При отсутствии в договоре возмездного оказания услуг условия о предмете или при недостижении сторонами соглашения о его предмете договор считается незаключенным.
Что такое договор оферты простыми словами
Договор на оказание услуг (он же “договор по оказанию услуг”, “договор на услуги” и т.п.) является одним из самых популярных договоров в России, да и во всем мире. На какие услуги не распространяется договор оказания услуг. Статья 779 ГК РФ определяет перечень услуг, по которым не может быть составлен такой договор. Вопрос о месте договора на оказание возмездных услуг в системе гражданско-правовых обязательств в юридической литературе не является однозначным. Для понимания, что такое абонентский договор (АД), необходимо обратиться к статье 429.4 ГК РФ.
Договор: что это и какие бывают
услуги, под которыми понимается совершение определенных неовеществленных благ в отношении лица, являющегося заказчиком этих услуг. Как правильно составить договор возмездного оказания услуг с физическим или юридическим лицом: существенные условия, предмет и содержание. Стоит хорошо разбираться в договоре оказания услуг – ведь он пользуется особым вниманием налоговых органов. На самом деле договор на оказание услуг — это простое предложение оказать какие-либо услуги другим людям.
Задачи типового договора с клиентом
- Предмет договора об оказании услуг
- На что обратить внимание в договоре услуг
- Чем услуги отличаются от работ и как это влияет на договор?
- Договор оказания услуг - КУБ
Что не причисляется к услугам?
- Онлайн программа для выставления счетов на оплату – удобно, быстро и просто.
- Что такое договор оферты простыми словами - Навигатор - Новости
- Договор, расписка и акт: всё для заказчика и исполнителя — Блог Яндекс.Услуги
- Договор возмездного оказания услуг: заключение, риски при расторжении
- Как небольшой компании составить качественный договор на оказание услуг
Договор, расписка и акт: всё для заказчика и исполнителя
Здесь я рекомендую также максимально детально расписывать указанное условие договора, чтобы четко понимать, что именно должен сделать Исполнитель и Заказчик, когда и каким образом, а также какие взаимные права по договору есть у сторон. В согласовании этого пункта договора действует в полной мере так называемая свобода договора, то есть вы вправе прописать любые, устраивающие вас взаимные права и обязанности. Учитывая, что в предмете мы конкретно согласовали, что именно делают стороны, то в правах и обязанностях мы согласовываем КАК они это делают и на что имеют право при реализации договора, возникновении определенных обстоятельств и наличия спорных моментов. Стоимость и порядок оплаты — это также важные элементы договора, так как финансовые вопросы, как правило, являются основным камнем преткновения при возникновении споров относительно выполнения договора. Старайтесь указывать конкретную стоимость оказания услуг или порядок ее определения формулу исчисления. Порядок оплаты — поле для Ваших договоренностей постоплата, предоплата, частичная предоплата, поэтапная оплата, коммерческий кредит и т. Немаловажным является указание на суммы НДС в случае, если Исполнитель является его плательщиком , либо включенные в указанные стоимости, либо указываемые отдельно от стоимости услуг.
Естественно, стоит также обратить внимание на положения относительно порядка сдачи-приемки оказываемых услуг. То есть расписать, каким образом направляются акты, сколько времени они рассматриваются контрагентом и как стороны обмениваются их экземплярами. Советую делать упор именно на подписание актов, в том числе и после каждого этапа оказания услуг, т. Ответственность сторон — важный элемент договора, так как может содержать стимулирующего рода санкции за ненадлежащее выполнение или невыполнения определенных обязанностей сторон. Размер санкций может быть установлен вами в любом приемлемом для вас размере, как в виде единовременного штрафа, так и в виде пеней — периодических платежей за каждый день просрочки. Для определенных сфер бизнеса немаловажным представляется согласование вопросов соблюдения конфиденциальности информации, передаваемой в рамках договора сторонами.
Как правило, указанные условия звучат стандартно и основной идеей имеют то, что сторона не вправе раскрывать, обнародовать и распространять каким-либо образом конфиденциальную информацию без письменного согласия своего контрагента. Можно также отдельно прописать порядок и условия публикаций информации о сотрудничестве контрагентов в социальных сетях. Безусловно, не лишним будет не только задекларировать в договоре обязательство о сохранении конфиденциальности информации, но и установить санкции за нарушение сторонами соответствующих условий. Порядок урегулирования споров.
То есть не получится ни правильно сформулировать претензию, ни активировать механизм штрафных санкций, ни не снять с себя обязательства. Невыполнение прописанных в договоре обязательств одной из сторон приводит к конфликту, который может быть разрешен в досудебном порядке или в суде. Основной инструмент на досудебном этапе — претензия по договору оказания услуг. В ней указывается, что не было сделано или сделано не так другой стороной — со ссылкой на договор.
Инициатор претензии вправе потребовать исправления сделанного, выплаты неустойки или компенсации, возврата предоплаты. Чем менее четко прописаны предмет и условия в договоре — тем сложнее составлять претензию. И тем труднее будет пытаться её оспорить.
