Важно понимать, что с номера 1000 действительно могут звонить представители банка, но только в вышеперечисленных ситуациях. Абоненты операторов МТС, Билайн, МегаФон и Tele2 по всей России получили возможность бесплатно звонить в контактный центр ВТБ по короткому номеру 1000, сообщает пресс-служба банка. Короткий номер 1000 принадлежит банку ВТБ.
Кто звонит с номера 1000?
| Звонят с 1000 номера – кто это может быть? | | Что за звонок с номера 1000: короткая информация о номере. |
| Зачем могут звонить с номера 1000 | Кто звонит с номера «1000» – Чей это телефон и зачем они звонили | Звонок с 1000. |
Входящие звонки с номера 1000 что это значит
Что за звонок с номера 1000: короткая информация о номере. Если вам звонили с номера 1000, скорее всего, это был безопасный звонок. С тех пор, как банк стал использовать данный контакт для обзвона, активизировались и телефонные мошенники, которые пытаются путем подмены номера, звонить людям, представляясь сотрудниками ВТБ. ВТБ запускает короткий номер для быстрой связи со своим контакт-центром. У клиентов появится возможность звонить с мобильного телефона, набрав 1000. Когда звонят с 1000 номера – меры максимальной безопасности.
Кто звонил с номера телефона 1000?
Поэтому такая информация у большой части населения не вызывает подозрений. Телефон 1000 принадлежит банку ВТБ. Он стал использовать этот короткий номер для того, чтобы снизить нагрузку на основной телефон горячей линии. С середины 2021 года клиентам ВТБ стали поступать звонки с короткого номера 1000. Сотрудники финансовой организации сообщали текущую информацию, знакомили клиентов с кредитными предложениями.
Целый год ушел на то, чтобы обеспечить финансовую безопасность таких звонков.
Таким образом, клиенты банка ВТБ могут быть уверены в безопасности своих финансовых операций и спокойно общаться со специалистами банка, звонки которых будут проходить именно с номера 1000. Но это не так. Короткий номер 1000 принадлежит банку ВТБ. До марта 2021 года он не использовался для звонков клиентам, но теперь он стал официальным номером, с которого могут звонить сотрудники банка. Чтобы убедиться, что звонят из банка ВТБ, обратите внимание на следующие моменты: Сотрудник банка всегда представится и назовет свое имя и должность.
Официальный короткий номер банка ВТБ — это 1000, и по нему клиенты могут обращаться за помощью и поддержкой в любых финансовых вопросах. Кроме того, звонок по этому номеру бесплатный для всех пользователей мобильной связи в России. Никогда не сообщайте номер своей банковской карты, код доступа к Интернет-банку или другие конфиденциальные данные, даже если звонок действительно поступил с номера банка ВТБ. Если вы уже раскрыли личную информацию мошенникам, немедленно свяжитесь с банком ВТБ и заблокируйте доступ к своим банковским счетам и картам. Как защитить себя от мошенничества на телефоне Существует несколько эффективных способов защитить себя от мошенников, использующих телефон для проведения операций.
Мошенники представлялись сотрудниками банка и получали доступ конфиденциальным данным. Их сообщали сами абоненты. Блокировка звонков с подменных номеров ВТБ заявляет, что запуск номера 1000 для исходящих вызовов потребовал создания особых алгоритмов, блокирующих похожие «подозрительные» номера. Но это всё в теории и мошенников нельзя недооценивать. Они умеют очень многое. Звонки с подменой номера сейчас автоматически блокируются крупными операторами. Это стало возможным благодаря специальным алгоритмам, которые разработаны при участии МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 Зная, что за номер 1000 звонит на телефон, можно перестать беспокоиться, но бдительность терять не стоит никогда. Источник Граждане в России привыкли к тому, что все звонки с горячих линий и бесплатных сервисов осуществляются с номеров, которые начинаются с «8-800». Поэтому немудрено, что появление на экране звонка четырехзначного номера 1000 у многих вызывает недоумение. Но стоит ли осторожничать, задаваясь вопросом «Звонок с 1000 — что это? Рассмотрим эту актуальную тему, используя всю известную на сегодняшний день информацию. Поступает звонок с четырёхзначного телефонного номера 1000 на мобильный — что это, кто звонит и зачем Прежде чем приступить к анализу, поспешим отметить — звонки с четырехзначных номеров далеко не всегда осуществляются мошенниками. В частности, с номером 1000 переживать практически не о чем. А все потому что с недавних пор этим номером пользуется служба поддержки крупнейшего в России банка ВТБ, клиенты которого часто получают звонки с 1000. Сделано это в целях повышения узнаваемости, а также для удобства. Простые цифры получаются благодаря специализированной шифровальной программе от операторов сотовой связи.
