О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам. Девочки, обладательницы кухонь из Леруа Мерлен, подскажите как они по качеству? Довольны ли вы покупкой, или не стоило экономить? Рейтинг 5,0 на основе 30959 оценок и 8923 отзывов о строительном гипермаркете «Леруа Мерлен», Московская область, Ленинский городской округ, Варшавское шоссе, 21-й километр, 25Ю/5. Минусы: Работала сотрудником второго магазина Леруа Мерлен в Новосибирске, но на базе первого (пока второй строили).
Адреса, телефоны, время работы
- Как уход Leroy Merlin из России может отразиться на рынке стройматериалов страны
- Как российский «Леруа Мерлен» привлек к себе нездоровое международное внимание
- Леруа Мерлен отзывы
- Leroy Merlin может сменить владельцев в России
Кому французские владельцы передают российскую сеть «Леруа Мерлен» и что будет с магазинами
Леруа Мерлен никому не советую. Рейтинг компании Леруа Мерлен составлен на основе 67 отзывов. Если бы компания Леруа мерлен известила меня об отсутствии в наличии необходимого количества товара, я заказал бы в другом месте необходимое количество. Весь бизнес и торговые центры будут переданы под контроль местного руководства – Самые лучшие и интересные новости по теме: Леруа Мерлен, торговые центры, уходит из России на развлекательном портале Леруа Мерлен. Читайте последние новости на тему в ленте новостей на сайте РИА Новости. К началу дачного сезона многие задумываются о том, чтобы вырастить рассаду для своих загородных владений прямо в городской квартире.
Леруа Мерлен
Не дождавшись товара, я решила позвонить в Леруа, и уточнить, во сколько он будет. Мне ответили, что курьер не дозвонился. Как выяснилось позднее, что при формировании заказа, на сайте, затерлась последняя цифра телефона , и частично сообщение курьеру. В тоже время на электронную почту приходили сообщения о формировании заказа и его номер, а о том, что не корректно прописан телефон не сочли нужным сообщить, и его уточнить. Предложили мне следующий день ждать вновь.
В виду не совсем корректной работы сайта, из-за сложившейся ситуации , я предложила сократить время ожидания поставки вместо 6 часов, до 3, на что получила отказ в жесткой форме. Я решила сделать отказ от заказа, на что мне сообщили, что денежные средства вернут в течение 10 дней. Времени для уточнения было достаточно. Почему я должна оплатить услуги, которые не получала??
Пусть это и небольшая сумма 400р , но противна сама ситуация, желание урвать хоть что-то с заказа. Отвратительная доставка, и сотрудники, которые не дорожат репутацией магазина , и клиентами. Следующий раз заказывать точно ничего в нем не буду, благо достаточно и других приличных служб доставок из других магазинов. Никому не советую, мошенники!
Светлана Опубликовано 28. Но после смены владельцев все изменилось... Заказала входную дверь с предварительным замером и установкой, все у них, то есть дверь под ключ. Все оплатила.
Менеджеры общались вежливо и помогли оформить заказ. Дверь привозят заранее и только после этого звонит установщик и согласовывает дату установки. Дверь привезли в упаковке в несколько слоев, я подписала акт приемки не распаковав дверь, так как менеджер не предупредил, что я должна все очень тщательно проверить , даже комплектацию, в которой не разбираюсь и если будет брак, то это уже мои проблемы. Я именно поэтому и заказывала дверь под ключ, чтобы целостность двери проверили их установщики!!!
Я женщина, у меня даже сил не хватить развернуть дверь весом 100 кг! Далее в оговоренный срок приехал установщик двери и сообщил, что эту дверь ставить нельзя, полотео все перекошено и разбухшее от воды, дверь внутри была вся мокрая, видимо хранили ее на улице!!! Он уехал, а я стала звонить в клиентскую поддержку в которой меня перенаправили на сайт для написания обращения с приложением фото. Обращение о замене двери с приложением фото я отправила.
