Федеральная медицинская компания «Гемотест начала внутреннее служебное расследование по информации в СМИ об утечке данных 31 миллиона клиентов.
Врач «на удаленке»: возможности и преимущества современной телемедицины
С 15 сентября в любом отделении Лаборатории «Гемотест», расположенном на территории Центрального федерального округа, в рамках проекта «Здоровая страна» проводятся три. Владелец сайта предпочёл скрыть описание страницы. «Гемотест» нашел партнера по телемедицине. После появления в сети информации о возможной утечке конфиденциальных данных клиентов лаборатории «Гемотест» Департамент корпоративной безопасности инициировал проведение. По закону о телемедицине во время удаленной консультации врач не имеет права ставить диагноз и назначать лечение без предварительного очного приема.
Что такое «Гемотест» сегодня?
- Гемотест отзывы
- ММТ и «Гемотест» интегрировали телемедицину и диагностику
- «Гемотест» улучшит коммуникации с пациентами благодаря модернизации контакт‑центра | РИАМО
- Базовые чек-апы по суперцене
- «Гемотест» запустил доступную программу по защите здоровья населения «Здоровая страна»
Лаборатории приходят в онлайн
Позже тема о продаже была удалена с форума, но вскоре появилось новое объявление о продаже базы заказов и доступа к серверам. Заметим, что злоумышленники уже с начала года интересовались доступом к базе медучреждения", - добавил руководитель отдела исследования киберпреступности Threat Intelligence Group-IB Олег Деров. Ранее Telegram-канал "Утечки информации" сообщил, что на теневом форуме выставили на продажу базу данных клиентов предположительно компании "Гемотест". По данным канала, утечка данных произошла в начале весны в связи с уязвимостью в IТ-системе компании.
Онлайн-сервис компании позволит вам записаться, подобрать все необходимые услуги, оплатить их онлайн и проконсультироваться со специалистами компании до того как вы придете в центр, что поможет упростить дело и значительно сэкономить время. Мы изучили то, как работает сервис компании, его сайт, каталог, дополнительные услуги и всю сопутствующую информацию и можем сказать с уверенностью, что онлайн-сервис записи на лабораторные исследования и анализы Гемотест — это не развод.
Сервис может быть очень удобен и как справочный сайт с огромным количеством дополнительных материалов, и подробным объяснением каждого исследования и анализа, и как сервис, через который можно записаться и оплатить все анализы и потом получить результаты в личном кабинете на сайте. Отзывы о работе компании преимущественно положительные, а бонусная программа, акции и скидки позволят вам сэкономить. Заключение Сайт сервиса Гемотест очень информативен, вы легко найдете всю необходимую информацию. Большим плюсом является и наличие бонусной программы, скидки и акции от компании. Часто анализы и лабораторные исследования стоят довольно дорого, а с помощью дополнительных скидок и специальной цены, можно неплохо сэкономить.
Отзывы о работе Гемотест преимущественно положительные.
Также сообщаем, что в целях недопущения утечки данных нами проводятся все необходимые мероприятия по ужесточению технических мер в целях безопасной обработки конфиденциальной информации и обеспечению соответствующего уровня защиты», — заявили в компании. Ранее стало известно , что на одном из теневых форумов в даркнете выставили на продажу данные миллионов клиентов крупной медицинской лаборатории «Гемотест». Один продавец предлагает купить базу, которая содержит более 31 миллиона строк с персональной информацией.
Денис Швецов: Да, таких случаев бывает достаточно много. Пациент зачастую не может понять степень критичности заболевания. Как у нас часто бывает, пока не заболело настолько, что не можешь встать с постели, врача не вызываешь. А телемедицина не только для того, чтобы успокоить, хотя такие случаи тоже есть, но и в том числе для того, чтобы смотивировать. Если наш врач понимает, что симптоматика, которую озвучивает пациент, это проявление серьезного острого заболевания, он говорит, что вам сейчас требуется вызвать скорую медицинскую помощь для того, чтобы максимально быстро оказали помощь на месте. И зачастую нам после этого перезванивают и благодарят за то, что наш врач порекомендовал обратиться в скорую, потому что врачи приехали, подтвердили острое заболевание, которое мы смогли купировать на ранней стадии его проявления.
