Номер телефона службы поддержки и отдела подключений, адрес провайдера Волна Мобайл Симферополь. Регистрация номеров и приём заявлений для отправки оператору производится только лично абонентом-владельцем номера, с идентификацией по гражданскому паспорту РФ. С марта 2022 года оператор связи Волна начал предоставлять услуги по подключению домашнего интернета по технологии xPON. Обратиться в контакт-центр, позвонив по номеру 555 (с номера «Волна мобайл») или по номеру 8 800 5050387 (бесплатно с любого номера), сообщив оператору мобильный номер, который необходимо проверить. В этой статье выясним, как работает горячая линия «Волна мобайл», по каким номерам можно дозвониться?
❗Голосуйте в нашем опросе:
- Форум и комментарии
- Как связаться с оператором Волна мобайл в Крыму
- Настройки для ОС Android
- Домашний интернет от провайдера Волна в Республике Крым
Как позвонить оператору сотовой связи волна
Я ещё месяц на это посмотрю, льготный период закончится и возвращаюсь на старого оператора. Мне ваши ТСПУ с вашими админами мешают работать. ИЗ за них у вас одинаково ужасный интернет как на 4g так и Домашний.
И как найти хозяина Волныи где находится кантор. Робот говорит одно и тоже, узнать нигде не возможно. Богдашкина, 24. Одна реклама по телевизору.
Сколько можно обманывать людей. Что на президента писать? Эльзара, 01. Но появились проблемы - и теперь нельзя никак связаться с оператором! Это что, очередной лохотрон?????!!!
Содержание Как написать в службу поддержки «Волна мобайл»?
Обращение в поддержку через мессенджеры Какой телефон горячей линии «Волна мобайл»? Адреса на карте Для каких случаев предназначена горячая линия? В каком случае поддержка не сможет помочь? Связь с техподдержкой через личный кабинет Как написать жалобу? Время работы О компании «Волна мобайл» — один из главных сотовых операторов в Крыму, заработавший в 2016 году. Клиенты могут воспользоваться услугами голосовой связи, а также использовать подключение к интернету во всех доступных стандартах.
С вопросами абоненты могут обратиться за консультацией. Как написать в службу поддержки «Волна мобайл»? При отправке писем по электронной почте — 555 volnamobile. Чтобы получить ответ специалистов в короткие сроки, рекомендуется уточнить тему и причины обращения, не забыв указать ФИО и контакты. Обращение в поддержку через мессенджеры Специалисты готовы ответить на замечания, запросы и в мессенджерах Viber и WhatsApp. Какой телефон горячей линии «Волна мобайл»?
В Крыму и в целом по России действует единый справочный телефон горячей линии, позвонив по которому можно обсудить общие вопросы и технические проблемы. Номер телефона бесплатный — 8 800 505 03 87. Дозвониться можно со всех стационарных, а также сотовых устройств. Дополнительно для абонентов «Волна мобайл» запущен и короткий номер — 555. Дозвониться можно также бесплатно. Адреса на карте Адреса и режим работы магазинов и центров обслуживания абонентов можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия? Сотрудники техподдержки смогут помочь, ответят на замечания, примут жалобы, пожелания или отзывы. Абоненты могут обратиться по общим темам, а также в случае трудностей с оплатой тарифа, доступом в личный кабинет и т. Несмотря на то, что поддержка старается отвечать на большую часть сообщений, некоторые запросы остаются без ответа. Специалисты не могут ответить на вопросы, не связанные с работой компании или в которых необходимо раскрыть личные данные о сотрудниках или третьих лицах. Оставляя обращения, указывайте только достоверные сведения, избегайте использования ненормативной и оскорбительной лексики.
Связь с техподдержкой через личный кабинет Если с отправкой писем по почте или через вкладку на сайте возникают трудности, клиенты могут направить обращение с помощью учетной записи. Личный кабинет доступен всем авторизованным пользователям. Ищите вкладку «Помощь», заполняйте всплывающее «окно» и ожидайте ответа от менеджеров. Как написать жалобу? Не устраивает качество связи или обслуживание в сервисных центрах?
Что делать, если интернет Волна не работает?
Проверьте текущий баланс своего личного кабинета и убедитесь, что все подключенные услуги оплачены. Перезагрузите роутер, выключив его на несколько минут и затем включив. Внимательно осмотрите провода и роутер на предмет возможных внешних повреждений. Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии.
Телефон горячей линии Волна мобайл — как связаться с оператором?
