Отзывы клиентов по кредитной карте Альфа-Банка: плюсы и минусы, комментарии. Альфа-банк опустился до откровенного жульничества, впаривая свои кредитки со скрытой страховкой. У каждого тарифа кредитной карты от Альфа банка есть свои достоинства и недостатки. условия, плюсы и минусы карты, подвохи и подводные камни.
Кредитка альфа банка отзывы
| Отзывы о картах Альфа-Банка | Кредитка альфа банка отзывы Я бы хотела рассказать только о двух видах кредитных карт, с которыми мне удалось столкнуться. |
| Все отзывы о кредитных картах в Альфа-Банке, оставить мнение о кредитных картах в Альфа-Банке | Отзывы про: Кредитная карта "Альфа-Банка" 100 дней без процентов. На 2024-й год добавлено 31 отзыв, общий рейтинг: 4.01, а также 20 комментариев. |
| В рекламе кредитки от «Альфа-банка» нашли нарушение — Новости Казани и Татарстана - Inkazan | Меня нагрели на кредитку Альфа банка. |
| Кредитные карты Альфа-Банка: отзывы пользователей | «Целый год без процентов» — универсальная кредитная карта от «Альфа-Банка», которую можно использовать как для крупных покупок (если хватит лимита), так и для повседневных трат. |
Отзывы о кредитной карте "100 дней без процентов" от Альфа Банка 2024
Ваша зарплатная -накопительная с кеш беком и кредитная, как кошелек Некий вариант простенького финансового продукта, что то заработать Зарплатная. получили,закинули на накопительную. там отлеживается месяц другой и с с нее на кредитку с которой тратится. Взяла карту Альфа банка Альфа-Тревел 28 ноября, в момент взятия карты по рекламе и по данным сотрудников банка обещали 60 дней льготного периода. Ознакомьтесь с отзывами пользователей кредитными картами Альфа-Банка об условиях получения, ставках, нюансах пользования, погашения минимальных платежей, чтобы узнать стоит ли оформлять кредитку в Альфа-Банке и какие из них самые лучшие и выгодные. Обсуждение кредитной карты 365 дней без % от Альфа банка.
«Спросили, кому перевод»: у челябинки сорвалась покупка квартиры из-за блокировки банковской карты
Мария 1 О работе Отвратительные менеджеры, ко мне на встречу приехала девица легкого поведения, мало того что внешний вид не соответствует работнику банка откровенная одежда, макияж ,так ещё и общалась она с нами как с "ребятами из подворотни":Звали её Тамара Кукореко, отвратительное отношение к клиенту. Нет желания работать с банком у которого такие сотрудницы Виталий 2 InSync Мобильный банк, не обновляет текущий баланс карт, счетов оперативно. Чтобы точно знать текуший баланс лучше выйти и зайти заново. Была проблема с балансом, хотел уточнить детали, набрал в банк, сказали сейчас заняты и перезвонят. Звонил в 9. До 14 так и не перезвонли. Видимо реально очень заняты.
Если планируете оперативно решать с баноком вопросы, то лучше выбрать другой банк.
Снимайте до 50 тыс. Это как? Для чего тогда снимать наличные на таких условиях? Если уж я снимаю наличные с кредитной карты, значит на что-то я хочу их потратить. И, соответственно, мне нужно время, чтобы вернуть их на карту.
На покупки, которые вы совершите с 31 дня, действует льготный период — 100 дней. Условия по карте 365 дней без процентов Эта информация указана в кредитном договоре и на сайте Альфа-банка. К сожалению, я, как и многие, не стал изучать вопрос досконально и анализировать каждый пункт, прежде чем воспользоваться картой. Мне казалось, что сотрудники банка ясно изложили информацию и суть карты такова: «оплачивай товары, не плати проценты, а вернуть деньги можно в течении года». Не зная о нюансах льготного периода, я совершил покупки в течении первых 30 дней практически на всю сумму, которая была на карте. В дальнейшем пополнял баланс и периодически снова совершал покупки. Думал, что рассчитаюсь с долгом в течении года.
