30 марта в Санкт-Петербурге состоится полезный форум по репродуктивному здоровью от Клиники Фомина. Совладелец "Oлимпситистроя" Aлександр Фомин, обвиняемый в даче взятки замминистру обороны Тимуру Иванову, обжаловал свой арест. Врач-репродуктолог, главный репродуктолог сети Клиника Фомина, вице-президент РАРЧ, к.м.н.
Режим работы
- «Клиника Фомина» провела ребрендинг
- Снимки экрана (iPhone)
- Центр Хирургии Эндометриоза в Госпитале на Мичуринском сети клиник Фомина
- Вам может быть интересно
«Клиника Фомина» открыла третью клинику в Москве
Корреспондент направила официальный запрос учредителям клиники «МедИнвестГрупп». Со всем этим (а также запросами и проблемами клиентов) отлично справляются врачи Дмитрий Фомин, придерживается лишь методов доказательной медицины и требует от своих специалистов профессионализма высшего уровня. "Клиника Фомина" представила разработку на базе искусственного интеллекта, которая поможет эффективно и качественно осуществить проверку 100% всех медицинских карт пациентов в сети клиник. 30 марта в Санкт-Петербурге состоится полезный форум по репродуктивному здоровью от Клиники Фомина. Клиника доктора Фомина в Москве официальный сайт. Клиника Фомина, многопрофильная клиника: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать.
Компания Фомина занималась строительством многофункциональных медицинских центров во время ковида
И лечение делят на несколько сеансов. Гамма-нож работает за один сеанс и может использоваться рядом с такими тонкими структурами, как нервы, — объяснила врач. И хоть лечение на кибер-ноже можно получить по квоте, ее еще нужно дождаться. RU Еще одно преимущество гамма-ножа состоит в том, что после операции пациентам не нужно проходить какую-либо реабилитацию. Они могут сразу приступать к повседневным делам и работе. Часто бывает так, что у онкопациентов сначала выявляют метастазы, а уже потом основное заболевание. Метастазы ущемляют мозг, появляется неврологическая симптоматика — в итоге пациент погибает не от основного заболевания, а от быстрорастущего новообразования в черепе. Химиотерапия не лечит метастазы, потому что у мозга есть защитная тонкая оболочка — терапия не проникнет через этот барьер. Остается либо хирургия, либо облучение всей головы. RU Ильялов также рассказал, что в Gamma Clinic по ОМС наблюдались пациенты с метастазами меланомы — когда они распространяются по другим органам, вылечить онкологию уже невозможно. Но операция с помощью гамма-ножа помогает контролировать рост метастазов и дает пациенту возможность улучшить качество отведенной жизни.
Это считается неизлечимой стадией болезни. Да, пациент, несмотря на всё лечение, рано или поздно погибнет, но качество жизни у него будет намного лучше, — отметил врач. В день клиника принимала по три пациента. Теперь клиенты бьют тревогу, звонят в центр и спрашивают, чем можно помочь, чтобы он не закрылся. Но помочь нечем. Пациенты уезжают радостные, — говорит администратор клиники Алена. Врачи остаются с ними на связи — им всегда можно позвонить, написать, прислать снимок КТ и спросить, что делать дальше. Обычно специалисты отвечают на вопросы в течение 15—20 минут. По большому счету — облучили и отпустили пациента, — отметил Ильялов. RU Кроме того, врачи стараются максимально упростить маршрутизацию пациента.
Такие центры — как глоток свежего воздуха. Они приезжают поникшие, не знают, что делать, ты им объясняешь — они приходят в себя, глаза загораются. Я считаю, что так и должно быть, но не везде с этим согласны, — рассказала Анастасия.
Почему аборты в вашей клинике исключены? Сейчас это уже медицинский центр, семейная клиника, мы стали многопрофильными и ведем прием детей в том числе. И продолжаем придерживаться моральных и этических принципов, которые не позволяют нам проводить аборты. Это же огромный объём услуг.
Это наша принципиальная позиция. При этом мы не пытаемся отгородиться от проблемы абортов.
Отделение оборудовано аудиологической кабиной для проведения аудиометрии и тимпонаметрии, эндоскопическими видеосистемами, назофарингоскопами и лор-комбайном. Одним из ключевых запросов жителей Сочи был полноценный круглосуточный стационар в частной медицине.