Кто звонит с номера 1000?
Короткий номер 1000 доступен для всех операторов «большой четверки» — МТС, Билайн, МегаФон и Tele2./p>. Кто звонит с номера 1000 клиентам ВТБ, как отличить злоумышленника от работника банка, как защититься от обмана и хищения средств. В этой статье мы рассмотрим, почему звонит номер 1000 и какие меры предпринял банк ВТБ, чтобы обеспечить безопасность связи для своих клиентов. Позвонив по короткому номеру 1000, клиенты смогут получить консультации по любым возникающим финансовым вопросам, в том числе по оформлению банковских услуг. Примерно с начала 2021 года ВТБ-банк, клиентом которого я являюсь, неоднократно звонил мне с сервисного номера 1000. Поступает входящий звонок с номера 1000 (тысяча).
Почему звонит номер 1000
Пользователи виртуального мобильного оператора «ВТБ Мобайл» также могут использовать быстрый номер для коммуникаций с контакт-центром и получения сообщений и звонков от банка. Но все рассылки, в которых указывается номер телефона для связи с банком, будут навигировать на номер 1000. Совместно с сотовыми операторами «большой четверки» мы провели серьезную работу и теперь с уверенностью можем сказать, что все визуально похожие, но при этом «фейковые» номера, с которых могут пытаться от имени банка позвонить мошенники, будут блокироваться и просто не дойдут до адресата.
Какой совет по безопасности мы можем дать Когда дело доходит до безопасности, всегда лучше предотвращать проблемы, чем бороться с ними. Чтобы избежать попадания в киберловушку, никогда не разглашайте свою личную информацию, если вы не уверены в том, кто за ней стоит. Если вы сомневаетесь, не стесняйтесь обратиться в банк ВТБ для проверки. Также стоит знать, что мошенники могут использовать технологию «фишинга», чтобы попытаться получить вашу личную информацию. Так, вы можете получить сообщение, звонок или письмо, дезинформирующее вас о некоторой проблеме, требующей немедленного вмешательства. Поэтому будьте осторожны и аккуратны, прежде чем предоставлять свою личную информацию в подобных ситуациях.
Для обеспечения финансовой безопасности пользователей банк совместно с сотовыми операторами использует технологию блокировки визуально схожих номеров телефона. Сейчас по статистике на короткий номер совершается уже каждый четвертый звонок в контакт-центр банка», — отмечает Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания — вице-президент ВТБ. Пользователи виртуального мобильного оператора ВТБ Мобайл также могут использовать быстрый номер для коммуникаций с контакт-центром и получения сообщений и звонков от банка.
С помощью хитрой уловки замены трех нулей в номере на литеры «O» они выдают себя за официальных представителей банка и обманным путем получают конфиденциальные данные. Менеджеры ВТБ могут обзванивать клиентов в связи с: предстоящими акциями; информированием о наличии задолженностей по кредитам; извещениями о готовности карт.
Сервисный номер 1000 может использоваться представителями банка только в перечисленных выше ситуациях. Менеджер никогда не станет запрашивать секретную информацию или предлагать сделать перевод денежных средств на сторонний реквизит. Что делать, если звонят мошенники После того как мошенники подменяют сервисный номер 1000, они начинают обзванивать с него людей представляясь работниками банка. Например, под видом сотрудников отдела безопасности уведомляют о попытке кражи денежных средств с баланса пластиковой карты. Во время телефонного разговора злоумышленники вынуждают владельцев карт поддаться панике, в результате чего те нередко сообщают конфиденциальные данные с помощью которых несложно получить доступ к онлайн-банкингу.
Если на мобильный телефон пришло SMS со ссылкой на сторонний ресурс или человек, представившийся сотрудником банка, рассказывает о подозрительной активности по карте, стоит быть предельно внимательным и осторожным. При возникновении малейших подозрений рекомендуется незамедлительно завершить разговор и связаться со службой поддержки клиентов для уточнения полученной информации.