Но вот это самое «сегодня» уже заканчивается, а официальная позиция «Леруа Мерлен» так и не прозвучала. Сотрудник компании Михаил Чистяков лишь рассмеялся, говоря о ситуации с корреспондентом «360». Он заявил, что узнал о случившемся совсем недавно и охарактеризовал слова пиар-специалиста «Леруа Мерлен» как «дичь какую-то». Я и не общаюсь с этой Галиной», — подчеркнул наш собеседник. Хотя она говорит, что это ее личное мнение, но она поспешила выдать в интернет фейк, чтобы свою злость как-то аргументировать. Мол, вот вы быдло, вот вы «ватка», я вас вскрываю. Она не совершила никакого правонарушения, чтобы ее судить, но от этого мерзотность посыла не меняется В социальных сетях прошла небывалых размеров волна негатива к бездействующему руководству «Леруа Мерлен». Бывшие клиенты компании призвали своих подписчиков ничего не покупать в магазинах сети, пока Панину не уволят.
При оформлении заказа был вариант получения только доставка, естественно за дополнительную плату. Вариантов других нет, согласились и оплатили. Доставка была назначена на 25 июля. Связались с курьером, он обозначил рамки в которые будет доставлен заказ, впринципе все так и было. Получив заказ, муж назвал курьерам пин-код, который они потребовали и уехали. Акт приема передачи товара подписан не был!
Местные жители узнали, что этот гипермаркет может быть скоро закрыт. Однако позже выяснилось, что такое закрытие будет временным, поскольку в торговой точке будут проводить ремонт. Всех сотрудников из этого гипермаркета должны будут перевести в другой, а тот вновь откроется уже в мае следующего года. Тем не менее такая информация дала повод для новых обсуждений возможного полного закрытия магазинов сети «Леруа Мерлен» в России. Однако на горячей линии компании ответили, что этого точно не будет.
Леруа Мерлен МЕБЕЛЬ для КУХНИ, СПАЛЬНИ, ВАННОЙ КОМНАТЫ, ПРИХОЖЕЙ. Большой ОБЗОР в Леруа Мерлен
отзывы с явным признанием о том, что товар не был куплен на сайте Леруа Мерлен. Никогда не связывалась с Леруа Мерлен и пожалела, что связалась. 86 отзывов о компании Леруа Мерлен в Санкт-Петербурге на – добавьте свой отзыв! О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам. У нас есть отзывы сотрудников о работодателе Леруа Мерлен 2022-2023 года.
Как российский «Леруа Мерлен» привлек к себе нездоровое международное внимание
| Кухня из Леруа Мерлен — 48 ответов | форум Babyblog | Разъяренный покупатель суббота, 11 декабря Леруа Мерлен работает ОТВРАТИТЕЛЬНО! |
| Работа в Леруа мерлен | Отзыв сотрудника Ирек о компании Леруа Мерлен. |
| Кешбэк Леруа Мерлен – отзыв о Росбанке от "user-17956846500" | Банки.ру | Рассказываем, что известно о закрытии магазинов «Леруа Мерлен» и «Fix Price» в России, и что покупателям ответили на горячей линии сетей. |
| Леруа мерлен: отзывы сотрудников в Москве | Читайте отзывы сотрудников о работе в компании Леруа Мерлен (Leroy Merlin) Узнайте об условиях труда Зарплате Руководстве И другие нюансы на сайте Отруде. |
Как работают с отзывами в «Леруа Мерлен»
| Леруа Мерлен | Leroy Merlin – Telegram | У леруа мерлен вообще странная позиция по отношению к покупателям как b2b так и розничным. |
| Насколько плохие товары в ЛеруаМерлен? - обсуждение на форуме - страница 2 | Будет ли вместо Leroy Merlin «Ремонт и точка?». |
| Леруа Мерлен Россия I Leroy Merlin Russia | Полностью весь ремонт сделал из материалов, купленных в леруа. |
| Леруа Мерлен Россия I Leroy Merlin Russia | | отзывы с явным признанием о том, что товар не был куплен на сайте Леруа Мерлен. |
Кому французские владельцы передают российскую сеть «Леруа Мерлен» и что будет с магазинами
Магазин Леруа Мерлен, один из лучших строительных магазинов Кирова, здесь есть практически все и на любой бюджет, отзывчивые продавцы! Рейтинг компании Леруа Мерлен составлен на основе 67 отзывов. Руководитель одного из магазинов Леруа Мерлен сообщил своим клиентам о том, что гипермаркет продолжит работу в штатном режиме. Думаю многие уже прочитали новость о том, что французская управляющая компания Adeo приняла решение передать строительные гипермаркеты Leroy Merlin в. Ситуация в российском «Леруа Мерлен» получила международный резонанс, о его проблемах пишут уже в Франции, родине ритейлера.