В стационаре клиники Фомина 12 одноместных и двухместных палат, каждая оборудована медицинскими ортопедическими кроватями с электроприводом и системой вызова врача и оформлена, как уютный гостиничный номер: предусмотрены шкатулки для украшений, халаты и тапочки, фен, уходовая косметика премиального французского бренда, книги и кабельное ТВ. В клинике продумана каждая мелочь: зарядки для телефона на всех этажах, станции с питьевой водой, предметы гигиены и кремы для рук в уборных, уютная комната матери и ребенка, оформленная дизайнерами. Клиника Фомина в Сочи — двадцатая клиника сети. Это дает врачам безграничный доступ к проведению междисциплинарных консилиумов с ведущими экспертами страны.
Сеть проводит постоянное обучение врачей — регулярные образовательные семинары и конференции, а на собственной образовательной площадке Meducation проводятся вебинары и ежемесячный контроль знаний. Основатель сети Дмитрий Фомин — о новом филиале: «Открытию клиники в Сочи предшествовала большая работа. Мы тщательно изучили потребности людей и поняли, что они нуждаются в медицине самого высокого уровня. Пациентам важны такие вещи, как доказательная медицина, онлайн-запись, удаленная поддержка, современный функциональный сайт, мобильные приложения для пациентов и травматология мирового уровня.
Всё это мы объединили внутри нашей клиники, инвестировали в проект более 450 млн рублей и гордимся полученным результатом.
Опубликовать нативный контент в пабликах и у блогеров с инфоповодом «Стало известно, кто развесил билборды». Так как в названии «Клиника Фомина» присутствует фамилия основателя, мы вывели коммуникацию «Новый уровень медицины в Сочи» на обложку журнала «Дорогое удовольствие», где разместили портрет Дмитрия. За счёт такого заголовка «Клиника Фомина» подкреплялась идеей, что это клиника, которой можно доверить здоровье в Сочи. В стоимость рекламной интеграции с журналом входили не только обложка и интервью, но и размещение на 25 экранах города. При таком расчёте один билборд вышел в 6 раз дешевле, чем закупка экрана через оператора наружной рекламы. После журнала мы повторили инфоповод в пабликах и блогах — самых бюджетных каналах коммуникаций.
Для этого отобрали площадки, которые население читало больше всего во время размещения тизера, и отключили неэффективные каналы. Как это было: Распределили промоутеров в брендированных костюмах с листовками; Установили стойку регистрации около центрального входа; Разместили наружную рекламу на здании ТЦ; Разместили рекламу внутри ТЦ на экранах; Организовали кросс-промо с магазинами в ТЦ. МореМолл стал очередным касанием с брендом за счёт большого трафика: даже если человек не зарегистрировался в депозитной программе, он видел «Клинику Фомина» на экранах в самом проходимом ТЦ города.
Клиника Фомина. Госпиталь на Мичуринском
Медцентр, клиника «Клиника Фомина» по адресу Москва, Мичуринский проспект, 15А, метро Раменки — записаться на приём, показать телефоны. Репортаж из уникальной закрывшейся клиники, где россиянам бесплатно лечили рак мозга. "Клиника Фомина" представила разработку на базе искусственного интеллекта, которая поможет эффективно и качественно осуществить проверку 100% всех медицинских карт пациентов в сети клиник. Кроме того, «Клиника Фомина» планирует запускать монопрофильные клиники педиатрии в Москве, Сочи и Уфе, а также монопрофильные клиники кардиологии.
Задача и специфика
- К сожалению, по вашему запросу нет результатов. Попробуйте изменить параметры поиска.
- Виртуальный хостинг
- Клиника фомина москва / Новое видео - 2024
- Клиника Фомина (Москва). Отзыв
- Задача и специфика
Welcome to nginx!
