АУП – это административно-управленческий персонал. Его численность и нормы, касающиеся оплаты, законодательством не регламентированы, поэтому в штатном расписании сотрудники этой категории отображаются руководством предприятия самостоятельно. Что такое АУП — административно управленческий персонал организации. Персонал АУП: расшифровка, состав и задачи. На предприятиях, в организациях и учреждениях в административно-управленческий персонал включают: руководителей, заместителей руководителей, работников, возглавляющих подразделения предприятий, выполняющих функции управления (плановый, финансовый. Что такое АУП — административно управленческий персонал организации.
Персонал административно-управленческий (АУП)
Наименование должностей работников конкретной организации определяется по Общероссийскому классификатору профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов ОКПДТР и Квалификационному справочнику должностей руководителей, специалистов и других служащих. Поскольку под квалификацией понимается и профессия, и специальность, то по существующей традиции к числу работников, выполняющих трудовую функцию по определенной квалификации, относят исключительно лиц, прошедших обучение для получения соответствующей профессии. Иными словами, к данной категории работников относят рабочих, а наименование их профессий определяют исходя из упомянутого ОКПДТР и Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих соответствующего выпуска. В число работников, выполняющих трудовую функцию по определенной должности, по логике могут входить как лица, которые обладают дипломом о присвоении им соответствующей специальности, так и лица, которые не имеют профессионального образования или имеют определенную профессию. Но поскольку для лиц, обладающих дипломом о присвоении им соответствующей специальности, уже выбрана категория специалистов, то к категории работников, выполняющих трудовую функцию по определенной должности, правомерно относить лиц, которые не имеют профессионального образования или имеют определенную профессию. Выполненный анализ пока не дает ответов на поставленные вопросы. Он состоит из двух разделов: профессии рабочих и должности служащих. Второй раздел ОКПДТР должности служащих разработан на основе Единой номенклатуры должностей служащих, Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих, действующих нормативных правовых актов и других нормативных документов по вопросам оплаты труда с учетом наименований должностей, применяемых в экономике.
Но и обращение к этому документу также не позволяет получить ответы на поставленные вопросы. В ее основу положена классификация служащих по характеру их труда. Исходя из этого признака, в ЕНДС была предусмотрена классификация работников на категории, а внутри каждой категории на группы. Согласно ЕНДС руководители классифицируются в зависимости от объекта управления: — руководители организаций в их юридическом понятии, предусмотренном Гражданским кодексом РФ ; — руководители служб и подразделений в организациях.
Управленцы должны управлять Чем должно заниматься структурное подразделение АУП? Расшифровка говорит сама за себя: администрировать и управлять. Другими словами, данный персонал должен руководить всеми происходящими делами на предприятии. Такие работники обязаны организовывать все жизненно необходимые процессы для обеспечения бесперебойного производства продукции либо функционирования предприятия. При этом АУП ничего, по сути, не производит, то есть не создаёт никакой товар, не предоставляет платных услуг. Таким образом, каждый рабочий, который, например, изготавливает какие-либо изделия, должен «кормить» АУП. Расшифровка источника покрытия расходов на такой персонал лежит в добавлении к стоимости услуг либо продукции накладных затрат, которые учитывают в себе расходы на оплату труда административного персонала. Но это не является аксиомой, потому что есть некоторые специфики определённых видов хозяйственной деятельности, где количество АУП может как превышать данную норму, так и быть меньше.
