Недавно знаменитый маркетплейс Wildberries столкнулся с рядом технических ошибок, из-за которых некоторые пользователи в Казахстане не смогли получить свой товар. Россия Беларусь Казахстан Қазақстан Армения Հայաստան КиргизияКыргызстан Узбекистан O'zbekiston Израиль ישראל. 2004-2024 © Wildberries. Все права защищены. «Атакент» в Казахстане, площадью 13,500 кв м. Последние новости маркетплейсов Казахстана| Что ждет нас в 2024 годуС вами Бухонин Артем!
Wildberries заинтересован в расширении деятельности в Казахстане
Более 500 астанчан не знают, куда обращаться и как добиться справедливости, передает телеканал «Астана». С конца февраля «Вайлдбериз» начал выставлять штрафы в полмиллиона тенге и выше, рассказывают казахстанцы, которые вели бизнес через эту площадку. Десятки возмущенных предпринимателей собрались возле фирменного склада в Астане, чтобы выяснить, в чём они так провинились. Говорят, техподдержка сайта не отвечает, а из-за долга работать дальше нельзя. Какой иной склад? У нас он один. Никто ничего не знает.
Кому то 20 тысяч, кому-то миллион, кому-то 14 миллионов штрафы поприходили. Однако на склад российской компании казахстанских партнёров не пустили.
Перестаньте лизать заднее место маркетплейсам, они начхали на нормальную организацию логистики, и переложили всё на селлеров, как делают это во всех вопросах за последний год. С такого принятия уйдет еще процентов 20-30 продавцов, торгующих мелочью. Итак все сваливают на СбММ и другие площадки, с такими законами будет еще быстрее процесс происходить.
В пересчете на рубли объем составил около 767,6 млн. Об этом пишет портал retail. В 2023 году в четыре раза выросло количество активных продавцов из Казахстана, которые продают свои товары на маркетплейсе. Компания Wildberries с начала года открыла новые логистические объекты сразу в трех городах Казахстана.
Об этом сообщила в среду пресс-служба администрации мегаполиса по итогам встречи ее главы Ерболата Досаева с генеральным директором компании Татьяной Бакальчук. В рамках проекта ожидается содействие предпринимателям мегаполиса в масштабировании их бизнеса на рынке интернет-продаж", - говорится в сообщении.
АО «Казпочта» и ООО «Вайлдберриз» подписали меморандум о намерениях по сотрудничеству
- Wildberries планирует создать в Казахстане центр трансграничной торговли "Евразия"
- Что происходит с Wildberries в Казахстане?
- Wildberries перешел на расчеты в тенге с партнерами из Казахстана
- Содержание
- Календарь вебинаров
- Что будет с Wildberries в Казахстане? — Минторговли
Что происходит с Wildberries в Казахстане?
С недавних пор с Wildberries могут сотрудничать и казахстанские предприниматели. Напомним, Wildberries начал взимать оплату за свои фирменные пакеты в пунктах выдачи республики с 30 октября прошлого года. Напомним, Wildberries начал взимать оплату за свои фирменные пакеты в пунктах выдачи республики с 30 октября прошлого года.
Wildberries заинтересован в расширении деятельности в Казахстане
Предприниматели не знают, куда обратиться и как добиться справедливости, а министерство торговли и интеграции не может помочь в данной ситуации. Об этом сообщает Bizmedia. Многомиллионные штрафы выставил Wildberries казахстанцам из-за переименования Астаны «Переименование Астаны приводит к миллионным штрафам для казахстанских предпринимателей на маркетплейсе Wildberries» Казахстанские предприниматели получили штрафы за изменение названия столицы, что вызвало большое возмущение со стороны более 500 бизнесменов. Ошибка была допущена в программном обеспечении российского маркетплейса Wildberries, который используется казахстанскими продавцами для продажи своих товаров. К сожалению, предприниматели, пострадавшие от этой ситуации, не смогут надеяться на техподдержку сайта, так как она не отвечает, а руководство отказывается вести диалог.
Видя это, казахстанские предприниматели обеспокоены, что их проблема не решится.
Учитывая, что и до этого система работала не лучшим образом. У казахстанских предпринимателей есть и другие претензии к Wildberries. К примеру, им недоступна внутренняя реклама на маркетплейсе, товары теряются. А особенно продавцов возмущает, что казахстанский товар не видят многие регионы России, Армении и Беларуси. В Министерстве торговли и интеграции отметили, что это гражданско-правовая ситуация и они не могут вмешиваться.