| Эксклюзив PEOPLETALK: как открыть свое дело, построить семью и объездить весь мир? | поддержка больных раком крови посредством формирования национального регистра доноров костного мозга. |
| Как «Клиника Фомина» построила сквозную аналитику для всей сети | Calltouch.Блог | Фото предоставлено Клиникой Фомина. Клиника Фомина в Перми— многопрофильная клиника доказательной медицины с фокусом на женском здоровье. |
| Клиника Фомина стала одной из крупнейших многопрофильных клиник России | Какие доктора ведут приём в Клинике Фомина? В Клинике Фомина пациентов принимают гинеколог, пульмонолог, эндокринолог, кардиолог, травматолог, дерматолог, уролог, терапевт и оториноларинголог. |
| Клиника Доктора Фомина | 5-6 ноября 2022 года в Москве в клинике Фомина состоялась учебно-практическая конференция. |
«Клиника Фомина» провела ребрендинг
В числе первых городов после Твери были регионы, в частности, Калуга, так как с одной стороны, бизнесмен опасался высокой конкуренции в центральной части страны, а с другой — осознавал необходимость привлечения инвесторов для дальнейшего расширения. И в 2018 году владелец сети магазинов здорового питания «ВкусВилл» Андрей Кривенко выделил 300 млн. Опыт показал, что именно в Москву и стоит направлять свои ресурсы. В столице действительно существует профицит частных клиник, поэтому амбициозный Дмитрий одним из первых стал продвигать доказательную медицину, использовать на практике IT-технологии, искусственный интеллект, запустил образовательную платформу Meducation для врачей-специалистов на базе клиники, вкладывается в образование и повышение квалификации своих сотрудников. В 2019 году Дмитрий Фомин открыл филиал в Москве с новейшим оснащением, операционными и небольшим стационаром, а в 2020 и полноценный госпиталь.
Ещё через год состоялось открытие первого перинатального центра международного стандарта в Санкт-Петербурге, нацеленного на прием иностранных пациентов. В планах предпринимателя расширение географии филиалов, запуск второй московской лаборатории Medical Genomics при госпитале «Клиники Фомина», строительство нового госпиталя в Твери, старт продаж медицинской информационной системы искусственного интеллекта. Однако главной целью бизнесмена остается глобальное изменение рынка медицины в России. Дмитрий Фомин является ярким примером бизнесмена, знающего свое дело изнутри.
Своевременная реакция лидера позволит предотвратить коллектив от распада, уберет из бизнес-процессов лишние эмоции, а также поможет защитить людей от «скатывания» в различные депрессивные состояния, из которых вырваться крайне сложно. В теме трансформации роли генерального директора наш пример будет очень наглядным. С нового года мы планируем отказаться от позиции генерального директора в компании. Генеральный директор станет участником одной из команд. И лично я стану игроком в команде информирования пациентов.
Тарновского Образование: Санкт-Петербургский государственный медицинский университет им. Общая практика, Врач-диетолог. Общая практика, Врач-педиатр-гастроэнтеролог. Общая практика, Врач-педиатр, гастроэнтеролог-диетолог..
Так мы создали маркетинговую стратегию с гибридной механикой. Из сомнений целевой аудитории, которая не доверяла частным врачам, мы вывели эмоциональный тизер «Чего хочет Сочи?
Открытый вопрос в коммуникации помог выделиться в инфошуме города и направить внимание жителей на ход рекламной кампании. В людных местах и в загруженные пешеходные часы 16 промоутеров опрашивали население, задавая всего 1 вопрос: «Как вы думаете, чего хочет Сочи? Кампания подогревала интерес и позитивно воспринималась прохожими. Промоутеры не раскрывали данные рекламной кампании, и каждый участник опроса выдвигал свою гипотезу. С рекламной подачей «Видели эти надписи? Как думаете, о чем речь?
Кто это разместил?
Дмитрий Фомин
Поэтому спешим поделиться с вами основными тезисами! В 2024... Волосы на лице и теле, нарушения менструального цикла, невозможность стать мамой - далеко не все симптомы СПКЯ.
Но там и в лучшие времена было не протолкнуться. Плюс сколько раз надо съездить — сначала консультации, пересмотры, дополнительные исследования, потом процедура, — написала она на форуме. Корреспондент MSK1.
RU направила официальный запрос учредителям клиники «МедИнвестГрупп». Ранее мы рассказывали, что в Москве разработали новый препарат для лечения онкологии с помощью света. Эксперты объяснили, станет ли разработка прорывной и сможет ли странна с ее помощью победить рак. Недавно в России появился дефицит вакцин от полиомиелита. После прекращения поставок инъекций из-за рубежа в стране осталась всего одна инактивированная вакцина — «Полиоваксин».
Клинику открыли в феврале 2018 года Источник: Gammaclinic. Об этом корреспонденту MSK1. RU сообщил руководитель клиники Сергей Ильялов. Я ухожу 19 октября, дальше клиника будет расформировываться, — сказал MSK1. RU врач. Gamma Clinic открылась в Обнинске 1 февраля 2018 года. Центр оборудован гамма-ножом — это радиохирургическая установка для лечения доброкачественных и злокачественных опухолей в полости черепа. Склифосовского и в НИИ нейрохирургии имени Н.
