Все чаще в Сети появляются статьи о том, что мошенники нашли новый способ выманивать у россиян кровно заработанные или вообще кредитные средства. Что же делать в ситуации, когда вы сказали «Да» мошенникам по телефону, и какие шаги позволят избежать потери ваших средств? Многие не говорят «да» или «нет» незнакомцам по телефону, чтобы защитить свои деньги от мошенников. 16:30 Капитан теплохода: об эмоциях за штурвалом и правилах безопасности на судне Как мошенники могут использовать слова "да" и "нет"?
Почему нельзя говорить ДА по телефону: осторожно, мошенники!
Хотите вы этого или нет. Есть соответствующий закон или нет. Попробуйте, например, в случае смерти родственника позвонить по телефону банка и спросить о чем-нибудь просто узнать сколько денег на счете. Скорее всего вы успеете сказать очень немного. Еще во время первых фраз оператор, скорее всего, попросит либо явиться в отделение банка лично с паспортом , либо перезвонить настоящему владельцу счета. Однако банки все время хотят экономить. Им лучше один раз вложиться в установку и настройку сложных компьютерных систем распознавания голоса, чем содержать лишних операторов.
Разница в затратах получается существенная. Экономить можно заменяя простейшие операции с тех, что проводятся операторами на те, что проводятся автоматически. Естественно, что речь идет только о простейших операциях.
По его словам, если поговорить со злоумышленниками по телефону достаточно долго и за время разговора несколько раз отчётливо говорить слово «да», то в этом случае, вероятно, есть смысл поменять пароли от своих аккаунтов в мобильном банкинге. Кроме этого, нужно также обязательно уведомить о подобном звонке службу безопасности своего банка. В целом же, сам по себе звонок от мошенников не должен становиться для человека поводом для паники.
Обмануть биометрические алгоритмы и получить данные из базы, где хранятся биометрические контрольные шаблоны граждан, невозможно. Подчеркну, что речь идет именно о Единой биометрической системе, а не о локальных биометрических системах банков. Единая биометрическая система работает только с комбинацией голоса и лица клиента. Для идентификации клиента Единая биометрическая система должна не только услышать, как человек произносит определенный набор цифр, но и увидеть, как он это делает. Это гарантирует клиентам высокий уровень информационной безопасности при получении банковских услуг. Зарегистрироваться в Единой биометрической системе сегодня можно в 11 тысячах отделений 180 банков, которые расположены более чем в тысяче населенных пунктов России.
Диалог звучит примерно так: — Здравствуйте, это служба социологического опроса. Могу я задать вам несколько вопросов? Кажется, это лишь очередная конспирологическая теория, но в США уже сталкивались с подобным телефонным мошенничеством, только не в банковской сфере. Аферисты обзванивали клиентов, даже предупреждали, что звонок записывается, а затем задавали вопрос: вы меня слышите?
Естественная реакция — сказать «да». Но это слово вовлекает вас в аферу: утвердительного ответа было достаточного, чтобы жертвы подписывались на платные услуги, о которых и понятия не имели. С мошенниками, пусть и не сразу, но удалось справиться. Аджит Пай, глава федеральной комиссии по связи США: «За такие действия компании могут быть оштрафованы на сумму в 5 миллионов долларов». Два года спустя непонятные звонки раздаются уже в российский квартирах.
Новый способ мошенничества на «Госуслугах»
Поэтому мошенники пытаются получить доступ к вашим аккаунтам и счетам с помощью голосовых «отпечатков». Все чаще в Сети появляются статьи о том, что мошенники нашли новый способ выманивать у россиян кровно заработанные или вообще кредитные средства. Все чаще в Сети появляются статьи о том, что мошенники нашли новый способ выманивать у россиян кровно заработанные или вообще кредитные средства. А ведь звонок может быть от мошенников — они могут использовать запись вашего голоса для общения с банком и совершения преступных операций.
