Логистический оператор СДЭК запустил новый сервис CDEK recommerce, который занимается покупкой восстановленной электроники в США и Европе. картинка: Инструкция по выкупу товаров и оформлению заказа на доставку в CDEK Forward. Тут сдэк решил сжалиться над ребятами и порезал платное хранение. Печальную новость принёс я в твой дом, Надежда, зови детей. со СДЕК-форвард (по крайней мере через Турцию) облом.
CDEK Forward - посылка пропала на первом же этапе + опрос
Перевозка автомобильным транспортом. Если перевозка товара, доставляемого экспресс-перевозчиком. Воздушная перевозка. Клиент не имет права удерживать сумму ущерба из суммы услуг по перевозке. При получении товара, доставляемого экспресс-перевозчиком, Клиент делает запись в доставочном листе о повреждении товара, в противном случае Экспресс- перевозчик считает, что доставил товар в надлежащем состоянии. Для рассмотрения претензии о повреждении товара, доставляемого экспресс-перевозчиком, Клиенты должны представить содержимое отправления и оригинальную упаковку для осмотра. Обязанность оплаты импортных пошлин, налогов и других сборов, которая может возникнуть в стране назначения ложится на получателя. Оплата предоставляемых услуг может производиться третьими лицами по поручению Клиентов, в том числе и оплата услуг таможенного представителя. Согласие Клиента на обработку его персональных данных, подтверждается Клиентом путем акцепта настоящего Договора.
Клиент, давая согласия на передачу товара для транспортировки и таможенного оформления, от собственного имени, дает Экспресс-Перевозчику свое согласие на сбор, хранение, передачу, уничтожение и обработку его персональных данных а именно: фамилию, имя, отчество, адрес , номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, номер телефона , в том числе на их обработку и хранение в том числе в виде копии основного документа, удостоверяющего личность в информационных системах персональных данных Экспресс-перевозчика. Согласие выдано сроком на 3 года. Рассчитайте стоимость доставки Пришлем расчет на электронную почту в течение двух часов.
Покупайте Заказывайте товары из интернет-магазинов Северной Америки, Европы и Азии и отправляйте их к нам на склад 3. Объединяйте После получения на складе ваших заказов их можно объединить и отправить себе, друзьям или напрямую вашим клиентам 4. Получайте Посылку доставят лично в руки или в ближайший пункт выдачи СДЭК Где покупать товары Сотни магазинов и миллионы товаров, которые не продаются в Казахстане.
Все правильно вам написали - наседайте на Амазон. Требуйте расследование.
Наверняка у их курьеров стоят трекеры или что-то подобное. Chronopost в лучших традициях совка изначально слали в сад и натурально бросали трубки, но в итоге даже выплатили компенсацию. И помогло именно то, что насели именно на них, а не ныли под дверью "посреда" теряя время. Вы не думали вообще, что такие случаи не единичны?
Видимо уже продали мою посылку и им нужны были персональные данные для получения. Но, естественно , им не сказали ничего. Ребят, я Вас умоляю , не пользуйтесь этой конторой по официальному воровству, они не ради доставки на рынке точно. Они больше рубят бабла, продавая ваши посылки и персональные данные третьим лицам. Я много читала отзывов и думала, что меня — то это не коснется, особенно после нормального получения уже такого же вложения. Люди, это коснется всех вас , кто решил через них что-то доставить , не с первой посылкой, так со второй, не с второй , так со следующей. Стоимость доставки из Тайланда обошлась мне в 4. И все бы ничего , но посылка начала отслеживаться на сайте СДЭК 5 апреля, а на 14 апреля назначено получение. И вот 9 апреля, спустя аж 4 дня рабочей недели обновляется статус, что посылка возвращена опять на тот же склад отправителя в Тайланд. Дальше выходные , 10 и 11 — в эти дни СДЭК по традиции жарит шашлыки на природе. Осталось 3 дня до вручения , указанного на сайте, очевидно , что СДЭК и за 5 тыщ доставки не в состоянии даже погрузить на самолёт вашу посылку. Это не провал, а провалище. Остаётся только судиться с ними и взыскать с них по полной программе. Одну компенсировали, вторую отказали ответ на обращение на [email protected] отрицательный. Сдек мне собирается компенсировать по претензии сумму 56. Я оформила покупку на польском… Сдек-Форвард пропало 2 посылки по аналогичному сценарию. Я оформила покупку на польском сайте. Все расчеты и списания были в долларах сша, только в долларах сша. Я указала сумму в долларах сша и в комментариях указала, что это сумма в долларах. Я не знаю сумму в злотых, у продавца все расчеты и все списания в долларах сша. Мне никто из сотрудников не сказал ничего и посылка была отправлена. Следом была аналогичная посылка, где сотрудники мне указали на необходимость пересчитать сумму в злотых, что я и сделала. Но первая посылка уже отправилась со склада разница 7-10дней , в ней я ничего изменить не могла, сотрудники все видели и были в курсе всех посылок! И я не говорю о том, что это 2ая потеря Сдеком-форвардом моей посылки при аналогичных обстоятельствах. Она проходит таможню, оформляется на склад сдек в Москве и пропадает. И сдек не компенсировал мне валютную разницу в курсах, стоимость доставки ДО склада в Польше, мои ожидания, а теперь и стоимость товаров отказывается компенсировать. Видимо придётся идти юридическим путем и через все инстанции. В итоге 25 дней оформляли входящую посылку и 14 дней отправляли! Сплошной негатив! Решил попробовать, первая посылка ушла нормально из склада в Ньюарке сейчас он переехал в Нью-Касел , а затем начались танцы, пляски, начались проблемы с приемом и отправкой посылок из Ньюарка, задержка в среднем около недели , на 2-ом их складе в Бокаройч Флорида данной проблемы не наблюдалось, но там была др. Сейчас склад из Ньюарка переехал в Нью-Касел, написано было много, что наберут доп. Те же задержки на 7-10 дн. Не совсем понятно зачем это делать доставку из-за рубежа если вы нихер… у вас ничего не налажено! У кого есть в запасе полгода, можно пользоваться данным горе-сервисом! СДЭК forward — это не сервис , это горе и беда. Причем , как оказалось , не только при заказе из Америки, но и из Тайланда и видимо из других стран также. Это просто замануха с адресами. Стоимость доставки почти 2000 р за 800 гр. И за такие деньги любая международная экспресс доставка… Абсолютно согласна с предыдущими комментариями, не связывайтесь. И за такие деньги любая международная экспресс доставка , тот же ems с Антарктиды за 10 дней доставит посылку. Но только не СДЭК. Я так понимаю, что эти чудилы копят посылки уже здесь на складах, чтобы не гонять в холостую машины, прикрываясь таможнями. СДЭК было бы невыгодно платить таможне за столько дней. Но в любом случае, прикиньте нужно подождать пока таможенное оформление пройдут 100 посылок, а то и больше, прежде, чем ваша посылка пойдет дальше вместе с остальным грузом СДЭК. Прошло 2 недели с отправки, а посылка так и не пришла ко мне. Конечно ни о каких 7 днях , заявленных на сайте СДЭК форвард и не мечтаете. И 2000 р такие услуги не стоят. Конечно я больше не воспользуюсь данным перевозчиком, в этом нет смысла. Заказывать за границей и получать напрямую можно и без них неужели, а то и быстрее и дешевле. Полна лажа Илья 3 марта, 2021 год Да. Со Сдэком работаю давно в плане доставки по России. Решил заказать с Ебея пару вещей. Думал и тут будет быстро. По США до их склада посылки шли 2-4 дня. Посылка на складе ещё не обработана В общем грусть-тоска. Думал буду нормально заказывать через них вещи, зря радовался. Вряд ли свяжусь… Да. Вряд ли свяжусь ещё раз. Да и с самим Сдэком после этого по