Это было в 2020 году, когда мы открывались в Краснодаре. Одна девушка-врач после собеседования на работу прямо спросила: «Можно вас потрогать? После Твери была Калуга, затем Белгород и так далее. Когда мы вышли в Москву, я уже был к этому готов. Путем проб и ошибок мы вычислили, что наша клиника форматом в 1 тыс. Таких городов в России около 80. Но я искал более короткий путь. Сидел, думал и придумал: нужно никому ничего не доказывать, приобрести компанию с именем и развиваться с ней. В России было буквально 3-4 клиники, которые подходили с точки зрения качества продукта. Иногда можно что-то придумать в своей голове, просто взять и позвонить. Я ровно так и сделал. Моя идея нашла отклик: тогда медцентр столкнулся с непростой финансовой ситуацией и желанием части акционеров выйти из компании. Так «Рассвет» стал частью нашего холдинга Dofomin Group. Что в нее входит? Цифры по данным компании — В момент покупки «Рассвета» вы публично говорили, что планируете под своим руководством нарастить выручку с 272 до 400 млн рублей в к концу 2023 года. У вас получилось? Потому что хотели открыть в клинике стационар в районе октября, но потеряли несколько месяцев из-за сложности самого здания. Первая операция у нас прошла только 15 декабря. Плюс, мы полностью модернизировали стоматологию и инвестировали в нее около 30 млн рублей дополнительно. Но у нас есть четко расписанный план и в горизонте пяти лет мы рассчитываем выйти на оборот в миллиард рублей. Почему это кажется реальным? Я врач и хорошо понимаю, как все устроено. У нас хороший менеджмент, опытные врачи и современные технологии. Пациентократия — Про технологии мы обязательно поговорим подробно. Но сначала, хотя бы в общих чертах, расскажите про свой подход к бизнесу. Вам помогает то, что вы одновременно и предприниматель, и врач? Я дипломированный врач. Это в первую очередь помогает мне в коммуникациях с профессиональным сообществом. Меня слышат врачи, меня понимают медсестры. Я разговариваю на одном языке с санитарками, потому что когда-то я был и санитаром, и медбратом, и врачом. Наш бизнес очень человекозависимый. А для человека крайне важна коммуникация. И я это делаю хорошо, потому что у меня есть профессиональное медицинское образование. Мои бизнес-скилы — очень важная составляющая успеха примечание редакции: Дмитрий Фомин — выпускник Школы стратегического лидерства и участник образовательного проекта Beyond Taylor, создателем которого является основатель и совладелец торговой сети «ВкусВилл». Я абсолютно уверен, что люди без образования могут делать медицинский бизнес, окружив себя квалифицированными специалистами. Но они всё равно будут отставать от нас, потому что в нашей компании есть вот это двуединство врача и бизнесмена в одном человеке, которое, так или иначе, определяет и путь, и стратегию, и вектор нашего движения. Это я скромно говорю о себе. Роль руководителя безумно важна в любой компании, а я изначально не только врач, но организатор здравоохранения анализ медицинской деятельности лечебного учреждения. Все это мне помогает. Но вообще я к собственному здоровью отношусь достаточно безответственно, хотя у меня под рукой есть и доступ к качественной медицине, и все необходимые инструменты. Пока не наступит потребность, я не обращаюсь к врачам, но хочу это в себе поменять. Мы сейчас отрабатываем систему чекапов, проводим MVP. Я как раз буду одним из подопытных пациентов: приложение будет говорить, что мне нужно проверить, а если результаты будут отклоняться от нормы, оно просигнализирует об этом. За нами наблюдают десятки тысяч врачей и тысячи предпринимателей. Мне пишут об этом прямо: врачи начали по-другому относиться к пациентам и повышению квалификации. Это главный герой нашей пьесы. То есть во главе угла мы ставим не акционеров, не инвесторов, и даже не врачей. Сначала всегда пациент. Конечно, все говорят: «Мы за потребителя! А когда дело касается, например, собственного кармана и какой-то выгоды, в первую очередь смотрят на себя. Когда-то я принял принципиальное решение: мы поступаем по-другому.
Клиника фомина москва
Особого внимания заслуживает мобильное приложение Клиники Фомина кликните, чтобы скачать из App Store , скачать приложение для Android можно с сайта разработчика по ссылке , куда подгружается вся история приемов, назначений, медицинских анализов — буквально вся необходимая для пациента информация находится всегда под рукой. Здесь же функционирует удобная запись на прием с напоминанием о записи через виртуального помощника. Врачи сети обучаются на собственной образовательной лицензированной платформе Meducation, их квалификация непрерывно растет и поддерживается на высоком уровне. Больше информации о Клинике Фомина на сайте.
