Основательница и гендиректор Wildberries Татьяна Бакальчук впервые высказалась по поводу пожара на складе компании, который произошел в Петербурге 13 января. Татьяна Бакальчук — владелица и основательница компании крупнейшего российского интернет-магазина, одной из самых быстрорастущих компаний Wildberries. Муж миллиардерши Владислав Бакальчук и её старшие дочки, судя по базам годичной давности, прописаны в двушке в кирпичной десятиэтажке в Люберцах на улице Парковой. Бизнес - 31 августа 2023 - Новости Самары - 31 августа 2023 - Новости Вологды - Татьяна Бакальчук, основатель Wildberries, дала большое интервью РБК.
Муж-предприниматель и связи: настоящая история крупнейшей сети Wildberries
Информация об обысках в квартире основательницы Wildberries Татьяны Бакальчук не соответствует действительности, сообщили РБК в пресс-службе компании. Татьяна Бакальчук призналась, что долгое время они с мужем жили очень закрыто и почти ни с кем не общались. Правоохранители провели обыски в квартире основательницы маркетплейса Wildberries Татьяны Бакальчук, пишет Telegram-канал «Mash на Мойке». Удивительно, но со стороны главы компании Татьяны Бакальчук до сих пор не последовало никакой реакции на бунт сотрудников и партнеров маркетплейса. В декабре минувшего года американский Forbes назвал российскую предпринимательницу Татьяну Бакальчук абсолютным лидером по приросту состояния в процентах среди всех. Татьяна Бакальчук — все последние новости на сегодня, фото и видео на Рамблер/финансы.
Татьяна Бакальчук потеряла миллиард долларов из-за пожара на складе «Вайлдберриз»
| Бакальчук: Wildberries практикой платного возврата товаров борется с шопоголиками | Информация о проведении следственных действий в квартире у основателя и гендиректора онлайн-ретейлера Wildberries Татьяны Бакальчук является ложной, заявили в. |
| Владелица Wildberries Бакальчук на фоне скандалов заявила о желании сменить логотип | Основатель Wildberries – Татьяна Бакальчук, которая по итогам 2022 г. заняла 17-е место в рейтинге российских миллиардеров журнала Forbes с состоянием $8,8 млрд. |
| В квартире у основательницы Wildberries Татьяны Бакальчук проведены обыски | Татьяна Бакальчук — все последние новости на сегодня, фото и видео на Рамблер/финансы. |
| В квартире у основательницы Wildberries Татьяны Бакальчук проведены обыски | Возможно, Бакальчук арендует этот особняк. Дома в посёлке сдаются примерно за 2 млн рублей в месяц. |
Миллиардер Татьяна Бакальчук объяснила, почему не будет покупать детям квартиры в Москве
По рассказам газопроводцев, семье Ким после перестройки досталось несколько участков, где вскоре выросли добротные кирпичные коттеджи, а также гектары плодородной земли на окраине посёлка. Это подтверждается выписками из Росреестра. Как выяснил Лайф, в Газопроводске остались жить только некоторые родственники Татьяны Бакальчук, например племянники. В нулевых годах мать Бакальчук Василиса Ким была крупным фермером в Газопроводске. Отец же работал в банке "Центрокредит". Татьяна Бакальчук тоже какое-то время работала там, причём одновременно с родителем.
Будущей миллиардерше тогда не было и тридцати. В топ новостей оно попало лишь дважды. В 2018 году ЦБ имел к нему претензии по поводу неисполнения закона о противодействии отмыванию доходов, полученных преступным путём. Ru, 06. Там на улице Садовой у её родителей добротный коттедж площадью 243 "квадрата".
Именно на этот адрес Татьяне Бакальчук в прошлом году неоднократно приходили платёжки со штрафами. Муж миллиардерши Владислав Бакальчук и ее старшие дочки, судя по базам годичной давности, прописаны в двушке в кирпичной десятиэтажке в Люберцах на улице Парковой. Ru, 25. Ни она, ни ее ближайшие родственники не афишируют личную жизнь. Соцсети сдержанные, деловые, со скрытыми друзьями.
Однако руководитель IT-гиганта Wildberries забыла про заброшенную страницу в "Одноклассниках". Там у нее указана сестра — Мария Андреевна Ким.
У Бакальчук семеро детей. Одна уже студентка, вторая готовится, третьей тоже надо определяться.
