29.11.2023 МГТС сегодня не работает, барахлит, сбоит, лагает, не отправляются сообщения, не могу войти, не открывается, тормозит приложение, причины. Московский интернет-провайдер МГТС обеспечивает стабильный и бесперебойный доступ к сети по технологии GPON, однако вероятны периодические сбои.
Осторожно: МГТС! Берегите свои квартиры.
отзывы реального народа, пользующихся интернетом мгтс, положительные. Домашний интернет. В итоге, МГТС-интернет хорош лишь тогда, когда он работает. mgts ne rabotaet internet segodnja. Проблемы с интернетом МГТС сегодня.
Интернет-провайдер МГТС — отзывы
это интернет-провайдер, с подключением тарифов интернета со скоростью от 500 Мбит/c до 1 Гбит/с, с домашним цифровым телевидением (ТВ) в Москве и других городах. «Интернет от МГТС» аналогичен выделенной линии (доступ в Интернет, основанный на использовании технологии ADSL) — вы можете одновременно работать в интернете и разговаривать по телефону. Не работает домашний телефон МГТС. Хотя многие считают, что домашний телефон – устаревшая форма связи, тем не менее, в Москве он встречается довольно часто.
Мы проверили скорость домашнего интернета в 1 Гбит/с. Это реально?
А сроки ее устранения по регламенту могут доходить до 5 рабочих дней. Но в любом случае, если телефон МГТС не работает, следует позвонить по единому номеру поддержки абонентов, указанному выше. Вам нужно обозначить проблему специалисту, чтобы мастера не заставили себя долго ждать, если причина неисправности где-то в Вашей квартире. Мы обозначили основные острые моменты, с которыми могут столкнуться абоненты. Но это вовсе не значит, что услуги МГТС постоянно дают сбой. Напротив, вот уже много лет этот провайдер занимает лидирующие строчки как по подключениям абонентов, так и по положительным отзывам.
Overcast-day Был 35 минут назад Подписаться Ребят, ну я не знаю. У меня МГТС, с их роутером и пенсионерским тарифом. Не спрашивайте почему. Так получилось.
Но оператор за три минуты впадает в истерику. Ответить Александра 1 января, 2024 в 7:52 дп Нет сигнала dsl, телефонная связь очень неустойчивая. Оператор не адекватный. Ни прозвонить линию, ни проверить ничего не может или не умеет.
Адекватно на вопросы не отвечает.
Вчера скорость вай фай упала до 14 мб. GPON5 вообще пропал. Звонил несколько раз в службу поддержки. Ответили сразу. Мы вам ни чего не обещали.
Почему не работает интернет МГТС сегодня – причины, куда звонить и что делать?
Чуть больше года пользовались МГТС (интернет и ТВ). Подключила домашний интернет от МГТС, у нас в доме это провайдер номер один. Самый популярный интернет-провайдер Москвы МТС — связь и экосистема цифровых сервисов. Товары и услуги сообщества "МТС Решения для дома" по выгодной цене в социальной сети ВКонтакте. Пользуюсь услугами компании МГТС в части домашнего GPON Интернет, около 10-ти лет. Позвонила в МГТС, согласовали монтаж дом телефона и интернета, все грамотно, быстро, любезно, на этом все хорошее и закончилось. В результате приехал даже не сотрудник МГТС, а работник подрядной организации Апдейт-Системс Андрей Ларшин.
Отзыв об использовании услуг домашнего интернета от компании МГТС
Ответ представителя Интернет от МГТС 21 февраля, 2022 год Алексей, просим уточнить нам на номер лицевого счета и ФИО владельца, постараемся разобраться в ситуации. Отзывы бесполезно слушать, зависит от конкретного района или даже от дома. Отзывы о МГТС: При подключении пакета домашнего интернета от МГТС, в "довесок" была предложена сим-карта с. Рейтинг 1,0 на основе 550 оценок и 278 отзывов о интернет-провайдере «МГТС», Спортивная, Москва, Большая Пироговская улица, 37-43кА.
Домашний интернет от МТС (МГТС) - "перезагрузите ваш роутер"!