Мистериозные звонки с номера 1000 кто за ними стоит
Читайте также: Что такое прецедент Значение слова прецедент и его важность в правовой системе Кроме того, специалистам необходимо выяснить, какие данные могут передаваться по этому номеру. Может ли это быть обычный голосовой звонок или же передается какая-то дополнительная информация, такая как текстовые сообщения или файлы? Чтобы получить полную картину и ответить на все эти вопросы, специалистам необходимо провести детальное исследование всех аспектов звонка с номера 1000. Они должны проанализировать сигнальные данные, выявить возможные уязвимости и определить цель и мотивы злоумышленников, если таковые имеются. В результате исследования, специалисты смогут предоставить ответы на основные вопросы о загадочных звонках с номера 1000. Это поможет пользователям разобраться в происходящем и принять необходимые меры для защиты информации и своей личной безопасности. Кто ищет решение загадки? Вы когда-нибудь получали мистериозные звонки с номера 1000? Многие люди сталкиваются с этой проблемой, но кто на самом деле звонит с номера 1000 и что за телефон стоит за этим номером? Когда звонят с номера 1000, это вызывает много вопросов.
Вы можете задаться вопросами: как это возможно, что номер телефона может начинаться с 1000? Зачем звонят с такого номера и что они хотят от вас? На самом деле, номер 1000 является виртуальным номером. Такие номера могут быть использованы для различных целей, таких как массовая рассылка сообщений или звонков, автоматический набор номеров или создание искусственного идентификатора номера для целей конфиденциальности. Звонки с номера 1000 могут быть отправлены автоматически, без физического присутствия звонящего. Это может быть частью маркетинговой кампании, опроса общественного мнения или даже мошенничества. Возможно, кто-то пытается узнать вашу личную информацию или совершить мошенническую сделку. Если вы получаете звонки с номера 1000, рекомендуется не отвечать на них и не отправлять отзывы. Лучше заблокировать этот номер в своем телефоне и сообщить об этом на вашем операторе связи.
Они могут предпринять необходимые меры для защиты вас от нежелательных звонков. Таким образом, хотя загадка звонков с номера 1000 может оставаться нерешенной, важно обеспечить свою безопасность и не поддаваться на мошенничество или нежелательные звонки. Будьте внимательны и берегите себя! Новые методы исследования Как выяснилось, звонят с номера 1000 не совсем обычным способом. По данным исследователей, эти звонки происходят с использованием специального программного обеспечения, которое позволяет скрыть идентификацию звонящего. На данный момент нет точной информации о том, что за телефон или номер стоит за этими звонками. Однако, благодаря новым методам исследования, ученым удалось выяснить, что эти звонки могут быть связаны с некими мистериозными организациями или сетями. Используя передовые технологии, исследователи получили данные, по которым можно предположить, что операторы сети или телефонные компании, имеющие доступ к этому номеру, могут быть причастны к этих звонкам. Однако, это лишь предположения, требующие дальнейшего изучения и подтверждения.
Результаты исследования указывают на то, что для определения истинного источника звонков с номера 1000 необходимы дополнительные исследования и совместные усилия со стороны правоохранительных органов и специалистов по информационной безопасности.
Вам могут звонить из банка с действительно важной и неотложной информацией. Из-за участившихся случаев мошенничества, мы рекомендуем всем клиентам внести номер «ВТБ» «1000» в адресную книгу вашего телефона. Федеральные номера 1000 и 88001002424 — официальные телефоны, которые принадлежат «ВТБ 24» и используются для контактов с клиентами. Эти корпоративные номера отлично защищены от различных технологий подмены номера.
Остерегайтесь любых звонков от имени «ВТБ» на ваш мобильный с других телефонных номеров! Это могут быть мошенники. Читайте также: Что значит моветон значение Если вы получили звонок с короткого телефона 1000 на свой мобильный, но всё же хотите перестраховаться и быть уверенными что это не мошенничество с подлогом номера — просто позвоните в горячую линию службы поддержки ВТБ и обратитесь к консультанту информационного-центра с просьбой уточнить, какой департамент банка и с какой целью вам звонил. Или перезвоните прямо на короткий номер 1000 — это совершенно бесплатно с любого мобильного или стационарного телефона России при нахождении внутри страны. Активные клиенты банка могут также оставить запрос на прекращение маркетинговых звонков с номера «тысяча» в клиентский отдел через личный кабинет интернет-банка или официальное мобильное приложение.