Я думаю, что у них и без бизнеса получится чем-то заниматься, приносить пользу людям тем, в чем они сильны. Мы считаем, что дети должны заниматься тем, чем они хотят заниматься», — ответила она на вопрос, понимает ли, как правильно устроить передачу компании детям и обсуждала ли с ними эту тему.
Отдельная статья расходов — это образование детей.
Старшая дочь сейчас готовится к поступлению в вуз, занимается с репетиторами, вторая наследница серьезно увлекается музыкой. Татьяна купила ей портативное цифровое пианино, чтобы дочь могла заниматься даже в поездках. К нам периодически приходят разные банки, российские и иностранные, предлагают private banking.
Но я плохой клиент, поскольку у меня нет ничего, что я могла бы им делегировать. Они убеждают, что нужно класть деньги под проценты. Я отвечаю: «Мне это совсем не интересно».
Тут начинаются аргументы про подушку безопасности для детей.
Общая площадь всех логистических объектов компании превысила 2,7 млн м2. Ещё 850 000 м2 складских помещений строятся. На складах Wildberries одновременно хранится более 350 млн различных товаров.
«Главное, что все живы». Глава Wildberries прокомментировала пожар на складе в Шушарах
Глава Wildberries Татьяна Бакальчук возглавила рейтинг богатейших женщин России по версии издания Forbes. В начале 2000-х Бакальчук познакомилась с будущим мужем Владиславом Бакальчуком: радиофизиком по образованию и предпринимателем, основателем интернет-провайдера Utech. В квартире у основательницы Wildberries Татьяны Бакальчук проведены обыски — изъята документация, интересующая следствие в рамках дела о Mash на Мойке — новости СПб. Бизнес - 27 декабря 2023 - Новости Кургана -
Владелица Wildberries Бакальчук на фоне скандалов заявила о желании сменить логотип
Бакальчук дала показания о пожаре на складе Wildberries Компания оказывает содействие правоохранителям в расследовании уголовного дела о злоупотреблении должностными полномочиями. Основательница и генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук дала показания в управлении Следственного комитета в Санкт-Петербурге о пожаре на складе компании. Онлайн-ретейлер заинтересован в установлении причин случившегося и содействует следствию, передает ТАСС.
Дело в том, что Татьяне не нравилось ходить по магазинам: «К тебе сразу начинают приставать, спрашивают, чем помочь, чувствуешь себя обязанным что-то купить, а это неправильно» [Источник]. Начало бизнеса Сайт Wildberries разработали в дизайн-студии Utech Design. Эта студия входила в структуру Utech, которую основал муж Татьяны. Рекламу размещали на женских сайтах, например на Passion. Деньги брали из семейных сбережений. Первая одежда на Wildberries появилась из немецких каталогов Otto и Quelle. Татьяна брала из них фотографии с описаниями и размещала у себя на сайте. Когда приходила заявка — делала заказ по каталогу и ждала, пока он идет из Германии в Россию.
Когда посылка приходила, она оставляла дочку с бабушкой, рассчитывалась за нее на почте из своего кармана, садилась на метро и доставляла ее покупателю. Первое время Татьяна все делала сама, пока муж не обратил внимание, что она разбирает посылки до трех ночи. Тогда Татьяна взяла в помощники сестру, тетю, отца и сотрудницу из компании мужа. В первый год это помогло справиться с операционкой. А на следующий — Татьяна наняла курьеров, операторов, программистов и арендовала офис со складом в деревне Мильково в Московской области.
Сперва он работал мастером по прокладке сетей, потом торговал компьютерами, а в 2002 году основал интернет-провайдера Utech вместе с приятелем, Алексеем Фадеевым. Владислав отвечал за техническую часть, а его партнер — за все остальное. В 2004 году у Татьяны родился ребенок.
Денег все время не хватало, несмотря на бизнес мужа. Татьяна попробовала вернуться к репетиторству, но ничего не получилось: ученики нервничали, когда преподаватель все время дергался в соседнюю комнату к плачущему ребенку. Тогда Татьяна задумалась о бизнесе в интернете. Выбор пал на торговлю одеждой. Дело в том, что Татьяне не нравилось ходить по магазинам: «К тебе сразу начинают приставать, спрашивают, чем помочь, чувствуешь себя обязанным что-то купить, а это неправильно» [Источник]. Начало бизнеса Сайт Wildberries разработали в дизайн-студии Utech Design. Эта студия входила в структуру Utech, которую основал муж Татьяны. Рекламу размещали на женских сайтах, например на Passion.
Деньги брали из семейных сбережений. Первая одежда на Wildberries появилась из немецких каталогов Otto и Quelle.
