ФАС признала оператора «Мегафон» нарушителем антимонопольного законодательства. отсутствовал мобильный интернет, были трудности с звонками и SMS.
В регионах России упала скорость мобильного интернета — всё оборудование ушло в Москву
Сегодня 23.04.2024 зафиксирован сбой в работе Мегафон. Канал автора «МегаФон» в Дзен: Добро пожаловать на официальную страницу компании МегаФон в. В МегаФоне прокомментировали сообщения российских пользователей о сбое в работе интернета. На основе обращений и отчетов посетителей, сегодня 24 апреля 2024 наблюдаются проблемы или сбой у МегаФон. Оператор завершил работы по обеспечению высокоскоростным Интернетом ЖК «Новое Медведково» в Мытищах, сообщила пресс-служба компании «МегаФон». Канал автора «МегаФон» в Дзен: Добро пожаловать на официальную страницу компании МегаФон в.
Информация
- MARKET.CNEWS
- Megafon - сообщения о сбоях за последние 24 часа
- Что с МегаФон сегодня и когда заработает?
- Оставьте жалобу на работу сервиса Мегафон!
- Интернет-провайдер Мегафон не работает сегодня
- Пользователи пожаловались на сбой в работе «Мегафона» | Rusbase
Сотовому оператору «МегаФон» пришел конец. Компания исчезнет навсегда
В подземке уже проложено почти 200 километров нового высокочастотного кабеля. Это дает абонентам стабильную голосовую скорость и серфинг в сети на максимальных скоростях», — цитирует пресс-служба директора «МегаФона» по развитию в Московском регионе Михаила Прахова. Ранее сообщалось , что «МегаФон» позволил использовать умные часы без привязки к смартфону.
Россияне жалуются на сбои в работе «Мегафона» 19:37 18. Как сообщается на портале "Сбой. По данным сайта Downradar , большинство сообщивших о сбое столкнулись с проблемой после 14:00 дня.
Перезагрузка не помогает. Ответить 28 ноября, 2022 в 12:01 пп Со вчерашнего вечера не работает связь и интернет мегафон, невозможно работать Самарская область Ответить Саша 28 ноября, 2022 в 12:04 пп Нет связи, интернет не работает. Разговаривала на работе со многими пользователями мегафона — у них также. Приложение, к слову, тоже не работает Ответить 28 ноября, 2022 в 12:05 пп Целый день нет интернета, в последнее время связь мегафон плохо работает Ответить 28 ноября, 2022 в 12:08 пп Не работает мобильная связь мегафон.
Пользователи наблюдают перебои с доступом в интернет и голосовым управлением. Об этом сообщили жители Твери, Чебоксар, Ростовской области. Сегодня в точечных случаях происходит локальная донастройка оборудования», — заявили в пресс-службе оператора.
25.10.2023 Почему сегодня барахлит Мегафон — последние новости
Не забудь скинуть фотки друзьям: с МегаФоном скорость мобильного интернета здесь 31,22 Мбит/с *. Мы открываем регистрацию и приглашаем всех увлеченных UX на митап с экспертами МегаФона и Red Collar в Москве! «Мегафон» провел масштабную модернизацию сотовой сети в Новой Москве. В результате скорость мобильного интернета в десяти поселениях выросла в полтора раза. Так, летом этого года специалисты МегаФона оптимизировали сети 2G и спроектировали новый частотно-территориальный план области.
Сбой произошел в работе "МегаФона"
МегаФон объединяет все направления ИТ и телекоммуникаций: услуги мобильной и фиксированной связи, мобильного и широкополосного доступа в интернет, цифрового телевидения и OTT видеоконтента, инновационных цифровых продуктов и сервисов в сфере ИКТ, интернета вещей, аналитики и обработки больших данных, облачных решений, кибербезопасности, финансовых сервисов, цифровой рекламы и маркетинга, электронной коммерции, а также конвергентных ИТ-решений в сфере системной интеграции. Компания и её дочерние предприятия оказывают услуги во всех регионах России, в республиках Абхазия, Южная Осетия и Таджикистан. По итогам 2020 года абонентская база в России насчитывала 70,4 миллионов человек.
Несмотря на сильных игроков в лице этих компаний, МегаФону удается удерживать лидирующие позиции и привлекать клиентов выгодными тарифами.
