Отзыв об Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН по адресу Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д.153 Операторы хамят клиентам! Отзывы о Мебель Нонтон.
Интернет-магазин мебели НОНТОН.РФ
| Отзывы о магазине | Все отзывы людей которые посетили Выставочный зал НОНТОН в ТЦ Лиговъ. |
| НОНТОН отзывы | Правдивые отзывы в каталоге | оценок. за все время. Отзывы. Сортировать. |
Nonton.ru -интернет магазин мебели – отзывы
Самые правдивые отзывы сотрудников и клиентов о компании «НОНТОН». Все отзывы Рунета: НОНТОН и мнение клиентов о компании. НОНТОН. @nonton_mebel. Отзыв о НОНТОН интернет-магазин: , не покупать!
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ Нонтон (nonton.ru)
Также хочу отметить что водитель пытался взять с меня дополнительно 1600 рублей за подъем на этаж, а оператор озвучил сумму в 600 рублей. Мною был написал негативный отзыв на их сайте, который почему то не опубликовали. Также в «сбисе» отражен убыток за 2022 размером 800. Как крупная компания может показывать такой убыток, имея такой оборот?
Численность штата указана - 1 человек. Я разговаривала как минимум с 6 людьми из чего я делаю вывод что компания не платит налоги. Ужасный магазин.
Хозяин крохобор, отказал в замене привезенного им битого зеркала на шкафе. Марина Опубликовано 17. Товар привезли 08.
Оказалось, что привезли шкаф с ненаклеенными зеркалами, при этом нигде в описании товара не было указано, что зеркала нужно клеить самостоятельно. Зеркала поставляются отдельно в двух коробках по 3 штуки. При приемке товара я вскрыла коробки с зеркалами, они были упакованы в пакет по 3 штуки, сам пакет я не вскрывала и осмотрела только верхнее зеркало через пакет в каждой коробке.
При сборке мебели, когда вскрыли пакет с зеркалами, оказалось, что зеркало, находящееся в середине которое не осматривалось отколото. При обращении с претензией в отдел в гарантии мне было отказано. Аноним Опубликовано 17.
РФ" В начале ноября 2022 года заказал мебель на сумму 35000, позвонил менеджер и озвучил срок поставки мебели 1 месяц плюс от 7-ми до 10-ти дней, меня эти сроки полностью устраивали, заказ оплатил в этот же день. Сегодня уже 17 января 2023 года, мебели до сих пор нет. За эти два месяца мне не разу не позвонили с этого "магазина" и не сказали что с поставщиком производителем есть проблема.
Создается впечатление что "они" не собираются выполнять свои обязательства перед клиентом. Прямой связи с руководством нет, менеджеры могут только скинуть вам e-mail, говорят пишите, вам ответят.... Просто дикость какая то.
Мне до сих пор не могут сообщить реальные сроки поставки.
Как делали ремонт в гостиной решили заменить мебель в ней. Марина Климова 2 июня, 2022 год Мы купили в магазине угловой диван. Выбирали долго, нужен был подходящий по размерам и удобный, конечно. Благо, на сайте много разных диванов, несколько сотен, наверное, поэтому подходящий мы, всё таки, нашли. Называется он Лорд, темно-коричневого и бежевого цветов. Скидка 30 процентов тоже повлияла на наш выбор 1 согласен Мебель ненадлежащего качества Елена А.
Уже второй месяц веду переписку с сервисным отделом. При оформлении покупки просят оплатить наличкой заказ, но ссылка на эл. Будьте бдительны! Магазин нарушает права потребителя, что подтвердил Роспотребнадзор, куда я обращалась…. Магазин нарушает права потребителя, что подтвердил Роспотребнадзор, куда я обращалась. Итог — тянут время. Кухню привезли 18 апреля, на 1 июня никто не отзвонился с извинениями, недостающие детали не привезены, компенсации за товар ненадлежащего качества не предлагается.
Осторожно, мошенники! Не советую там заказывать мягкую мебель. Изначально привезли диван сверху чуть прикрыв пленкой в газеле,нижняя часть вообще не закрыта,качество отвратительное,каркас из гнилой фанеры,она вся потрескавшись и края все в щепку и скреплены из кусков скрепками,да да скрепками мебельными. И менеджер меня уверяет, что сделано по технологии,так можно, так как скрытая часть дивана…. И менеджер меня уверяет, что сделано по технологии,так можно, так как скрытая часть дивана. А то что диван стоит на этой фанере каркас и выдвигается по ней,да не видно при разгрузке…. Короче было страшно выдвигать диван.