Расходы по карте Спустя полгода оказалось, что я должен вернуть банку практически всю сумму, которую была на балансе изначально. То есть, все покупки, совершенные с 31 дня, уничтожили беспроцентный период на 365 дней. Данные по карте Нужно было пользоваться кредитной картой только в первые 30 дней, тогда на все покупки распространялся бы льготный период в 365 дней.
В статье о подводных камнях и одной гениальной фишке, как установить приложение на Айфон. В целом опыт положительный, обо с ревателям не рекомендую к прочтению. Заказал и доставили, про курьеров Сразу с корабля на бал.
Заказал кредитку больше из интереса, так как перешел из жёлтого банка в красный несколько месяцев назад. И увидел в приложении, что Альфа одобрила мне кредитный лимит в 91 000 рублей. Подумал, что будет не лишним держать запасную кредитку плюс иногда откручивать, чтобы улучшать кред. Заказал просто в приложении за пару минут. На следующий же день приехал курьер — молодой вежливый парень. Особенно нравится, что курьеров Альфы не заставляют надевать спецодежду или просто какие-то опознавательные знаки.
А если они даже и были, то я их не заметил. А то у нас компании любят придумать безвкусный мерч и делать из сотрудников клоунов.
Альфа-Банк
Итог негативного отзыва об Альфа банк: куча потраченного времени в разговорах с операторами альфа банка, две поездки в отделение альфа банка, и длительное ожидание в очереди. Кредитная и дебетовая карта выглядят максимально одинаково и по невнимательности снял наличные с кредитки. Заметил, что кредитка, когда вставлял обратно в кошелёк и сразу же перекинул с дебетовой на кредитную аналогичную снятой сумму. Неделю выбирала, читала отзывы и решила взять кредитку от Альфа-банка со сроком погашения 100 дней. Отзывы про: Кредитная карта "Альфа-Банка" 100 дней без процентов. На 2024-й год добавлено 31 отзыв, общий рейтинг: 4.01, а также 20 комментариев.
Отзывы о кредитных картах Альфа банка
| 100 дней без процентов от Альфы - в чем подвох | Финтолк | Узнала что в Альфа-Банке есть кредитка с льготным периодом 100 дней, решила сделать запрос на получение. |
| Кредитная карта Альфа банка — отзывы | Изучите отзывы пользователей о кредитных картах Альфа-Банка (Год без процентов) перед открытием. |
| Внимание! Новый развод от альфа банка. - обсуждение на форуме | Отзывы про: Кредитная карта "Альфа-Банка" 100 дней без процентов. На 2024-й год добавлено 31 отзыв, общий рейтинг: 4.01, а также 20 комментариев. |
Кредитка "Альфа-Банка": отзывы клиентов, рекомендации, условия получения и процентная ставка
В ФАС рассказали о поступившей жалобе от физлица, автор которой заявил, что в рекламном ролике кредитной карты Альфа-банка крупным шрифтом указывалась информация о ее бесплатном обслуживании, но в сноске уже мелким шрифтом говорилось: «Обслуживание в 1-й год — 0 руб. Авторы ролика также назвали Альфа-банк «лучшим мобильным банком», сославшись на рейтинг Markswebb, но уточнение также было приведено в сноске мелким шрифтом в течение короткого времени и «не могло рассматриваться как объективный критерий сравнения» продуктов банков РФ. Третья претензия связана с содержащимся в рекламе утверждением о том, что банк готов моментально доставить карту в «любую точку России».
Описание Банк Альфа-Банк Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц. Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают: корпоративный и инвестиционный бизнес; торговое и структурное финансирование; лизинг и факторинг; розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.
Прикол в том, что если Вы после первого месяца что-то по ней покупаете, то уже включается период 100 дней без процентов, по окончанию которого гаситься в первую очередь будет потраченное в первый месяц. Можно не плохо так попасть, потратив слишком много.
А с этой картой я могу расчитаться в магазине, и за льготный период мне не начислят проценты, а после зарплаты могу погасить долг. Или же, до зарплаты остаётся пару дней, а нужно купить в магазине еду, я также использую данную карту, а после погашаю.
