Доставка еды "Достаевский", Спасибо большое "Достоевскому" решили проблему с опозданием. Ситуация следующая, заказал на сайте доставку еды (питер если шо), в прошлый раз оплата должна была картой курьеру, но тот типа извиняйте аппарат забыл, пришлось лазить по все сусекам и платить налом, еле наскрёб, в этот раз решил чтоб история не повторилась.
Достоевский доставка еды отзывы
И компания хоть косо и криво, но что-то делает. Хотя бы не обижают с ЗП и как-то пытаются исправить положение с производствами. Надо срочно отремонтировать производства и сделать более щадящий график. Вежливее общаться с персоналом и всему оперативному персоналу выдать раб. И начальство, коль вы стоите на этих должностях, учитесь слышать людей.. Санкт-Петербург Научился работать с компьютером. Хуже уже явно не будет, просто некуда.
Отрицательных сторон больше чем притензий от клиентов этого гадюжника. С чего бы начать... Начну пожалуй с того что на производствах полная антисанитария, СанПин помер бы от ужаса: сидел кушал в кабинете, ко мне приползло два таракана клянчить. Отношение к сотрудникам, ужасное при мне сменилось 2 руководителя 1 территориальный и 2 старших повара. Ах да! Повара живут на работе, про качество приготовленных блюд - молчу, лучше чумную крысу из подвала сожрать, чем покушать там.
Санкт-Петербург Придурки там работают, своему сотруднику з. Уроды, начиная с отдел кадров и дальше.... Наплевательское отношение к новым сотрудникам. Вы думаете, вас будут обучать? Ха, нет. Вы пришли, вам 1 раз сказали, как и что делать, и все.
Сами разбирайтесь. Если вам повезло попасть к нормальному старшему смены и сесть к доброму диспетчеру- может еще чему и научитесь. Но не дай бог вам попасть к Кудимовой в смену. Распоряжения от начальства, которые знает только начальство. Да, вас не должно волновать, что именно вас запрещают ставить на, скажем, деливери. Санкт-Петербург Нужно было денег зработать, чтобы стабильно и с универом совмещать, пошел курьером, машину вожу уже давно, навык есть, а тут заработок вполне норм предлагают.
Работа не могу сказать, что адовая, я был готов к худшему. Обязанности все доходчиво объяснили, коллектив молодой, прикольный, конфликтов у меня лично вообще не было не с кем, хотя мне говорили про штрафы типа даже пугали, но пронесло, хотя был неприятный осадок, до конца не расслабиться. С зп вообще проблем не было платили… В век прогрессивных технологий , когда темп человеческой жизни крайне стремителен, его Величество Голод может застать врасплох в любой, а порой и самый неподходящий момент. Наверняка над этой проблемой не раз задумывался не один десяток поваров или служб доставок, однако по-настоящему придти на помощь жителям культурной столицы удалось команде лучших поваров России под названием «Достаевский» Достоевский Спб меню Доставка еды Достаевский в Санкт-Петербурге, специализируется на приготовлении блюд, итальянской, японской, осетинской и русской кухни. Меню представлено следующими разделами: пицца, суши, супы, роллы, бургеры, комбо, соки, завтраки, пироги, WOK, салаты, шаверма, закуски, десерты, напитки, обеды. В каждом из разделов можно наблюдать фотографию готового блюда и полную информацию о нем: состав, вес, цена, калорийность.
Помимо этого, каждое блюдо помечено соответствующим значком, обозначение которого находится чуть правее: «хит», «новинка», «острое блюдо», «вегетарианское блюдо» или «от шеф-повара». Таким образом, «Достаевский» значительно облегчает выбор заказчика. Преимущества службы доставки еды Достаевский: Географическое расположение цехов в различных районах города и наличие собственного автопарка, который насчитывает более сотни автомобилей, что позволяет осуществлять поставку заказов в течение 60 минут. Для заказчиков это большой плюс, особенно когда каждая минута на счету. Более того, доставка осуществляется абсолютно бесплатно. Круглосуточный прием заказов.
Осуществить их можно как по телефону, так и на сайте «Достаевского», который принимает онлайн-заявки. Специалисты обработают их в течение считанных секунд. Множество вариантов оплаты. Первый, наиболее привычный для большинства людей, это оплата по факту получения заказа. При этом вам не нужно беспокоиться, как «разойтись» с курьером, эту проблему берет на себя «Достаевский». Если у вас не оказалось нужной суммы наличными, но она есть на банковской карте , тоже не беда — курьер снабжен портативным терминалом и сможет рассчитать вас без труда.
Третий вариант, который набирает все большую популярность — это онлайн-оплата. Этот вариант особенно удобен для тех, кто оформил онлайн-заказ. Вам не нужно беспокоиться за качество доставленной продукции. Во-первых, вся еда приготовлена только из свежих ингредиентов, во-вторых, она доставляется в специальных термосумках, которые поддерживают нужную температуру первых и вторых блюд, а также напитков.