По подпункту а пункта 4 Правил способами заключения договора услуг по организации платного проезда по платной автомобильной дороге конклюдентными действиями пользователя являются: а въезд на платную автомобильную дорогу; б оплата проезда в пункте взимания платы; в оплата проездного талона; г приобретение в собственность или в аренду технического средства автоматической электронной оплаты то есть транспондер. Таким образом, публичный договор на оказание услуг по организации проезда по платным дорогам заключается путем доведения владельцем автомобильной дороги до пользователя существенных условий такого договора в объеме и порядке, предусмотренными правилами, - щиты с информацией о тарифах и т. Права и обязанности сторон такого договора то есть его текст при его исполнении закреплены в обязательных к применению Правилах оказания услуг по организации проезда транспортных средств по платным автомобильным дорогам общего пользования федерального значения, платным участкам таких автомобильных дорог. Текст Правил находится в публичном доступе и с ним могут ознакомиться все заинтересованные лица. Возможность совершения таких сделок, в том числе с гражданами, обусловлена их спецификой, и связана с невозможностью заключения отдельных письменных сделок с каждым потребителем ввиду большого количества заключаемых договоров и технологическими особенностями оказываемых услуг.
В этой части указывают, в чём суть соглашения, какие действия или обязательства должны выполнить его участники. Права и обязанности сторон.
Здесь прописывают, какие обязанности и права есть у каждой стороны сделки в рамках исполнения условий соглашения. Цена и порядок расчётов. В этом разделе указывают общую сумму контракта либо цену за единицу товара. Ответственность сторон. В этот пункт вносят информацию о том, что ждёт стороны в случае неисполнения обязательств отказ от выполнения договора, поставка некачественного товара, просрочка оплаты и т. Здесь обозначают размеры штрафов, неустоек, пени, а также прописывают процедуру их взыскания. Заключительные положения. Сюда включают перечень форс-мажорных обстоятельств, порядок разрешения споров, процедуру расторжения договора и иные значимые для сторон пункты. Все контракты обязательно заканчиваются разделом «Реквизиты и подписи сторон». Здесь ещё раз указывают наименование участников соглашения, их контакты, банковские реквизиты, паспортные данные для физических лиц.
Подписи представителей свидетельствуют о согласии со всеми пунктами договора. Условия договора Условия договора определяют его предмет, права и обязанности сторон, которые из него возникают. По значимости они подразделяются на три вида: Существенные. Без этих положений соглашение может быть признано незаключённым. Для всех договоров существенным является их предмет. Без этого пункта документ теряет смысл, поскольку становится непонятно, о чём он. Остальные существенные условия зависят от разновидности договоров. Например, при покупке и продаже товаров — это их количество, цены и условия поставки. Это условия, которые влияют на исполнение договорных отношений, но без них договор действует. Например, если в бумаге не указано место подписания документа, он всё равно вступит в силу.
Это условия, которые редко встречаются в практике, но включаются в документ по желанию той или иной стороны. При составлении договора рекомендуется детально прописывать его условия.
Защита документов
Это облегчит расчет суммы оплаты в том случае, если услуги будут оказаны не в полном объеме. Индексация цены является выходом из ситуации, однако ее нельзя осуществлять в одностороннем порядке. Однако в контракте можно указать порядок, в котором заказчик будет оповещаться о повышении стоимости услуг. В таком случае следует обозначить и то, что если заказчик откажется выплачивать объявленную сумму, то договор будет считаться расторгнутым.
После повышения цены исполнителю необходимо уведомить заказчика посредством электронной почты. Причем сделать это нужно не позже, чем за 7 дней до вступления изменений в законную силу. Заказчик будет иметь право не соглашаться на получение услуг.
Следует отметить, что исполнителю нельзя изменять стоимость услуг, которые заказчик уже оплатил, до той поры, пока они не будут оказаны полностью. Вместе с тем, вполне вероятна ситуация, при которой услуг попросту невозможно выполнить. В таком случае все зависит от того, по чьей вине она сложилась.
Если по вине заказчика, то ему необходимо будет оплатить услуги в полном объеме. Согласно статье 781 Гражданского кодекса РФ, при возникновении непредвиденных обстоятельств заказчик должен заплатить за предоставленные услуги и компенсировать все затраты исполнителя. Данные нюансы нужно указать в контракте.
Обязательно впишите обязанности заказчика. Кроме того, в раздел об оплате следует внести следующий пункт: «Если заказчиком не будут исполнены обязательства и в результате это сделает невозможным оказание услуг, то он должен полностью оплатить работу». Цена услуг и срок оплаты Исходя из статей 783 и 704 Гражданского кодекса РФ, становится очевидным, что все траты, касающиеся оказания услуги, исполнитель берет на себя.
Однако по этому пункту возможны изменения, так что траты можно перенести на заказчика, как в полном объеме, так и частично.
