История бренда Ozon. Стратегический маркетинг, обзоры интернет-рынков, актуальные новости для маркетологов – все это и многое другое на Quokka Media. Где искать товары для бизнеса.
ym ozon сняли деньги: кто это и за что списали?
Точнее, Azon. Сегодня их проект не только поменял первую букву нейма на «О», но и стал вторым по обороту маркетплейсом в России. Международная Бизнес -платформа lindeal. Основания информация о компании: Дата основания: 9 апреля 1998, Москва, Россия. Основатели: Александр Егоров и Дмитрий Рудаков. СЕО: Александр Шульгин с 2017. Количество сотрудников: 12 000 Дочерние предприятия: «ЛитРес» доля акций крупнейшей в РФ платформы цифровых книг , онлайн-турагентство Ozon.
Travel, Travola собственный бренд бытовой техники , «Оней Банк» развитие финтех-направления. По данным агентства Data Insight это второй по обороту маркетплейс в РФ — компания уступает только «Вайлдберриз». История старейшего российского интернет-магазина: как это было? Представим хронологию развития амбициозного начинания: 1998. Российская компания «Рексофт» запускает Интернет-магазин книг, который стал первым проектом электронной коммерции в РФ. Ru-Net Holdings приобретает контрольный пакет акций молодого «Озон».
Ozon выходит за рамки книжного магазина — расширяет ассортимент электроникой, ПО, игрушками. Запускается доставка в 400 городов России. Доля «Рексофта» приобретается Ru-Net. Компания открывает распределительный центр в Твери — становится первым в РФ интернет-маркетом с собственным логистик-комплексом. До сих пор эта сумма является крупнейшим частным вложением в сфере российской электронной коммерции. В том же году сам «Озон» приобретает миноритарный пакет акций крупнейшего российского книжного интернет-магазина «ЛитРес».
Ozon расширяется в логистической области: открывает два крупных фулфилмент-центра — в Екатеринбурге 6800 кв.
Телевизоры Tuvio, представлены Full HD моделями с 32- и 43-дюймовой диагональю, и, конечно же, работают на платформе «Яндекс. ТВ» с Алисой.
Прошлым летом вместе с Tuvio компания также анонсировала запуск бренда Vionic, однако пока что никаких товаров этой марки на площадке нет. Зато доступен широкий ассортимент электроинструментов Nocord. Как в случае с Commo и Tuvio, товары доступны только на «Яндекс.
Не знаю, как вам, а мне сдается, что здесь маркетологи «Яндекса» слегка перестарались. И если для аккумуляторных шуруповертов название Nocord буквально «без провода» вполне подходит, то для УШМ и перфораторов с сетевым питанием, мягко говоря, не очень. У Ozon есть Hartens Стильное оформление бренда Hartens.
Ozon обзавелся собственной торговой маркой телевизоров Hartens в апреле 2022-го, и сразу объявил о планах произвести более 100 тысяч умных ТВ с прошивкой «Яндекса» до конца года. Российский бренд Hartens начинал еще в 2006 году с производственными мощностями на базе белорусского завода «Горизонт» в Минске, однако позже его перенесли на завод «Квант» в Воронеже. Сейчас на этом заводе производится вся линейка телевизоров Ozon — от бюджетных HD моделей до современных 4К смарт ТВ, с диагоналями от 24 до 65 дюймов.
В компании говорят , что запуск продаж ТВ Hartens прошел удачно, и сейчас СТМ маркетплейса «является лидером по штучным продажам среди B-брендов». Теперь телевизоры этой марки продаются только на «Озоне», однако мне удалось найти несколько моделей на «Яндекс. Скорее всего, это остатки товаров до покупки бренда.
Похоже, в «Озоне» решили не плодить сущностей без нужды, и теперь выпускают под брендом Hartens всю свою электронику и бытовую технику. С октября 2022 года в продаже под этой маркой появились встраиваемые духовые шкафы и варочные панели, с ноября — беспроводные колонки. Сейчас ассортимент товаров Hartens представлен более чем сотней товаров в категориях телевизоры, компьютерные мониторы, аудиотехника, встраиваемая бытовая техника и аксессуары».