Быстро, интуитивно понятно и доступно для скачивания через сервисы Apple и Google. Доставка пиццы в Москве Есть и разные варианты оплаты. Можно сразу внести деньги через сайт или дождаться курьера. У него с собой переносной терминал для карт, плюс всегда доступен наличный расчет. Пожалуйста, предупреждайте о крупных купюрах заранее - тогда сотрудник подготовит сдачу. И помните: пиццы много не бывает!
Их нет, может быть ихняя сомнительная баланда Хамское отношение начальства, слово против и ты уволен,большие пробеги до40км при этом везёшь 1 заказ,отсутствие чаевых, кидают на другое производство в другой район при отказе увольнение, хотя при трудоустройстве не говорили об этом, работа без оформления, придумывают штрафы, убиваешь свою машину, при увольнении сразу не расчитывают-ждешь,короче я эту шарагу врагу не посоветую можно ещё долго... Москва олди олди, Не плохо для не русских Обещанный заработок надо ждать. Завтрак и обед за счет Компании Отравитетельное отношение к персоналу после обучения просто говорят до свидания смысл в работе режут на корню 08. Москва Андрей Policezero, Пишу как бывший сотрудник Московского офиса нашел место получше , который видел как изнутри все там устроено. В компании царит бардак, хамское отношение внутри коллектива и со стороны руководства, работают нелегалы из Таджикистана и прочих братских республик. Готовят без перчаток и масок так что подцепить какаю заразу это запросто. В туалете для сотрудников постоянно нет мыла и салфеток. Москва Игорь, Неплохо, но вечная проблема с зарплатой. Игра называется лови начальника, не поймаешь - не заработаешь. Даже сейчас зарплата не выплачена за февраль, аванс за март тоже.
Короче, все хорошо, но зарплатой беда, коллектив хороший, заказы есть, а зарплаты нет. Вынужден уйти, так как планировал подзаработать быстрые деньги.. Кстати, кормят хорошо и... Задержка с зарплатой на два -три месяца. Санкт-Петербург Кристина, Проработала несколько месяцев, сейчас нет возможности работать перед защитой диплома, ушла. Сразу говорю - мне повезло с руководством, всегда удавалось общий язык найти и коллектив нормальный был, ни разу конфлифктов у меня там не было ни с кем, ну и я сама по себе человек спокойный. ЗП изначально мне была известна, небольшая, но были разные премии и бонусы. Сама работа не слишком... Да, вас не... Санкт-Петербург Аноним, Если ты водитель-курьер контора перед тобой не несёт ни какой ответственности, ни каких компенсаций, договоров, подписей, штампов.
Условия рабские! Если бережете свое время, то не устраивайтесь туда...... Я потерял неделю..... Сегодня, 2019 г. Курьер хороший и пылкий! Александр Вчера, 2019 г. Вчера, 2019 г. Благодарим вас за обратную связь. Ваш вопрос решен, и результат был сообщен в беседе с вами по телефону. Искренне надеемся, что впредь будем только радовать вас!
В случае возникновения вопросов по качеству продукции или услуг мы рекомендуем обращаться напрямую в Клиентский отдел для скорейшего и своевременного решения вопроса. Наши специалисты обязательно помогут решить любую ситуацию с вашим заказом. Мы ценим ваше мнение, благодаря вам мы становимся лучше! Крайне неудачная кесадилья - огромное количество кетчупа заглушает все остальное и вызывает изжогу. Роллы съедобные, но какие-то кривые и перекошенные, как будто их делали с закрытыми глазами. Не рекомендуется. Курьер привез заказ очень быстро. Всё очень вкусно! Финская уха огонь! Администрация Dostaевский Наталья!
Спасибо за ваш отзыв, очень рады, что вам нравится наша продукция!
Выгодно для обеих сторон. Всем желаем здоровья и счастья, а мы Вам в этом поможем! Ваше имя обязательно.
Так что дорогие пользователе обходите мимо эту компанию, если конечно не хотите понервничать и остаться голодными Жаль нельзя звезды в минус поставить Ответить Fuftjvy, 02 февраля 2024 в 07:38:45 Достоевский превратился в Яндекс еду с задержками 3 часа и тупыми скриптами менеджеров! Научитесь не экономить на коллтчестве персонала. Жлобяры Ответить Natali 321, 02 февраля 2024 в 06:53:12 Приложение работает хорошо.
Но вот доставка желает лучшего. Отсутствует пунктуальность, всегда заказ задерживают. Регулярно что-то не доносят из заказа, и к сожалению последнее время всё чаще и чаще привозят холодную еду Ответить Frost frost 1981, 02 февраля 2024 в 06:34:10 Сделали заказ на время, привезли на 30 минут позже, так еще и все холодное.
Курьер вообще с непонятным рюкзаком И дальше еще хуже оплата была по карте, а чек за заказ не был отдан! Ответить Лакоста la, 02 февраля 2024 в 06:05:52 Данная доставка сплошное разочарование в последнее время Цены подняли, доставка все время опаздывает, подарки не кладут или забывают, в чате операторы тупейшие, даже извинений не приносят, одни оправдания. Ответить Отлично да, 02 февраля 2024 в 04:44:12 Сильно упало качество еды Невозможно удалить аккаунт в приложении, при направлении запроса никаких действий не происходит от слова совсем Ответить Capybara, 02 февраля 2024 в 04:43:57 Если вы любите гадать через сколько вам приедет ваш заказ, то это приложение доставки для вас Любите кушать горячую еду холодной?
