Что такое реструктуризация кредита, кто может за ней обратиться и чем отличается от других способов погашения задолженности?
Виды реструктуризации кредита
Запись о реструктуризации обязательно появится в кредитном досье, и новые кредиторы будут оценивать ее по-разному: для одних банков это повод отказать, а для других — рабочая ситуация. Реструктуризация поможет клиенту, который допустил просрочку и не может выплачивать займ так же, как раньше. Это лучше, чем доводить дело до суда: на основании судебного решения банк обратится к приставу. Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Также это хороший шанс на законных основаниях выгодно выплатить большую часть долга, не оплачивая проценты. Отдельно важно остановиться на кредитных каникулах для мобилизованных и членов их семей жены, родителей иждивенцев , которые предоставляются согласно ФЗ-377. Преимущества отсрочки: действует с 21 сентября 2022, можно взять каникулы на весь период службы плюс еще 30 дней; можно полностью приостановить платежи или снизить размер взноса; рассмотрение заявки — не больше 5 дней. Во всем остальном отсрочка по займу для мобилизованных не отличается от обычных кредитных каникул. Плюсы и минусы реструктуризации Реструктуризация или кредитные каникулы — когда выгодно реструктуризировать займ, в чем преимущества такой отсрочки можно снизить размер ежемесячного взноса не требуется большого количества подтверждающих документов с сотрудниками банка можно договориться о приемлемом размере ежемесячного взноса, который вы сможете оплачивать при очень сложных проблемах можно снизить процент по ссуде Какие есть недостатки у реструктуризации: выплачивать долг придется дольше, так как при уменьшении суммы взноса продлевается срок выплаты ссуды; придется заплатить больше процентов, обслуживание долга станет дороже; снижение кредитного рейтинга. О реструктуризации займа проще договориться, особенно по займам, которые не соответствуют условиям предоставления кредитных каникул. Последствия каникул и реструктуризации для КИ Многих волнует вопрос, как каникулы или реструктуризация влияют на рейтинг и кредитную историю. Льготная законная отсрочка каникулы никак не влияет на рейтинг заемщика и его КИ. Хотя некоторые банки фиксируют наличие отсрочки, потом одобрить займ будет сложнее. Реструктуризация однозначно снижает рейтинг платежеспособности заемщика, так как показывает, что человек не может справиться с долговой нагрузкой.
В случае финансовых затруднений он предпочитает выплачивать ипотеку, допуская просрочки по второму займу. При этом кредиторы либо не знают друг о друге, либо не могут договориться о снижении платежей, оба обращаются в суд для взыскания долга, и заемщик может потерять жилье или стать банкротом. Центробанк предложил Стандарт защиты прав и интересов заемщиков при урегулировании задолженности, чтобы решить подобную проблему на условиях, приемлемых для обеих сторон.
Об этом говорится в информационном письме регулятора. Реструктуризация проводится по собственным программам банков, микрофинансовых организаций и кредитных кооперативов. Такие программы могут включать отсрочку платежей, увеличение срока кредита для снижения ежемесячных платежей и другие варианты, позволяющие сделать посильным обслуживание долга в новых обстоятельствах.
Рефинансирование и реструктуризация — в чем разница?
Реструктуризация долгов главными целями преследует восстановление платежеспособности должника, а также погашение денежных обязательства перед кредиторами. Реструктуризация кредита – это изменение условий кредитного договора в части увеличения срока для его погашения, процентной ставки, валюты платежа. Реструктуризация кредита - это комплекс мероприятий, направленных на снижение долговой нагрузки, то есть уменьшение объема ежемесячных платежей по кредиту. Банк ВТБ предлагает оформить реструктуризацию задолженности по кредиту онлайн, перерасчет кредита наличными, увеличение срока кредитования, оставить заявку на сайте на реструктуризацию долга в банке. Банк России предложил упростить комплексную реструктуризацию кредитов в разных банках.
Реструктуризация кредита, как способ сохранить безупречную кредитную историю
Что такое реструктуризация кредита для должника: 6 программ изменения условий + причины, по которым банк пойдет на уступки + 5 этапов процедуры + насколько это выгодно для заемщика. Рассказываем, как подать заявление на реструктуризацию кредитов в Сбере. Реструктуризация долгов физических лиц, особенности процедуры, последствия и риски для заемщика, преимущества для кредиторов. Реструктуризация — это изменение условий действующего кредита на срок льготного периода для тех, кто оказался в сложной ситуации и испытывает трудности с погашением. 5. В ходе реструктуризации долгов гражданина он может совершать только с выраженного в письменной форме предварительного согласия финансового управляющего сделки или несколько взаимосвязанных сделок. Реструктуризация кредита включает переговоры между заемщиком и кредитором, где обе стороны соглашаются на изменение условий кредита.