Ксения Ульянова: После обращения офлайн в клиники «Доктор рядом» вы ведете мониторинг пациентов, то есть удаленно? Например, человек с сердечно-сосудистым заболеванием. Есть ли такие практики в вашем сервисе? Денис Швецов: Честно говоря, и после наших онлайн-консультаций ведем такой мониторинг. То есть если к нам пациент обратился за дистанционной консультацией, то мы ему обязательно перезваниваем через какое-то время. Если это был вызов скорой помощи, то через несколько часов, если это была рекомендация вызвать врача на дом, можем позвонить на следующий день и поинтересоваться приходил ли врач, подтвердилась ли гипотеза, которую мы поставили, какие рекомендации дал врач и когда нам перезвонить в следующий раз, чтобы промониторить насколько эффективная динамика лечения. И если эта динамика неэффективная, нет вообще положительной динамики, то мы можем предложить помощь по организации приема другого специалиста, чтобы лечение все-таки стало более эффективным. Ксения Ульянова: И сколько же такая консультация стоит? Стоимость первичной телеконсультации? Денис Швецов: Мы за этот мониторинг денег не берем, мы хотим оказывать людям качественную помощь и понимаем, что у телемедицины есть ряд ограничений, связанных с невозможностью физически осмотреть пациента, связанный с невозможностью поставить диагноз и назначить лечение, значит, людям нужно давать что-то взамен.
А если чего-то не хватает, то нужно дать что-то большее. И мы считаем, что вот это большее — это забота о пациенте, когда мы можем проявить некую эмпатию, заботу и постараться решить проблему. Ксения Ульянова: А средняя стоимость? Денис Швецов: У нас можно купить разовую консультацию, консультация узкого специалиста 1200 рублей, дежурный врач стоит 1000 рублей, но в основном мы работаем на подписках. То есть человек получает годовой либо многолетний доступ к нашим консультациям, и в рамках этой подписки пользуется консультациями столько, сколько ему нужно. Ксения Ульянова: Заговорили о ценах, и сразу же вопрос про демпинг цен. Что Вы думаете о тех игроках, которые продают телемедицину за 100 рублей в месяц, безлимит? Как такое вообще возможно? Денис Швецов: Это же не консультация стоит 100 рублей. Если бы консультация стоила 100 рублей, то мне было бы очень интересно посмотреть на экономику таких компаний.
В итоге вопрос того, сколько стоит реально одна оказанная консультация. И если подписка стоит, к примеру, 150 рублей в месяц, это значит, что не все клиенты будут обращаться. И это сейчас происходит именно так, и если посмотреть на ваш портфель, далеко не все наши клиенты обращаются к нам за консультацией. Хотя нам хотелось бы, чтобы люди обращались к нам чаще. В подписках работает такая же модель, люди платят, покупают себе доступ... Ксения Ульянова: И забывают. Денис Швецов: Не всем нужна помощь сразу. В тот момент, когда им требуется помощь, не факт, что такую помощь можно оказать в онлайне. Поэтому здесь работает страховой подход и степень обращаемости, и этот риск учитывается компаниями, когда они определяют свои тарифы. Ксения Ульянова: Это тренд или просто явление, игра с ценами?
Для меня, как потребителя, чем дешевле услуга, тем она менее ценная. Нет ли в этом угроз того, что телемедицину совсем не будут ценить? Денис Швецов: Нет, это все маркетинг. Сейчас все игроки нацелены на то, чтобы рынок цифровой медицины вырос. Для этого используются маркетинговые инструменты привлечения пациентов в цифровую медицину, даже бесплатную. Можно к этому по-разному относиться, но в конечном счете это все играет на руку пациентам. Если есть возможность за 150 рублей в месяц купить подписку и пользоваться неограниченным количеством врачебных консультаций, значит нужно купить и пользоваться до тех пор, пока эта подписка не подорожала, потому что как только люди почувствуют и поймут, что это удобный формат, что он во многом заменяет очные приемы, то цены начнут расти. Ксения Ульянова: Воспринимаем это как подарок к Новому году. Давайте поговорим о таком явлении, как возможность телемедицины по ОМС. Что Вы об этом думаете?
Денис Швецов: Это была бы очень хорошая инициатива. Если мы говорим о том, что мы хотим популяризировать именно дистанционные консультации «врач — пациент», телемедицину среди наших граждан, то включение такой услуги в ОМС было бы самым мощным инструментом для того, чтобы достичь этой цели. И мне кажется, что мы в этом направлении движемся, мы слышим все больше и больше новостей о том, что в том или ином регионе запускаются какие-то цифровые медицинские сервисы, запускаются дистанционные консультации. Они могут запускаться в формате «врач — врач», могут запускаться в формате врачебных консилиумов. Я думаю, что скоро придет время, когда мы увидим дистанционные консультации «врач — пациент» в рамках системы ОМС. Ксения Ульянова: Кто будет обучать всех этих врачей в гос. В частных клиниках есть определенные скрипты и обучающие материалы. Что Вы думаете о системе обучения врачей? Денис Швецов: Я думаю, что это будет очень хороший бизнес. Но здесь вопрос абсолютно справедливый, и дистанционные консультации «врач — пациент» в системе ОМС пойдут не от государственных клиник.