РФ работать не хочется. Товар согласовала с брокером, дали добро на провоз. Оплатила товар, по Польше доставили за один день вот где учиться надо! И понеслось… Стоимость перевоза стала рассчитывается от объема посылки ,а не от веса 3кг взяли 6112. Думаю ладно. Сроки пишут 7 дней. Типо оформление 2-14 дней на таможне, жду. На 18 день обложила х.. И выяснилось ,что они не могут ее провезти. Надо делить на 4 части и на 4 разных человека!!! Коллцентр отстой ничего не решают, все через письма. Письма ответ через 5 дней. Не могут пересчет сделать 4 день за неотправленную посылку. Ни товара ни денег…. Гость 21 января, 2021 год Это уже третий отзыв, который я пишу по волнующей меня сейчас теме СДЭКа, и у меня не осталось слов, чтобы уникально как этого требуют правила всех сайтов с отзывами выразить своё возмущение работой этой ТК. Я не могу узнать судьбу груза, который они доставляют ко мне в Москву из Ульяновска с 9. Операторы горячей линии вежливы, но совершенно бесполезны. На сайте СДЭКа — информации кот наплакал и она совершенно не отражает действительного положения вещей сначала это было моим подозрением, позже их подтвердил оператор, а сейчас я вижу это своими глазами — груз якобы на пути ко мне с курьером ВЧЕРА. На первых кругах ада я была вынуждена звонить в офис в Ульяновске Волжская, 62 , и про этот опыт также ничего хорошего сказать не могу: обещают перезвонить — не перезванивают, сами трубку потом не берут весь день 11. Отправитель мне сказал, что по правилам СДЭКа он может оформить доставку только до склада. Я сбилась со счёту, сколько раз я диктовала адрес получения разным операторам. Они якобы создавали заявки, якобы отправляли их, но в итоге если верить сайту груз пришёл по изначально неправильно указанному адресу: неделя потраченных нервов, времени и сил — в трубу! Ладно: груз якобы хотя бы пришёл на склад в Москве — вроде, должно быть проще разобраться. Но нет. Мне о приходе груза не сообщают ни уведомлением, ни звонком — никак не сообщают. Звоню сама — говорят, что всё в порядке, груз пришёл — назначают доставку на 20. Для спокойствия перезваниваю другому оператору — он подтверждает эту информацию.
Фокус развития СДЭК — страны дальнего зарубежья
С помощью сервиса CDEK Forward любой может заказать доставку товара из зарубежных онлайн-магазинов. Лучший сервис доставки из США. Потому что открываем новый — доставку из Америки без посредников.
Компания СДЭК наладила доставку товаров из Китая через местную социальную сеть
| СДЭК Форвард: доставка из США, личный кабинет, отслеживание заказа, отзывы о сервисе | Сдэк форвард как работает CDEK Forward – сервис по доставке из зарубежных интернет-магазинов. |
| Поиск путей доставки - СДЭК-форвард. Облом. - My Anime Shelf | Используй доставку от CDEK Forward, чтобы тоже заказывать стильные вещи со всего света и разбивать женские сердца! |
СДЭК начал перепродавать восстановленную электронику, привезённую из-за границы
Сдэк Форвард — жулики, такие бандюганы из 90-х, которые просто делают, что хотят. Вас обвесят, обсчитают в лучших российских традициях. Бегите от этой шаражки, мой вам совет. Если вдруг откуда-нибудь нарисуется вежливый представитель Сдэка, то я открыта к диалогу. И да, я все еще жду, когда мне выставят правильный счет, так как проблема так и не решена, счет не скорректирован. Превышение полномочий cdek Ульяна Владимировна 2 ноября, 2021 год Вчера я пришла в пункт выдачи cdek за своей посылкой в г Ялте, ул. Московская 33 Посылка была отправлена Ген. Директором моей собственной компании по договору со cdek. Свою посылку я пыталась забрать 2 часа. Но сотрудница Cdek отказалась отдать мне посылку без паспорта, по причине того что не знает меня лично. Также она оскорбила меня сказав что не верит мне… Вчера я пришла в пункт выдачи cdek за своей посылкой в г Ялте, ул.