В ведомстве рекомендуют тем, кто получил штрафы, обратиться в суд для защиты своих прав. В части защиты прав потребителей в рамках электронной торговли, а также регулирования деятельности торговых площадок, действующих на территории Республики Казахстан. В рамках которых предусматривается, что маркетплейсы будут принимать меры по нивелированию рисков недобросовестных практик", - заявил заместитель директора департамента цифровизации МТИ Руслан Уразалиев.
Цена — 5 российских рублей это 17 белорусских копеек. Комиссия, штрафы и не только: сравнили условия для продавцов на трех маркетплейсах К следующей новости.
Ошибка произошла в системе популярного российского маркетплейса «Вайлдбериз», через которую отечественные продавцы тоже реализуют свои товары.
Более 500 астанчан не знают, куда обращаться и как добиться справедливости, передает телеканал «Астана». С конца февраля «Вайлдбериз» начал выставлять штрафы в полмиллиона тенге и выше, рассказывают казахстанцы, которые вели бизнес через эту площадку. Десятки возмущенных предпринимателей собрались возле фирменного склада в Астане, чтобы выяснить, в чём они так провинились. Говорят, техподдержка сайта не отвечает, а из-за долга работать дальше нельзя. Какой иной склад? У нас он один. Никто ничего не знает.
Кому то 20 тысяч, кому-то миллион, кому-то 14 миллионов штрафы поприходили.
Wildberries в Казахстане не возвращает деньги клиентам, снова ссылаясь на технический сбой
| Wildberries просила Казахстан освободить её от налогов на 30 лет | Экономист Алмас Чукин отмечает, что Wildberries привлекает рынок Казахстана из-за его размера и потенциала для роста. |
| Wildberries выставил казахстанским бизнесменам миллионные штрафы - Новости | В Казахстане будут открыты ТЛЦ международной компании «Wildberries». |
| Миллионные штрафы: казахстанцы разбираются с Wildberries из-за переименования Астаны | Казахстанские бизнесмены пожаловались, что получили миллионные штрафы от российского маркетплейса Wildberries, выписанные по ошибке, передает телеканал «Астана». |
Что происходит с Wildberries в Казахстане?
| Миллионные штрафы: казахстанцы разбираются с Wildberries из-за переименования Астаны | «Атакент» в Казахстане, площадью 13,500 кв м. |
| Wildberries перешел на расчеты в тенге с партнерами из Казахстана | Download WILDBERRIES and enjoy it on your iPhone, iPad and iPod touch. |
| Wildberries просила Казахстан освободить её от налогов на 30 лет | Wildberries начал выдавать большие, средние и маленькие пакеты бесплатно. |
| Астанчане пожаловались на миллионные штрафы от Wildberries, выписанные по ошибке | Алма-Ате - и инвестировать в него $100 млн. |
Wildberries выставил казахстанским бизнесменам миллионные штрафы
Международная онлайн-платформа Wildberries подвела итоги сотрудничества с казахстанскими предпринимателями за 2022 год. Напомним, что с конца 2023 года клиентам популярного интернет-магазина Wildberries нужно было платить за пакеты, которые ранее выдавались бесплатно. Новосибирец полгода наблюдает, как его заказ с Wildberries ездит по России в Казахстан и обратно. Информационное агентство "": подготовка лучших новостей о жизни в Казахстане, о решениях, принимаемых президентом Казахстана, правительством.
Пожар на складе Wildberries: кто возместит ущерб казахстанцам, чьи товары сгорели?
Актуальные новости для селлеров и менеджеров маркетплейсов Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет от магистра-джедая вывода на МП и ее падаванов. Ситуацию со сбоями в работе платформы Wildberries в Казахстане прокомментировал министр торговли и интеграции РК Бахыт Султанов, передает. Wildberries планирует создать в Казахстане центр трансграничной торговли "Евразия". Клиент Wildberries полгода наблюдает, как его заказ ездит по России в Казахстан и обратно. «Гендиректор Wildberries обратилась к казахстанской стороне с просьбой о содействии в принятии решений по выбору места для развития инфраструктуры в Казахстане». Сейчас Wildberries также представлен в Белоруссии, Армении, Казахстане, Узбекистане, Киргизии, Израиле и Азербайджане, китайские продавцы смогут поставлять свои товары и туда.
Wildberries перешел на расчеты в тенге с партнерами из Казахстана
| Миллионные штрафы: казахстанцы разбираются с Wildberries из-за переименования Астаны | Почему ОЗОН и WILDBERRIES ограничили поставки сухих кормов на территорию Казахстана. |
| WILDBERRIES on the App Store | Текущая задержка с перечислением средств связана с техническими проблемами банка, обслуживающего счета Wildberries». |
Wildberries в Казахстане - интернет-магазин одежды
Деньги списывали с карты, привязанной к балансу покупателя. Нововведение тогда объяснили целью сократить использование пластика и сохранить природу. Сейчас пакеты-майки по-прежнему будут платными.