Скорее, туда зайдут коммерческие провайдеры для того, чтобы показать ценность этой услуги в рамках системы ОМС. Когда система государственного здравоохранения увидит положительные примеры от внедрения такой услуги, тогда и государственные клиники станут более динамично внедрять такие услуги. И спрос на обучение врачей вырастет, потому что врачей нужно будет обучать, и будут образованы корпоративные университеты, которые будут специализироваться на подготовке врачей к дистанционным консультациям пациентов. Требования очень высокие для входа на рынок. Ваш сервис подключен к ЕСИА, соответствует всем этим требованиям? Если было бы очень просто, то там было бы много игроков. Но, тем не менее, к этому нужно очень серьезно подготовиться, нужно получить доступ к единой системе идентификации, аутентификации, ЕСИА или Госуслуги. На самом деле, мы тоже подключены к ЕСИА, у нас на платформе тоже пользователи могут авторизовываться через Госуслуги. Мы просто это не анонсировали публично, но любой наш пользователь может войти в наш портал с помощью Госуслуг. И это является обязательным требованием для того, чтобы оказывать услуги в рамках системы ОМС.
Но подключиться к ЕСИА — это самое последнее, вишенка на тортике. Перед этим нужно пройти очень серьезную подготовку, нужно реализовать полностью себя и систему функциональной безопасности, защитить медицинские данные, которые будут храниться на серверах, защитить платформу, полностью перестроить внутренние процессы внутри компании, которые работают с персональными и медицинскими данными. Вот этот этап занимает достаточном много времени. И если компания запланирует входить в систему ОМС, то ей придется все эти вопросы сначала решить, и только потом они смогут претендовать на оказание услуг в рамках государственного здравоохранения. Ксения Ульянова: Сколько лет ушло на выстраивание этой системы? Вы же очень крутая цифровая частная клиника.
«Гемотест» проверит информацию об утечке данных 31 миллиона клиентов
О лаборатории «Гемотест» Новости Контактная информация Правовая информация Цели устойчивого развития Оплата и возвраты Клинические исследования Вакансии. Подробности похищения и освобождения сына гендиректора сети «Гемотест» Рудема Газиева раскрыла официальный представитель МВД России Ирина Волк. Смотрите видео на тему «Гемотест» в TikTok. Дело в том, что у сберздоровья нет своих лабораторий и они не заинтересованы рекомендовать сдать анализы на все. Гемотест это другая история. Владелец сайта предпочёл скрыть описание страницы.
7 золотых правил антикризисного PR-менеджмента
- Страхование на Банки.ру
- «Почти бесплатно»: где за 190 рублей можно проверить свое здоровье
- «Гемотест» запустил доступную программу по защите здоровья россиян «Здоровая страна»
- "Гемотест" проверяет информацию об утечке данных клиентов
Роль телемедицины в дерматологии с примерами по организации услуг пациентам с псориазом и акне
Гемотест — российская медицинская компания, оказывающая услуги в сфере лабораторной диагностики. О лаборатории «Гемотест» Новости Контактная информация Правовая информация Цели устойчивого развития Оплата и возвраты Клинические исследования Вакансии. Лаборатория «Гемотест» сообщила о завершении масштабной модернизации контакт-центра. «Гемотест поддерживает социально-значимые инициативы с момента основания компании. Ответ на этот вопрос теперь знает и медицинская лаборатория «Гемотест».
✓ All Region Download
- Лаборатория «Гемотест» завершила масштабную модернизацию контакт-центра
- Гемотест | Телеканал ЛРТ - Новости, события, реклама, прямой эфир.
- Гемотест запустил доступную программу по защите здоровья населения "Здоровая страна"
- Возможности программы «Страна Гемотест»
"Гемотест" проверяет информацию об утечке данных клиентов
В зависимости от целей рекламной или информационной кампании можно выбрать подходящий номер: городской или в формате 8-800. Также можно планировать кампании на определенный период и в режиме реального времени отслеживать статистику. Платформа для создания робота предоставляется бесплатно, пользователь оплачивает только трафик. За дополнительной информацией обращайтесь:.
Медицинская компания «Гемотест» проводит служебное расследование по факту утечки данных 31 миллиона клиентов. Об этом пишет pravda-nn. Telegram-канал «Утечка данных» сообщил, что на теневом форуме базу данных «Гемотеста» на 31 миллион строк выставили на продажу.