Это космос! Здесь появляются новые жизни. Это магия!
Бизнес на бренде отца Клиника Пучкова называлась «Ваш доктор». Фомин посчитал название непонятным для тверичей и предложил свой вариант — «Клиника доктора Фомина». Мой отец — известный в профессиональном сообществе Твери врач-гинеколог.
Я решил использовать это как маркетинговый инструмент», — объясняет предприниматель. Пучков был не против: партнеры сошлись на том, что новое название поможет клинике заручиться доверием профессионального сообщества и привлечь новых врачей. Фомин к тому моменту уже разбирался в региональном маркетинге благодаря автобизнесу и продвинул клинику по проверенным каналам — настроил контекстную рекламу в «Яндекс Директе» и купил рекламные блоки на телевидении у компании «Видео Интернешнл».
Телевизионную рекламу предприниматель скупал пакетами — для клиники и для сервиса такси, из-за чего получал внушительный дисконт от партнера. У нас было по 30 выходов в день на разных каналах. Удачный нейминг и реклама дали моментальный результат.
По словам Фомина, на пике ежемесячная выручка клиники доходила до 5,5 млн руб. Фомин продолжал работать гинекологом уже в своей клинике. Долгое время он направлял пациентов на ЭКО в Москву и Санкт-Петербург, а потом понял — пора открывать полноценный медицинский центр в Твери.
В России вспомогательные репродуктивные технологии ВРТ в то время были не так развиты, как в Европе, поэтому предприниматель отправился изучать клиники в Германии и Швейцарии — смотреть, как в них выстроены процессы и на каком оборудовании работают врачи. Вернувшись, Фомин взялся реализовывать свою идею. Чтобы построить новую клинику, нужно было 45 млн руб.
Денег Пучкова и Фомина на это не хватало, и они пригласили еще трех партнеров — авторитетного в Твери врача-уролога Сергея Боголюбова и местных предпринимателей Владимира Шевцова и Василия Кислицына, которые согласились инвестировать в проект. Деньги в строительство новой клиники партнеры вложили пропорционально долям Фомин — 10 млн руб. Так в 2013 году в Твери открылась первая полноценная «Клиника Фомина».
В тот же год на одном из этажей клиники заработала генетическая лаборатория Medical Genomics. Фомин открыл ее вместе с партнером из Лондона, который хотел локализовать свою лабораторию в России и искал для этого возможности. Medical Genomics занялась определением отцовства.
Стоил такой тест 12 тыс. За следующие два года партнеры открыли еще две небольшие амбулаторные приемные в Твери. Фомин полностью сфокусировался на развитии клиник, продав долю в автобизнесе партнеру сумму он не раскрывает.
В 2015 году «Клиника Фомина» в Твери заработала 113 млн руб. Деньги или идея Фомин не хотел стоять на месте и предложил партнерам открыть клинику в другом городе. Те его отговаривали: «Это домашняя история.
У тебя здесь получилось, потому что тебя знают, еще и родители — врачи. В другом регионе неизвестно, что будет». Но Фомина это не остановило, и он начал искать города, схожие с Тверью по населению, удаленности от Москвы и конкуренции.
Таким городом оказалась Калуга. Предприниматель предупредил, что открывает клинику в новом городе. Фомин согласился.
Один из партнеров — Кислицын — все-таки поддержал затею Фомина и пригласил в новый проект друга-предпринимателя Андрея Иванчихина. С первых дней калужская компания позиционировалась как сеть клиник по России в нише женского здоровья. Рекламные каналы остались те же — телевидение и поисковики.
В новом регионе клиника дала результат быстрее, чем в Твери. За год она вышла в прибыль: в 2018 году ее выручка составила 77 млн руб, прибыль — 34 млн руб. Фомин объясняет это наработанным в Твери опытом: «Я делал всё выверенно — понимал, как позиционироваться в регионе, какое по площади должно быть помещение, сколько оно будет стоить, как продвигаться, не тратя лишние деньги».
Успех в Калуге мотивировал Фомина открывать клиники дальше по России. Делать это по той же схеме — долго, поэтому он решил искать инвестиции. Для этого предприниматель привлек специалиста из J.
Morgan, который подготовил питч для инвесторов, и разослал питч в 30 российских фондов среди них были, например, Winter Capital и Indigo Capital Partners. В течение полугода Фомин ездил в Москву на переговоры. Может, тебе будет интересно».