Колонки для бренда собирают в Китае, мониторы в Беларуси, бытовую технику — в России. Wildberries будет продавать технику Razz и Ruzz Wildberries последней из российских крупнейших цифровых экосистем объявила о планах запуска собственных брендов бытовой техники, домашней электроники и мобильных устройств в конце марта 2023 года. Для этого площадка зарегистрировала названия Razz и Ruzz в конце 2022-го.
Маркетплейс намерен компенсировать отставание от конкурентов в запуске СТМ мощным стартом. Уже на первом этапе начнутся продажи порядка 100 товаров в категориях телевизоров, холодильников, стиральных машин и других видов техники для дома. В компании говорят, что тестовые продажи первых партий товаров уже начались, однако по крайней мере в Москве пока по заявленным брендам ничего найти не удалось.
В развитие бизнеса Ozon новый инвестор пообещал вложить 1,2 млн долларов в течение 2000 года. Но с привлечением инвесторов начались разногласия: мнение основателей онлайн-проекта часто не учитывалось, что создавало сложности. В 2002 году Reksoft решила продать свой пакет акций ru-Net Holdings. Рассуждая об уходе из проекта его основателей, Егоров рассказывал, что деньги им троим нужны были здесь и сейчас. Ждать будущего успеха компании они не могли. Егоров считает их решение верным. В 2001-м Озон начал расширять ассортимент, добавив электронику, и запустил доставку в 400 городов России.
В следующем году открылись первые пункты выдачи по франшизе. Через 5 лет компанией был основан собственный туристический бренд Ozon Travel. Через четыре года МТС инвестировала в Озон еще 1,15 млрд рублей. Тогда же приняли решение о переходе к модели маркетплейса и привлечении сторонних продавцов. IPO принес компании 1,2 млрд долларов инвестиций. В 2021 году фирма для развития финтех-направления приобрела за 615 млн рублей Оней Банк, который раньше принадлежал группе Ашан. Эксперты предрекают проекту успех.
Это подтверждается огромными оборотами компании, наличием большого числа влиятельных инвесторов, которые также верят в дальнейшее развитие в сфере продажи товаров по интернету. Сейчас на сайте более 37,5 млн активных покупателей , которым предоставлен огромный выбор товаров — более 150 млн наименований. Товары из интернета могут заказать клиенты из 3700 населенных пунктов России, логистическая структура Озона продолжает расширяться. На 2022 год компания владеет более 1,2 млн квадратных метров складских помещений, 17 логистическими и 95 сортировочными центрами не только в России, но и в странах СНГ.
Ozon запустил его год назад первым среди маркетплейсов для борьбы с подделками. К нему подключены тысячи продавцов и предпринимателей, которые проверяют десятки миллионов товаров на площадке. Также на базе Ассоциации компаний интернет-торговли мы совместно с коллегами из других маркетплейсов и крупнейших интернет-магазинов оперативно следим за ситуацией с контрафактом на общем рынке и не допускаем к реализации продукцию, которая уже попала под определение контрафакта на другой платформе по решению государственных органов, — отметили в Ozon. RU Анна Чайка также добавила, что Ozon оперативно реагирует на жалобы пользователей и правообладателей.
Сотрудники сразу запрашивают у продавца документы на товар. Она становится недоступна до конца разбирательства. Продавцов, предоставивших поддельные документы, мы блокируем, — сообщили в компании. Представитель площадки отметила, если товар не соответствует заявленному, маркетплейс возвращает деньги. Для этого клиенту достаточно оформить заявку на возврат. Дальше продавец подтверждает возврат в течение 3 дней в случае товаров из-за рубежа подтверждение может занять больше времени. Если маркетплейс выявляет недобросовестное поведение продавца, клиенту предлагают упрощенный вариант возврата. Кроме того, добавили в маркетплейсе, там стараются всячески информировать клиентов о качестве того или иного товара.
