, куртуазность. Куртуазная лирика трубадуров, труверов, миннезингеров обогатила поэзию новыми темами, жанровыми формами, стихотворными размерами, рифмой. При сопоставлении они дают объемную картину куртуазной поэтики и прагматики, позволяя восстановить генезис самого явления куртуазности. Куртуазная культура – это особый вид культуры, сложившийся во Франции и других странах Западной Европы в эпоху Средневековья и Возрождения. Куртуазность — это понятие, которое описывает особый стиль поведения и манеры общения, характерные для рыцарской эпохи и культуры.
Куртуазия как особый тип культуры
Хотя понятие куртуазности возникло в средневековой эпохе, некоторые его аспекты до сих пор актуальны и могут рассматриваться как важные принципы в современном обществе, такие как уважение, вежливость и доброта в отношениях с другими людьми. Свежие записи.
Куртуазная литература Что такое «куртуазный роман»? Это произведение, главным героем которого непременно становился галантный и утонченный рыцарь. Герой совершает славные подвиги в честь своей дамы сердца, путешествует в полусказочных странах. Конечно же, подобная литература не имела ничего общего с действительностью, она позволяла ознакомиться лишь с идеальными представлениями об образе рыцаря, всегда готового победить ведьм, великанов, драконов. К примеру, можно вспомнить о романе «Тристан и Изольда», который полностью соответствует духу того времени. Нельзя не упомянуть и куртуазную поэзию, которая была создана трубадурами. Любимой темой странствующих певцов, конечно же, оставалась куртуазная любовь.
Персонажи всегда готовы были на любые жертвы для того, чтобы завоевать свою даму, привлечь к себе ее внимание. Невозможно забыть и о сонетах, которые Франческо Петрарка посвятил прекрасной Лауре, в которую был влюблен на протяжении всей жизни. Наши дни Куртуазность поведения в наши дни нередко вызывает насмешку, становится объектом пародий. Однако и жители современного мира согласны с тем, что необходимо проявлять учтивость и галантность по отношению к пожилым людям, женщинам, помнить о соблюдении правил этикета. Все это до сих пор считается показателем культурного развития , пусть в наши дни уже и не существует культа Прекрасной Дамы и Какие существуют синонимы Итак, какие же слова способны без ущерба для смысла заменить собой термин «куртуазность»? Синоним, который идеально подходит в данном случае, - учтивость. Неудивительно, ведь именно от этого слова произошло название кодекса, зародившегося во времена Средневековья. Конечно же, учтивость - далеко не единственный синоним, который можно смело использовать вместо этого понятия. К примеру, похожее значение имеют следующие слова: обходительность, манерность, любезность, деликатность, вежливость.
Впервые понятие «куртуазная любовь» встречается в кон. Истоки Важнейшее воздействие на сложение идеала куртуазной любви оказал римский поэт Овидий см. Представления о подобной модели поведения усложнились засчет христианских представлений о культе Девы Марии - в этом случая Прекрасная Дама , которой служил рыцарь, становилась образом его духовной любви. Значительным было также воздействие арабской мистической философии, разрабатывавшей концепцию платонического чувства. При дворе Прекрасной Дамы Куртуазная любовь не была явлением исключительно литературным, а представляла собой комплекс многих факторов - социальных, религиозных, эротических, философских. Нередко высказывается мысль о революционном влиянии куртуазии, повлекшем за собой смягчение нравов и сложение кодекса рыцарской чести, на Европу. Свой расцвет куртуазная культура пережила при дворе Алиеноры Аквитанской, супруги французского короля Людовика VII см. Вскоре доктрина куртуазности вскоре была «кодифицирована» в трех книгах Андре ле Шапелена. Продолжив тему, начатую Овидием, Гильом де Лорис обыгрывает малейшие оттенки любовного чувства.
Цель автора - воплощение возвышенного идеала куртуазной любви, переживания его героя - возвышенны и утонченны, описания природы и чувств - в высшей степени поэтичны. Юный герой романа находит чудесный сад , за стенами которого ведут хоровод прекрасные девы, водимые Весельем. Праздность впускает рыцаря в этот сад Наслаждений, где в Источнике Любви, у которого погребен Нарцисс, он видит отражение Розы. Его тотчас поражает стрелой Амур - отныне влюбленный обречен Розе - и, обратив его в вассала, поучает как добиться желанной цели. Юному рыцарю удается добиться от Розы поцелуя, но Злоязычие пускает об этом слух, и Ревность воздвигает вокруг Розы башню, в которой запирает и Приветливость. Жалобой Влюбленного заканчивается часть, написанная Гильомом де Лорисом. Сюжетную линию, оборванную Гильомом, через 40 лет после его смерти закончил ученый горожанин Жан де Мен Жаном Клопинель, или Шопинель, из Мена; ок. Теперь в романе появляются новые действующие лица : Лицемерие, Природа, Радость, которые поучают влюбленного на его пути к Розе. Лицемерие душит Злоязычие, Щедрость и Вежество стараются освободить Приветливость, которую Стыд и Страх вновь заключили в башне.
Перед башней разыгрывается бой, и одержать победу влюбленному помогает Природа. Он срывает Розу и просыпается. Куртуазные мотивы в культуре народов Западной Европы Концепция куртуазной любви и куртуазная культура широко распространилась в Европе. Произведение немецкого миннезингера см. В Англии самым значительным памятником куртуазии стала «Аллегория Любви» Льюиса. В Италии куртуазия распространилась в 12 в.
Именно тогда завершилось формирование рыцарской культуры, произошло это приблизительно к началу 13 столетия. Понятие Конечно же, куртуазность — это не только любовная концепция. Постепенно эта система стала регулировать также и взаимоотношения мужчин друг с другом. Затем она и вовсе превратилась в свод правил хорошего тона. В связи с этим куртуазность многие историки считают зачатком морали и этики, которыми руководствуются в своих поступках современные люди. Куртуазность — оплот рыцарской культуры Крестовые походы постепенно привели к тому, что стало зарождаться новое сословие — рыцарство. Приблизительно к 12 веку для его представителей наступили золотые дни. Именно в это время и появился уникальный кодекс рыцаря, в котором нашли отражение традиции и нормы этики, к которым человечество пришло за века. Именно в 12 столетии впервые заговорили о рыцарских идеалах, которые не имеют отношения к процветанию страны, чести господина. Куртуазность в эпоху Средневековья превозносила образ Прекрасной Дамы. Разумеется, у каждого рыцаря непременно должна была быть возлюбленная. Постепенно человечество пришло и к тому, что от рыцаря требуются не только храбрость и готовность отдать жизнь ради интересов государства.