Реструктуризация долга по кредиту для физического лица – суть и особенности
То есть, если вы переплачиваете двадцать процентов, при реструктуризации этот показатель снизится до установленного законом — около десяти процентов. Есть ли минусы у реструктуризации? Любой судебный процесс имеет ряд негативных последствий или недостатков. То же самое касается и реструктуризации долгов при банкротстве. К основным минусам можно отнести следующее: План реструктуризации, составленный вами с помощью юриста, может не пройти согласование у заемщиков. Окончательное решение будет принимать суд. Вам могут предоставить возможность исправить проект или же имущество будет полностью реализовано. Тогда долгов, конечно, не останется, однако большинства вещей тоже. Некоторые денежные операции нужно будет согласовывать с финансовым управляющим.
Так, все сделки, которые превышают пятьдесят тысяч рублей, вы не вправе совершать самостоятельно. Важно неукоснительно следовать проекту, иначе суд просто отменит свое решение и тогда с долгами будут разбираться приставы. Несмотря на то, что реструктуризация предполагает улучшение финансового состояния, сама процедура влечет крупные расходы. Нужно оплатить услуги юриста, без которого подготовиться к заседаниям крайне сложно, оплатить публикации в «Коммерсанте» и внести депозит в суд, сумма которого составляет 25 тысяч рублей. Зачем нужен финансовый управляющий при реструктуризации? Наличие финансового управляющего — обязательное требование суда при согласовании проекта. Его назначает все тот же арбитражный суд, однако кандидатуры может предоставить и сам должник. Именно этот человек наблюдает за действиями гражданина, контролирует выполнение плана и, при необходимости, помогает с решением проблем.
Помимо согласования сделок, он берет на себя другие бюрократические задачи: Проверки внесения средств по долгам. Составление отчетов и предоставление информации кредиторам. Выдача разрешений на получение денежных средств. Именно финансовый управляющий публикует заметку о банкротстве в издании «Коммерсантъ» и вносит информацию о лице в реестр. По сути, это помощник, благодаря которому вернуть себе платежеспособность проще, а допустить ошибку практически невозможно. Если у вас возникла проблема с реструктуризацией при банкротстве получить юридическую помощь можно на нашем сайте. Горячая линия.
Различия между рефинансированием и реструктуризацией При всей схожести рассматриваемых операций они имеют принципиальные различия. Рефинансирование — это закрытие одного кредитного договора и открытие нового с другими условиями, когда старый договор полностью погашается за счёт средств, полученных в этом же банке или в каком-либо другом. О проведённой процедуре делается отметка в кредитной истории, но на её качестве это никак не отражается. Операция позволяет значительно улучшить финансовое состояние и снизить ежемесячную нагрузку по займам.
Никакого типового шаблона — нет. Ситуация каждого заемщика решается сугубо индивидуально. Как производится реструктуризация задолженности Следует понимать, что реструктуризация — крайняя мера, на которую идет кредитная организация. После того, как клиент выходит на длительную просрочку, банк предпринимает совершенно стандартные действия. В их числе: Работа кредитного отдела — сотрудники будут неоднократно звонить и присылать СМС-сообщения с требованием погасить задолженность. Дело передается в отдел досудебного взыскания — эта стадия называется soft или hard collection При отсутствии результата кредитная организация привлекает коллекторскую фирму — действуя на основании агентского договора, сотрудники коллекторской компании постараются взыскать задолженность в досудебном порядке. И эти меры не всегда дают желаемый результат. После завершения срока действия агентского договора, дело проблемного заемщика возвращается обратно в банк. У кредитной организации остается два пути: первый — возбудить судебное производство, и второй — предложить заемщику индивидуальные условия по погашению образовавшейся задолженности. Оценив все обстоятельства, кредитная организация сделает предложение заемщику, в соответствии с которым он сможет погасить задолженность на пересмотренных условиях. Как правило, такие предложения направляются банком в письменном виде. По срокам они строго ограничены. В письме банк указывает точную дату, до наступления которой заемщик должен совершить определенные действия. Среди подобных действий: Совершение платежа — это может быть любая сумма, на которую укажет банк. Отправка письменного согласия с предложенными условиями. Устное подтверждение согласия на реструктуризацию. Учитывая, что такие процессы происходят в сугубо индивидуальном порядке, кредитная организация самостоятельно решает, когда и какие действия должен совершить заемщик. Намеренное нарушение договоренности либо игнорирование предложения банка приведет к тому, что предложение о реструктуризации потеряет свою актуальность. Если заемщик соглашается на реструктуризацию задолженности В подавляющем большинстве случаев проблемные заемщики соглашаются на предложение кредитной организации.
