Каждую неделю — новое предложение: Выбирайте билеты на спектакли, концерты и фестивали в Альфа-Афише, а мы вернём 50% — до 2000 рублей. Несмотря на то что отделение Альфа-Банка на Ямашева, 82, открылось совсем недавно, его проходимость оказалась выше планируемой. В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital* в новых городах. Phygital-офис Альфа-Банка в Пушкине расположен по адресу: улица Ленинградская, д. 29. Альфа-банк сегодня — Сетевое братство: банки открыли рекордное число офисов в конце 2023-го.
Семь миллиардов рублей: как сработали умные офисы и зачем бизнесмены поливают денежное дерево
Альфа-Банк торжественно открыл после реконструкции цифровой офис в Реутове | Одним из столпов в стратегии развития Альфа-Банка стало создание сети отделений Smart Branch. |
Новый офис Альфа-банка узнает клиентов в лицо | Маркетинг | Новости | | Рассказывает Альфа-Банк, который делает на них большую ставку. |
Дизайнерское оформление новых офисов Альфа-Банка | OFFICE NEWS | В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital* в новых городах. |
Альфа-Банк открыл новый phygital-офис в Новокуйбышевске
27 апреля — офисы банка работают в стандартном режиме. Сейчас наш филиал в Альфа-Банке занимает благодаря нашей профессиональной команде второе место по развитию в целом по России. Рассказывает Альфа-Банк, который делает на них большую ставку. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщили в пресс-службе банка. Полный перечень офисов и операционных касс Альфа-Банка в Москве: расписание работы, часы обеда, ближайшие станции метро и телефоны.
Альфа-Банк открыл первый Phygital-офис
Или выпить кофе в релакс-зоне и провести встречу в тихой переговорной. Для участников Alfa Only и А-Клуба проход в бизнес-зал — бесплатный. А скоро будет для всех, кто разрежет премиальную карту другого банка. Прямо на входе дадим ножницы.
Система идентифицирует человека с помощью биометрии, здоровается и спустя пару кликов присылает на телефон push-уведомление с цифровым талоном. Это значит, что клиент внесен в очередь и сотрудник банка сам подойдет к нему для консультации. Клиенту не нужно идти к сотруднику банка, говорить с ним через стойку. Все совсем наоборот. Клиент располагается в офисе, где ему удобно, а сотрудник банка сам к нему подходит и на этом же месте проводит консультацию. Все сотрудники офиса мобильны. Они не привязаны к рабочему месту за громоздким стационарным компьютером — его заменили на беспроводные ноутбуки.
Акцент на комфорт В Альфа-Банке уверены, что их офисы должны стать частью городского пространства. Именно поэтому они больше похожи на уютный коворкинг или стильное кафе, чем на классический строгий офис банка. При проектировании phygital-офиса акцент делается на натуральные материалы, светлые тона уют и удобство. Атмосферу создают и большие окна. Они не завешены рекламными баннерами и пропускают максимум естественного света. А еще в офисе есть кофе-машина. В ожидании своей очереди клиент может выпить горячий напиток, почитать книгу, комфортно расположившись в одном из кресел.
Одна из стен в ней декорирована дисками разного диаметра с отверстиями посередине — давным-давно в Микронезии так выглядели изготовленные из камня большие и тяжелые монеты. Галина Фомина Альфа-Банк Качеству обслуживания в новом офисе «Aльфа Private» уделили повышенное внимание — консультантом по улучшению сервиса выступил эксперт по маркетинговой стратегии, внешний консультант Masterсard по созданию и продвижению премиальных продуктов Давид Мардашев. В «Камнях раи» гости, среди прочего, тестировали новый сервис «Альфа Private» — виртуальный чат с банкиром. Он позволяет из любой точки мира связаться с финансовым советником и в интерактивном режиме поработать со счетами, цифрами и графиками. Одним из первых к виртуальной переговорной попробовал подключиться с помощью VR-гарнитуры продюсер Иосиф Пригожин. Надев очки дополненной реальности, он тут же попросил Катерину Милееву снять его на смартфон, пояснив: «Хочу отправить фото жене». Катерина Милеева и Иосиф Пригожин Прогулявшись по офису, все собрались в конференц-зале на public talk Катерины Милеевой и Евгения Плаксенкова, которые обсудили новые возможности и риски в финансовой сфере, роль денег в жизни современного человека и другие темы. Модерировала дискуссию главный редактор журнала World Лариса Лычагина. Лариса Лычагина, Катерина Милеева, Евгений Плаксенков В конце мероприятия Катерина Милеева призвала гостей воспринимать открывшийся офис как часть своего дома и поздравила одного из гостей Александра Митрошенкова с прошедшим днем рождения.