Также она оскорбила меня сказав что не верит мне и у меня нет никакого договора со Cdekom. До этого я забирала свои посылки просто по номеру id и штрихкоду который приходит смс на тел. Я пыталась показать ей штрихкод на своем телефоне, но она была в дурном настроении и издевалась надо мной упиваясь своей якобы властью над моей посылкой. Сотрудница Кожевникова Марина Сергеевна. Администрация компании Cdek прошу Вас разобраться в ситуации. Работать невозможно по договору потому что Ваши сотрудники С уважением, Ульяна Владимировна. Отвратительно Federoluciani 25 октября, 2021 год Отвратительное обслуживание. Перед регистрацией я специально позвонил к ним и уточнил, могу ли я сделать заказ на одно имя в Америке, а отправить в Россию на другое имя — на что оператор мне ответил «да». Я так и сделал. Посылку сдэк получил, выставили счёт для оплаты и пытаюсь зайти на следующий день в свой аккаунт для оплаты и вижу, что… Отвратительное обслуживание.
Посылку сдэк получил, выставили счёт для оплаты и пытаюсь зайти на следующий день в свой аккаунт для оплаты и вижу, что мой аккаунт заблокирован. Снова начинаю звонить к ним, они просят написать на почту [email protected] и уточнить у них в связи с чем был заблокирован мой аккаунт. Первое сообщение было отправлено на почту 14 октября и ответ был предоставлен только 25 октября и то только потому, что я названивал к ним каждый день. Предоставлял им все документы о том, что я действительно заказывал сам лично. Я не советую никому пользоваться этой конторой, которая просто кидает людей. Заказывал мелочевку. Получилось 20 позиций. Товары по 5-10 долларов , мелоч. Уплотнительные кольца резиновые с ноготь величиной , и все в таком духе для радиоуправляемых моделей. Товар пришёл на склад.
Отправляли получал платил пошлину все норм. Как разделить посылку не понятно. Это надо садится за компьютер у меня нету его звонить в сдэк и что они пошагово все говорили как делить посылку. Делить посылку и делать отправку на разных людей!!! Нервы стоят дороже. Я просто не думал что так все сложно нервно и геморно будет. Решил воспользоваться слэклайн только потому что этот магазин где я покупаю все именно 1 бренд не возит в Россию. Дно поганое … столько нервов … я уже не надеюсь что получу посылку а их там у меня 3 штуки Достоинства: Никаких Сдэк форвард это один большой МИНУС Сдэк Форвард и жажда наживы StanislavVSCdek 17 августа, 2021 год С июля 2020 года активно пользовался услугами Сдэк Форвард и никаких нареканий со стороны администрации ко мне не было. При этом все посылки отправлял лично на себ, указав свои паспортные данные. В качестве оплаты.
Так как я уже покупал на Амазоне, то согласился. Так же у администрации Сдэк Форвард я спросил, можно ли отправлять такие посылки. Моё письмо было проигнорировано и я остался без ответа, поэтому согласился на отправку. Отправления должны были поступить 22-25 сентября, если верить выпискам по заказам. С 1 октября по 23 ноября регулярно интересовался о посылках. И тут же получаю обвинения, что данные гифты были куплены с краденных карт американских граждан. Всем мои попытки доказать обратное сводилось к ответам — наша служба безопасности решила, приняла решение, мы считаем и тд. Так же мне было заявлено, что они останутся лежать на складе до тех пор, пока за ними не приедет полиция. В конце декабря 2020 года мой аккаунт был заблокирован. Мои аргументированные объяснения о том, что: — гифты были оплачены бонусными баллами кэш-бэк — на тот момент прошло 3.
Компания Сдэк Форвард полностью игнорит все мои письма. Гость 26 апреля, 2021 год Не убрали лишнюю упаковку для облегчения обуви. Получился 1,1кг. Стоимость доставки выросла почти вдвое, так как округляют даже 10г. На сайте пишут, что убирают лишнюю упаковку для облегчения! Везли 1 месяц с момента прихода на склад в США! Для таможни 4 раза отправлял скан паспорта и 8 раз звонил, чтобы сотрудники его нашли! Делюсь с вами способом аферы, как воруют посылки сдэк forward склад Тайланд на почти 7000 с оплаченной доставкой стоимостью почти 4402 р. Я вернулась за второй , и как и… Прчемуинельзя поставить 0 или минус?! Я вернулась за второй , и как и было задумано, накупила ещё больше и тут бац, ни с того ни с сего первым сюрпризом стала стоимость доставки и вес.