В итоге, МГТС-интернет хорош лишь тогда, когда он работает. Московский интернет-провайдер МГТС обеспечивает стабильный и бесперебойный доступ к сети по технологии GPON, однако вероятны периодические сбои. Подскажите плизз, как работает инет?
Gpon от мгтс
А по некоторым вопросам нужно ехать на телефонный узел и писать заявление. Но опять же, с другой стороны, даже в тех компаниях, куда просто дозвониться, и который круглосуточно работают, совсем не всегда можно получить адекватный ответ на свой запрос. Часто на телефонах сидят операторы, которые в компьютерах вообще ничего не соображают и помочь по-сути вам ничем не могут. Роутер, который МГТС бесплатно предоставляет при подключение, это нечто. Дешевая китайская сборка, стремный на вид, постоянно глючит, зависает, теряет сигнал, очень долго включается, если его отключать и вообще живет своею отдельной непонятной жизнью.
Они, кстати, это и не скрывают. Сразу советуют его менять. Но как? Просто купить новый в магазине и включить не получится.
Его еще нужно как-то настроить на работу именно с вашим компьютером. Если вы сами это делать не умеете, значит нужно снова вызывать мастера, а это платно. Поэтому большинство тех, у кого дома интернет от МТГС мучаются со штатными роутарами. Если нормальный роутер можно один раз подключить, а потом про него забыть, то здесь все наоборот.
Его лучше отключать каждый раз, когда вы им не пользуетесь, потому что иначе он может уработаться и подвиснуть в самый неподходящий момент. У него плохие, тонкие провода, с которыми нужно быть очень аккуратными, т. Пришлось их даже перематывать изолентой. Новый ноутбук у меня с ним контачит нормально, а вот с более старым они друг друга все время отторгают.
Несколько часов скорость нормальная, а потом резко падает, и пока их вместе, и роутер, и ноутбук не перезагрузить, такая скорость и остается. Так что, с более старой техникой могут возникнуть проблемы. Но с другой стороны, роутер можно и не менять. Через месяц вы к нему попривыкните, начнете разбираться в принципах его работы.
Его нужно просто убрать подальше с глаз, чтобы интерьер не портил, пореже трогать, чтобы провода не вылетали, и не забывать давать ему отдыхать. А по-поводу старого оборудования, так это, возможно, не с роутером дело, а со старым компьютером. Серьезные проблемы лично у меня с этим интернетом возникали дважды. А точнее не именно с интернетом, а с организацией обслуживания МГТС.
В первый раз я хотела отключить квартиру от интернета со взятым в аренду роутером. Это раньше у них была такая фишка. Они роутер не дарили, а давали в аренду. Чтобы отключить квартиру от интернета, нужно было вернуть роутер, причем в коробке, со всеми инструкциями, бумажками и комплектацией.
Во-первых, офис, куда нужно все это оборудование везти, находится на окраине Москвы, куда просто так не доберешься. Это где-то от м. Бабушкинская на двух маршрутках, с тремя пересадками. А, во-вторых, если в комплекте оборудования чего-то не хватает, нужно оплатить стоимость этого оборудования.
Если интернетом продолжать пользоваться, то за его аренду придется платить по 11 рублей в месяц. Как-то, по-моему, не солидно крупной компании с именем так мелочиться. Совком попахивает. Вторая серьезная проблема может возникнуть, если вдруг задумаете установить в квартире охранную сигнализацию Подключить сигнализацию с подключенным к вашей квартире интернетом через телефонную линию, невозможно.
Его нужно заранее обязательно отключить. Но оказывается сделать это очень проблематично. А именно это и требуется для подключения сигнализации. А виновата в том, что они так сильно тянут время, именно организация их работы.
Вы звоните в колл-центр, там сидят обычные операторы, у которых в компьютерах есть лишь информация о том, что вы больше не пользуетесь их интернетом и не платите за него. Осталось ли на вашем номере интернет-оборудование, они проверить не могут. А в технический отдел обычный абонент позвонить не может, с техниками не соединяют. На них не орут абоненты, им лично не предъявляют претензий.