А затем сравнить расчеты с фактической численностью руководителей. Но как рассчитать это оптимальное количество? К сожалению, норм и стандартов, разработанных министерствами и утвержденных Правительством РФ, нет. Стандарты численности, действующие при Советском Союзе, сейчас применяться не могут. Поэтому придется делать все самостоятельно. Из множества методов возьмем наиболее приемлемые. В подразделениях со специфическими видами деятельности свои нормы управляемости Если речь идет о подразделениях, в которых сотрудники занимаются интеллектуальной деятельностью IT-программирование, разработка рекламных кампаний и слоганов, дизайн, маркетинг, литературное творчество , то на одного руководителя может приходиться не более пяти подчиненных. В таких подразделениях руководитель постоянно и тесно взаимодействует с подчиненными. А вот в подразделениях с устоявшимся набором функций кадры, бухгалтерия, финансово-экономическая служба пропорция может быть другой — один руководитель на десять подчиненных. В производственных компаниях и того больше — до 15 сотрудников на одного управленца. Исходите из норм управляемости: определяйте количество руководителей по числу подчиненных Отталкивайтесь от нормы, выявленной психологами. Это правило распространяется на руководителей всех уровней. Если речь идет о топ-менеджере, то для него подчиненными являются заместители от трех до пяти человек , а также начальники трех служб — кадровой, юридической и PR. Как действовать: если надо рассчитать количество руководителей и подчиненных во вновь создающемся подразделении, составьте штатное расписание, вписав в него рядовых сотрудников и исполнителей. Определить, какие именно исполнители и в каком количестве понадобятся, не так и сложно, исходя из перечня задач, которые будут стоять перед новым подразделением. Если Вы делаете расчеты по давно работающему подразделению, то возьмите уже имеющееся у Вас штатное расписание и посмотрите, сколько там рядовых сотрудников. Теперь разделите общее число работников на 7 или 9 по средней норме , либо на другое число исходя из специфики работы подразделения. Так Вы получите показатель, сколько должно быть менеджеров нижнего звена. Затем рассчитывайте, сколько должно быть руководителей среднего звена: общее число управленцев нижнего звена делите на 7 или 9 либо на другое число, соответствующее специфике деятельности отдела. И затем, поделив количество руководителей среднего звена на такое же число, узнаете, сколько должно быть топ-менеджеров. Сравните получившиеся числа с реальным количеством руководителей разного уровня. Пример HR-служба промышленно-инвестиционной компании составила штатное расписание для нового филиала в Санкт-Петербурге. Получилось, что рядовых сотрудников будет в филиале 165 человек, руководителей нижнего звена — 47, среднего звена — 23, топ-менеджеров — двое. Чтобы проверить, в норме ли соотношение руководителей и подчиненных, HR-директор принял за норму 7 подчиненных на одного руководителя. Затем глава HR-службы сначала разделил общее число рядовых сотрудников на 7, получилось 24. Столько, по идее, должно быть в филиале руководителей нижнего звена, а не 47, как в штатном расписании. Соответственно, руководителей среднего звена должно быть 3 24:7 , а топ-менеджеров ни одного 3:7. Конечно, без гендиректора филиал не может работать. Поэтому один топ-менеджер все же должен быть. После этого Совет директоров принял решение пересмотреть штатное расписание филиала и поручить экспертам, а также заместителям гендиректора компании предложить такую оргструктуру, при которой количество управленцев было бы значительно меньше. Сами введите норматив — оптимальное соотношение между численностью разных категорий сотрудников Чтобы не делать сложных расчетов, проанализируйте, сколько руководителей, специалистов и других сотрудников было в вашей компании на протяжении последних пяти лет. Получите средние показатели — установите, сколько было сотрудников каждой категории в каждый из пяти лет, сложите показатели и разделите на пять по каждой категории отдельно. Затем рассчитайте соотношение каждой категории друг к другу. Примите это за норму. Потом проверьте, отвечает ли этой норме количество сотрудников разных категорий, которое сейчас есть в компании. Пример HR-директор поручил своему подчиненному подсчитать, сколько было специалистов в разных отделах в каждый год за последние пять лет. Менеджер по персоналу выяснил, что в один год специалистов было 213 человек, в другой — 245, в третий — 232, в четвертый — 176 кризисный год — персонал сокращали , в пятый — 198. Получилось, что среднее значение за пять лет — 213 специалистов. Понятно, что в последний пятый год в компании специалистов даже маловато. Но дело не только в том, чтобы прямо сравнивать средний показатель численности какой-либо категории сотрудников с реальной численностью этих сотрудников, а в том, чтобы вывести соотношение разных категорий работников. Поэтому по поручению HR-директора менеджер по персоналу рассчитал среднее за пять лет количество еще двух категорий персонала — руководителей среднего звена и рядовых сотрудников за минусом специалистов. Руководителей среднего звена получилось 36, а рядовых специалистов — 360. Таким образом, получилось такое соотношение: 1:6:10. Иначе говоря, на одного руководителя среднего звена