Например, изучают спрос покупателей и формируют динамический список особенно важных для них брендов. По таким товарам у продавцов запрашивают все документы, подтверждающие качество и оригинальность, и дополнительно проверяют их. Для удобства покупателя такие товары получают плашку «Оригинальный товар». Таким образом, метка «Оригинальный товар» размещается на товарах брендов, которые наиболее часто подделывают. Это означает, что покупателям практически не пришлось возвращать товар за последний год из-за ненадлежащего качества или проблем с упаковкой, — заключила Анна Чайка. Мнение юриста Юрист Алексей Аржанников отметил, что законодательство России достаточно четко регулирует работу маркетплейсов, но больше с российскими продавцами. В частности, в законе «О защите прав потребителей» хорошо прописаны обязанности маркетплейсов закон именует их «агрегаторы информации о товарах». Статьи 9 и 13 устанавливают обязанности маркетплейсов и продавцов.
При этом закон указывает на то, что ответственность за качество продаваемых товаров несут продавцы, а не маркетплейс. Площадка может нести ответственность перед покупателями за деятельность продавцов только в случае, если маркетплейс предоставил недостоверную информацию о продавце товара или о самом товаре. Также внутренние правила продажи, обмена и возврата товара могут устанавливать сами маркетплейсы, с условием, что такие правила не будут нарушать закон. Если покупатель считает, что его права нарушены, он вправе обратиться в суд с иском к продавцу. Но когда речь идет о продавцах из-за рубежа и их ответственности за некачественные товары, возникают трудности.
Россиянам объявили о нововведении на Ozon, которое коснется всех покупателей
Российский маркетплейс и финтех-оператор Ozon представил финансовые результаты за первый квартал 2024 года. Как только ему это удается, вместо одного озона получается одна молекула привычного нам О2 и один свободный атом кислорода — крайне агрессивный и ищущий, «куда приткнуться», то есть, что бы такое окислить. Ozon — не единственный российский сайт, который убирает возможность регистрации через зарубежные сервисы. что такое FBS и как он устроен. На сайте интернет-брокера вы узнаете о том, что такое фондовая биржа и ценные бумаги, что влияет на стоимость акций, как работают фондовая биржа РТС, ММВБ, Московская фондовая биржа, как купить акции Газпрома или Сбербанка.
Эксперты рассказали о том, что пункты выдачи останутся привлекательным бизнесом
| OZON получил предупреждение от ФАС России | Пресс-служба маркетплейса Ozon 14 марта распространила информацию об изменении характера сотрудничества с партнерскими пунктами выдачи заказов (ПВЗ). |
| Ozon: продолжает экспансию бизнеса | Бренд Ozon основан на функциональном и гибком подходе к общению с покупателем 21-го века. |
| ym ozon сняли деньги: кто это и за что списали? | В 2010 году Озон671 записал уничижительное видео про Мэддисона, представившись блогером с шестнадцатью годами геймерского опыта. |
| Цена вопроса? Пытаемся понять, почему бунтуют владельцы ПВЗ Ozon | | На прошлой неделе Ozon объявил о введении с 1 апреля дополнительной комиссии с владельцев ПВЗ – так называемого сервисного сбора. |
Зачем нужна подписка Озон Премиум, помогает ли она экономить и как подключить ее за 1 рубль
В случае неисполнения предупреждения ФАС возбудит дело о нарушении антимонопольного законодательства, предупредил регулятор.
Однако и склад и товар были застрахованы на внушительную сумму, а сама площадка продолжает работать в прежнем режиме. Пожар был настолько масштабным, что МЧС пришлось подключать к тушению пожарный поезд и авиацию. И сегодня, глядя на пепелище, уже можно подвести некоторые итоги трагедии и сделать выводы. Всего от пожара пострадало 11 человек, двое были госпитализированы, остальным оказана помощь на месте. Более тысячи сотрудников компании оперативно эвакуировались и не пострадали. Пожарная сигнализация сработала, но персонал на нее не обратил внимания, затем очень быстро произошло задымление в помещении. Во время пожара произошло обрушение кровли и некоторых стен, получив доступ к кислороду огонь разгорелся еще сильней, пожарные не могли сбить пламя почти семнадцать часов.
