Владельцы пунктов выдачи Wildberries предъявили претензии к маркетплейсу, который якобы потребовал от них платить штрафы за возврат товаров. Они выразили недовольство. Новости компаний. Покупателям вновь стали доступны оформление и оплата заказов в мобильных приложениях маркетплейса на платформах iOS и Android.
На Wildberries зафиксирован технический сбой
| Wbr.by - одежда, обувь, аксессуары. Беларусь | Сначала эту новость мало кто принял всерьёз, в том числе и в руководстве маркетплейса, где первое время вообще отрицали наличие проблемы, а также в среде самих ПВЗ. |
| Каталог товаров и цены Wildberries | | О том, что 23 мая в офисе компании собралось около 70 человек с требованием разблокировать аккаунты на маркетплейсе, ранее сообщили «РИА Новости». |
| Новости Рубцовска | Скачай Wildberries бесплатно для Android на русском языке. Совместимость с большинством Android устройств. Оценки, отзывы, снимки экрана, старые версии и все это доступно на APKshki. |
Wildberries «вышел на рынок Китая». Что это значит для нас с вами
Большая их часть появилась в регионах страны. Развитие принципов платформенной занятости и цифровизация бизнес-процессов позволила Wildberries внести вклад в увеличение реальных доходов россиян. Первой из российских онлайн-платформ Wildberries полностью ограничила продажу вейпов и любых курительных смесей, в том числе и безникотиновых. Это позволило ограничить распространение потенциально опасной продукции, которая пропагандирует культуру курения у подрастающего поколения, что приводит к потреблению сигарет и вейпов. Новые возможности для предпринимателей Продолжается развитие WB как платформы для малого бизнеса. Частные перевозчики и исполнители выполнили в I квартале 2023 г.
Тогда площадка собиралась удерживать с сотрудников полную стоимость бракованных или подмененных при возврате вещей. После этого Дмитрий Гусев из «Справедливой России» предложил обсудить случившееся с бастующими, а представители Wildberries добрались до Госдумы. На встрече с Гусевым представители маркетплейса отрицали проблему. Таких скандалов было несколько за последние два года. Покупатели жаловались на непредсказуемые правила возвратов, сотрудники протестовали против жестких условий труда. Все привело к тому, что депутаты начали думать о том, как ужесточить регулирование всей отрасли электронной коммерции. Создательница и генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук объявила, что главная цель компании — стать более открытой, и пообещала предоставить соответствующий план «и для СМИ, и для госорганов».
Показатели вполне достижимые. Пример из практики «Фонтанка» нашла в одном из ПВЗ.
Там за февраль 2022 года оборот составил 5,7 млн рублей, за январь — 5,2 млн, за декабрь — 8,6 млн, рассказал владелец. Сейчас он выставил точку на продажу и готов отдать за 2,2 млн. Партнеру, работающему по максимальному тарифу, для поддержки штанов в течение трех месяцев компания будет выплачивать субсидию в общей сумме 360 тыс. Франчайзи точно так же готовит помещение под ПВЗ сам, но требования к нему менее жесткие — площадь должна быть от 50 квадратов. Субсидия тоже ниже — 315 тыс. Потолка по прибыли нет. Те, кто успел открыться в первую волну, получали до 1 млн рублей чистой прибыли в месяц, вспоминает один из пионеров рынка. Сейчас показатели уже не те: партнер, владеющий ПВЗ, выдавливает из своей точки максимум 80 тысяч в месяц. Чем больше точек, тем выгоднее сотрудничать с компанией.
Один из владельцев признался, что у него четыре пункта. А вот управляющая компания может владеть более чем сотней ПВЗ различных брендов, из которых лишь 15 — от Wildberries. Отталкиваясь от эмпирической чистой прибыли в 80 тыс. Санкции для всех одни Санкции за брак и подмену у партнеров такие же суровые, как и у официалов. В итоге вернули около 300, остальные — нет. Якобы товар не нашли, хотя ребята всё отправляли. Сейчас мы это всё делаем под камерами, но даже это не помогает, — рассказывает партнер компании Елена. Ее ПВЗ присоединяться к бастующим не стал. Наоборот, 15 марта сотрудники вывесили на двери табличку: «Мы не бастуем, просим не беспокоить по данному вопросу!
