«Тинькофф» советует пользователям не удалять приложение и быть осторожными, а дельцы на Avito уже предлагают за небольшую плату установить софт. Основатель Тинькофф банка столкнулся с тяжелым недугом и прошел уже все возможные этапы лечения. |. «Тинькофф» советует пользователям не удалять приложение и быть осторожными, а дельцы на Avito уже предлагают за небольшую плату установить софт. Главная» Новости» Банк тинькофф проблемы сегодня последние новости.
С 23 марта. «Тинькофф» ввел новый запрет для всех клиентов банка
| С 23 марта. «Тинькофф» ввел новый запрет для всех клиентов банка | Главная Новости Лента новостей Могут заблокировать счет: «Тинькофф», ВТБ и Сбер усилили борьбу с дропперами. |
| У ряда клиентов «Тинькофф» могут возникать сложности с авторизацией в приложении | «Для акционеров „Тинькофф Банка“ это плохая новость, и дело даже не в возможной негативной реакции рынка (со временем он восстановится и будет двигаться в русле всего. |
| С 23 марта. «Тинькофф» ввел новый запрет для всех клиентов банка | О проблемах в работе мобильного банка «Тинькофф» сообщают пользователи в социальных сетях, а также издания ТАСС и |
| Сбой в работе банка «Тинькофф» 19 июня 2023: нельзя вывести деньги | Что произошло с Тинькофф Банк, причины сбоя и решение проблемы. |
В Тинькофф банке произошел массовый сбой. У пользователей нет доступа к своему личному кабинету
Наиболее частые проблемы сервиса Тинькофф. «Тинькофф» решил проблемы комиссий: клиентам вернут деньги за переводы с карт сторонних банков. Кредитная организация «Тинькофф» приняла решение о том, чтобы в очередной раз дополнительно ограничить всех своих клиентов, запретив таким совершать определенные.
В "Тинькофф" предупредили о возможных трудностях при совершении переводов из-за сбоя
Бизнесмен находится под санкциями, но достаточно мягкими: запрещение совершать любые сделки с резидентами Канады не сильно влияет на его международную деловую активность. Станет ли смена владельца основного держателя доли в бизнесе спусковым механизмом для наложения на Тинькофф банк жестких ограничений? Пока санкционных ограничений на его компанию не наложено, а значит, и другие активы новоявленного банкира Потанин параллельно покупает бывший французский Росбанк в безопасности. Соответственно, из факта покупки основной доли TCS Group Holding не следует автоматического наложения санкций на главный актив этой группы, Тинькофф Банк, считает эксперт Финтолка, основатель финтех-платформы TalkBank Михаил Попов. Позиция Владимира Потанина не до конца ясна — то санкции, то не санкции. Остается только надеяться, что самопожертвование Олега Тинькова спасет его детище. Сделка важна для будущего финансовой организации. Сейчас ему предстоит многомиллионный ребрендинг, чтобы предотвратить отток клиентов и правильно спозиционировать банк в России и за рубежом.
Анастасия Тарасова, глава инвестфонда Maerli Capital, финансовый блогер Михаил Попов, банкир, основатель финтех-платформы TalkBank: — Формально для банка ситуация улучшилась, с точки зрения санкционных рисков.
Клиенты смогут снизить стоимость комиссии, подключив сервис Tinkoff Premium или Tinkoff Private. Все зависит от счета, с которого совершается перевод. До последнего времени такие переводы делались бесплатно. В банке пояснили, что в свете проведения российской спецоперации и многочисленных зарубежных санкций проводить платежи становится все сложнее — это требует множество новых процедур. При этом в начале мая такие переводы в евро в банке приостанавливались из-за увеличения сроков их прохождения. Рассрочка без вопросов За несколько дней до этого в компании разразился другой скандал. Банк обеспокоился тем, что клиенты невнимательно относятся к его предложениям и решил проблему нетривиально: начал автоматически подключать пользователям рассрочку на покупки. Функция активировалась после того, как клиенты просто посмотрели информацию об этом предложении в Stories в приложении банка. Мы сделали автоматическое подключение после просмотра», — сообщил представитель службы поддержки банка.