Только неизвестно, как маркетплейс будет компенсировать ущерб в рамках этого предложения: по себестоимости товара или по его цене для покупателя. Остальное — в Питере и Твери. Проблема в том, что товар поступил ещё 30 июля и до сих пор находился в стадии «Приёмка». Поэтому неизвестно, как Ozon поведёт себя с компенсацией. Может вообще сказать, что ничего не было, пустые коробки. Утрирую, конечно, на эмоциях, но всё может быть. Товар, который ранее поставлен и продавался, теперь обнулён. Он сгорел, а ещё хуже, что пропах гарью — и покупатели будут от него отказываться, а Ozon станет утилизировать пострадавший товар за мой счёт как бракованный. Может, конечно, я сгущаю краски: сейчас очень тяжело рассуждать, потому что товара нет и денег тоже, чтобы закупить и привезти новый.
Испытываю чувство опустошения. Продажи почему-то совсем упали, даже с учётом наличия товара на других складах, и есть обнулённые карточки, на раскрутку которых ушли время и деньги. Но уходить некуда — маркетплейсы убили интернет-магазины маленьких компаний, поэтому буду пытаться продавать через Ozon дальше. По примерным прикидкам — на 200 000 рублей в розничных ценах. Пока испытываем смешанные чувства: понимаем, что процесс компенсации будет не самым простым, наверняка потребуются бумаги о закупке. Если так, то мы потеряем всё, потому что кофе мы закупаем ещё зелёным и это биржевой продукт. Резко восполнить потери не сможем из-за затруднённой логистики. Надеемся, что Ozon компенсирует всё по розничным ценам, но обычно корпорации так просто деньгами не разбрасываются. А если компенсировать будут по ценам закупки, наши 200 000 рублей превратятся в 40 000 рублей.
Конечно, наш бизнес продолжается. Товар есть на складах по всей России. Москва была основной точкой, но продажи идут — есть дилеры, другие маркетплейсы, интернет-магазины.
Более тысячи сотрудников компании оперативно эвакуировались и не пострадали. Пожарная сигнализация сработала, но персонал на нее не обратил внимания, затем очень быстро произошло задымление в помещении.
Во время пожара произошло обрушение кровли и некоторых стен, получив доступ к кислороду огонь разгорелся еще сильней, пожарные не могли сбить пламя почти семнадцать часов. Огонь чуть не перекинулся на соседнее помещение, где хранились ГСМ, в случае их возгорания мог бы образоваться смог на прилегающей территории, с ощутимым ущербом для экологии. Сам склад сдали в эксплуатацию всего лишь в прошлом году, что то в нем еще доделывали и производились сварочные работы, на предмет пожарной безопасности он еще не проверялся. При строительстве на всем экономили ну куда же у нас без этого и использовали дешевые материалы, в частности применяли недорогие сэндвич-панели с пенополистироловым наполнителем, именно из за него и образовались клубы густого черного дыма. Руководство Озона обещало компенсировать продавцам и покупателям понесенные убытки, однако на данный момент никому ничего не вернули.
Оzon критикует законопроект о маркетплейсах: Он уничтожит наш бизнес
О возгорании на складе Ozon, расположенном в подмосковной Истре, стало известно днем 3 августа. Блог Ozon на , крупнейшей в рунете площадке для предпринимателей нового поколения, где каждый может создавать контент. Акции Ozon Holdings PLC (OZONDR): курс сегодня, актуальная цена онлайн, графики, мнения, технический анализ, отчеты и другое о Ozon Holdings.