Расторжение Важными пунктами любого договора на оказание услуг являются срок действия и порядок его изменения и расторжения. Договор вступает в силу с момента его заключения, а вот предусмотреть момент его окончания - это ваша задача. Обратите внимание на выбор терминов. Многие правовые споры возникают из-за разного толкования положений сторонами. Например, юристы до сих пор спорят из-за того, как правильнее писать: «до 5 декабря» или «по 5 декабря», ведь на самом деле, исходя из этих формулировок, трудно определить, действие договора заканчивается 4 декабря или всё же 5 декабря.
Чтобы не сеять неопределённость, лучше укажите момент окончания договора таким способом: «до X месяца включительно». Так вы точно себя обезопасите от ненужных судебных тяжб. Также необходимо указать порядок изменения отдельных положений договора и всего соглашения в целом. Желательно прописать пункт, который даст возможность изменять договор по соглашению обеих сторон. Также вы должны предусмотреть все возможные варианты расторжения договора. По умолчанию договор может быть расторгнут по соглашению сторон, но вы смело можете прописать удобные для себя, но при этом законные, основания, при которых вы будете иметь право расторгнуть договор в одностороннем порядке.
Дополнения к договору Если вы хотите более подробно описать процедуру оказания услуг или уточнить некоторые важные для вас моменты, касающиеся непосредственно процесса оказания услуг, не обязательно вносить всю информацию в основной договор. Все сопутствующие вопросы касательно предоставления услуг можно изложить в дополнении к договору. Также вы можете подписать с вашим контрагентом акт приёма-передачи, который подтверждает момент передачи услуг товара. В некоторых случаях подписание акта действительно важно и имеет доказательственное значение, например, при передаче вместе с услугами интеллектуальных прав. Однако помните, что вам необходимо «связать» договор и акт или дополнение.
Если компания обязана что-то предоставить подрядчику для работы, есть способ сказать об этом.
Подходит фраза: «Заказчик предоставляет исполнителю необходимые документы, сведения и оборудование для выполнения договора. Такое работает, только если есть аргументированное объяснение, зачем подрядчику все это оборудование и как оно влияет на выполнение заказа. Системный администратор настраивает программу N. Он это делает на машинах компании, поэтому она гарантирует к ним доступ. Есть спорные ситуации. Например, штатному дизайнеру компания обязана предоставить лицензию на профильные ПО.
Если обязательство будет в трудовом договоре, вопросов нет. Другое дело, если речь о подрядчике. Непонятно, почему компания тратит деньги на программы, без которых дизайнер не выполнит ни один заказ. Проверяющие могут озадачиться: «Как дизайнер работает по другим заказам без программ? Почему компания тратит свои деньги, чтобы дизайнер работал на другие компании? Срок договора Чаще всего трудовые договоры бессрочные.
Оферту нельзя отозвать. То есть предложить покупателю что-то, а на кассе сказать извините, мы передумали. Реклама расценивается как предложение делать покупки и поэтому называется публичной офертой. Отличие оферты от публичной оферты в том, что публичная адресована только широкому кругу неопределенных лиц, а оферта может быть сделана в виде предложения руки и сердца. Интересные факты про акцепт Если извещение об акцепте получено с опозданием, то акцепт не считается опоздавшим.
Исключение составляют случаи, когда сторона, направившая оферту, немедленно уведомляет другую сторону о получении акцепта с опозданием. Если же оферент немедленно сообщит другой стороне о принятии ее акцепта, полученного с опозданием, то договор считается заключенным. Если в ответ на оферту человек выдвигает свои условия соглашения, то этот процесс нельзя считать акцептом.
Договор возмездного оказания услуг (ГПХ)
| Чем услуги отличаются от работ и как это влияет на договор? | ЮЦ ЛИДЕР | в результате заключения договора по оказанию возмездных услуг невозможно получить что-то осязаемое, а вот если это договор подряда – гарантирован какой-то материальный итог. |
| Где прочитать договор на оказание услуг и другие ответы на популярные вопросы • ОССП | В этой статье рассматриваются некоторые особенности заключения договора об оказании услуг по российскому законодательству. |
Как правильно заключить договор с клиентом
Читайте также! Исполнитель чаще всего требует полной оплаты своего труда, а вот у заказчика может быть гораздо больше причин для написания претензии. Вот примерный список требований, чаще всего выдвигаемых недовольным заказчиком: исправить недостатки без взимания платы , допущенные в процессе оказания услуги; компенсировать заказчику расходы на самостоятельное исправление недочетов; расторгнуть соглашение и вернуть обратно все деньги; повторить оказание услуги без взимания платы , если исправить недочеты невозможно; если услуга оказана некачественно, произвести расчет по более низкой цене; добиться взыскания с исполнителя штрафа, неустойки или применения к нему иных наказаний, прописанных в условиях соглашения. Если порядок оказания услуги по договору нарушен, а заказчик уже рассчитался полностью или отдал часть суммы , он все равно по закону вправе требовать выплаты компенсаций, причем совсем не обязательно, чтобы это оговаривалось в соглашении. Тут вступает в силу статья 332 Гражданского кодекса, согласно которой в отношении любых обязательств, связанных с выплатой денег, действует правило: оплатившая сторона вправе требовать получение неустойки. Такое же право есть и у исполнителя по отношению к заказчику, если последний задерживает выплаты или вовсе не собирается рассчитываться.
