Во-вторых, и «Тинькофф-банк», и «Альфа-банк», уже неоднократно переживали технические сбои, хотя и не одновременно.
Пользователи «Тинькофф Банка» сообщают о проблемах с приложением и банкоматами
| Тинькофф Банк не работает? Состояние и проблемы. Детектор сбоев | В работе мобильного приложения Тинькофф-банка произошел сбой. Пользователи сервиса рассказали Frank Mediа, что не могут перевести деньги между своими счетами, а также оплатить услуги мобильной связи. |
| Клиенты "Тинькофф" банка массово жалуются на закрытие счетов и отказе в ДБО | Пикабу | Сбой в работе Тинькофф Банка, какая причина и что не работает. |
| В приложении банка «Тинькофф» произошел сбой | Пользователи сообщили о сбоях в работе приложения банка «Тинькофф». |
| В работе ряда российских банков зафиксированы сбои // Новости НТВ | Если сегодня не работает Тинькофф Банк Онлайн и другие приложения данного банка, то не стоит беспокоиться. |
В приложениях "Тинькофф", Альфа-банка и Райффайзенбанка возник сбой
Из-за огромного количества обращений с жалобами и просьбами вернуть исчезнувшие деньги, техподдержка, по-видимому, также зависла: на сообщения пользователей либо не отвечают, либо говорят о большой загруженности. Более того, люди сообщают и о том, что горячая линия тоже работает с перебоями.
После оплаты картой,деньги списываются ,но в приложении сумма на счету не меняется. Павел Подтверждаю. Не работает перевод между счетами.
В настоящее время неизвестны ни причины столь внезапного массового сбоя, ни сроки его устранения. Редакция CNews обратилась к представителям банков с этими вопросами и ожидает ответа. Далеко не единичный случай Согласно сервису Down Radar, приложения банков начали сбоить приблизительно в 12:30 9 декабря 2022 г. На момент выхода материала число жалоб превышало 10 тыс. Количество жалоб растет То же касается и приложения « Тинькофф инвестиции ». Пользователям оно временно недоступно, и сроков его «оживления» пока нет. Бежать к банкоматам пока не нужно Несмотря на весьма странное совпадение, когда приложения сразу трех крупнейших в России банков одновременно вышли из строя, россиянам не следует бросать все свои дела и бежать снимать наличные деньги в банкоматах. Во-первых, требуемый банкомат еще нужно найти — как сообщал CNews, их с каждым днем становится все меньше. Во-вторых, и « Тинькофф-банк », и « Альфа-банк », уже неоднократно переживали технические сбои, хотя и не одновременно. Например, в июне 2018 г.
Быстрый пароль четырехзначный код не срабатывает Ответить Елена 26 ноября, 2022 в 2:31 пп Не работает приложение Тинькофф Банка весь день. Пишет нет интернета. Ситуация одинаковая! Ответить 26 ноября, 2022 в 2:32 пп Не могу войти в банк Тинькофф уже несколько дней.
Тинькофф Банк не работает сегодня
Пользователи жаловались на ограничение доступа к сервису. Об этом 5-tv. Сбой произошел 5 марта, во вторник.
Редакция РИА «Новый День» не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях. Редакция не предоставляет справочной информации. Использование такого рода материала в любом виде и качестве без разрешения агентства будет преследоваться по суду.
Штраф — 30 тысяч рублей за использование одного изображения.
Во-вторых, и « Тинькофф-банк », и « Альфа-банк », уже неоднократно переживали технические сбои, хотя и не одновременно. Например, в июне 2018 г. Более того, у никоторых их них это приложение и вовсе отказывалось загружаться. Аналогичная ситуация развернулась и в октябре 2017 г. Сообщений о сбоях в « Райффайзен -банке» мало, но они есть Летом 2019 г. Приложение никак не реагировало на действия пользователя, и это длилось два дня подряд.
В декабре 2017 г. Однако тогда неработающим приложением все не ограничилось — клиенты не могли даже снять деньги в банкоматах, не говоря уже об оплате продуктов на кассах магазинов. В октябре 2018 г. Банкоматы «Альфа-банка» работали, а вот интернет-банк и фирменное приложение — нет.
Напомним, в конце мая жители России столкнулись с массовым сбоем в работе оператора связи «Ростелеком». Подписывайтесь на то, что Вам интересно!