Leroy Merlin может сменить владельцев в России
Замерщику были показаны светильники на установку так же в Леруа купленные и в расчет он их включил. Спустя время перезванивает уже менеджер и говорит нужно доплатить за установку еще 2к , так как у нас люстры а не светильники. Тот факт , что у вас же на сайте - это светильники, оказался не аргумент и уже после того , как мы сказали , что тогда делаем потолки в другом месте , менеджер отменил доплату. Время шло а по межкомнатным дверям мастера не назначали. Уже после нескольких звонков и обьяснений , что 24 уже натягивают потолок, а у нас не установлена дверь и фрамога, назначают мастера на 23 декабря. Приезжает мастер и при установки одной двери находит косяк замерщика , приходиться резать стену дополнительно. Купленную мной арматурину в другом месте , он не может поставить, так как нет инструмента и устанавливает блоки вновь не по технологии на деревянную коробку. Мы отпустив мастера начинаем уже в ночь заделывать фромогу, так как нам обещали на след день 24 декабря с утра приехать натягивать потолок.
Купить рекламу Отключить 24 января звонит менеджер и начинает врать , что по утрам не приезжают, что в 12 часов только материал в выходные мастера забирают и к нам приедут до 15. По итогу к нам приезжает мастер после 17. Благо к мастеру претензий нет, сделал все отлично. Уже в этом году заказал 9 февраля товар на 24466р включая доставку до комнаты 1650р - Линолеум , плинтуса , краску, валики. Перезванивает менеджер магазина , говорит нет плинтусов таких. Говорю предложите похожие или решите вопрос, в других магазинах есть.
Сеть у них настолько разветвленная, что решения они принимают независимо друг от друга.
Отдельно руководство продуктового ретейлера отметило свою автономность от инвестиций материнской компании. Перед менеджментом в таком случае будет поставлена задача обеспечить развитие компании по тому же сценарию, который изначально был у компании. Основной конкурент, безусловно, это ОБИ. Ну и также есть множество магазинов меньшего формата, в которых также частично представлен такой же ассортимент. Хоть ядро ассортимента у них достаточно похожее, все равно есть определенная чуть большая специализация. У кого-то чуть больше строительных материалов, у кого-то чуть больше товаров для дач и огорода. В подтверждение слов аналитиков позднее выступил замглавы Минпромторга Виктор Евтухов и сообщил , что после передачи активов Leroy Merlin российскому менеджменту — компания намерена расширяться и открывать новые магазины.
Оценивал: ш Московское, дом 352К Очень минус к охранником магазина, стою на кассе самообслуживания они подошли и стали прям зади меня пока я не оплатил за покупку товара, это было очень грубо со стороны охранника и магазина, а рядом со мной в других кассах тоже клиенты делает покупку но к ним не один охранник не подошёл, думаю это потому что я был темно кожи не русский, я был первый раз в этом магазине, но я очень разочарован. Мне очень не удобно было себя чувствовал как будто я преступник или вора, так нельзя делать с клиентами не важно какой национальности клиент не зависимо от его Гражданство и веры.