Как мошенники могут использовать слово да
Если мошенник хочет, чтобы человек заплатил за какой-то товар, якобы дав на это согласие, то здесь выйти из ситуации просто. Если мошенник хочет, чтобы человек заплатил за какой-то товар, якобы дав на это согласие, то здесь выйти из ситуации просто. Что же делать в ситуации, когда вы сказали «Да» мошенникам по телефону, и какие шаги позволят избежать потери ваших средств? Что будет, если сказать телефонным мошенникам «да»? О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам. Что сказать мошеннику в ответ на его просьбу произнести ДА, когда он позвонил вам по телефону.
Как мошенники могут использовать слово да
Естественная реакция — сказать «да». Но это слово вовлекает вас в аферу: утвердительного ответа было достаточного, чтобы жертвы подписывались на платные услуги, о которых и понятия не имели. С мошенниками, пусть и не сразу, но удалось справиться. Аджит Пай, глава федеральной комиссии по связи США: «За такие действия компании могут быть оштрафованы на сумму в 5 миллионов долларов».
Два года спустя непонятные звонки раздаются уже в российский квартирах. Возможно ли повторение пройденного уже у нас в стране? Кому вообще могут потребоваться образцы нашего голоса?
Первое предположение: это может понадобиться, чтобы взломать единую биометрическую систему. В департаменте цифровой идентичности заявили, что взломать ее голосом невозможно.
Но даже если вы не клюнули на удочку обманщика, рано расслабляться.
Звонок может быть записан, а ваш голос потом использоваться при звонке в настоящий банк. Фразы собираются, а потом служат злоумышленникам в их коварных целях. Например, взять кредит на ваше имя, — интернет-издания « Подмосковье сегодня » рассказал юрист Андрей Ливанов.
Специалист советует ни при каких условиях не произносить слова «да» и «верно».
Если вы уже сказали «Да» мошенникам при звонке — стоит ли опасаться? Сразу успокоим — опасаться записи вашего «да» не стоит. Система биометрический идентификации, используемая в банковской сфере, использует множество параметров, принадлежащих личности человека. Обойтись одним «да» здесь невозможно. Для идентификации вашей личности вам зададут различные вопросы кодовое слово, уникальный идентификатор сим-карты и другие , и предугадать, какими они будут, практически нереально. Кроме того, банковский оператор с большой вероятностью заметит, что речь человека при ответах на задаваемые ему вопросы неестественна. Более того, для использования единой биометрический системы ЕБС клиенту банка будет необходимо пройти целую процедуру идентификации.
Включающую личное посещение банка, где сотрудник банка снимет видеоизображение человека и запишет его голос. Если вы такую процедуру не проходили, то и дальнейшее использование вашего «да» становится бессмысленным. Применение вашего «да» может быть полезно в других сферах, например, для вымогательства или шантажа.
Также возможен вариант, где в аудиозаписи человек даёт согласие на какую-нибудь покупку, и мошенники требуют её оплатить. Злоумышленники могут позвонить и задать простой вопрос: «Здравствуйте, вы меня хорошо слышите? В ответ человек скажет: «Здравствуйте!
Через несколько часов мошенник может позвонить с требованием денег, угрожая подключить дорогую мобильную услугу, снять со счетов все деньги. Здесь всё рассчитано на испуг жертвы. Что делать, если попался на такую уловку Если шантажирует злоумышленник, то варианты поведения могут быть различными. Хуже всего — платить, поскольку нет гарантии, что требования денег прекратятся, и аудиозапись не будет разослана. Лучше примириться с тем, что достигнуть договоренности с мошенниками все равно не удастся, и они могут осуществить свою угрозу в любой момент. В случае с фальшивой аудиозаписью разумнее будет оповестить друзей обо всём, чтобы шантажист больше не имел рычагов давления.
Например, можно расположить у себя в профиле в социальных сетях запись: «Недавно прошёл соцопрос по телефону, после чего мне на почту прислали вот такую аудиозапись. Голос смонтирован так, что я несу ерунду. Даже забавно». Такое игнорирование требований ставит шантажиста в тупик, и он ничего уже не сможет сделать. Можно написать заявление в полицию.
