«Аэрофлот» перейдет на российскую систему бронирования до конца месяца.
В "Аэрофлоте" возобновили продажи билетов в офисах и через контакт-центры
Следите за нашими новостями", – добавляет авиакомпания. "Аэрофлот" 29-30 октября переходит на российскую систему бронирования мест и билетов. Во время технических работ, необходимых для перехода на новую систему, онлайн-услуги компании, включая продажу. В работе системы бронирования Leonardo (совместная разработка «Ростеха» и компании «Сирена-тревел») произошел сбой, из-за чего затруднено оформление билетов, сообщила авиакомпания «Аэрофлот» на своем сайте. Сервис онлайн-регистрации «Аэрофлота» приостановил работу на неопределённый срок.
«Аэрофлот» перешёл на отечественную систему бронирования «Леонардо»
| Telegram: Contact @aeroflot_official | В работе системы бронирования Leonardo (совместная разработка «Ростеха» и компании «Сирена-тревел») произошел сбой, из-за чего затруднено оформление билетов, сообщила авиакомпания «Аэрофлот» на своем сайте. |
| Авиакомпании переходят на новую систему бронирования билетов 30 октября | Сбой системы бронирования. Тюменцы не могут забронировать билеты на рейсы «Аэрофлота» из-за глобального сбоя. |
| «Аэрофлот» завершил переход на российскую систему бронирования | Rusbase | Компания «Аэрофлот» 26 октября 2022 года временно приостанавливается онлайн-регистрация на рейсы из-за проведения технических работ. |
| «Аэрофлот» восстановил онлайн-регистрацию на рейсы | Российские авиалинии: бронирование и продажа билетов на самолет, расписание рейсов, информация о ценах на авиабилеты, акциях и спецпредложениях, заказ отелей. |
| «Аэрофлот» восстановил онлайн-регистрацию на рейсы | На данный момент оформление билетов "Аэрофлота" вновь доступно во всех каналах продаж. |
В "Аэрофлоте" возобновили продажи билетов в офисах и через контакт-центры
Между тем и авиакомпания может показывать по каким-то причинам не все рейсы, например, соответствующим образом настроить правила комбинирования тарифов. Однако в нашем случае от выбранного тарифа выдача не зависит. Скорее всего, истинная причина кроется в том, что билет «туда-обратно» у «Аэрофлота» обычно стоит дешевле, чем два билета в одну сторону, а веб-интерфейс, работающий в связке с Leonardo, просто не умеет загружать все существующие тарифы со скидками, поэтому и не отображает оставшиеся рейсы совсем. Впрочем, это только предположения, а пассажирам остаётся покупать билеты двумя отдельными бронями. На сайте это менее удобно, но на этот случай есть агенты, позволяющие оплатить такие брони одной транзакцией или… просто купить билет туда-обратно на комбинации рейсов, отсутствующие в выдаче на сайте, в их интерфейсе проблема отсутствует. Для кого-то две брони, кстати, даже удобнее: например, обратный билет не «сгорит» при опоздании на рейс «туда».
Тем временем во Внуково задержано уже 4 рейса, в Домодедово — 7, а в Шереметьево — 13. У нас нет информации, почему не работает телефон техподдержки и интернет. Почему не работает система, вам пока никто не скажет.
Над этим работают люди, — сказал представитель компании. В корпорации «Ростех» сообщили, что причиной сбоя стала массовая хакерская атака. Мы работаем над ее отражением. В ближайшее время система вновь заработает в штатном режиме, — говорится в сообщении в Telegram-канале Ростеха.
Компания сообщала, что до конца октября перейдет на российскую систему бронирования «Леонардо», созданную Ростехом. С 12 ноября «Аэрофлот» на ежедневной основе возобновит рейсы в Каир.
При этом, благодаря современной инфраструктуре базового аэропорта Шереметьево, а также готовности к интеграции системы остальных аэропортов маршрутной сети «Аэрофлота», технические работы по переходу не повлияли на суточный план полётов — рейсы выполнялись по расписанию, пассажирам была обеспечена своевременная перевозка и предоставление ранее приобретенных услуг.
Разработка АИС «Леонардо» началась в конце 2011 года на фоне появления и укрепления в авиационной отрасли тренда на персонифицированный подход в работе с пассажиром. Официальный запуск системы состоялся в 2014 году, в первые два года работы на нее перешла большая часть российских авиакомпаний. В группе «Аэрофлот» процесс внедрения АИС «Леонардо» стартовал в феврале 2022 года и должен завершиться 31 октября 2022 года. В июне 2022 года к списку пользователей присоединилась авиакомпания «Победа», в октябре — «Аэрофлот». АО «РТ-Проектные технологии» — организация Госкорпорации Ростех, специализирующаяся на реализации перспективных проектов в области информационных технологий. Является центром компетенций по развитию и внедрению информационных технологий в области государственных закупок, в том числе систем контроля за ценообразованием при осуществлении государственных закупок как в гражданской, так и в военной сфере. Госкорпорация Ростех — крупнейшая промышленная компания России.