Поддержки и понимания у пользователей это не нашло. Однако требование отключить рассрочку специалисты компании обещали рассмотреть в течение нескольких дней.
На территории России все банки работают в штатном режиме. Конечно, самым пострадавшим будет «Тинькофф», считает директор по анализу финансовых рынков и макроэкономики ИК «Восточные ворота» Александр Тимофеев: — Здесь есть две части проблемы.
Первая — это то, что «Тинькофф» сейчас торгуется как депозитарная расписка, собственно, без оригинальной акции, и торгуется он на Западе, и до текущего момента операции с его бумагами были разрешены. Соответственно, если он попадает в тяжелые санкционные пакеты, это значит, что «Тинькофф» станет первой крупной российской компанией, которая вынуждена будет провести декомпиляцию, то есть каким-то образом делистинги там, листинги здесь, и, кажется, что это самая большая проблема и для инвесторов в «Тинькофф», и для самого «Тинькофф». Вторая часть, что, наверное, «Тинькофф» как бизнес был самым розничным банком, самым демократичным и самым быстрорастущим, и я боюсь, что все проблемы с отсутствием доступа к торгам, с отсутствием переводов, которые, правда, уже давно отсутствуют, с софтом могут не очень хорошо сказаться на его розничном бизнесе. Но для «Тинькофф» это все не новость, он явно готовился, у него сильная команда, поэтому я думаю, что он справится.
Резюмируя все эти разговоры очень неприятные, оптимизма они на рынок не добавят, но и какого-то ужас-ужаса нет, все давно к этому шло, и знаете, как говорят, «потерявши голову, по волосам не плачут». Первое направление заключается в том, что это, конечно, даст мощный толчок к развитию наших собственных маркетплейсов для приложений, я имею в виду.
В мае им обещали перечислить то, что не доплатили за весну, но снова промахнулись.
При этом «Тинькофф» недосчитанные деньги списывает не на злой рок, а на технические неполадки. Мы ведем диалог с каждым из них, все, кто желает продолжить работу в компании, могут сделать это на комфортных для всех сторон условиях»,— дали комментарий в банке редакции «Фонтанки». Самим представителям в банке не объяснили, что это за технические сбои и почему они произошли.
Но неужели полгода IT-банк не может решить проблему с программой? С несколькими десятками представителей тоже есть несостыковка. По словам Хасанова, банк завёл за один из месяцев более 3,5 тысячи задач.
Задача — это обращение от представителя о том, что он не согласен с расчетом выплаты или в нем есть неточности. По расчетам инициативной группы, которая собирается идти в суд, по договорам ГПХ в компании работает 14 тыс. Новенькие представители увольняются вообще спустя месяц работы, так как теперь абсолютно отсутствуют условия адаптации для новичков.
Их сразу же загружают встречами с клиентами. Однако вряд ли текучка кадров на местах, где от сотрудников не требуется опыт и образование, будет проблемой для компании, считает аналитик банковской сферы Владимир Шевченко. Уволят — возьмут новых.
Сейчас страна не в очень хорошем экономическом положении, безработица пока «серая»: людей не увольняют, но в неоплачиваемые отпуска отправляют. Так что желающие получить маленькие, но живые деньги найдутся. Разумеется, если компания не будет соблюдать трудовое законодательство, то на нее могут подать в суд.
Тогда будет небольшой денежный и репутационный ущерб — переживут. Компании выживут, и люди выживут.
У ряда клиентов «Тинькофф» могут возникать сложности с авторизацией в приложении
В I квартале 2023 года Тинькофф продолжил показывать хорошие результаты. В настоящий момент проблемы устранены. Только «Тинькофф» подтвердил факт сбоя, уточнив, что произошла «техническая заминка», но банк работает над устранением неполадок. Клиенты банка «Тинькофф» снова могут совершать денежные переводы из мобильного приложения.