приходится по 6 специалистов и по 10 рядовых сотрудников. Это приняли за норму. Затем сравнили с тем, как соотносится численность этих же категорий сотрудников в реальности. Руководителей среднего звена в настоящий момент в компании 39, специалистов — 198, рядовых сотрудников — 347. Получается соотношение — 1:5:9. Таким образом, сильного отклонения от нормы нет. Если нужно проверить, соответствует ли количество управленцев реальной потребности в них, то используйте формулу: Коэффициент фактического распределения рабочего времени Кф. Исходите из того, какую продукцию надо выпускать, и используйте номенклатурный метод Когда ясно, что именно должно выпускать подразделение, Вы вместе со специалистами компании легко рассчитаете объем работы, а также определите, какие именно сотрудники понадобятся и в каком количестве. Составьте номенклатуру должностей работников. Начните с исполнителей. Затем переходите к руководящим позициям. Скажем, в производственное подразделение нужны начальники участков. Но если на одном участке будут трудиться 20 и более сотрудников, явно один начальник не справится. Потребуются также мастера. Если Вы формируете штат такого подразделения, которое удалено от головного офиса и будет существовать самостоятельно, не забудьте предусмотреть специалистов бэк-офиса и руководителя для них. Пример HR-директор холдинга по просьбе гендиректора просчитывал, какое число руководителей среднего звена в одном из филиалов будет оптимальным. С помощью своих подчиненных Директор по персоналу выяснил, какие наиболее важные для работы действия должен выполнять линейный руководитель, за какое время, с какой интенсивностью. Каждую работу глава службы персонала обозначил определенной буквой: А, Б, В… Список данных, которые потом пригодятся для расчетов по формуле Розенкранца, выглядел так: — количество действий, которые должен производить управленец, чтобы выполнить разные виды работ: А — 500, Б — 3000, В — 300; — время, необходимое для выполнения действий по каждой работе: А — 1 час, Б — 0,5 часа, В — 3 часа; — месячный нормативный фонд времени одного сотрудника согласно контракту: 170 часов; — коэффициент затрат времени на дополнительные работы: 1,3; — коэффициент затрат времени на отдых сотрудников: 1,12; — коэффициент пересчета явочной численности в списочную: 1,1; — время, выделяемое на различные работы, не учтенные в плановых расчетах: 200 часов; — фактическая численность управленческого аппарата: 30; — коэффициент необходимого распределения времени: Кн. Расчет выглядел так: Итак, оптимальное число управленцев для филиала — 29 человек. Фактически работают 30. Излишек — один руководитель. Но, конечно, HR-директор не стал сразу поднимать вопрос о сокращении этого «лишнего» менеджера. Глава службы персонала поговорил с топ-менеджерами и понял, что такое превышение реального количества управленцев над расчетным оправдано. Нельзя верить только расчетам.
Все права защищены. Условия использования информации.
Должностные обязанности административно-технического персонала
Административно-управленческий персонал. Административно-управленческий персонал, менеджеры компании, осуществляющие контроль над повседневной (операционной) деятельностью бизнес-структур в соответствии с их функциональными обязанностями и должностными полномочиями. Что такое АУП или административно-управленческий персонал — это и офисные сотрудники, и руководители разного уровня (от руководителей центрального аппарата до начальников и мастеров на производственных площадках).
Должностные обязанности административно-технического персонала
Состав административно-управленческого персонала В большинстве случаев принадлежность к административно-управленческому персоналу (АУП) определяется как по. "работники аппарата управления, служащие, входящие в администрацию фирмы, предприятия, организации, конторские работники, дирекция предприятий и учреждений. Кто относится к административно-управленческому персоналу, как подобрать административно-управленческий персонал. Пожалуйста, разъясните, кто относится к АУП (административно-управленческому персоналу), к ИТР (инженерно-техническим работникам)? Значения аббревиатуры АУП. Найдено значений: 6.
Персонал ауп: расшифровка, состав и задачи
Административно-хозяйственная служба должна решать возникающие проблемы, предотвращать конфликты и поддерживать рабочую атмосферу в коллективе. Поддержка информационных систем. Административно-хозяйственный отдел отвечает за обслуживание и поддержку информационных систем предприятия, обеспечивает их безопасность и работоспособность. Задачи, решаемые административно-управленческим персоналом в бюджетном учреждении В любом бюджетном или муниципальном учреждении административно-управленческий персонал играет ключевую роль в обеспечении эффективной работы организации. Администраторы и менеджеры отвечают за множество задач, которые помогают поддерживать стабильность и развитие учреждения. Планирование и контроль: административный персонал участвует в разработке бюджетов и планов, а также контролирует их выполнение. Это включает в себя определение целей и задач, разработку стратегии, а также мониторинг и анализ результатов. Организация и координация: администраторы отвечают за организацию работы персонала, распределение обязанностей и ресурсов, установление правил и процедур.
