Тинькофф Банк запретил своим сотрудникам работать из-за рубежа, за исключением трех стран. Тинькофф Банк запретил своим сотрудникам работать из-за рубежа, за исключением трех стран. Мировой суд в Москве признал банк "Тинькофф" виновным в правонарушении по утечке данных клиентов и назначил ему штраф в размере 70 тысяч рублей. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на пресс-службу Савеловского районного суда. «МТС-банк» выходит на IPO: стоит ли инвестировать в быстрорастущий банк.
Мошенники звонят от имени Тинькофф-банка, “служба безопасности”
Сотрудники Центра начали комплексную проверку, подключив технологии Тинькофф Защиты, а также сами протестировали «работу» финансовой пирамиды In Touch Media, чтобы обезопасить клиентов банка. Служба безопасности «Открытия» самостоятельно выявила факты противоправной деятельности сотрудника, инициировала расследование данного дела и передала информацию в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела. Тинькофф Банк запросил у клиентов согласие на обработку фото для биометрии. Речь идёт о снимках, которые делают курьеры при доставке продуктов кредитной организации. Тинькофф разработал и запустил комплексную платформу безопасности «Тинькофф Защита». По словам службы безопасности банка "Тинькофф" к нам стали приходить звонки и сообщения от сотен россиян, которые попались на новую уловку мошенников.
ИИ-профайлер помог Тинькофф Банку сократить число дропов в 2 раза
Клиентам «Тинькофф Банка» и абонентам виртуального оператора «Тинькофф Мобайл» предложили комплексную систему защиты от телефонного спама и мошенников. Мировой судья судебного участка округа Северный в Москве оштрафовал на 70 тысяч рублей банк "Тинькофф" за утечку персональных данных пользователей, сообщили РИА Новости в пресс-службе Савеловского районного суда. Об этом сообщили в пресс-службе банка "Тинькофф". Тинькофф Банк запросил у клиентов согласие на обработку фото для биометрии. Речь идёт о снимках, которые делают курьеры при доставке продуктов кредитной организации.
Свежие статьи
- Тинькофф – золотая жила для обнальщиков
- Забирают все. «Тинькофф» начал массово «воровать» деньги всех клиентов
- «Тинькофф» запустил корпоративную программу поиска уязвимостей Data Guard
- В Тинькофф Банке запретили сотрудникам удаленно работать почти из всех стран
Похожие вакансии в этой компании
- Тинькофф запустил «Нейрощит» – как новая антифрод-система защищает от мошенников
- Пошел ва-банк. Тиньков сделал компрометирующее признание
- Вакансия в архиве
- Тинькофф Банк получил награду Mastercard за противодействие мошенничеству по картам
- Читайте также
- «Тинькофф» запустил корпоративную программу поиска уязвимостей Data Guard
«Тинькофф» запустил «Нейрощит» от мошенничества и спама
Тинькофф банк опроверг фейк о заморозке счетов вкладчиков ShutterStock В украинских Telegram-каналах массово расходится ложная информация о якобы заморозке счетов россиян, открывших вклады в Тинькофф банке, сообщается на сайте проекта «Война с фейками». По сведениям авторов проекта, на блокировку якобы жалуются сами клиенты банка. Однако в пресс-службе кредитной организации сообщили, что никаких блокировок не проводят, все сервисы и услуги работают в обычном режиме.
В результате злоумышленники не могут получить деньги. Чтобы попытаться разблокировать переводы, мошенники начали использовать лазейки в модерации сайтов, которые позволяют опубликовать отзыв без проверки личности автора, и на которых службы поддержки банков активно общаются с клиентами. Мошенники публикуют посты на VC.
Как пояснили в банке, в подобных публикациях давят на жалость, оскорбляют банк, а также вводят в заблуждение читателей сайтов для того, чтобы сбить с толку службу безопасности и поддержку банка и убедить ее поскорее разблокировать операцию и в конечном итоге - чтобы украсть деньги. В случае с написанием отзывов реальными клиентами под воздействием злоумышленников схема следующая: жертва переводила средства в адрес мошенников, банк блокировал операцию, связывался с клиентом, однако он настаивал на переводе и параллельно писал отзыв, чтобы ускорить процесс разблокировки.