Пользователи сообщают о сбое в работе мобильного банка "Тинькофф"
| Сбой произошел в работе "Тинькофф": покупателям вернулись деньги за покупку | Одной из первых новостей от «обновленного» «Тинькофф» для клиентов стало сообщение о повышении с 6 июня комиссии за SWIFT-переводы. |
| Тинькофф Банк не работает сегодня | Детектор сбоев / Тинькофф Банк. |
| Тинькофф Банк не работает сегодня 26.04.2024 | Тинькофф — все новости по теме на сайте издания Тинькофф Банк начинает работу в Крыму. |
| У приложения банка «Тинькофф» произошел сбой - Ведомости | В понедельник, 19 июня, в приложении банка «Тинькофф» произошел сбой. |
Пользователи сообщили о сбоях в работе приложения банка «Тинькофф»
Главная» Новости» Банк тинькофф проблемы сегодня последние новости. В S7 объяснили сбой неполадками в новом программном обеспечении, в Альфа-банке – плановыми техническими работами. В России 9 декабря 2022 года произошел массовый сбой в работе банковских систем "Альфа-банка" и "Тинькофф-банка". почему не работает сегодня, тормозит, лагает, сбоит, полетел, барахлит, не отправляются сообщения в регионах новости. Новости. Тинькофф. 8 800 333-33-33. Для звонков по России. Банк. Кредитные картыДебетовые картыПремиумКредит наличнымиРефинансированиеАвтокредитВкладыНакопительный счетПлатежиПодписка ProTinkoff PrivateДолямиИпотека. В S7 объяснили сбой неполадками в новом программном обеспечении, в Альфа-банке – плановыми техническими работами.
Сбои произошли в работе сервисов "Тинькофф"
| Калининградцы сообщают о сбоях в работе банка «Тинькофф» - Новости Калининграда | В работе приложений «Тинькофф Банка» и «Сбербанка» произошел сбой. |
| Сбой в работе банка «Тинькофф» 19 июня 2023: нельзя вывести деньги | Клиенты банка «Тинькофф» не могут перевести средства между счетами, в другой банк и по Системе быстрых платежей (СБП), выяснил корреспондент «Ведомостей». |
| Сбои произошли в работе сервисов "Тинькофф" | почему не работает сегодня, тормозит, лагает, сбоит, полетел, барахлит, не отправляются сообщения в регионах новости. |
Клиенты Тинькофф банка за рубежом не могут войти в мобильный банк и брокерское приложение
Cегодня 23 апреля 2024 в работе у Тинькофф проблем мы не обнаружили. В работе приложений «Тинькофф Банка» и «Сбербанка» произошел сбой. Сбой произошел в работе мобильного приложения Тинькофф банка, с его помощью сейчас невозможно перевести деньги. Сегодня 23.04.2024 зафиксирован сбой в работе Тинькофф Банк. Сообщается о сбое в работе "Тинькофф": банк вернул деньги за покупки некоторым клиентам.
Клиенты «Тинькофф» пожаловались на массовый сбой (ФОТО)
Напомним, что не так давно вокруг "Тинькофф" банка разгорелся скандал из-за слов Олега Тинькова, который является основателем "Тинькофф" банка. Последние новости Тинькофф банка Первые слухи о том, что банк может обанкротиться появились после обвинения министерством юстиций США Олега Тинькова в сокрытии сведений об активах, что произошло в марте текущего года. В работе мобильного приложения «Тинькофф» произошёл сбой. Сегодня 22 апреля 2024 наблюдаются перебои в работе приложения Тинькофф Банк и веб-версии сайта.
Пользователи сообщили о сбое в работе приложения банка "Тинькофф"
В сервисах банка Тинькофф происходят сбои, из-за которых пользователи теряют деньги. Переводимые со счетов суммы списываются по несколько раз, а обращения в поддержку не дают никакого результата. Люди столкнулись с еще одной проблемой: пополняя карту Тинькофф с другой банковской карты, переводимая сумма списывается, но на счет не зачисляется.
Это позволит вам быстро и удобно поделиться вашими замечаниями или проблемами. Пользователи сообщают о следующих сбоях Анастасия Ответить Не отображаются на счету деньги, которые сегодня перекинула со сбера. А в операциях они есть, якобы зачисление было Дмитри5 Ответить Не работают переводы между своими счетами.
После оплаты картой,деньги списываются ,но в приложении сумма на счету не меняется. Павел Подтверждаю. Не работает перевод между счетами.