Нам прилетели штрафы на 100 тысяч за четыре дня. Такая ситуация сложилась во многих пунктах, — заявили Лайфу собственники пунктов выдачи заказов Wildberries. Редакция Лайфа и телеграм-канала SHOT активно освещала конфликт в маркетплейсе, в итоге это привлекло внимание депутатов Госдумы. Законотворцы провели встречу с представителями Wildberries и вручили им ноту с двенадцатью требованиями от собственников ПВЗ. Маркетплейсу пришлось идти на уступки. Уже разблокированы протестовавшие пункты выдачи, идёт массовый возврат денег, списанных как штраф. Не только у себя, но и в других фирмах. Эта сфера для законодательного урегулирования, которой мы уделяли недостаточно внимания.
Возможно, будет отдельный закон. Я думаю, что по аналогии с некоторыми законами его можно будет назвать "законом Бакальчук", — заявил депутат Михаил Делягин. Бакальчук и закрытый клуб миллионеров Владелица Wildberries Татьяна Бакальчук — одна из самых богатых женщин не только России, но и в мире с оцениваемым состоянием в 13 миллиардов долларов — никак не отреагировала на скандал вокруг маркетплейса. Пока её армия менеджеров нещадно штрафует сотрудников и партнёров, она предпочитает проводить время в компании членов клуба Falcon — закрытого сообщества "крупнейших несырьевых бизнесменов", в котором состоят, например, владельцы "Абрау-Дюрсо", Sunlight и "Столичек". Речь идёт о Татьяне Бакальчук. Судя по соцсетям, её муж Владислав Бакальчук вступил в это сообщество ещё в середине десятых, а она — лишь в 2019-м. Богачи отдыхают достойно: велопробег из Бари в Салерно Италия , катание на суперъяхтах в Эгейском море, полёты на частных джетах и вертолётах, охота на зебр в Танзании, пиры в самых дорогих и необычных ресторанах мира. Ужин в мишленовском ресторане Владислав Бакальчук отдыхает на яхте Бакальчук в частном джете Члены клуба пользуются вип-вертолётом Agusta AW 139 Члены клуба охотятся на зебр в Африке Ни пандемия ковида, ни повсеместные локдауны не мешали членам клуба Falcon путешествовать по всему миру и по-царски отдыхать. Незадолго до начала СВО миллионеры стали скромнее себя вести, перестали выкладывать репортажи со своих мероприятий. Дома здесь стоят от 90 миллионов рублей до миллиарда.
В квартире основательницы «Вайлдберриз» Татьяны Бакальчук прошли обыски
Создатель маркетплейса Wildberries Татьяна Бакальчук рассказала о возможности осуществления ребрендинга. Несмотря на то что с 2021 года состояние Бакальчук сократилось почти вдвое, она сохранила лидерство в рейтинге. Это происшествие вскрыло целый коррупционный гнойник в империи Бакальчук, передает
Wildberries опроверг обыски в квартире Бакальчук по делу о пожаре в Шушарах
Такие мысли возникают у каждого человека, который начинает добиваться успеха. Сейчас, конечно, таких мыслей нет, — говорит Бакальчук. В последнее время бизнесвумен стала общаться со старыми знакомыми, если они выходят на нее. Сходиться с людьми ей непросто: будучи интровертом по натуре, она не любит, когда на нее направлено слишком много внимания. О детях Одним из приоритетов в жизни для Бакальчук является образование детей. Старшая дочь активно готовится к поступлению в вуз, а вторая дочь увлеченно занимается музыкой. Принуждения в этом вопросе нет: девочке даже разрешили отдохнуть год от занятий. Однако потом она заскучала и снова начала заниматься. Даже отправившись вместе с сестрой в экологический лагерь с дайвингом и образовательными программами, она попросила найти ей инструмент. Мы с мужем сказали: "Не хочешь — не занимайся, отдохни год-полтора".
Она к скрипке год не подходила, потом начала постепенно опять втягиваться, пошел обратный процесс. Мне кажется, когда ты музыкален по сути, по природе, когда это внутри у тебя сидит, ты не можешь не играть, не петь.
Сама Бакальчук заявляла, что человек должен «немножко подумать, прежде чем заказывать десять юбок или десять пар обуви». Спустя два года суд признал эту меру незаконной. Весной 2023 года произошла массовая забастовка в пунктах выдачи : сотрудники были недовольны новой системой штрафов. В конфликт даже пришлось вмешаться депутатам Госдумы.