При этом кредиторы либо не знают друг о друге, либо не могут договориться о снижении платежей, оба обращаются в суд для взыскания долга, и заемщик может потерять жилье или стать банкротом. Центробанк предложил Стандарт защиты прав и интересов заемщиков при урегулировании задолженности, чтобы решить подобную проблему на условиях, приемлемых для обеих сторон. После заявления гражданина банки смогут или самостоятельно договориться о взаимодействии, или один из них возьмет на себя задачу по реструктуризации кредитов.
Особенности процедуры реструктуризации задолженности
Помимо этого, при осуществлении поведенческого надзора Банк России выявлял случаи, когда заемщиков приглашали с документами в офис, отказываясь принимать заявление о кредитных каникулах дистанционно, хотя должны это делать в соответствии с законом и рекомендациями Банка России. Чтобы исключить нарушения со стороны финансовых организаций, Банк России направил банкам, микрофинансовым организациям, кредитным потребительским кооперативам информационное письмо, в котором указал на недопустимость таких практик и рекомендовал им улучшить качество информирования заемщиков. В частности, финансовым организациям рекомендованоинформировать заемщиков всеми возможными способами обо всех существующих вариантах реструктуризации, а также о порядке начисления процентов и возвращения к графику платежей, всех правилах и особенностях оформления различных видов кредитных каникул, отсрочек и льгот. Заемщик должен понимать разницу между альтернативными способами реструктуризации и делать выбор, будучи проинформированным. Кредиторамрекомендовано: фиксировать обращения заемщика с требованием об установлении льготного периода. Подтверждением данного факта может стать, например, запись телефонного разговора с клиентом.
Все платежи нужно вносить в полном объеме в установленные сроки. Если график не соблюдается, то кредиторы или же сам банкрот могут ходатайствовать о реализации имущества.
В заявлении нужно указать факты несоответствия принятому плану. Если просрочка платежа была разовая, то суд обычно встает на сторону гражданина и не отменяет реструктуризацию. Важно не злоупотреблять доверием кредиторов и как можно быстрее войти в график. В противном случае реструктуризация долга будет заменена процедурой реализации имущества должника. Продление реструктуризации долгов гражданина Если план реструктуризации долгов был рассчитан на 2-3 года, то возможно продление до 5 лет. Для этого нужно направить ходатайство с указанием причин. Сделать это вправе любая из сторон.
В процессе банкротства должнику судом была определена реструктуризация долгов. Первоначальный срок составил 42 месяца. В течение первых полутора лет гражданин добросовестно вносил оплату согласно установленному графику. Затем компания, в которой он трудился начала сокращать штат сотрудников. Он оказался без работы. Поиск нового места занял время, к тому же доход на новом месте стал ниже. Придерживаться прежнего плана не представлялось возможным.
Но при увеличении срока реструктуризации долга до 60 месяцев ежемесячный платеж стал ниже и должник успешно выплатил долг.
В исключительных случаях банки разрешают определенный период не платить ни проценты, ни основной долг; частичное списание начисленных процентов; изменение способа погашения дифференцированный платеж на аннуитетный. Кредит «Прайм Выгодный онлайн»Совкомбанк, Лиц. Пример реструктуризации Иван Петрович потерял работу и планирует несколько месяцев искать новую. Пока не появится заработок, Иван Петрович просит у банка снизить кредитную нагрузку, чтобы не допустить просрочек.
Банк соглашается продлить срок выплат на год. Первоначальная сумма кредита — 100 000 рублей. Ежемесячные выплаты — 8 792 рубля. Если увеличить срок на год, то выплаты упадут до 4 614 рублей. При этом вырастет общая сумма переплаты.
