В понедельник, 19 июня, в приложении банка «Тинькофф» произошел сбой. Напомним, что не так давно вокруг "Тинькофф" банка разгорелся скандал из-за слов Олега Тинькова, который является основателем "Тинькофф" банка.
«Тинькофф» устранил сбой в работе мобильного приложения
Главные новости об организации Тинькофф банк на Пользователи сообщили о сбоях в работе приложения банка «Тинькофф». Онлайн-бухгалтерия Тинькофф учтет все операции и автоматически сформирует декларацию для отправки в налоговую.
«Тинькофф» начал выигрывать дела о заработке на курсах из-за сбоя
Часть 2 статьи 201 УК РФ — это злоупотребление полномочиями, причинившее вред интересам коммерческой организации. Предположительно, по полученной нами информации из надёжных источников, инкриминируемое Михайлову и Долгих преступление было совершено ими в период работы в ЛК «Европлан». По нашим сведениям, вероятнее всего, речь идет о продаже одной из дочек «Европлана» по завышенной цене принадлежавших Михайлову и его супруге облигации «Европлана». В результате этих действий преступный доход Михайлова и Долгих мог составить более 70 миллионов рублей.
Олег считает, что это стало определяющим, ведь в какой-то момент всё пошло наперекосяк. Тиньков пишет, что в переговорах не участвовал, взяв то, что ему дали.
Получается, что Олег сам сделал экспертную оценку, которая идёт вразрез с финансовым состоянием рынка, а после ещё и ждал, что ему выплатят несколько миллиардов долларов. Напомним, пакет Олега Тинькова купила группа компаний «Интеррос». Она принадлежит Владимиру Потанину. Основатель банка признаёт, что благодарен Владимиру, который выручил его в трудный час. Совершенно другую позицию озвучивает руководство TCS Group.
Там утверждают, что Олег Тиньков давно отошёл от дел и не принимал участия в решении тех или иных вопросов.
Похоже, вы используете устаревший браузер, для корректной работы скачайте свежую версию 19 июня 2023, 12:05 В "Тинькофф" предупредили о возможных трудностях при совершении переводов из-за сбоя Совершить перевод по системе быстрых платежей в приложении для части клиентов на данный момент также возможности нет МОСКВА, 19 июня. Часть клиентов "Тинькофф" столкнулась с трудностями при попытке совершить перевод в мобильном приложении банка, который уже работает над их устранением, сообщили ТАСС в пресс-службе кредитной организации.
Например, если карта переоформляется на другой номер, после чего по ней проходит несколько мелких операций. Какие ставки по вкладам предлагают банки Система дроп-мониторинга уже есть у ВТБ — за 2023 год банк задержал на счетах дропперов более миллиарда рублей, похищенных у клиентов банка и других кредитных организаций.
Из этой суммы более 170 млн рублей было возвращено потерпевшим. Сбербанк уже два года работает по программе борьбы с дропперами.
«Тинькофф» начал выигрывать дела о заработке на курсах из-за сбоя
Также и с переводами, уведомления о списании средств есть — а на счету получателя их нет. Из-за огромного количества обращений с жалобами и просьбами вернуть исчезнувшие деньги, техподдержка, по-видимому, также зависла: на сообщения пользователей либо не отвечают, либо говорят о большой загруженности. Более того, люди сообщают и о том, что горячая линия тоже работает с перебоями.
На графики ниже видно, что проблемы у банка начались гораздо раньше. Мало того, он утверждает, что сыграли и его личные высказывания, осуждающие специальную операцию в Украине. Олег считает, что это стало определяющим, ведь в какой-то момент всё пошло наперекосяк. Тиньков пишет, что в переговорах не участвовал, взяв то, что ему дали. Получается, что Олег сам сделал экспертную оценку, которая идёт вразрез с финансовым состоянием рынка, а после ещё и ждал, что ему выплатят несколько миллиардов долларов.