Конструктивность При написании комментариев или отзывов необходимо стремиться к конструктивной критике или поддержке. Конструктивная обратная связь помогает развиваться и расти как для автора публикации, так и для сообщества в целом. Поддержка других пользователей Один из важных аспектов куртуазности в социальных сетях — это поддержка других пользователей. Ответы на комментарии или отзывы могут быть полезными, внимательными и добрыми, чтобы создать дружественную атмосферу в сообществе. Избегание конфликтов В случае возникновения разногласий или конфликтов, важно сохранять спокойствие, вежливость и стараться разрешить ситуацию мирным путем. Это поможет предотвратить дальнейшую эскалацию и сохранит отношения с другими пользователями. Примеры куртуазного поведения в социальных сетях: активное участие в дискуссиях, вежливое выражение своего мнения, конструктивная критика, оказание поддержки в трудных ситуациях, соблюдение правил сообщества и открытое отношение к другим пользователям. Забота о куртуазности в социальных сетях не только помогает создать приятную атмосферу для всех участников, но и способствует развитию и процветанию онлайн-сообщества в целом. Куртуазность в бизнесе: обслуживание клиентов, написание электронных писем, проведение переговоров В области обслуживания клиентов куртуазность включает в себя не только вежливое обращение и внимательное отношение к запросам клиентов, но и способность эффективно решать проблемы и конфликты. Куртуазное обслуживание клиентов подразумевает предоставление высокого уровня сервиса, поддержку клиентов и готовность помочь в любое время. При написании электронных писем куртуазность выражается в таких аспектах, как формулы приветствия и прощания, правильное использование формальных титулов и обращений, понятность и ясность изложения мыслей. Куртуазность помогает установить вежливую и профессиональную атмосферу в электронной переписке и улучшить впечатление о компании. Примеры куртуазности в бизнесе: 1. Персональное обращение к клиенту по имени и фамилии. Запрос обратной связи для улучшения сервиса. Использование благодарностей и пожеланий в электронных письмах. Умение активно слушать и проявлять понимание во время переговоров. Умение находить компромиссное решение при возникновении конфликтов. При проведении переговоров куртуазность заключается в умении слушать и учитывать мнение партнеров, проявлять уважение к их точке зрения и обсуждать вопросы конструктивно. Куртуазное поведение помогает создать позитивную атмосферу, уменьшить напряжение и добиться взаимопонимания между сторонами.
Куртуазность — значение и суть этого понятия
Основные характеристики куртуазности включают в себя такие качества, как вежливость, воспитанность, тактичность, умение общаться и приспосабливаться к различным обстоятельствам. Куртуазность – это особый стиль поведения, характерный для высшего общества и определяемый особыми этикетными нормами. Куртуазность – это качество, которое отличает истинного джентльмена или леди от других людей. Слова «куртуазность» и «галантность» прямо заимствованы из французского языка, а слово amour – амур – и вовсе не нуждается в переводе. Новости БелГУ: Куртуазность в XXI веке Случалось ли вам в наши дни сталкиваться с галантностью, вежливостью, тактичностью и любезностью средневековья? При сопоставлении они дают объемную картину куртуазной поэтики и прагматики, позволяя восстановить генезис самого явления куртуазности.
Значение слова «Куртуазный»
Куртуазная любовь , но и в отношениях с мужчинами.
Уважительное отношение к другим людям также является неотъемлемым компонентом куртуазности. Каждый человек заслуживает уважения, независимо от социального статуса, сферы деятельности, пола, возраста и т. Этикет играет важную роль в куртуазном поведении. Знание правил, связанных с поведением за столом, на общественном мероприятии и т. Корректность в общении с окружающими проявляется в умении держать эмоции под контролем, не высказываться о жизни других людей и их поведении в отсутствие , не поддаваться слухам и интригам. Благодарность и комплименты — это проявление доброты и заботы, которые помогают укреплять и поддерживать отношения с другими людьми. Помните, что даже самый мелкий комплимент может вдохновить и поднять настроение. Внимательность к деталям — это показатель внимания и заботы о других людях. Помните, что даже мелкие детали могут иметь большое значение для других людей, поэтому старайтесь обращать на них внимание и быть внимательны к окружающим.
Все эти принципы имеют одну цель — улучшить качество жизни окружающих людей, сделать общение более приятным и гармоничным. При этом важно помнить, что куртуазность не должна становиться притворством или фальшью. Куртуазный человек всегда действует в соответствии с своими истинными убеждениями и не навязывает свои взгляды окружающим.
Изначально эта система представляла собой своеобразную концепцию любви.
Она устанавливала правила, согласно которым развивались отношения между рыцарем и его дамой сердца. Считалось, что влюблённый мужчина должен вести себя со своей избранницей примерно так, как вассал ведёт себя с господином. Конечно же, куртуазность — это не только любовная концепция. Постепенно эта система стала регулировать также и взаимоотношения мужчин друг с другом.
Затем она и вовсе превратилась в свод правил хорошего тона. В связи с этим куртуазность многие историки считают зачатком морали и этики, которыми руководствуются и современные люди. Крестовые походы постепенно привели к тому, что стало зарождаться новое сословие — рыцарство. Приблизительно к 12 веку для его представителей наступили золотые дни.
Именно в это время и появился уникальный кодекс рыцаря, в котором нашли отражение традиции и нормы этики, к которым человечество пришло за века.
Ростов с Денисовым повезли раненого Долохова. Долохов, молча, с закрытыми глазами, лежал в санях и ни слова не отвечал на вопросы, которые ему делали; но, въехав в Москву, он вдруг очнулся и, с трудом приподняв голову, взял за руку сидевшего подле себя Ростова. Ростова поразило совершенно изменившееся и неожиданно восторженно нежное выражение лица Долохова. Друг мой, — сказал Долохов прерывающимся голосом, — где мы? Мы в Москве, я знаю. Я ничего, но я убил ее, убил… Она не перенесет этого. Она не перенесет… — Кто? Моя мать, мой ангел, мой обожаемый ангел, мать, — и Долохов заплакал, сжимая руку Ростова.
