Возможные причины для обмена билета. Обменять ж/д билет можно в нескольких случаях. Некоторые перевозчики объявили пассажирам о возможности обменять или оформить возврат билетов, в том числе тех, которые оформлены по невозвратному тарифу. Холдинг «РЖД» традиционно продлевает тарифные планы «Целое купе» и «Сингл» в вагонах СВ», а также невозвратные тарифы на следующий, 2023 год.
Пассажиры РЖД смогут совершить бесплатный возврат билетов в связи с трагедией в Подмосковье
В этом случае можно получить обратно часть денег за поездку. Причём это работает даже с невозвратными билетами. С вас в любом случае удержат сервисный сбор РЖД — 2,6 рубля, сборы сайта-агрегатора, если вы покупали билет через него, и сбор за оформление возврата. Но чем раньше вы сдадите билет, тем больше денег получите. Смотрите сами: если вы отказываетесь от поездки за восемь и больше часов до отправления поезда, вам вернут всю стоимость билета, кроме сервисных соборов; за сданный за 2—8 часов до отправления билет вам вернут стоимость билета минус сервисные сборы и половину стоимости плацкарты. Но из его стоимости вычтут сервисные сборы и всю стоимость плацкарты. Сдать возвратный билет, если после отправления прошло больше 12 часов можно только по уважительной причине. К примеру, если вы заболели. Деньги за невозвратный билет вам вернут, только если поездка отменилась по уважительной причине.
Некоторые перевозчики объявили пассажирам о возможности обменять или оформить возврат билетов, в том числе тех, которые оформлены по невозвратному тарифу. В ОАО «РЖД» также сообщили о возможности оформить возврат билетов: «В период по 23:59 26 марта время московское все пассажиры, желающие отказаться от поездки, могут оформить возврат билетов на поезда дальнего следования, в том числе приобретенных по невозвратному тарифу, без каких-либо сборов и удержаний независимо от времени, оставшегося до момента отправления поезда со станции начала поездки». Вечером 22 марта неизвестные устроили стрельбу в «Крокус Сити Холле» в подмосковном Красногорске. В это время там начинался концерт группы «Пикник».
Как оплатить постельное белье? Не нужно оплачивать постельное белье, если вы купили проездной документ в вагон купе или более высокого класса. Его стоимость уже включена в покупку. Как перевезти животное в поезде? Перевозка домашних животных в поезде разрешается только в контейнерах или клетках. Крупные животные перевозятся только в вагоне СВ, которые выкупается полностью, или купе. Для международных отправлений обязательны ветеринарные документы. Как поменять билет на поезд? Допускается только возврат проездного документа и покупка нового. Как забрать электронный билет в кассе? Получить билет на бумажном бланке может только тот, на кого он оформлен. Если хотите забрать билет на поезд для другого человека, необходимо предъявить кассиру нотариально заверенную доверенность.
Вернется только плата за белье и сервисное обслуживание при наличии. За возврат билета взимается сбор 2 руб. Если отправление задержано, поезд отменен или пассажиру не предоставили место, указанное в билете, можно вернуть полную стоимость. Сбор за возврат в этом случае не взимается. Вернуть билет на Яндекс Путешествиях Вернуть билет на Яндекс Путешествиях Внимание Нельзя сдать неиспользованный электронный билет на поезд в Латвию, Литву, Эстонию, Белоруссию, Казахстан, между Россией и Молдовой, Киргизией и Таджикистаном, Россией и Абхазией, если предусмотрена электронная регистрация и до отправления поезда с начальной станции маршрута осталось меньше часа. Купленный на Яндекс Путешествиях билет можно вернуть на сервисе, если: вы не получали билет на бланке в кассе или в терминале самообслуживания; электронная регистрация недоступна или вы отменили ее. В этом случае вернуть билет можно в любое время до момента отправления поезда со станции посадки пассажира; вы прошли электронную регистрацию. В этом случае вернуть билет можно за час и больше до отправления поезда с начальной станции маршрута. Внимание В некоторых случаях билет можно вернуть только в кассе. Нужно сдать сразу все билеты в купе. Чтобы вернуть билет: В верхнем правом углу нажмите Мои поездки. Выберите поездку. Выберите билет, который хотите вернуть.