Возгоранию на площади около 70 тыс. Огонь удалось полностью ликвидировать днем 14 января. На следующий день компания выплатила первые денежные компенсации половине продавцов, чьи товары были уничтожены огнем.
Не рублей. Прошло 15 лет… — Давайте тогда по порядку. Итак, в 1992 году девушка окончила с серебряной медалью подмосковную школу и поступила в областной, а не столичный институт. Вы же учились в Коломне? Времена действительно были непростые. Коломну выбрала из-за близости к дому. Мама советовала идти на филфак, мол, после него можно работать журналистом. Но я остановилась на факультете иностранных языков, хотя у нас в школе с английским всегда была проблема. В девятом классе пришла хороший педагог, приезжала к нам издалека раз в неделю, я очень благодарна ей за знания и за то, что посоветовала поступать на иняз и не бояться провала на экзаменах, поскольку любой опыт всегда ценен.
В первом семестре было очень трудно, сильно переживала, что завалю сессию, но родители приучили меня никогда не сдаваться, в итоге я справилась и показала вполне приличный результат. После института год отработала преподавателем, потом переехала в Москву. Решила получить второе образование, освоить какую-нибудь прикладную профессию. Но в августе 1998-го приключился дефолт, рубль рухнул, пришлось корректировать планы. Пару лет я, правда, училась на дизайнера, пока не поняла, что это не мое. Может, с институтом не повезло… В 2000 году у меня случился глубокий экзистенциальный кризис. Не могла разобраться, куда идти, что делать. Это был сложный период… Часто правильные дети-отличники поздно взрослеют, пубертатный взрыв происходит, когда им за 20 лет. Вдруг понимаешь, что смысл жизни не в том, чтобы оправдывать чужие надежды.
Надо делать то, что хочешь сам. Тогда начинается поиск себя, своего предназначения Не знаю, как бы получше объяснить? С момента поступления в школу знала, что окончу ее хорошо, потом пойду в институт, получу диплом, устроюсь на престижную работу, встречу любимого мужчину, рожу ему ребенка… То есть жизнь была расписана на много лет вперед, и моя задача была — не сбиться с намеченного пути, не подвести близких. А в начале нулевых я вдруг заметалась. Хотя, конечно, не вдруг. Я воспитывалась в Советском Союзе, искренне верила, что наступит коммунизм. Но оказалось, что ничего нет и не будет, дальше живи сама, как можешь. Многие мои ровесники сломались, не у всех сложилась жизнь. Думаю, отчасти и из-за того, что период нашего становления пришелся на распад одной страны и тяжелое рождение другой.
Мы не знали, к чему стремиться, никто не в силах был нам помочь. Родители тоже угодили в хаос, все рухнуло мгновенно, прежняя система ценностей перестала существовать. Я попыталась найти цель, понять, зачем жить. На время как бы взяла паузу, решила остановиться, не хотела и дальше делать то, чего ждали от меня другие. На время даже прекратила контакты с семьей, потом уволилась с работы, стала зарабатывать на хлеб репетиторством и параллельно искала смысл жизни. Увлеклась самопознанием и астрологией. Много читала, начала сотрудничать в качестве переводчика с небольшим молодым издательством. Начала общаться с Владиславом, и через полтора месяца мы поженились. Можно сказать, во мне произошел очередной переворот, я вернулась к обычной жизни.
Примерно на год он ушел из института, читал немецкую философию, слушал классическую музыку… Наверное, мы не вписываемся в стандарты представлений о бизнесменах, но, уверена, в основе любого дела должны лежать четкие убеждения и принципы. Если вижу — что-то пошло не так, сразу говорю: все, больше этого не делаем, так неправильно. Всегда сильно переживаю, когда компанию в чем-то несправедливо обвиняют, если критикуют по делу, расстраиваюсь не меньше, но тут мы стараемся все исправить. Это правда, но буквально недавно выяснилось, что в стремлении полностью автоматизировать процесс взаимодействия с поставщиками и минимизировать возможные риски при проверках мы, наверное, приблизились к совершенству, однако процесс подключения нового партнера стал очень сложен и требует от него не только времени и нервов, но и постоянных консультаций с нашей линией поддержки. А бывает и так, что новый поставщик вынужден прибегать к услугам какого-нибудь платного "навигатора". В итоге мы полностью перестроили систему, чтобы любому предпринимателю было достаточно вбить для регистрации на нашем сайте свой ИНН, указать юридический адрес и фамилию директора. Вся процедура занимает пять — семь минут. Ранее приходилось заполнять анкеты, прикреплять значительное количество разных документов, выписок, справок… По сути, для начала работы с нами требовалось пройти настоящий квест. Такой порядок установили не мы.