Россиянам описали порядок действий после сказанного телефонным мошенникам «да»
А я действовала как марионетка, как будто они меня на веревке вели. Продолжали звонить и потом, дома. До тех пор, пока мой муж не сломал сим-карту. В ходе обысков обнаружено спецоборудование для перенаправления трафика... Читала, что они могут использовать даже методы НЛП. Я и сама когда-то ходила на такие курсы. Позвонили ближе к ночи, я к тому же приболела. Девушка на том конце провода представилась сотрудницей полиции и сказала, что на меня хотят взять кредит, но они мне обязательно помогут, только я должна им доверять. Она оказалась моей тезкой и всячески успокаивала меня, заверяя, что "все обязательно будет хорошо". Какой-то частью мозга я отдаленно понимала, что это может быть развод, но все равно повелась. Утром пошла брать кредит.
Мой молодой человек заподозрил что-то неладное, пошел за мной. Позвонил моему отцу, он работает в банке. Кредит я взяла, сняла наличные, начала их переводить на указанный счет через банкомат. Тут мой парень включил на громкую связь отца, и он просто орал в трубку: "София, ничего не делай, это мошенники!!! Я не слушала его. В какой-то момент банкомат заклинило. Но я успела перевести им 300 тыс.
Anonymous Я понимаю. Что будет можно подтвердить только голосом. С трудом верится, что перевод денег, например. Anonymous Сбербанк, сволочи, над этим работают. Anonymous - согласие на перевод - согласие на кредит Скорее всего будет схема: звонок на колл центр банка с сервисом совершения операций голосовым подтверждением. При звонке будет имитироваться Ваш номер который привязан в Вашей карточки клиента ко всем системам ДБО, подделка - дело плевое. Таким образом по номеру мобильного банк будет Вас авторизовать как клиента это уже работает, банки уже распознают клиента по номеру входящего.
Мошенники требовали перевести его крупную сумму денег на QIWI Кошелек, в случае отказа они разослали бы запись всем друзьям и близким. Друг не повёлся на такой развод и разместил посты в социальных сетях, в которых рассказал о неприятной ситуации и попросил не обращать внимания на компрометирующее сообщение. Если мошенники требуют оплатить товар, который вы не планировали покупать, они также надеются вас запугать. По закону, до оплаты покупки, вы в праве от неё отказаться. Мошенник может сказать, что вы уже заключили договор купли-продажи, в таком случае попросите его показать и ответьте, что планируете обратиться в полицию и написать заявление о мошенничестве. Худшее, что вы можете сделать при шантаже — заплатить злоумышленникам. Велика вероятность, что они не прекратят вас запугивать и потребуют деньги снова. Поэтому лучше всего вообще игнорировать угрозы и не вступать в диалог со злоумышленниками, а друзей оповестить о том, что вы стали жертвой мошенников и подверглись шантажу с их стороны. Сейчас практически все знают о том, как легко можно смонтировать голос, большинство знакомых поймёт о чем речь и поверит вам.
Придется также сменить пароли для доступа к счетам, предупредил юрист. Однако сказанное "да" — еще не трагедия. Главное не сообщить злоумышленникам более ценную информацию. В последнем случае есть маленький шанс отменить перевод.
Почему нельзя отвечать «да» на звонок с неизвестного номера
Фразы, которые нельзя говорить мошенникам по телефону google Россиянам озвучили целый набор фраз, который не рекомендуется произносить в разговоре с телефонными мошенниками, сообщает. Советы специалистов не говорить мошенникам слово да по телефону, чтобы они не использовали это для кражи средств, напоминает городскую легенду. Что делать, если сказал «да» по телефону потенциальным мошенникам? Россиянам рассказали о трех запретных словах в разговоре с мошенниками.