Напомним, чуть ранее основатель компании Татьяна Бакальчук говорила о том, что подумает об измении названия на русскоязычное.
Арман Шаккалиев напомнил, что с 1 января прошлого года для иностранных компаний, торгующих товарами онлайн, за оказание услуг в электронной форме физическим лицам введен так называемый налог на Google импортный налог. В результате в 2023 году условную регистрацию в Казахстане прошли 60 иностранных компаний, а сумма уплаченных ими налогов за два года составила 34,8 млрд тенге 2022 г. Одно из условий развития электронной торговли - наличие складской и логистической инфраструктуры. Также будет продолжено развитие фулфилмент-центров и сети бондовых складов в городах Актобе и Актау», - поделился планами Арман Шаккалиев. Открытие бондовых складов позволит размещать товары крупных иностранных маркетплейсов для дальнейшего транзита товаров из Китая в Европу и в обратном направлении.
Это также поможет сократить время доставки иностранных товаров казахстанским покупателям с 60 до 7 дней.
По итогам переговоров стороны подписали меморандум о взаимопонимании и сотрудничестве.
Многомиллионные штрафы выставил Wildberries казахстанским бизнесменам
Как отметил заместитель министра иностранных дел Алмас Айдаров на брифинге в СЦК, не всегда приход крупного бренда в Казахстан является выгодным приобретением. Иногда бренды требуют особых условий, на которые наша страна не согласна. С компанией Wildberries мы несколько лет ведем переговоры на различных уровнях, они выставляют различные условия.
Я готов был забрать заказ и по другому адресу, там же дойти недалеко, но ты это просто не успеваешь. Сначала, когда он пришел не по тому адресу, я подумал: «Ладно, дойду». А на следующий день смотрю, заказ, поскольку прибыл не на тот адрес, поехал назад. Я так понимаю, он приходит в пункт выдачи, там смотрят, что заказ пришел не на тот адрес, ставят какой-то крестик или галочку и сразу отправляют назад. То есть они не извещают меня, что заказ пришел на другой пункт и не просят забрать его.
Это какой-то невероятный пример, насколько система негибкая. Любая самая жесткая система должна иметь коэффициент гибкости, иначе она сломается. Я готов прийти на другой адрес, они просто могут тупо отменить этот заказ. Но нет, он просто с каким-то упорством фигачит по одному и тому же кругу. Мне кажется, что это система не только бизнесовая, но и государственная. У нас тоже иногда: видно, что уже всё провалилось, но всё равно с каким-то упорством будут продолжать фигачить и фигачить дальше по тому же кругу. В общем, пусть эти носки продолжают свой круговорот: надеюсь, он благотворно влияет хотя бы на статистику российско-казахстанского грузооборота.
Лично я сталкивался со штрафом только один раз, и это было из-за нашей вины: мы не загрузили фото полученного на склад товара вовремя. Большинство продавцов, особенно новичков, не соблюдают регламент Wildberries. Если же ошибка происходит со стороны Wildberries, то штрафы снимаются. Это было подтверждено на моей практике. Также случалась ситуация, когда мой аккаунт был заблокирован на неделю до выяснения обстоятельств из-за изменений в габаритах. Wildberries ошибочно выставляли штрафы, но в итоге компенсировали и вернули деньги назад». Представители Wildberries заявляют, что проблема была успешно решена, и в целом ситуация была преувеличена.
Конкретно штраф за отгрузку на иной склад был сторнирован, то есть отменён». По информации Tengrinews , предпринимателям из Казахстана недоступна внутренняя реклама на маркетплейсе Wildberries, и наши товары не всегда видны в некоторых регионах России, Армении и Беларуси. Тем не менее, эксперты сходятся во мнении, что присутствие Wildberries на рынке Казахстана оказывает положительное влияние. Алмас Чукин считает, что в условиях низкой конкуренции Wildberries стимулирует рынок: «В принципе присутствие Wildberries положительный фактор, как и присутствие других маркетплейсов. Это позволяет поднять эффективность экономики, улучшить каналы продаж между бизнесом и потребителями, дает потребителям возможность выбора. Поэтому в целом оценка влияния положительная». Алмас Чукин - экономист.
В то же время, в Министерстве торговли и интеграции РК изданию LS сообщили о жалобах потребителей на маркетплейсы, которые причинили ущерб на сумму 18,2 млн тенге с начала 2023 года. Этот показатель почти в два раза выше, чем ущерб в 9,5 млн тенге, нанесенный в 2022 году. Однако стоит отметить, что ведомство не указывает конкретные маркетплейсы, отмечая лишь, что большинство жалоб поступили на «крупный российский маркетплейс и казахстанский онлайн-магазин». Таким образом, можно только предполагать, что речь идет об Wildberries.