Рефинансирование или реструктуризация кредита — что выбрать? Чтобы понять, чему отдать предпочтение, стоит разобраться в принципиальных отличиях: перекредитование — это добровольный выбор. Клиент может выплачивать долг при текущих условиях, но может получить более выгодное предложение. Реструктуризация — это, чаще всего, вынужденная мера, когда на выплаты трудно найти средства; рефинансирование возможно в любом банке, а реструктуризация только в том, где был подписан договор; перекредитование не портит кредитную историю, а принципиальные изменения в текущем соглашении портят. Кредит «Наличными онлайн заявка »Альфа-Банк, Лиц.
При перекредитовании нельзя «заморозить» временно выплаты, только изменить параметры займа. Кредитные каникулы возможны только при трансформации текущего предложения. Нельзя однозначно сказать, что лучше: рефинансирование или реструктуризация долга. Лучше четко понять, в каких ситуациях выгоднее выбрать перекредитование, а когда — «форматирование» старого кредита. Читать по теме: Сколько раз можно рефинансировать ипотеку?
Когда выгодно рефинансирование? Рефинансирование кредита — это выгодное предложение, когда меняются условия на банковском рынке РФ. То есть Центробанк обновляет ставку или какая-то кредитно-финансовая организация проводит выгодную акцию. В этом случае не нужно продолжать выплачивать займ на невыгодных условиях. Лучше получить новый кредит и платить меньше.
Кроме ситуации, когда ставки на рынке упали, рефинансированием стоит воспользоваться и в этих ситуациях: если стало сложно выплачивать долг, и есть риск допустить просрочку и испортить кредитную историю.
Банк может изменить условия действующего кредита, чтобы вы смогли его выплатить. Такой процесс называется реструктуризацией. Рассказываем подробнее, в каких случаях можно получить помощь банка, что для этого нужно и может ли это сделать кто-то ещё, кроме основного заёмщика. Как можно упростить оплату кредитов Банк может предложить два варианта реструктуризации: Отсрочить погашение. Отсрочка на погашение кредита и процентов позволит временно снизить сумму ежемесячного платежа Увеличить срок кредита.
Рефинансирование и реструктуризация — в чем разница?
Что такое реструктуризация кредита, в чём её отличие от рефинансирования, плюсы и минусы. Реструктуризация кредита — это способ, который позволяет изменить условия по займу: уменьшить платёж или отсрочить выплату на несколько месяцев. главные отличия реструктуризация и кредитных каникул, что и в какой ситуации лучше оформлять, плюсы и минусы реструктуризации, преимущества и недостатки долговых каникул. предпосылки для проведения реструктуризации, ее виды, а также основания для проведения реструктуризации. В отличие от рефинансирования кредита, реструктуризация долга возможна в случаях, когда есть жизненные обстоятельства, приведшие к задолженности. К сожалению, по валютным кредитам реструктуризация и перевод в рубли не применяются практически никогда.
Как оформить реструктуризацию кредита?
Если заемщик принял решение о реструктуризации, к беседе с менеджерами следует подготовиться. Как подготовиться к визиту в банк Необходимо оценить финансовую ситуацию: основные доходы и расходы. Определиться с причиной нехватки средств, понять, есть ли возможность наладить ситуацию и когда это произойдет. Изучить ипотечный договор и договор со страховой компанией , выделить страницу об ответственности за просрочку и узнать, покрывает ли страховка этот случай. Решить, нужна ли недвижимость в сложившейся ситуации или ее потеря уже не страшна.
Собрать документы, подтверждающие финансовые трудности: справки о доходах, документы о сокращении, нетрудоспособности, потери кормильца и другие.
Ситуации, когда можно подать на реструктуризацию Если вы понимаете, что ваша финансовая ситуация ухудшилась, у вас случился форс-мажор, и никто не может помочь, лучше как можно раньше сообщить об этом банку, до наступления просрочек по графику платежей. Приведем случаи, для которых доступна реструктуризация. Потеря места работы Беременность и уход за ребёнком Утрата трудоспособности Заболевание covid-19 Реструктуризация может стать выходом для обманутого дольщика, а также в случаях, когда общий доход семьи упал из-за непредвиденных расходов, например, дорогостоящего лечения. Кроме того, услуга может облегчить финансовую нагрузку, если заемщик попал в чрезвычайную ситуацию. В каждой ситуации банку понадобятся подверждающие документы.
Продление реструктуризации долгов гражданина Если план реструктуризации долгов был рассчитан на 2-3 года, то возможно продление до 5 лет. Для этого нужно направить ходатайство с указанием причин. Сделать это вправе любая из сторон.