Все выполнено криво,колеса криво,весь диван держится на 9 саморезах!!! И это я только сняла заднюю крышку,т. Короче могу писать долго!
Сборка кровати проведена собственными силами тоже без каких либо проблем, хотя инструкция не самая подробная.
Связался со соответствующей службой от от данного ИП по вопросам урегулирования проблем с качеством продаваемой продукции, объяснил суть проблемы, так же на их электронный адрес отправил подробную рекламацию с фотоснимками выявленного недостатка кровати с просьбой заменить нижнюю царгу. За месяц никто со мной не связался, словно просто забыли о моей рекламации.
Сделал 01. ИНН 291903219863, заказ товарный чек N 1193552-01-08 от 04. Привезли, подняли кровать в назначенное время без претензий.
Отзыв сотрудника Александр о компании Нонтон
Видел хорошие отзывы на интернет магазин nonton ru, поэтому обратился туда за мебелью в кафетерий на моей автомойке. Нонтон привезли шкаф с браком и отказываются заменить повреждённые детали/вернуть деньги. Скорее всего причина повышенные цен у нонтон рф именно в том, что они посредники.
Интернет-магазин "Нонтон" (мебель): отзывы покупателей
В день доставки позвонил водитель и обещал привезти стол после 12, ближе к 14. В 17 часов я перезвонил водителю, который был удивлен, что должен мне что-то привезти. Сказал, что стола нет, и мне об этом должен был сообщить менеджер по телефону.
Во время того, как вели наш заказ, мы с менеджером в какой-то момент друг друга не поняли, когда нам одна позиция пришла другая. Вместо ронды доставили 1 тб-551. Оказалось, что ошибка произошла у них и в список вбился не тот артикул, сбой программы.
В течение месяца исправили, привезли «нашу», хоть нам за смену пришлось побороться. В итоге, правда-то на нашей стороне, мы это доказали. Все мирно разрешилось.
Она же и заказала там шкаф, нам в гостиную. Доставка была вовремя. Я оплачивал и принимал заказ. Могу сказать, что мебель у них качественная, были опасения вначале, потому что цены больно понравились, но претензий к шкафу нет.
Плюсы: Шарашкина контора Шафа shafa. Товар не соответствует заявленным требованиям, никакого офиса нет, посылку отправляет частное лицо. На звонки и письма не отвечают.
Общаются через whatsapp,отвечают очень быстро до того,как вы им скините деньги.
Интернет-магазин мебели Nonton.ru – отзывы
Почему так много негативных отзывов об интернет магазине "Нонтон"? Я почитал отзывы в Яндекс и обнаружил что большинство из них, которые выглядят наиболее естественными - явно негативные. Народ жалуется на срыв сроков и высокие цены. Если же отзывы положительные, то сразу видно, что они заказные. Кстати, о попытке представителей магазина проплачивать удаление отзывов пишут многие.
Не проще ли покупать напрямую у производителей, каждый из которых имеет свой интернет магазин. Скорее всего причина повышенные цен у нонтон рф именно в том, что они посредники. Перепродажа со своей дополнительной наценкой.
Привезли бракованный товар и отказываются его менять или возвращать деньги. Обмен и доставку для замены брака предлагают исключительно за счет покупателя. Ответ на любой вопрос замучаетесь ждать. Ну а мне для решения вопроса остается только СУД… Достоинства: Нет Обманывают, не соблюдают сроки, не меняют бракованный товар, просто посылают.
К внешнему виду и качеству, сборке, доставке никаких нареканий. НО в комплекте кухни не доложили одну ручку. И тут начался маразм. Потом я позвонила менеджеру, менеджер отослал меня в сервисный отдел, прислав, при этом смс из 6ти!!!! Сервисный отдел в ответ на мое письмо запросил: 1. Не достаточно фото сборщика, не достаточно моего звонка. Довели просто до бешенства!!!!
Бракованная деталь Сергей 10 октября, 2021 год Заказали в этом магазине мебель. Достоинства: Быстрая доставка Потраченные время. Упаковок по мебели было много. Проверили только те, в которых были зеркала по совету сборщика. Однако, при вскрытии сборщиком на следующий день с виду абсолютно не поврежденной упаковки, обе стенки пенала оказались сломанными. Приняли рекламацию со всеми фото, но нам так никто не позвонил. Обещали разобраться в стечение одного — двух рабочих… Доставка приехала, но обещанного звонка водителя так и не дождались.
