Подпишитесь на получение последних материалов по безопасности от — новости, статьи, обзоры уязвимостей и мнения аналитиков. Техническая поддержка Лаборатории Касперского. 17 Apr, 15:01.
Не работает Касперски?
- Kaspersky выразил надежду на возвращение западных клиентов: Интернет: Интернет и СМИ:
- Техническая поддержка
- Бесплатная горячая линия Касперский: номер телефона службы техподдержки 8800
- "Лаборатория Касперского" запустила новый портал технической поддержки
Kaspersky: продление антивирусов KAV и KIS в 2023 году
Эксперты «Лаборатории Касперского» проанализировали две киберугрозы для Android, которые нацелены на российских пользователей и остаются активными в апреле 2024 года. В пресс-службе «Лаборатории Касперского» отказались комментировать причины отключения VPN-приложения. поддержка Microsoft Active Directory и Database Access Group. «Лаборатория Касперского» рассказала об актуальных киберугрозах для владельцев Android-устройств.
Техническая поддержка
Для устройств, не соответствующих системным требованиям последних версий Kaspersky Endpoint Security, рекомендуется использовать продукт для встраиваемых систем Kaspersky Embedded Systems Security. Мы готовы предложить Вам лучшие антивирусные решения от производителя! География нашей работы включает такие города как: Саратов, Энгельс, Балаково, Ртищево, Вольск… и постоянно расширяется! Присоединяйтесь к команде профессионалов, мы будем рады Вам помочь!
Приобрести антивирусные продукты последнего поколения вы можете обратившись к нам любым удобным для Вас способом по следующим контактам.
E-mail Запущен новый портал технической поддержки «Лаборатории Касперского», представляющий собой объединенную базу знаний об информационной безопасности и средствах ее обеспечения. Посетители портала могут найти здесь необходимую информацию для защиты всех типов интеллектуальных систем, от КПК и смартфонов до файловых серверов и почтовых систем. Здесь же можно найти готовые решения наиболее распространенных технических проблем, посетить пользовательский форум или отправить прямой запрос в службу технической поддержки «Лаборатории Касперского».
Дополнительную информацию вы найдете в нашей Политике конфиденциальности, разделе Политика файлов cookie. Обязательные файлы cookie обеспечивают навигацию по сайту и другие базовые функции, такие как интернет-магазин, поэтому обязательные файлы cookie включены по умолчанию и не могут быть отключены. Они позволяют нам анонимно анализировать посещаемость сайта и создавать подстроенные под пользователей маркетинговые активности.
Для пользователей за пределами России набор доступных функций и VPN-серверов не изменится", - уточняется в сообщении. В пресс-службе компании отказались комментировать причины отключения VPN-приложения. Во вторник газета "Ведомости" сообщила , что Минцифры попросило ряд организаций отчитаться об использовании VPN-сервисов. В них министерство попросило указать, какие VPN-сервисы компании используют или планируют использовать, а также в каких целях они это делают и в каких локациях.
Kaspersky: вредоносную рассылку для "обновления системы" начали присылать мошенники
Как позвонить в техподдержку Касперского? Телефон бесплатной горячей линии: 8-800-700-88-11. Бесплатная техническая поддержка всем легальным пользователям корпоративных продуктов Лаборатории Касперского. Касперский. Помощь онлайн. Все продукты. Как позвонить оператору службы поддержки Касперского? Номер телефона и другие способы связи с техподдержкой.
Свежие материалы
- VPN от "Лаборатории Касперского" прекращает работать в России
- Количество атак на мобильные устройства в РФ увеличилось в 5,2 раза
- Новая линейка антивирусов Kaspersky Standard, Plus и Premium доступна в России
- Обращение в Службу технической поддержки
- Сертифицированные приложения Kaspersky на 15 ноября 2023 г
- сбой Kaspersky ?
Почему support.kaspersky.ru сейчас не работает и как это исправить?
Работа Kaspersky Secure Connection, входящего в состав комплексных решений для домашних пользователей например, Kaspersky Total Security будет строиться аналогично. Включенное в пользовательский пакет VPN-приложение будет работать до истечения срока подписки на него, а при отсутствии платной подписки оно перестанет работать 15 ноября. В компании заверили, что изменения в работе Kaspersky Secure Connection не затронут никакие иные страны, кроме России. Для пользователей за пределами России набор доступных функций и VPN-серверов не изменится", - уточняется в сообщении.
Вам ответят в будни с 10:00 до 18:30 по московскому времени. Ниже представлен телефон горячей линии Лаборатории Касперского по продуктам для бизнеса:.