Вместо 1700 р, 4402 р во второй заказ, я удивилась от веса, тем более , что с продавцом мы заранее договорились облегчить максимально посылку , ну ладно делать нечего, оплатила им всю стоимость доставки. И тут началась афера : задним числом 13 апреля за 9. При этом понятно , что за 3 дня посылка не могла даже улететь, а она и вовсе не улетала. Они при помощи этих статусов сделали фиктивную отправку. И вот 13. Внимание, мне товар с таким же вложением приходил не больше месяца назад через них же и все заполнено было также, как в прошлый раз и ссылка тоже была указана на конкретный этот же магазин, а не на товары, т. Это конечно афера и схема воровства. На настоящий момент сроки доставки истекли , я пойду до конца, претензия СДЭК о нарушении сроков и выплате мне пени, со всеми чеками направлена уже в СДЭК и в Прокуратуру, сегодня продолжу работать с обращениями в Роспотребнадзор и ФАС. Но я так полагаю, что они и отправлять мне посылку вообще не собираются, т. А теперь поделюсь с вами общим впечатлением: сложилось такое ощущение , что СДЭК больше зарабатывает на воровстве и дальнейшей перепродаже наворованного и конфискованного , а доставка это лишь прикрытие, а воровать из-за рубежа проще, как оказалось.
Неделю назад именно по этой посылке , получателю , которого я указала, написала дамочка в ватсап а может и волосатый мужик: с тел. Видимо уже продали мою посылку и им нужны были персональные данные для получения. Но, естественно , им не сказали ничего. Ребят, я Вас умоляю , не пользуйтесь этой конторой по официальному воровству, они не ради доставки на рынке точно. Они больше рубят бабла, продавая ваши посылки и персональные данные третьим лицам. Я много читала отзывов и думала, что меня — то это не коснется, особенно после нормального получения уже такого же вложения. Люди, это коснется всех вас , кто решил через них что-то доставить , не с первой посылкой, так со второй, не с второй , так со следующей. Стоимость доставки из Тайланда обошлась мне в 4. И все бы ничего , но посылка начала отслеживаться на сайте СДЭК 5 апреля, а на 14 апреля назначено получение. И вот 9 апреля, спустя аж 4 дня рабочей недели обновляется статус, что посылка возвращена опять на тот же склад отправителя в Тайланд.
Дальше выходные , 10 и 11 — в эти дни СДЭК по традиции жарит шашлыки на природе. Осталось 3 дня до вручения , указанного на сайте, очевидно , что СДЭК и за 5 тыщ доставки не в состоянии даже погрузить на самолёт вашу посылку. Это не провал, а провалище. Остаётся только судиться с ними и взыскать с них по полной программе.
При оформлении заказов, приобретаемых в зарубежных онлайн-магазинах, необходимо указывать адреса службы доставки СДЭК других стран США, Польши, Италии, Турции и прочих , указанные на сайте компании-перевозчика. Компания СДЭК после оформления заказа через сервис «Форвард» предоставляет возможность своим клиентам осуществлять отслеживание своего заказа с помощью уникального трек-кода. Его необходимо обязательно добавлять в ЛК в папку «Входящие посылки», чтобы перевозчик мог установить, что это действительно покупка клиента. Как только посылка приходит в отделение СДЭК, в личном кабинете заказчика появляется статус отправления «На складе». Необходимо выбрать данное отправление и нажать «Отправить», предварительно выбрав упаковку продукции и вариант доставки. Также заранее заказчик должен внести свои личные данные в категории «Получатели».
Это необходимо для перевозки отправления через таможенный контроль. Финальный этап заказа — это оплата доставки. Для этого просто надо пополнить баланс в ЛК на сайте СДЭК, после чего необходимая сумма для оплаты услуг будет списана автоматически.
Эта страна уже не первый год привлекает большое число россиян, которые обмениваются посылками, используя сервисы СДЭК. Таиланд — сейчас в стране работает 6 офисов.