Сроки переоформления ж/д билетов
- Как поменять билет на поезд и на каких условиях
- Сроки переоформления ж/д билетов
- РЖД закрывает продажу билетов за 90 дней
- Как вернуть билет РЖД?
РЖД временно изменили глубину продажи билетов
Пользователи приложения «РЖД пассажирам» теперь могут переоформлять электронные билеты на поезда дальнего следования. Пассажиры поездов, задержанных или отмененных из-за стихии на Черноморском побережье, могут обратиться в билетные кассы для переноса поездок на другие даты и обмена билетов, сообщили в Федеральной пассажирской компании (ФПК). Пассажиры стали массово жаловаться на отсутствие билетов в поезда на официальном сайте РЖД.
Как можно поменять электронный билет на поезд купленный на сайте РЖД — нюансы обмена
Сегодня к идущим на юг поездам прицепляют старые ретро-вагоны, которые многие граждане Советского Союза хорошо помнят - сиденья в них обиты коричневой кожей. Из-за этого вагоны раньше называли "шоколадками", пишет портал "Турдом". Вагоны действительно довольно старые, но пассажирам не нужно тревожиться, отметил замгендиректора РЖД Дмитрий Пегов: "шоколадки" прошли модернизацию, в них есть все необходимое, в том числе кондиционеры для спасения от летнего зноя. А приятным бонусом станет цена - в аммендорфах она будет на порядок ниже. Источник фото: Фото редакции Несмотря на эти меры дефицит сохраняется: так, в Крым нет билетов вплоть до 19 июля.
Возврат и обмен проездных документов можно совершить без дополнительных сборов и плат». Кроме того, из-за непогоды подмыло один из путей в районе станции Лазаревской. В результате 50 следовавших пассажирских поездов были задержаны.
По закону пассажир имеет право переоформлять билет на другой поезд до той же самой станции , уплатив за услугу кассовый сбор в 132 руб. Но в кассах ФПК в настоящее время требуют от пассажиров сдать старый билет и купить взамен новый. А этот проездной документ может стоить дороже.
Стоимость плацкарты — это плата за пользование железнодорожным вагоном и обслуживание пассажира во время поездки это цена удобства и комфорта. Доля плацкарты в цене билета зависит от класса комфортности вагона. В остальных случаях деньги не возвращаются. Во всех этих случаях с пассажира удержат сбор за операцию по возврату денег. Возврат при опоздании При этом какую-то часть стоимости билета можно вернуть даже если вы опоздали на поезд. Сдать такой билет можно в течение пяти дней после отправления поезда только в исключительных случаях: при внезапной болезни пассажира или члена семьи, который едет вместе с ним смерти члена семьи либо травмирования пассажира в результате несчастного случая нужны подтверждающие документы , отмены поезда, если пассажиру не предоставили место, которое указано в билете. Бумажный и электронный билет При сдаче бумажного билета в кассе деньги возвращают наличными. Средства за неиспользованный электронный билет возвращаются на ту же карту, с которой оплачивалась покупка. Сроки зачисления устанавливает платёжная система от 7-ми до 30-ти календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете. Если в течение 30 дней деньги на карту не поступили, то нужно обратиться в банк, который выпустил карту.