С короткого номера 1000 вам могут звонить из службы безопасности банка, из отдела по работе с просроченной кредитной задолженностью, по вопросам обслуживания ваших банковских счетов, с обратной связью и с иными информационными запросами. Чего никогда не попросит сотрудник колл-центра любого российского банка: — Под любым предлогом обналичить собственные или кредитные деньги в любом банкомате и положить их на посторонний банковский «безопасный счёт» через банкомат с функцией приёма наличных; — Установить на смартфон или компьютер любое стороннее приложение или антивирус мошенники используют такие зловредные программы для получения полного контроля над устройством и смогут беспрепятственно работать с вашим личным кабинетом — выводить деньги, получать онлайн-кредиты и переводить заёмные средства ; — Перевести деньги другому лицу включая любой «безопасный» счёт ЦБ — помните, что это выдумка мошенников, их не существует ; — Сообщить любые реквизиты вашей кредитной карты, в том числе автоответчику; — Назвать секретный код подтверждения из СМС или push-уведомлений банковского приложения. Строго запрещено передавать эти данные любым лицам. Операции которые были подтверждены одноразовыми паролями считаются выполненными от имени клиента и не подлежат опротестованию; — Назвать ответ на контрольные вопросы однако это безопасная и стандартная процедура если вы сами звоните в банк. Немедленно положите трубку в случае любых подозрений.
Ваши деньги будут в безопасности, если вы не предоставите никаких уязвимых банковских данных незнакомым людям, кем бы они не представлялись следователями МВД, Центробанка или даже ФСБ. Вы можете позвонить на круглосуточный номер 8800 с мобильного или стационарного телефона только при нахождении в России. Важное обновление! Обратите внимание, что в связи ограничениями вызванными мерами по предотвращению распространения коронавируса, загруженность контактных линий в декабре 2021 года всё ещё остаётся на повышенном уровне из-за чего клиенты из Москвы и регионов часто не могут дозвониться до сотрудников колл-центра по срочным и экстренным вопросам и жалобам. График работы контакт-центра может изменяться и сокращаться.
Чтобы напрямую связаться и поговорить с оператором поддержки, позвоните на многоканальный прямой телефон горячей линии 8800 бесплатно при вызовах с мобильных и городских номеров РФ.
ВТБ информирует своих клиентов, что в целях безопасности использует технологию блокировки схожих номеров телефонов, чтобы оградить клиентов ВТБ от "подделок". Для входящих звонков единый короткий номер 1000 начал работать начиная с 2020 года. В любом случае, мошенников нельзя недооценивать, надо быть бдительным и осторожным при получении незнакомых вызовов, в том числе и с короткого номера 1000. В связи с участившимися случаями мошенничества со звонками на банковские номера пользователи стали более осторожными и начали сначала проверять чей номер звонит прежде чем перезвонить в ответ и со скептикой воспринимают звонки с незнакомых номеров.
В связи с этим запрос в Яндексе чей номер 1000, кто звонит — тоже не случайный. Номер необычный, имеет отличающийся от городских и мобильных формат. В марте 2021 года этот номер фигурировал в новостной рассылке и в объявлениях на сайте одного из российских банков как контактный телефон для связи с клиентами. Если до этого он использовался лишь для входящих звонков, то теперь клиентам могли поступать и звонки с номера 1000 на их личные телефоны. Неудивительно, что собеседнику были известны ваши имя и отчество и некоторые личные данные Таким образом, если видите этот номер во входящих — не пугайтесь.
Но при этом всё равно стоит быть осторожными и не сообщать никакой личной информации, сроков действия карт и пароли, секретные слова, поскольку мошенники уже успешно осваивают технологию подмены номеров. Специалисты по сетевой безопасности выяснили — чей это телефонный номер и зачем с него звонят? По нашим данным, корпоративный телефон 1000 используется банком «ВТБ» для информирования клиентов и телемаркетинга во всех регионах России. Зачем они звонили? Это безопасно?
Начиная с середины 2021 года, банк «ВТБ» использует новый короткий номер 1000 для своей общероссийской горячей линии, параллельно с федеральным телефоном 8800 1002424. В отличие от номера 8-800, многоканальная круглосуточная линия поддержки 1000 работает «в обе стороны» — и как короткий номер для звонков в колл-центр банка и для исходящих вызовов клиентам от различных подразделений финансовой организации. Наши специалисты по безопасности проанализировали сетевую активность и получили официальный комментарий от банка «ВТБ».