Мы предлагаем сразу получить информацию о: графике приема, времени работы, телефонах. Поиск осуществляется по названию улицы или другим имеющимся данным. Режим работы виден для всех филиалов, поэтому можете сравнить сведения и посетить наиболее удобный офис.
Альфа-Банк открыл первый phygital-офис в Крымске
Альфа-Банк, сеть банков в Москве: 417 заведений с адресами, отзывами и фото. Как устроены новые офисы Альфа-Банка. Будьте внимательны, все отделения Альфа-Банка в Москве имеют разный график работы и могут оказывать различные виды услуг. Альфа-Банк открыл в Шереметьево бизнес-зал Alfa Only Lounge. Альфа-Банк, экскурсия по офису в Москве, апрель 2022.
График работы Альфа-Банка в майские праздники
Альфа-Банк открыл в Шереметьево бизнес-зал Alfa Only Lounge – Москва 24, 27.04.2024 | Открытие офиса банка в Белореченске стало логичным шагом развития нашей сети отделений. |
В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital* в новых городах | Возле банкомата в офисе Альфа-банка на юго-востоке Москвы обнаружили подозрительный предмет. |
Альфа-Банк открыл новый phygital-офис в Новокуйбышевске | Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщили в пресс-службе банка. |
Банки сокращают число офисов для клиентов
Силовики расширили зону оцепления вокруг отделения банка в центре Москвы, где вооруженный человек захватил заложников. Как сообщалось, захват заложников произошел в отделении «Альфа-банка» по адресу Земляной Вал, дом 41 строение 1. Неизвестный зашел в помещение и, угрожая взрывом , потребовал заблокировать двери. Злоумышленник удерживает в здании пять или шесть сотрудников.
Для участников Alfa Only и А-Клуба проход в бизнес-зал — бесплатный.
А скоро будет для всех, кто разрежет премиальную карту другого банка. Прямо на входе дадим н.
В числе прочего мы заимствовали открытое пространство офисов, а кроме того, у нас сильно поменялась концепция работы с сотрудниками. Если раньше наши сотрудники были в первую очередь операционистами, то сейчас мы сильно трансформировали специфику их работы. Более того, мы разработали систему — единое окно, в рамках которого прописана вся актуальная информация по конкретному клиенту: что ему интересно, чем он пользуется и т. Еще один момент — мы убрали ограничения по времени обслуживания. Раньше на клиента операционисту отводилось пять минут, за которые он должен был завершить сеанс обслуживания, — разумеется, это сказывалось на качестве коммуникации.
Сейчас наши сотрудники тратят на каждого клиента столько времени, сколько ему нужно для получения адекватной и квалифицированной консультации». Всего этого удалось достичь опять-таки за счет внедрения новых цифровых технологий. Сотрудники банка стали меньше тратить времени на операции в компьютерной сфере, а также вообще не касаются наличных денег — на помощь пришли современные ноу-хау. При этом все привычные операции с наличными можно провести, как и прежде: многофункциональные банкоматы в отделениях нового формата присутствуют в обязательном порядке. Территория самообслуживания также модифицирована: теперь кроме многофункциональных банкоматов туда гармонично вписана приватная зона для представителей МСБ, включающая в себя банкомат и счетную машинку для банкнот. Будем активно работать с корейскими и китайскими вендорами. У нас будут размещаться преимущественно банкоматы с большими мониторами, оснащенные Face ID. Мы доработали имеющиеся банкоматы по функционалу до реального смарт-бранча.
Также в этом году мы займемся еще и визуальной частью». Широкая сеть услуг Альфа-Банк активно развивает сеть обслуживания по всей стране. На данный момент банком открыто множество Phygital-офисов по всей России: в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Красноярском и Краснодарском краях, а также в ряде других регионов. Появляются филиалы на Северном Кавказе, где раньше у банка офисов не было, — как оказалось, несмотря на это, там проживает очень много клиентов банка. Уже открываются сети в Северной Осетии и во Владикавказе.
Или выпить кофе в релакс-зоне и провести встречу в тихой переговорной. Для участников Alfa Only и А-Клуба проход в бизнес-зал — бесплатный. А скоро будет для всех, кто разрежет премиальную карту другого банка. Прямо на входе дадим ножницы.
Панорамные окна с видом на Исеть: фоторепортаж из самого крупного в стране офиса Альфа-Банка
Как устроены новые офисы Альфа-Банка. Прийти в Phygital-офис Альфа-Банка можно спонтанно, а можно предварительно спланировать визит, выбрав удобное время в мобильном приложении. Phygital-офисы для Альфа-Банка — не эксперимент и не пилотный проект, созданный для развлечения публики.