Компанию ведь проверяет налоговая, наша бухгалтерия тоже обязана выполнять положенные требования. Пандемия позволила поменять систему, что дало результат. Скажем, в апреле прирост новых поставщиков был в семь, а в мае — уже в девять раз больше, чем в прошлом году. И продажи у многих наших партнеров, несмотря на разразившийся кризис, активно растут. Мечтаю дожить до времени, когда значительная доля ВВП будет формироваться не за счет нефти и газа, а благодаря развитию малого и среднего бизнеса, росту реального производства, включая легкую промышленность. В прошлом году мы много ездили по регионам, и кое-где заметны позитивные перемены. Скажем, еще недавно слышала разговоры, что одежду и обувь в России выпускать можно, а вот детские игрушки — нет, для этого нужен определенный пластик, а его у нас не производят, не умеют. Оказывается, уже научились! Хочется объяснить людям, что они способны сами зарабатывать.
Но не надо никого ждать, нужно идти и делать. И я вижу, что становится все больше тех, кто готов самостоятельно что-то создавать. В 2018-м стала победительницей конкурса Veuve Clicquot Business Woman Award, а в прошлом году летала во Францию и принимала участие в работе жюри. Собралось много народу со всего мира. Хозяйки-француженки жаловались, что в их стране женщины реже мужчин хотят становиться предпринимателями. После окончания института только 42 процента девушек готовы открыть свое дело, а вот среди юношей эта цифра значительно выше. Я сидела и думала: у нас не то что 40 процентов девушек, дай бог, если пятая часть всех молодых людей захотят после вуза попробовать себя в предпринимательстве. Они боятся прогореть, не знают, с чего начинать. Те, кому все же удается пробиться, действуют вопреки правилам, не рассчитывая на помощь — А как вы решились, Татьяна?
Не было такого, чтобы готовилась и раздумывала: как создать бизнес-проект, который потом вырастет в нечто грандиозное. Нет, двигалась вперед интуитивно, подсознательно, вслух идею никогда не формулировала. Почему решила создать интернет-магазин? У Владислава в Москве была маленькая компания, которую он зарегистрировал вдвоем с приятелем. Сначала они пытались продавать компьютеры, но это не приносило никакого заработка. Стали интернет-провайдерами, прокладывали сети на юго-востоке города, в районе Рязанского проспекта. Денег постоянно не хватало. Попробовала вернуться в репетиторство, давать уроки на дому. Приходили ученики, я с ними занималась.
А в соседней комнате плакала дочка. Я постоянно дергалась, и это мое душевное состояние передавалось студентам. Словом, из затеи ничего не получилось. Помню, сильно переживала, что не удается помочь мужу. Психологически чувствовала себя не очень. И послеродовая депрессия меня не миновала. Многие женщины с этим сталкиваются. Особенно с первенцем: ждешь ребенка, готовишься, волнуешься, он рождается, и у молодой мамы на нервной почве сносит крышу... Вспоминаю те свои ощущения.
Почему-то всегда неуютно чувствовала себя в универмагах. Продавщицы что-то советуют, предлагают, а вещь может не особо-то нравиться, не подходить по стилю. Но как об этом сказать? Ведь люди стараются, работают, а ты вроде капризничаешь. Не дай бог кто-то подумает, что нет денег. Хотя их и правда тогда не было. Стала думать, как покупать вещи, минуя магазины, и поняла, что я не одна такая! Решила попробовать продавать через интернет. Знакомые отговаривали, мол, пустая затея, одежду ведь нужно мерить, а иначе никто не купит.
Но я рискнула. Какой-то стройной концепции, четкого бизнес-плана не было. Действовала по наитию. Владислав дал друга-программиста, и тот за 700 долларов сделал сайт онлайн-магазина. Сейчас сказали бы: и front, и back. Появилась возможность принимать заказы. Потом на женском портале разместили первую рекламу. И народ потихонечку пошел… О западных каталогах, губной помаде, съемной квартире, родне и окнах роста — Вы сразу сосредоточились на товарах из западных каталогов? Повторяю, стройной бизнес-идеи не было.