Работаем стабильно каждый день! Заказала женщина 5 платьев, одно взяла, за остальные с нас спишут по 50—70 рублей. Да, это копейки, но из них складывается выручка. Где-то меняют, а удерживают с нас, — рассказала Елена. Власти отреагировали на бунт в ПВЗ мгновенно. Данные о нарушении трудовых прав пообещала проверить Генпрокуратура , следят за развитием ситуации и в Минтруде. А в Минцифры РФ уже сообщили, что Wildberries не будет выписывать новые штрафы за подмену дорогостоящих товаров. В Роспотребнадзоре призвали к соблюдению прав потребителей. Откликнулись и в Wildberries: 16 марта компания заморозила механизм списаний за подмену товаров и обещала разобраться во всех спорных ситуациях.
RU ответили, что ПВЗ продолжают работу в стандартном режиме. Новые штрафы же объяснили заботой о продавцах: — К сожалению, некоторые недобросовестные покупатели или менеджеры пунктов выдачи заказов могут подменять товары — например, на дешевые аналоги или товары без маркировки.
Больше по теме Последние изменения на платформе Wildberries, которые вступили в силу с января 2024 года, включают в себя несколько значимых нововведений.
В разделе "Маркетплейс" появился новый статус ожидаемого времени сортировки поставки на склад. Теперь ориентировочное время сортировки будет указано на портале в разделе "Маркетплейс", в "Сборочных заданиях" и во вкладке "В доставке". Еще одно новшество заключается в возможности отмены заказа, который поступил на нулевой остаток в рамках продаж через "Маркетплейс".
Если продавцу поступает заказ на товар, которого нет в наличии, в "Сборочных заданиях" появится плашка с информацией "Товара нет в наличии" или "Некоторых нет в наличии".
Получите доступ по Акции к демонстрационной версии ilex на 7 дней
Пока неизвестно, когда на Wildberries устранят неполадки. Как сообщают в официальном чате маркетплейса в Telegram , «сроки возобновления сервиса не установлены. Мы работаем над тем, чтоб возобновить корректную работу в ближайшее время». Сейчас Wildberries принимает заказы, которые были сформированы ранее. FBS — это схема, при которой поставщик хранит товар у себя.
Последние отзывы о товарах Владислав Чехол для смартфона не подошёл, защитное стекло разбитое пришло,курьер на звонки не отвечает,в нашем городе в пункте выдачи сказали что нам нужно обращаться от куда нам пришёл товар. Телефона который написан вообще не существует. Бардак 2023-12-20 Александр Здравствуйте. Я сам из Беларусии. Гомельская область.
Максимальный объем вложений 39,57 млрд руб. Программа финансируется полностью за счет средств компании. Благодаря этому предприниматели увеличивают свои продажи, не снижая цены на свою продукцию, а потребители приобретают все необходимое по доступным ценам. За три месяца 2023 г. Wildberries создала более 9000 новых рабочих мест для россиян в различных профессиональных областях отрасли интернет-торговли. Большая их часть появилась в регионах страны.
В перспективе российская компания намерена расширять бизнес в Беларуси. По итогам достигнуты определенные договоренности», — говорится в сообщении Мингорисполкома. Бакальчук также провела встречу с министром антимонопольного регулирования и торговли Беларуси Алексеем Богдановым. Речь шла о развитии инфраструктуры маркетплейса, урегулировании вопросов двойного налогообложения, маркировки и прослеживаемости. Затронуты также некоторые аспекты гармонизации законодательства об электронной торговле в рамках ЕАЭС, а также вопросы ценового регулирования на товары, реализуемые белорусскими организациями на экспорт, и ряд других тем. Вместе с тем главными факторами успешной работы маркетплейса является соблюдение национального законодательства и налаживание действенной обратной связи с покупателями по волнующим их вопросам», — отметил Алексей Богданов.