Китай — традиционно остается местом высокого спроса на различные товары, а значит, и работы большого числа продавцов. На сегодня открыто 60 офисов по стране, 12 из них открылись в 2023 году. Индия — недавно франчайзи из России открыл офис, в этой стране большой потенциал для развития бизнеса благодаря ее огромному населению, быстрорастущей экономике и активной диджитализации. В планах развивать и другие продукты, а также открывать офисы в крупных городах.
Покупателям предлагали широкий ассортимент одежды, обуви, электроники, бытовой техники и множества других наименований, доставить все из которых обещали из США, Европы и ОАЭ. Многие увидели в этом реальную возможность сэкономить денежные средства, а также купить такие товары, которые недоступны для покупки в местных торговых точках. Однако, тем не менее, никто из тех, кто купили себе что-либо при помощи данного посредника, до сих пор так и не получили эти товары в свои руки, хотя прошел уже более чем один месяц с момента его появления. Логистическая компания «СДЭК» не так давно предложила жителям России возможность покупать товары на ее веб-сайте, оплачивая такие в российских рублях. При этом сервис CDEK.
Shopping обещал взять на себя все бюрократические операции по заполнению таможенных деколораций , получению товаров на свои склады по всему миру, доставке в Россию и так далее.
"СДЭК работаем всегда" (С)
Логистический оператор СДЭК запустил новую услугу – CDEK recommerce, которая предполагает покупку восстановленной электроники в США и Европе. СДЭК сместил фокус внимания с Европы и США в сторону новых направлений. По словам «СДЭКа», изначально торговая площадка не называла покупателям никаких конкретных максимальных сроков доставки и не гарантировала качество товара, поэтому все проблемы и сложности, которые могут возникнуть, лежат на плечах покупателей. Компания СДЭК и ее подразделение СДЭК Глобал предлагает помимо пересылки товаров еще и услугу выкупа за 10% от стоимости товара. Потому что открываем новый — доставку из Америки без посредников. Зарегистрируйтесь в личном кабинете СДЭК Forward что бы получить доступ к услуге.
Сдэк форвард как работает
Новости носимая электроника СДЭК начал перепродавать восстановленную. Где нужно набрала(склад в СДЭК В США) ровно 100грамм, чтобы добавить один кг к стоимости пересылки. рассчитать стоимость и сроки доставки.
СДЭК запускает платформу для покупок товаров из-за рубежа
| 4 МЕСЯЦА ЖДАЛ! Опыт использования CDEK Forward для доставки из США! | Логистическая компания СДЭК наладила стабильную доставку товаров из Китая в Россию, начиная с февраля 2022 года. |
| Список мейл-форвардеров | Может СДЭК Forward в Москву и МО от 7 дней. |
| CDEK Forward опасайтесь байеров! | Пикабу | Сдэк форвард – это безопасная и быстрая доставка посылок в Россию из США, Германии и других стран. |
| СДЭК Форвард. Доставка товаров из зарубежных интернет-магазинов. | Служба экспресс-доставки СДЭК открыла перед рязанцами новые возможности. |
Авиадоставка посылок из США, Европы и Азии
Заказал через СДЭК Форвард доставку часов. Возможно, сервис СДЭК Форвард должен активнее работать над улучшением коммуникации с клиентами, предоставляя подробные правила и рекомендации о пересылке конкретных категорий товаров. Потому что открываем новый — доставку из Америки без посредников. считал доставку с Джуно сдэком - сразу становится не так все весело по цене.
CDEK доставка из США. Застряла посылка CDEK.
Нашей целью было сделать удобный сервис как для бизнеса, так и для частных лиц. Они сделаны с целью упростить поиск заказов, если у вас на складе не 5 посылок, а 500 или 1000. Мы управляем посылками на всех этапах: прием, пересечение границы, доставка адресату. Это гарантирует полный контроль над отправлениями и их сохранностью.
Наш сервис создан, чтобы объединить мир и уменьшить расстояние. В следующем году мы добавим новые функции, которые упростят работу и дадут клиентам еще больше прозрачности и контроля на каждом шаге».