Напомним, пакет Олега Тинькова купила группа компаний «Интеррос». Она принадлежит Владимиру Потанину. Основатель банка признаёт, что благодарен Владимиру, который выручил его в трудный час.
Пользователи не могут вывести деньги с брокерского счёта, а также выполнить перевод средств на счёт в этом же или другом банке, сообщает 19 июня корреспондент ИА Регнум.
Сообщение о временной недоступности сервиса «по техническим причинам» появилось при попытке перевести средства с одного счёта в банке на другой. Кроме того, проблемы возникли при переводе денег из другого банка на карту «Тинькофф»: они списались со счёта, но не появились на карте. Сообщение о временной недоступности операции всплыло и при попытке вывести деньги с брокерского счёта в «Тинькофф инвестициях».
Однако оставить себе эти деньги клиентам банка не получится Клиентам "Тинькофф" вернулись деньги за покупку: об этом рассказал telegram-канал "Темы Тюмени". Жителям Тюмени начали приходить сообщения от банка "Тинькофф" про возврат денег за покупки 11 апреля 2023 года. Суммы возврата — от сотен до тысяч рублей.
СВО на финансовом поле. «Тинькофф» продолжает атаки на российских патриотов
Проблема затронет операции с валютой. «Тинькофф» ещё в прошлом году сократил количество стран, в которые можно отправлять деньги по SWIFT. Клиенты банка «Тинькофф» не могут перевести средства между счетами, в другой банк и по Системе быстрых платежей (СБП), выяснил корреспондент «Ведомостей». Напомним, что не так давно вокруг "Тинькофф" банка разгорелся скандал из-за слов Олега Тинькова, который является основателем "Тинькофф" банка. Тинькофф — все новости по теме на сайте издания Тинькофф Банк начинает работу в Крыму.
Тиньков отказался от сделки с «Яндексом». Что это значит для вкладчиков?
Сложности с коммуникацией. Тинькофф не имеет офлайн представительства: все проблемы решаются исключительно звонками на горячую линию. Однако сделать это быстро получается редко, так как линия часто перегружена и сотрудники не успевают обрабатывать входящие заявки. Сотрудники банка запрашивают CVC-код карты. Если клиент числится в банке должником, сотрудники настойчиво уговаривают его оплатить задолженность во время разговора. И не важно, что человек звонит по другой проблеме. При этом у него могут запросить данные карты и CVC-код. Неудачный формат общения. Телефонные звонки, с помощью которых происходит прямое общение клиентов с техподдержкой, наиболее опасный вариант связи из-за мошеннических действий. Согласно правилам банка, по-другому связаться с сотрудниками не получится. Однако по телефону сложно отличить, кто вам звонит: настоящий сотрудник или мошенник.
Все эти проблемы ставят под сомнение безопасность пользования услугами Тинькофф. Однако важно понимать, что эти вопросы никак не зависят от положения банка на рынке и его деловой репутации.
Кассационный суд обращает внимание и на то, что банк не представил в суд оснований для списания денежных средств у клиентов. Там добавляется, что Тинькофф Банк ссылается на свои условия комплексного банковского обслуживания, которые, по его мнению, дают право списать со счета клиента денежные средства.
Однако это основание является необоснованным, поскольку правовых оснований квалифицировать полученный клиентом доход от конверсионных операций как задолженность перед банком не было, установил суд. Про отсутствие доказательств у банка об ошибке и вине клиентов говорит и Второй кассационный суд. Этим можно объяснить противоположные решения судов по фактически одинаковым спорам, добавляет старший юрист судебной практики Intana Legal Евгений Шикунов. Он указывает на то, что по логике судов, которые выносили решения против клиентов, можно запретить все операции на бирже с акциями и облигациями, а валютные операции в данном случае абсолютно ничем не отличаются от них.