Когда он несколько успокоился, он объяснил Ростову, что живет с матерью, что ежели мать увидит его умирающим, она не перенесет этого. Он умолял Ростова ехать к ней и приготовить ее. Ростов поехал вперед исполнять поручение, и к великому удивлению своему узнал, что Долохов, этот буян, бретёр Долохов жил в Москве с старушкой матерью и горбатой сестрой, и был самый нежный сын и брат. Пьер в последнее время редко виделся с женою с глазу на глаз. И в Петербурге, и в Москве дом их постоянно бывал полон гостями. В следующую ночь после дуэли, он, как и часто делал, не пошел в спальню, а остался в своем огромном, отцовском кабинете, в том самом, в котором умер граф Безухий. Куртуазность - это своеобразный свод правил поведения, изобретенный еще во времена Средневековья. Его должен был изучить каждый придворный, мечтавший добиться успеха, иметь хорошую репутацию. Изначально данная система регулировала в основном взаимоотношения представителей противоположных полов, но постепенно понятие расширилось.
Итак, что же скрывает загадочное слово «куртуазность», что подразумевалось под ним тогда и сейчас? Куртуазность - это кодекс хорошего тона Классическое Средневековье - период, когда рабовладельческий строй окончательно сменила феодальная система. Также главенствующую роль стала играть Церковь, активно вмешивающаяся в мирские дела. Именно тогда завершилось формирование произошло это приблизительно к началу 13 столетия. Куртуазность - это кодекс хорошего тона , следовать которому были в те времена обязаны все рыцари и прекрасные дамы. Постепенно своеобразный свод «законов» дополнялся и расширялся, обзаводился все новыми и новыми правилами, многие из которых считаются актуальными и в наши дни. Понятие Куртуазность - это понятие, произошедшее от французского слова «courtois», которое переводится как «рыцарский», «учтивый». Изначально эта система представляла собой своеобразную концепцию любви. Она устанавливала правила, согласно которым развивались отношения между рыцарем и его дамой сердца.
Считалось, что влюбленный мужчина должен вести себя со своей избранницей примерно так, как вассал ведет себя с господином. Конечно же, куртуазность - это не только любовная концепция. Постепенно эта система стала регулировать также и взаимоотношения мужчин друг с другом. Затем она и вовсе превратилась в свод правил хорошего тона. В связи с этим куртуазность многие историки считают зачатком морали и этики, которыми руководствуются в своих поступках современные люди. Куртуазность - оплот рыцарской культуры Крестовые походы постепенно привели к тому, что стало зарождаться новое сословие - рыцарство. Приблизительно к 12 веку для его представителей наступили золотые дни. Именно в это время и появился уникальный кодекс рыцаря, в котором нашли отражение традиции и нормы этики, к которым человечество пришло за века. Именно в 12 столетии впервые заговорили о рыцарских идеалах, которые не имеют отношения к процветанию страны, чести господина.
Куртуазность в эпоху Средневековья превозносила образ Прекрасной Дамы. Разумеется, у каждого рыцаря непременно должна была быть возлюбленная. Постепенно человечество пришло и к тому, что от рыцаря требуются не только храбрость и готовность отдать жизнь ради интересов государства. Также стали цениться и другие качества: учтивость, вежливость, воспитанность. Куртуазность - свод законов, утверждавших, что представитель этого сословия должен быть грамотным, уметь слагать вирши, прославляющие красоту избранницы.
Значение слова "куртуазность"
Вообще, то что сейчас называется "куртуазностью", "куртуазной любовью", "куртуазными романами" стало называться так значительно позднее, где-то в промежутке между XIV и XVII веком, когда французский язык закончил свое формирование в современном виде. Но и после появления термина только в рыцарских романах XIX века его стали применять с привычной для нас коннотацией. Во времена же возникновения и расцвета "куртуазных отношений" назывались они совсем по-другому. На западе Аквитании, где, собственно, все и началось, такие отношения назывались "истинная любовь" vraie amor. В XII веке устоялось название "прекрасная любовь" bonne amor. Не севере же Франции, например, в Орлеане и Терене, был в ходу термин "утончённая любовь" fine amor. А самое неприятное - это то, что под всеми этими терминами подразумевались, в общем-то, не сильно похожие вещи. Поэтому мы с тобой, дорогой друг, чтобы окончательно не запутаться, будем все же использовать термин "куртуазность". В конце концов, если он был хорош для романистов XIX века, то для нас тоже должен подойти. К тому же термин "куртуазность" несмотря на свое позднее появление, отлично описывает сам процесс отношений, в котором главным являлось уважение, вежливость и учтивость. А началось эта история в тот самый момент, когда раннее Средневековье начало превращаться в средневековье классическое.
Не то чтобы отношения между мужчиной и женщиной до возникновений куртуазных отношений были особенно грубыми. Вовсе нет. Просто реалии жизни раннего Средневековья вообще не располагали ни к чему большему, кроме банального выживания. Дамы раннего средневековья прекрасны, но щит с копьем, они сильно важнее. В Европе в те стародавние времена было холодно, голодно, полно работы, разбойников и дикого зверья. В таких условиях простые бытовые отношения построить бы и обязанности распределить. Кто пашет, кто корову кормит, кто управляет поместьем, а кто волков и дружины соседских ярлов от забора отгоняет. Не нужно, впрочем, думать, что даже в такие времена не думали о красоте и учтивости. Конечно же, думали, но сильно не в первую очередь. Но шли годы, и жить в Европе стало полегче.
Климат снова стал мягким, а урожаи настолько большими, что появились излишки. А значит, возникли люди, что эти излишки аккумулировали. Да-да-да, я говорю о средневековой военной элите, дворянах, феодалах и прочих прекрасных и вооруженных до зубов людях. В общем о знати, как бы её ни называли в разных землях. Эти люди, начав накапливать богатства, внезапно осознали, что жизнь можно сделать чуточку приятнее , если заняться этим с размахом и выдумкой. И куртуазность, возникшая на фоне заметного улучшения уровня жизни европейской аристократии, была в первую очередь именно про это. Про изменение своей жизни в лучшую сторону. Так что же такое "куртуазность"? Изначально это совершенно новая модель отношений между мужчиной и женщиной. Раннесредневековые отношения полов, как, впрочем, и появившиеся новые феодальные, не страдали излишним романтизмом.