И наказаний и штрафов за просрочки у них, по всей видимости, тоже не предусмотрено. Поэтому они и никуда и не торопятся. Они не реагируют даже на запросы из милиции о необходимости отключения интернет линий. Лично у меня борьба за отключение этого оборудования длилась больше двух месяцев.
Все это время я не могла подключить себе сигнализацию. Скольких нервов и лишнего времени это стоило, страшно вспомнить. А потом в отделение полиции мне сказали, что два месяца это еще маленький срок. Люди и по полгода не могут до них достучаться.
И все же после подключения сигнализации я снова выбрала именно этого интернет-провайдера. Соотношение цены и качества в МГТС на мой взгляд оптимальное. Вы нигде больше не найдете такую скорость за такие деньги. Интернет, как говорится, летает.
Скачка быстрая, видео отрывается почти сразу, никакой задержки, никакого раздражающего долгого открытия страничек ни в час пик, ни ночью. Билайн, к слову, ту же самую скорость предлагает за 500 рублей. Так что уверена, что цена здесь вполне оправдывает качество, тем более, что качество это, за исключением двух-трех дней в месяц, вполне достойное. Ну, а качество обслуживания и специфика организации это уже второстепенный вопрос.
На протяжении примерно полугода менеджеры МГТС почти еженедельно звонили на домашний номер телефона, убеждая в преимуществах новой технологии: высокой скорости интернета, радостях цифрового ТВ и невысокой плате за эти удовольствия. Когда наконец согласие было получено в квартиру явился мастер - солидный мужчина предпенсионного возраста. Примерно через полтора часа его манипуляций над входной дверью квартиры появилась белая коробка роутера, а рядом - светящиеся огоньки адаптера. Провозившись еще минут 20 с настройкой оборудования мастер продемонстрировал подключенное телевидение, загрузил стартовую страницу в интернете и с третьей попытки дозвонился с домашнего телефона который тоже был переключен на оптико-волоконный кабель в техцентр МГТС.
После этого он немедленно исчез, сославшись на большую занятость. Наша радость по поводу нового приобретения продолжалась недолго. Вскоре выяснилось, что интернет работает еле-еле, а периодически исчезает вовсе. Домашний телефон соединяется с набираемым номером в среднем с пятой попытки, а нам дозвониться просто невозможно.
Меньше всего было претензий к телевидению - с ним особых проблем не возникло. Однако одновременная утрата интернета и телефонной связи, согласитесь, вещь малоприятная. Еще одним разочарованием стало то, что компания МГТС вовсе не спешила приходить на помощь. По поводу телефона нас немедленно переадресовали в телефонный узел, намекнув на возможные неполадки нашего собственного телефонного аппарата.
Проблемы с интернетом предпочли решать удаленным образом, что-то долго тестируя. Тесты показывали, что до дверей квартиры сигнал идет нормально, а дальше это вроде уже не их проблема. Система дозвона в техническую службу оказалась при этом весьма сложной. Сначала нужно дозвониться до оператора колл-центра, прослушав предварительно долгую рекламу МГТС, затем в очередной раз пересказать оператору перечень своих проблем и только после этого получить возможность услышать специалиста.
В таком режиме каждый звонок занимал, как минимум 20-30 минут. А ситуация никак не менялась. Прислать мастера, чтобы осмотреть всю систему на месте в МГТС согласились примерно через две недели. После десятка звонков, оставленных заявок и, наконец, категорического требования избавить нас вовсе от этого сверхсовременного оборудования.
Примерно еще дня через три на пороге нашей квартиры появились два бодрых молодых человека, которые через 10 минут установили, что роутер нам поставили бракованный, а телефон присоединили не к тем гнездам. Еще через 10 минут роутер заменили, а телефонные провода переставили. С тех пор все работает. Конечно, не идеально: интернет периодически "повисает".
К телевидению и телефону претензий в принципе нет. В общем все пока функционирует в пределах нормы. Только стоило ли ради этого так мучиться целых три недели? При переезде на новое место я рассматривала все возможные варианты и остановилась на МГТС мамина знакомая пользуется и "жива пока".