Влад, конечно, что-то подсказывал. Обычно так говорил: "Вот этого делать не надо. Глупая затея, ничего не получится". Я шла и придумывала что-то другое. Вспомнила студенческий опыт. Для нас с девчонками поездка в Москву была за праздник. Поскольку мы учились на инязе, то набрели на французские и немецкие каталоги, стали там покупать вещи. Центр приема заказов находился неподалеку от Пушкинской площади. Приходишь, платишь, примерно через месяц по почте получаешь сообщение, что посылка доставлена.
Забираешь фирменный пакетик и едешь домой. Помню радость, что красивая обновка, как на фото в каталоге, стала твоей. Вещи, к слову, стоили дешевле, чем в магазинах. Вот так и решила поработать с каталогами. Стандартная агентская схема. Вышла на французов из 3 Suisses. Едва наладила контакт, они "удачно" обанкротились и продались компании Otto. Стала наводить мосты с немцами... Хорошо, что ветка метро прямая: садилась на "Рязанском проспекте", выходила на конечной, дальше — на автобусе, потом немножко пешком.
На каком-то складе забирала посылки и таким же путем возвращалась домой. Одно время жили в Выхино, потом переехали на Рязанский проспект. Нам пришлось продать машину, возможности купить другую не было, при необходимости пользовались папиной, поэтому и решили снять квартиру в шаговой доступности от офиса Владислава. Туда я привозила заказы, звонила клиентам и говорила, что товар доставлен. Часто слышала в ответ: "Хорошо, присылайте курьера, адрес такой-то". Я брала посылку и ехала. Сама у себя была курьером — А дочка в это время с кем сидела?
Биография: Татьяна Бакальчук
Дома здесь продаются по цене от 90 миллионов рублей. В них имеются баня, джакузи, ванна у панорамного окна, гардеробные, винотека и спортзал. Большинство особняков продавались сразу с отделкой из дорогих материалов с премиальной мебелью и техникой. Самым дорогим домом в этом поселке владеет бывший глава «Роснано» Анатолий Чубайс. Особянк стоимостью 2 миллиарда рублей так и не достроили. Татьяна Бакальчук живет по соседству с этим домом. Ее коттедж площадью 800 квадратных метров принадлежит Ольге Иванниковой — полной тезке заместителя жилищной политики Подмосковья. Скорее всего, основательница Wildberries этот дом арендует. По слухам, Цой имеет родственные и дружеские связи с Татьяной Бакальчук.
В прошлом году бизнесвумен была зарегистрирована в поселке Газопроводск, где живут ее родители.
При этом изначально денег у нее якобы почти не было. Многие россияне, особенно женщины в декрете, поверили Татьяне Бакальчук. Теперь они считают, что тоже могут попасть в список самых богатых людей страны, начав свое дело на кухне. Но на самом деле все не так просто.
Татьяна Бакальчук забывает рассказать о том, что ее муж — Владислав Бакальчук — создал интернет-провайдер UTech, который продал за 7,5 миллиона долларов. А провайдер iFlat Бакальчук создал, осваивая средства федеральной целевой программы «Электронная Россия», в которой участвовала корпорация «Ростехнология» во главе с Сергеем Чемезовым. Близких родственников в правительстве у Татьяны Бакальчук действительно нет. Но ее девичья фамилия Ким, поэтому она могла получить поддержку состоятельной корейской диаспоры, к которой относят фамилии Ким, Чен, Пак, Цой и Тё. А Ростуризм выделил компании Бакальчук грант на 3 миллиона рублей, хотя с туризмом Wildberries никак не связан.
Несмотря на головокружительный успех, в Wildberries немало проблем.
Помню, сильно переживала, что не удается помочь мужу. Психологически чувствовала себя не очень. И послеродовая депрессия меня не миновала.
Многие женщины с этим сталкиваются. Особенно с первенцем: ждешь ребенка, готовишься, волнуешься, он рождается, и у молодой мамы на нервной почве сносит крышу... Вспоминаю те свои ощущения. Почему-то всегда неуютно чувствовала себя в универмагах.
Продавщицы что-то советуют, предлагают, а вещь может не особо-то нравиться, не подходить по стилю. Но как об этом сказать? Ведь люди стараются, работают, а ты вроде капризничаешь. Не дай бог кто-то подумает, что нет денег.
Хотя их и правда тогда не было. Стала думать, как покупать вещи, минуя магазины, и поняла, что я не одна такая! Решила попробовать продавать через интернет. Знакомые отговаривали, мол, пустая затея, одежду ведь нужно мерить, а иначе никто не купит.
Но я рискнула. Какой-то стройной концепции, четкого бизнес-плана не было. Действовала по наитию. Владислав дал друга-программиста, и тот за 700 долларов сделал сайт онлайн-магазина.