РЖД вновь разрешили покупать билеты за 3 месяца
| РЖД сократили глубину продажи билетов - 20 февраля 2023 года | Правила обмена билетов РЖД. Поменять билеты РЖД приобретенные в кассе можно только в режиме офлайн. |
| В ФПК разрешили вернуть билеты на поезда на Черноморском побережье - 27.11.2023, ПРАЙМ | #нампишут РЖД, подскажите. В связи с корректировкой расписания закрыты продажи билетов с 17 мая 2024 года глубиной 90 суток на следующие поезда Южного направления. |
| Как вернуть билет на поезд в 2023: правила и нюансы возврата | Роскачество | К тому же РЖД, вероятнее всего, получают весьма неплохую прибыль с эвакуации граждан, покидающих регион в поисках мирной жизни. |
| Обмен билетов ржд. Как поменять билет на поезд | Как обменять электронный билет РЖД. Есть два варианта обмена электронного билета. |
| Россиян оставили без билетов на поезд. Сайт РЖД сбоит третьи сутки подряд | Если на поезд РЖД необходимо приобрести билет, это можно сделать как непосредственно в кассе железнодорожного вокзала, так и онлайн. |
Подпишитесь на новости
- ФАС: Пассажиры переплачивали за обмен билетов на поезд
- Условия и сроки возврата ж/д билета
- Штраф за возврат жд билета теперь 2 рубля 90 копеек - Новости - FLYDEX
- Никогда не покупайте билеты на РЖД через СБП – отзыв о ВТБ от "user-500712432595" | Банки.ру
- Как вернуть билет РЖД?
Пассажиры смогут переоформлять билеты РЖД на поезда дальнего следования
РЖД вернуло глубину продаж билетов поездам южного направления. Как обменять авиабилет. Как обменять электронный билет РЖД. Есть два варианта обмена электронного билета. Ранее на фоне теракта в подмосковном «Крокус Сити Холл» авиакомпания «Ямал» временно изменила правила возврата и обмена билетов. Можно ли поменять билет РЖД: необходимые документы и время для переоформления, сбор за обмен. Чтобы обмен жд билета прошел быстро и без особых проблем, рекомендуем ознакомиться с правилами и особенностями этой процедуры.
Возврат билетов на поезд в 2024 году
Билеты можно сдать на сайте, в мобильном приложении "РЖД Пассажирам" и в кассах дальнего следования. Вернуть билет можно в личном кабинете на сайте или в приложении OneTwoTrip или в кассе РЖД. Пассажиры задержанных из-за стихии на Черноморском побережье поездов "Федеральной пассажирской компании" (ФПК, "дочка" РЖД) могут оформить возврат билетов без допсборов и онлайн, сообщили РИА Новости в пресс-службе компании. По этой причине продажа билетов на некоторые поезда дальнего следования временно будет осуществляться за 45 суток.
ФАС: Пассажиры переплачивали за обмен билетов на поезд
| В ФПК пояснили, как поменять билет на отмененный из-за непогоды поезд - Российская газета | Пассажиры стали массово жаловаться на отсутствие билетов в поезда на официальном сайте РЖД. |
| Как можно поменять электронный билет на поезд купленный на сайте РЖД — нюансы обмена | К тому же РЖД, вероятнее всего, получают весьма неплохую прибыль с эвакуации граждан, покидающих регион в поисках мирной жизни. |
| РЖД временно изменили глубину продажи билетов - АБН 24 | Пассажиры поездов, задержанных или отмененных из-за стихии на Черноморском побережье, могут обратиться в билетные кассы для переноса поездок на другие даты и обмена билетов, сообщили в Федеральной пассажирской компании (ФПК). |
В связи с терактом авиакомпании и «РЖД» разрешили пассажирам вернуть или обменять билеты
Идею продавать невозвратные билеты в плацкартные вагоны нельзя реализовать в рамках существующего законодательства, заявили в РЖД, передаёт РИА «Новости». Как рассказали кассиры, РЖД начали переходить на новые билеты с начала пандемии. К тому же РЖД, вероятнее всего, получают весьма неплохую прибыль с эвакуации граждан, покидающих регион в поисках мирной жизни.
Как обменять билет на поезд или самолет?