В тексте претензии непременно следует перечислить выдвигаемые пострадавшей стороной требования. Со стороны исполнителя это чаще всего желание получить компенсацию за несвоевременный расчет по договору. А у заказчиков перечень требований может быть гораздо шире в зависимости от конкретных обстоятельств. Полезный материал для скачивания: Возможные случаи расторжения договора на оказание услуг Стороны отказываются от выполнения взятых на себя обязательств по разным причинам: Один из участников соглашения допустил грубейшие нарушения, и второй не желает продолжать исполнять требования договора. В силу сложившихся условий стороны уже не рассчитывают получить то, чего ожидали в момент подписания договора.
Причем тут предполагается, что участники не могли заранее предвидеть подобного изменения обстоятельств. А если бы могли, то не стали бы заключать соглашение или вписали бы в него иные условия. Эти причины имеют силу в отношении любого договора. Тут есть важный момент: чтобы они вступили в силу, необходимо чтобы предварительно стороны предприняли попытку мирных переговоров. Касательно нарушений следует сначала составить претензию и потребовать выполнения условий договора.
Касательно обстоятельств участники должны попробовать пересмотреть соглашение и внести в него изменения. В каждом из случаев отказ вступает в силу лишь после рассмотрения заявления в суде и при условии, что сторона-инициатор расторжения не была оштрафована или как-то еще наказана в рамках действующего договора или закона. А вот с договором на оказание услуг все несколько иначе. По закону каждая из сторон, не обращаясь в суд, может в одностороннем порядке прекратить исполнять условия соглашения. Возможно, это в некоторой степени идет вразрез с общеправовыми принципами, но таков закон.
Порядок расторжения договора на оказание услуг Порядок отказа одним из участников соглашения от исполнения им договорных обязательств изложен в статье Гражданского кодекса 450. Пошагово это выглядит следующим образом: Сторона, принявшая решение расторгнуть договоренность, составляет уведомление ссылаясь на закон и высылает его на адрес другой стороне. Как только данный документ оказывается в руках у получателя, действие договора останавливается. Все расходы или компенсация потерь от одностороннего или досрочного прекращения сотрудничества ложатся на сторону-инициатора расторжения. По действующему законодательству и заказчик, и исполнитель вправе изъявить желание отказаться от сотрудничества.
Но к каждому из них кодекс предъявляет отдельные требования. Касательно заказчика По Гражданскому кодексу заказчик вправе когда угодно отказаться от договора на оказание услуг.
По сути, это соглашение между двумя сторонами, где одна сторона — заказывает и платит, другая — принимает на себя соответствующие обязательства и оказывает услуги. В зависимости от оказываемых услуг, подобные договора могут быть разного типа, например, бытового предназначения или затрагивать предпринимательскую сферу. Примерная форма договора составляется примерно так: Основными реквизитами договора на оказание услуг являются: предмет договора — непосредственно услуга, которая должна быть оказана; временной интервал, отводимый на оказание услуги; механизм оплаты исполнителю; перечисление точных действий, которые должна выполнить исполняющая сторона. Бланк формы договора можно скачать на нашем сайте в разных форматах: «Форма договора на оказание услуг» Скачивание начнётся сразу после клика по иконке Word «Форма договора на оказание услуг» Скачивание начнётся сразу после клика по иконке PDF Отсюда следует, что договор на возмездное оказание услуг должен включать значимые условия, без которых он считается недействительным. Это поможет в дальнейшем предотвратить спорные и конфликтные ситуации между сторонами. Условия такого договора могут быть трех видов: обязательные — предмет договора, время реализации, сумма и схема оплаты; дополнительные — прописываются по обоюдному согласованию и зависят от типа услуги желаемый результат, участие в работе сторонних лиц и прочие нюансы ; непредсказуемые — различные непредвиденные обстоятельства, из-за которых не получилось выполнить договоренности либо ответственность сторон за уклонение от них. Однако заказчик вправе без обоснования причин сообщить исполнителю об отказе от его услуг согласно статье 782 ГК РФ.
В договоре не должно быть по этому поводу никаких ограничений. Однако, он так поступить не сможет, если работа уже исполнена и подписан соответствующий акт. В ситуации, когда заказчик решил отказаться от сделки в одностороннем порядке, он обязан: послать письменное уведомление исполнителю; прекратить пользоваться данными услугами. В свою очередь, другая сторона может запросить за это компенсацию в денежном эквиваленте. Подводя итог по всему выше сказанному, ясно, что оба варианта договора не взаимозаменяемы.