Звонят в очередной раз из «Тинькоффа», начинают доставать вопросами, а чем вы занимаетесь, что да как. Девушка на том конце провода удивилась и положила трубку. А у меня какое-то сомнение вдруг зародилось. Пишу в чат с поддержкой, мол, это же мошенники мне названивают с номеров таких-то, уже третью неделю? Нет, говорят, это мы вам звоним. А почему, спрашиваю, не с единого номера как это Сбер делает, например , а каждый раз они разные?! А вот так, мол, у нас просто широкий пул номеров для обзвона.
Воспользоваться этой ситуацией, когда основных конкурентов убрали с рынка посредством санкций, решила такая кредитная организация, как «Тинькофф». Данный банк принял решение о том, чтобы начать всячески обирать своих собственных клиентов, забирая их денежные средства себе. При этом финансовое учреждение пользуется дополнительно тем, что до середины сентября ЦБ РФ не позволяет россиянам получать иностранную валюту в наличном виде, то есть нельзя просто снять иностранную валюту и хранить ее, например, у себя дома или в каком-то безопасном месте. При этом минимальная сумма комиссии установлена на уровне 200 условных единиц. Финансовое учреждение считает это справедливым, но у россиян другое мнение на этот самый счет.
Тинькофф запустил службу скорой психологической помощи для спасения жертв мошенников
Более того, в тот же день, Олеся поехала в ближайшее отделение банка, чтобы лично поговорить с кем-нибудь из сотрудников и прояснить ситуацию. Однако внутрь ее не пустили, пояснив, что она «не сотрудник банка и входить внутрь и с кем-либо говорить она не может». Не довольны — обращайтесь в полицию, «мы «Тинькофф Банк» — Ред. Олеся была вынуждена воспользоваться «советом» финансовой организации и написала заявление в правоохранительные органы. Уголовное дело по факту хищения пока расследуется. Не исключено, что к данному преступлению могут быть причастны сотрудники самого банка.
Уехал из России — лишился работы «Тинькофф» подготовил новые правила для своих сотрудников — с 2024 г. Это касается как тех, кто планировал устроиться в банк удаленно, так и тех, кто уже входит в список его работников, проживая при этом за пределами России. Другими словами, это в первую очередь удар по релокантам, покинувшим Россию за последние несколько лет, но продолжавшим трудиться на « Тинькофф » и пополнять бюджет страны своими налогами и прочими ежемесячными отчислениями. Из нового правила банка есть лишь три исключения — это Армения, Белоруссия и Казахстан. Это означает, что россияне, проживающие на территории перечисленных государств, а также граждане этих стран, пока еще могут работать в «Тинькофф». Однако пока нет гарантии, что в будущем список исключений не сократится. Во имя безопасности По информации издания, принимая решение о бойкоте удаленщиков и релокантов, в «Тинькофф» руководствовались двумя аргументами. Первый — это присутствие «Тинькофф» в перечнях системно значимых организаций и субъектов критической информационной инфраструктуры КИИ , вследствие чего банк вынужден учитывать требования Федеральной службы по техническому и экспортному контролю ФСТЭК об ограничениях доступа к своей информационной системе. Также «Тинькофф» опирался на безопасность данных. По словам этого источника издания, даже действующие сотрудники банка могут лишиться доступа к информационной инфраструктуре банка.
Поражает отношение сотрудников «Тинькофф Банка» к своим клиентам — на звонок: «Меня грабят! Приостановите транзакцию! Видимо у «Тинькофф Банка» ответственность перед клиентами, стоит на последнем месте, как и защита их средств. И пообещали, что сотрудники полиции сделают все возможное, чтобы выйти на след всех участников, задействованных в цепочке, и привлечь их к ответственности. Будем следить за развитием ситуации. А какой финансовой организации доверять свои сбережения - каждый решает сам...