Если у вас сменился руководитель и на место мужчины пришла женщина или наоборот, не делайте поспешных выводов и не торопитесь увольняться. Типы поведения мужчин и женщин — руководителей и алгоритмы взаимодействия с ними секретаря Тип поведения руководителя Эмоции Мужской тип: табу на проявление эмоций. Единственная эмоция, которую проявлять можно, — гнев Не ждите проявления эмоций , чтобы потом не испытывать разочарование или мнить, что о вас плохо думают. Гнев представителя этого типа принимайте как данность. В такой ситуации реагируйте на содержательную сторону взаимодействия. Женский тип: демонстрация эмоций Если вы сталкиваетесь с негативными эмоциями в свой адрес — слушайте!
Покажите, что слышите, что для вас важно мнение руководителя. Не спорьте, не критикуйте в ответ, не демонстрируйте обиды, не перебивайте. Если руководитель недоволен вашими действиями, признайте, что они ошибочные.
Характеристики, на базе которых осуществляется деятельность. К примеру, это может быть квалификация, специальность, образование, наличие опыта. Наличие цели деятельности. Цели работы специалиста должны соотноситься с целями деятельности предприятия. Управление персоналом отличается такими особенностями, как: Интеграция в общую управленческую структуру. Соответствие имеющейся корпоративной культуре.
Наличие планирования должностных мест, подготовки сотрудников. Учет профессиональных качеств и оценка деятельности сотрудников. Централизация управленческих процессов. Сотрудники, никак не оформленные на предприятии, не будут являться персоналом. Нарушение трудового законодательства заключается в действиях или бездействии должностных лиц организации, нарушающих нормы Трудового кодекса, других нормативных актов, что повлекло нарушение прав работников. При нарушениях трудового законодательства действуют все виды ответственности: дисциплинарная, материальная, гражданско-правовая, административная и уголовная. Посмотреть характеристику видов ответственности Административный персонал по электробезопасности Электротехнический персонал, который осуществляет работы на электрических установках, классифицируется на следующие категории: Административно-техническими работниками являются руководители и специалисты, которые выполняют обязанности, связанные с организацией оперативного и технического обслуживания, проведением монтажных, ремонтных и наладочных работ в отношении электроустановок. Оперативное сотрудники — персонал, который осуществляет обслуживание и оперативное управление электроустановок. Сюда включается осмотр, подготовка рабочего места, оперативные переключения, допуск и последующий надзор за сотрудниками, исполнение работ в соответствии с текущей эксплуатацией.
Персонал по ремонтным работам — персонал, который обеспечивает ремонт и техническое обслуживание, наладку, монтаж, а также испытание оборудования. Оперативно-ремонтные сотрудники — персонал по ремонту, который специально обучен и подготовлен для обслуживания оперативной направленности в определенном объеме электроустановок, закрепленных за ним. Кому подходит Рабочие профессии больше подходят людям, которые имеют склонность к выполнению тех или иных работ руками. В служащие идут те, кому больше нравится умственный или творческий труд без физических нагрузок. В целом, от сотрудников на службе требуются такие личные качества: высокая квалификация в своей сфере деятельности; знание законодательства и отраслевых подзаконных актов; ответственность; склонность к новаторству и рационализаторству; общая эрудированность; умение принимать правильные и своевременные решения. Поскольку многие служащие выполняют руководящие функции, им не помешают организаторские способности, знание трудового законодательства, норм охраны труда и противопожарной безопасности. Практический аспект вопроса Как выяснилось, административный персонал — это сотрудники, в зону деятельности которых входит осуществление управленческих функций или же выполнение работы, связанной с организационными управленческими вопросами в техническом плане. Так, в государственных организациях отдел кадров, который ведет кадровое делопроизводство и подбирает персонал, зачастую включается в административный департамент, отдел управления делами и так далее. Однако подобная практика в отношении масштабных организаций частной собственности не распространена — здесь управленческий отдел является структурой самостоятельной, конечно же, во главе с руководителем Важно отметить, что в административный персонал зачастую не включаются персональные помощники руководителей и ассистенты отделов.