Тогда вам подойдет это приложение 8 из 10 заказов приезжают с опозданием от 10 минут до 1 часа Ответить Дед джем, 02 февраля 2024 в 03:58:37 Из последних 4 заказов ни один не доставили вовремя. Хоть на ближайшее время, хоть к конкретному времени - всегда опоздание примерно на полчаса. А сегодня ждали 2,5 часа, в итоге статус заказа всё ещё «готовится», операторы на линии каждые полчаса кормят обещаниями «доставить в ближайшее время», а для возврата денег требуют аж выписку со счета.
В общем, нашу семью в качестве клиентов сервис потерял. Ответить Dizhuck, 02 февраля 2024 в 00:09:21 Второй раз делаю заказ, вовремя привести не могут Заявку на доставку сделал заранее, толку ноль! Разочаровался полностью!
Ответить Fiomin57, 01 февраля 2024 в 22:55:34 Доставка и еда на высоте, даже если курьер задерживается, всегда предупреждают. Еда всегда свежая, горячая и вкусная! В поддержке всегда помогут.
Приложение сделано очень качественно, поэтому проблем с заказом никогда нет. Однозначно рекомендую Ответить Дмитрий 122122, 01 февраля 2024 в 22:32:00 Не заказывайте у них ничего ничего, ужастный сервис! Опоздание на 50 минут, еда холодная, часть заказа вообще не привезли Ответить Sisikeich, 01 февраля 2024 в 21:47:41 Раньше заказывали часто и было все просто прекрасно!
Я всегда оставляла положительные отзывы, все было всегда горячим и точно в СРОК Сейчас просто кошмар! В какой то момент все круто поменялось.. Ответить Инкасв, 01 февраля 2024 в 21:30:07 Несколько раз стаскивалась с ужасным сервисом, каждый раз надеюсь на лучшее, а в итоге только разочаровываюсь.
В основном была проблема в задержке заказов и соответственно приезжало все ледяное и не вкусное, но в этот раз вы просто переиграли и уничтожили, привезя мне только часть заказа, так как курьер забыл забрать остальную часть. Ну ребят, у вас там что за уникумы работают? Так гасить все заказы подряд, надо очень сильно постараться.
В общем предложили довести в теч часа, внимание! Еще год назад был прекрасный сервис доставки вкусной еды. Короче я в шоке с вас ребята и приятного аппетита.
Ответить Olenenok34, 01 февраля 2024 в 21:09:27 В последнем заказе в запеченный ролл не положили начинку, поддержка в чате морозилась пару дней, а потом написала, что компенсировать не будут и объяснять почему - тоже не будут. Решила позвонить пообщаешься с оператором лично, потому что не могла поверить, что за ролл без начинки даже не извинятся. Ответ такой же: «Компенсации не будет, объяснять вам тоже ничего не будет, ешьте рис с майонезом».
Приложение удалила, заказывать желания больше нет и никому советую Ответить Оуьзсщьалящжвйхб, 01 февраля 2024 в 20:16:22 Я терпеливый клиент и с пониманием отношусь к задержкам в доставке в 30-40 минут, что у Достоевского случается. Однако, компания не несёт совсем никакой ответственности за время доставки еды: пишут, что доставят через час, по факту это может быть более, чем через три часа, как у меня и произошло. Заказ оформила в 19:10, крайнее время доставки было указано 20:20.
В 21:00 я уже решила связаться со службой поддержки, чтобы хоть примерно понимать, когда ждать заказ, в чате мне долго не отвечали и пришлось связываться по телефону. В 21:20 мне сообщили, что заказ еще не начали готовить, произошел сбой на кухне, пообещали доставить заказ до 22:05, но очень постараются раньше. Так вот, и с этим временем доставки не справились Заказ доставили в 22:29, трешня полная.
В других доставках берут хоть какую-то ответственность за срок: оплачивают сами заказ, делают бонус или подарок к заказу. Тут на это плевать, ущерб никакой из-за таких лютых косяков доставка не несёт кроме как потери клиента, соответственно, так как грань должна быть. Если вы хотите чего-то вкусненького или не хочется готовить вечером после работы, Достаевский- не вариант.
На заказ в ближайшее время, при том, что цех находится рядом, ушло 3 часа 20 минут. Ужасный сервис. Ответить Ollypro621, 01 февраля 2024 в 17:36:02 Заказываю не первый раз тут, но последние несколько раз доставка просто ужасная.
При оформлении заказа указывается время не маленькое, в моем случае было последний раз 1,5 часа, привезли в итоге через 3,5 часа. В чате не отвечают, один раз через 30 минут ответили, что задерживаются и привезут через час и все на этом, больше не отвечают на мои сообщения. Почему нельзя указывать реальное время доставки непонятно, и в прошлый раз было аналогично, на час задержали.