Обещали разобраться в стечение одного — двух рабочих дней, но прошла неделя — тишина. При звонках на сайт просто вежливо посылают. Деньги за не качественный товар не возвращают и замену товара не производят. Классно врут Недостатки: Не очень качественная мебель, непредсказуемая доставка, неадекватные сотрудники, занимающиеся рекламацией Покупка в интернет-магазине мебели Нортон Георгиевский Николай 29 сентября, 2021 год Отвратительная доставка. Доставщик не отзвонился до 22 часов, обращения в магазин вопроса не решили. Последняя покупка в нём Не ценят чужое время Гость 11 сентября, 2021 год Заказали с мужем шкаф 07. Позвонили, ожидайте доставку на 10 число.
С утра позвонил робот напоминает о доставке. Наконец 10. Звонка нет. Опять нет. И снова нет. Звоним сами, говорят, ждите, к вам едет доставка. Вечер, а мы все ждём.
Опять звоним сами, просим номер водителя, чтобы уточнить время доставки, нам Валерия менеджер отвечает, что телефон она дать не может, по их внутренним правилам. Через 2-3 часа опять звоним сами, те же ответы, что номер не дадут и что доставка будет. Весь день мы просидели в ожидании доставки, потеряли свой выходной день. Для будущих клиентов данной компании не рекомендуем делать заказы в этом интернет магазине, так как компания не выполняет свои обязательства. Цените свое время. Бракованная мебель, безобразное отношение к покупателям Гость 23 августа, 2021 год Заказала 2 шкафа и диван — всю мебель привезли с браком! У одного шкафа разбито зеркало, у второго задняя стенка длиннее шкафа,выступает, а диван с отбитым подлокотником и весь перекошенный!
Составила заявку на возврат дивана — прошло 14 дней и тишина, менеджеры пишут,что заявка в работе! Разбитое зеркало у шкафа до сих пор не заменили, прошел уже почти месяц! Менеджеры пишут… Заказала 2 шкафа и диван — всю мебель привезли с браком! Менеджеры пишут одни отписки. Продают бракованную мебель и не несут никакой ответственности! Отличный сервис Марина 10 августа, 2021 год Купили тут приятный диванчик на кухню. Доставили быстро и вообще без проблем.
Молодцы Нонтон! Однозначно рекомендую. Магазин выполнил все свои обязательства!
Менеджер подтвердил наличие стола на складе и оформил доставку на 8 декабря. В день доставки позвонил водитель и обещал привезти стол после 12, ближе к 14. В 17 часов я перезвонил водителю, который был удивлен, что должен мне что-то привезти.
НО…промолчали,сказали только когда носом ткнула их при приёмке работы. Фасад пенала глянец -скол,бока покарябаны. Они мне-решайте все с оператором компании,с ними и составите претензию.
И тут понеслось…отдел сервисного обслуживания ответил,что мастер что мог то и предложил сделать,ведь клея для мебели тот не имел первая моя проблема , за что плачу деньги? Это длиться с 21. Если будете покупать в Нонтоне,принимайте все делали осмотрев. С честность у них плоховато. Уточнили информацию по вашему заказу. В первую очередь хотим принести извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно во всем разберемся, чтобы в будущем не допустить подобного. Как мы видим, вам был отправлен мастер, который устранил дефекты, а также будут заменены поврежденные фасады. В качестве компенсации была назначена сумма исходя из элементов мебели.
А именно — 699 рублей. Ольга 28 сентября, 2022 год Рекомендую! Отличный магазин! Покупали диван. Купили сами в ближайшем строительном, а нонтон извинился и компенсировал затраты. Мелочь, а много говорит о компании! Достоинства: Быстрая доставка и сборка не доложили фурнитуры удобный сайт! Лариса 23 сентября, 2022 год Отличный сайт с огромным асортиментом мебели! Была удивлена количеством скидок и акций.
Менеджер сказала что компания сотрудничает со всеми крупнейшими поставщиками и производителями мебели. И это видно! Уровень сервиса на высоте! Отличная гостинная Геннадий 21 сентября, 2022 год Хочу сказать спасибо ребятам из нонтон!! Подарил жене отличную гостиную на годовщину! Сборщик собрал за несколько часов. Быстро, качественно ничего не люфтит и не дребежжит!! Порадовал так порадовал! Доставили за три дня.