Приобретение гражданами валюты всегда рассматривается в России как инвестиционный инструмент, то есть поиск гражданами законной возможности выгодно купить и продать валюту, соглашается Шикунов. Бутряков указывает на случай в Савеловском районном суде, когда один и тот же состав суда вынес два противоположных решения 1, 2 по схожим ситуациям. Районные суды при вынесении решений игнорируют позицию вышестоящих кассационных судов, говорит он. Верховный суд ВС недавно разбирал похожий случай с продажей товаров в ЦУМе по заниженным ценам из-за ошибки на сайте и постановил, что сама по себе ошибка, благодаря которой дорогостоящие предметы одежды были куплены по бросовой цене, не означает недействительности покупки по такой цене.
Если банк допустил ошибку в алгоритмах, то он должен сам платить за свои ошибки, считает Данилов. Сейчас суды перекладывают предпринимательские риски банка на потребителей, говоря о том, что клиент должен думать за банк и искать в его алгоритмах ошибку, подчеркнул Данилов. Поставить точку в споре клиентов с «Тинькофф», а также обеспечить стабильность и единообразие в вынесении судебных решений может Верховный суд, резюмирует Зубков. Мнения экспертов.
Сложности с коммуникацией. Тинькофф не имеет офлайн представительства: все проблемы решаются исключительно звонками на горячую линию. Однако сделать это быстро получается редко, так как линия часто перегружена и сотрудники не успевают обрабатывать входящие заявки. Сотрудники банка запрашивают CVC-код карты. Если клиент числится в банке должником, сотрудники настойчиво уговаривают его оплатить задолженность во время разговора. И не важно, что человек звонит по другой проблеме. При этом у него могут запросить данные карты и CVC-код. Неудачный формат общения.
Телефонные звонки, с помощью которых происходит прямое общение клиентов с техподдержкой, наиболее опасный вариант связи из-за мошеннических действий. Согласно правилам банка, по-другому связаться с сотрудниками не получится. Однако по телефону сложно отличить, кто вам звонит: настоящий сотрудник или мошенник. Все эти проблемы ставят под сомнение безопасность пользования услугами Тинькофф. Однако важно понимать, что эти вопросы никак не зависят от положения банка на рынке и его деловой репутации.
В других сервисах санкции на Тинькофф 2023 года тоже не повлияли: Тинькофф Касса. Система работает без ограничений и по-прежнему позволяет клиентам с картами российских банков оплачивать онлайн-покупки. Тинькофф Путешествия. Здесь по-прежнему можно покупать билеты, независимо от выбранного направления. На сервисе доступны предложения не только от российских, но и от международных перевозчиков.
Тинькофф Страхование. Договоры страхования для выезда за границу продолжают действовать, в том числе и во время поездок за пределы страны. Тинькофф Мобайл. Мобильная связь работает без ограничений. При поездках за границу всё также доступен роуминг. Акционеров банка Определенная часть акций материнской структуры TCS Group находится в свободном обращении на Лондонской бирже, а на Московской обращаются депозитарные расписки. До введения санкций 24 февраля 2023 года они стоили 2645,5 рублей, а 27 февраля — 2545,5. Сейчас 1 акцию можно купить за 2525, в то время как цена на IPO осенью 2019 года колебалась в районе 1100-1300 рублей за 1 ценную бумагу. В долларах цены, как видно, далеки от рекордов осени 2021 года: Источник: tinkoff. Вырасти вновь она сможет только в случае, если для банка что-то изменится в лучшую сторону.
Однако таких изменений в ближайшее время не ожидается. Что будет с приложениями Тинькофф Одна из проблем, связанных с санкциями — удаление приложений банков из официальных магазинов. Хотя он и попал под европейские санкции, из App Store его приложение пропало при том, что Apple — это американская компания. Из Google Play приложение Тинькофф банка пропало 1 августа 2023 года. В поддержке сообщили, что уже установленные приложения будут работать, но обновить их пока не получится. А при желании установить программу можно из альтернативного магазина или по прямой ссылке с сайта банка. Пока приложение не удалено, лучше установить его заранее — если у клиента его по какой-то причине нет. Ведь оно может исчезнуть из официальных магазинов в любой момент. С приложением Тинькофф Инвестиции — аналогично, оно по-прежнему доступно для скачивания в магазинах. Помимо официальных версий приложений, существуют установочные apk-файлы.