Альфа-Банк развивает регионы: 300 современных офисов открылись в 2023 году в малых городах России
Вот как они будут выглядеть. Physical: как мы меняем пространство Мы хотим сделать наши новые офисы частью городской среды. Поэтому мы не закрываем здания огромными вывесками и не отгораживаемся рекламными лайтбоксами. Мы оставляем окна открытыми: прохожие могут заглянуть внутрь, посмотреть, что у нас происходит, а в самих офисах — светло и просторно.
Вместо вывесок и рекламы мы используем наклейки: сразу понятно, что здесь Альфа-Банк. В центре нашего Phygital офиса — стол-кракен. У него, как и у мифического чудовища, много «щупалец» — лучей, расположенных на разных уровнях.
Это очень удобно: за ним можно работать и общаться стоя или сидя, как захочется. Стол-кракен — это не только функциональный предмет, но и элемент дизайна: в каждом офисе у него своя конфигурация, под пространство. Супершкаф-органайзер — ещё одна важная часть интерьера.
У каждой секции своё назначение: где-то спрятан кулер, где-то — машинка для проверки денег, на открытых полках — книги и цветы. Есть даже отделение для верхней одежды — мы помним, какой у нас климат. С другой стороны, это крутой арт-объект, с чётким месседжем: в Альфа-Банке всё разложено по полочкам — тут всё в порядке, а значит, надёжно.
Другие банки делают офисы для массовых клиентов, для премиальных и для предпринимателей.
Он утверждает, что в пакете — бомба, и требует крупную сумму денег. В то же время источник «Интерфакса» говорит, что захватчик работает курьером в одной из сетевых компаний по доставке еды и одет в форменную одежду.
В Москве он живет временно. С захватчиком ведут переговоры.
В этом отделении нет стоек сотрудников и бэк-офиса служебной зоны , что значительно расширяет пространство и «клиентовместимость». Посетитель может обсудить свой вопрос в любом удобном для него месте и с любым свободным сотрудником банка - деления по типу операций или на «физиков» и «юриков» здесь нет. Более того - сотрудник будет уже примерно знать, с каким вопросом к нему обратятся, поскольку биометрическая система «узнает» клиента на входе и «вспомнит» типичный для него перечень услуг естественно, если клиент заранее дал на это согласие и сдал свои биометрические данные. И, конечно, в соответствии с концепцией развития Альфа-Банка этот офис будет обходиться без бумажных документов опять же при согласии клиента - по требованию всё можно распечатать.
Фото: Альфа-банк Как работает phygital-пространство Банк сразу же узнает клиента на входе с помощью технологии Face ID, а сотрудники быстро получают всю необходимую информацию, чтобы помочь ему. Посетителю не нужно доставать паспорт, а расположиться для ожидания можно в любом месте. Формат сильно отличается от ретро-стандарта с окошками и талончиками», — констатируют в Альфа-банке. При этом phygital-офисы полностью универсальны. Вне зависимости от того, пришел в банк розничный клиент или корпоративный, он может получить здесь весь спектр услуг, чаще всего — у одного сотрудника. Сами сотрудники используют единое фронт-решение, которое объединяет около 40 различных программ. В одном окне они могут обслужить клиента, посмотреть свои KPI и даже пройти обучение. В phygital-офисах нет проводов и громоздких компьютеров: сотрудники мобильны, все они работают с ноутбуками и планшетами. Результаты В офисах нового поколения скорость работы выросла выросла в два-три раза.
Phygital-офисы Альфа-Банка. Баланс между цифровизацией и живым общением
Никакого взрывного устройства или его муляжа у него при себе не было. Ему 34 года, он уроженец Нижневартовска. В ходе допроса после задержания Барышников вину признал и сказал, что его целью был захват заложников. При этом мужчина толком так и не смог объяснить мотив своего поступка. Ранее он был дважды судим за угон и разбой, в Москве работал грузчиком.
О том, что это Альфа-Банк напоминает только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников.
Для жителей Пушкина теперь доступны наши самые популярные продукты — Альфа-карта с платежами и переводами без комиссий и легендарная бесплатная кредитная карта 365 дней без процентов», — рассказал региональный управляющий Альфа-Банком в г. Phygital-офис Альфа-Банка в Пушкине расположен по адресу: улица Ленинградская, д. Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России.
Для предпринимателей гибкие тарифы и кредитные предложения. Phygital офис Альфа-Банка в Алексине расположен по адресу: ул. Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России. На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса. Клиентская база составляет более 1 млн корпоративных клиентов и 22 млн физических лиц.
Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России.
