17.11.2023 "Тинькофф Банк онлайн" сегодня не работает, барахлит, сбоит, лагает, не отправляются сообщения, не могу войти, не открывается, тормозит приложение. У «Тинькофф» сбой — пользователи пожаловались на проблемы с переводами Статьи редакции. 29 сентября 2022 года в работе сотового оператора «Тинькофф Мобайл» произошёл сбой.
«Тинькофф» сломался: приложения не работают, переводы и платежи невозможны
Попробуйте ещё раз. Пользователи лишены возможности переводить деньги другим людям и себе, также возникают проблемы с платежами на кассах и пополнением или снятием средств через банкоматы, поэтому есть смысл воздержаться от финансовых операций через «Тинькофф» какое-то время. Поддержка «Тинькофф» подтверждает проблемы и указывает, что у «по техническим причинам у небольшого числа пользователей могут возникать проблемы с авторизацией».
Руководство банка решило заявить о скором ребрендинге и смене названия, чтобы успокоить людей, но по-прежнему игнорируются жалобы клиентов, а банк фигурирует в а числе первых среди жалоб людей на рекомендацию о закрытии банковского счета. Недовольство бывших клиентов банка заключается в том, что им либо рекомендовали закрытие счета, либо отказали в дистанционном обслуживании ДБО , ограничив возможность совершать переводы, снимать наличные, расплачиваться банковскими картами в магазинах.
С начала 2022 года таких жалоб насчитывается уже сотни, хотя представители банка уверяют, что ничего криминального не происходит. Сотни комментариев говорят о том, что проблема является массовой, но представители "Тинькофф" отрицают это, ссылаясь на плановые проверки, а также федеральный закон 115-ФЗ.
Обновлено: массовые сбои подтверждает популярный Telegram-канал Топор Live с 4 млн подписчиков. Проблемы подтверждает ТАСС: «Совершить перевод средств внутри "Тинькофф" или на карту стороннего банка на данный момент невозможно. Всплывает окно "Операция невозможна. Повторите попытку позже".
В банке регулярно проводятся технические работы — это часть ежедневной деятельности банка", — сообщили в банке.
Позднее представитель банка заявил, что проблемы устранены. В Райффайзенбанке информацию о сбоях не подтвердили, сообщив, что система работает штатно. Некоторые пользователи сообщили также о проблемах с работой приложения Сбербанка. На графике Downdetector видно, что жалобы, как в случае и с другими банками, начали поступать в районе 11:30 — 12:00 мск. РБК направил запрос в пресс-службы банка "Тинькофф" и Сбербанка.
Сбой в работе банка «Тинькофф» 19 июня 2023: нельзя вывести деньги
Клиенты банка «Тинькофф» снова могут совершать денежные переводы из мобильного приложения. В S7 объяснили сбой неполадками в новом программном обеспечении, в Альфа-банке – плановыми техническими работами. Сегодня 23.04.2024 зафиксирован сбой в работе Тинькофф Банк.
В Тинькофф банке произошел массовый сбой. У пользователей нет доступа к своему личному кабинету
О сбое в работе сервиса "Альфа-банка" сообщают 65% посетивших вкладку банка в детекторе, на сервис "Райффайзена" жалуются 75% этих пользователей. Почему не работает Тинькофф сегодня? Массовые сбои, перебои, аварии и неполадки по городам и по датам на сайте ДомИнтернет. В работе мобильных приложений «Тинькофф банка» и «Альфа-Банк» произошел сбой. Калининградцы заметили сбои в работе банка «Тинькофф». Об этом «Клопс» сообщили несколько читателей.
Цены растут, приложение падает. Как изменился «Тинькофф» с новым владельцем
А уже в начале марта мобильное приложение «Тинькофф» пропало из AppStore. Также пропали и «Тинькофф Инвестиции». Но в банке заверили, что виджеты будут работать как и прежде.
Клиенты банка столкнулись с проблемой возможности оплаты услуг своих мобильных операторов, а также не смогли осуществить переводы между своими счетами. Представители службы поддержки банка информировали, что сотрудники уже активно работают над устранением проблемы.