Wildberries грозит масштабная волна судебных исков
| Wildberries | Последние и свежие новости Беларуси и мира | Недоступными для заказов стали продукты, а также товары из раздела «бытовая химия». |
| В Wildberries снова поменяли правила для клиентов: главные изменения | С 1 декабря в Wildberries изменятся правила. Фото: Global Look Press. Wildberries объявил о прекращении продаж ряда товаров. В частности, теперь нельзя будет приобрести на. |
| Что происходит с Wildberries, что будет с заказами и можно ли их получить - 15 марта 2023 - V1.ру | Глава МАРТ Богданов прокомментировал ситуацию, сложившуюся с популярным маркетплейсом в Беларуси. |
| История «Вайлдберриз»: что скрывает официальная версия | Главные новости о Wildberries на сайте — журнал и портал о моде для профессионалов. |
Новости Рубцовска
Покупателям вновь стали доступны оформление и оплата заказов в мобильных приложениях маркетплейса на платформах iOS и Android. И такое новое правило уже с 12 мая может стать неприятным сюрпризом для многих покупателей, сделавших заказ. Фото: Больше новостей: Все новости за сегодня. Компания снова ввела платную доставку товара, причем даже до пунктов выдачи заказов. Но людей бесит даже не это. интернет-магазин одежды. Здесь вас ждут: Регулярные акции и сногсшибательные скидки! Оригинальные, качественные, модные. Wildberries — это цифровая платформа, где можно найти почти всё: от пушистых тапочек-единорогов до стиральной машины. Встречи с вами ждут больше 500 миллионов самых разных. Успей посетить эту ночную распродажу от Вайлдберриз! Невероятные скидки до -80% только до 9 утра!
WILDBERRIES
Это будет касаться клиентов с низкой долей выкупа заказов, а также случаев с доставкой на значительные расстояния. Покупателю в момент заказа будут сообщать о том, какой будет сумма комиссии за возврат товара. Как сообщил тогда директор по развитию финансовых и платежных сервисов Wildberries Дмитрий Колесников, эта комиссия — вознаграждение банку, который будет обрабатывать этот платеж. Комиссию ввели из-за особенностей операционно-технологического процесса приема платежей по таким картам.
Но в Беларуси такой подход вразрез с действующим законом, о чем МАРТ и уведомил руководство интернет-магазина. Нарушение поспешили устранить, но не надолго, ситуация повторилась вновь, в канун Нового года. Алексей Богданов, министр антимонопольного регулирования и торговли Беларуси: В пик, когда уже все новогодние праздники проходили и наши граждане закупали на этой площадке много товаров, они опять ввели платный возврат. Мы опять понесли предписание, что оно нарушает законодательство белорусское. И компания, к сожалению, не исполнила. В связи с тем, что предписание МАРТ было не исполнено, был нарушен закон, мы обратились в суд. О ситуации, мягко говоря, с заигравшимся продавцом был проинформирован Президент.
Глава государства, как и обычно в таких историях, потребовал навести порядок и жестко разобраться. Подключив тяжелую артиллерию — Комитет госконтроля, усилив влияние на нарушителя, пошел сдвиг. Чаша весов Фемиды склонилась в пользу обычных потерпевших. Их, по данным предварительного следствия, более 124 тысяч, а общий ущерб оценили в сумму более 1 миллиона рублей.
Руководство Wildberries находится на постоянной связи с представителями правоохранительных органов. Пока нормализовать работу не удается, проверка продолжается», — говорится в сообщении Wildberries. Утром силовики пришли на склад Wildberries в Электростали с обысками, которые связаны с нелегальной миграцией.
Правоохранители проверяют паспорта и другие документы сотрудников склада.
Мы провели опрос и выяснили, что мало кто начинает с больших вложений. Результаты опроса «Как вы начинали торговать на Wildberries? Торговать на Wildberries можно с любой удобной вам с точки зрения бизнеса и налогообложения формой организации — на регистрацию это никак не влияет. Самозанятым — ИНН, информация о себе, платёжные реквизиты и копия паспорта. Больше никакие документы для создания личного кабинета не нужны.
Что с Wildberries в Беларуси? Сбой устранили или нет?
В интернет-магазине Wildberries произошел очередной глобальный сбой. Что об этом известно и когда устранят неполадки — в разборе Сетевой магазин Wildberries принял решение о завершении продаж с 1 декабря. Оно коснётся ряда популярных товаров. подпишитесь на Blizko. Маркетплейс Wildberries подвел итоги I квартала 2023 г. Общее число заказов на онлайн-платформе достигло 618,1 млн.