Я в недоумении почему нельзя оставить заказ в Леруа, ведь я через них заказывала, то есть я заказчик Леруа, Леруа заказчик у транспортной компании. Но оказалась схема не та, я заказав через Леруа, оказалась прямым заказчиком у транспоротной компании. Сейчас мой муж едет вылавливая курьера в надежде, что все элементы шкафчиков на месте, ведь если там чего то нет, это будут наши личные проблемы и спросить будет не с кого. Зато когда я позвонила в службу Леруа, мне предложили "оперативно" разобратся в ситуации, путем составления заявления плюс три дня на его рассмотрение и может быть тогда, если мне повезет, мы все вместе на машине времини махнем???????? Отмена заказа Сергей Шилкин Опубликовано 25. Ответили, что привезут заказ 25.
Ждите СМС. Настало 25. И так вышло что оба раза мне оформляла выдачу очень приятная и вежливая девушка. И что самое интересное я чувствовал к себе особое отношение. На фоне того что я видел недовольство других клиентов, которые ждали выдачи им их заказов не по одному часу. Я получал свои заказы в течении 10-15 минут. При всём этом поток там очень большой. Я не знаю!
Может я не вредный, а может специалист цепи поставок самый компетентный среди своих коллег. Но в любом случае хочу выразить свою благодарность девушке по имени Глазычева Полина! Надеюсь что мой отзыв не останется без внимания руководства сети. Не хотят забирать бракованный товар и возвращать деньги Аноним Опубликовано 16. Оплата была онлайн на сайте. Стулья привезли, начинаю их осматривать, курьер говорит что ждать не будет и даже если что-то не так, они всё-равно их не заберут, тк мне нужно будет создать обращение на сайте и компания пришлет новую машину для забора дефектных стульев. Я их отпустила, что было моей самой главной ошибкой, и уже рассмотрев досконально обнаруживаю что на спинке одного стула дыра, у второго согнута нога, из-за чего стул не стоит ровно. Я тут же написала обращение, приложив фото.
И вот уже 16 августа стулья до сих пор не забрали. Прошел почти месяц мне написали ответ что готовы забрать, когда мне удобно. Далее опять звоню, оставила уже наверное 10 обращений, на что мне отвечают что мне необходимо сделать независимую экспертизу качества товара и предоставить в магазин соответствующее заключение.
онлайн покупка - мошенничество и беззаконие!
Сеть Leroy Merlin - самые крупные из них, формата гипермаркетов c товарами для строительства и обустройства дома, дачи, сада. Это, кстати, почти четверть от всех существующих 464 гипермаркета в 12 странах. По данным Rusprofile, 2021 год отчетность за 2022 год пока не обнародована российская Leroy Merlin завершила с выручкой в 457 млрд рублей, сам бизнес на 2021 год оценивался в 85 млрд руб. О каком «местном менеджменте», которому перейдут российские магазины, идет речь, пока непонятно.
Потенциальными покупателями двух логопарков в Подмосковье издание называет Central Properties и «Венталл-Девелопмент».
Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online». Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном.
И третье — меньше текста в описании, больше фотографий и, конечно же, отзывы. Например, в Amazon вообще не ставят на первые места на сайте товары без отзывов, потому что понимают, что в противном случае конверсия будет ниже. Мы провели такой эксперимент: показали клиентам нашего онлайн-магазина страницу с унитазами — с отзывами и без. Большинство компаний платят большие деньги поисковым сервисам, чтобы результат поиска выдавал компанию на первое место. Этот способ, конечно, быстрый. Но с точки зрения долгосрочного развития компании часто забывают об отзывах.