Кредитная карта Целый год без процентов
Рейтинг 4,3 на основе 401 оценки и 259 отзывов о банке «Альфа-Банк», Деловой центр, Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 15. В статье рассмотрим подводные камни и условия тарифов новой кредитной карты от Альфа-Банка 1 год без процентов + реальные отзывы. Ни одного косяка со стороны Альфа-Банка я не заметил: карта оформляется буквально за пару минут, курьер приезжает на следующий день, со всем помогает, пользоваться кредиткой можно хоть сразу.
Отзывы о кредитной карте «100 дней без процентов»:
«Целый год без процентов» — универсальная кредитная карта от «Альфа-Банка», которую можно использовать как для крупных покупок (если хватит лимита), так и для повседневных трат. она называется VISA карта бесплатная. Альфа-Банк заплатит 20 процентов кэшбэка за все покупки в супермаркетах по кредитной карте. Отзывы клиентов по кредитной карте Альфа-Банка: плюсы и минусы, комментарии. Большое внимание кредитные карты Альфа-банка привлекают громким лозунгом про 100 дней беспроцентного периода.
Мой отзыв о кредитке «100 дней без процентов» от Альфа-Банка
В общем немного меняется движение денег по картам, но суть в принципе остается. Если у вас бывают ситуации когда срочно нужны деньги, но взять их негде, то данная карта будет интересным вариантом. Один раз заказали и потом можно спокойно пользоваться. Это куда проще чем каждый раз бегать в банк и оформлять кредит на небольшую сумму, обращаться в МФО или занимать у знакомых. Пример из личного опыта: Попал в ДТП в 20-х числах декабря. Встал вопрос, либо делать машину быстро, либо остаться без машины на месяц из-за предстоящих праздников, а с учетом того что 2 раза в неделю возим ребенка в бассейн, это было очень нежелательно, неудобно. Ремонт стоил в районе 40 тысяч, вроде бы небольшие деньги, но взять и сразу вытащить их из карманы возможности не было все лежит на инвест счете. Собственно тут и пригодилась карта Альфа-банка. Снял эти самые 40 тысяч, оплатил ремонт и через неделю получил машину. А дальше осталось за 3 месяца погасить долг чтобы не платить проценты. Немного отвлекусь от темы.
Такси с маленьким ребенком — это очень неудобно и не бюджетно. Одна поездка обходилась туда-обратно в среднем в 400 рублей, а вечером вообще тяжело уехать, так как нет машин с автокреслом. Как видите, ситуация вполне банальная, неприятная, оказаться может каждый. Более масштабный пример: Из-за пандемии коронавируса многие люди потеряли работу, у многих снизились доходы, были задержки зарплаты. В такой ситуации карта может выручить, но вы должны быть уверены что за 3 месяца вернете деньги. Ниже разберу основные моменты на которые нужно обратить внимание при использовании карты. Условия по карте Конкретные условия выдачи и использования кредитной карты зависят от ее категории. Реальную ставку вы узнаете только в момент подписания договора и она будет существенно больше. Этот момент мне не понравился. В противном случае сразу попадаете либо на высокий процент, либо на комиссию за снятие наличных свыше 50 000 тысяч.
Заказать карту можно заполнив заявку на сайте банка.
Gold лимит 500 тыс. Platinum 1 млн руб. Основное отличие — это величина кредитного лимита и стоимость комиссии за годового обслуживание. Причем нельзя точно сказать, какая процентная ставка будет предложена клиенту. Для каждого потенциального заемщика она рассчитывается в индивидуальном порядке. Чтобы она была минимальной, необходимо подтвердить свою платежеспособность и предоставить как можно больше документов.
В этом случае банк сможет предложить максимально выгодные условия кредитования. От чего зависит кредитный лимит Эта величина устанавливается лично для каждого клиента. Максимальная сумма кредита может составлять 1 млн руб. Принимая решение об одобрении заявки и рассматривая величину займа, банк руководствуется: кредитной историей клиента; наличием документов, предоставленных для оформления карты; частотой проведения операций по кредитке если заявитель уже является ее владельцем ; графиком платежей соблюдался ли он держателем карты ранее ; своевременность. Назначение максимального кредитного лимита вовсе не означает, что клиенту обязательно необходимо совершать покупку или обналичивать всю доступную сумму, назначенную банком. Но если обратиться к отзывам тех, кто уже имел опыт пользования кредитными картами «Альфа-Банка», можно выделить не только положительные стороны. Но все же начнем, пожалуй, с преимуществ.