Хронология сбоев в ноябре 2023 года Первые сообщения о проблемах у абонентов МегаФона начали поступать 1 ноября 2023 года. Пользователи из Москвы, Санкт-Петербурга, Подмосковья, Красноярска, Ростова-на-Дону и других крупных городов жаловались на недоступность мобильного интернета и трудности с звонками. Согласно данным сервиса Downdetector, отслеживающего работу различных сайтов и сервисов, пик жалоб пришелся на 2-3 ноября.
В эти дни количество сообщений о проблемах в работе МегаФона превысило 5 тысяч в день, что в 10 раз больше обычного уровня. МегаФон перестал ловить интернет на телефоне и планшете вчера около 18:00. Ждал, может починят, но до сих пор 4G не работает.
Не могу зайти в нужные мне сайты и приложения! По данным портала Downdetector на 5 ноября, больше всего сообщений о проблемах с МегаФоном поступило из Москвы 2 873 , Санкт-Петербурга 1 528 и Красноярска 691. С 6 по 12 ноября количество жалоб постепенно снижалось, но оставалось выше обычного уровня.
Однако некоторые пользователи продолжают жаловаться на проблемы с интернетом и звонками в отдельных регионах.
Пользователи жаловались на то, что они не могут открыть некоторые сайты и приложения в сегменте. RU, в том числе с мобильных устройств. Поделиться новостью.
Во-первых, массовые жалобы абонентов в социальных сетях и на специализированных ресурсах нанесли ущерб имиджу МегаФона. Пользователи выражали недовольство проблемами со связью и обвиняли компанию в халатности. Восстановить доверие клиентов после подобной волны критики будет непросто.
Во-вторых, из-за перебоев в работе часть абонентов могла уйти к конкурентам, что грозит потерей доходов для МегаФона. По оценкам экспертов, отток клиентов мог составить до 200-300 тыс человек. В-третьих, компания может понести прямые финансовые потери, если вынуждена будет компенсировать ущерб абонентам, пострадавшим от проблем со связью. Сумма компенсаций может исчисляться миллионами рублей. Компенсации абонентам МегаФона Согласно закону о связи, оператор обязан выплатить абоненту компенсацию, если не устранил неисправность в установленный срок. МегаФон пока официально не анонсировал программу компенсаций, однако юристы рекомендуют пострадавшим клиентам собирать доказательства ущерба и обращаться с претензиями. Чтобы получить компенсацию за неработающий интернет или отсутствие связи, абоненту МегаФона нужно: Собрать документы, подтверждающие факт отсутствия услуг связи в заявленный период Написать претензию с требованием выплаты компенсации Отправить претензию в офис МегаФона по почте с уведомлением Дождаться ответа в течение 60 дней после получения претензии Если МегаФон откажет в выплате или проигнорирует требование, можно подать иск в суд.
Важно помнить, что шансы на удовлетворение претензии выше, если есть фото- и видеоподтверждение сбоев связи МегаФона.
Наблюдаются сбои или не работает Мегафон сегодня?
Сейчас проблемы со входом в интернет наблюдаются у пользователей "Мегафона" из разных частей России. Например, для абонентов «МегаФона» в Москве показатель RTD (круговая задержка) для Facebook удалось сократить в 2 раза. «Мегафон», «Билайн» и Tele2 отменили плату за раздачу интернета с мобильных устройств, выполнив соответствующее требование Федеральной антимонопольной службы. Сегодня 22 апреля 2024 наблюдаются перебои в работе приложения МегаФон и веб-версии сайта. Сегодня есть сбои в работе сайта, приложения и роутера интернет провайдера Мегафон, а также личного кабинета на компьютере, андроиде и айфоне April 23, 2024. Как объяснили в «МегаФоне», произошел сбой в работе широкополосного (проводного) интернета.
МегаФон прокомментировал массовые жалобы россиян на сбой в работе проводного интернета
Как уберечь ребенка от интернет-мошенников? Как ограничить доступ к нежелательной информации в сети? Сделали суперполезный материал с ответами для всех пап и мам. Безопасность начинаетсястебя Сначала изучи сам, как действуют мошенники.
А потом поговори с ребенком и расскажи ему об опасностях общения в интернете на реальных примерах.
Компания объединяет направления ИТ и телекоммуникаций, предоставляет услуги мобильной и фиксированной связи, мобильного и широкополосного доступа в интернет, цифрового телевидения и OTT видеоконтента , инновационных цифровых продуктов и сервисов. А также развивает объединенную с Yota федеральную розничную сеть, насчитывающую более 4 тыс. Услугами компании в России пользуется 75,8 млн клиентов.