Тысячи жалоб поступало их Москвы и городов Центрального федерального округа. При попытке войти в программу появлялось предупреждение: «В приложении могут возникать ошибки.
В таких случаях пользователям рекомендуется воздержаться от переводов и подождать пару часов, когда доступ восстановится.
По словам читателей НГС, при попытке зайти в интернет возникает ошибка соединения. Как сообщили нашим коллегам из MSK1. RU в пресс-службе банка «Тинькофф», у некоторых клиенток возникли сложности с авторизацией в мобильном приложении.
Кузбассовцы сообщили о сбое в работе приложений Альфа-Банка и «Тинькофф»
Раньше группа сообщала, что остается прибыльной, но финансовые результаты не раскрывала. Полную отчетность по МСФО она не публикует с начала кризиса, а за предыдущие два квартала не раскрывала и точные финансовые результаты. По итогам 9 месяцев 2022-го чистая прибыль «Тинькофф» достигла 10,1 млрд руб. Согласно раскрытию, по итогам первого квартала этого года, когда начался кризис, TCS Group заработала всего 1,2 млрд руб. Как изменились основные показатели «Тинькофф» с начала кризиса В третьем квартале 2022 года чистый процентный доход TCS Group составил 36,7 млрд руб. За январь-сентябрь показатель достиг 97,1 млрд руб. На динамику во многом повлиял рост процентных расходов группы — за девять месяцев они достигли 46,5 млрд руб. Основные потери по этой статье баланса пришлись на второй квартал — тогда процентные расходы «Тинькофф» составили 21,5 млрд руб. Компания связала это со значительным увеличением стоимости заемных средств «на фоне текущей кредитно-денежной политики».
Суммы возврата — от сотен до тысяч рублей. В службе поддержки банка "Темам Тюмени" дали комментарий о сбое в работе "Тинькофф". Выяснилось, что деньги на счет вернулись временно из-за неподтвержденной информации.
Ранее NGS42. RU писал, что утром у многих пользователей из Кузбасса не работала социальная сеть «ВКонтакте». Сбои наблюдались по всей стране.
Компания связала это со значительным увеличением стоимости заемных средств «на фоне текущей кредитно-денежной политики». По итогам девяти месяцев они достигли 97,3 млрд руб. Группа не раскрыла, как кризис отразился на ее расходах на резервы, но указала на консервативный подход к их формированию. За девять месяцев 2021 года они оценивались в 14,8 млрд руб. В этом году они могут быть выше: если вычесть из заработанного чистого комиссионного и процентного дохода по итогам девяти месяцев объем операционных расходов и учесть доналоговую прибыль, то остаток, который мог быть полностью или частично направлен на резервирование проблемных активов, составит 55,2 млрд руб. В 2022 году TCS Group также столкнулась с сокращением совокупного кредитного портфеля — такого не наблюдалось как минимум десять лет, если опираться на отчетность группы. По итогам девяти месяцев этого года объем кредитов на балансе составил 584 млрд руб.
Сбой произошел в работе "Тинькофф": покупателям вернулись деньги за покупку
В работе приложений «Тинькофф Банка» и «Сбербанка» произошел сбой. Многие российские банки сегодня столкнулись со сбоями в работе. Клиенты банка «Тинькофф» не могут перевести средства между счетами, в другой банк и по Системе быстрых платежей (СБП), выяснил корреспондент «Ведомостей». В работе мобильных приложений «Тинькофф банка» и «Альфа-Банк» произошел сбой. Основатель Тинькофф Банка Олег Тиньков заявил, что его заставили продать долю в банке «за копейки» после того, как он разместил в соцсетях антивоенный.
«Тинькофф» устранил сбой в работе мобильного приложения
Также не наблюдается проблем в сетях других виртуальных операторов на базе Tele2. При входе в мобильное приложение «Тинькофф Мобайл» у клиентов оператора уже полдня отображается уведомление: «интернет и звонки пока не работают. В компании на запросы клиентов пояснили, что собираются исправить всё в течение пары часов, а потом отодвинули планируемое время закрытия инцидента до конца дня. Число абонентов «Тинькофф Мобайл» в апреле этого года составляло 1,1 млн пользователей.
