Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. Международная организация потребителей (Consumers International) объявила тему Всемирного дня прав потребителей 2023 года — «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к экологически чистой энергии и продукции». Девизом Всемирного дня прав потребителей 15 марта в 2024 году международное объединение союзов потребителей Consumers International объявило «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей». Олег Прусаков, начальник управления защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей: "Мы рекомендуем писать претензию в двух экземплярах для того, чтобы первый экземпляр вручить в данном случае продавцу, а на втором. Сегодня, 15 марта, отмечается Всемирный день защиты прав потребителей.
15 МАРТА ВСЕМИРНЫЙ ДЕНЬ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
15 марта ежегодно отмечается Всемирный день защиты прав потребителей, который в 2023 году был отмечен девизом «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции». ВДПП): «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции». Сроки удовлетворения требований потребителя и ответственность продавца за нарушение указанных сроков также исчисляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». С 15.03.2023 по 24.03.2023 будет организована «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей. С тех пор 15 марта в мире празднуется Всемирный День защиты прав потребителей (World Consumer Rights Day). Всемирный день защиты прав потребителей прошел 15 марта 2023 года под девизом «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции».
День защиты прав потребителей отмечают в мире
| О Всемирном дне защиты прав потребителей 15 марта 2023 года | День прав потребителей (Всемирный день защиты прав потребителей, Всемирный день прав потребителя) (англ. World Consumer Rights Day) отмечается 15 марта. |
| 15 марта – Всемирный день прав потребителей: кто и когда придумал праздник | Ежегодно, 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей как день международного потребительского движения в этом году он проходит под девизом – «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей». |
| Роскачество поздравляет россиян со Всемирным днем защиты прав потребителей! – Роскачество | День защиты прав потребителей в 2023 году пройдет под девизом: «Грамотный потребитель – ответственный бизнес». |
| 15 МАРТА ВСЕМИРНЫЙ ДЕНЬ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ | В этом году День защиты прав потребителей проходит под девизом «Цифровой мир: надежные смарт-устройства». |
Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей
В рамках Федерального государственного надзора в сфере защиты прав потребителей осуществляется судебная защита граждан в формах, предусмотренных законодательством о гражданском судопроизводстве. Реализуя полномочия, предусмотренные статьей 40 Закона Российской Федерации от 07. Севастополю реализуется цикл мероприятий по пропаганде и разъяснению законодательства в сфере защиты прав потребителей, нацеленных на правовое просвещение и оказание помощи гражданам. Каждый потребитель может ознакомиться с памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. Там же размещена информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
По вопросам защиты прав потребителей вы можете обратиться в территориальный отдел по Черноморскому и Раздольненскому районам Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю по адресу: п. Черноморское, ул. Территориальный отдел по Черноморскому и Раздольненскому районам Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю Комментарии.
В связи с этим специалисты Госалкогольинспекции республики совместно с другими ведомствами планируют провести различные мероприятия для потребителей: обучающие лекции для социально уязвимых слоев населения, а также факультативные занятия для учащихся образовательных учреждений и обучающий семинар для хозяйствующих субъектов по теме «Справедливые цифровые финансовые услуги». В эту пятницу, 18 марта, по телефону горячей линии 2-19-45 можно будет получить и консультации. Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа Оставляйте реакции.
Искусственный интеллект ИИ становится повсеместным. В настоящее время потребители сталкиваются чаще всего, с генеративным искусственным интеллектом, который генерирует текст, изображения, медиаданные в ответ на подсказки. Риск для потребителей Интернет-мошенничество является одним из наиболее заметных проявлений цифрового вреда для потребителей, причиняя потребителям финансовый, эмоциональный и психологический вред.