Помните, что билеты можно обменять только в случае, если города отправления и прибытия остаются прежними. Обмен электронных билетов Если вы приобрели билеты в электронном формате, обменять их вы сможете только в железнодорожной кассе. Однако, если время и возможности не позволяют доехать до вокзала, можно оформить возврат проездного документа онлайн и купить билеты на подходящий вам поезд и желаемые места, при условии их доступности для оформления. При обмене электронных проездных существует ряд ограничений. Так, замене не подлежат: Проездные без места; Билеты на составы международного следования; Документы, приобретенные за пределами Российской Федерации и оплаченные безналичным способом; Взрослые билеты, которые пассажир желает заменить на детские, и наоборот. При оформлении обмена в кассе вам придется уплатить специальный сбор за замену каждого билета. Не возвращаются комиссии платежных систем и прочих посредников, которые вы могли уплатить в процессе покупки электронного проездного. Стоит помнить, что если вы оплатили проездной документ с помощью банковской карты, деньги вернутся на счет спустя некоторое время, а значит, при переоформлении, новый билет придется оплатить отдельно.
Если вы уже успели пройти электронную регистрацию, и состав менее чем через час отправится с начальной станции, оформить возврат возможно в порядке претензии: для этого в кассе вам предложат заполнить специализированную форму, а деньги вернут после рассмотрения заявления.
Проценты, внесенные клиентом при покупке электронного документа, не восстанавливаются. Пассажиру возвращается только стоимость билета, из которой удерживается комиссионный сбор. В случае использования банковских услуг документ оплачивается в самостоятельном порядке, так как поступление денег на карту требует более длительного времени. Существует ряд пунктов, запрещающих смену дорожных проездных. Это: передача билета другому человеку и оформление этого процесса через кассу; пересмотр населенного пункта, из которого отправляется поезд и прибывает по назначению; смена категории поезда или перевозчика. При переносе даты выезда пассажира проездной нельзя поменять, если: билет общего назначения и в нем нет указанного места; приобретен вне Российской Федерации на территории другой страны; поезд совершает дальние международные маршруты; билеты детей меняются на взрослые. Изменение пассажирского места невозможно: в случае отсутствия места; если обладателем билета является ребёнок в возрасте до 5 лет. Знание правил обмена, в первую очередь, нужно людям, которые часто пользуются железнодорожным транспортом или имеют работу , связанную с частыми поездками.
Это поможет осуществить грамотный подход в использовании электронных билетов.
Однако, чтобы избежать лишних хлопот, вам следует ознакомиться с существующими правилами. Помните, что билет нельзя переоформить на другого пассажира, но детские возможно заменить на взрослые - с соответствующей доплатой за полную стоимость. Можно обменять бумажные билеты на более ранний по времени поезд, если до отправления осталось менее суток. Важно, чтобы вагон принадлежал тому же перевозчику, но вы можете переоформить документ на проезд в вагоне более низкого или высокого класса. Вы также можете заменить места в пределах одного вагона или оформить новые места в том же составе, но в вагоне высшего класса - это правило актуально и для детских посадочных мест. Помните, что билеты можно обменять только в случае, если города отправления и прибытия остаются прежними. Обмен электронных билетов Если вы приобрели билеты в электронном формате, обменять их вы сможете только в железнодорожной кассе.
Однако, если время и возможности не позволяют доехать до вокзала, можно оформить возврат проездного документа онлайн и купить билеты на подходящий вам поезд и желаемые места, при условии их доступности для оформления. При обмене электронных проездных существует ряд ограничений.
В связи с терактом авиакомпании и «РЖД» разрешили пассажирам вернуть или обменять билеты Горячая тема Информация предназначена для лиц старше 18 лет. Контент может содержать сцены курения табака. Курение вредит здоровью На транспортных объектах действует максимальный уровень безопасности. На объектах транспортной инфраструктуры действует максимальный третий уровень безопасности.
Правила возврата ЖД билетов в 2024 году
Если вы возвращаете невозвратный билет по уважительной причине — оформите претензию на возврат в кассе РЖД. РЖД до 26 марта разрешили вернуть билеты без сбора из-за атаки на «Крокус». РЖД отказывается возвращать денежные средства, объясняя тем, что возврат был оформлен на "невозвратные" Билеты раньше 00:00 23марта на 5 минут. РЖД опровергли появившуюся в СМИ информацию о повышении цен на билеты. Ранее на фоне теракта в подмосковном «Крокус Сити Холл» авиакомпания «Ямал» временно изменила правила возврата и обмена билетов. Условия для замены или возврата электронного билета РЖД: допустимые сроки, как внести правки или обменять электронный билет РЖД, изменить дату, место, данные пассажира, сколько денег теряется при возврате билета.