У Волна Мобайл есть группы в соцсетях, где также можно обратиться с любым вопросом. Ответ в них поступает довольно быстро. Можно отправить заявку по электронной почте 555 volnamobile. Если возникли проблемы с работой мобильного приложения, можно написать на адрес app volnamobile. Поддержка своим абонентам осуществляется в WhatsApp, Telegram и Viber. Обратиться можно по номеру 8 978 555 05 55. Этот вариант подходит для решения многих вопросов, связанных с тарифным планом, подключением каких-либо дополнительных услуг, решения технических проблем.
В заключение Теперь Вам известно, как позвонить оператору Волна Мобайл в Крыму, и как еще можно связаться со службой поддержки оператора. Компания предусмотрела множество способов связи с горячей линией и технической поддержкой, из которых пользователи могут выбрать для себя оптимальный вариант. Источник Как связаться с оператором Волна мобайл в Крыму? Как позвонить оператору вин мобайл Крым? Где работает оператор волна? Как узнать свой номер Волна мобайл в Крыму?
Как связаться с живым оператором Волна мобайл? Кому принадлежит оператор Волна мобайл? Какой оператор сотовой связи в Крыму? Как узнать номер оператора вин мобайл? Что делать если не работает мобильный интернет волна? Почему в Крыму есть роуминг?
Сколько стоит симка волна в Крыму? Как позвонить оператору волна Рнкб? Можно ли восстановить сим карту волна? Как восстановить сим карту волна в Крыму? Как подключить тариф волна Рнкб? Как можно определить оператора связи?
Как работает оператор волна за пределами Крыма? Что за оператор и регион? Какой мобильный интернет лучше в Крыму? Как проверить расходы на вин мобайл? Как проверить свой номер на волне? Сколько стоит сим карта волна Мобайл?
Что делать если сим карта заблокирована волна? Какой тариф волна Рнкб? Что нужно сделать чтобы активировать сим карту? Как отключить сим карту волна? Как войти в личный кабинет волна Мобайл? Как проверить мобильный Интернет волна Мобайл?
Как активировать сим вин мобайл? Какие тарифы есть на вин мобайл? Как вывести деньги с сим карты вин мобайл? Как настроить оператор волна? Как проверить расходы на волна Мобайл? Как пополнить волну через сбер?
Что со связью волна в Крыму? Как проверить мобильный Интернет волна? Как определить оператора волна? Win mobile — оператор мобильной связи и интернета, действующий в Республике Крым и г.
Общие правила размещения отзывов на сайте plan1 Пожалуйста, размещая какой-либо отзыв на сайте, не забывайте о следующих общих правилах: 1. Запрещаются любые публикации материалов, комментариев и сообщений, призывающих к нарушению действующего законодательства РФ, расистского характера, к разжиганию межнациональной и межрелигиозной розни, порнографического и аморального содержания. Пользователям при публикации материалов, комментариев и сообщений следует придерживаться общих правил русского языка. Запрещается любое использование без разрешения правообладателя объектов авторского права. В процессе использования Сайта запрещены грубые, нецензурные выражения в том числе с подменой символов и оскорбления в любой форме в отношении других Пользователей.
Пользователям при публикации материалов, комментариев и сообщений следует придерживаться общих правил русского языка. Запрещается любое использование без разрешения правообладателя объектов авторского права. В процессе использования Сайта запрещены грубые, нецензурные выражения в том числе с подменой символов и оскорбления в любой форме в отношении других Пользователей. Запрещается коверкание или изменение имен других Пользователей Сайта. Запрещается употреблять уничижительные определения для различных национальностей, народов и социальных групп в оскорбительной трактовке.
Мнение эксперта Старший консультант Михалькова Светлана Васильевна Задавайте мне вопросы, и я помогу разобраться!
Стоимость опции 1800 рублей. В пакет услуг входят безлимитные входящие звонки и SMS, а также 30 исходящих минут и 30 SMS на любое направление мира. Подключение возможно на любом тарифном плане», — уточнили в «Волна мобайл». Норм оператор, тарифом и связью довольна Пользуюсь сразу 2 симкартами Волны.
Не работает Volnamobile.ru?
- Волна мобайл крым оператор номер телефона
- Как определить оператора волна
- Волна оператор номер в крыму позвонить оператору
- Тарифы и опции: что доступно абонентам?
- Частые вопросы
- Кто может воспользоваться телефоном горячей линии «Волна Мобайл»?