Билеты и расписание рейсов
При этом, благодаря современной инфраструктуре базового аэропорта Шереметьево, а также готовности к интеграции системы остальных аэропортов маршрутной сети «Аэрофлота», технические работы по переходу не повлияли на суточный план полётов — рейсы выполнялись по расписанию, пассажирам была обеспечена своевременная перевозка и предоставление ранее приобретенных услуг. Разработка АИС «Леонардо» началась в конце 2011 года на фоне появления и укрепления в авиационной отрасли тренда на персонифицированный подход в работе с пассажиром. Официальный запуск системы состоялся в 2014 году, в первые два года работы на нее перешла большая часть российских авиакомпаний. В группе «Аэрофлот» процесс внедрения АИС «Леонардо» стартовал в феврале 2022 года и должен завершиться 31 октября 2022 года. В июне 2022 года к списку пользователей присоединилась авиакомпания «Победа», в октябре — «Аэрофлот».
АО «РТ-Проектные технологии» — организация Госкорпорации Ростех, специализирующаяся на реализации перспективных проектов в области информационных технологий. Является центром компетенций по развитию и внедрению информационных технологий в области государственных закупок, в том числе систем контроля за ценообразованием при осуществлении государственных закупок как в гражданской, так и в военной сфере. Госкорпорация Ростех — крупнейшая промышленная компания России.
Система призвана защитить персональные данные пассажиров и заменить иностранные сервисы бронирования, дальнейшее использование которых несет риски для отрасли пассажирских перевозок. Западные страны в связи со спецоперацией по демилитаризации Украины ввели жесткие антироссийские санкции. В частности, ЕС запретил поставки в РФ гражданских самолетов и запчастей, а лизингодателей обязал разорвать контракты с российскими авиакомпаниями. Под запретом оказались и услуги техобслуживания и страхования самолетов, а Евросоюз, США, Канада и ряд других стран закрыли небо для российских самолетов.
Оформить субсидированные билеты можно по-прежнему в офисах собственных продаж. Из-за временных ограничений пассажиров просят прибывать в аэропорт заранее, за четыре часа до вылета, для прохождение предполетных формальностей. Пассажиры, путешествующие стыковочными рейсами, также будут оформлены в аэропорту на стойках регистрации.
Регистрация на рейс по-прежнему доступна без ограничений в аэропорту вылета», - говорится в сообщении. Уточняется, что также временно приостанавливается продажа субсидированных перевозок на сайте и в мобильном приложении «А эрофлота». Оформить субсидированные билеты можно по-прежнему в офисах собственных продаж.
Авиакомпания «Аэрофлот» перешла на отечественную систему бронирования
| "Аэрофлот" перешёл на российскую систему бронирования и возобновил работу онлайн-сервисов | Российская авиакомпания «Аэрофлот» завершила переход на отечественную систему бронирования и регистрации билетов, сообщил представитель крупнейшего в стране авиаперевозчика. |
| «Аэрофлот» открыл продажи билетов, перейдя на новую систему бронирования - | Новости | Бронирование авиабилетов Бронирование Ж/Д билетов Скидки и бонусные программы Сезонные распродажи. |
| «Аэрофлот» перешел на российскую систему бронирования и возобновил онлайн-бронирование | "Аэрофлот" (MOEX: AFLT) перейдет на российскую систему бронирования билетов в IV квартале 2022 года, сообщил замгендиректора компании Антон Мацкевич в ходе ПМЭФ-2022. |
| «Аэрофлот» перешел на российскую систему бронирования билетов | 360° | Компания «Аэрофлот» 26 октября 2022 года временно приостанавливается онлайн-регистрация на рейсы из-за проведения технических работ. |
«Аэрофлот» перейдет на российскую систему бронирования авиабилетов
Авиакомпания Аэрофлот: купить авиабилеты на самолет онлайн, бронирование билетов, поиск и заказ мест, продажа электронных билетов на самолет, цены, расписание и покупка на официальном сайте. Все бронирования билетов, оплаченные до перехода на новую систему бронирования, сохранены. Сервис онлайн-регистрации «Аэрофлота» приостановил работу на неопределённый срок. Общество - 27 октября 2022 - Новости Санкт-Петербурга - Дешевые авиабилеты авиакомпании Аэрофлот, акции и распродажи. Информация о авиакомпании Аэрофлот, расписание и рейтинги. РИА Новости/Прайм. "Аэрофлот" переходит на отечественную систему бронирования авиабилетов, сервисы авиакомпании будут недоступны 29 и 30 октября и возобновят работу вечером 30 октября, сообщает пресс-служба компании.