Когда их читают клиенты, то «Яндекс» и Google считают этот сайт полезным и при запросах выдают его в первых строчках, когда клиент ищет какой-то товар. Как-то наш поставщик Schneider Electric предложил своим лояльным электрикам оставить отзыв на сайте «Леруа Мерлен» после покупки их продукции. Каким был результат? Наша вторая цель — повышение качества товаров и услуг. При этом надо учитывать, что часто люди не возвращают товар, если он недорогой, так как лень, долго ехать и товар не стоит тех денег, чтобы возвращать. Сейчас мы изменили стратегию. Отдел качества в закупках принял решение, что если в течение определенного времени мы получаем 10 негативных отзывов с одной или двумя звездами товары на сайте «Леруа Мерлен» оцениваются по системе пять звезд. То есть выводим этот товар и заменяем аналогом.
Это для нас огромный челлендж.
Напомним, что в прошлом году в связи с началом СВО на Украине и последующими санкциями Запада, сотни иностранных компаний покинули российский рынок или приостановили свою деятельность в стране. Однако семья Мюлье, владеющая Leroy Merlin и другими крупными французскими брендами, включая сеть супермаркетов Ашан и сеть спортивных магазинов Декатлон, осталась в России. После 18 лет работы сеть Леруа Мерлен покидает Россию В прошлом году представители материнской компания Adeo заявили, что приостанавливают новые инвестиции в страну.
При этом в компании также предупредили, что любой отказ от существующих обязательств будет сопряжен с риском "экспроприации" со стороны российских властей. В феврале этого года министр иностранных дел Украины Дмитрий Кулеба обвинил "Ашан" в том, что он является "оружием российской агрессии", после того как в средствах массовой информации появились сообщения о том, что его магазины использовались для поставок товаров российской армии. Компания заявила, что она " крайне удивлена" этими обвинениями.
Леруа Мерлен МЕБЕЛЬ для КУХНИ, СПАЛЬНИ, ВАННОЙ КОМНАТЫ, ПРИХОЖЕЙ. Большой ОБЗОР в Леруа Мерлен
Сожалеете ли вы о закрытии Леруа Мерлен в России Да 92.4% Нет 5.68% Никогда там ничего не покупал 1.28% Свой ответ (в комментариях) 0.65% Показать результаты Проголосовало: 7906. Leroy Merlin (или Леруа Мерлен по русски) очень хороший магазин. В ноябре 2023 года решили сделать ремонт в двухкомнатной квартире, знакомых специалистов не было, решили обратиться в Леруа Мерлен.
Каждая четвертая операция в СБП — это оплата товара или услуги
- Рассылка новостей
- Мнение: Венера Хмель - Как работают с отзывами в «Леруа Мерлен»
- Никогда не покупайте в Леруа Мерлен. Не повторяйте моих ошибок
- Как уход Leroy Merlin из России может отразиться на рынке стройматериалов страны
- Сейчас на главной
- Честные отзывы о Леруа Мерлен
Услуга- ремонт в Леруа Мерлен.
Сеть имеет всего 11 магазинов по всей стране. Есть интернет-магазин с самовывозом из магазина, курьерской доставкой и доставкой через транспортную компанию СДЕК по всей России. Петрович Петрович сила! Сколько раз был, всегда обращал внимание, что товары сходных с другими магазинами категорий в Петровиче представлены более качественными брендами может просто так получалось.
Сам ассортимент, наверное уступает "Леруа", однако, стараются брать именно качеством. Заточены под профи. Всего 21 своих магазинов в основном Москва и Санкт-Петербург с областью.
Есть доставка причем в Питере можно заказать аж манипулятор на 15т : Также можно оформить заказ с доставкой по всей РФ, с самовывозом из ближайшего пункта выдачи заказа Почты России. Источник: petrovich. Был в паре магазинов, понравилось.
Постоянно расширяют ассортимент. Всего 47 точек присутствия в 23 городах России. Основные заказчики не только частные лица, но профессиональные строители и организации.
Доставка только курьерская. Есть и другие региональные сети строительных гипермаркетов. Например, вот неполный список "Аксон" 12 магазинов в ЦФО , "Мегастрой" 13 магазинов, 7 городов , "Экономстрой" 15 средних строймаркетов, Моск.