Брак в первую очередь являлся результатом родового, а позже феодального уклада. Это был чисто хозяйственный договор. И во всей этой истории какие-то отношения, общение, а тем более любовь были совершенно лишними. Вежливость наше все. Особенно с прекрасными дамами. Появившийся же в XI веке совершенно новый формат отношений объяснял молодой феодальной аристократии, что все может быть совсем по-другому. Предлагая вместо привычных отношений, построенных на выгоде, отношения, построенные на красоте и изяществе. И вся эта история благородному дворянству внезапно зашла. Тем более что у них мало-помалу стал появляться досуг и средства, чтобы этот досуг заполнить. Начиная говорить о "куртуазности" необходимо с самого начала отметить, что в разное время и в разных землях под ней понимали зачастую совершенно разные вещи.
Например, в XII-XIII веках такие проявления военной доблести, как беспощадное уничтожение врага и разграбление его земель, никого не шокировали, напротив, возвеличивались как в повседневной жизни, так и в средневековой литературе. Быть храбрым не просто престижно, это обязательное достоинство любого рыцаря, которое может вызвать к нему интерес короля или принца, а также любовь дамы. И все-таки, несмотря на то что военная доблесть продолжает быть неотъемлемым требованием в рыцарской среде, во второй половине XII века одной ее уже недостаточно, чтобы прослыть куртуазным.
Под влиянием произведений трубадуров в придворной среде на первый план выходит не грубая сила и умение владеть мечом, а качества, необходимые для покорения женских сердец. Теперь от рыцаря ожидается умение сделать комплимент даме, поддержать разговор, танцевать, петь, принимать участие в играх и даже сочинять. Словом, быть куртуазным означало быть и рыцарем и « трубадуром » одновременно.
Однако многие историки согласны с тем, что, помимо средневековой литературы, «облагораживанию» грубых нравов в немалой степени способствовали женщины той эпохи, например, такие выдающиеся личности как Алиенора Аквитанская.
Прошлое миновало, а будущее не наступило. Когда человек дурак, то дурак. Он человек, и ничто человеческое ему не чуждо! Несуществующая латинская поговорка гласит: "и у дурака дозволено учиться".
Высшая куртуазность, когда умный может настроиться так, чтобы жить, как дурак, по неписанным законам. Не дурак, а дурак! Дуракам закон не писан, если писан, то не читан, если читан, то не понят, если понят, то не так! Вот такая куртуазная народно-хороводная побасенка. Глава третья.
Любовь — Прекрасная Дама, окутанная флёром красоты, ума и молодости, но, увы, крайне недоверчивая. Голым словам обещаний и пустых клятв не верит. Ей на блюде подавай конкретные действия, причём, незамедлительно. Подвиги и дела возвышают ум и сердце мужчины. Очень куртуазно!
Она считает, что бояться действовать недостойно мужчины. Пусть его дела соответствуют сказанным словам. Орёл не ловит мух! Женщина любит сердцем. Куртуазные размышления на данную тему: "сердце - это чувства, а чувства переменчивы, как ветер в мае"...
Женщина может всегда, но хочет не всегда. Её желание зависит от мужской куртуазности, подвигов во имя любви и умения слушать и слышать её. Мужчина любит умом. Ум - это мысли, а мысли способны оправдать любые не куртуазные поступки. Мужчина хочет всегда, но может не всегда.
Самая блистательная победа мужчины - это умение проникнуть в сердце Любви!
Петрарка, У. Шекспир, куртуазность, прагматика, петраркизм. Это был первый полный перевод классического произведения на русский язык. Однако не меньшее, по крайней мере эволюционное, значение имеет раннее произведение Дж. В ней оттачивались нарративные приемы и типы персонажей, впоследствии неоднократно появлявшиеся в разных повествовательных формах эпохи Возрождения. По этой причине «Филострато» иногда называют предчувствием «Декамерона», но не его одного. Несмотря на столь сильную позицию этой поэмы в творческом наследии Боккаччо, до сих пор отечественные исследователи обращающиеся к ней не так уж часто обходились без перевода. Им приходил на помощь Веселовский с монографией «Боккаччьо, его среда и сверстники» 1893 с подробным прозаическим изложением текста поэмы. Возможная причина — в автобиографизме, которому исследователи уделяли наибольшее внимание: «Филострато» начинается с обращения автора, где говорится, что лежащий в основе куртуазный сюжет о Приамовом сыне Троиле и красавице Крессиде позволит Боккаччо точнее передать его переживания по поводу разлуки с возлюбленной Фьяметтой, оставившей его, как когда-то Крессида Троила.
Ценность «Филострато», однако, не позволяет ограничиться его автобиографической стороной. Связь поэмы с традицией и одновременная новизна, психологизм любовных страстей и певучесть народного языка volgare не только обеспечили ей читательских успех, но и определили дальнейшую судьбу сюжета: именно «Филострато» лежал на столе Дж. Чосера, когда тот писал а частично и прямо перелагал поэму «Троил и Крессида», а затем, пользуясь уже текстом Чосера, к одноименной пьесе приступил У. Тем не менее на русский язык поэму не переводили вплоть до 2022 года. Теперь благодаря труду А. Триандафилиди она открыта для читателя и, можно надеяться, привлечет новый исследовательский интерес, которого заслуживает [Боккаччо 2022]. Данное издание — как раз то, чего не хватает вышедшему в серии «Литературные памятники» сборнику 2001 года, где есть произведения Чосера и Шекспира, а также шотландского поэта Роберта Хенрисона, придумавшего продолжение истории роковой изменщицы — «Завещание Крессиды». Кроме того, сборник содержит статью А. Горбунова «Горести царевича Троила» — единственную в отечественной науке попытку представить историю бытования сюжета о Троиле и Крессиде в мировой литературе.
Истори про историю. Куртуазность.
Оказывая куртуазные поступки и проявляя куртуазные качества в повседневной жизни, человек создает гармоничную атмосферу в общении, укрепляет отношения и облегчает взаимодействие. Куртуазная любовь способствовала также и утверждению существующего порядка, проповедуя мораль, основанную на двух добродетелях: выдержке и дружбе. Основные характеристики куртуазности включают в себя такие качества, как вежливость, воспитанность, тактичность, умение общаться и приспосабливаться к различным обстоятельствам. Куртуазность – это древний этический концепт, основанный на взаимном уважении, вежливости и этикете.