Также о перебоях заявляли жители Самарской, Свердловской, Новосибирской и других областей России. В пресс-службе «Мегафона» подтвердили наличие проблемы, однако на данный момент компания фиксирует частичное восстановление работы своих сервисов. О полном восстановлении работы после сбоя пока речи не идёт.
Алексей 28 ноября, 2022 в 11:59 дп пропала связь мегафон на двух разных симках в двух телефонах. Перезагрузка не помогает. Ответить 28 ноября, 2022 в 12:01 пп Со вчерашнего вечера не работает связь и интернет мегафон, невозможно работать Самарская область Ответить Саша 28 ноября, 2022 в 12:04 пп Нет связи, интернет не работает. Разговаривала на работе со многими пользователями мегафона — у них также.
Пользователи «МегаФона» второй день наблюдают сбои
Количество жалоб за 24 часа:1 Последний сбой: 12 ч. Такое может быть, если вы находитесь далеко от вышки сотовой связи или в районах с плотной застройкой. Попробуйте вставить SIM-карту в другое устройство, чтобы проверить, подключается ли оно к сети. Если карта в другом телефоне также не работает, обратитесь в ближайший салон для замены SIM-карты. Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
Перегрузка оборудования из-за роста нагрузки Сбои в обновленном программном обеспечении DDoS-атаки и вредоносное ПО Ошибки обслуживающего персонала Проблемы с электропитанием базовых станций По мнению некоторых экспертов, причиной проблем МегаФона мог стать человеческий фактор. Возможно, технические специалисты допустили ошибку при обновлении ПО или настройке оборудования сети. Чтобы подтвердить или опровергнуть эту версию, требуется детальный аудит и внутреннее расследование компании.
В любом случае, МегаФону предстоит установить истинную причину ноябрьских сбоев, чтобы избежать их повторения в будущем. От стабильной работы сети зависят интересы миллионов абонентов и репутация одного из крупнейших телекоммуникационных брендов страны. Последствия сбоев для МегаФона Сбои в работе сети МегаФона в ноябре 2023 года не могли не сказаться на репутации компании и ее финансовых результатах. Давайте рассмотрим основные негативные последствия для бизнеса оператора. Во-первых, массовые жалобы абонентов в социальных сетях и на специализированных ресурсах нанесли ущерб имиджу МегаФона. Пользователи выражали недовольство проблемами со связью и обвиняли компанию в халатности. Восстановить доверие клиентов после подобной волны критики будет непросто.
Во-вторых, из-за перебоев в работе часть абонентов могла уйти к конкурентам, что грозит потерей доходов для МегаФона.
В подземке уже проложено почти 200 километров нового высокочастотного кабеля. Это дает абонентам стабильную голосовую скорость и серфинг в сети на максимальных скоростях», — цитирует пресс-служба директора «МегаФона» по развитию в Московском регионе Михаила Прахова. Ранее сообщалось , что «МегаФон» позволил использовать умные часы без привязки к смартфону.
Также отмечается, что поддерживать качество связи в регионах специалисты пытаются, расширяя диапазон за счёт частот 4G, предназначенных изначально для других радиотехнологий. Снижение скорости мобильного интернета в регионах является следствием того, что дефицит оборудования для сотовых сетей накладывается на постоянный рост интернет-трафика, отметил сотрудник компании-партнёра нескольких сотовых операторов. В ведомстве также отметили, что скорость мобильного интернета в стране находится на стабильном уровне, падения нет. В Москве же действительно скорость растёт, поскольку столица является основным рынком для крупнейших операторов связи. При этом операторы связи утверждают, что скорость мобильного интернета в регионах не снижается и даже растёт. В «Мегафоне» отметили, что компания удерживает лидерство по этому показателю как в целом по стране, так и в столице. Этому способствует программа модернизации телеком-инфраструктуры, которая охватывает все округа Москвы.
В сети "МегаФона" 3 октября произошёл сбой
У Мегафона всё плохо с микросхемами Сотовая связь, Мегафон, Сотовые операторы, Длиннопост. Директор ЕЦУС "Мегафон" Тарасов: аварии на сетях связи устраняют за 4-12 часов. Пользователи мобильного оператора "МегаФон" пожаловались на сбои в работе интернета по всей России. "Мегафон" фиксирует снижение объемов трафика в российском сегменте интернета, однако проблема не на сети, оператор работает штатно, сообщила компания РИА Новости.