Выбор в пользу этого банка люди делают из-за предоставления длительного периода льготного кредитования. Ведь 100 дней — это чуть больше трех месяцев. Этого времени вполне достаточно для того, чтобы тратить чужие деньги и не платить за это. Другой вопрос — это возврат одолженной суммы. Ведь до истечения грейс-периода нужно вернуть всю сумму, а в противном случае, начнется начисление процентов. С этим у многих возникают серьезные трудности. Еще одно преимущество, по мнению пользователей — это возможность снимать наличные с карты в банкоматах.
Предоставленная на сайте информация не раскрывала всех условий получения кредитки, а лишь позволяла получить одобрение банка на оказание финансовой услуги. Это является нарушением требований законодательства о рекламе. Оказалось, что кредитку можно получить только одновременно с подписанием кредитного договора и дополнительного соглашения.
Сумма лимита зависит от нескольких факторов: Ваша кредитная история. Наличие документов, предоставленных вами банку при оформлении карты. Количество операций по карте если вы уже являетесь владельцем кредитки. Суммы зачисления на карту. Своевременность погашения долга. Кредитный лимит не означает, что вы должны снять всю сумму, которую вам назначит банк. Например, 1 млн.
Вы можете ограничиться комфортной для вас суммой. Давайте по традиции выпишем все плюсы и минусы, посмотрим на карту с разных сторон под лупой. Преимущества: Длительный период льготного кредитования 100 дней. Вы не заплатите за это ни копейки. Главное — не забывать, что погасить надо полную сумму потраченных средств до истечения грейс-периода. В противном случае будут начислены проценты. Возможность снимать наличные в пределах 50 тыс. Быстрое оформление. Обычно оно занимает несколько дней.
Пенсия.PRO
Кредитными картами Альфа Банка пользуюсь с 2021 г., в первый год по условиям акции за обслуживание было 0 руб. Ваша зарплатная -накопительная с кеш беком и кредитная, как кошелек Некий вариант простенького финансового продукта, что то заработать Зарплатная. получили,закинули на накопительную. там отлеживается месяц другой и с с нее на кредитку с которой тратится. Реальные отзывы от клиентов о Альфа банке: о кредитных картах, вкладах и должниках. Рейтинг 4,3 на основе 401 оценки и 259 отзывов о банке «Альфа-Банк», Деловой центр, Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 15.
Деньги в долг без процентов
- Альфа-Банк с 4 июля меняет условия по кредитной карте
- Альфа-Банк обвинили в обмане клиентов: льготный период 365 дней по карте — фейк?
- Кредитная карта с целым годом без процентов | Пикабу
- Альфа банк отменяет бесплатное снятие наличных с кредитных карт
Форум заемщиков
На снятые наличные действует такой же льготный период, что и на покупки — 100 дней. Он отсчитывается от первой расходной операции при полном кредитном лимите. Как таковой — ежемесячной выписки по карте тут нет, есть дата формирования минимального платежа, она совпадает с датой выдачи карты. Размер и дата платежа появляются уже на первом экране входа в мобильное приложение: Поэтому сложно сделать просрочку или не выполнить второе условие льготного периода.
Можно пополнять карту бесплатным межбанковским переводом по шаблону, например с карты Tinkoff Black. Но это работает только по рабочим дням. Еще один безналичный и способ пополнения — по системе СБП по номеру телефона из другого банка.
Деньги доходят очень быстро, в любой день, и в праздники тоже. Если хочется пополнить наличными, то внести их можно в банкоматах Альфа-банка и МКБ — без комиссии. А вот при внесении через кассу при сумме менее 50 тысяч рублей будет комиссия 250 руб.
Можно пополнить карту Альфы даже в крайний день обязательного платежа и окончания льготного периода, информация о зачтении платежа обновляется 2 раза в сутки: после 17:00 и перед полуночью обработка состояния договора. Но для собственного спокойствия лучше пополнить карту до 17:00 или накануне. Иногда бывают акции, по которым можно получить карту с бесплатным первым годом обслуживания.