Кто звонит с номера 1000? На вопрос о том, чей это номер телефона 1000, можно ответить кратко — это служебный номер банка ВТБ. Телефонная линия была открыта в 2020 году. Ее использовали для приема входящих звонков со стороны клиентов банковского сектора. Но немногим спустя, номер телефона 1000 стал применяться и для исходящих вызовов, поэтому среди пользователей стали задаваться вопросом о принадлежности звонящего. В частности, сотрудника банка стараются продать собственные услуги, а также стараются оперативно решить вопросы клиентов. Короткий номер гораздо проще запомнить ранее использованной альтернативы. Согласно статистики, такая мера принесла свои плоды — каждый третий звонок поступает на короткий номер. Читайте также: Пришло сообщение на Вайбер компенсация онлайн — что делать? Могут ли с телефона 1000 звонить мошенники?
Что делать если звонит 1000
Если вам звонили с номера 1000, скорее всего, это был безопасный звонок. На самом деле, номер 1000 относится к автоматической информационной службе оператора сотовой связи. это официальный номер банка ВТБ. Ранее номер 1000 использовали операторы мобильной связи в России для связи с абонентами. Но почему банк может звонить с номера 1000?
Звонили с номера 1000 кто это
Кто звонил с номера 1000: как отличить мошенника от сотрудника банка. Выяснив, чей номер телефона 1000, давайте разберемся, что делать, когда вам звонят с этого номера. тоже не случайный. Поступает входящий звонок с номера 1000 (тысяча). Рассказываем, что за номер 1000 звонит на телефон и кому он принадлежит.
Телефон «1000» – Кто звонил с номера телефона 1000 и зачем – Чей это номер
Однако, как уточнили сотрудники банка, подобные номера используются с целью обеспечения безопасности клиентов. Для этого банк сотрудничает с мобильными операторами, которые блокируют подобные номера, чтобы мошенники не смогли использовать их для афер. Кроме того, звонки с номера 1000 не могут быть переделаны или подменены, что уменьшает вероятность мошенничества. Таким образом, клиенты банка ВТБ могут быть уверены в безопасности своих финансовых операций и спокойно общаться со специалистами банка, звонки которых будут проходить именно с номера 1000. Но это не так.
Полезные советы Что такое звонок с номера 1000 Номер 1000 принадлежит банку ВТБ и при звонке на него клиенты банка могут получить качественные консультации по любым финансовым вопросам.
Однако, до марта 2021 года с номера 1000 звонки принимать не могли, так как этот номер использовали только мошенники. Чтобы предотвратить подобные случаи, банк ВТБ проделал огромную работу с операторами связи, чтобы блокировать подобные номера, которые визуально похожи на официальные. Как позвонить на номер 1000 из за границы К сожалению, короткие номера телефонов работают только в России, поэтому если вы находитесь за границей, дозвониться на номер 1000 будет невозможно.
Если раньше по нему можно было только совершить звонок альтернатива 8 800 -100-24-24 , то уже почти год, как функции расширились: теперь с этого номера и мы звоним, и банк нам звонит, если хочет сообщить что-то важное. Если звонят с 1000 — это безопасно? Зная таланты современных мошенников, у многих закрадывается сомнение, не могут ли они какими-то окольными путями присвоить себе этот телефон и тоже звонить отнюдь не с благими намерениями? Как утверждают ответственные лица ВТБ, мошенничество из номера 1000 исключено: Предпринят целый ряд мер безопасности, защиты и идентификации. Как результат, блокировка похожих подозрительных цифровых комбинаций происходит автоматически еще до того, как вызов прозвучал на вашем телефоне. Но все-таки не стоит забывать, что современный мошенник зачастую это высокообразованный интеллектуальный человек, прекрасно владеющий технологиями. Он постоянно в поиске, не исключено, что именно прошлой ночью его осенила идея, как присвоить себе номер ВТБ 1000. Поэтому бдим. Если звонок с 1000 номера — что делать? Игнорировать точно не нужно разве что вы не клиент ВТБ и с этим банком вас абсолютно ничего не связывает. Но это также не совсем правильно. А вдруг на вас кто-то кредит оформил или в поручители записал? А может банкиры хотят вам предложить выгодный процент по депозиту, ипотеке и т.