Гендиректор Wildberries дала показания СКР после пожара на складе в Петербурге
Привычный пользователям из Беларуси сайт больше недоступен, сообщается в телеграм-канале «Мерзкий Кокобай». Интернет-магазин «переехал» на новый адрес. Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram*, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы. Онлайн-магазин принял очередное серьезное решения, которое затронет покупателей. Последние новости Беларуси и мира сегодня по теме «Wildberries» на сайте Лента главных новостей в реальном времени. Новости маркетплейсов с 13 по 19 апреля 2024 года [Wildberries, OZON, Яндекс Маркет, Мегамаркет]. новости Москвы (13 декабря 2022).
Новости Рубцовска
Оплата прошла без проблем. Сейчас просматривала покупки и решила взять еще кое-что. Оказалось, включили доставку за каждый товар — Br8. Так, некоторые вещи стоят дешевле доставки", — рассказывала женщина. За последнее время она получила от магазина три отказа, при этом товар был уже оплачен, добавила клиентка Wildberries. Долгая доставка Одно из писем в редакцию пришло из Казахстана, Алматы. Читатель прикрепил скрин детализации заказа — оформление товара произошло 21 ноября.
Заказ ехал из Екатеринбурга. В Алматы был 30 ноября. Но по состоянию на 11 декабря клиент Wildberries все еще не получил товар, утверждает наш читатель.
Они заявляют, что работодатель постоянно штрафует их по надуманным причинам и что иногда штрафы превышают заработок за смену. Ещё, как заявляют работники, их вынуждают каждый день проходить досмотр в одном нижнем белье.
В пресс-службе Wildberries порталу vc.
Напрашивается только один вопрос: за что? Мы же в этом браке не виноваты. Скорее всего, это вина либо сотрудника склада, либо водителя, но в этом никто не хочет разбираться", — сказала экс-сотрудница Wildberries. При этом все работники пункта выдачи готовы без проблем покрывать ущерб, если брак случился по их вине, но не когда это делается так несправедливо. Заработать вряд ли получится Есть еще одна ситуация, когда сотрудник Wildberries может здорово оказаться "в минусе". Например, клиент пришел за заказом и отправился с вещами в примерочную. Если что-то ему не подходит по размеру или фасону, он без проблем может оформить возврат товара на склад.
Эту процедуру оформляет сотрудник пункта выдачи и, как правило, старается, все перепроверять. Чтобы все оформить, я должна быть уверена, что на склад я отправляю именно ту вещь, которая изначально указана в заказе", — поделилась Анастасия. Девушка подчеркнула, что в этом плане она очень щепетильна, так как понимает, какую ответственность несет. Но был случай, когда на следующий день после такого возврата, девушка обнаружила, что в системе написано "подмена товара". Это означает, что клиент вернул не тот товар или же это сделал сотрудник пункта выдачи. За это у работника из зарплаты отнимают всю стоимость товара.
Пожар на складе онлайн-ритейлера в Санкт-Петербурге начался утром 13 января.
Огонь локализовали на площади 70 тыс. В Госстройнадзоре после пожара заявили, что склад Wildberries в Санкт-Петербурге работал незаконно, у него не было заявки на ввод в эксплуатацию.
С 4 апреля. Wildberries принял важное решение для всех покупателей
Статья автора «ВСЕ НА МАРКЕТПЛЕЙСЫ» в Дзене: Последние изменения на платформе Wildberries, которые вступили в силу с января 2024 года, включают в себя несколько значимых. Wildberries — модный интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров. Главные новости о Wildberries на сайте — журнал и портал о моде для профессионалов. Подписаться на рассылку главных новостей сайта Получать оперативные новости в официальном канале. Статья автора «ВСЕ НА МАРКЕТПЛЕЙСЫ» в Дзене: Последние изменения на платформе Wildberries, которые вступили в силу с января 2024 года, включают в себя несколько значимых. У нас хорошие новости! Скидки всегда приятно! У нас неделя распродажи вместе с Wildberries! |(029) 176-59-76.