Однако инициативу Wildberries о введении платного возврата веще в Генпрокуратуре посчитали неправомерной. Крупный пожар произошел сегодня утром в складском комплексе в Шушарах под Санкт-Петербургом: огонь охватил практически всё строение, пожару был. Wildberries и Ozon заявили о глобальных изменениях в работе с 9 июля 2023 года Самые популярные маркетплейсы в России Wildberries и Ozon объявили о нововведениях, которые.
Wildberries освободил арендованный у "Ленты" склад на Московском шоссе
Госстройнадзор Петербурга: загоревшийся склад Wildberries работал без разрешения. Строительство склада началось в 2021 году. «В Питере до сих пор тушат пожар на крупнейшем складе Wildberries. Госстройнадзор Санкт-Петербурга сообщил, что Wildberries не обращалась за разрешением на ввод в эксплуатацию складского комплекса, было получено только разрешение на строительство. Часть пунктов выдачи Wildberries («Вайлдберриз») закрылись из-за забастовки.
Чего ещё хотят сотрудники Wildberries?
- Вся правда о Wildberries: поставщики подают в суд, количество жалоб растет
- Wildberries пошла навстречу покупателям и продавцам в связи с пожаром на складе. Видео
- «Руководство было в шоке». Почему забастовки не помогают заработать на Wildberries
- Вайлдберриз начинает компенсировать стоимость товара, если его подменят
- Пункты Wildberries открылись в Петербурге, несмотря на сообщения о забастовке – видео
- Сотрудники Wildberries объяснили решение устроить забастовку: Ценности:
В Петербурге пункты выдачи Wildberries закрываются из-за массовой забастовки сотрудников
Комментируя возможные причины такого решения, руководитель агентства Spb4Rent Антон Шулико предположил, что склад " Ленты " предназначался в первую очередь для того, чтобы сохранить в критический момент цепочки поставок, а после того, как маркетплейсу удалось найти более крупные площади, необходимость во втором объекте отпала. Как писал "Деловой Петербург", в начале февраля Wildberries открыл новый сортировочный центр в логопарке "PNK парк Шушары-3", взяв в субаренду 27,9 тыс. По мнению старшего консультанта департамента складской и индустриальной недвижимости Nikoliers Кирилла Вечера, решение Wildberries покинуть площади "Ленты" связано с желанием оптимизировать процессы, однако другие специалисты полагают, что между сторонами могли возникнуть разногласия по поводу условий договора. Эксперты обращают внимание, что учитывая практически нулевую вакансию на рыке складской недвижимости в Петербурге, потеря любых площадей для Wildberries является критичной: оперативно найти замену будет непросто и даже при наличии подходящего предложения арендная ставка будет выше рыночной. При этом в Петербурге есть небольшие свободные склады в разных частях города, однако этот вариант "не совсем подходящий" для Wildberries, подчёркивает директор департамента по работе со складскими и производственными помещениями петербургского филиала IBC Real Estate Андрей Амосов.
В случае FBO Fulfilment by Operator - выполнение оператором товар хранится на складе агрегатора, комплектация и доставка также осуществляется его силами, конфликт Wildberries развернулся на базе этой модели. Покупатели разницы не видят.
Пользователь просто добавляет понравившиеся товары в корзину, затем прибегает к доставке курьером, либо забирает заказ у оператора в пункте выдачи, которых у каждого маркетплейса тысячи. Отслеживать работу всей системы сложно. Нарушения могут совершаться на любом этапе: операторы, работники складов, сотрудники доставки и сами покупатели способны испортить товар, либо подменить дорогостоящие вещи на дешевые подделки. А затем перекинуть ответственность на предыдущее звено торговой цепочки. Чтобы противостоять этому и защитить продавцов, Wildberries ввел систему штрафов. Вскоре новые штрафы вызвали волну негодования.
В Telegram появились каналы для менеджеров ПВЗ. В них критиковали действия руководства маркетплейса и рассказывали, что общая сумма штрафов в некоторых пунктах уже превышает 100-600 тыс. Предприниматели жаловались, что у них нет понимания, за что списываются деньги. По их словам, с представителями маркетплейса нет обратной связи. В Wildberries вести переговоры не стали, вызвали полицию и пригрозили разорвать сотрудничество с "нецивилизованными партнерами". В этот же день новые Telegram-каналы объявили о забастовке: 15 марта должны были прекратить работу 7 тыс.
По данным "РГ" больше всего сторонников оказалось в Иркутске. Представители пресс-службы Wildberries и вовсе отрицали забастовку. Гартунг усмотрел в действиях Wildberries признаки злоупотребления доминирующим положением на рынке и нарушением трудового законодательства. По его словам, владельцы ПВЗ фактически являются наемными работниками, получают небольшие зарплаты, но не имеют правовой защиты. В связи с этим депутат отметил возможность изменения законодательства. Представители маркетплейса на собрание не пришли.