Ответить K2rope, 01 февраля 2024 в 17:17:58 Да что ж вы с каждым обновлением делаете только хуже, убрали фильтры теперь по акции пиццы искать просто тыкать каждую Ответить Агнессаб, 01 февраля 2024 в 16:08:59 Доставили еду не до конца приготовленную, вместо возврата средств дали свою же пиццу которую можно заказать только доплатив до мин. Привозят то не полные заказы то приготовленные как для свиней. Достоевский, наладьте сервис у себя Ответить Gans347, 01 февраля 2024 в 10:46:38 Очень интересно как у них начинают готовить заказы, сделал заказ с доставкой ко времени в 20:46, заказал доставку к 23:00, позвонил в 23:00, сказали что заказ готовится, то есть повара, не смогли приготовить за 3 часа пиццу.
Ответить Клинт иствуд :, 01 февраля 2024 в 10:18:05 Приложение работает нормально, а вот еда уже 2 месяц приезжает холодной и с опозданием на 30 минут или даже больше. Ответить Ташкин виктор, 01 февраля 2024 в 05:23:28 Отсутствует какая либо обратная связь, на сообщения в техподдержке не отвечают, телефон не доступен, заказ не привезли в назначенное за несколько часов время. Даже нет возможности уточнить где он и привезут ли его вообще.
Вообщем доставка не соответствует, удаляю приложение и не рекомендую заказывать у этой организации! Ответить Svh us th ng, 31 января 2024 в 18:46:07 Служба поддержки оставляет желать лучшего, как и в целом качество и сервис. Делал заказ не привезли имбирь, написал в поддержку, связались не сразу.
Вопрос решили так, что в другой раз положат.. Можно было бы промокод какой-то дать ну или еще что.. Видимо поговорка «Ложка хороша к обеду» им не знакома.
В предыдущий раз жена заказывала, были роллы Филадельфия не свежие, траванулся. Теперь точно заказывать тут не буду, да и вам не советую Ответить 197115, 31 января 2024 в 18:38:35 Сделали заказ, позвонили специально на линию, чтобы уточнить состав продукта. Наши слова: «очень важно, чтобы было без курицы».
Оператор ответил, да, хорошо. В итоге курьер приехал позднее на пол часа. Привезли заказ с курицей.
Отказали в компенсации, замена заказа только через два часа. Отказали в возврате денежных средств. Ответить Lecitron00, 31 января 2024 в 17:16:31 Везут 1,5 часа - не положили из 3 штук 1 позицию - денег не вернули, компенсации нет, скидки нет, промокода нет не советую Служба поддержки отвратительна Клиентский сервис на уровне 0 - ждите еще 3 часа, деньги не вернем, обойдетесь нашими извинениями Ответить He11chi1d, 31 января 2024 в 17:08:37 Никогда прежде не писала негативные отзывы на доставки, но такого ужасного отношения к своим клиентам не видела нигде… Заказ был сделан заранее, чтобы ТОЧНО не произошло никаких накладок.
Итог: сначала одна смс о том, что курьер задерживается, потом мои сообщения в поддержку, ЗВОНКИ с просьбой предоставить информацию о доставке. Каждый раз операторы прекрасно лавировали между числами от 15 минут до часа, наращивая это время с каждым моим требованием объяснить, почему же так произошло…. Спасибо за обман и дезинформацию, кроме ничтожных извинений на отвали не получила ни-че-го, заказ всё-таки отменила.
Никогда больше не обращусь к этой компании. Ответить Temiy aks, 31 января 2024 в 14:01:35 Побитые роллы, халатность и равнодушие поддержки - классика жанра. Пишут время доставки - курьер приезжает через пол часа.
Пока курьер опаздывает - пишешь в поддержку, чтобы узнать, где же твой заказ - отвечают: « в данный момент большое колличество обращений…». Касаемо каких либо адекватных действий со стороны поддержки - нет. Она не нужна просто, она не работает, её нет.
Само слово поддержка противопоставление сервису Достоевский, ибо они не «поддерживают», а становятся именно причиной раздражения. Ответить Aye228, 31 января 2024 в 13:19:10 Задержали доставку на полтора часа, не предупредили, чат не отвечал. Приехал в итоге курьер еле говорящий по-русски со словами "але выхАди я приехал"...
Знали бы, что так будет, заказали бы в другом месте Ответить Galinakyz. Привезли уже все холодное! По итогу больше двух часов в трепетном ожидании покушать получили максимальное расстройство!
Ответить Sh1n0b1322, 31 января 2024 в 09:42:35 Специально воспользовался достаевским, чтобы добавить подарок на сумму от 1400. В итоге подарок не привезли. Оператор несет чушь, якобы я выходил из корзины и заходил заново и подарок «сбросился».
Помледний раз когда я тут заказывал. Отвратительно Ответить Айфон 55, 31 января 2024 в 09:39:25 Сделал заказ в 16:23, привезли в 17:33, а в приложение было указано что доставят к 17:08, каждый раз опаздывают, но это не проблема. Привезли не весь заказ, не мог дозвониться и дописаться, прям проблема была!
Оператор сказала что довезут остальное в течении часа, еще и не извинились, пришлось выпрашивать подарок пицца Маргарита смешно конечно, ну ладно. Разговор с оператором состоялся в 17:58 в этот момент она сказала что довезут в течении часа , вот тут начинается самое интересное! Время 19:24 заказа нет, хотя мне говорили что в течении часа привезут, так как эта ошибка доставки, то это надо было бы быстро исправить на их месте!