Фомин тогда не знал ни об этом фонде, ни о «ВкусВилле» — компании одного из основателей фонда, Андрея Кривенко. Но решил все-таки встретиться. На первой встрече ему задали вопрос: «Что твой продукт несет миру и кому он нужен?
Я поделился своими мыслями о достоинствах и недостатках операции под названием промотофиксация. Получасовой регламент заставил поторопиться, чтобы успеть сказать самое важное.
Клиника Фомина (Москва). Отзыв
поддержка больных раком крови посредством формирования национального регистра доноров костного мозга. Клиника Фомина. эко уфа Лечение бесплодия у мужчин Диагностика бесплодия уфа эко беременность Уфа Медицинский центр семья в Уфе. поддержка больных раком крови посредством формирования национального регистра доноров костного мозга. Об этом в интервью "Вестям Сочи" рассказал системный предприниматель в сфере здравоохранения, врач-гинеколог, основатель федеральной сети многопрофильных медицинских центров "Клиника Фомина" Дмитрий Фомин.
Режим работы
- Клиника Фомина. Госпиталь на Мичуринском
- Кейс «Клиника Фомина»
- Дмитрий Фомин: «Мы строим ИТ-компанию, но она очень человекозависимая»
- Главный репродуктолог клиники Фомина
- Торжественно открылась «Клиника Фомина»
Торжественно открылась «Клиника Фомина»
Как вы планируете этого достичь? Слушайте, хороший вопрос. Мы выбрали четыре тактики развития, чтобы достичь желаемых показателей. Первая тактика — это развитие существующих активов. Это говорит о том, что в этом регионе нужно расширяться. Сегодня есть клиника женского здоровья в Пензе, она заполнена, и мы открываем там вторую клинику: добавляем «Клинику Фомина. Дети» и многопрофильную клинику. Второе направление — это открытие новых городов за пределами Москвы. Третий проект — это отдельно развитие Москвы. Мы понимаем, что этим должна заниматься отдельная команда.
На Москву тоже делаем фокус в части многопрофильности, клиник женского здоровья, роддомов и так далее. Если взять вот эти все три проекта, посчитать и перемножить, все равно не получится стать первым. Можно войти в пятерку, грубо говоря. Мы осознаем, что слишком мало компаний, которые соответствуют нашей медицинской квалификации и ценностям, которые мы несем. Но все-таки эти компании есть, и мы их старательно ищем. Вы сейчас упомянули о важности ценностей. Давайте вернемся в 2018 год, когда вы начали ваше сотрудничество с фондом «ТилТех Капитал». На первой встрече они вам задали вопрос: «Что ваш продукт несет рынку, чем он отличается от того, что уже есть? Как вы ответили на этот вопрос тогда и как ответите сейчас?
Я хотел бы начать с того, что до «ТилТех Капитала» у меня было очень много встреч с потенциальными инвесторами. Меня удивило, что никто из них — а это были в принципе крупные фонды и частные инвесторы с большими капиталами — не спрашивал, чем я занимаюсь, что мы делаем, что за продукт. А когда мы встретились с «ТилТех», то на первой встрече вообще про деньги не говорили. Их интересовало, что за продукт, для чего, какой рынок, а нужен ли он, а как сегодня это выглядит, а что мы поменяем, как мы сможем это сделать и сможем ли. На тот момент у меня было уже четкое понимание, что медицина в нашей стране — это большая беда. У нас есть точечно хорошие медицинские учреждения или регионы, в которых хоть как-то более или менее что-то организовано. Но в целом все очень плохо — до того, что отъезжаешь 150 км от Москвы, а там хирурги работают без анестезиологов. Медициной это нельзя назвать. Я понял, что один из важнейших факторов новой медицины — это честность, открытость, доказательность и автоматизация.
В абсолютном большинстве случаев менеджерский состав клиник работает «на деньги»: средние чеки, как можно больше EBITDA, как можно больше прибыль, а контроль качества — формальность. Никто в медицине не смотрит на качество продукта. Говорить: «У нас хорошие врачи, мы им доверяем» — это не продукт. Нет бариста — нет хорошего кофе. Вот так сегодня выглядит рынок медицины в России. Это такая, условно, аренда площадей для врачей. На тот момент у меня было две клиники, и я осознавал, что сам являюсь вот этим некачественным продуктом. Я сказал, что хочу попробовать это поменять. И вы знаете, прошло пять лет, и мы правда это поменяли.