Наш колл-центр сейчас обрабатывает большой объем звонков. Консультант свяжется с вами при первой возможности". Это позволяет злоумышленникам входить в доверие к жертвам и получать от них в ходе дальнейшего разговора ценную информацию, включая детали банковского счета", - пояснили в компании. Также вирус Fakecalls может скрыться в приложениях, он запрашивает множество разрешений, таких как доступ к контактам, микрофону, камере, геолокации и управлению вызовами, добавили в компании.
Адрес портала технической поддержки - www.
Англоязычную версию портала можно найти по адресу www.
Горячая линия «Лаборатории Касперского», как написать в службу поддержки
На портале техподдержки «Лаборатории Касперского» есть даже видеоинструкции! Ответы на вопрос «Нет ответа от службы поддержки Касперского» на форуме MyDiv. «Лаборатория Касперского» восстановления спроса на свои продукты в США и Европе после его падения, рассказал директор по развитию бизнеса компании Андрей Ефремов в беседе с. Pragmatic Studio Техподдержка сайта - Pragmatic Studio care service.
Каталог Лучших Телеграм Каналов 2024
Ресурс также имеет систему оповещения о новых публикациях. Англоязычную версию портала можно найти по адресу www. В ближайшем будущем также планируется запуск немецкой версии портала.
Dwphon может без ведома пользователя загружать на смартфон различные программы, в том числе рекламное и вредоносное ПО. Зловред при этом встраивается в системные приложения смартфонов ещё до того, как гаджеты попадают в руки пользователей. Руководитель российского исследовательского центра «Лаборатории Касперского» Дмитрий Галов заявил, что в случае с Dwphon жертва получает заражённое устройство прямо из коробки, то есть купив его в магазине: Здесь речь идёт о предустановленных зловредах — в таких случаях цепочка поставок девайса на каком-то из этапов оказывается скомпрометирована и в этот момент злоумышленники внедряют вредоносное ПО. Причём производитель и другие участники цепочки, вероятнее всего, об этом даже не знают. Mamont обнаружили ещё весной 2023 года — банковский троянец стал проявлять свою активность в ноябре того же года.
Эксперты обнаружили, что он встраивается в системные приложения смартфонов ещё до того, как гаджеты попадают в руки пользователей. Некоторые разновидности встречаются и во встроенных сторах. Однако в случае с Dwphon жертва получает заражённое устройство прямо из коробки, то есть купив его в магазине. Здесь речь идёт о предустановленных зловредах — в таких случаях цепочка поставок девайса на каком-то из этапов оказывается скомпрометирована и в этот момент злоумышленники внедряют вредоносное ПО. Причём производитель и другие участники цепочки, вероятнее всего, об этом даже не знают», — комментирует Дмитрий Галов, руководитель российского исследовательского центра «Лаборатории Касперского». Mamont Весной 2023 года специалисты «Лаборатории Касперского» также впервые обнаружили банковский троянец Mamont, однако свою активность зловред начал проявлять в ноябре того же года.
Однако в Mamont злоумышленники развили функционал банковского троянца, чтобы выманивать платёжные данные потенциальных жертв и получать доступ к их СМС. Злоумышленники распространяют троянец на неофициальных площадках в том числе под видом приложений для взрослых, служб доставок, а также финансовых организаций. С ноября мы зафиксировали уже почти 185 тысяч атак Mamont на российских пользователей, — рассказывает Дмитрий Калинин, эксперт по кибербезопасности в «Лаборатории Касперского». Атакующие могут реализовать какую-либо функцию в зловреде, но если не достигают своих целей, то модифицируют вредоносное ПО, меняя его технические возможности». Чтобы не столкнуться с мобильными угрозами, эксперты по кибербезопасности рекомендуют: не переходить по ссылкам из сомнительных сообщений; скачивать приложения только из официальных источников; регулярно обновлять операционную систему и установленные приложения; использовать на смартфонах защитное решение, например Kaspersky для Android , оно поможет обнаружить вредоносный код на устройстве и не даст установить зловред.
Kaspersky: вредоносную рассылку для "обновления системы" начали присылать мошенники
Об этом сообщает CNN со ссылкой на несколько источников. По данным издания, Белый дом объясняет необходимость такого шага соображениями национальной безопасности и соответствующий закон может быть принят уже в апреле. Ранее ограничения на использование продуктов «Лаборатории» вводились для госкомпаний, но аналогичная инициатива в отношении частных лиц и корпораций — беспрецедентный шаг. Специалисты сравнивают эту меру с общенациональным запретом TikTok, который произойдет в том случае, если китайская компания ByteDance не продаст соцсеть американским владельцам.