В 19:42 мне пишут что заказ доставлен, но заказ не доставлен, в 19:56 мне пишут: курьер нечаянно нажал в приложении что доставил заказ! В 20:00 я отказываюсь от этого заказа, но мне начинает звонить курьер, зачем? Потом он приехал ко мне домой и звонит в дверь, зачем?
Я отказался от заказа! Кому бы понравилась данная доставка? Уважаемый генеральный директор, закажите себе доставку с вашего сайты, потрепите себе нервы в течении 4 часов!
Считаю что эта худшая доставка еды, просто лопнуло терпение, постоянно опаздывают, не извиняются, еще и грубят, делают заказчика виноватым! Зато как списывать деньги, так сразу, быстро все работает! Ответить Азазаловошытвта, 31 января 2024 в 09:16:27 Два раза подряд не довезли часть заказа, второй раз курьер заставил самостоятельно разбираться с этой ситуацией, поддержка не отвечала почти 2 часа, суммарно вторая часть приехала через 3 с копейками часа после заказа.
Каких-то компенсаций предложено не было Ответить Olliee. Трубку не берут, на сообщения не отвечают Ответить Пойдет убить вечер, 31 января 2024 в 07:16:36 Ужасное отношение к клиентам, не первый раз заказывает мама в Достоевском, увы наступили на грабли не раз, больше такого не повторится, заказ ожидаем второй раз уже 3тий час, оператор не говорит ни одной толковой информации, набор суш привезли в киш миш …. Хотите поиграть со своими нервами, вам сюда Ответить Piter.
Доставка опаздывает через раз на 30-50 минут стабильно, но это еще можно понять. Но когда тебе привозят несвежую еду и в чате поддержка отвечает скриптом и «надеемся на понимаем. Компенсации не предусмотрены» это вообще за гранью понимания.
Граммовка блюд отличается от повара к повару, как и сама подача блюд. Ответить Катюшанастюша, 31 января 2024 в 04:17:39 Ждали доставку около 1,5 часа, потом сказали, что из за нагрузки привезут через пол часа,в итоге привезли через час! В приложении написано - кухня загружена, поэтому доставка не привычные для моего адреса 45 минут, а 1 час 10 минут.
Окей, жду, не проблема. Итог- 1:30 проходят, в приложении статус у заказа «готовим» и на отвали написанный пуш в смс с «уже спешим изо всех сил». Конечно же…спешите Причем в первый ли раз эта проблема?
Нет, уже несколько раз читала «искренние извинения» от поддержки и самую дешевую пиццу в подарок на следующий заказ. Честно, пицца у вас отвратительная и как компенсация лично для меня вообще не сработала. С лирикой все, ловите бесплатную фичу: Смотрите на приложения ваших конкурентов и тупо делаете такую таймер-карту в приложении!
И сразу гибкий формат отслеживания заказа появился и клиенты не так беснуют в отзывах. Ответить Anastasia89201, 31 января 2024 в 02:06:28 В заказе было плохо всё: от опоздавшей доставки, до отвратительной пиццы! Пицца приехала холодная, сухая, подгорелая!
При том все 7 штук! Ответить Монджаро, 31 января 2024 в 00:22:59 Ждать заказ 2 часа?! Лучше не принимайте заказы вообще чем обещать и привозить на час позднее холодную пиццу!
И уже второй раз! Когда первый раз опоздали думал ну бывает, а второй раз это уже перебор! Но Раньше как то лучше было.
Ответить 222gyhvj, 30 января 2024 в 22:47:34 Претензий к еде нет. Но сервис это просто что-то с чем-то, просто ур ды, простите за выражение. Абсолютно каждый раз, курьеры опаздывают по два часа, это вообще адекватно?!
У людей же есть свои планы, какого черта я должна сидеть целыми днями ждать их курьеров? Часто даже матных слов нет, чтобы описать эту шарашкину контору Ответить Adam jensen de, 30 января 2024 в 21:55:28 Курьеры не опаздывают, еда тоже нормальная, одна проблема - приложение и служба поддержки. Заказал на 1400, выбрал подарок, потом перед заказом понадобилось посмотреть позицию товара - подарок слетел.
Сказал об этом службе поддержки, в ответ - ну сами виноваты, в следующий раз будете умнее. Может и так, но по мне не совсем очевидно, когда выбранные акции слетают и можно было бы и поддержке решить косяки своего приложения Ответить Викачикабрика, 30 января 2024 в 20:58:17 Не первый и даже не третий раз везут еду часами, привозят холодную и раскисшую, а на мои вопросы в течении 5 часов шлют куда по дальше, в чате с поддержкой мне НИ РАЗУ не дали ответа, только «извините скоро вернусь к вам» и так ЧАСАМИ, не знаю, чего вы так добиваетесь, выводя человека из себя, полное неуважение чужого времени, а вместо извинений и компромисса вы получаете фатальный игнор, раньше всегда заказывала тут еду, раз 6 давала последний шанс доставке, живу в большом городе все таки, но это уже не в какие рамки, перестаю пользоваться этим приложением и удаляю его, всего ХАРО -ШЕГО, надеюсь вы либо закроетесь либо исправитесь, потому что за такое насилие над чужими нервами есть отдельный круг ада Ответить Святой феофан, 30 января 2024 в 20:38:08 Отврат. Ждал заказ два часа, курьер опоздал на полчаса, диспетчер вообще отвечал раз в 20 минут.