Но лучше не рисковать и не скачивать их — в таком файле может оказаться и фишинговое приложение. На смартфонах с iOS После введения санкций против Тинькофф Банка в феврале 2023 года, его приложение было оперативно удалено из магазина App Store на Apple. Аналогичная ситуация произошла с «Тинькофф Инвестициями». Уже установленные приложения удалять не нужно — поскольку восстановить их после этого не получится. Если приложение уже установлено, то оно будет продолжать работу, но не сможет обновляться. Банк советует отключить автоматическое удаление неиспользуемых приложений: Но если у клиента раньше не было приложения или он успел удалить его после наложения на Тинькофф санкций 2023 года, он может пользоваться браузерной версией онлайн-банка на смартфоне. И чтобы не попасть на фишинговый сайт, банк советует вынести ярлык сайта на главный экран телефона.
Тиньков отказался от сделки с «Яндексом». Что это значит для вкладчиков?
Клиенты Тинькофф банка не могут войти в мобильное приложение из-за сбоя. сообщили в пресс-службе банка. Сейчас в Египте, не могу зайти в приложение Тинькофф, оно здесь не работает или в данный момент сбой какой-то? Решение юридических вопросов оказалось ключевой причиной продажи части акций TCS Group, куда входит и «Тинькофф Банк». «Тинькофф» — негосударственный банк, поэтому ему удалось избежать санкций, за счет чего многие клиенты стали охотнее пользоваться его функциями. Клиенты банка «Тинькофф» не могут перевести средства между счетами, в другой банк и по Системе быстрых платежей (СБП), выяснил корреспондент «Ведомостей».
Названы последствия скандальных заявлений Олега Тинькова для банка «Тинькофф»
Я, кстати, занимался сексом с супругой во время химиотерапии. Прямо с ошейником, прямо с химией, прямо в клинике в Германии», — вспоминает Тиньков в беседе с журналистами. Олег Тиньков с семьей За прошедший год Тиньков прошел несколько операций и болезненных курсов химиотерапии в Великобритании и Германии. А ровно год назад он объявил: какие-либо признаки и симптомы рака у него уже отсутствуют.
Наступила полная ремиссия! Победить эту болезнь окончательно невозможно. Я скорее часто плачу, потому что это до сих пор мне тяжело дается…» — признается предприниматель.
Причину своего заболевания Олег Юрьевич уже знает. По его словам, все дело в особых условиях жизни в маленьком городе. Банкиру пришлось какое-то время работать в районе, загрязненном тяжелыми и опасными для здоровья металлами.
Я там год в шахте отработал. По мнению врачей, там и получил дозу тяжелых металлов и ртути, потому что генетически-то у меня все чисто.
С несколькими десятками представителей тоже есть несостыковка. По словам Хасанова, банк завёл за один из месяцев более 3,5 тысячи задач. Задача — это обращение от представителя о том, что он не согласен с расчетом выплаты или в нем есть неточности. По расчетам инициативной группы, которая собирается идти в суд, по договорам ГПХ в компании работает 14 тыс. Новенькие представители увольняются вообще спустя месяц работы, так как теперь абсолютно отсутствуют условия адаптации для новичков. Их сразу же загружают встречами с клиентами. Однако вряд ли текучка кадров на местах, где от сотрудников не требуется опыт и образование, будет проблемой для компании, считает аналитик банковской сферы Владимир Шевченко. Уволят — возьмут новых.