Сейчас сказали бы: и front, и back. Появилась возможность принимать заказы. Потом на женском портале разместили первую рекламу. И народ потихонечку пошел… О западных каталогах, губной помаде, съемной квартире, родне и окнах роста — Вы сразу сосредоточились на товарах из западных каталогов?
Повторяю, стройной бизнес-идеи не было. Влад, конечно, что-то подсказывал. Обычно так говорил: "Вот этого делать не надо. Глупая затея, ничего не получится".
Я шла и придумывала что-то другое. Вспомнила студенческий опыт. Для нас с девчонками поездка в Москву была за праздник. Поскольку мы учились на инязе, то набрели на французские и немецкие каталоги, стали там покупать вещи.
Центр приема заказов находился неподалеку от Пушкинской площади. Приходишь, платишь, примерно через месяц по почте получаешь сообщение, что посылка доставлена. Забираешь фирменный пакетик и едешь домой. Помню радость, что красивая обновка, как на фото в каталоге, стала твоей.
Вещи, к слову, стоили дешевле, чем в магазинах. Вот так и решила поработать с каталогами. Стандартная агентская схема. Вышла на французов из 3 Suisses.
Едва наладила контакт, они "удачно" обанкротились и продались компании Otto. Стала наводить мосты с немцами... Хорошо, что ветка метро прямая: садилась на "Рязанском проспекте", выходила на конечной, дальше — на автобусе, потом немножко пешком. На каком-то складе забирала посылки и таким же путем возвращалась домой.
Одно время жили в Выхино, потом переехали на Рязанский проспект. Нам пришлось продать машину, возможности купить другую не было, при необходимости пользовались папиной, поэтому и решили снять квартиру в шаговой доступности от офиса Владислава. Туда я привозила заказы, звонила клиентам и говорила, что товар доставлен. Часто слышала в ответ: "Хорошо, присылайте курьера, адрес такой-то".
Я брала посылку и ехала. Сама у себя была курьером — А дочка в это время с кем сидела? С моей мамой. Никому не посоветую повторять мои ошибки.
Все же нужно заранее просчитывать шаги. К счастью, этот период у меня продолжался недолго… Помню, как в первый день пришло три заказа. Какое это было счастье! Я сразу решила, что не стану брать предоплату.
Прежде подобного никто не делал. И агентское вознаграждение поставила десять процентов для всех. А тогда в Москве брали 15 процентов, и чем дальше от столицы, тем больше. Где-нибудь на Дальнем Востоке комиссия доходила до 30 процентов.
Мне же казалось, что будет справедливо, если и в центре России, и в Южно-Сахалинске станут платить одинаковую цену. Какое-то время все делала сама, пока Влад не сказал: "Хорош сидеть с посылками до трех часов ночи. Найди студента в помощники". И я позвала младшую сестру, потом привлекла сотрудницу Влада.
Но заказов становилось все больше, мы не справлялись и бросили клич по знакомым, родным. Мой папа уже оформил пенсию, но вернулся на работу, когда мы зарегистрировали ООО. Тетя стала бухгалтером. Почти вся родня пришла на помощь.
Компания Wildberries расширялась, развивалась быстрее и быстрее... И фиолетовый цвет мне очень нравился. Первое время сайт был полностью залит фиолетом, на какую страницу ни зайди. Правда, примерно в 2006 году, когда делали редизайн, маркетологи объясняли, что надо уходить от этого цвета, мол, он агрессивный и нечитабельный, лучше использовать белый.
А я все равно искала что-то фиолетовое. Вот и слово wildberries сразу полюбила. Лесные ягоды — черника, ежевика... Хотя название мне тоже потом аукалось, даже коллеги долго критиковали, что русскому человеку невозможно его произнести, язык сломаешь… Мы зарегистрировали домен wb, одно время реклама шла на него.
А сейчас все уже привыкли, говорят, что я — молодец и Wildberries хорошо звучит, узнаваемо. Правда, в 2006 году Владислав продал партнеру долю в совместном бизнесе. Все, что удалось выручить, мы вложили в компанию. Точную сумму не вспомню.
Кажется, три миллиона рублей. Или четыре. Не астрономически много, но тогда эти деньги нам здорово помогли. К 2009 году, когда случился первый серьезный кризис, мы уже крепко стояли на ногах, и покупатели дали понять, что Wildberries не игрушка.