Приехали все ледяное, когда начал разбираться почему так мне предложили пиццу к следующему заказу, саундтрек свою пиццу… Перешёл на оллис, там все адекват со временем и тёплое привозят Ответить Akilauri, 30 января 2024 в 18:07:13 Возят с огромными опозданиями по 2 часа, пиццу привозят ледяную, что не даже не согнуть. Другие доставки умудряются даже в морозы привезти горячую. Даже фудтакси привёз за 40 минут и ощутимо теплую, а ведь у них цена в 2 раза ниже.
Роллы привозили с костями и утверждают, что это нормально. Компенсации ни за какие косяки не предлагают. Также видела отзывы, что стали возить и с недовесом еще.
Пожалуй больше в Спб заказывать не буду. Ответить Zlata. Так еще и хачапури приехало с сырым тестом С поддержкой общалась три часа, по итогу мне сказали, что это сыр….
Выставили меня дурой, я же по виду и запаху не в состоянии определить! Очень неприятный сервис, никакой клиентоориентированности, только испорченый вечер. Ответить Федоров м.
В прилодении указано время доставки 45 минут. О никаких задержках в доставке не указано, никаких предупреждений, звонков, смс не приходило о том что доставка будет дольше. В итоге доставляют еду в два раза дольше.
Почти два часа ожидания. Полное разочарование от доставки. Будьте аккуратнее при оформлении заказов в Достоевском.
Вы можете просто не успеть поесть как вам уже нужно будет бежать по делам. Ответить Svetlanastuffs, 30 января 2024 в 14:02:43 Являюсь клиентом данного сервиса с 2015 года - и то, что происходит сейчас, уму не постижимо! Задержка заказа без предупреждения на 30 минут, как минимум!
Далее у курьера нерабочий терминал, так что готовьте наличку, если она есть у вас Еще и заказ не тот привезли! Служба поддержки никак не может решить вопрос - только «простите, извините». Неделю назад испортили мне День Рождения, опоздав дважды на 40 минут!
Перед Новым годом они хотя бы старались как-то исправить ситуацию: привести заказ быстрее или дать скидку. Теперь после нажатия любых кнопок долгая загрузка и вокруг кнопок начинается анимация аквадискотеки. Вы шо наркоманы?
Ответить Участливая, 30 января 2024 в 12:11:39 Сервис у вас отличный! Задержка заказа на час по пустым дорогам в выходной и без извинений. Клиентоориентированность та ещё Ответить Himyaka, 30 января 2024 в 12:01:44 Прошу сделать отзывы к каждой позиции, чтобы я видела, что не заказывать.
Заказала супы приехала все отвратительное и пицца сырая. В СПб такого не было. В Москве заказала, прям расстроилась Ответить Elizaa vettaa, 30 января 2024 в 10:32:43 Как же ребята испортились… Очень нравилась их доставка, на протяжении двух лет заказываем, но в последнее время это просто ужасно 1 привозят далеко не по заявленному времени, а в рамках часа-полтора 2 вместо одних позиций кладут абсолютно другие 3 операторы максимально невежливы, не могут даже элементарно принести свои извинения, или как-то сгладить ситуацию.
Самым существенным плюсом сказывается для меня, как мне кажется и для многих, что доставка круглосуточная и бесплатная от 500р. Ответить Япо какал, 02 февраля 2023 в 10:24:32 Курьер отдал еду какому-то другому человеку. В качестве извинений предложили повторить заказ и подождать еще раз… Ответить Likee love, 02 февраля 2023 в 10:10:00 Каждый раз приходится вбивать адрес заново, что бы написать Комментарий.
По-другому никак не добавить… Ответить Cska 1, 02 февраля 2023 в 06:33:30 Пять раз переносили доставку в мой день рождения, заказал в 9. Сейчас 16.
Достоевский доставка еды отзывы
Δ. 0 комментариев. Межтекстовые Отзывы. Посмотреть все комментарии. новый тренд рынка сетевых доставок. Горячая линия службы доставки еды Dostaevsky. В процессе написания данной заметки, увидел, что в истории заказов указано не настоящее время доставки.
Отзывы сотрудников о компании Достаевский
Владелец сайта предпочёл скрыть описание страницы. Отзывы сотрудников о работе в Достаевский 66 отзывов сотрудников о работе. Δ. 0 комментариев. Межтекстовые Отзывы. Посмотреть все комментарии.
Доставка еды Достаевский, достоевский отзывы сотрудников москва.
И 100 процентов всегда вкусно будет. Когда заказываешь много и через приложение то можно выбрать осетинский пирог в подарок, мы всегда берем сладкий к чаю очень советую попробовать всем Очень вкусные роллы Галя понедельник, 18 апреля Очень вкусно. Достойные роллы, большие, свежие. Филадельфия и Калифорния, пожалуй, одни из лучших в городе среди доставок. Продукты все свежие, доставили вовремя, даже быстрее, чем за 45 минут. Очень вкусные суши!