Сторона, отправляющая уведомление об отказе, должна назвать причину принятого решения. В законе все это не описано строго, но, если вы пропишете подобные нюансы в тексте соглашения, причин для конфликтов останется гораздо меньше. Пошаговое расторжение договора на оказание услуг через суд Суд может расторгнуть договор на оказание услуг, если одна из сторон обратилась с соответствующим иском. При этом обязательным является подтверждение досудебной попытки урегулирования спорного вопроса. То есть один из участников высылает другому претензию или предлагает расторгнуть соглашение. Если тот не согласен, отказывается или ничего не ответил в установленный срок который прописывается в договоре, а если нет, то считается равным 30 дням , тогда можно подавать в суд заявление на расторжение — то есть, лишь имея на руках документацию о том, что попытка урегулирования была предпринята. Суд расторгает договор на оказание услуг, если: одна из сторон не выполнила возложенные на нее по договору обязательства полный отказ от действий либо неполное или некачественное их выполнение ; не соблюдены сроки оказания услуг выполнение предусмотренных договором действий затягивается, откладывается, сроки исполнения нарушаются, а уважительных причин для этого нет ; предоставлены или все еще находятся в процессе предоставления некачественные услуги; под воздействием каких-либо обстоятельств ситуация сильно изменилась и если бы вы могли заранее знать об этих изменениях, то заключали бы договор на иных условиях или не заключали бы вовсе. Оформляем предложение на расторжение по обоюдному согласию. Это письмо, составленное в свободной форме, должно содержать следующую информацию: дату, место, где оформлялся документ; номер и дату, когда было заключено соглашение, подлежащее расторжению; информацию о каждом из участников соглашения; что стало причиной для расторжения; дату, начиная с которой действие договора прекращается; сведения о том, что участники не имеют друг к другу никаких претензий. Отправляем составленное предложение второй стороне. Это можно сделать как угодно, на ваше усмотрение. К примеру, в виде заказного письма с уведомлением о вручении. Получатель может согласиться либо отказаться расторгать соглашение или вовсе проигнорировать ваше письмо. Вы ждете 30 дней, и если за это время не получаете ответа, то можете подавать в суд исковое заявление о расторжении договора оказания услуг. Оформляем заявление для обращения в суд. Порядок составления любых исковых заявлений изложен в статье 131 Гражданского кодекса. В заявлении необходимо указать следующие сведения: название суда, в который вы обращаетесь с иском; сведения об истце: ФИО либо название предприятия, домашний адрес или местоположение предприятия и прочее; сведения об ответчике: ФИО либо название предприятия, домашний адрес или местоположение предприятия и прочее; суть заявленных истцом требований здесь истец требует в судебном порядке расторгнуть договор оказания услуг ; обстоятельства, ставшие причиной того, что у истца возникли подобные требования; сведения, подтверждающие факт попытки досудебного урегулирования спорной ситуации между истцом и ответчиком; список документации, приложенной к иску. Полезный материал для скачивания: Образец искового заявления о расторжении договора на оказание услуг. Подаем заявление в суд. Заявление следует подавать в суд того района, где проживает или находится в данный момент ответчик. Так предписывает действующее законодательство. В назначенный день являемся на судебное заседание, в результате которого будет вынесено решение. Если суд посчитает ваши требования обоснованными, будет принято постановление о расторжении договора. Вам останется лишь дождаться вступления в силу решения суда. Сразу после этого считается, что договор официально расторгнут и вы больше не несете по нему никаких обязательств. Имейте в виду, что о каком бы договоре ни шла речь будь то оказание услуг или что-то иное , момент его расторжения, да еще через суд, — событие неприятное, чаще всего сопровождающееся стрессом. Человеку приходится тратить на это силы, время, энергию, иногда даже с ущербом для собственного здоровья. Пусть ваша жизнь складывается так, чтобы подобные моменты в ней не возникали.
В отношении исполнителя - деятельность, в рамках которой осуществляется оказание услуг, может относиться к числу лицензируемой. Так, ФЗ РФ "О лицензировании отдельных видов деятельности" включил в этот круг, среди прочего, медицинскую деятельность и ее техническое обслуживание, деятельность по оказанию протезно-ортопедической помощи, ветеринарную деятельность, обслуживание пассажиров на территории и акваториях морских портов, рейдов и др. Отмеченное обстоятельство означает и другое ограничение: исполнителем в заключенном по этому поводу договоре могут выступать только юридические лица либо физические лица - индивидуальные предприниматели. Права и обязанности сторон. Основной обязанностью исполнителя является оказание по заданию заказчика услуги услуг. Статья 780 ГК РФ предполагает недопустимость возложения исполнения услуги на третье лицо. И только в случаях, прямо указанных в договоре, такое возложение возможно. В отличие от подрядчика исполнитель оказывает услуги заказчику не за свой риск. Основной обязанностью заказчика является необходимость оплаты оказанной услуги. Оплата услуг исполнителя осуществляется заказчиком в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. Наиболее полно своеобразие договоров возмездного оказания услуг выражается в распределении рисков между сторонами. Так, следуя ст. Соответственно п. Тогда на него возлагаются все последствия такой невозможности, которые состоят в обязанности заказчика оплатить услуги в полном объеме. Такая обязанность представляет собой не самый долг, а ответственность за нарушение обязательства.