В процессе банкротства должнику судом была определена реструктуризация долгов. Первоначальный срок составил 42 месяца. В течение первых полутора лет гражданин добросовестно вносил оплату согласно установленному графику. Затем компания, в которой он трудился начала сокращать штат сотрудников. Он оказался без работы. Поиск нового места занял время, к тому же доход на новом месте стал ниже. Придерживаться прежнего плана не представлялось возможным. Но при увеличении срока реструктуризации долга до 60 месяцев ежемесячный платеж стал ниже и должник успешно выплатил долг. Как быть если не получается платить в срок?
Спросите у юриста! Преимущества и недостатки процедуры реструктуризации Реструктуризация долга помогает пройти банкротство без реализации имущества. При этом у процедуры есть и недостатки. Рассмотрим все плюсы и минусы, которые отмечены в таблице ниже. Преимущества реструктуризации долга Сохраняется имущество.
На данный момент есть 2 варианта реструктуризации долга: 1. Обратиться в Банк, который выдал вам кредит. Банки идут на реструктуризацию, крайне редко и не охотно, только в тех случаях, когда у заемщика возникли финансовые трудности либо есть риск, что он перестанет платить. В такой ситуации банк может на время снизить процентную ставку, ежемесячный платеж или списать начисленные проценты, на своих условиях. Если у вас кредиты в нескольких банках, данную процедуру необходимо провести по всем. Обратиться в Арбитражный суд с планом реструктуризации. Реструктуризация кредита в банке Данный процесс направлен на мирное урегулирование, для улучшение финансового положения должника, у которого возникли трудности с выплатами по обязательствам. За данной процедурой необходимо обратиться в банк до начала просрочек, это повышает шанс принятия положительного решения по вашей ситуации.
Что такое рефинансирование и реструктуризация кредита
Конкретные условия, подлежащие отражению в соглашении, будут зависеть от того, о чем договорились банк и должник. Из соглашения должно быть видно, каким путем осуществляется реструктуризация. ВАЖНО: четко отразить все договоренности в соглашении о реструктуризации, поскольку такое соглашение изменяет условия ранее заключенного кредитного договора. К соглашению необходимо подготовить график погашения задолженности, то есть в какой срок и в какой сумме необходимо производить платежи. ПОЛЕЗНО: читайте информацию о реструктуризации долга по кредиту на нашем сайте Отказ в реструктуризации кредита Реструктуризировать или нет долг должника банк решает самостоятельно, поскольку у него нет обязанности идти навстречу должнику и заниматься соответствующей процедурой. Если банк отказывает в реструктуризации, следует внимательно изучить причины отказа, возможно отказ банка вызван недостаточным количеством предоставленных доказательств или какие-то доказательства должником не предоставлены, но на них имеется ссылка в заявлении о реструктуризации. В подобных случаях следует повторно обратиться с заявлением, приложив все необходимые документы. В любом случае сам по себе факт обращения с заявлением о реструктуризации и наличие письменного отказа банка, в последующем, в случае инициирования банком спора в суде по взысканию задолженности, может повлиять на исход дела в пользу должника.
Снижение ставки до конца срока кредитования. Реструктуризация подходит для кредита наличными и автокредита. Чтобы узнать, доступна ли она для вас, подайте заявку на сайте и получите индивидуальные условия. Рефинансирование Это программа, при которой все кредиты клиента, оформленные в «Открытии», объединяются в один— чтобы уменьшить сумму платежей или процентную ставку.