Уменьшение размера неустойки ст. Компенсация морального вреда ст. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости. При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду п. Верховным Судом РФ рассмотрены наиболее актуальные вопросы, возникшие в практике судов в 2018-2020 годах, при рассмотрении дел по спорам о защите прав потребителей. Президиумом Верховного Суда РФ 14. Новые Правила содержат и ряд полезных новелл, продиктованных практикой применения ранее действующих правил, которые должны сократить количество жалоб потребителей на действия недобросовестных продавцов. Появилась прямая обязанность продавца в случае поступления претензии потребителя направить ему ответ в отношении заявленных требований пункт 5 Правил. Непосредственно на торговых объектах за исключением мест, которые определяются продавцом и не предназначены для свободного доступа потребителей не допускается ограничение прав потребителей на поиск и получение любой информации в любых формах из любых источников, в том числе путем фотографирования товара, если такие действия не нарушают требования законодательства Российской Федерации и международных договоров Российской Федерации. Таким образом, любой потребитель, ссылаясь на данную норму пункт 2 Правил , вправе зафиксировать, например, при помощи камеры мобильного телефона те нарушения, с которыми столкнулся в торговой точке. При покупке товаров в Интернет-магазинах теперь предусмотрено новое правило пункт 14 Правил , согласно которому продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи после получения сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи. Такое подтверждение должно содержать номер заказа, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях. При доставке товара, приобретенного дистанционно, он передается потребителю по указанному им адресу, а при отсутствии потребителя - любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа. Таким образом, родственникам или совместно проживающим с потребителем лицам не требуется предъявление доверенности, паспорта или иных документов. Однако договором могут быть предусмотрены более строгие правила например, при доставке дорогостоящих товаров.
15 марта - Всемирный день защиты прав потребителей!
Для потребителей проводились творческий конкурс «Экология жизни» и конкурс «Потребитель года». С 13 марта по 24 марта специалисты ТО Роспотребнадзора проконсультировали по 20 человек. Большая часть обращений связана с вопросами оказания туристских, финансовых, жилищно-коммунальных, бытовых услуг и услуг страхования, по продажам продовольственных и непродовольственных товаров, технически сложных товаров бытового назначения. Консультации проводились и в рамках «Дня открытых дверей» 15 марта в Каменск-Уральском отделе Управления Роспотребнадзора и Каменск-Уральском филиале Центра гигиены и эпидемиологии.
Производство и использование энергии, в свою очередь, представляет собой крупнейший в мире источник выбросов парниковых газов. Так как парниковые газы являются одним из факторов, обуславливающих изменение климата, страны всего мира ведут активную деятельность в целях перехода к экологически чистой энергии, изменяя свой подход к производству энергии. В отличие от осознанного потребления, главная цель которого — забота об окружающей среде, рациональное потребление, прежде всего, сосредоточено на финансовой стороне вопроса: как минимизировать затраты, не снижая при этом качество жизни. Потребности бывают рациональными разумными и иррациональными неразумными. Каждый потребитель имеет своего рода индивидуальную шкалу предпочтений и, реализуя ее стремится достичь максимально возможной степени удовлетворения.
В свою очередь, с 2021 года количество дел о защите прав потребителя, возбуждённых на основании заявления прокурора, заметно снизилось: в 2020 году их было 18, в 2021—м — пять, а в 2022—м — семь. Однако с 2020 года практически не изменилось количество нарушений, выявляемых прокуратурой Санкт—Петербурга. В связи с чем граждане начиная с введения моратория на внеплановые проверки субъектов малого и среднего предпринимательства в 2020 году и моратория на проведение плановых проверок юрлиц и ИП в 2022 году самостоятельно обращаются за защитой своих прав в порядке искового производства, чем и обусловлен рост числа исковых заявлений за 2022 год. Таким образом, мораторий на проверки не уменьшил количества административных дел в отношении бизнеса", — подчёркивает Александр Свашенко. Партнёр компании "Яблоков и партнёры" Артём Яблоков убеждён, что введённый мораторий помогает бизнесу пережить трудное время. При этом он не считает, что запрет на проверки стал причиной нарушений прав потребителей. И здесь следует принять во внимание очевидное. Если бизнес стремится к развитию, то ценит клиента. Если бизнес не ценит клиента, то недолго и до закрытия. Вместе с тем об уровне обращений по поводу нарушений прав потребителей свидетельствует ведомственная статистика Роспотребнадзора. Мы можем говорить о положительной динамике на территории Петербурга. То есть официально мораторий не стал причиной ухудшения состояния взаимоотношений производитель — потребитель", — рассуждает юрист.
В жизни современного общества наблюдается рост влияния потребителя на производителя. Именно выбор потребителей способен повлиять на повсеместное внедрение бережливых подходов к производству товаров и услуг.