Как следует из судебных решений, с которыми ознакомился РБК, «Тинькофф» списывал денежные средства со счета, а в случае их недостатка открывал овердрафт. Овердрафт — это кредит, при котором банк может списывать деньги в счет погашения задолженности без распоряжения клиента, как только они поступают на счет. Как рассказал РБК представитель группы клиентов Дмитрий Бутряков, всего с конца 2022 года по настоящий момент ему известно о 23 судебных актах, вынесенных в пользу банка: либо в судах первой инстанции, либо в последующих апелляционных судах. При этом с апреля по ноябрь 2022 года судебная практика по искам клиентов против Тинькофф Банка складывалась исключительно в пользу истцов, а после этого периода решения начали выносить и в пользу банка, говорит Бутряков. Судами было вынесено более 30 решений о взыскании с банка списанных со счетов граждан денег, штрафа и компенсации морального вреда.
В ряде случаев Тинькофф Банк уже возместил клиентам списанные денежные средства, сказал Бутряков. Решения против клиентов В решениях судов, которые отказали клиентам в удовлетворении их требований, отмечается, что многочисленные действия клиентов в короткий промежуток времени по покупке валюты были направлены не на конвертацию валюты, то есть цели, предусмотренные заключенным с банком договором, а на получение прибыли от курсовой разницы, возникшей вследствие ошибки банка. Суд посчитал, что банк «допустил виновные действия по снятию денежных средств со счета истца клиента , чем нарушаются права и законные интересы истца». Однако в марте 2023 года судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда в ответ на подачу апелляции Тинькофф Банком отменила решение суда первой инстанции. Первый кассационный суд, который проводит проверку решений, вынесенных судами низших инстанций, оставил в силе решение апелляционного суда.
Соответствующие документы изучил РБК. Апелляционный суд по делу Филимонова ссылается на ст. Согласно ей, если лицо без установленных законом оснований приобрело имущество за счет другого лица, то приобретатель обязан вернуть потерпевшему это имущество. Правила применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
Пользователи сообщают о сбое в работе мобильного банка "Тинькофф"
Это первый российский банк, который полностью отказался от отделений. В феврале 2023 года ряд российских банков, в том числе и "Тинькофф банк", попали в десятый пакет санкций ЕС.
Рассрочка без вопросов За несколько дней до этого в компании разразился другой скандал. Банк обеспокоился тем, что клиенты невнимательно относятся к его предложениям и решил проблему нетривиально: начал автоматически подключать пользователям рассрочку на покупки. Функция активировалась после того, как клиенты просто посмотрели информацию об этом предложении в Stories в приложении банка. Мы сделали автоматическое подключение после просмотра», — сообщил представитель службы поддержки банка. Поддержки и понимания у пользователей это не нашло. Однако требование отключить рассрочку специалисты компании обещали рассмотреть в течение нескольких дней.
Экономист и маркетолог Игорь Качалов в беседе с «360» отметил , что подобное навязывание услуг оставит кредитную организацию без значительной части клиентов. По его словам, любой договор считается заключенным при согласии обеих сторон. Раньше банк заявлял, что при утверждении кредита клиент должен получить СМС и каким-то образом с ней согласиться, например, отправить ответ со словом «да». В истории со Stories нет согласия, поэтому любой пострадавший от действий банка пользователь имеет право требовать вернуть обратно все деньги, а также получить компенсацию за моральный ущерб. По техническим причинам Однако на этом проблемы банка не закончились.
Представители службы поддержки банка информировали, что сотрудники уже активно работают над устранением проблемы.
Руководство банка решило заявить о скором ребрендинге и смене названия, чтобы успокоить людей, но по-прежнему игнорируются жалобы клиентов, а банк фигурирует в а числе первых среди жалоб людей на рекомендацию о закрытии банковского счета. Недовольство бывших клиентов банка заключается в том, что им либо рекомендовали закрытие счета, либо отказали в дистанционном обслуживании ДБО , ограничив возможность совершать переводы, снимать наличные, расплачиваться банковскими картами в магазинах. С начала 2022 года таких жалоб насчитывается уже сотни, хотя представители банка уверяют, что ничего криминального не происходит. Сотни комментариев говорят о том, что проблема является массовой, но представители "Тинькофф" отрицают это, ссылаясь на плановые проверки, а также федеральный закон 115-ФЗ.