Что такое абонентский договор
Договор оказания услуг нередко путают с договором подряда, однако, это не то же самое. Разбираемся с нюансами заключения договора об оказании услуг 2024. Возмездное оказание услуг в рамках договора возмездного оказания услуг подразумевает значительный объем обязанностей, возложенных на исполнителя. Такая оферта регулируется как обычный договор возмездного оказания услуг (ст. 779 ГК РФ). Как правильно составить договор в 2024 году и где найти образцы, — в материале РИА такое договор оказания услугДоговор оказания услуг – это документ, по условиям которого один субъект (исполнитель) гарантирует.
Договор на оказание услуг: как заполнить, а потом расторгнуть
Ответственность сторон В этом разделе обозначаются положения об обстоятельствах, при наступлении которых стороны несут материальную ответственность. Ниже мы представим основные формулировки положений, которые могут прописываться в тексте документа: Стороны несут материальную ответственность в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему договору. В случае некачественного оказания услуг Исполнителем, которые повлекли убытки Контрагенту, Исполнитель обязуется возместить этот ущерб. Некачественными услугами не признаются услуги, которые Исполнитель оказал надлежащим образом, но в силу обстоятельств непреодолимой силы, другая сторона понесла убытки.
В случае, если заказчик не предоставил необходимую документацию для оказания определенной услуги, и вследствие этого понес убытки, исполнитель ответственности не несет. Порядок разрешения споров В этом разделе зачастую указываются следующие формулировки: В случае возникновения каких-либо споров, стороны разрешают их путем переговоров. Если же в процессе переговоров стороны не пришли к компромиссу, споры разрешаются в судебном порядке.
Заключение В конце документа указываются юридические адреса и реквизиты сторон. После подписания соглашения Контрагентами, договор возмездного оказания услуг считается заключенным.
В то время как в договоре подряда наоборот: если иное не предусмотрено, подрядчик вправе привлекать к исполнению третьих лиц. Иногда возникают случаи невозможности исполнения поручения заказчика: если это вина заказчика — он обязан оплатить услуги в полном объёме, если иное не предусмотрено договором пример: заказчик проходит обучение, но он прогуливает занятия — в таком случае он не имеет права требовать возврата ему оплаченной суммы за обучение ; если в этом виноваты обстоятельства непреодолимой силы — заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено соглашением сторон пример: праздник должен был состояться во время плавания на корабле, но случился шторм — приглашенные музыканты не смогли выступить, но заказчику придётся возместить им расходы по доставке оборудования на корабль. Прекратить договор можно по желанию одной из сторон: если от своего поручения отказывается заказчик, он обязан оплатить исполнителю фактически понесенные им расходы; если отказывается исполнитель, то он обязан полностью возместить заказчику убытки доказать убытки всегда непросто, поэтому в соглашении сразу можно прописать какую-то конкретную сумму, которую исполнитель обязан будет выплатить в случае отказа от исполнения. Также в соглашении нужно уделить отдельное внимание вопросу по оплате за выполненные услуги. Укажите будет ли оплата стопроцентной до исполнения или по факту исполнения договора, или же предусмотрите авансовые платежи, платежи с разделением на периоды и т.
В случае, когда обозначить сразу итоговую стоимость договора не получается например, до проведения диагностики организма, сложно определить масштаб и общую стоимость предстоящего лечения , делается ссылка на Прейскурант, являющийся обязательным приложением к данному соглашению. Важно прописать в договоре обязанности заказчика, так как зачастую он является активным участником при оказании услуг. Пример: заказчик должен предоставить исходные данные для исследования, ученик должен присутствовать на занятиях и выполнять домашние работы.
Что понимается под договором оказания услуг? Под сделкой понимаемой в гражданском праве, как договор оказания услуг обычно подпадают взаимоотношениями сторон, при которых одно лицо исполнитель за плату совершает для другого лица заказчика действия которые последнему необходимы, как в целях личного использования, к примеру ведение домашнего хозяйства, либо получение или направление какой-либо документации, так и действия, использования которых будет осуществляться в рамках предпринимательской деятельности заказчиком соответствующих услуг. При этом, такие действия не имеют овеществленного результата, в том смысле в котором к такому результату предъявляют требования в правоотношениях сторон, являющихся подрядными, так как при оказании услуг именно сами действия Исполнителя имеют определенную потребительскую ценность для Заказчика.
Его нормы прописаны в статье 738 главы 39 Гражданского кодекса РФ. По сути, это соглашение между двумя сторонами, где одна сторона — заказывает и платит, другая — принимает на себя соответствующие обязательства и оказывает услуги. В зависимости от оказываемых услуг, подобные договора могут быть разного типа, например, бытового предназначения или затрагивать предпринимательскую сферу.