PC Week: Вы описали вертикально-интегрированную структуру безопасности группы, существуют ли горизонтально-ориентированные подразделения, например бизнес-партнеры как в Сбербанке, ФК «Открытие», Ситибанке? Сейчас все подразделения безопасности входят в структуру департамента безопасности. Начать, наверное, нужно с ИТ-департамента, так как у нас очень много разработчиков и администраторов. Соответственно, мы много внимания уделяем построению процесса безопасной разработки приложений внутри банка, начиная с правильной постановки задач на разработку и контроля самого процесса разработки в дальнейшем. Мы планируем до конца 2017 г. Безусловно, есть и бизнес-заказчики, которые двигают бизнес вперед и зарабатывают деньги. Когда запускается новый продукт или проект — у нас это называется новая бизнес-линия, — специалист по безопасности садится вместе с представителем бизнеса и они вместе смотрят, какие могут быть риски и как их избежать. Кроме уже упомянутых важно выделить HR-департамент, который заказывает у нас сервис security awareness, и мы делаем его вместе с группой по обучению HR-департамента. PC Week: Какие внутренние сервисы безопасности у вас сейчас наиболее востребованы и «продвинуты»? Наверное, нужно говорить о том, что востребован комплекс сервисов, позволяющих защищаться от внешнего и внутреннего нарушителя, строить модель рисков и планировать метод защиты в целом. PC Week: То есть мы говорим о некой целостной архитектуре безопасности, из которой сложно вынуть один кирпичик, ведь это нарушит стабильность бизнеса в целом? И даже если какой-то компонент в этой архитектуре так или иначе мешает бизнесу, то он тут не просто так и от него, значит, нельзя отказаться... В сложных ситуациях мы вместе с бизнесом вырабатываем оптимальную схему взаимодействия и управления возникающим риском. Мы — служба безопасности коммерческого банка, и мы помогаем бизнесу зарабатывать и сохранять, а не мешаем. Мы строим процессы так, чтобы бизнесу было удобно работать, чтобы он не тратил время на безумную бюрократию и ненужные согласования.
Мошенники открыто представляются: «Тинькофф» раскрыл новый сценарий обмана
| Защита информации. Эффективность учебных фишинговых атак в «Тинькофф» составляет 25% | Далее эта операция была заблокирована службой безопасности банка. |
| Мошенники открыто представляются: «Тинькофф» раскрыл новый сценарий обмана | Сотрудники Центра начали комплексную проверку, подключив технологии Тинькофф Защиты, а также сами протестировали «работу» финансовой пирамиды In Touch Media, чтобы обезопасить клиентов банка. |
| Клиентов «Тинькофф Банка» и «Тинькофф Мобайла» защитит «Нейрощит» | Именно такое количество собственных сотрудников попадается на удочку фишинга, рассказал Павел Жерелин, руководитель группы инфраструктурной безопасности, «Тинькофф», выступая на международной конференции по практической кибербезопасности OFFZONE-2022. |
| "Тинькофф банк" принял решение уволить сотрудника, обматерившего клиентку. Всё правильно сделал | «Коммерсант» обратил внимание на то, что «Тинькофф-банк» через мобильное приложение начал собирать согласие клиентов на обработку фотографий. |
«Тинькофф» запустил «Нейрощит» от мошенничества и спама
Воспользоваться этой ситуацией, когда основных конкурентов убрали с рынка посредством санкций, решила такая кредитная организация, как «Тинькофф». Данный банк принял решение о том, чтобы начать всячески обирать своих собственных клиентов, забирая их денежные средства себе. При этом финансовое учреждение пользуется дополнительно тем, что до середины сентября ЦБ РФ не позволяет россиянам получать иностранную валюту в наличном виде, то есть нельзя просто снять иностранную валюту и хранить ее, например, у себя дома или в каком-то безопасном месте. При этом минимальная сумма комиссии установлена на уровне 200 условных единиц. Финансовое учреждение считает это справедливым, но у россиян другое мнение на этот самый счет.