Наблюдаются сбои или не работает Тинькофф сегодня?
| Клиенты "Тинькофф" банка массово жалуются на закрытие счетов и отказе в ДБО | Пикабу | Но риск попадания банка «Тинькофф» под санкции не стоит полностью исключать, полагает глава инвестфонда Maerli Capital Анастасия Тарасова. |
| Пользователи «Тинькофф» и «Райффайзенбанка» сообщают об ошибках в приложении | Так, в отношении Тинькофф Банка вынесено два постановления по статье 15.26.3 КоАП «Неисполнение обязанности по подтверждению и представлению исправленных сведений. |
| Работа сервисов "Тинькофф банка" восстановлена - 19.06.2023, ПРАЙМ | 28 ноября 2023 года СМИ сообщили, что «Тинькофф» с начала 2024 года запретит сотрудникам работать в контуре компании удалённо за пределами РФ, кроме Армении. |
TINKOFF уходит из России. Объясняем, что будет с клиентами банка
| СВО на финансовом поле. «Тинькофф» продолжает атаки на российских патриотов | Новый День | Дзен | Тинькофф попал в санкционный список Евросоюза. |
| почему не работает тинькофф | Судя по всему, в «Тинькофф» уже разбираются с проблемой: экран-заглушка неработающего приложения сообщает, что программа не работает, но разработчики её скоро починят. |
| СВО на финансовом поле. «Тинькофф» продолжает атаки на российских патриотов | Новый День | Дзен | сообщили в пресс-службе банка. |
| Названы последствия скандальных заявлений Олега Тинькова для банка «Тинькофф» | Тинькофф попал в санкционный список Евросоюза. |
Тинькофф банку пророчат санацию
Клиенты банка «Тинькофф» снова могут совершать денежные переводы из мобильного приложения. 14.09.2023 «Тинькофф Банк онлайн» сбоит — последние новости. В работе мобильного приложения «Тинькофф» произошёл сбой. Напомним, что не так давно вокруг "Тинькофф" банка разгорелся скандал из-за слов Олега Тинькова, который является основателем "Тинькофф" банка. При этом сам «Тинькофф» проблемы с выплатами не отрицает. «Тинькофф банк» был основан в 2006 году бизнесменом Олегом Тиньковым* и изначально носил название «Тинькофф Кредитные Системы».
В работе «Тинькофф» произошел массовый сбой
Банк Тинькофф попал под блокирующие санкции США — акции TCS Group отреагировали эмоционально негативно. В понедельник, 19 июня, в приложении банка «Тинькофф» произошел сбой. Какие санкции были наложены на Тинькофф в 2023 году. Судя по всему, в «Тинькофф» уже разбираются с проблемой: экран-заглушка неработающего приложения сообщает, что программа не работает, но разработчики её скоро починят.
Российские банки сломались: приложения Тинькофф и Альфа-Банка не запускаются
Вместе с ним в санкционный список попал и Альфа-банк. А уже в начале марта мобильное приложение «Тинькофф» пропало из AppStore. Также пропали и «Тинькофф Инвестиции». Но в банке заверили, что виджеты будут работать как и прежде.
В истории со Stories нет согласия, поэтому любой пострадавший от действий банка пользователь имеет право требовать вернуть обратно все деньги, а также получить компенсацию за моральный ущерб. По техническим причинам Однако на этом проблемы банка не закончились. Люди написали в соцсетях, что не могут перевести деньги на свои или чужие счета, в том числе с помощью СБП. Средства также задерживались при переводе с карт Сбербанка на «Тинькофф». Некоторые клиенты показывали, что при попытке транзакции получали сообщение «банк получателя заблокирован», в части случаев речь шла о Сбербанке. Временные проблемы возникали с приложением для бизнеса и эквайрингом. В предыдущий раз пользователи сообщали о неполадках в марте. Тогда большинство недовольных уточнили, что просто не могут войти в приложение.
Еще часть клиентов отмечали сбой сервисов онлайн-банкинга, у некоторых возникли проблемы с осуществлением денежных переводов. Светлое будущее? По мнению экспертов, перед новым банком будет стоять задача сохранения старой клиентской базы и привлечения новой.