Если есть плата за обслуживание, за первый год, то она списывается через 2 дня после активации карты: Все переводы — с комиссией Кроме стоимости обслуживания важно не попасть на комиссию за переводы, не стоит пробовать пополнять карту другого банка с кредитки Альфа-банка потому что комиссия 5. Как это работает? Давайте разберемся, как платить, какие платежи и когда вносить.
Например, 10 сентября вы получили и активировали карту, а 20 сентября вы первый раз воспользовались картой к примеру, сняли 50000 рублей в банкомате.
Он считается совершенно независимо: с 1 по 31 число можно снимать не более 50к. Представьте, что вы затеяли ремонт в квартире или в доме, но финансово не вполне подготовились, у вас есть разные кредитки, которые можно использовать для покупки материалов, но чтобы расплатиться с рабочими, нужны наличные и у вас не хватает приличной суммы. Она вполне подойдёт для крупных и нечастых покупок, а также во всех случаях, когда вам планово или внезапно могут потребоваться наличные до 50000 в месяц. Несмотря на подвохи, правильно пользоваться грейс периодом и не платить «Альфе» проценты вполне реально, для этого достаточно почаще заглядывать в интернет-банк или мобильное приложение. Новости 12. Но не всем, а только некоторым.
Новость на сайте банка. Из интересных услуг — остается погашение кредитки в другом банке в грейс, но там есть подводные камни. В определённых городах условия обслуживания были изменены. Пилот-2: бесплатная карта с лучшим кэшбэком на рынке. После 100 дней беспроцентного периода на остаток непогашенной суммы еще 100 дней будет действовать уменьшенная процентная ставка 9. Но как только срок закончится, она увеличится до 39. Видимо, это сделано, чтобы содрать с людей хоть сколько-нибудь, чтобы они не торопились запустить новый беспроцентный период.
Там длинный список мерчантов в MCC-кодами и один небольшой список MCC-кодов для любого мерчанта: 7995 — Транзакции по азартным играм 6051 — Нефинансовые институты — иностранная валюта, денежные переводы непередаваемые , дорожные чеки, квази-кэш 6540 — Транзакции по финансированию POI за исключением MoneySend 4829 — Денежные переводы 6211 — Ценные бумаги Поэтому, прежде чем что-то оплачивать данной кредиткой, сначала поинтересуйтесь этими списками и MCC-кодом, которого можно ожидать. Если прозевать, то банк может ответить так: С 03. Банком установлена комиссия за Квази-кэш операции по Кредитным картам. Квази-кэш операции — к таким операциям относятся включая, но не ограничиваясь : перевод на «электронный кошелек», оплата дорожных чеков, расчеты в казино, покупка лотерейных билетов и другие операции, которые Банк определяет в качестве квази-кэш операции, на основании MCC-кодов Merchant Category Code и данных, поступающих от Платежных систем.
Ю Юлия 24. Клиент уже в минусе на 1000руб. Бесплатный сыра не бывает. За снятие наличных теперь взимается комиссия!
Не люблю назойливые звонки сотрудников банка с разными предложениями, но в этот раз выслушала и заинтересовалась.
Мне рассказали про эту карточку. Иногда же возникает ситуация. Это очень большой для меня плюс, потому что обычно я совершаю все покупки после заработной платы, а потом начинается... Еще из плюсов сравнительно недорогое обслуживание карты. Вообщем, что хочу сказать, для меня это самый удобный вариант, просто соблюдать все условия и дотошно изучить все моменты, тогда эта карта вам будет помощником. Что касается лимита, мне предоставлен лимит ровно такой какой я просила, моим знакомым не всем с лимитом повезло, но у всех этих знакомых много кредитов оформленных было на тот момент может в этом причина!!! При оформлении уточнила у менеджера, оформляющего мне карту - через какой срок будут сняты деньги за пользование картой. Мне ответили - на следующей неделе. На следующий день я переносила данные на другой телефон, попыталась войти в личный кабинет и постоянно высвечивалась надпись якобы мой номер был изменён когда и на какой - непонятно, сим-карта одна уже много лет , попросили позвонить на горячую линию или подойти в банк.