Однако в Mamont злоумышленники развили функционал банковского троянца, чтобы выманивать платёжные данные потенциальных жертв и получать доступ к их СМС. Злоумышленники распространяют троянец на неофициальных площадках в том числе под видом приложений для взрослых, служб доставок, а также финансовых организаций. С ноября мы зафиксировали уже почти 185 тысяч атак Mamont на российских пользователей, — рассказывает Дмитрий Калинин, эксперт по кибербезопасности в «Лаборатории Касперского». Атакующие могут реализовать какую-либо функцию в зловреде, но если не достигают своих целей, то модифицируют вредоносное ПО, меняя его технические возможности». Чтобы не столкнуться с мобильными угрозами, эксперты по кибербезопасности рекомендуют: не переходить по ссылкам из сомнительных сообщений; скачивать приложения только из официальных источников; регулярно обновлять операционную систему и установленные приложения; использовать на смартфонах защитное решение.
В США планируют ввести полный запрет на ПО «Лаборатории Касперского» 10 апреля 2024, 15:54 11 комментариев Администрация Байдена прорабатывает введение закона, запрещающего частным компаниям и гражданам использование программного обеспечения от «Лаборатории Касперского». Об этом сообщает CNN со ссылкой на несколько источников. По данным издания, Белый дом объясняет необходимость такого шага соображениями национальной безопасности и соответствующий закон может быть принят уже в апреле. Ранее ограничения на использование продуктов «Лаборатории» вводились для госкомпаний, но аналогичная инициатива в отношении частных лиц и корпораций — беспрецедентный шаг.
Аналогичным образом выглядит ситуация и с Kaspersky Secure Connection, входящим в состав ряда продуктов компании для домашних пользователей. В компании особо отметили, что изменения в работе Kaspersky Secure Connection не затронут никакие иные страны, кроме России. Русскоязычная версия приложения все так же будет доступна на сайтах "Лаборатории Касперского" и в магазинах мобильных приложений. Для пользователей за пределами России набор доступных функций и VPN-серверов не изменится.
Частые вопросы
Касперский. Помощь онлайн. Все продукты. Техническая поддержка Лаборатории Касперского. 4'249 подписчиков 0 просмотров на пост. Ответы на вопрос «Нет ответа от службы поддержки Касперского» на форуме MyDiv.
Что еще почитать
- ПО от Касперского может быть запрещено в США - 10 апреля 2024 - ФОНТАНКА.ру
- Сертифицированные приложения Kaspersky на 15 ноября 2023 г
- Сообщить о вирусе / Поддержка /
- Новости компании Kaspersky и партнеров
- Перезапуск «Касперского»: пользователям стала доступна защита от киберугроз в формате подписки
VPN-приложение Kaspersky Secure Connection прекратит работу в России
Адреса на карте Адреса, телефоны и режим работы компании можно посмотреть на Яндекс Картах. Для каких случаев предназначена служба поддержки? В задачи технической поддержки входит оказание помощи пользователям в настройке сервисов, общих консультациях, помощи в оплате, подтверждении данных и т. Операторы call-цента помогут если нужно: Установить антивирус. Разъяснят условия программ лояльности, правил оплаты. Помогут с установкой, скачиваем программ и т. В каком случае поддержка не сможет помочь?
Служба поддержки эффективна если человек перед звонком подготовился к разговору и собрал необходимые сведения. Перед обращением важно знать характеристики «железа», код лицензионного соглашения, тип системы, название установленных программ и т. Несмотря на то, что операторы техподдержки не имеют физического доступа, они постараются разобраться в ситуации и подскажут, что клиенту делать дальше.
Будто издевается. Пишет что мой электронный адрес не в том формате. Техническая поддержка не доступна, не принимает заявки и не отвечает.
Ни один сайт не грузится. Вылазит окно, что остановлен переход на недостоверный сайт..
Она будет доступна до 15 ноября 2022 г. После этого срока воспользоваться бесплатным продуктом в России уже не получится. Платную версию будут продавать до конца декабря 2022 г. Если пользователь купил приложение и активировал его в личном кабинете, уточняют в компании, то VPN будет доступен до окончания лицензии или текущей подписки — в большинстве случаев она составляет один год. Если у пользователей установлен Kaspersky Total Security и оплачена подписка на Kaspersky Secure Connection, то VPN-приложение будет работать до истечения срока подписки.
Если нет платной подписки, то приложение перестанет работать 15 ноября», — следует из официального сообщения на сайте разработчика.
Согласно данным, российское юридическое лицо компании сообщает о получении доходов в размере 47. Для того, чтобы демонстрировать пользователям эффективность и качество разработок «Лаборатории Касперского», компания регулярно проводит различные независимые тесты своего ПО.