Рената 12 апреля, 2022 год Впервые попробовала, когда приехала к друзьям из своей Москвы. Мне кажется, что если бы я жила в Санкт-Петербурге, то непременно стала бы постоянным клиентом! Брала скрембл и смузи, очень понравилось. Удобно, что в СПб завтраки можно круглосуточно заказывать, это очень актуально для тусовщиков Пока что больше ничего не успела попробовать, но отзывы о доставке хорошие. Знакомые часто заказывают пиццу, там еще и пирог в подарок привозят.
В общем я ставлю 5 из 5. Хуже некуда I am 9 апреля, 2022 год Заказывала через приложение две пиццы, на определенное время. Заказ оформила в 16:00, чтобы привезли к 22:00. В итоге, в 22:20 уже писала в поддержку, так как курьер даже не предупредил об опоздании. Оператор разбирался минут 10, потом мне сказали, что заказ уже доставлен, после моего возражения разбирались ещё 10 минут, а после пообещали, что курьер будет ну конечно же в… Заказывала через приложение две пиццы, на определенное время.
Оператор разбирался минут 10, потом мне сказали, что заказ уже доставлен, после моего возражения разбирались ещё 10 минут, а после пообещали, что курьер будет ну конечно же в течение 10 минут. Через пятнадцать минут никакого курьера не было. И опять вся история повторяется оператор долго возится, потом говорит, что заказ доставлен, а затем опять просит ждать. На тот момент, курьер опаздывал уже больше чем на час. На мой комментарий об этом, мне предложили Маргариту 24 см в следующем заказе бесплатно.
Так наивно, будто бы я собираюсь делать заказ повторно. И кстати, ощущение, что если бы не мои возмущения, компенсацию мне бы никто не предложил. Когда я уже сказала отменять заказ, меня слезно попросили подождать ещё пару минут, мол курьер уже во дворе. Через 7 минут никакого курьера конечно же не появилось. Отменила заказ.
Я, конечно, все понимаю, но я заказывала еду ЗАРАНЕЕ, за 6 часов могли бы и сделать, постараться для своих клиентов и погуглить слово уважение. В качестве компенсации предлагают самую дешёвую пиццу или какой-то пирог. Для чего? Чтобы я потом ждала эту жалкую маргариту два час? Все мои планы на вечер оказались испорченными.
Не повторяйте моих ошибок. Самая худшая доставка. Недостатки: Умрете с голода Самые топовые роллы! Анастасия 5 апреля, 2022 год Самые топовые роллы! Очень большие, внутри много начинки.
Филадельфия это вообще топ, рыба всегда свежая. Большой выбор сетов, мне больше всего понравился Теория большого сета, там еще и запеченные роллы есть всякие. Очень рекомендую. Бодяга, разбавленная перцем, чуть подкрашена в оранжевый цвет. Не советую заказывать горячие блюда.
Не стыдно ведь за такую Лажную похлебку сдирать такие деньги? Не выполнили обязательства Наталья 10 марта, 2022 год Заказ 2357693 на дату 05. Курьер отдала большую часть моего заказа другому клиенту. Целый отдел в предпраздничный день остался без обеда! Сотрудник по работе с клиентами связался со мной, обещали сделать возврат средств после выходных 09.
Не советую связываться с этой организацией, испорченное настроение, деньги не возвращают.
Мальчик конечно стоит на входных дверях, но это не прибавляет статуса и положительных эмоций, а уж тем более двух незаслуженных звёзд!!! Две максимум! За 4 месяца бронировали номера. Всем двухместные и один двухкомнатный трехместный. При заселении стало ясно, что нашу группу раскидали на 3 этажа в разные части гостиницы. Не понятно, почему нельзя было немного продумать все заранее, чтобы поселить нас рядом.
Гостиница огромная. На ресепшн было три сотрудника. Наши "конфликты" начались с того, что мы обнаружили, что взрослых поселили на отдельный от детей этаж, совершенно в противоположный корпус, что нас не устроило. С боем, но всё-таки нам нашли номер на 6 этаже, где была часть наших детей. Когда мы зашли в трехместный номер, мы увидели маленькую комнату с двумя односпальными кроватями и раскладушкой, из-за которой даже не было подхода к кроватям, так как помещение очень маленькое. Оплачен был двухкомнатный номер, а вместо него мы получили этот. После очень долгих переговоров, нам всё-таки нашли двухкомнатный номер, но опять на другом этаже.
На этом неприятности не закончились. А в одном из двухместных номеров не открывались окна и был включен подогрев пола. Был приглашён мастер, который ничего не смог исправить. А номере находиться было невозможно из-за отсутствия воздуха и жары.