Россиянам объявили о нововведении на Ozon, которое коснется всех покупателей
Сотрудники Ozon массово жалуются на снижение зарплаты, отмену бесплатного проезда и компенсации стоимости обедов, а также на отсутствие комнат отдыха. За первый квартал 2024 года оборот от продаж (GMV, включая услуги) онлайн-магазина Ozon (MOEX: OZON) вырос на 88% по сравнению с тем же периодом прошлого года. Новости FAQ Контакты. Ведомство указывает, что в течение 2023 года и в первом квартале текущего года в ФАС поступали многочисленные обращения граждан и предпринимателей на действия Ozon. Рассказываем о том, как появился бренд Ozon Показываем историю развития компании с момента основания Деловая среда.
История бренда Ozon
Напомню, здание склада и товар в нем застрахованы на сумму в 17 миллиардов рублей, в страховых компаниях «Ингосстрах» и «АльфаСтрахование». Специалисты подсчитали предварительный ущерб от пожара, пока он не превышает сумму в 10 млрд рублей, но в будущем эта сумма значительно возрастет, когда учтут все потери. Однако есть вероятность, что страховщики откажут в выплатах, если следствие установит умышленный поджог и уничтожение имущества. В таком случае компанию Ozon может ожидать банкротство.
На данный момент интернет-площадка продолжает свою работу и принимает заказы. При попытке заказать утраченный товар, покупателю выдается сообщение, что товар находится на сгоревшем складе видимо уже в виде угольков. А продавцам рекомендуют отвозить свои товары на другие, еще целые склады , в частности в Тверь и Хоругвино МО.
Теперь разнообразие товаров в магазине станет шире благодаря включению в ассортимент новинок, которые раньше не были представлены. Речь идёт о таких продуктах, как овощи, рыба, мясо и випечка. Бизнесмены, среди которых и те, кто уже продает свои товары, и те, кто только начинает это делать, смогут предлагать свою свежую продукцию на платформе Ozon.
Данный фулфилмент-комплекс обеспечивает доставку в 2000 российских городов. Запуск сервиса планирования командировок для среднего и крупного предпринимательства. Тогда Bloomberg призвал озоновский IPO Ozon «лучшим рыночным дебютом для российской компании с 2011 года». В «коронавирусный год» маркетплейсу удалось не только обеспечить миллионы россиян всем необходимым во время локдаунов и самоизоляции, но и продемонстрировать впечатляющие темпы роста. Собственники и руководство: озоновские боссы На настоящий момент топ-менеджерами компании являются: Александр Шульгин — гендиректор. Игорь Герасимов — главный финансовый директор.
Даниил Федоров — главный операционный директор. Антон Степаненко — главный технический директор. Олег Дорожок — директор по маркетингу. Артем Афанасьев — генеральный консул. Дмитрий Маннаников — директор по корпоративной безопасности. Мария Заикина — директор по связям с общественностью и промышленностью. Сергей Беляков — управляющий. Ирина Кабурова — начальник отдела кадров. Ozon в цифрах: как обстоят дела сегодня?
Чем может похвастаться компания на начало 2022? По статистике 85 млн россиян хотя бы один раз пользовались доставкой или пунктами выдачи Ozon. Свежая опция «Расширенное выполнение заказов продавцом» — независимый контроль бизнесменами поставок покупателям, использование маркетплейса в роли цифровой витрины. Запуск Ozon Services — предложение клиентам услуг от проверенных поставщиков. Последние сотрудничают с площадкой по той же схеме, что и продавцы.
Думаете это тоже проверенные продавцы и всё будет хорошо? Также, меня возмутила информация что продавец может АЖ 2 раза предложить мне компенсацию. То есть, я 3 дня жду его ответа, потом он мне предложит 20 копеек, я откажусь и видимо буду ждать еще 3 дня, а потом еще и еще... Видимо озону выгодно удерживать мои деньги как можно дольше. Наверно положили под проценты, пока ставка хорошая. И еще из "забавного", в чеке мои деньги ушли на счет ООО "Интернет Решения" это ОЗОН , и когда пишешь об этом в поддержку, они делают вид что не видят этого аргумента и всячески пытаются убедить меня, что у меня отношения с китайским продавцом, а не с ними, что я могу вернуть свои деньги, только после того как кусок китайского недоразумения вернется в руки мошеннику. Что за игры?