Что такое куртуазность: определение и примеры
Куртуазность – это своеобразный свод правил поведения, изобретенный еще во времена Средневековья. Куртуазность — это понятие, которое описывает особый стиль поведения и манеры общения, характерные для рыцарской эпохи и культуры. Что такое куртуазность 6 класс история кратко | Образовательные документы для учителей, воспитателей, учеников и родителей. наале 12 вв. в Провансе, северофранцузский – в 12 в.
Куртуазия как тип культуры
Куртуазность включала в себя эстетический и этический аспекты, и она была сильно связана с рыцарской культурой и образом жизни. Хотя понятие куртуазности возникло в средневековой эпохе, некоторые его аспекты до сих пор актуальны и могут рассматриваться как важные принципы в современном обществе, такие как уважение, вежливость и доброта в отношениях с другими людьми. Свежие записи.
По их убеждению, хорошие манеры укрощают дурные наклонности, помогают достичь душевного равновесия.
Куртуазная любовь , но и в отношениях с мужчинами.
Нравы и мода Своё превосходство знать демонстрировала в одежде и области питания, и одежде, которая указывала на социальную категорию. Горбачёва в своей книге «Костюм средневекового запада» [ 7 ] весьма подробно описывает привычки и материальную культуру высшего общества в интересующую нас эпоху. Реагируя на малейшие изменения в жизни общества, стал меняться и костюм. Он стал более сложным, вариативным, прихотливым особенно это связано с новшествами, постоянно заимствующимися крестоносцами у жителей Востока. Мужской и женский костюм стали всё более отличаться друг от друга.
Символика цвета сменила свою трактовку с церковной на мирскую. Сугубо светским дополнением к костюму были поясные кошельки омоньеры , в которые клали мелкую монету для нищих, а также некоторые необходимые предметы. В омоньере рыцаря и оруженосца можно было найти и клубок ниток, и иголку. Дело в том, что неписаный кодекс рыцарской чести предусматривал различное отношение к человеку в старой одежде, возможно, попорченной ударами оружия, и к человеку в распоровшейся одежде. Считалось, что если потёртости и прорехи являются признаками бедности, то распоровшаяся одежда говорит о том, что её хозяин ленив, небрежен, а значит, порочен. Что касается причёсок, то удлинённые волосы по-прежнему считались атрибутом свободного человека и казались непременным условием создания идеально красивого образа в мирное время, конечно.
Давление церкви привело к тому, что волосы стали короче остригать на лбу, но зато сзади отращивать их ещё длиннее, а пряди подвивать раскалёнными щипцами» [ 7 , с. Примерно с этого времени периодически то церковная, то светская власть выпускала законы, ограничивающие чрезмерную роскошь одежды и вычурность внешнего вида богатого сословия. Важное нововведение следует отметить в военном облачении. Специалисты по истории оружия и истории костюма считают, что только с появлением большого шлема, полностью скрывающего лицо рыцаря, возникла необходимость упорядочить красочные изображения на щитах и прочем обмундировании. Около середины XII века получили своё широкое распространение геральдические знаки символ самоидентификации и самосознания личности , которые выбирали для себя сами рыцари. Знаки были узнаваемы людьми своего времени.
Вообще полный рыцарский костюм в эпоху расцвета рыцарства отличался выдающейся сложностью и очень дорого стоил что оправдывало обычай дарения отдельных его частей. Кроме того, нёс информацию о своём владельце. Так, по костюму можно было определить социальный статус человека, по гербовым знакам и цветам на одежде — какого он рода, или кому он служит. Было принято, чтобы муж и жена на приёмах носили одежду из одинаковых тканей и одинаковых цветов; рыцарь, как правило, носил какую-либо деталь одежды цвета своей дамы. Различные знаковые аксессуары означали, что на носящем их лежит какой-нибудь обет или обязательство. Рыцарские турниры Уже в XII веке существовала огромная разница между обычными рыцарями, жившими в патриархальных условиях деревни, и придворной знатью, познавшей вкус утончённых удовольствий.
Но всех рыцарей по-настоящему объединяло поле брани. Когда не было войны, его заменяло театрализованное — ристалище, поле турнира. Турниры были и забавой, и тренировкой, и военными смотрами. Проводились они под открытым небом, сначала на довольно обширных, затем на ограниченных территориях, и со временем стали излюбленной забавой всех сословий; дамы стали не только допускаться на них, но выполнять особую роль, украшая своим присутствием, поощряя знаками внимания и подарками. Присутствие публики сдвигало турниры больше в сторону театрализации и пышности атрибутики. На самых ранних турнирах победители не получали никаких призов, да и потом награды были чисто символическими.
Главное — победа. Но все рыцари до и после турниров принимали подношения от благородных дам и девиц, а также своих сюзеренов, которым они оказывали честь своей отвагой. С XII века из Франции и Англии повсеместно распространился обычай раз в год рыцарям из свиты короля дарить красные плащи в знак признания их заслуг. Постепенно сложилась весьма своеобразная иерархия подарков и наград. Вещи, принимаемые в дар, хранились очень бережно и не продавались. Культ Прекрасной Дамы 2.
Воспитание благородных девиц и положение женщины в средневековом обществе «Известно, что в период расцвета Средневековья красивой и привлекательной считалась та женщина, что была стройна, белокожа, белокура как нормандки , отмечена всеми признаками физического здоровья ведь женщина должна рожать детей » [ 7 , с. Об образовании же и воспитании благородных девиц Средневековья известно немного. Со временем среди феодалов распространился обычай отдавать своих дочерей в монастыри на воспитание. Благодаря этому грамотность среди женщин-дворянок была более частым явлением, чем среди рыцарей. В известной мере это объясняется тем, что духовенство стремилось оказать влияние на рыцарей через их жён, которые получали воспитание в монастырях. Не случайно в числе приданого знатной невесты были книги религиозного содержания» [ 41 ].