In Touch Media активно рекламировалась несколько месяцев, предлагая стать ее сотрудником за деньги, и чем больше вложено, тем выше должность. Разумеется никакой подробной информации не было.
Пирамида уже лопнула, собрав большое количество участников, отмечают в банке.
Основные условия предоставления компенсации украденных средств в рамках сервиса «Защитим или вернем деньги»: Клиент выполнил все условия подключения услуги. Кража средств произошла в результате телефонного разговора по номеру Тинькофф Мобайла со злоумышленником, который использовал классические сценарии социальной инженерии, представился сотрудником правоохранительных органов и других структур, банка или сотового оператора и так далее. На август 2023 года сюда не относится мошенничество путем звонков в мессенджерах , но в ближайших планах расширить действие сервиса и на подобные сценарии. Если Тинькофф уведомлял клиента о потенциально угрозе, блокировал или отклонял телефонный разговор клиента с мошенником, но клиент самостоятельно решил продолжить диалог со злоумышленником, компенсация на подобные случаи распространяться не будет. Действие сервиса не распространяется на сценарии перевода денег самому себе на счета в другие банки. В подавляющем большинстве случаев Тинькофф будет компенсировать потери в течение одного рабочего дня. Однако в отдельных случаях может потребоваться заявление в правоохранительные органы , чтобы исключить вероятность умышленного злоупотребления сервисом. Полные условия сервиса «Защитим или вернем деньги» можно найти на сайте. Для борьбы с таким подготовленным противником мы используем синергию всех решений экосистемы, чтобы создать непробиваемую технологическую броню, которая защитит клиентов на всех этапах мошеннической схемы, начиная с первого телефонного звонка и заканчивая переводом денег.
По информации банка , его задачи — обеспечить безопасность розничных, бизнес-клиентов и партнеров экосистемы в любых пользовательских сценариях открытие счета, вход в приложение или интернет-банк , проведение транзакций и др. Тинькофф Защита Платформа «Тинькофф Защита» объединила в себе как традиционные банковские инструменты защиты средств клиентов, так и технологии, разработанные в экосистеме Тинькофф. Например, подтверждение операций в мобильном приложении по селфи, первую телеком-платформу по защите от телефонного мошенничества Tinkoff Call Defender , бесплатный определитель номера для любых абонентов и другие. Основные элементы Тинькофф Защиты:.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
Служба безопасности Тинькофф выявила многомиллионную финансовую пирамиду
Некоторые клиенты банка, которых возмутило сообщение Тинькова, начали закрывать счета, выбрасывать карточки и даже вырезать из них ножницами буквы «Z» и «V». Демарш клиентов «Тинькофф банка» приобрел в интернете уровень флешмоба. Некоторые клиенты банка, которых возмутило сообщение Тинькова, начали закрывать счета, выбрасывать карточки и даже вырезать из них ножницами буквы «Z» и «V». Демарш клиентов «Тинькофф банка» приобрел в интернете уровень флешмоба. Однажды вечером мне позвонили и представились службой безопасности Тинькофф банка, затем попросили назвать кодовое слово для идентификации личности и прислали шестизначный пароль, который необходимо сообщить оператору. Происшествия - 12 января 2023 - Новости Санкт-Петербурга - В банке объяснили, что в таких публикациях злоумышленники давят на жалость, оскорбляют организацию, а также вводят в заблуждение читателей сайтов для того, чтобы сбить с толку службу безопасности. Основной недостаток – пока все это работает только для клиентов оператора Тинькофф-Мобайл из экосистемы банка.
Тинькофф запустил службу скорой психологической помощи для спасения жертв мошенников
Более того, клиенты Сбербанка получают уведомление о совершении подозрительной транзакции даже без подключения к этой системе. Подобная система была первой на российском рынке финансовых услуг. Теперь же аналогичная система заработала в Тинькофф банке. Антифрод-система под названием «Нейрощит» отслеживает подозрительные транзакции, а также использует продвинутые алгоритмы для мониторинга звонков со стороны мошенников. Так, система с помощью искусственного интеллекта распознает содержание разговоров и сравнивает их с уже накопленными «эталонными» данными звонков мошенников. Что-то похожее уже работает на базе «Защитника Олега» — бесплатного телефонного секретаря.