Экономист и маркетолог Игорь Качалов в беседе с «360» отметил , что подобное навязывание услуг оставит кредитную организацию без значительной части клиентов. По его словам, любой договор считается заключенным при согласии обеих сторон. Раньше банк заявлял, что при утверждении кредита клиент должен получить СМС и каким-то образом с ней согласиться, например, отправить ответ со словом «да». В истории со Stories нет согласия, поэтому любой пострадавший от действий банка пользователь имеет право требовать вернуть обратно все деньги, а также получить компенсацию за моральный ущерб. По техническим причинам Однако на этом проблемы банка не закончились. Люди написали в соцсетях, что не могут перевести деньги на свои или чужие счета, в том числе с помощью СБП. Средства также задерживались при переводе с карт Сбербанка на «Тинькофф».
Некоторые клиенты показывали, что при попытке транзакции получали сообщение «банк получателя заблокирован», в части случаев речь шла о Сбербанке. Временные проблемы возникали с приложением для бизнеса и эквайрингом. В предыдущий раз пользователи сообщали о неполадках в марте. Тогда большинство недовольных уточнили, что просто не могут войти в приложение.
За годы работы он стал крупным игроком на банковском рынке. В октябре 2021-го ЦБ внес его в перечень системно значимых кредитных организаций. На тот момент «Тинькофф» входил в топ-20 российских банков по объему активов и по собственному капиталу. На конец 2021-го у «Тинькофф» было 14,5 млн активных клиентов — по этому показателю он входил в первую тройку крупнейших банков России.
Наблюдаются сбои или не работает Тинькофф сегодня?
«Тинькофф» запретил своим сотрудникам работать из-за рубежа, обосновав это заботой о безопасности себя самого. Тинькофф сегодня — «Тинькофф» наградит сотрудников за найденные уязвимости в защите данных. Судя по всему, в «Тинькофф» уже разбираются с проблемой: экран-заглушка неработающего приложения сообщает, что программа не работает, но разработчики её скоро починят. «Тинькофф» советует пользователям не удалять приложение и быть осторожными, а дельцы на Avito уже предлагают за небольшую плату установить софт.
В работе приложения «Тинькофф» произошел сбой, с брокерского счета нельзя вывести деньги
- В «Тинькофф» изменится онлайн-оплата: что делать клиентам банка - Hi-Tech
- В Тинькофф сбой. Не работают платежи и переводы
- Тинькофф Банк не работает сегодня 27.04.2024
- Тинькофф Банк не работает сегодня 27.04.2024
- Пенсия.PRO
Санкции против Тинькофф Банка 2023 года: что будет с приложениями и что делать клиентам
В «Тинькове» неполноценность выплат признают и обещают вот-вот все решить, но пока параллельно еще сильнее ужесточают условия работы своих представителей. Особенно активные собираются идти в суд с иском, пока компания пытается решить проблемы с расчетом выплат. Они хотят как минимум добиться легализации своих отношений с банком. Редакция «Фонтанки» узнала, с чем связано «тинькоффское» восстание и почему такая ситуация на рынке банков оказалась уникальной. Недавно сменивший владельца банк «Тинькофф» вместо семьи Олега Тинькова им теперь владеют структуры Владимира Потанина занимает пятую строчку в рейтинге российских банков по объему розничного кредитного портфеля. А по количеству клиентов — третье место. Этого удалось достичь за счет агрессивной политики расширения бизнеса, главными проводниками которой стала многочисленная армия представителей «Тинькофф». С проблемой с выплатами столкнулись представители банка, которые привозят банковские карты на дом к клиентам.
При этом сами они просят не называть себя «курьерами»: у них есть много других обязанностей помимо доставки. Представители делают сканы документов и проверяют их подлинность, верифицируют клиентов, вводят в заявки на банковские карты паспортные данные, встречаются с юридическими лицами и работают с их документами, делают осмотр автомобиля перед каско, презентуют дополнительные продукты банка, например сим-карты, и подключают их, поделились представители. Всего в этом качестве «Тинькофф» по России представляет примерно 11 тысяч человек, а активно несогласных, готовых к решительным действиям уже около 600. Еще недавно, вспоминают они, их доходы составляли в среднем 45—50 тысяч рублей. В среднем. На профильных сайтах они сообщают о выплатах в диапазоне от 20 до 35 тысяч. Пока начальство просит потерпеть, обещая «доначислить несправедливо удержанное в следующем месяце», поделились представители.