15 марта Всемирный день защиты прав потребителей
| День в истории: 15 марта | Россия впервые отметила Всемирный день прав потребителя в 1992 году, когда был принят закон РФ «О защите прав потребителей», законодательно закрепивший потребительские права граждан, а также права и обязанности торгующих или оказывающих услуги организаций. |
| Итоги Всемирного дня защиты потребителей - 2023 подведены | Потребительское движение ежегодно 15 марта отмечает Всемирный день защиты прав потребителей, чтобы привлечь внимание всего мира к правам и потребностям потребителей. |
| 15 марта - Всемирный день прав потребителей | За 2020 год по вопросам защиты прав потребителей в Администрацию района поступило 161 обращение (в 2019 году всего 147 обращений). |
| Потребитель, знай свои права: почему обманывают клиентов и как не дать себя в обиду | Сегодня, 15 марта, отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. |
День в истории: 15 марта
Главная •Пресс-центр •Объявления •Роспотребнадзор: 15 Марта день защиты прав потребителей. 15 марта во всем мире отмечается День защиты прав потребителя. Всемирный день защиты прав потребителей, это хороший повод для повышения правовой грамотности по защите своих потребительских прав.
15 МАРТА – ВСЕМИРНЫЙ ДЕНЬ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
| Сегодня отмечается Всемирный день защиты прав потребителя | В России День защиты прав потребителей получил признание после принятия Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» 7 февраля 1992 года. |
| 15 марта - Всемирный день прав потребителей | Полезная информация | Всемирный день защиты прав потребителей, это хороший повод для повышения правовой грамотности по защите своих потребительских прав. |
| ВСЕМИРНЫЙ ДЕНЬ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ | Ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, мировой общественностью отмечается Всемирный день прав потребителей. |
| 15 МАРТА ВСЕМИРНЫЙ ДЕНЬ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ | Всемирный день защиты прав потребителей. |
15 МАРТА ВСЕМИРНЫЙ ДЕНЬ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Потребности бывают рациональными разумными и иррациональными неразумными. Каждый потребитель имеет своего рода индивидуальную шкалу предпочтений и, реализуя ее стремится достичь максимально возможной степени удовлетворения. Таким образом, для каждого человека понятие рациональности потребления разное. Чтобы развитие пошло по новому пути, нужно отказаться от иррационального потребления, поменять направление в сторону рационализации. Рационализация потребления — процесс качественного улучшения фактической структуры потребления населения.
Пресс-релиз Союза потребителей РФ к Всемирному дню прав потребителей 15 марта 2024 года 15. Девизом Всемирного дня прав потребителей 15 марта в 2024 году международное объединение союзов потребителей Consumers International объявило « Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей». Союз потребителей Российской Федерации СПРФ поддержал предложение Роспотребнадзора при подготовке и проведении этого Всемирного дня в нашей стране сконцентрировать внимание на обеспечении эффективной защиты прав российских потребителей от рисков, связанных с использованием платформ, управляемых искусственным интеллектом.
Мы разделяем обеспокоенность федерального органа государственного надзора в сфере защиты прав потребителей тем, что в настоящее время правовой статус искусственного интеллекта законодательно не определен и нет ясности, кто несет ответственность за создание и распространение им недостоверной или неточной информации, попадающей в открытые источники, что может способствовать распространению ложной информации и нарушению конфиденциальности.
Основа такой работы заложена Программой совместных действий государств — членов Евразийского экономического союза в сфере защиты прав потребителей. Программа предусматривает ежегодное проведение работы по информированию и просвещению населения Евразийского экономического союза по вопросам защиты прав потребителей. Тема такой работы определяется ежегодно, начиная с 2023 года, и закрепляется рекомендацией Евразийской экономической комиссии.
Однако от нас зависит в кратчайший срок переход на экологически чистые товары, иначе мы будем окружены загрязнением и токсинами, вызванными производством, использованием и утилизацией не экологичных предметов. Именно выбор потребителей способен повлиять на повсеместное внедрение бережливых подходов к производству товаров и услуг. В рамках Всемирного дня прав потребителей Управлением Роспотребнадзора по Пермскому краю совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Пермском крае» проводятся мероприятия, направленные на информирование и консультирование граждан, с разъяснением актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей, оказанием практической помощи потребителям среди различных групп населения в контексте рационального потребления здоровый рацион питания, органическая продукция, экологически чистая потребительская упаковка, энергосбережение в сфере ЖКХ.
Сегодня, 15 марта, международная общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей
15 марта празднуется Всемирный день защиты прав потребителей и празднуют его профессионалы, занимающиеся защитой и восстановлением справедливости в спорных вопросах и оказанием помощи рядовому. Олег Прусаков, начальник управления защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей: "Мы рекомендуем писать претензию в двух экземплярах для того, чтобы первый экземпляр вручить в данном случае продавцу, а на втором. 15 марта 2023 года территориальный отдел организует тематический день по вопросам защиты прав потребителей.