Примерная форма договора составляется примерно так: Основными реквизитами договора на оказание услуг являются: предмет договора — непосредственно услуга, которая должна быть оказана; временной интервал, отводимый на оказание услуги; механизм оплаты исполнителю; перечисление точных действий, которые должна выполнить исполняющая сторона. Бланк формы договора можно скачать на нашем сайте в разных форматах: «Форма договора на оказание услуг» Скачивание начнётся сразу после клика по иконке Word «Форма договора на оказание услуг» Скачивание начнётся сразу после клика по иконке PDF Отсюда следует, что договор на возмездное оказание услуг должен включать значимые условия, без которых он считается недействительным. Это поможет в дальнейшем предотвратить спорные и конфликтные ситуации между сторонами. Условия такого договора могут быть трех видов: обязательные — предмет договора, время реализации, сумма и схема оплаты; дополнительные — прописываются по обоюдному согласованию и зависят от типа услуги желаемый результат, участие в работе сторонних лиц и прочие нюансы ; непредсказуемые — различные непредвиденные обстоятельства, из-за которых не получилось выполнить договоренности либо ответственность сторон за уклонение от них. Однако заказчик вправе без обоснования причин сообщить исполнителю об отказе от его услуг согласно статье 782 ГК РФ. В договоре не должно быть по этому поводу никаких ограничений. Однако, он так поступить не сможет, если работа уже исполнена и подписан соответствующий акт. В ситуации, когда заказчик решил отказаться от сделки в одностороннем порядке, он обязан: послать письменное уведомление исполнителю; прекратить пользоваться данными услугами. В свою очередь, другая сторона может запросить за это компенсацию в денежном эквиваленте.
32. Договор возмездного оказания услуг: понятие, признаки, объект и субъекты, форма и цена
Исполнитель имеет право вовлекать в работу третьих лиц без уведомления заказчика. Приёмка услуг Оптимальный вариант оформления окончания услуги — акт по статье 720 Гражданского кодекса РФ. В нем следует определить точный список и объем предоставленных услуг, а также переданный результат при наличии. Так называемый акт приёмки — не что иное, как основание для оплаты. В случае одноразовой оплаты услуги составляется один акт, а при длящихся услугах, скажем, в случае ежемесячной оплаты, приемку по акту создают ежемесячно. Лучше сразу согласовать срок, в рамках которого заказчику нужно подписать акт и сделать замечания. В этом же месте полезно указать и максимальное число доработок. Впишите срок, по истечении которого услуги будут автоматически считаться принятыми и подлежащими оплате даже при отсутствии подписи и замечаний заказчика. Например: «В том случае, если заказчик не подпишет акт и не объявит о своих замечаниях в течение 7 дней с момента уведомления исполнителя, услуги будут считаться принятыми и подлежащими оплате». Приёмка услуг Ответственность исполнителя за качество В том случае если услуга была предоставлена с отступлениями от контракта или заказчик не может использовать ее результат, в силу вступает статья 723 Гражданского кодекса РФ, исходя из которой, заказчик имеет право требовать от исполнителя: за свой счёт нивелировать недостатки либо предоставить услугу ещё раз; снизить стоимость услуги; собственноручно устранить недостатки либо привлечь еще одного исполнителя, а также потребовать компенсации затрат если данный пункт указан в контракте ; расторгнуть контракт и потребовать вернуть деньги если нельзя устранить недостаток или исполнитель не сделал это в срок, указанный в контракте.
Кроме того, в контракте нужно указать, что исполнитель не должен компенсировать затраты заказчика на устранение недостатков, если он привлечет третьих лиц. Однако в этом случае исполнителю, возможно, придется устранять недостатки собственноручно. В противном случае заказчик может нанять другого исполнителя за ваш счёт. Для потребителей-клиентов, сделавших заказ в личных или семейных целях, существуют иные правила. Согласно им, потребитель в любой момент может привлечь стороннего исполнителя при возникновении проблем с качеством. Данный пункт можно найти в статье 29 Закона о правах потребителей. Порядок одностороннего расторжения договора с клиентом Ранее мы уже говорили о том, что детали отказа от договора на услуги отражены в статье 782 Гражданского кодекса РФ.
Это можно продавать, накапливать и получать благодаря этому прибыль. А услуга — это определенная деятельность, преследующая некую цель, но не имеющая материального итога. Здесь в основе лежит непосредственно процесс, а вот что из этого выйдет — отходит на второй план.