При этом нагрузка возросла: многие клиенты уходят из подсанкционных банков в «Тинькофф», который под обстрел Запада пока не попал, и выпускают карту «Мир» из-за возможного ухода Mastercard и Visa. По словам представителей, вместо 10—15 встреч с клиентами теперь в среднем выходит в два-три раза больше. Где деньги, Лебовски?
Пока начальство просит потерпеть, обещая «доначислить несправедливо удержанное в следующем месяце», поделились представители. При этом нагрузка возросла: многие клиенты уходят из подсанкционных банков в «Тинькофф», который под обстрел Запада пока не попал, и выпускают карту «Мир» из-за возможного ухода Mastercard и Visa. По словам представителей, вместо 10—15 встреч с клиентами теперь в среднем выходит в два-три раза больше. Где деньги, Лебовски? В телеграм-канале «Бекстейдж Тинькофф», в котором объединились униженные и оскорбленные, представители банка рассказали, что увеличившейся нагрузке они поначалу обрадовались. Новые клиенты — новые продажи дополнительных продуктов банка офферы во время встречи, а значит — плюс к выплатам. Однако ожидания не оправдались: платить стали меньше. В дальнейшем доплаты за продажи вернули, но проблемы с выплатами не закончились. Платить стали меньше, а требовать — больше. Ещё одна из представителей в телеграм-канале поделилась, что в «Тинькофф» изменили, например, систему штрафов. Сегодня я имею 12 запланированных встреч, из которых пять ушли в автоотмену клиент сам отменил встречу , по одной неявка клиент не пришел , два недозвона клиент недоступен и один клиент в состоянии опьянения. Итого: 9 встреч по 80 рублей — минус 720 рублей», — рассказала она о новой математике в банке. Представители пытались посчитать причитающиеся им выплаты самостоятельно и приходили к выводу, что им недоплачивают внушительную сумму. Когда же они стали обращаться к руководителям, им перестали высылать акты о проделанной работе, рассказал «Фонтанке» один из уволившихся: «Теперь посмотреть, за что недоплатили, за что доплатили и за какие категории KPI оштрафовали, просто невозможно». При этом «Тинькофф», по сути, законы не нарушает. За невыплату зарплат административная или уголовная ответственность предусмотрена в том случае, если между работодателем и работником заключен трудовой договор. Представители «Тинькофф» же работают по договору гражданско-правового характера ГПХ : у них нет отпусков, оклада и оплачиваемых больничных, а деньги они получают по факту выполненной в течение месяца работы. Сам договор ГПХ предполагает выполнение разовых услуг перед компанией, а в случае постоянной работы на таких условиях защищены права скорее работодателя, чем работника: не прописан объем работ, нет минимальной фиксированный ставки и понятий «переработка» или «сверхурочные».
Это займет до трех недель. Все привычные инвестиционные инструменты и сервисы будут в полном объеме доступны в приложении, говорится в его сообщении. В банке также сказали, что санкции «не повлияют на обслуживание клиентов». Поэтому для этих кредитных организаций санкции ЕС не страшны. В итоге в списке системно значимых не под санкциями остались только две «дочки» иностранных банков — Райффайзенбанк и Юникредит банк. Ранее под американские санкции попали 11 российских банков. Например, у Металлинвестбанка есть долларовый корсчет в казахстанском First Heartland Jusan Bank, посредник — американский The Bank of New York Mellon, у банка «Уралсиб» есть корсчет в долларах в этом американском банке. Наложенные на эти кредитные организации ограничения — SDN-лист — подразумевают полную блокировку имущества на территории США и запрет на любые транзакции в американские юрисдикции.
Не работает перевод между счетами. Списания есть, а зачислений нет. Анна Не могу зайти в приложение Галина.