Аудитория у нас всегда была по большей части женская. И сейчас остается таковой. И девушкам, и дамам в возрасте нужно периодически делать себе подарки. Заказал какую-то красивую вещь и потом два-три месяца ждешь, предвкушаешь.
Своего рода развлечение, психотерапия. Кстати, в последние месяцы заметно вырос спрос на губную помаду. Читала, будто впервые подобное наблюдалось около 100 лет назад в Америке. Во времена Великой депрессии промышленное производство США сократилось вдвое, а продажи косметики увеличились.
Экономический кризис вынуждает людей экономить на дорогостоящих вещах, но маленькие радости они могут себе позволить. Красивое средство борьбы со стрессом! Даже появился термин — "эффект губной помады". Но вернусь к предыдущей теме.
Мы почувствовали, что люди стали рассматривать интернет-торговлю как реальную альтернативу походу в магазин, однако нужно было добиться стопроцентной выполняемости заказов, а работа с каталогами такой гарантии не давала. Мы начали искать, обратились к дистрибьюторам известных европейских марок, которые на тот момент продавались в России. Поначалу на нас смотрели со снисхождением, дескать, кто вы? Что хотите купить?
Мы называли примерную сумму оборота, которую можем сделать на их бренде, и отношение резко менялось Правда, возникли другие сложности, пришлось задуматься о фотосессиях, чтобы красиво снимать одежду. Первые съемки, могу признаться, получились ужасными… Нам стали частично давать товар с отсрочкой или с небольшой предоплатой. Помог кризис 2009 года, когда серьезные бренды наконец обратили внимание на интернет. С Wildberries все захотели сотрудничать, мы смогли набрать много народу в штат, кроме того, дешево сняли огромное помещение, которое одновременно служило и офисом, и складом.
Проработали там девять лет. Перевезли туда наше имущество, включая товар и деревянные стеллажи. Оказалось, что занята лишь двадцатая часть помещения... Помню, рассуждали: "Значит, будем играть тут в футбол".
Года не прошло, а нам стало тесно, все уже не умещались… — В тот момент гадкий утенок и превратился в белого лебедя? Все происходило постепенно. И без каких-либо сказочных чудес. Мы сами создали компанию.
Шаг за шагом. Сразу ставили перед собой задачу сделать лучший сервис для покупателей, потом радикально поменяли схему работы с поставщиками. Могу прямо и открыто каждому смотреть в глаза, мне нечего стыдиться. В 2019-м мы решили сократить свое комиссионное вознаграждение в два с половиной раза — с 38 процентов до 15.
Было страшно, боялись — а вдруг не сработает. В итоге получилось очень круто, мы смогли вырасти, поскольку дали людям зарабатывать больше. И бесплатную доставку так вводили, хотя потом нас обвиняли, что это навсегда изменило рынок. И компании начали играть: одни предоставляли бесплатную доставку на три дня, другие — на неделю.
Маркетологи бегали друг за другом и смотрели, кто что делает. Это мешало нормальному бизнес-процессу. Мы сели, посчитали и решили: а давайте включим бесплатную доставку на три месяца, на все лето, чтобы больше не дергаться. Так и сделали, а потом оказалось, что нормально пошло, не особо мы и просели.
Наоборот, резко выросли заказы.
Об этом в среду, в ходе Евразийского экономического форума, заявила генеральный директор компании Татьяна Бакальчук. По её словам, маркетплейс борется не с теми, кто «честно заказывает, покупает, возвращает некачественный товар». Она подчеркнула, что за отказ от брака площадка денег не требует — и более того, магазин работает над инструментом, благодаря которому деньги после возврата будут приходить мгновенно. В мае прошлого года клиенты маркетплейса стали жаловаться, что сайт начал уведомлять о платных возвратах — Wildberries требовал 100 рублей за каждый товар, от которого отказались.
Бакальчук оценила перспективу передачи Wildberries детям
Глава Wildberries Татьяна Бакальчук возглавила рейтинг богатейших женщин России по версии издания Forbes. Ой смешно это все с этой бакальчук. Основательница и гендиректор Wildberries Татьяна Бакальчук впервые высказалась по поводу пожара на складе компании, который произошел в Петербурге 13 января. Основательница и генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук впервые прокомментировала пожар на складе компании в Петербурге, произошедший неделю назад. Бизнес - 31 августа 2023 - Новости Самары - Татьяна Бакальчук забывает рассказать о том, что ее муж — Владислав Бакальчук — создал интернет-провайдер UTech, который продал за 7,5 миллиона долларов.