После этого оплачиваем заказ я всегда предпочитаю делать оплату онлайн на сайте и все, ждем наш заказ Время, когда вам его должны привезти указано здесь же, также дублируется на чеке Мне нравится, что курьеры в Достаевском всегда приезжают вовремя и еда все время горячая и свежая Вот и сейчас нам привезли всё горяченькое в ярких цветных коробках Прошу прощения, что не сфотографировала бургеры. Они так аппетитно выглядели, что мы с мужем тут же умяли их Ну а пирог и курица с рисом успели попозировать Хотя они оказались такими же вкусными Кстати, можно установить еще и мобильное приложение Достаевский и там тоже получать подарочки Я безусловно рекомендую этот сервис. На данный момент не могу отметить каких-либо недостатков, я всем довольна!
Заказывал у них больше пяти лет и всем друзьям и знакомым всегда рекомендовал эту фирму. В 2018 году в Dosтаевском очень сильно отравился сушами,поднялась высокая температура со всеми последствиями. Позвонил в Dosтаевский и оставил претензию. В итоги предложили компенсацию и вопрос… Из шести фирм по доставке суши и пиццы выбрал Dosтаевский, пусть дороже других,но суши были всегда свежими, вкусными и в качественной упаковке. В итоги предложили компенсацию и вопрос был закрыт. Хотел даже скорую тогда вызвать, но не хотелось тогда, чтобы Dosтаевский пострадал,ведь они со своей стороны поступили достойно. Никакие отзывы по этому инциденту не писал. Да после этого по началу было боязно заказывать, но со временем забылось. Но сегодня жена решила заказать суши с пирогом заказ 10189837 в 19:35 7 апреля 2021 сумма 1194руб Я всегда заказывал через приложение от 1100руб, чтобы пирог был в подарок, т. В итоге приехал курьер, жена оплатила, он достает суши и хочет уйти. Жена проверила по чеку, точно нет и отпустила курьера. В итоге мы позвонили в Dosтаевский и сказали, что вы нам забыли положить пирог. Хотя в приложении высветился этот пирог в подарок Пытался договорится, чтобы при следующем заказе этот пирог был в подарок и я доплачу эти 5 руб. Менеджер и потом старший менеджер как два попугая, у вас не хватило 5 рублей для этой акции. Сказал ему, что оставлю везде негативный отзыв о вашей фирме, а ему все равно. Заказали суши за пирога,а в итоге его не получили. Пришлось идти в пекарню за пирогом. Раньше фирма дорожила своими покупателями и по отзывам был хороший рейтинг, а сейчас 2. При такой конкуренции в этой сфере, такое отношение к покупателю к хорошему не приведет.
Доставка еды Достаевский, достоевский отзывы сотрудников москва.
| Доставка пиццы «Достоевский-404» / comptroller онлайн ревизор отзывов | Отзывы о компании Достоевский отзывы. |
| Доставка еды Достаевский, достоевский отзывы сотрудников москва. | 15 января приостановил работу сервис доставки продуктов Golama, а чуть позже перестал работать b2b-стартап по доставке фермерских продуктов Foodza. |
| Dostoevsky / Достоевский отзывы | Отзывы на похожие отели рядом. |
| Кухни Достаевский: отзывы от сотрудников и партнеров | Жалобы, отзывы, рекомендации. На сайты, магазины, организации, госслужбы, другие учреждения, сервисы и структуры. |
| Промокоды Достаевский апрель 2024 | Отзывы сотрудников о работе в Достаевский 66 отзывов сотрудников о работе. |
Когда накипело
Отзывы о Достаевский / Dostaевский Кондратьевский пр., 15к5, Санкт-Петербург, адрес, телефон, время работы. Используйте только лучшие скидки и промокоды сервиса Достоевский на Апрель 2024 Проверены Сегодня Скидка 10% на пиццу и напитки | Скидка 15% на суши и роллы. Круглосуточная доставка еды в СПб – «Достоевский»: заказать доставку еды на дом можете по телефону +7 (812) 603-54-77. Нужны отзывы клиентов о компании Доставка пиццы «Достоевский-404»? Читать отзыв Заказала доставку суши на работу в 19.40 воскресенье. Заходить на сайт доставки еды Достаевский, где представлены вкуснейшие блюда китайской, японской, мексиканской, итальянской и русской кухни, которые можно приобрести по сниженной стоимости или получить комплимент к заказу, указав промокод при оформлении.
Достоевский отзывы
| Доставка еды «Достаевский» — отзывы. Негативные, нейтральные и положительные отзывы | Для последнего выпуска в 2017 году мы решили сделать перетест доставки Достаевский. |
| "Достаевский" уходит с рынка доставки продуктов - | eCommerce хаб | У Служба доставки Достоевский43 адрес и телефон или часы работы компании указаны с ошибкой? |
| As I etched the St. Petersburg food from dostaevsky, gradually going from “Sakura” | Категории Добавить отзыв. Главная» Развлечения» Доставка пиццы «Достоевский-404» — отзывы. |
Отзывы о Ресторане русской кухни Ф.М. Достоевский
Доставка готовых блюд от 40 минут, работающая в 6 городах России. Краткое описание: На данной странице собраны отзывы и жалобы сотрудников, которые работали курьерами в компании «Достоевский» в Санкт-Петербурге. Отзывы о компании «Достаевский» Всего: 35. Краткое описание: На этом сайте вы найдете отзывы и жалобы от сотрудников о компании Достоевский, которая занимается доставкой еды в Санкт-Петербурге.