Как позвонить оператору волны
Теперь клиенты банка РНКБ могут подключить высокоскоростной домашний интернет от оператора связи «Волна». Компания Волна мобайл находится в Севастополе и расположена по адресу Большая Морская улица, 10. Волна Мобайл. Вид услуги оператора: Мобильная связь. Ссылка (URL): Вебсайт оператора.
Домашний интернет от провайдера Волна в Республике Крым
| Волна мобайл, мобильный оператор (Севастополь) | Оператор Волна мобайл появился летом 2016 года. |
| Win mobile - оператор мобильной связи в Крыму и г. Севастополь | "Волна мобайл" — сотовый оператор, который работает в Республике Крым и Севастополе с 2016 года. |
| Волна Мобайл Крым Телефон Горячей Линии | Волна, салон обслуживания и продаж: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. |
Как позвонить оператору Волна Мобайл в Крыму
звоните в колл-центр «Волна мобайл» на номер *2755 для абонентов «Волна мобайл» (звонок бесплатный). Официальный сайт оператора сотовой связи и мобильного интернета Win mobile, действующего на территории республики Крым и г. Севастополь. Позвонить оператору Волна мобайл по этому номеру можно со стационарных и мобильных устройств из любого региона РФ. Горячая линия «Волна Мобайл» Поскольку украинские мобильные операторы покинули Крым после его присоединения к РФ, возникла необходимость открытия местных компаний. Оператору связи Волна мобайл выделено 2 681 100 телефонных номеров, которые могут быть зарегистрированы в 3 регионах России.
Нужна помощь: 5 удобных способов для обращения в службу поддержки
События и новости мобильных операторов МТС, Win mobile, Волна для абонентов Крыма и Севастополя. Оператор мобильной связи "Волна мобайл" утвердил многомиллиардную программу по развитию связи на Крымском полуострове на три года. Владельцы мобильных телефонов оператора Волна мобайл могут связаться с контактным центром, набрав номер 555 или 8 800 505 0387.
Оператор связи Волна
Пароль для авторизации сгенирирует само приложение и отправит в виде смс-ки на Ваш смартфон. Для этого нажмите «Получить пароль». Для смены пароля на более удобный зайдите в раздел «Настройки». После ввода пароля Вам будет открыт доступ до главного экрана.
На котором будут отображены: баланс, остаток минут, Мегабайтов и смс-ок. Внизу экрана доступна информация в следующих разделах: «Тарифы», «Услуги», «Поддержка». Более подробная информация находится в разделе «Главное меню».
Кнопка вверху слева в виде трёх горизонтальных полос. В данном разделе можно увидеть: Профиль пользователя; Точки продаж в Вашем регионе; Настройки; Обратная связь; Новости и акции. Помимо основных функций о пополнении баланса или смены тарифа, можно одним движением пальца подключить дополнительную услугу или отключить её.
Или обратить своё внимание на раздел «Обратная связь». Где есть ответы на самые распространенные вопросы, связь с оператором. Номер горячей линии для звонка консультанту.
Если же интересно почитать последние новости, посмотреть афишу или места которые можно посетить, то раздел «Про Крым» подойдёт для Вас идеально. Тарифы сотового оператора «Волна мобайл» Оператор сотовой связи «Волна мобайл» предлагает абонентам 5 тарифных планов: Море общения. Тариф с абонентской платой 250 рублей в месяц.
В пакет услуг входит 300 минут бесплатных звонков на номера Крыма и Краснодарского края. Объем интернет-трафика — 10 ГБ. Есть функция обмена минут на гигабайты и наоборот.
Подключена дополнительная опция «Соцсети без границ», когда абоненты получают безлимитный доступ к Instagram, ВК, Одноклассникам и Facebook. Этот тарифный план дороже — 450 рублей в месяц. Абоненты получают 450 минут разговоров на все номера операторов России.
Интернет-трафик — без ограничений, звонки и SMS внутри сети безлимитные. Оптимальный тариф для пенсионеров и людей, которым не нужен мобильный интернет. Абонентская плата — 0 рублей.
Абонентская плата — 150 рублей. В пакет услуг входит 300 минут звонков на номера Крыма и Краснодарского края, а также звонки и SMS внутри страны без ограничений. Объем интернет-трафика — 3 ГБ.
На этом тарифном плане, абоненты сами могут выбрать нужные услуги и опции. Цена начинается от 300 рублей в месяц, а объем интернет-трафика — от 20 ГБ. Можно подключить безлимитный интернет за 1000 рублей в месяц.