Программа Data Guard поможет дополнительно ускорить выявление проблем, связанных в первую очередь с человеческим фактором, считают в «Тинькофф». Как показывает наш опыт, после обучения сотрудники начинают внимательнее относиться к безопасности оборота данных, чаще обращают внимание на возможные нарушения и сообщают команде информационной безопасности про все случаи, которые вызывают у них вопросы. Поэтому мы решили ввести вознаграждение для сотрудников за сообщения о проблемах и уязвимостях безопасности данных внутри группы.
Теперь же аналогичная система заработала в Тинькофф банке. Антифрод-система под названием «Нейрощит» отслеживает подозрительные транзакции, а также использует продвинутые алгоритмы для мониторинга звонков со стороны мошенников. Так, система с помощью искусственного интеллекта распознает содержание разговоров и сравнивает их с уже накопленными «эталонными» данными звонков мошенников. Что-то похожее уже работает на базе «Защитника Олега» — бесплатного телефонного секретаря. Но в случае с «Нейрощитом», если количество схожих слов и фраз будет превышать допустимый порог, звонок автоматически прервется, а сам номер телефона будет отмечен как подозрительный. Но это не единственное нововведение от антифрод-системы банка.
В письме, направленном клиентам, банк сообщает, что они «воспользовались уязвимостью в работе алгоритма расчета кросс-курсов валют» и «совершали многократные переводы между валютными счетами для личного неправомерного обогащения». Вместе с тем кредитная организация указывает, что в условиях высокой волатильности на финансовых рынках подобные действия клиентов могут считаться дестабилизирующими финансовую систему России и курс национальной валюты. На погашение задолженности банк дает клиентам 25 дней. Тинькофф Банк также заявил о готовности защищать свои интересы в судебном порядке. Клиенты, столкнувшиеся со списаниями, создали группу в Telegram — сейчас в ней 180 человек, некоторые из них уже обратились с жалобами в Банк России. Тинькофф Банк, в свою очередь, передал материалы о «неправомерно обогатившихся» клиентах в «компетентные органы».
Банку «Тинькофф» присудили штраф за утечку персональных данных
А по факту мошенники получают доступ к карте и списывают средства. Источник фото: Фото редакции Для защиты персональных данный в официальном приложении банка появилась новая функция подтверждение персональных данных с помощью фото, которое было предоставлено при оформлении карты. Это по мнению банка позволит обезопасить клиентов от кражи денежных средств.
Сделать это можно во вкладке «Отзывы» в личном кабинете на Dream Job. Напишите на employers dreamjob. Теперь соискатели видят отзывы на странице компании и в вакансиях. Если считаете, что страница была здесь раньше, но исчезла, — напишите в службу поддержки.
Так и должно быть, ведь мы одна команда и преследуем общую цель — быстрая и качественная помощь нашим клиентам. Например, на Новый Год и другие праздники. Кроме того, сувениры можно купить в магазине Т-Гейм, используя внутреннюю валюту Т-мани.
Телефонное мошенничество в России набирает обороты уже не первый год.
Многие эксперты связывают это с развитием онлайн-сервисов, а самый заметный всплеск активности фиксируется в последние годы. По этой причине крупнейшие российские банки внедряют продвинутые системы безопасности для защиты клиентов. Например, Газпромбанк усилил меры защиты в рамках технологии 3D-Secure — транзакция подтверждается через защищенную страницу. А в МКБ специальная антифрод-система фиксирует попытки снять определенные суммы со счета, после чего оператор связывается с клиентом и уточняет детали операции, чтобы предотвратить действия со стороны мошенников.
Чтобы более эффективно бороться с мошенниками, банки объединяются с мобильными операторами и налаживают работу искусственного интеллекта для распознавания звонков от мошенников.