Юрист Соловьев заявил, что сказать мошенникам "да" - ещё не трагедия и не повод для отчаяния
В ходе обысков обнаружено спецоборудование для перенаправления трафика... Читала, что они могут использовать даже методы НЛП. Я и сама когда-то ходила на такие курсы. Позвонили ближе к ночи, я к тому же приболела. Девушка на том конце провода представилась сотрудницей полиции и сказала, что на меня хотят взять кредит, но они мне обязательно помогут, только я должна им доверять. Она оказалась моей тезкой и всячески успокаивала меня, заверяя, что "все обязательно будет хорошо". Какой-то частью мозга я отдаленно понимала, что это может быть развод, но все равно повелась. Утром пошла брать кредит. Мой молодой человек заподозрил что-то неладное, пошел за мной. Позвонил моему отцу, он работает в банке. Кредит я взяла, сняла наличные, начала их переводить на указанный счет через банкомат.
Тут мой парень включил на громкую связь отца, и он просто орал в трубку: "София, ничего не делай, это мошенники!!! Я не слушала его. В какой-то момент банкомат заклинило. Но я успела перевести им 300 тыс. То, что пришлось гасить этот кредит, сейчас для меня урок на всю жизнь. Фото: МВД Росиси.
Лучше не ждать окончания этого срока и сразу обращаться в полицию. Вряд ли банк примет решение в вашу пользу, а вы только потеряете время. Как обратиться в полицию: Предварительно позвонить по телефону горячей линии МВД 8-800-222-74-47, вам подскажут, куда и с чем подойти. Прийти в отделение МВД по месту жительства. Дежурный примет вас, выслушает и поможет составить заявление. Вы получите талон, подтверждающий принятие. Приложите к заявлению все, что у вас есть для доказательства того, что в результате обмана вы перевели деньги мошенникам. Ждите 3 рабочих дня. Это стандартный срок на рассмотрение заявления, после чего выносится решение — возбудить уголовное дело или отказать. Если понадобится сбор дополнительных сведений, этот срок будет увеличен. Если уголовное дело возбуждено, начнутся следственные мероприятия. Следователь сделает запрос в банк и получит информацию о владельце карты. Дальше начинается его поиск. Если мошенник будет найден, и преступление доказано, он получит наказание, а вы вправе обратиться в суд и взыскать с него свои деньги. Может показаться, что все довольно просто, но на деле это совершенно не так. Даже если дело возбудят, не факт, что мошенника, которому вы перевели деньги, в итоге вообще найдут. Чаще всего преступление совершено из другого региона или даже из другой страны, реквизиты оформлены на подставных лиц, похищенные деньги могут по цепочке переводиться с одного счета на другой. В итоге раскрываемость таких дел крайне низкая. Если даже реального мошенника найдут, еще нужно пройти следующую стадию — попытаться отсудить у него свои деньги. Суд-то встанет на вашу сторону, так как вы — потерпевший в рамках уголовного дела. Но не факт, что у преступника есть деньги, которые он может вернуть вам и другим пострадавшим. Делаем выводы Если вы перевели деньги мошенникам на карту или электронный кошелек, в первую очередь обратитесь в банк или платежную систему. Шансов на то, что у вас получится вернуть деньги, крайне мало.