РЖД объявили о временном сокращении глубины продаж билетов
- Как купить билет на поезд со скидкой в 2024 году
- Как быстро и правильно обменять электронный билет на поезд?
- Как вернуть билет РЖД?
- Как можно поменять электронный билет на поезд купленный на сайте РЖД — нюансы обмена
- РЖД объяснили, почему невозможно продавать невозвратные билеты в плацкарт
Не раньше, чем за 45 суток: РЖД сократили глубину продажи билетов
Если в заказе с ошибкой была подключена услуга гарантированного возврата, вам достаточно оформить возврат и купить новый билет. Обмен билета: изменения в дате отправления Знаете, почему мы придумали услугу «Гарантированный возврат»? Потому что мы хотим, чтобы путешествие приносило вам только приятные эмоции, а все риски мы возьмем на себя. Данная процедура возможна только через возврат билета. Оформите онлайн-возврат билета в своем личном кабинете и получите полную стоимость билетов на счет с которого осуществлялась оплата.
Затем, оформите новый билет и наслаждайтесь путешествием. Отмена поездки: планы изменились С услугой «Гарантированный возврат» вы получите полную стоимость билета, если поездку придется отменить. В нашей жизни много факторов не зависящих от нас, поэтому, при покупке билетов, уместно воспользоваться услугой, которая поможет вам быть уверенными, что вы получите свои деньги в полном объеме, если придется сдать билеты. Наш сервис прост в использовании, доступен для всех клиентов и обеспечивает финансовую защиту ваших путешествий.
А это сделать не получится, что означает: вас просто не пустят в вагон. Как поменять дату и ФИО пассажира Если необходимо узнать, как поменять дату электронного билета РЖД, вы можете прочитать нашу краткую инструкцию. Для смены даты зайдите в свой кабинет и откройте уведомление о факте покупки. Там есть ссылка на экстренный возврат документа.
Нажмите ее. После этого просто купите другой подходящий билет на нужную дату. Поменять пассажира в электронном билете РЖД можно точно так же, как и дату. Иным способом переоформлять билет на пассажира с другим ФИО не получится.
А еще больше новостей читайте в нашем Telegram-канале « Звездная пыль ». А все потому что, теперь глубина продажи билетов сократилась до 45 дней по целому ряду направлений. Отмечается, что такие изменения связаны из-за масштабной реконструкции железнодорожной инфраструктуры Центрального транспортного узла.
Важно, чтобы вагон принадлежал тому же перевозчику, но вы можете переоформить документ на проезд в вагоне более низкого или высокого класса. Вы также можете заменить места в пределах одного вагона или оформить новые места в том же составе, но в вагоне высшего класса - это правило актуально и для детских посадочных мест.
Помните, что билеты можно обменять только в случае, если города отправления и прибытия остаются прежними. Обмен электронных билетов Если вы приобрели билеты в электронном формате, обменять их вы сможете только в железнодорожной кассе. Однако, если время и возможности не позволяют доехать до вокзала, можно оформить возврат проездного документа онлайн и купить билеты на подходящий вам поезд и желаемые места, при условии их доступности для оформления. При обмене электронных проездных существует ряд ограничений. Так, замене не подлежат: Проездные без места; Билеты на составы международного следования; Документы, приобретенные за пределами Российской Федерации и оплаченные безналичным способом; Взрослые билеты, которые пассажир желает заменить на детские, и наоборот.
При оформлении обмена в кассе вам придется уплатить специальный сбор за замену каждого билета. Не возвращаются комиссии платежных систем и прочих посредников, которые вы могли уплатить в процессе покупки электронного проездного.