Заявление подкрепляют документами. Когда лучше обращаться за реструктуризацией? Если понимаете, что не оплатите кредит в следующем месяце, сразу идите отделение банка и пишите заявление. Весомые аргументы для банка, которые повлияют на одобрение заявки, следующие. На работе сократили зарплату. Потребуется справка 2-НДФЛ с места работы о заработке. Потеряли работу из-за тяжелой болезни или попали в больницу на длительный срок. Потребуется больничный лист. Уволили с работы и не получается найти новое место, потребуется справка с биржи труда. Получили инвалидность в период оплаты долга по займу — просите банк пойти на уступки. Во всех этих случаях заемщик вправе обратиться в банк и попросить о реструктуризации. И если у клиента будут подтверждающие документы, менеджеры оповестят о положительном решении. Кредиторы отказывают в следующих случаях: Регулярные просрочки по оплате долга в течение года. Попытка воспользоваться реструктуризацией второй раз. Долги по другим кредитам и исторические просрочки. Испорченная кредитная история. Помните, что банк не обязан оповещать заемщика о причине отказа. Если вы подали документы на реструктуризацию, не допускали просрочки и вносили платежи вовремя, но банк отказал, сделайте запрос в БКИ о кредитной истории. Иногда банки отказывают из-за ошибок в КИ. Пример Марина оформила заем на 285 тыс. На заводе, где работала Марина, сократили рабочие часы и уменьшили зарплату. Справляться со всеми кредитами стало тяжело, и Марина подала заявление в ВТБ24 на реструктуризацию. Банк рассмотрел заявку и отказал, т. Но Марина все равно нашла выход — вовремя обратилась в МБК и оформила через компанию реструктуризацию в Сбербанке. Плюсы реструктуризации для заемщика Если заявку одобрят, заемщик продолжит выполнять кредитные обязательства, но на более привлекательных условиях. Например, уменьшится сумма ежемесячного платежа. В чем выгода для кредитора? Когда клиент обращается в банк за реструктуризацией, для кредитора тоже есть выгода. Для банка главное, чтобы было меньше должников. Кредитор не заинтересован в том, чтобы в статистику попал очередной неплательщик. Если с документами все в порядке, банк переоформит кредит на более выгодных условиях.
На протяжении этого срока клиент выплачивает только процент по задолженности. Для заемщика это самый невыгодный вариант, так как после отсрочки все возвращается на свои места однако переплата увеличивается, так как ее повышают на весь продленный срок кредита и выходит, что человек дарит кредитной организации один или несколько дополнительных процентных платежей. Специалисты советуют использовать эту систему реструктуризации, если вы уверены, что найдете в скором времени хорошую работу или поднимите бизнес — тогда это будет оправданным шагом. Пример из жизни: Клиент взял небольшой кредит в Сбербанке, но ежемесячные платежи для него все равно ощутимы. Перед Новым Годом клиенту приходит СМС-сообщение: «Всего за 1,000 рублей вы можете взять отсрочку на 1 месяц платежей, причем общий срок кредитования увеличится также всего на 1 месяц». Человек решает воспользоваться, чтобы приобрести подарки семье к празднику. Специалист в банке заверил, что общая переплата увеличится, но незначительно — договор подписали. Только потом клиенту дали посмотреть на график платежей, в котором указано, что общая переплата увеличилась на 20,800 рублей. Это крайне невыгодная для клиента сделка, однако, отменить ее уже никак нельзя — договор подписан. Уменьшение процента по договору Этот способ применяется в редких случаях. Например, во время сильного снижения ставки рефинансирования Центральным Банком. Разрешается использовать только тем заемщикам, которые впервые допустили просрочку кредита. Обычно банки предлагают такой способ реструктуризации людям, взявшим ипотечный кредит. В августе 2017 года решил подать заявление в банк на снижение ставки. Замена валюты кредита Этот способ реструктуризации актуален для тех, кто выплачивает кредит в период девальвации валюты. Например, подобное время было в период 2014-2015 годов, когда обладатели ипотеки в иностранной валюте получили кредитную нагрузку, чуть ли не вдвое выше. Для кредитной организации смена кредита в иностранной валюте на российские рубле — дело невыгодное, поэтому решение о смене валюты обычно идет от руководства банка, причем на это должны повлиять серьезные внешние факторы например, тот же кризис 2014-2015 годов. Списание неустойки При этом варианте с клиента могут списать все штрафы и пени. Для этого необходимо предоставить весомые основания просрочки выплат по кредиту, либо, чтобы суд признал физическое лицо банкротом. Если в банке примут решение, что клиент будет в состоянии выплатить оставшуюся задолженность без существующих штрафов и пеней, то их могут списать. Однако наиболее частое решение — рассрочка штрафа, особенно в случае пролонгированного договора. Пример из жизни: У клиента была просрочка в Сбербанке с 2016 года, так как он попал в больницу, и много денег ушло на дорогостоящую операцию. В декабре получилось прийти в банк и подать заявление на реструктуризацию кредитного договора. Будучи осведомленным человеком, клиент сразу попросил списать неустойку и учесть очередные выплаты в качестве просроченных платежей. Банк одобрил заявление в марте. Было принято решение о списании штрафов, нужно только заплатить проценты за «использование денег» за последние полгода помимо главного долга и текущих процентов, естественно.