Приобщаясь к культуре и образованию, женщины утверждали гуманные нормы поведения в обществе, смягчали, даже одним своим присутствием, жестокость мужчин. А платок, брошенный между двумя готовыми к поединку рыцарями, мог предотвратить схватку и примирить их. Новое — куртуазное — отношение к женщине позволяло и даже требовало её присутствия на многих рыцарских забавах: турнирах, охоте а то и на войне; примером могут послужить второй и третий крестовые походы. Известны случаи, когда дамы, вынужденные наравне с мужчинами подолгу «не сходить» с седла, носили мужское платье женское седло ещё не было изобретено. Так, «в 1174 году мятежная супруга Генриха II Английского, Алиенор Аквитанская это был её второй брак , была захвачена в плен сторонниками законного монарха — в тот момент на ней был костюм и полудоспех, как и на рыцарях её свиты» [ 7 , с. Кроме того, женщины иногда надевали мужской костюм для участия в праздничных церемониях, которыми славилось Средневековье.
Вразрез с куртуазной культурой проповедники в церквях называли женщин «обителями зла», как мы узнаём из книги Ж. Автор утверждает, что на самом деле отношение мужчин к представителям второго пола всегда было двойственным: как к существу, дающему жизнь и предвещающему смерть; женщина ближе к природе, это порождает страх. А христианское Средневековье, по мнению Ж. Тем более что значительная часть культуры находилась в руках холостяков, которым ничего не оставалось другого, как восхищаться целомудрием и срывать злость на обладательницах искуса, которых они так боялись: «Женщина, лоза, родящая несчастья, корень всех пороков… Женщина — это нежное зло, свеча и ад». Отношение к женщине ещё в XI веке было весьма дискриминационным. Этому способствовали сочинения богословов, где подчёркивалась особая приверженность женщин греху, а также ещё не изжившие себя конкубинатные браки — форма полового союза, не освящённого церковью, при этом мужчина может иметь официальный брак с другой женщиной пережиток варварских времён.
Таким образом, ещё в начале XI века брак и конкубинат фигурируют как две параллельные формы полового союза, хотя и неравные между собой, но равно возможные. Что касается добрачных связей, то они рассматривались как явление ещё более обычное, не препятствующее последующему супружеству. И лишь в XII веке увеличивается количество освящённых церковью браков, что способствует стабилизации положения женщины в обществе. К XIII веку эволюция социального статуса женщин усиливается, но ни в церковной, ни в светской морали не было и речи о равноправии женщин и мужчин. Идея служения в любовных отношениях Всякое общество символично в той мере, в которой оно использует символическую обрядность см. Средневековое общество усилило символизм, присущий всякому обществу, внедрением идеологической системы символической интерпретации в большинство сфер деятельности.
Но постепенно система «вассал — сюзерен», «господин — слуга» были перенесены в сферу отношений между мужчиной и женщиной, а именно между рыцарем и благородной дамой. Так сложился ритуал, а затем целая многовековая традиция куртуазных любовных отношений. Куртуазная любовь осознавалась как добровольная вассальная зависимость сильного мужчины от слабой женщины. Союз скреплялся поцелуем и кольцом, которое дама дарила рыцарю. Здесь мы видим абсолютно идентичное повторение ритуала оммажа см. Однако не менее важную роль в создании культа Прекрасной Дамы и идеи служения ей сыграл куль Богоматери, которой рыцари также обязывались служить.
Именно этот факт вознёс женщину в куртуазных отношениях на такую высоту. Отсюда можно сделать вывод, что, во-первых, поэтому Дама должна быть так недосягаема, а испытываемые к ней чувства — сугубо платоническими, и во-вторых, потому, что в сферу отношений между рыцарем и благородной дамой была перенесена система вассалитета. Так появился воспеваемый в веках ритуал куртуазной любви. Правда, столь возвышенное отношение рыцарей распространялась только на женщин своего сословия, зато мужчина старался быть вежливыми со всеми дамами, а не только той, которой служил. Куртуазные идеалы и реалии жизни Принципиально важным было осознание возможности видеть в даме не только «приложение» к земельному наделу или иному достоянию, а нежное, возвышенное, прекрасное существо, нуждающееся в любви и заботе. Следует отметить, что изначально рыцарский культ «избранницы сердца» действительно подразумевал бескорыстное служение и лишь платонические чувства возвышенной любви.
Но все попытки церкви превратить рыцарственное служение в сугубо платонический культ, являвшийся зеркальным отражением культа Богоматери, не увенчались решающим успехом, поскольку в куртуазные отношения зачастую вмешивалась истинная страсть. Со временем общественное мнение стало поощрять превращение куртуазных союзов в деликатно оформленные любовные связи; однако, при соблюдении определённых приличий и подчинению особым правилам. Около 1184-го — 1186-го годов Андреем Капелланом был написан знаменитый трактат «О любви» — единственное в своём роде сочинение, в котором изложена этика куртуазной любви. В своём трактате автор апеллирует к высокому авторитету реально существовавших знатнейших дам: Алиенор Аквитанской сначала французской, а затем английской королевы , третьей жены Людовика VII Аделаиды Шампанской и виконтессы Эрменгарды Нарбонской, дворы которых были центрами куртуазной культуры в конце XII века. Но в произведении упоминается и легендарный король Артур, которому приписывается авторство правил любви, обязательных для всех благородных любовников см. Для любовников, нарушивших правила или обязательства, при дворе Алиенор Аквитанской существовали даже Суды любви [ 9 , с.
Желание стать приятными и привлекательными, в соответствии с куртуазной этикой, заставило многих молодых рыцарей научиться читать и вести приятные беседы, а, кроме того, прислушиваться к мнению дам в том, что касалось умения одеваться, манер и обхождения. К началу XIII века относятся первые дидактические поэмы, кодифицирующие принципы рыцарского поведения в обществе. Однако сами по себе попытки наладить и приукрасить быт поначалу мало сказывались на отношениях внутри общества, на представлениях о приличиях и благовоспитанности. Грубые нравы менялись медленно, а элементарно уважительное отношение к личности, в частности, к женщине, воспевавшееся в литературно-поэтических произведениях, в жизни было скорее похвальным исключением, чем правилом, даже в XII веке. Но у куртуазной этики есть свои колдовские чары — это этика, высоко поднятая над земной рутиной, она дарит чувство принадлежности к особому кругу избранных. Высшее сословие Средневековья рисовало своё существование как некую внеисторическую, свободную от цели, абсолютную эстетическую конструкцию.