Мы начали с себя и сделали абсолютно тектонический сдвиг в нашей компании. Что есть ваш продукт сейчас? Сегодня наш продукт — полностью сформированная экосистема. Я могу открыть телефон и не только посмотреть цифры, средние чеки, like-for-like, IRPC — вот эти показатели, которые уже все научились делать. Я могу нажатием одной кнопки определить, насколько качественно выполняется медицинская услуга в том или ином регионе. По каждой специальности, по каждому врачу. Как это возможно? Возвращаюсь к тому, что у меня было две клиники, было 100 докторов, и я понял, что это какой-то странный бизнес, если я полностью завишу от своих сотрудников и не могу никак ими управлять, кроме как в ручном режиме сказать: «Делай хорошо» — или выборочно проверять того или иного врача. Мы решили создать систему помощи принятия решений, чтобы врач шел хоть по какому-то алгоритму, и мы могли его контролировать.
Ни в одну из существовавших программ мы систему помощи принятия решений встроить не смогли: ни в «Инфоклинику», ни в «Медиалог», ни в «1С». Еще тысячи систем посмотрели: не только российских, но и зарубежных. Приняли решение писать свою. Абсолютно каждый человек на тот момент говорил, что это невозможно, это дело жизни. Я хочу сказать, что мы это дело жизни написали за 8 месяцев. Но когда мы ее внедрили в том виде, то есть медицинскую информационную систему и систему помощи принятия решения, поняли, что оно так не работает. Это никому не нужно. Врачи сидят в этой МИС, но никто не следует ее рекомендациям, потому что нет никакой обратной связи. Надо проверять и давать обратную связь врачам, чтобы они понимали, что мы проверяем.
Вручную делать это было уже невозможно. И мы встроили искусственный интеллект, который начал этим заниматься.
То есть во главе угла мы ставим не акционеров, не инвесторов, и даже не врачей. Сначала всегда пациент. Конечно, все говорят: «Мы за потребителя! А когда дело касается, например, собственного кармана и какой-то выгоды, в первую очередь смотрят на себя. Когда-то я принял принципиальное решение: мы поступаем по-другому. Поверьте, у меня было большое количество ситуаций, в которых я в ущерб себе, и эмоционально и материально, делал все для пациента. Мы провели тестирование и собеседование на профпригодность и стало понятно, что этот врач совершенно не подходит нам по качеству оказания медицинской помощи.
У него были довольно низкие результаты. Это был неквалифицированный врач, но, повторюсь, пациенты к нему шли. Теоретически в кассу компании он мог бы приносить, условно, 5-7 млн рублей в месяц. Тогда для меня это было очень существенно. Я принял решение, что нам не по пути. И этот момент стал важным рубежом. Если бы я не наступил себе на «коммерческое горло» и поступился принципами, возможно, «Клиники Фомина» сейчас были бы совершенно другими. Тогда я сказал: «Нет». После такие случаи происходили часто, но я уже не рефлексировал.
Это реализуемо? И у нас есть шанс достичь в 2028 году оборота в 30 млрд рублей. Конечно, это зависит и от того, как будут развиваться конкуренты, но в тройке лидеров мы сможем быть. Цифры по данным компании — Давайте поговорим про рынок частной медицины, на котором вы работаете. Со стороны кажется, что геополитический кризис не привел к падению спроса на эти услуги. Это так? В него входят платные и ДМС-пациенты. Государственная медицина — это уже 3,5-4 трлн рублей. Это связано с тем, что проникновение частной медицины в российское общество еще критически низкое.
Рынок будет расти по двум причинам. Первая — бизнес улучшает продукт, а государство глобально пока не заинтересовано в инвестициях в медицину. Это очень дорого. Сегодня другие приоритеты. Большие изменения начнутся с этого года, потому что впервые за последние 5 или 10 лет был уменьшен бюджет на здравоохранение со стороны государства. То есть всегда был прирост, а в этом году нет. Получается, что где-то что-то не построится, где-то что-то не обновится. Так что перспективы у частного здравоохранения очень высокие. Цифры по данным компании — При этом пару лет назад вы говорили, что медицинский бизнес в России — это арендный бизнес.
Что-то поменялось с тех пор? Но тренд на то, что медицина — это не продуктовый, а арендный бизнес, еще сохраняется. К сожалению для рынка и к счастью для нас. Я вижу здесь для нас больше конкурентное преимущество. На рынке много игроков с 1-2 клиниками, которые могут контролировать сервис, но там, где врачей уже больше 100, системного контроля я не видел. Команда ласково зовет ее «Ася». Она помогает принимать врачебные решения на основе клинических рекомендаций — мировых практик, основанных на доказательной медицине. Система регулярно обновляется, учитывает 600 диагнозов в различных направлениях медицины. Раз в месяц врачу приходит отчет о каждой истории болезни.