Как если ребенок нашкодил: мы можем его ругать, а можем обратиться к родителям — что ж вы его не воспитали? Я объявляю бойкот. Человек, занимающийся пиаром, должен нести какую-то моральную ответственность за то, что он выплескивает в массы. Генеральный директор Центра политической информации Алексей Мухин заявил, что поступок Галины Паниной является проявлением непрофессионализма.
Призываю всех людей, для которых чувство собственного достоинства — не пустой звук, не покупать ничего в «Леруа Мерлен» до тех пор, пока компания не уволит гражданку Панину. Она высказала свою позицию, которая идет вразрез с моей и позицией, я надеюсь, большинства населения нашей страны «Она немножко перепутала, что может говорить человек, являющийся лицом крупной компании, а чего не может. С корпоративной этикой у нее большие проблемы. В этой связи возникает большой вопрос о ее профессиональной состоятельности.
Бесплатное питание, форма, спортзал, корпаративы, белая зарплата и страховка как вишенка на торте. Продавец, Текущий сотрудник 14 мая 2022 Достоинства Почетный сотрудник компании, работаю с открытия магазина. Работа полностью устривает. Условия труда здесь фантастические, если что-то не устривает, ты можешь поднять вопрос и его тут же решают и меняют, если это действительно важно. К сотрудникам уважительное отношение от компании, главные все-таки люди.
Всегда со всеми на ты, даже с генеральным - это правило компании. Менеджер по продажам, Текущий сотрудник 11 мая 2022 Достоинства Коллектив, объединённый на веселом. Корпоративный телефон у каждого свой с набором корпоративных приложений, и их много. Рабочий телефон 2 х симочный, при увольнении обязаны сдавать. Форма - пара поло, толстовка, жилетка, штаны и жуткие сандали-ботинки : На отдых 1 час.
Покупателей много всегда, активные продажи и весомые премии. Страховка, Фитнес за пол цены и еще много других преимуществ. Работы много, покупателей тоже, которые не всегда бывают сахаром. Кассир, Текущий сотрудник 6 мая 2022 Достоинства Уже более 5 лет работаю со своим коллективом, тут нет лентяев, все пришли работать, каждый день учимся работать в команде и выполняем задачи разввиваясь попутно в своих сферах. Недостатки Очень жалко что убирают график 2х2 но нужно отдать должное в стране кризис Кассир, Текущий сотрудник 6 мая 2022 Достоинства Уже более 5 лет работаю со своим коллективом, тут нет лентяев, все пришли работать, каждый день учимся работать в команде и выполняем задачи разввиваясь попутно в своих сферах.
Недостатки Очень жалко что убирают график 2х2 но нужно отдать должное в стране кризис Логист, Текущий сотрудник 5 мая 2022 Достоинства Супердинамичная компания, в которой можно научиться всему.
Например, покупал недорогие сборные леса для высотных работ до 8м отечественного производства, до сих пор не нарадуюсь, когда не требуются - стоят в разобранном виде за сараем. Сам ассортимент представленных категорий товаров , мне кажется, несколько более узкий. Сеть имеет всего 11 магазинов по всей стране. Есть интернет-магазин с самовывозом из магазина, курьерской доставкой и доставкой через транспортную компанию СДЕК по всей России.
Петрович Петрович сила! Сколько раз был, всегда обращал внимание, что товары сходных с другими магазинами категорий в Петровиче представлены более качественными брендами может просто так получалось. Сам ассортимент, наверное уступает "Леруа", однако, стараются брать именно качеством. Заточены под профи. Всего 21 своих магазинов в основном Москва и Санкт-Петербург с областью.
Есть доставка причем в Питере можно заказать аж манипулятор на 15т : Также можно оформить заказ с доставкой по всей РФ, с самовывозом из ближайшего пункта выдачи заказа Почты России. Источник: petrovich. Был в паре магазинов, понравилось. Постоянно расширяют ассортимент. Всего 47 точек присутствия в 23 городах России.
Основные заказчики не только частные лица, но профессиональные строители и организации. Доставка только курьерская.