Телефон на новом месте был подключен, оставалось подключить интернет. Вызвали мастера, договорились, подключил - проблем не было. Маршрутизатор свой предоставили, покупать не пришлось или настраивать старый. Проблемы начались позже...
Перестала работать телефонная линия. Вызвали мастера. Он посмотрел и признался, что скорее всего он и повредил линию при подключении интернета. Интернет работает и по сей день.
Уже полгода или больше. К нему нареканий нет. А вот телефон вдруг отключился и с концами. Не хочу в очередной раз вызывать мастера, а то вдруг интернет мне сломают В телефоне особо не нуждаюсь, благо есть скайп и прочие программы из ip-телефонии.
Платим 190 или сколько там рублей и живем спокойно. Хочу отметить два момента: На номера с кодом 495 они подключают инет до 10мбит, у нас 499 и 20мбит. Платим на сегодняшний день около 450 рублей. У них нет бесплатного номера 8800, что очень странно для такой большой компании.
Вот как-то так. Интернет - рекомендую. А вместо телефона - ip-телефония. Положительные отзывы Евгений В Мгтс и скорость держат четко, и цены при этом остаются на приемлемом уровне.
Даже на роутер тратиться не надо, фирма его бесплатно ставит. Тариф у нас сейчас 350 Мбит, для таких как мы юзеров этого за глаза хватает. Зато и скачивание файлов, и любое видео посмотреть — вообще без промедления. Считаю, что мы нашли отличный для себя вариант.
Я уже пол года, как пользуюсь МГТС и тоже подключалась по акции и все хорошо у нас и скорость и тарифы те же, не сбоит ничего. И при подключении никаких проблем не было. Ребята сотрудники все адекватные, приветливые. Все условия выполнили без проблем и заминок.
Технические работы провели очень аккуратно, как-будто роутер там и был всегда. Мы подключены по технологии GPON, просто супер! Аристарх Переехал жить в Москву сначала без семьи, потому что хотел обустроить все удобства для них, а потом перевозить. Работал как проклятый и дома порядки наводил.
Когда встал вопрос о домашнем интернете, цифровом тв и охранной сигнализации, растерялся, не знал какие компании лучше предоставляют услуги, да и времени на поиски вообще не было. Спасибо коллеге с работы, подсказал МГТС. Зашёл на сайт, действительно все услуги, выбор тарифов большой, на любой вкус и достаток. Выбрал средний вариант во всем.
Подключил пакетом. Прилично сэкономил. Сейчас все работает нормально, я выбором доволен и к приезду семьи все успел. Обеспечены и качественным цифровым и инетом нормальным.
Квартира тоже уже на сигнализации, с подключением вообще проблем не было, все в срок. Спасибо за работу Oleg Насчет МГТС хочу написать следующее: меня никто не заманивал, и не приходили с рекламной акцией. Я долго выбирал провайдера посредством изучения инфы в инете и по совету друзей и знакомых. Учитывал конечно же цены.
В итоге вырисовывался в этом плане лидер — МГТС. Уже продолжительное время являюсь их клиентом и не жалею. С оплатой у нас все полюбовно. Я вовремя плачу, а провайдер держит обещанную фиксированную плату и благополучно мне ее засчитывает.
С интернетом проблем нет. А мне важно, чтобы он исправно был и с заявленной в тарифе скоростью. Да, было, что скорость менялась. Но на мою работу за компом это не повлияло, интернет достаточно быстрый.
Оборудование работает нормально, поэтому у меня претензий к этой компании ноль. Плачу вовремя по тарифам, нет никаких проблем. Благо вариантов оплаты у МГТС множество, лишь бы вам было удобно. Часто по работе звоню на городские номера с мобильного.
Когда узнал, что у МГТС эти звонки бесплатные, очень обрадовался. Во-первых: компания эта мне знакома, проблем с интернетом не было ни разу. Во-вторых: потому что теперь значительно экономлю. При этом не потерял свой прежний номер.