Сначала я пыталась по горячей линии поменять номер телефона или узнать на какой номер была зарегистрирована моя карта, долго решали с менеджером вопрос моего кодового слова, но меня в итоге отправили к другому специалисту, потом сказали идите в банк. Банки сейчас, конечно, работают в особом режиме, туда попасть я не смогла, так как с работы я освобождаюсь намного позже... В итоге как оказалось, мне уже на следующий день после оформления сняли деньги за обслуживание. Я не собираюсь платить эту сумму и хочу закрыть карту, то есть не пользоваться ею вообще. Возможно ли решить мою проблему и заранее спасибо 15. Не совсем ясно, зачем Вы оформляли и получали карту, если не планировали ею пользоваться. Комиссия взимается за выпуск карты, поэтому, даже если Вы закрыли бы ее на следующий день, комиссия была бы списана автоматически - таковы условия и тарифы использования кредитной карты. Так красиво везде написано без процентов а оказывается обман... Перевел 45000р на карту другу долг и у меня сняли 2700р...
Таким образом, за совершенный Вами перевод средства были списаны на законных основаниях. На мой взгляд, здесь самые лучшие и выгодные условия. Заказывала в интернете, заявку одобрили быстро и на следующий день курьер доставил прямо по адресу. Не оправдала доверия карта 100 дней без процента. Первые деньги сняла 16. Условия банка начало льготного периода с дня снятия первых денег. Банк посчитал льготный период с дня заключения договора,обосновывая что снятые 1490 руб за абонентскую плату карты, входят в льготный период. Ходя я оплатила по нулям через 92 дня. Условия начало льгот.
Екатерина Арканова Эксперт Татьяна, согласно условиям по данной кредитной карте, действие льготного периода кредитования начинается с первой расходной операции, совершенной по карте. В Вашем случае первая операция - списание комиссии за ежегодное обслуживание. И заранее о встречи с курьером, я звонила на горячую линию Альфа банк мне тоже самое сказали, что комиссия после первой покупки. Комиссию списали на следующий день. В чат я неоднократно обращалась, мой разговор прослушал сотрудник банка, и он это услышал, что мне сказали, что комиссия списывается после покупки. Все, что ответил на это сотрудник, который прослушивал - "видимо, сотрудник ошибся и неверно проинформировал" Это самое скверное и плохое отношение с клиентами, когда-либо встречавшиеся. Вам не будут отвечать, скажут да идите вы в суд... А ответ на свою жалобу я жду уже месяц!!! И как оказалось не я одна на это попадаюсь, таких тут много...
Если бы я заранее знала об условиях, то что списание на следующий день, ни за что бы не взяла эту карту!!! Потому что мне она не пригодилась!!! А теперь комиссию повесили на меня!! Никому не советую эту карту! Условия ужасные! Сотрудники обманывают!!!! Благовещенск отсутствуют филиалы и представительства Альфа-Банка, и курьерская доставка карты туда также не осуществляется. Андрей, Москва Многострадальный Альфа банк я клиент с безупречной репутацией без просрочек и судимостей : исправно пользуюсь картой 100 дней по правилам вашей компании подал на поднятие лимита четвёртая попытка причина отказа не известна у меня нет ни каких арестов нарушений как только появится альтернатива вашей карте с удовольствием внесу ваш банк в чёрный список и заблокирую карту Екатерина Арканова Эксперт Андрей, действительно, у каждого банка свой порядок рассмотрения кредитных заявок и алгоритмы анализа благонадежности клиента. На нашем сайте Вы можете подобрать для себя другие карты с аналогичными, важными для Вас, условиями.
Сделать это можно, кликнут по ссылке. Илья, Москва Сервис у Альфа Банка «на высоте». Категорически не рекомендую! Чистой воды обман и развод. Согласился отдал старую карту, получил новую. В итоге первую карту не аннулировали и 2 года списывали за нее комиссию. В объеме операций естественно проглядел списание. Самое интересное, что в личном кабинете вторая карта не отображалась. По второй карте в декабре 2020года списали комиссию за год вперед 5 тыс.
Итого заплатил повышенную комиссию за повышенный кэшбэк, а его отключили. Пытался обращаться в поддержку, кормили завтраками 2 месяца, якобы вопрос в работе. Вышел на адекватного консультанта, оформил запрос А2105171785, на возврат комиссии.