Отмечается, что новая финансовая политика распространяется как на продавцов, так и владельцев партнерских пунктов выдачи заказов и партнерских сортировочных центров. При этом она позволит компании оказать поддержку представителям локального бизнеса на зарубежных рынках.
Что происходит с Wildberries в Казахстане?
Wildberries (произносится Вайлдберриз) — это один из самых популярных интернет-магазинов одежды, обуви, аксессуаров и других товаров в Казахстане. Wildberries (произносится Вайлдберриз) — это один из самых популярных интернет-магазинов одежды, обуви, аксессуаров и других товаров в Казахстане. Как отметили в ТПП, Wildberries отгружает из Кыргызстана свыше 5 тонн товаров стоимостью свыше $25 тысяч. Ситуацию со сбоями в работе платформы Wildberries в Казахстане прокомментировал министр торговли и интеграции РК Бахыт Султанов, передает. Вот уже седьмой год интернет-магазин Wildberries работает и на территории Казахстана. Более 90 казахстанцев направили жалобы в отношении интернет-магазина Wildberries в Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК (КЗПП), сообщает КЗПП.
Казахстанское кино на Иви: новинки апреля, которые стоит посмотреть
- Wildberries планирует расширять складские помещения в Казахстане - новости
- Wildberries построит два крупных распредцентра в Казахстане
- Wildberries планирует расширять присутствие в Казахстане - 17.12.2022, ПРАЙМ
- Читают на Liter
- Wildberries в Казахстане - интернет-магазин одежды
Wildberries вернул бесплатные пакеты для покупателей в Беларуси
В результате принятых мер деньги вернули 66 потребителям на сумму 3,2 млн тенге. Комитет по защите прав потребителей также добавляет, что уделять внимание следует процессу оплаты. Комитет по защите прав потребителей разработал 2-й пакет поправок в Закон "О защите прав потребителей". Новшества предусматривают устранение правовых пробелов, в том числе в сфере электронной коммерции.
Была допущена техническая ошибка в начислениях некоторым предпринимателям из Казахстана.
Ошибочные начисления будут отменены и отражены в отчетах реализации 20 марта 2023 года. Усиливаем нашу службу поддержки продавцов, будем предоставлять им обратную связь, отвечать на их вопросы по условиям работы с нашей платформой. Приносим им свои извинения за сложившуюся ситуацию, - сообщили в Wildberries.
При этом она позволит компании оказать поддержку представителям локального бизнеса на зарубежных рынках.
Если же ошибка происходит со стороны Wildberries, то штрафы снимаются. Это было подтверждено на моей практике. Также случалась ситуация, когда мой аккаунт был заблокирован на неделю до выяснения обстоятельств из-за изменений в габаритах. Wildberries ошибочно выставляли штрафы, но в итоге компенсировали и вернули деньги назад». Представители Wildberries заявляют, что проблема была успешно решена, и в целом ситуация была преувеличена.
Конкретно штраф за отгрузку на иной склад был сторнирован, то есть отменён». По информации Tengrinews , предпринимателям из Казахстана недоступна внутренняя реклама на маркетплейсе Wildberries, и наши товары не всегда видны в некоторых регионах России, Армении и Беларуси. Тем не менее, эксперты сходятся во мнении, что присутствие Wildberries на рынке Казахстана оказывает положительное влияние. Алмас Чукин считает, что в условиях низкой конкуренции Wildberries стимулирует рынок: «В принципе присутствие Wildberries положительный фактор, как и присутствие других маркетплейсов. Это позволяет поднять эффективность экономики, улучшить каналы продаж между бизнесом и потребителями, дает потребителям возможность выбора. Поэтому в целом оценка влияния положительная». Алмас Чукин - экономист. В то же время, в Министерстве торговли и интеграции РК изданию LS сообщили о жалобах потребителей на маркетплейсы, которые причинили ущерб на сумму 18,2 млн тенге с начала 2023 года. Этот показатель почти в два раза выше, чем ущерб в 9,5 млн тенге, нанесенный в 2022 году. Однако стоит отметить, что ведомство не указывает конкретные маркетплейсы, отмечая лишь, что большинство жалоб поступили на «крупный российский маркетплейс и казахстанский онлайн-магазин».
Таким образом, можно только предполагать, что речь идет об Wildberries. Конкуренция для Wildberries В то же время, в Министерстве торговли и интеграции РК изданию LS сообщили о жалобах потребителей на маркетплейсы, которые причинили ущерб на сумму 18,2 млн тенге с начала 2023 года. Правительство, в свою очередь, должно поддерживать предпринимателей, поскольку это наш рынок.