Договоры с контрагентами оказались под рукой, но потратил около часа на поиск нужных чеков. К вечеру все было готово. Сколько времени заняла разблокировка Загрузил документы в личном кабинете, все добавил, отправил, а потом вспомнил, что менеджер на звонке просил еще по возможности загрузить документы на склад, мол это дополнительный плюс будет. Окно для загрузки уже закрылось. Испугался, что развернут и заставят все заново делать. Написал в службу поддержки - сказали, что недостающий документ можно дослать в чате, и сотрудники все передадут на проверку. Круто, подумал я, но сколько будет длиться эта проверка?
Поставщик орехов и сухофруктов уже ждал, у нас с ним договор вообще-то, а мне все никак платеж на закупку разблокировать не могли. Спросил - говорят, что будут рассматривать несколько дней. Я уточнил, нельзя ли как-то побыстрее, обрисовал всю ситуацию, объяснил, что платеж срочный. Они повысили приоритет и - ну надо же! Так что вот вам лайфхак - если попали на проверку, можно попробовать дернуть службу поддержки, чтобы решили вопрос быстрее. По сути, я разобрался с проблемой за сутки: в обед получил уведомление о запросе документов, днем пообщался со службой поддержки и собрал документы, в начале вечера их отправил, и уже на следующий день мне разблокировали платеж. Вывод Мне в принципе не нравится, что банки вот так без предупреждения блокируют операции. Но я понимаю, что от этого никуда не деться - сомневаюсь, что есть какой-то банк, который забивает на требования ЦБ.
Они же не хотят себе проблем. У нас практически весь крупный бизнес пляшет под дудку властей. Я это воспринимаю как данность - почитаешь некоторые отзывы по 115 ФЗ и не такое увидишь. Тинькофф в этом плане удивил - быстро ответили, все внятно объяснили, общаются по-человечески, идут навстречу. Хоть и в целом блокировка операции - неприятный опыт, я потратил на него не так много времени, и в итоге извлек для себя урок. Если ведешь дела по правилам, бояться нечего - максимум могут приостановить операцию и запросить документы, но это не конец света. Всегда держите отчетность под рукой, и никакой 115 ФЗ не будет вам страшен.
Под угрозой клиенты "Тинькофф" - мошенники придумали хитрый способ
«Тинькофф» запустил новую платформу безопасности для клиентов «Тинькофф Банка» и «Тинькофф Мобайла». Одним из ключевых новых сервисов является «Нейрощит», который работает на базе ИИ и выявляет попытки мошенничества во время телефонного звонка. Крупные российские банки, включая «Тинькофф» и ВТБ, начали использовать новые методы мониторинга для борьбы с мошенничеством, связанным с использованием карт подставных лиц. Об этом сообщает РБК. С конца сентября Тинькофф-банк (MOEX: TCSG) начал собирать через мобильное приложение согласия клиентов на обработку фотографий, которые делались при оформлении продуктов, обратил внимание “Ъ”. «Это позволит быстро подтверждать операции и защищать вас от. Происшествия - 12 января 2023 - Новости Санкт-Петербурга - Тинькофф разработал и запустил комплексную платформу безопасности «Тинькофф Защита».
Тинькофф – золотая жила для обнальщиков
Мировой суд в Москве признал банк "Тинькофф" виновным в правонарушении по утечке данных клиентов и назначил ему штраф в размере 70 тысяч рублей. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на пресс-службу Савеловского районного суда. В службе поддержки Тинькофф Банка заявили, что основатель организации Олег Тиньков (признан Минюстом иноагентом) не занимает в ней никаких должностей. После претурбаций в "Тинькоффе" они оказались в «Райффайзен» банке. Позже, служба безопасности "Райфайзена" предоставила запись с видеокамер, на которой видно, что деньги с карточек Коноваловой и Романова обналичивает мужчина в медицинской маске и перчатках. «Тинькофф» запросил у клиентов согласие на обработку в качестве биометрии фотографий, которые сделаны представителями банка при оформлении продуктов, Отказаться от этого можно, но не самым очевидным образом. Олег Замиралов, заместитель руководителя Центра экосистемной безопасности Тинькофф.