Так, они относятся, как правило, к штату того или иного структурного подразделения и подчиняются соответствующему руководителю Их задачи сводятся непосредственно к решению вопросов данного подразделения. Характеризующая же административно-технический персонал группа коллег решает задачи всей организации. Необходимо отметить, что численность административных сотрудников компании главным образом пребывает в зависимости от ее внутренней структуры, размеров и области деятельности. К примеру, многие государственные объединения, управляющие компании масштабных предприятий или крупные холдинги отделяют персонал административной направленности в самостоятельный департамент. Как правило, именуется он административным департаментом или же общим отделом. Департамент представляет собой сложно устроенное подразделение, руководитель которого организует административное управление персоналом и подчиняется главе компании. На каких специальностях и где лучше учиться Рабочие профессии получают в средних специальных учебных заведениях ссузах — техникумах и колледжах — или в учебных центрах. Служащим руководителям и специалистам нужна более высокая квалификация и, соответственно, высшее образование. В принципе после учебы по любому направлению в вузе выпускник приходит на предприятия, в организации и компании на одну из должностей служащих.
Работать можно по специальности, указанной в дипломе, либо устроиться на госслужбу, где на многих должностях достаточно иметь любое высшее образование. Поступать можно в университет любого профиля: гуманитарный, технический или классический. Для этого необходимо сдавать обязательные ЕГЭ по русскому языку и математике, а также по предметам, имеющим отношение к будущей специальности история, биология, химия, обществознание, физика и др.
При этом у компании-заказчика семь руководителей из восьми тратят на стандартную управленческую работу меньше времени, чем в компаниях-бенчмарках. Без детального анализа это было не очевидно и можно было рубануть с плеча, применив привычный подход, сократив одинаковое количество персонала во всех подразделениях, сделав ситуацию в некоторых отделах значительно хуже. Если вы решили заниматься АУП в целом или анализировать отдельные процессы или функции компании, я советую смотреть не на бенчмарки по количеству доле АУП, а руководствоваться следующими принципами: 1. Не ищите ответы в документах, а общайтесь с людьми. Документы врут: в них множество задач, которые не выполняются на самом деле, и наоборот, в них часто нет реально выполняющейся работы. Это не злой умысел, просто документы не успевают за жизнью.
Смотрите не на подразделение, а на процесс. Анализируйте не работу подразделения самого по себе, а то, насколько эффективно оно встроено в сквозной процесс — от постановки бизнес-задачи до конечного, полезного для бизнеса результата. Смотрите на межфункциональное взаимодействие и выполнение SLA от англ. Service Level Agreement — соглашение об уровне обслуживания. Большинство проблем рождаются на стыках между подразделениями — обратите внимание на распределение ответственности. Проанализируйте, не стремятся ли разные подразделения контролировать одно и то же. Не забывайте про мнение внутреннего заказчика. Проведите опрос внутреннего заказчика на предмет удовлетворенности работой АУП. Внутренним заказчиком будут являться те функции и конкретные топ-менеджеры, которые ставят задачи АУП: например, для закупок это будет производство.
Как правило, именно внутренний заказчик приносит компании прибыль, поэтому важно прислушиваться к его задачам. Присмотритесь к информационным системам: действительно ли они упрощают работу, а не усложняют ее. Например, не получается ли такого, что по привычке или по незнанию бумажный документооборот дублирует электронный? Нет ли у вас «зоопарка ИТ-систем», когда каждая функция работает в своем пространстве, а любое взаимодействие идет в обход?
Административно-управленческий персонал (АУП)
- Смотрите также
- Персонал административно-управленческий (АУП)
- Законодательное регулирование
- Сократить нельзя оставить — Александра Лушникова на
- Административно-управленческий персонал (АУП)
Управление персоналом
1.12.4 Определение штата административно-управленческого (АУП) и оперативно-производственного персонала (ОПП). АУП – это административно-управленческий персонал. 1.12.4 Определение штата административно-управленческого (АУП) и оперативно-производственного персонала (ОПП).
Какие задачи возлагаются на административный персонал?
- Общепроизводственный персонал кто к ним относится
- Бесплатная консультация юриста
- Состав административно-управленческого персонала
- Ауп или руководство
АУП это административный персонал: состав, оплата труда, кто входит в АУП
АУП — административно-управленческий персонал. Эксперты расскажут, кто входит в административный персонал, какие функции возложены на специалистов и как законодательство регулирует деятельность администрации. Подбор административного персонала. Административно-управленческий персонал (АУП) в компании. Персонал ауп: расшифровка, состав и задачи. Разделение персонала на работников, относящихся к структурным подразделениям АУП и производственным службам необходимо для корректного выведения налоговых обязательств.