Есть возможность переходить с сохранением прежнего номера за чисто символическую плату. Очень удобно. На номера других сетей предоставляется по моему тарифу 500 минут. Хватает на месяц, все и не использую наверное.
В общем связь у них четкая, а интернет работает стабильно, рекомендую Артем Раньше пользовался МТС, узнал о тарифах и перешел на МГТС, в пакет входит телевидение, интернет и мобильная связь, есть и другие тарифы и выходит на много выгодней брать пакетом чем по отдельности. Подключали нам его около часа, теперь качественная картинка и ничего не зависает, абонентскую оплачивал онлайн всего раз, так как пользуемся месяц, пока полет нормальный Ирина В целом, отличный провайдер. Работает все без проблем. Вообще потом уже посмотрела на сайре очень много выгодных предложений и с ТВ, позже и себе подключу.
Въехали в новую квартиру, искали выгодного провайдера с хорошим, качественным интернетом. Решили подключить МГТС. Взяли себе интернет и цифровое тв и плюс минимальный тариф на мобильную связь, симку отдали сыну для связи с ним вполне, а нам все это вышло намного дешевле если брать все услуги отдельно. Нас все устраивает, проблем нет, оплатить легко через личный кабинет у нас стоит автоплатеж, что бы не забывать за оплату.
Думаю не пожалеем о своем выборе. Никитос Много лет уже пользуюсь услугами мгтс. Не могу сказать, что всегда все в идеале. НО, техподдержка работает, если происходит сбой, то реагирует всегда.
И что мне нра, компания не врет, а реально выдает заявленную скорость инета. Только вот замерять ее надо напрямую, а не из самого дальнего угла квартиры. После к нему подключили интернет, а немного позже и телевидение по выгодной акции. Помню, что вышло дешевле коллективной антенны в доме при лучшем качестве и большем количестве каналов.
Проблемы обычно решаю с техподдержкой в течение одного дня. Из последних была перепрошивка роутера, все сделали оперативно. Интернет мне нужен для работы. В квартире установлен роутер который раздает интернет через вай-фай на несколько устройств сразу.
Несмотря на это скорость постоянно остается стабильной. Иногда бывает сложно попасть в техподдержку и это пожалуй единственный минус. Плюсы в том, что один счет, скидка как за пакет, цифровое работает нормально, интернет не тормозит.
Теперь же такого рода услуги будут оказываться под единым брендом, как и по всей остальной России.
Объединение счетов и личных кабинетов позволит, как надеется оператор связи, повысить уровень лояльности абонентов. При этом в компании не ожидают, что такое новшество приведет к резному увеличению численности клиентов, потому что формально совершенно ничего не изменится. Все клиенты компании «Московская городская телефонная сеть» продолжат в полной мере обслуживаться на прежних условиях, то есть дополнительно заключать какие-либо договора не придется. В настоящее время «МТС» является третьим по величине провайдером интернета на территории России, а используют его услуги 3,3 млн россиян.
Это отличный пример, как отличное начинание — забота о клиентах, начинает их раздражать. Да и вообще, зачем вы тогда записываете разговоры, если для выяснения прошлых деталей нужно звонить снова и слушать то, что вам наговорит абонент? Ведь он уже излагал свою проблему, свои мысли и пожелания. И ещё раз — не надо так. На новости сайта вы ведь уже подписались? Кроме того, нас это вдохновляет. Форма комментариев ниже. Что с ней так?
Я не трачу больше, чем предусмотрено тарифом. Большим плюсом является возможность бесплатных звонков на городские номера. Мне с головой хватает предложенных оператором бесплатных минут и СМС на другие сети. Интернет у меня безлимитный. И связь и интернет работают без сбоев. За 550 руб. Вариантов оплаты тарифа море А что еще нужно то? Минусы: пока не увидел Отзыв: Много работаю за компом, можно сказать все время кроме сна провожу в сети. Давно хотел его испытать. Цена меня мало волновала. Хотя для такого качества она норм. Главное скорость. И я доволен, можно сказать, что надежды мои МГТС оправдал.