Собирал сам. Все отлично, разве что фурнитуры прислали больше, чем нужно.
Интернет-магазин мебели Nonton.ru – отзывы
Кто нибудь покупал мебель в НОНТОН? НОНТОН. @nonton_mebel. Мебельная компания Нонтон мебель отзывы заслуживает отрицательные или положительные? Все отзывы Рунета: НОНТОН и мнение клиентов о компании. Главная › Мошенники › Обзор сайта “Нонтон” отзывы об интернет магазине мебели Nonton ru.
Отзывы о НОНТОН
DB query error. Please try later. Изучайте отзывы сотрудников о работе в компании Все отзывы людей которые посетили Выставочный зал НОНТОН в ТЦ Лиговъ. У этой компании есть официальный представитель на Флампе, который внимательно читает ваши отзывы и отвечает на них. Положительный отзыв на в городе Санкт-Петербург, в категории Мебель, хозяйственные и строительные товары на тему: отзывы. Заказала в интернет магазине «НОНТОН» диван выдвижной в собранном советую там заказывать мягкую мебель.
Мебель Нонтон / Магазин дешевой мебели отзывы
После чего он еще с месяц стоял в комнате с открытым окном и выветривался от Карбофоса. И да, Карбофос имеет какой-то класс опасности, поэтому я обрабатывал в противогазе. Боюсь что Вам это пригодится. Так что подумайте о защите дыхательных путей.
ИНН 291903219863, заказ товарный чек N 1193552-01-08 от 04. Привезли, подняли кровать в назначенное время без претензий. Сборка кровати проведена собственными силами тоже без каких либо проблем, хотя инструкция не самая подробная.
Санкт-Петербург Работаю в нонтоне с октября 2020 года менеджером по продажам. Хочется сказать, что это второе моё место работы поэтому я хочу поделиться впечатлениями. Во-первых, тут действительно есть обучение, не на словах, а на деле. Это несомненный плюс. Тебе всегда поможет супервайзер и остальные коллеги.
Поставляется в разобранном виде. Можно заказать сборку, но мы собрали сами - несложно. Магазин все вопросы решает чётко и быстро. Не пожалели о выборе и тахты, и магазина. Груздева Юлия Алексеевна, 21. Остались очень довольны.
Nonton.ru -интернет магазин мебели – отзывы
Главная/Магазины/НОНТОН интернет-магазин отзывы. Главная/Магазины/НОНТОН интернет-магазин отзывы. Рейтинг 4,9 на основе 4763 оценок и 3580 отзывов о корпусной мебели «Нонтон», Обводный канал, Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 153.
Отзывы сотрудников о компании Нонтон.рф
| Отзывы о интернет-магазине "НОНТОН.РФ" в Санкт-Петербурге | Интернет-магазин НОНТОН, отзывы о работе в Санкт-Петербурге, оценки клиентов и другие похожие фирмы поблизости: ГБУЗ НОНТОН, многопрофильная компания НОНТОН. |
| Интернет-магазин мебели – отзывы. Негативные, нейтральные и положительные отзывы | Вы можете прочитать или добавить как положительный, так и отрицательный отзыв про Интернет-магазин «НОНТОН», а также обсудить с другими людьми на сайте отзывов. |
| Отзывы о НОНТОН - только реальные отзывы | Самые правдивые отзывы сотрудников и клиентов о компании «НОНТОН». |
| Нонтон привезли шкаф с браком и отказываются заменить повреждённые детали/вернуть деньги | В этом видео мы рассказываем почему у нас такие выгодные цены, как мы работаем, почему в нашем магазине такой высокий уровень сервиса. Если вы сомневаетесь с. |
Мебель Нонтон / Магазин дешевой мебели отзывы
Тут же звоню в эту компанию Нонтон, объясняю ситуацию, мне предложили сделать фото товарного чека, схемы сборки и брака. Мастер сфоткал брак, с ним вместе написали письмо и он уехал. Через два дня мне сообщают: «Добрый день. Как клиент, Вы принимаете товар при доставке и должны осмотреть изделие на механические повреждения. Товар Вы приняли без претензий, об этом свидетельствует Ваша подпись в товарном чеке. За имеющиеся повреждения готовы предложить Вам денежную компенсацию в размере 1500руб. Если данное решение Вас устроит, пришлите номер карты, банк получателя, кому карта принадлежит, либо номер телефона, к которому привязан сбер и имя получателя. С уважением,...