Однако, тем не менее, на деле все оказалось далеко не так хорошо, как многим бы этого хотелось. В интернете появились сотни негативных отзывов о компании CDEK. Shopping, в которых данный сервис называют худшим посредником из всех, которые вообще только могут быть. Даже не смотря на то, что с момента начала его работы прошел целый месяц, до сих пор никто из его клиентов так и не получил тот заказ, который был размещен и оплачен еще в начале мая. И вот теперь, когда к сервису начали предъявлять претензии, его администрация сняла с себя какие-либо обязательства и ответственность за любые проблемы, с которыми могут столкнуться клиенты. По словам «СДЭКа», изначально торговая площадка не называла покупателям никаких конкретных максимальных сроков доставки и не гарантировала качество товара, поэтому все проблемы и сложности, которые могут возникнуть, лежат на плечах покупателей.
Женская мода и стиль для деловых поездок 2 подписчика Подписаться В последний раз такое посредственное обслуживание встречал лет 5-6 назад, когда шопфанс ещё возили через DPD , а не через боксбери как сейчас.
Моя посылка с ebay находится на складе СДЭК уже больше месяца и они не в состоянии переслать её на склад в соседний город.
На мои письма баер ни чего конкретного не отвечает , только практически одна фраза , уточню информацию и все. Екатерина 5 часов 12 мин назад Расписывать много не стану, из нижеизложенных отзывов итак все понятно, что сдэк форвард — это просто прокручивание ваших денег, дойдет ли ваша посылка когда-нибудь — не факт , но вот поимеют с вас по полной, начиная с оплаты за хранение, сделают все, чтобы сроки по бесплатному хранению вышли, заканчивая самой доставкой- заплатить-заплатите, но ничего не получите! Моя последняя посылка была отправлена, и тишина. По треку отслеживается лишь её возврат, она даже до таможни не дошла. За этот месяц никто со мной не связался и не удосужился уведомить о причине, согласно ст. Так что не мучайтесь, и не тратьте свое время, отправляйте досудебную претензию с исковыми требованиями, и спустя 10 дней исковое заявление в суд! Они даже на досудебные претензии не отвечают, так что по-другому, в данной компании все-равно не поймут , от них вы не добьетесь ни своих денег, ни возврата товара, а главное, не вернете потраченное время и нервы! Мои посылки отправлены на сборку в конце июля 2022. Я звоню и уточняю статус когда они будут наконец упакованы хотя по вашим заявлениям это делается в течение 5 рабочих дней — каждую неделю с конца августа меня убеждают, что через неделю все отправят.
Первый раз говорили, что не могут найти очки, теперь вот сегодня девушка сказала, что и не знает что там с инвентаризацией и не могут найти уже сумку почему-то! У меня тоже сроки доставки, вы их категорически не соблюдаете уже все лето и сентябрь! Более того девушка сказала, что все отправлено на сборку 13 сентября, а это ложь! Все было отправлено 27-29 июля, а сами посылки приехала аж в июне и вы не могли их завести! Ваши сотрудники ничего не знают о работе вашего же склада! И конечно чтобы узнать лживую информацию нужно провисеть на трубке минут 40! Если хотите остаться без денег, товара и нервов Александра среда, 14 сентября Добрый день! Редко пишу отзывы, но тут просто хочу предупредить людей, чтобы они не оказались в ситуации как я, когда ты и без товара и без денег, тебе вытрепали все нервы и ещё и обратной связи от компании ноль. По существу: 1. Посылку жду 2 месяца, ее пока даже склад в обработку не взял, так как они видимо рассчитывали мощности на оборот 2 посылки в неделю.
Чтобы узнать статус и когда все таки склад начнёт что-то делать вам на линии надо будет висеть 30-90 минут в очереди из 30-40 звонков оператор видимо тоже один, из расчета оборота 2 посылки в неделю.
СДЭК запустил новый сервис по продаже восстановленной техники из США и Европы
Одним словом, толпы людей отправились за покупками и были готовы ждать доставки товара несколько недель. CDEK Forward предоставляет услуги доставки из зарубежных интернет-магазинов, даже доставку из США. Заказал через СДЭК Форвард доставку часов. Лучший сервис доставки с Америки.
Доставляем уже из 11 стран:
- Совершали ли вы покупки из-за рубежа с помощью CDEK Forward?
- Навигация по записям
- Как заказать товар из сша через СДЭК – Telegraph
- Правила оформления заказа