Например, деятельность в области связи, медицины, обучения, аудита, туристического обслуживания — это явно услуги п. Но, с другой стороны, к услугам нельзя причислить такое: технологические, научно-исследовательские и экспериментальные действия; перевозка грузов и людей; открытие вкладов и счетов в банках; хранение имущества; управление имуществом на доверительной основе; выполнение различных поручений. Порой, одну сделку можно одновременно расценить и как услугу, и как подряд к примеру, ремонт автотранспортного средства. Так, для постройки жилого дома заключается договор подряда, а для его технического обслуживания — договор на оказание возмездных услуг результат виден, но он неотделим от объекта. По оказанию юридических услуг подписывается соответствующее соглашение, но если это разовая акция, то более целесообразно заключить договор подряда. Различия между договорами Если не вдаваться в подробности, то структура и процесс составления обоих документов похожи. В обоих есть две стороны — заказчик и исполнитель, действия осуществляются за определенную плату. Однако, существует несколько ключевых отличий: в результате заключения договора по оказанию возмездных услуг невозможно получить что-то осязаемое, а вот если это договор подряда — гарантирован какой-то материальный итог; при подряде не воспрещается вовлекать сторонних лиц субподрядчиков , а при предоставлении услуг всю работу должен сделать исполнитель; в договоре подряда обязательно прописывается срок оплаты; заказчик обязательно принимает работу у исполнителя путем составления акта приемки, по выполненной услуге это возможно только по обоюдному соглашению двух сторон. Поскольку договор подряда несет двухсторонний характер, то обе стороны заказчик и исполнитель имеют в равной степени, как права, так и обязанности.
Заказчик имеет право на получение услуг согласно положениям договора. Заказчик обязуется вовремя оплатить оказанные услуги. Вы можете использовать эти стандартные положения, дополнив их другими правами и обязанностями, которые отразят ваши намерения. Однако помните, что права и обязанности должны соответствовать букве закона, иначе положения будут считаться недействительными. Ответственность сторон В пункте об ответственности сторон вы можете внести неустойку в виде штрафа или пени, которую обязана уплатить сторона, нарушившая соответствующее положение договора. Законодательством предусмотрена свобода договора, поэтому вы можете внести в договор любую сумму неустойки. Однако не заигрывайтесь с большими штрафными санкциями, и вот почему. Допустим, вы - владелец маленького лимонадного бизнеса. Ваша компания развозит свежеприготовленный лимонад по офисам каждое утро, а в конце месяца по договору клиенты оплачивают ваши услуги. Чтобы ваши клиенты не забывали об оплате услуг, вы включаете в договор пункт о штрафе в виде 1 млн. Звучит, как лёгкий вариант обогащения? Но не всё так просто. Такой большой штраф суд, скорее всего, признает несоразмерным последствиям нарушения договора. Такие положения считаются злоупотреблением правом, поэтому не стоит вписывать в договор явно несправедливые условия об ответственности. Расторжение Важными пунктами любого договора на оказание услуг являются срок действия и порядок его изменения и расторжения. Договор вступает в силу с момента его заключения, а вот предусмотреть момент его окончания - это ваша задача.
Особенности договора В некоторых случаях заключать договор на оказание услуг можно только с теми субъектами, которые имеют на такую деятельность лицензию. Например, если речь идет о соглашении по оказанию медицинской помощи, то у лечебного заведения в обязательном порядке должна быть в наличии лицензия. При этом она обязательно должна быть действующей, причем на те виды медицинской помощи, за которой, собственно, вы и обратились. Если же больница будет оказывать пациентам помощь без наличия лицензии, ее ждет ответственность. Кроме того, если у исполнителя лицензия будет отсутствовать, то данное соглашение в суде может быть признано недействительным. То есть такой договор не будет иметь никакого юридического веса. К особенностям договора по предоставлению услуг можно также отнести следующее правило: в некоторых случаях к договору об услугах применяются общие положения о подряде и бытовом подряде. Прекращение договора Стоит акцентировать внимание на том, что в отличие от других видов сделок гражданско-правовой договор на оказание услуг может расторгаться не только по взаимному согласию сторон, а и одним из его участников исполнителем либо заказчиком в одностороннем порядке. Закон предусматривает, что заказчик может отказаться от договора при условии, что он компенсирует исполнителю все понесенные им расходы. Кроме того, отказаться от услуг исполнителя заказчик может как еще до начала предоставления услуги, так и уже непосредственно в процессе ее оказания. Исполнитель, в свою очередь, тоже имеет полномочия отказаться от договора.
Статья 779. Договор возмездного оказания услуг
5. Важно прописать в договоре обязанности заказчика, так как зачастую он является активным участником при оказании услуг. Договор на оказание услуг (он же “договор по оказанию услуг”, “договор на услуги” и т.п.) является одним из самых популярных договоров в России, да и во всем мире. Разберём в статье, что такое договор на оказание услуг, как его составить и какие виды договоров бывают.
Типовой договор на оказание услуг
Гражданское законодательство определяет понятие договора возмездного оказания услуг как соглашение, согласно которому одна сторона обязуется оказать какие-либо услуги, а другая сторона обязуется их оплатить. Для первых предназначен договор подряда, а для вторых — договор возмездного оказания услуг. Из перечня договоров возмездного оказания услуг, охватываемых гл. 39, не исключена гл. 52 (агентирование), что объясняется, по-видимому, новизной этого договора и отсутствием на момент принятия части второй ГК РФ практики его применения.