Ранее он не применялся для обзвона клиентов, чем воспользовались мошенники. С помощью хитрой уловки замены трех нулей в номере на литеры «O» они выдают себя за официальных представителей банка и обманным путем получают конфиденциальные данные. Менеджеры ВТБ могут обзванивать клиентов в связи с: предстоящими акциями; информированием о наличии задолженностей по кредитам; извещениями о готовности карт. Сервисный номер 1000 может использоваться представителями банка только в перечисленных выше ситуациях. Менеджер никогда не станет запрашивать секретную информацию или предлагать сделать перевод денежных средств на сторонний реквизит. Что делать, если звонят мошенники После того как мошенники подменяют сервисный номер 1000, они начинают обзванивать с него людей представляясь работниками банка. Например, под видом сотрудников отдела безопасности уведомляют о попытке кражи денежных средств с баланса пластиковой карты. Во время телефонного разговора злоумышленники вынуждают владельцев карт поддаться панике, в результате чего те нередко сообщают конфиденциальные данные с помощью которых несложно получить доступ к онлайн-банкингу. Если на мобильный телефон пришло SMS со ссылкой на сторонний ресурс или человек, представившийся сотрудником банка, рассказывает о подозрительной активности по карте, стоит быть предельно внимательным и осторожным.
Входящие звонки с номера 1000 что это значит
Появление звонков с номера 1000 вызвало серьезные опасения и привело к участившимся случаям мошенничества. Кто звонит с номера 1000 клиентам ВТБ, как отличить злоумышленника от работника банка, как защититься от обмана и хищения средств. Важно понимать, что с номера 1000 действительно могут звонить представители банка, но только в вышеперечисленных ситуациях. когда звонят с такого номера, нужно всегда отвечать что можно!). В этой статье мы рассмотрим, почему звонит номер 1000 и какие меры предпринял банк ВТБ, чтобы обеспечить безопасность связи для своих клиентов. Короткий номер 1000 принадлежит банку ВТБ.
Безопасность клиентов ВТБ
- Что делать, если звонят мошенники
- Звонил номер 1000: что это значит и как разобраться?
- Входящие звонки с номера 1000 что это значит
- Кому принадлежит номер телефона 1000
- Чей может быть номер телефона 1000?
Кто звонит с номера 1000?
Также пользователям сервисов ВТБ по-прежнему доступен общий номер горячей линии банка: 8 800 100-24-24. Кроме того, клиенты могут оставить письменное обращение на сайте ВТБ. Данный короткий номер предназначен для звонков клиентов в контакт-центр. Поэтому банк рекомендует быть внимательными для обеспечения своей финансовой безопасности.
Эти вызовы производятся в основном для того, чтобы выяснить, активен ли номер телефона и отвечает ли человек на незнакомый номер. Если на звонок ответят, можно будет провести следующую стадию атаки, например, начать разговор из представительства банка. Многие эксперты считают, что мошенники возвращаются к этой схеме и рекомендуют не брать телефонный звонок если не уверены в легитимности звонящего номера. Зачем 900 звонит каждый день Некоторые клиенты Сбербанка могут столкнуться с звонками на номера 900, которые проводит робот-помощник банка. Они используются для информирования клиентов об индивидуальных предложениях банка.
Это происходит только в тех ситуациях, когда банк подтвердил легитимность звонящего номера и телефонный звонок не вызовет подозрений у клиента. В любом случае, если вы не уверены в том, кто звонит, попробуйте найти другую форму связи с банком, например, отправить электронное письмо через личный кабинет на сайте банка. Советы по предотвращению мошенничества Никогда не рассказывайте по телефону личную или финансовую информацию, если вы не уверены в легитимности звонящего номера.
Позвонив по короткому номеру 1000, клиенты смогут получить консультации по любым возникающим финансовым вопросам, в том числе по оформлению банковских услуг. Звонок по России бесплатный.
Также пользователям сервисов ВТБ по-прежнему доступен общий номер горячей линии банка: 8 800 100 24 24 Кроме того, клиенты могут оставить письменное обращение на сайте ВТБ. Данный короткий номер предназначен для звонков клиентов в контакт-центр.
Короткий номер 1000 принадлежит банку ВТБ. До марта 2021 года он не использовался для звонков клиентам, но теперь он стал официальным номером, с которого могут звонить сотрудники банка. Чтобы убедиться, что звонят из банка ВТБ, обратите внимание на следующие моменты: Сотрудник банка всегда представится и назовет свое имя и должность.
Официальные работники ВТБ будут звонить с одного из официальных номеров, таких как короткий 1000 или федеральный 8-800. Если на Ваш телефон поступил звонок с неизвестного номера или скрытого, лучше отвечать на него не следует.