Вот почему воздействие её, идеальные представления о совершенном рыцаре были столь значительными и длительными. Слившиеся с этим идеалом представления о доблести, чести, верности, взаимном уважении, благородных нравах и культе дамы очаровывали людей иных культурных эпох. Возможно, именно потому, что идеал был так далёк от реальности, он оказался столь универсальным. Рыцарский идеал пережил все катастрофы, которые обрушивались на него в течение последующих веков; он пережил даже «Дон Кихота» Сервантеса. Отражение куртуазной традиции в литературе Средневековья Светское обхождение, интерес к музыке и книгам, относительная грамотность приобрели определённый вес, в первую очередь, при ведущих дворах Европы, особенно на юге, во Франции. Под покровительством Французских, а впоследствии испанских и иных владетельных сеньоров в конце XI века зародилась и расцвела куртуазная поэзия трубадуров.
Этимология слова «трубадур» объясняется специалистами по-разному.
Конечно же, куртуазность — это не только любовная концепция. Постепенно эта система стала регулировать также и взаимоотношения мужчин друг с другом.
Затем она и вовсе превратилась в свод правил хорошего тона. В связи с этим куртуазность многие историки считают зачатком морали и этики, которыми руководствуются и современные люди. Крестовые походы постепенно привели к тому, что стало зарождаться новое сословие — рыцарство.
Приблизительно к 12 веку для его представителей наступили золотые дни. Именно в это время и появился уникальный кодекс рыцаря, в котором нашли отражение традиции и нормы этики, к которым человечество пришло за века. Именно в 12 столетии впервые заговорили о рыцарских идеалах, которые не имеют отношения к процветанию страны, чести господина.
Куртуазность в эпоху Средневековья превозносила образ Прекрасной Дамы. Разумеется, у каждого рыцаря непременно должна была быть возлюбленная.
что такое куртуазность определение
Куртуазная культура – это особый вид культуры, сложившийся во Франции и других странах Западной Европы в эпоху Средневековья и Возрождения. это социальное и этическое качество, предполагающее такие поведенческие нормы, как вежливость, учтивость и уважение к другим людям. Куртуазная литература (от франц. сourtois – учтивый, вежливый), лирические и повествовательные произведения западноевропейской литературы 11–15 вв., которые опираются на представление о куртуазности как основе поведения рыцаря и отражают. Куртуазные люди обладают хорошими манерами, умеют слушать и выражать свои мысли и чувства с уважением к собеседнику. Лексическое значение слова куртуазность включает в себя несколько аспектов. Куртуазный это: нно вежливый; любезный, галантный, учтивый. это способ ведения себя, который подразумевает уважение и заботу о. что такое куртуазность. Куртуазность – это кодекс хорошего тона. Классическое средневековье — это период, когда феодальная система окончательно заменила рабовладельческую.
Report Page
- Что такое на самом деле «куртуазная любовь» - опасная и полезная игра – Telegraph
- Маньеризм и куртуазность
- Куртуазия как тип культуры
- Предложения в которых упоминается "куртуазность"
- Маньеризм и куртуазность — Лестница
- Куртуазия: элегантность и изящество в мире культуры
Куртуазность: что это значит и как ее проявлять?
Продолжив тему, начатую Овидием, Гильом де Лорис обыгрывает малейшие оттенки любовного чувства. Цель автора - воплощение возвышенного идеала куртуазной любви, переживания его героя - возвышенны и утонченны, описания природы и чувств - в высшей степени поэтичны. Юный герой романа находит чудесный сад , за стенами которого ведут хоровод прекрасные девы, водимые Весельем. Праздность впускает рыцаря в этот сад Наслаждений, где в Источнике Любви, у которого погребен Нарцисс, он видит отражение Розы. Его тотчас поражает стрелой Амур - отныне влюбленный обречен Розе - и, обратив его в вассала, поучает как добиться желанной цели. Юному рыцарю удается добиться от Розы поцелуя, но Злоязычие пускает об этом слух, и Ревность воздвигает вокруг Розы башню, в которой запирает и Приветливость.
Жалобой Влюбленного заканчивается часть, написанная Гильомом де Лорисом. Сюжетную линию, оборванную Гильомом, через 40 лет после его смерти закончил ученый горожанин Жан де Мен Жаном Клопинель, или Шопинель, из Мена; ок. Теперь в романе появляются новые действующие лица : Лицемерие, Природа, Радость, которые поучают влюбленного на его пути к Розе. Лицемерие душит Злоязычие, Щедрость и Вежество стараются освободить Приветливость, которую Стыд и Страх вновь заключили в башне. Перед башней разыгрывается бой, и одержать победу влюбленному помогает Природа.
Он срывает Розу и просыпается. Куртуазные мотивы в культуре народов Западной Европы Концепция куртуазной любви и куртуазная культура широко распространилась в Европе. Произведение немецкого миннезингера см. В Англии самым значительным памятником куртуазии стала «Аллегория Любви» Льюиса. В Италии куртуазия распространилась в 12 в.
В « Божественной комедии » Прекрасная Дама Данте - Беатриче - становится не только его платонической возлюбленной, но и духовным провожатым поэта к таинствам Рая. Влияние куртуазного идеала изысканного поведения и манер, рыцарственного служения Даме, особого рода хрупкой и тонкой мужской и женской красоты отразилось в готической живописи и миниатюре 12—13 вв. Отголоски куртуазии - в моде на галантность 18 века, поэзии и искусстве европейского романтизма см. Энциклопедический словарь. Практический справочник.
То же, что куртуазия. И куртуазность учтивость, к которой прибавлено немного жеманства и немножко сладострастия.. Труднодостижимо, потому что жеманство и сладострастие почти бесконтрольны, а при отсутствии почти недоступны… … Исторический словарь галлицизмов русского языка Э. Тристан и Изольда Куртуазность, куртуазия англ. Куртуазный кодекс предполагал не только храбрость, но и учтивость, вежливость, галантность, обходительность, умение тонко чувствовать,… … Средневековый мир в терминах, именах и названиях Как-то возникла у меня необходимость эти самые правила найти - хоть тушкой, хоть чучелком.
В общем, позарез. И не нашла. Почему-то было у меня ощущение, что правила куртуазного поведения сформулированы в конкретный свод или кодекс, но если он и существует, его текста у меня нет. Не вдаваясь особо в историю, можно отметить, что куртуазность - это философия западно-европейской аристократии XII-XV веков. Именно оттуда идет ностальгия о "временах рыцарства" и мечты о "принце на белом коне" - ни более ранние, ни более поздние воззрения далеко не куртуазны и придерживаются совершенно иных взглядов как на мужской, так и на женский идеал.