На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса. Клиентская база составляет более 1 миллиона корпоративных клиентов и 22 миллионов физических лиц. Альфа-Банк развивается по модели phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает 510 офисов в Москве и регионах России, 900 городов с курьерской доставкой и 27 900 своих и партнерских банкоматов.
У Альфа-Банка появится офис в марсианском стиле
Отделения «Альфа-Банка» и «МТС Банка», расположенные в Москве в соседних зданиях, обменялись сообщениями с помощью вывесок, сообщает телеграм-канал «Беспощадный пиарщик». В Москве на улице Маросейка появился первый офис «Альфа-банка», выполненный в соответствии с концепцией Phygital. Альфа-банк: до конца года будут открыты 300 новых Phygital отделений по России.
Первый офис Альфа-Банка открылся в Буденновске
Альфа-Банк открыл phygital-офис в Пушкине | Альфа-Банк развивается по модели phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает 510 офисов в Москве и регионах России, 900 городов с курьерской доставкой и 27 900 своих и партнерских банкоматов. |
Информация о подразделениях АО "АЛЬФА-БАНК" | Банк России | «Совершенно секретно»: Правоохранительные органы эвакуировали офисы Альфа-банка в Москве в связи с угрозой взрыва, сообщает РБК со ссылкой на источник в банке. |
Новый офис Альфа-банка узнает клиентов в лицо | Несмотря на то что отделение Альфа-Банка на Ямашева, 82, открылось совсем недавно, его проходимость оказалась выше планируемой. |
Семь миллиардов рублей: как сработали умные офисы и зачем бизнесмены поливают денежное дерево | Сейчас наш филиал в Альфа-Банке занимает благодаря нашей профессиональной команде второе место по развитию в целом по России. |
У Альфа-Банка появится офис в марсианском стиле | В городе Москва у Альфа-Банка мы знаем 127 офисов, отделений и филиалов, их адреса, номера контактных телефонов, режим работы, покажем расположение на карте и списком. |
У Альфа-Банка появится офис в марсианском стиле
Знаем, что происходит вокруг Двигаемся своим курсом, но активно смотрим на новые тенденции и интересные решения в мире. Свободно высказываемся и отстаиваем идеи Наши сотрудники — партнёры друг другу, и каждый может высказать своё мнение. Наша сила — в открытости. Сообщество умных и свободных Мы видим работу как командную игру ради общего результата. Поэтому у нас не бывает «не моих проблем». Мне подходит! Туда входит доступ к лучшим клиникам, страхование жизни и от несчастных случаев, бесплатная вакцинация от гриппа — для каждого индивидуальный план.
Развитие — для каждого Развиваем цифровое мышление и обучаем сотрудников.
Physical: как мы меняем пространство Мы хотим сделать наши новые офисы частью городской среды. Поэтому мы не закрываем здания огромными вывесками и не отгораживаемся рекламными лайтбоксами. Мы оставляем окна открытыми: прохожие могут заглянуть внутрь, посмотреть, что у нас происходит, а в самих офисах — светло и просторно. Вместо вывесок и рекламы мы используем наклейки: сразу понятно, что здесь Альфа-Банк. У него, как и у мифического чудовища, много «щупалец» — лучей, расположенных на разных уровнях. Это очень удобно: за ним можно работать и общаться стоя или сидя, как захочется.
Стол-кракен — это не только функциональный предмет, но и элемент дизайна: в каждом офисе у него своя конфигурация, под пространство. У каждой секции своё назначение: где-то спрятан кулер, где-то — машинка для проверки денег, на открытых полках — книги и цветы. Есть даже отделение для верхней одежды — мы помним, какой у нас климат. С другой стороны, это крутой арт-объект, с чётким месседжем: в Альфа-Банке всё разложено по полочкам — тут всё в порядке, а значит, надёжно. Мы пошли по другому пути: сделали офис для всех. Не важно, сколько у человека денег, главное — удобство и комфорт. А ещё — возможность выбирать, что нравится: кто-то хочет пообщаться за столиком у окна, как в кафе, а кто-то — обсудить дела в переговорке.
Последовавшие ответы: Днем 1 сентября в социальных сетях распространился «ответ» сотрудников «МТС Банка»: они растянули у себя за окном баннер со словами «Мы решили: два бигмака, фри и колу. Соус не надо». К вечеру этого же дня на табло над входом в офис «Альфа-Банка» начали высвечивать два изображения, которые поочередно сменялись: «Мы понимаем, что это только предлог.
Также там есть релакс-зона и переговорная, где можно провести встречу в тихой обстановке. Отмечается, что для участников Alfa Only и А-Клуба проход в бизнес-зал — бесплатный. Что думаешь? Подписывайтесь на «Газету.