«Аэрофлот» переходит на российскую систему бронирования авиабилетов
| В Аэрофлот бронирование возможно за 331 день до вылета | Подробный пошаговый туториал по бронированию на сайте важно знать. |
| В "Аэрофлоте" перешли на российскую систему бронирования - Толк 31.10.2022 | Российская авиакомпания «Аэрофлот» предупредила о глобальном сбое в системе бронирования Leonardo и затруднении регистрации в аэропортах маршрутной сети компании. |
"Аэрофлот" перешел на новую систему бронирования и возобновил работу онлайн — сервисов
Срок действия паспорта — здесь можно поставить любую дату, которая позднее даты полета. Места в процессе бронирования выбрать можно, только если у вас тариф «Оптимум» или выше. Выбрать места можно будет в процессе регистрации на рейс, которую также можно осуществить онлайн, воспользовавшись сервисом «Проверить бронирование». Оплата бронирования Для оплаты бронирования компанией Аэрофлот предоставляется много способов, перечислим некоторые: оплата в офисе компании; через терминалы «Евросеть», «связной», «QIWI», «КиберПлат», «Элекснет»; электронными деньгами; с мобильного телефона. На оплату брони дается определенное время, например, при оплате банковской картой — 24 часа. Оплата стоимости билета будет совершена в валюте, которая указана вами при бронировании.
При онлайн-оплате тарификация выполняется в валюте счета клиента. При этом может взиматься комиссия за конвертацию. После того как вам удалось успешно забронировать билет на самолет Аэрофлот и оплатить его, откроется страница подтверждения, где вы найдете код подтверждения брони и номер электронного билета. На ваш email придет файл в формате pdf, где будут указаны полные данные о вашем предстоящем путешествии. Пользуясь онлайн-бронированием, оплатой и регистрацией, пассажиры покупают авиабилеты Аэрофлот дешево, без комиссии.
Если вы решили в интернете забронировать билет, а оформить его в офисе, то за это взимается сервисный сбор. Подробную информацию можно уточнить в разделе «Дополнительные сборы». Если вы летите в другую страну, то имейте в виду, что компания не отвечает за отсутствие у вас визы или других нужных документов для въезда в иное государство. Прежде чем забронировать билет Аэрофлот, узнайте о визовых правилах той страны, в которую собираетесь путешествовать. Их можно узнать в Контакт-центре компании.
Меры предосторожности Сайт Аэрофлота соответствует самым высоким требованиям по защите информации. Борясь с мошенниками и заботясь об информационной безопасности своих клиентов, компания дает такие рекомендации: Не передавайте неизвестным людям своих паспортных данных и данных по пластиковой карте, каким бы способом они ни запрашивались по электронной почте или мобильному телефону. Не забывайте ваши личные документы в общественных местах, не сохраняйте на телефоне, планшете или ПК номера банковских карт, ПИН-коды, тайные числа и пароли, чтобы они Контролируйте ваши банковские операции, следите за получением СМС по их проведению. Сообщайте в банк, если имеется какое-то расхождение.
Пришёл посадочный на почту. Очень удобно. Сижу в аэропорту первого пункта вылета, знаю, что у меня после пересадки место желаемое мной уже есть. Все отлично, пользуюсь услугой второй раз.
Вы можете оставить заявку на предварительную онлайн-регистрацию нашему сервису в любое удобное для вас время, в том числе до начала онлайн-регистрации у перевозчика. Мы дождёмся начала онлайн-регистрации вашего рейса, сразу же забронируем вам место в самолете с учетом ваших пожеланий и пришлем посадочный талон на вашу электронную почту.
Между тем и авиакомпания может показывать по каким-то причинам не все рейсы, например, соответствующим образом настроить правила комбинирования тарифов. Однако в нашем случае от выбранного тарифа выдача не зависит.
Скорее всего, истинная причина кроется в том, что билет «туда-обратно» у «Аэрофлота» обычно стоит дешевле, чем два билета в одну сторону, а веб-интерфейс, работающий в связке с Leonardo, просто не умеет загружать все существующие тарифы со скидками, поэтому и не отображает оставшиеся рейсы совсем. Впрочем, это только предположения, а пассажирам остаётся покупать билеты двумя отдельными бронями. На сайте это менее удобно, но на этот случай есть агенты, позволяющие оплатить такие брони одной транзакцией или… просто купить билет туда-обратно на комбинации рейсов, отсутствующие в выдаче на сайте, в их интерфейсе проблема отсутствует. Для кого-то две брони, кстати, даже удобнее: например, обратный билет не «сгорит» при опоздании на рейс «туда».
В компании отмечают, что переход на новую информационную систему не повлияет на расписание рейсов, но может замедлить прохождение предполётных процедур. Компания «Аэрофлот» переходит на отечественную автоматизированную систему оформления воздушных перевозок в соответствии с постановлением правительства РФ, вступающим в силу 30 октября 2022 года. Переход на отечественное программное обеспечение защитит российских перевозчиков и их клиентов от возможных сбоев при отключении иностранных систем.
В "Аэрофлоте" сообщили о восстановлении работы системы бронирования
«Аэрофлот» сообщил о завершении перехода на новую отечественную систему бронирования и регистрации. • номер бронирования в глобальной дистрибутивной системе: по нему вы можете проверить ваш авиабилет. «Аэрофлот» возобновил работу онлайн-сервисов после завершения перехода на российскую систему оформления воздушных перевозок.