У оператора «Волна мобайл» есть дополнительные опции, которые можно подключить к номеру: Переадресация вызова. Опция переадресовывает входящие звонки на другой номер. Ожидание и удержание вызова.
Абоненты видят новый входящий вызов во время текущего разговора. Международные вызовы. Опция, которая дает возможность совершать звонки в другие страны.
Вам звонили. Информирование о пропущенных звонках. Фиксированная связь.
Подключение городского номера. Управление номером выполняется через специальное мобильное приложение для Android и iOS. В приложении можно контролировать расходы на связь, постоянно быть в курсе крымских новостей, пополнять счет и контролировать остатки пакетов.
За год компания проложила 3 400 км кабелей, из которых 500 — магистральные линии и стала первой организацией, предоставившей подобные услуги подключения более чем для пятидесяти населенных пунктов по всему полуострову. Абонентам стал доступен комплексный тариф «Лето», включающий мобильную связь, домашний интернет и цифровое ТВ. В этом же году в компании произошёл ребрендинг, была обновлена линейка доступных тарифов, а также появилась возможность подключать электронную SIM-карту — eSIM.
Компания сменила название бренда Волна мобайл на Волна. Также было обновлено мобильное приложение Волны и расширены его базовые функции.
Предусмотрена форма обратной связи: Обязательно указать номер и E-mail, выбрать тип и тему обращения. Доступно прикрепление файлов. Для заполнения формы необязательно быть абонентом Волна мобайл, но этот факт требуется указать. Социальные сети У мобильного оператора есть группы и канал в социальных сетях: В социальных сетях можно знакомиться с последними новостями компании, новыми тарифами и опциями, акциями, тематическим контентом. Разрешено комментировать публикации, писать личные сообщения администраторам. Электронная почта По некоторым вопросам к мобильному оператору можно обратиться через электронную почту: Личный кабинет На сайте оператора предусмотрен личный кабинет: Вход осуществляется по номеру телефона и пароля. Для авторизации нужно быть абонентом оператора. В личном кабинете можно контролировать расходы, проверять баланс, остатки пакетов.
Доступно получение обещанного платежа, пополнение счета — своего или другого абонента. В личном кабинете можно узнать свой тариф или сменить его, подключать и отключать услуги и опции. Предусмотрена кнопка «поддержка». Приложения в Google Play и App Store У оператора есть мобильные приложения: Мобильное приложение обеспечивает абоненту самостоятельное обслуживание. Доступно подключение и отключение услуг, изменение тарифного плана, проверка баланса. Можно отслеживать остатки пакетов минут, интернета и SMS-сообщений, просматривать новости региона. WhatsApp, Viber, Telegram Связаться с мобильным оператором можно с помощью мессенджеров Viber и WhatsApp, телефон такой: Узнать информацию по мобильной связи Волна мобайл можно на сайте оператора. Доступно обращение через горячую линию и другие телефоны, электронную почту, социальные сети, мобильное приложение. В любом случае сотрудники компании ответят в кратчайшие сроки. Источник Горячая линия Win Mobile, как написать в службу поддержки?
На сайте находятся различные справочные материалы для начинающих клиентов, позволяющие узнавать правила обслуживания. Если информации недостаточно или возникают индивидуальные вопросы — желательно воспользоваться горячей линией. Телефон горячей линии «Волна Мобайл» По России функционирует горячая линия 8 800 505 03 87, позволяющая консультироваться с поддержкой. Дозвониться получится с любого телефона абсолютно бесплатно.
Звонки по России Абонентская плата 60 руб. Звонки на номера операторов России кроме Республики Крым, г. Севастополь, Краснодарского края 2 руб. SMS для подключения с текстом 2 на номер 401. Поездки по России Абонентская плата 5 руб. Входящие и исходящие звонки по России 3 руб. Опция «Поездки по России» не может быть подключена при активированной опции «Интернет в телефоне». SMS для подключения с текстом 1на номер 403. Продли голос Стоимость подключения — 50 руб. Предоставляется 100 минут для звонков на номера операторов Республики Крым, г. Севастополь и Краснодарского края. При превышении лимита стоимость звонка на номера операторов РК , г. Севастополь и Краснодарского края составит 1 руб. SMS для подключения с текстом 1 на номер 404. Мобильный оператор стремится предоставить качественные услуги и сделать все, чтобы абоненты чувствовали себя комфортно. Дополнительные опции, которые можно подключить на каждом из выбранных тарифных планов, включают: Пакеты интернета на 1, 5 и 10 ГБ. Перейти в раздел настроек передачи данных. Открыть подраздел, в котором создают новую точку доступа. Для имени использовать значение internet.