Гарантия лучшей цены: Нонтон предлагает своим клиентам гарантию лучшей цены, что является важным фактором при выборе товара. Недостатки Задержки в доставке: некоторые клиенты жаловались на задержки в доставке товаров. Несоответствие товара описанию на сайте: также были отзывы, связанные с тем, что товар не соответствовал описанию на сайте.
Высокая нагрузка на сотрудников: некоторые сотрудники жаловались на высокую нагрузку на работу. Вывод Компания Нонтон — это крупный интернет-магазин, который предлагает широкий выбор товаров по различным категориям. Клиенты и сотрудники отмечают высокое качество обслуживания и условий работы. Однако есть и некоторые недостатки, связанные с задержками в доставке товаров и несоответствием товара описанию на сайте. В целом, Нонтон является одним из лучших интернет-магазинов в России и пользуется заслуженной популярностью среди покупателей.
Значит это ваши трудности!
Заполняйте теперь рекламацию и ждите ее рассмотрения. На мое утверждение: пусть водитель вернется и заберет ответа не поступило. Далее по моей рекламации был назначен менеджер Ирина Жилина, которая мне указала на недочеты в моей рекламации, что я обязана в инструкции выделить детали, которые пришли с браком. Инструкция приложенная к моему шкафу предназначена для другой модификации шкафа. В понедельник, 16. Менеджер по работе с первичными обращениями Владислав Волков заверил меня, что моя заявка принята и только вот сейчас поступит в рассмотрение в течение 1-2 рабочих дней и прислал мне письмо- уведомление что мне назначат ответственного менеджера.
Но по всей видимости таковых не нашлось и на исходе второго рабочего дня с момента принятия заявки я вновь начала дозваниваться до операторов. Оператор Елизавета отказала мне в соединении с Владиславом и сообщили что моя заявка будет рассмотрена в течении 2-3 рабочих. На мой вопрос почему они нарушают регламент, установленный ими же, ответ не поступил. Я попросила озвучить ФИО менеджера, который занимается моей рекламацией было отвечено: Кристина. Я попросила озвучить полностью ФИО на что оператор громко вздохнула в трубку о сказала, что меня это не касается. Компания никак не хочет устранять проблему созданную ими же путем некачественной доставки или нарушения технологии при комплектации товара.
На одной из коробок видны четкие следы от ботинок, а сбитые углы были просто заклеены картонкой. Фото прилагаю. Также хочу отметить что водитель пытался взять с меня дополнительно 1600 рублей за подъем на этаж, а оператор озвучил сумму в 600 рублей. Мною был написал негативный отзыв на их сайте, который почему то не опубликовали. Также в «сбисе» отражен убыток за 2022 размером 800. Как крупная компания может показывать такой убыток, имея такой оборот?
Численность штата указана - 1 человек. Я разговаривала как минимум с 6 людьми из чего я делаю вывод что компания не платит налоги. Ужасный магазин. Хозяин крохобор, отказал в замене привезенного им битого зеркала на шкафе.
Через 2 недели мне позвонили и сказали, что моя обивка дивана закончилась, предложили другую. Хорошо,заказала другую ткань. Прошло 3 недели. Звоню узнать, как состояние заказа.
Ответ:"Ваш менеджер вам перезвонит" Не перезвонил. Прошла ещё неделя. Звоню и спрашиваю: " Сколько можно издеваться и дадут ли они вразумительно ответ в какие сроки поступит диван? Почему никто не перезвонил? Ответ: " Ой, у нас был сбой системы" Сейчас свяжется с фабрикой и перезвоним" Перезвонили 30 июля:" Ваш диван поступит на наш склад 5 августа". Хорошо, договорились. Звонок 31 июля:" Ваш диван снять с производства. Вы будете заказывать другой????
Я охренела от такой наглости!!! Это что за шарашкина контора??? Это что за постоянный обман???? Какой руководитель, такая и контора!!!! Ужасный магазин Алёна Опубликовано 16. Соглашусь, что 3 недели - это стандартные сроки для доставки. Оплату произвела 07. Никаких договоров со сроками и гарантиями магазин не заключает - верьте просто на слово и всё.
С 25 марта постоянно переносят сроки доставки - то позиция не приехала, то позиция еще на заводе, то позиция пришла, но не в Нижний Новгород, а в Питер.