То есть «Ася» оценивает, как прошло лечение. Она проверяет медкарты и разделяет их, условно, на хорошие и плохие. Это отправная точка для разборов, консилиумов, курсов повышения квалификации. Они курируют врачей, дают обратную связь, выстраивают индивидуальный план по дополнительной квалификации и образованию на нашей площадке. Такая экосистема в итоге позволяет нам работать по мировым стандартам доказательной медицины. Ошибаются все. В этом суть автоматизации: минимизировать количество ошибок и человеческого фактора. Я хочу изменить стереотип «врач — это человек, который все знает», трансформировать в такое убеждение: «врач — это специалист с ИТ-инструментами в руках, благодаря которым он непрерывно образовывается и своевременно получает обратную связь от экспертов».
Предприниматель сразу подключился к делу и начал изучать документы.
Открыв список сотрудников клиники, он увидел на первой строке имя и фамилию отца. Мечта Фомина сбылась, но, как это обычно бывает, не так, как он себе это представлял. Бизнес на бренде отца Клиника Пучкова называлась «Ваш доктор». Фомин посчитал название непонятным для тверичей и предложил свой вариант — «Клиника доктора Фомина». Мой отец — известный в профессиональном сообществе Твери врач-гинеколог. Я решил использовать это как маркетинговый инструмент», — объясняет предприниматель. Пучков был не против: партнеры сошлись на том, что новое название поможет клинике заручиться доверием профессионального сообщества и привлечь новых врачей. Фомин к тому моменту уже разбирался в региональном маркетинге благодаря автобизнесу и продвинул клинику по проверенным каналам — настроил контекстную рекламу в «Яндекс Директе» и купил рекламные блоки на телевидении у компании «Видео Интернешнл». Телевизионную рекламу предприниматель скупал пакетами — для клиники и для сервиса такси, из-за чего получал внушительный дисконт от партнера.
У нас было по 30 выходов в день на разных каналах. Удачный нейминг и реклама дали моментальный результат. По словам Фомина, на пике ежемесячная выручка клиники доходила до 5,5 млн руб. Фомин продолжал работать гинекологом уже в своей клинике. Долгое время он направлял пациентов на ЭКО в Москву и Санкт-Петербург, а потом понял — пора открывать полноценный медицинский центр в Твери. В России вспомогательные репродуктивные технологии ВРТ в то время были не так развиты, как в Европе, поэтому предприниматель отправился изучать клиники в Германии и Швейцарии — смотреть, как в них выстроены процессы и на каком оборудовании работают врачи. Вернувшись, Фомин взялся реализовывать свою идею. Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.
Стипендия ему приходила как раз на карточку Балтийского банка. Фомин заполнил анкету, и через 40 минут ему одобрили кредит на 20 тыс. Но автомобиль стоил 40 тыс. Тогда Фомин позвонил другу — тот приехал и прошел ту же процедуру. Так партнеры нашли деньги на второй автомобиль. Со следующими автомобилями вышло не менее удивительно.
Фомин был старостой группы и предложил одногруппникам такую идею: «Берете кредит на 20 тыс. Я вам сразу отдаю 3 тыс. Ему доверилось шесть человек, и партнеры благополучно купили еще несколько автомобилей. Ни на день не задержали», — уверяет Фомин. Шаг за шагом парк вырос до 25 автомобилей. Предприниматели решили пойти дальше и на деньги, заработанные с аренды, купили службу такси «Бумер» по объявлению в газете «Из рук в руки». Парк Фомина и его друга позволял обслужить большое количество заказов, поэтому этот бизнес тоже рос.
Следующим логичным шагом стала покупка экспресс-автосервиса, который обслуживал автомобили парка. По словам Фомина, к 2011 году его «автомобильный мини-холдинг» приносил 500 тыс. Мечта за 16 млн руб. Параллельно с автобизнесом Фомин вместе с отцом работал акушером-гинекологом в Тверском областном перинатальном центре. Как объясняет предприниматель, ему это нравилось, но зарплата врача была несопоставима с тем, что приносил его бизнес. В один день к нему зашел отец и сказал: «В Твери открылась новая частная клиника. Я туда устроился».