Если есть какие-то данные о преступниках, например телефон или номер счета, то стоит обратиться в полицию. Как защититься от мошенников? Каждая мошенническая схема имеет свои особенности, если заранее знать о том, как преступники могут похитить денежные средства, то можно легко этого избежать. Но каждый день появляются новые способы выманивания денег, и невозможно заранее ко всему подготовиться. Поэтому, чтобы обезопасить себя, нужно придерживаться стандартных правил, которые помешают преступникам завладеть чужими денежными средствами. Сохраняйте бдительность при входящем звонке с неизвестного номера. Не стоит пугаться каждого незнакомого номера, звонить может мобильный оператор или сотрудник банка, чтобы рассказать о выгодных условиях сотрудничества, или новый коллега. Но если собеседник говорит о проведении социального опроса, о выигрыше в лотерею или просит о помощи, то лучше положить трубку и не отвечать на вопросы. А что если выигрыш в лотерею — не обман? Конечно, такое возможно, организаторы лотереи могут позвонить и сообщить о выигрыше. Но для того, чтобы получить настоящий выигрыш, не нужно оплачивать почтовый перевод или сообщать личные данные. Об этом просят только мошенники. И прежде чем радоваться, вспомните, участвовали ли вы в каком-либо розыгрыше призов. Не перезванивайте на сброшенный звонок. Мошенники виртуозно научились подделывать официальные номера. Если звонивший представился сотрудником банка или другом родственника, попавшего в беду, то перезванивать нужно на известные номера и уточнять информацию. Если близкие не отвечают на звонки, то связаться нужно с другими знакомыми, которые могут выяснить ситуацию. Не висите на линии. Если вы все же решились перезвонить на незнакомый номер, то не оставайтесь на линии, если никто не берет трубку. Сейчас легко подключить платные звонки, особенно это распространено в игровых сервисах. Причем мошенникам даже не обязательно отвечать на звонок, жертва какое-то время слушает гудки, а потом обнаруживает, что со счета списаны денежные средства. Не вступайте в разговор с сомнительным собеседником. Если вы заподозрили обман, не стоит развлекаться и продолжать разговор, даже если кажется, что вас невозможно запутать. Вступление в диалог спровоцирует еще больше звонков от мошенников. Не нажимайте на кнопки навигации, которые могут всплывать на дисплее во время разговора. Лучше сразу положите трубку и добавьте номер в черный список. Используйте приложения для блокировки сомнительных номеров. Существуют сервисы, которые хранят данные о спам-звонках и автоматически их блокируют.
Звонивший под разными предлогами уговаривает отправить деньги на чужую карту или перевести их по чужому номеру телефона. Мошенник легко оправдается, почему перевод нужно осуществить другому человеку — можно сказать, что это счет продавца, друга, который находится рядом или что телефон разрядился. Нередко злоумышленники звонят в ночное время, чтобы застать жертву врасплох. Обычно речь идет о небольшой сумме, поэтому вопросов у жертвы не возникает и, как следствие, деньги попадают в руки мошенников. Можно ли защититься от нового вида мошенничества? Эксперты Центра цифровой экспертизы Роскачества подготовили 10 правил цифровой безопасности, которые помогут вам не попасться на новую мошенническую схему: - Не отвечайте на звонки с подозрительных номеров, чтобы не дать возможности украсть ваш голос. Можно воспользоваться услугой защиты от спама и мошенников от операторов мобильной связи; - Помните, подделку голоса можно отличить по чрезмерной обработке. Если в записи сильно шумит ветер, громко едут машины, лают собаки — стоит насторожиться. Но главное: голос нейросети звучит немного механически и безэмоционально; - Спросите у звонящего какой-то факт, который должен быть известен только вам и ему. Сергей Кузьменко, руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества: «Схемы мошенничества остаются неизменными, однако использование современных технологий во многом развязывает руки злоумышленникам, что позволяет им старые успешные схемы подавать под новым углом. В наше время каждый, у кого есть смартфон и любая сумма денег на счету, становится потенциальной жертвой аферистов. Важно провести беседу с близкими и установить некую кодовую фразу, чтобы быть уверенным, что входящие звонки не являются мошенническими. Основное правило — не паниковать и не торопиться.
В ЦБ советуют не произносить слово «да» в разговоре с мошенником
А спустя несколько секунд вспомнил, что подобное я как раз уже слышал про мошенничество со словом да. Например, говорят, что похищенные деньги можно вернуть, или просто предлагают отомстить мошенникам, помочь их задержать. Сказать телефонным мошенникам «да» — ещё не трагедия и не повод для отчаянья. — Да, если говорить «Нет», то мошенники понимают, что потенциальная жертва уже может быть напугана и готова общаться со злоумышленниками.