Волна мобайл — тарифы, преимущества и недостатки сотового оператора
Абонентам «Волна Мобайл» доступен бесплатный номер 555, а для звонков с номеров О! Стоимость звонков с «Волна Мобайл» на стационарные телефоны Если вы звоните по России, то плата за абонентскую плату составит 60 рублей в месяц, а стоимость звонка — 2 рубля в минуту. Если же вы звоните на номера операторов России кроме Республики Крым, г. Севастополь, Краснодарского края , то стоимость звонка также составляет 2 рубля в минуту. Как связаться с оператором «МТС» из «Волна Мобайл» Если вам нужно связаться с оператором «МТС», вы можете позвонить на номер контакт-центра оператора «МТС» или воспользоваться личным кабинетом мобильного приложения или сайта. Для звонков с «Волна Мобайл» на бесплатный номер контакт-центра «МТС» нужно набрать номер 555, а для звонков с городского телефона или мобильного номера другого оператора — номер 8-800-505-0387. Полезные советы Если у вас возникла сложность, связанная с услугами мобильной связи «Волна Мобайл», попробуйте воспользоваться самообслуживанием из личного кабинета на сайте или в мобильном приложении, чтобы избежать ожидания в очереди на горячей линии. Перед звонком на любой номер убедитесь, что на вашем счете достаточно средств для оплаты звонка. Если вы хотите позвонить на номер мобильного оператора другой страны, уточните код этой страны и номер оператора, с которым вы хотите связаться. Если у вас возникли вопросы по определенной тематике например, тарифы, услуги по интернету , обратитесь к разделу ФАК на сайте оператора.
Выводы Позвонить в контакт-центр «Волна Мобайл» можно на бесплатный номер 555 или 707 для номеров О! Существует определенный набор номеров, который нужно набрать, чтобы позвонить на стационарный номер или оператора конкурирующих мобильных компаний. Стоимость звонков на стационарные номера зависит от условий контракта.
Полезные советы Если у вас возникла сложность, связанная с услугами мобильной связи «Волна Мобайл», попробуйте воспользоваться самообслуживанием из личного кабинета на сайте или в мобильном приложении, чтобы избежать ожидания в очереди на горячей линии.
Перед звонком на любой номер убедитесь, что на вашем счете достаточно средств для оплаты звонка. Если вы хотите позвонить на номер мобильного оператора другой страны, уточните код этой страны и номер оператора, с которым вы хотите связаться. Если у вас возникли вопросы по определенной тематике например, тарифы, услуги по интернету , обратитесь к разделу ФАК на сайте оператора. Выводы Позвонить в контакт-центр «Волна Мобайл» можно на бесплатный номер 555 или 707 для номеров О!
Кроме того, узнать условия работы можно на сайтах операторов. Федеральная антимонопольная служба ранее возбудила дело в отношении крымского оператора мобильной связи "К-Телеком", которого заподозрили в установлении необоснованно завышенных цен на услуги роуминга. В ведомстве считают, что это ущемляет интересы операторов связи, не оказывающих услуги связи и не имеющих собственных сетей на территории Республики Крым и Севастополя, а также их абонентов.
Если этого недостаточно, то дополнительно можно подключать тарифные платы на интернет, включая и безлимит. Работать он начал в 2016 году. Но общение с оператором России обойдется в 5 рублей за минуту. А вот услуга связи со странами СНГ и Европы будет стоить дороже — 30 руб. Но это справедливо не для всех европейских стран. Например, звонки в Италию или Бельгию обойдутся в 50 рублей за минуту. За эти деньги будет доступно 300 минут на любые номера Крыма и Краснодарского края. А звонки на номера российских операторов обойдутся в 3 рубля за минуту. Что касается общения, то звонок на номер других операторов стоит 10 рублей за минуту, звонки по Крыму — 3 руб.
Отличается оператор крайне низкой ценой стартового пакета — всего 30 рублей. Также есть тарифы, ориентированные на интернет, звонки внутри сети и крымские номера. Звонки на номера остальных операторов стоят 1,5 рубля за одну минуту, на городские номера — 1 рубль. За эти деньги оператор предлагает 50 Мб интернета в сутки , 300 минут в своей сети, 300 минут на домашние или городские номера. Звонки на номера российских операторов будут стоить 6 рублей за минуту, на номера крымских операторов — 1,5 рубля за минуту.