Сейчас страна не в очень хорошем экономическом положении, безработица пока «серая»: людей не увольняют, но в неоплачиваемые отпуска отправляют. Так что желающие получить маленькие, но живые деньги найдутся. Разумеется, если компания не будет соблюдать трудовое законодательство, то на нее могут подать в суд. Тогда будет небольшой денежный и репутационный ущерб — переживут. Компании выживут, и люди выживут. Получат компенсацию, поворчат на кухне, но до революции не дойдет», — считает он. Петербургские профильные чиновники тоже намекнули редакции «Фонтанки», что шансов отстоять свои зарплаты в суде у сотрудников мало. Если бы был заключен трудовой договор, то тогда можно было бы обращаться в ведомства с жалобами и проследить, какая официальная задолженность у компании перед работниками. В случае с договором ГПХ это не невыплаченная зарплата, а неоправдавшиеся ожидания, а ваши ожидания — ваши проблемы. При этом подобных ситуаций с массовым недовольством сотрудников банков и обращениями в суды в России не было, отметил Владимир Шевченко.
По номеру горячей линии сотрудники фонда сообщат обо всех положенных выплатах. Какую компенсацию выплатят пострадавшим и как её получить — разбирались Финансы Mail. Ру «Тинькофф» планирует приобрести Росбанк Тинькофф Банк планирует созвать собрание акционеров для решения вопроса о допэмиссии акций для покупки Росбанка. Об этом сообщает РИА Новости.
Отмечалось , что причиной блокировки может послужить даже буква «Z» в подписи к переводу. Ситуация усугубилась с началом частичной мобилизации, когда участниками СВО стали многие клиенты «Тинькофф». Их карты начали подвергаться блокировке после получения государственных выплат за участие в спецоперации.
Показательно открытое письмо одного из бойцов батальона «Ахмат» к Владимиру Соловьёву. В нём военнослужащий рассказал, что «Тинькофф» заблокировал его карту сразу, как только узнал об участии в СВО. На момент событий боец находился в госпитале, и карта была единственным способом для получения денег от родственников. Иначе как издевательством сложно назвать историю , произошедшую с мамой мобилизованного из Свердловской области, у которого была открыта кредитная карта «Тинькофф». По генеральной доверенности женщина подала запрос на предоставление кредитных каникул для сына, но получила отказ, якобы обусловленный новыми требованиями закона. Оплачивать кредит сына ей предложили только в офисе. И эти при том, что «Тинькофф» позиционирует себя как полностью цифровой банк и единственный его офис находится в Москве.
В данном контексте любопытно, что сам «Тинькофф» трактует блокировки карт, как «ограничение дистанционных операций», это якобы не мешает клиентам управлять своими деньгами в отделении банка. То есть в том самом единственном офисе в Москве. Вероятно, для «Тинькофф» вся Россия и ограничена границами Москвы. Лишь после обнародования этой истории в СМИ «новый закон» вдруг перестал мешать «Тинькофф» помогать родственникам мобилизованных и кредитные каникулы для бойца были оформлены. Также была продолжена практика блокировок карт, на которые собирались деньги для помощи бойцам СВО. Причём даже в случаях, кода речь шла о небольших акциях в помощь одному бойцу. Злоупотребляя законом В каждом из случаев банк прикрывал свои решения требованиями Федерального закона 115 «О противодействии легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
Учитывая, что под блокировки банка попадают бойцы СВО, их родственники и российские патриоты, использование именно этого закона можно счесть за скрытое оскорбление.
Автокредит на подержанный автомобиль: преимущества, требования и условия
Узнайте, работает ли Тинькофф в нормальном режиме или есть проблемы сегодня. Сейчас в Египте, не могу зайти в приложение Тинькофф, оно здесь не работает или в данный момент сбой какой-то? сообщили в пресс-службе банка. В настоящий момент проблемы устранены. Только «Тинькофф» подтвердил факт сбоя, уточнив, что произошла «техническая заминка», но банк работает над устранением неполадок.
Сбой в работе банка «Тинькофф» 19 июня 2023: нельзя вывести деньги
В понедельник, 19 июня, в приложении банка «Тинькофф» произошел сбой. Узнайте, работает ли Тинькофф в нормальном режиме или есть проблемы сегодня. гендиректор компании находится под домашним арестом в рамках уголовного дела. Клиенты Тинькофф банка не могут войти в мобильное приложение из-за сбоя.