Продавец сообщил, что в данных есть информация, содержащая полные имена, даты рождения, адреса, телефоны, электронные почты, серии и номера паспортов клиентов.
Мы этот процесс уже проходили, когда в 2014 году первыми открыли в Крыму лабораторные отделения — сейчас «Гемотест» представлен там в каждом городе, активно работает с местными фондами ОМС. Активно развиваем франшизу «Гемотест» в Центральной Азии — начали двигаться в этом направлении еще пять лет назад, а сейчас оказались далеко впереди тренда.
В Кыргызстане у нас сейчас порядка 70 отделений. Широко представлены в Таджикистане, открываем франшизы в Казахстане. Отделения «Гемотеста» что в Казахстане, что в Таджикистане, что в России идентичны: те же услуги и сервис.
Мы приносим новые для стран технологии, выводим лабораторную диагностику на совершенно новый уровень развития, работаем с местным медицинским сообществом. Бренд востребован, франчайзи очень довольны. Интересен этот бизнес.
Хочу получить Бизнес-план для моего города Консультацию Финансовую модель Договор Персональные условия Что вы даете своим франчайзи? Каждый партнер может в случае возникновения каких-то вопросов позвонить на нашу линию сопровождения — ему ответят в любое время. Всех своих партнеров мы знаем лично — регулярно проводим общие встречи, информируем об изменениях, рассказываем о том, какие у нас появляются инструменты для повышения продаж, как привлекаем пациентов.
Логистика и расходные материалы — тоже наша забота. Партнеру не надо думать, где взять пробирки, банки или бахилы, как отправить биоматериал в лабораторию. Расходные материалы отделение получает в автоматическом режиме, а сумку с биоматериалом забирает наш курьер.
Обучение партнеров и персонала мы тоже берем на себя. Для партнеров у нас разработана «Образовательная программа франчайзи Гемотест», которая погружает во все бизнес-процессы: работу с персоналом, мотивацией, с бухгалтерией и так далее. Франчайзи медицинское образование не требуется, но вот медперсонал партнера мы обучаем — бесплатно.
Медсестры обучаются обязательно две недели — сначала на манекенах, потом в отделении под присмотром наставника, после чего проводим экзамен. По результатам даем обратную связь партнеру: оставлять сотрудника или найти другого. Мы очень ответственно подходим к процессу обучения медперсонала — никаких претензий к их работе не должно быть.
Кстати, мы сотрудничаем с медицинскими училищами по всей стране, привлекаем в «Гемотест» специалистов со студенчества. Всем от этого хорошо: студенты получают гарантированное рабочее место, а мы — кадровый резерв. Мы ведем активную работу с лечебно-профилактическими учреждениями, медицинским сообществом, проводим круглые столы, симпозиумы, конференции во всех регионах, где есть наши отделения.
Теги программа про здоровье на россии 27 сентября 2022 Здоровье и забота о нём — пожалуй, одна из самых важных сфер человеческой жизни. Однако не всегда и не у всех есть время уделить этому вопросу должное внимание. Между тем, современные методы диагностики за последние годы шагнули далёко вперёд: стали более доступными с финансовой точки зрения и совсем не затратными по времени. Руководитель департамента медицинского маркетинга лаборатории "Гемотест" Татьяна Иванова Руководитель департамента медицинского маркетинга лаборатории "Гемотест" Татьяна Иванова По мнению Татьяны Ивановой, выявление заболеваний ещё до возникновения первых симптомов актуально в любом возрасте. Это позволяет предотвратить тяжёлые последствия и не допустить перехода в хроническую стадию, а значит, помогает сохранить работоспособность человека, его социальную активность и высокое качество жизни. Кроме того, на ранних этапах лечение, как правило, обходится в разы дешевле.
Телемедицина-2020: как будут развиваться сервисы онлайн-консультаций?
Новый комплекс исследований состояния здоровья врачей разработали в лаборатории «Гемотест». В этом выпуске обсудим последние новости телемедицинских сервисов: демпинг цен и встраивание телемедицины в аптечный бизнес. Лабораторные отделения «Гемотест» работают в 200 городах РФ, их общее число достигло 500. «Гемотест поддерживает социально-значимые инициативы с момента основания компании. «Гемотест» и «Инвитро» предупреждают клиентов о возможных задержках в выдаче результатов. О лаборатории «Гемотест» Новости Контактная информация Правовая информация Цели устойчивого развития Оплата и возвраты Клинические исследования Вакансии.