Не углубляясь в причины и подоплеку о них можно почитать в Википедии по запросу "куртуазная литература" , опишу внешнюю сторону куртуазности. Куртуазный мужчина. Список канонических качеств куртуазного мужчины найти удалось: - щедрость, готовность к большим расходам, достойным знатного рыцаря; - изящество обхождения; - честь и храбрость; - веселье и уменье развлекать. Во всем этом осуждаются крайности: некуртуазны мот, манерный мужчинка, паяц и тот, кто забывает обо всем ради подвигов или мести. Некуртуазны жмот, меланхолик, грубиян и трус.
Также неправ тот, кто забывает обо всем ради любви - пренебрегая прочими доблестями, кроме поклонения своей даме, он становится некуртуазен, распространяя эту некуртуазность на даму. На данный момент осталось достаточно правил мужской куртуазности, а также появились правила, выдержанные в этом духе. Подать и помочь надеть пальто, придержать дверь, пропустить вперед, подвинуть стул, нести более-менее тяжелые сумки, подавать руку при выходе из транспорта, целовать ее руку же при знакомстве и встрече, ловить такси и заказывать столик... Все это по пунктам прописано в соответствующих книгах и называется в зависимости от степени освоения мужчиной либо вежливостью, либо знанием этикета.
В одном купе поезда оказались вместе супруги из Франции и пожилой угрюмый англичанин. Спустя некоторое время француз достал из сумки термос и налил себе и жене кофе. Решив быть вежливым и учтивым, он обратился к соседу: — Не хотите ли кофе, месье? Француз лишь пожал плечами и достал из сумки бутылку дорогого вина и вновь решил проявить вежливость: — Может быть, немного вина, месье?
Вино шикарное. Француз несколько растерялся, но его жена прильнула к нему и прошептала на ухо: — Дорогой, кажется, я поняла. Это же англичанин, а никто из них даже и разговаривать не станет, пока с ним не познакомятся по всем правилам. Источник Получайте на почту один раз в сутки одну самую читаемую статью. Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте. Церковь порицала куртуазные сочинения: посягательство на брачный союз, плотское желание и влечение к чужой жене — полный набор постыдных идей. Однако в ответ на подобные нападки поэты имели вполне достойные ответы. Идеалом подобных отношений было не физическое воплощение влечения, а бесконечная игра, в которой эмоции боролись с долгом и ответственностью.
Подобные чувства требовали дисциплины и вели к совершенствованию личности, ведь, вступая на путь служения своему идеалу, юноша не ждал вознаграждения. Эта неопределенность и была основой куртуазной любви. Конечно, в реальности не все благородные сеньоры были слишком суровы. Считается, что, принимая знаки внимания влюбленного юноши, дама входила с ним в отношения, напоминавшие вассальный договор. Она тоже была обязана ответить на любовь, но по закону сделать этого не могла, ведь тело ее принадлежало мужу, что и создавала пикантную натянутость ситуации — основу каждой хорошей любовной истории. В любом случае, в подобных сочинениях вопросы добродетели занимали значительное место. В целом считается, что эта увлекательная и захватывающая игра имела одно положительное следствие — она изменила отношение к женщине в целом. Средневековое общество впервые стало считаться с чувствами «слабого пола», увидело его в новом, более выигрышном свете.
Часть мужчин вынуждены по-другому смотреть на свою законную супругу, ведь дама, превратившаяся в объект почитания для более молодого «претендента», уже становилась более привлекательной в глазах мужа. В наше время куртуазная любовь никуда не пропала. Трансформируясь со временем, она дошла и до XXI века.
Необходимо быть вежливым, не оскорблять или унижать других пользователей. Соответствие языку и тону общения При общении в социальных сетях следует учитывать контекст и целевую аудиторию. Следует избегать использования ненормативной лексики, чтобы не вызывать конфликтов или негативных реакций. Конструктивность При написании комментариев или отзывов необходимо стремиться к конструктивной критике или поддержке. Конструктивная обратная связь помогает развиваться и расти как для автора публикации, так и для сообщества в целом. Поддержка других пользователей Один из важных аспектов куртуазности в социальных сетях — это поддержка других пользователей.
Ответы на комментарии или отзывы могут быть полезными, внимательными и добрыми, чтобы создать дружественную атмосферу в сообществе. Избегание конфликтов В случае возникновения разногласий или конфликтов, важно сохранять спокойствие, вежливость и стараться разрешить ситуацию мирным путем. Это поможет предотвратить дальнейшую эскалацию и сохранит отношения с другими пользователями. Примеры куртуазного поведения в социальных сетях: активное участие в дискуссиях, вежливое выражение своего мнения, конструктивная критика, оказание поддержки в трудных ситуациях, соблюдение правил сообщества и открытое отношение к другим пользователям. Забота о куртуазности в социальных сетях не только помогает создать приятную атмосферу для всех участников, но и способствует развитию и процветанию онлайн-сообщества в целом. Куртуазность в бизнесе: обслуживание клиентов, написание электронных писем, проведение переговоров В области обслуживания клиентов куртуазность включает в себя не только вежливое обращение и внимательное отношение к запросам клиентов, но и способность эффективно решать проблемы и конфликты. Куртуазное обслуживание клиентов подразумевает предоставление высокого уровня сервиса, поддержку клиентов и готовность помочь в любое время. При написании электронных писем куртуазность выражается в таких аспектах, как формулы приветствия и прощания, правильное использование формальных титулов и обращений, понятность и ясность изложения мыслей. Куртуазность помогает установить вежливую и профессиональную атмосферу в электронной переписке и улучшить впечатление о компании.
Примеры куртуазности в бизнесе: 1. Персональное обращение к клиенту по имени и фамилии. Запрос обратной связи для улучшения сервиса. Использование благодарностей и пожеланий в электронных письмах. Умение активно слушать и проявлять понимание во время переговоров.
Сюда входили правила приветствия, обращения к даме или кавалеру, ведения разговора, приглашения на танец, поведения в танце, прощания. Владение собой, своими поступками, словами — один из признаков куртуазности.