В понедельник, 19 июня, в приложении банка «Тинькофф» произошёл массовый сбой. Об этом сообщили читатели «Форпоста». Ремонтируем», — следует из объявления, появившегося на сервисе.
Руководство банка решило заявить о скором ребрендинге и смене названия, чтобы успокоить людей, но по-прежнему игнорируются жалобы клиентов, а банк фигурирует в а числе первых среди жалоб людей на рекомендацию о закрытии банковского счета. Недовольство бывших клиентов банка заключается в том, что им либо рекомендовали закрытие счета, либо отказали в дистанционном обслуживании ДБО , ограничив возможность совершать переводы, снимать наличные, расплачиваться банковскими картами в магазинах. С начала 2022 года таких жалоб насчитывается уже сотни, хотя представители банка уверяют, что ничего криминального не происходит. Сотни комментариев говорят о том, что проблема является массовой, но представители "Тинькофф" отрицают это, ссылаясь на плановые проверки, а также федеральный закон 115-ФЗ.
Пресса пишет, что на онлайн-платформе произошел очередной массовый сбой. Как сообщается, у пользователей нет доступа к своему личному кабинету. Доступа к банку нет и у держателей инвестиций. Сбой в работе Тинькофф Банка, какая причина и что не работает Пользователи банка не могут войти в личный кабинет. При попытке входа возникает ошибка. Такая проблема наблюдается и у владельцев инвестиций в Тинькофф. Держатели карт жалуются, что дозвониться до службы поддержки банка невозможно. У тех немногих пользователей, которым удалось таки зайти в личный кабинет, не отображаются разделы приложения.
В Тинькофф сбой. Не работают платежи и переводы
Банк обеспокоился тем, что клиенты невнимательно относятся к его предложениям и решил проблему нетривиально: начал автоматически подключать пользователям рассрочку на покупки. Функция активировалась после того, как клиенты просто посмотрели информацию об этом предложении в Stories в приложении банка. Мы сделали автоматическое подключение после просмотра», — сообщил представитель службы поддержки банка. Поддержки и понимания у пользователей это не нашло. Однако требование отключить рассрочку специалисты компании обещали рассмотреть в течение нескольких дней. Экономист и маркетолог Игорь Качалов в беседе с «360» отметил , что подобное навязывание услуг оставит кредитную организацию без значительной части клиентов. По его словам, любой договор считается заключенным при согласии обеих сторон. Раньше банк заявлял, что при утверждении кредита клиент должен получить СМС и каким-то образом с ней согласиться, например, отправить ответ со словом «да». В истории со Stories нет согласия, поэтому любой пострадавший от действий банка пользователь имеет право требовать вернуть обратно все деньги, а также получить компенсацию за моральный ущерб.
По техническим причинам Однако на этом проблемы банка не закончились. Люди написали в соцсетях, что не могут перевести деньги на свои или чужие счета, в том числе с помощью СБП.
Попробуйте ещё раз. Пользователи лишены возможности переводить деньги другим людям и себе, также возникают проблемы с платежами на кассах и пополнением или снятием средств через банкоматы, поэтому есть смысл воздержаться от финансовых операций через «Тинькофф» какое-то время. Поддержка «Тинькофф» подтверждает проблемы и указывает, что у «по техническим причинам у небольшого числа пользователей могут возникать проблемы с авторизацией».
При попытке входа возникает ошибка. Такая проблема наблюдается и у владельцев инвестиций в Тинькофф. Держатели карт жалуются, что дозвониться до службы поддержки банка невозможно. У тех немногих пользователей, которым удалось таки зайти в личный кабинет, не отображаются разделы приложения. Массовый сбой фиксирует и сервис Downdetector. Проблему усугубляет и отличительная черта банка — отсутствие физотделений.
Вся связь с банком происходит только посредством Сети и телефонной связи. Очно в банк попасть попросту невозможно.
Представители службы поддержки банка информировали, что сотрудники уже активно работают над устранением проблемы.