Минпромторг призвал Wildberries усилить обратную связь как с сотрудниками, так и с партнерами компании. Министр труда Антон Котяков заявил, что ведомство также разбирается в ситуации. Начала проверки Генпрокуратура.
Чем ему помешал склад? Как не нужно вести себя, оформляя возврат в Wildberries - видео Ущерб того поджога составил до 11 млрд рублей. Одной из версий называлось желание работавших там мигрантов скрыть масштабы хищений. Сообщается, что задержанному 21 год и ранее он угрожал поджечь здание из-за недовольства штрафами Wildberries. Из-за них он за неделю потерял не менее 20 тысяч рублей.
Есть еще одна фишка от Wildberries, так называемые, «Подмены». Вчера мне прилетел штраф за подмену за октябрь прошлого года. С меня еще и удержали за брак по этой подмене, потому что это была категория «невозвратный товар». В какой-то момент Wildberries убирал понятие «невозвратный товар» и говорил все принимать, а потом передумал. Была ситуация, когда клиент заказал стекло на телефон, оператор его принял, оно было упаковано и опломбировано. Мы никак не можем контролировать и оспорить это. Нет обратной связи, ничего. Нас просто не слышат. На сегодняшний момент у Wildberries есть три разных варианта ПВЗ. Собственные ПВЗ, которые создают Wildberries, и в них работают наемные сотрудники. Франшизники и агентские предоставлены сами себе. Платят зарплаты, налоги за сотрудников. Wildberries с нас взимает только штрафы. Мы, допустим, эти удержания берем на себя. Если я вижу, что сотрудник правильно принял, правильно разложил товар, то почему он должен платить? За всю историю было два случая, когда сотрудник получил удержание из-за своей халатности. Нам иногда просто не из чего платить зарплату, но сотрудники тут не виноваты. Это мои сотрудники, у меня есть перед ними обязательства. Я считаю, что у меня пункты выдачи работают хорошо, сотрудники внимательны. У нас не так много брака, всегда хороший рейтинг, но в неделю мы платим 6 000-10 000 рублей на штрафы. Система удержания появилась давно. Когда я начинала работать, в 2021 году, все было на одних условиях, и моя выручка, и штрафы зависели от меня. Штрафы начали вводить постепенно. Сперва появился рейтинг. Притом он был достаточно гуманный. У нас удерживали деньги, если балл был ниже 4,5. Редко у кого рейтинг падал так. Сейчас на рейтинге не заработать. Если я держу рейтинг в 5 звезд, то я получаю 200 рублей в день. А если рейтинг падает до 4,9, то я плачу Wildberries 2 000 рублей в день. Я не могу говорить за все ПВЗ о том, как они принимают возвраты. Я знаю, что мы всегда просим клиента, если он приносит поврежденный товар, оформить возврат в личном кабинете. Мы надеемся, что эти товары будут изыматься из-за оборота, и этот снежный ком штрафов не будет расти. Клиенты на это реагируют негативно и понижают рейтинг ПВЗ. Кто-то, возможно, работает иначе, но я не могу говорить за других. Мы готовы даже клиентам видео с ПВЗ предоставить, чтобы им оформили возврат. Мы пытались мирно договориться с Wildberries, направляли досудебную претензию еще в ноябре прошлого года. После этого обращались в суд. У нас было два заседания, но они прошли не очень успешно. Юристу не была предоставлена ссылка для подключения к видео-конференц-связи, и был вынесен отказ в удовлетворении иска. Сотрудничество с Wildberries, когда это все только начиналось, и WB нужны были пункты выдачи, было приятным, достаточно лояльным. Мы могли договариваться, нас слышали и слушали. Но в какой-то момент все поменялось, и сейчас даже бросить этот бизнес тяжело. Например, перед закрытием ПВЗ я должна отработать месяц еще, и скорее всего за свой счет. Я думаю, наше недовольство было хотя бы услышано. Наверное, Wildberries какие-то для себя попытается сделать выводы. Но, я так предполагаю, что будет продолжение. Будет коллективный иск, если нас не услышат, наши права будут отстаивать юристы. Ответ Wildberries Наша команда решила, что публиковать мнение с одной стороны не совсем правильно и корректно. Поэтому мы задали несколько вопросов в PR-службу самого Wildberries. Ответить на все наши вопросы PR-специалисты, конечно, не смогли.
wildberries – последние новости
В Петербурге сгорел склад одного из самых крупных онлайн-ретейлеров страны. Фото с дверей одного из ПВЗ в Санкт-Петербурге. Cегодня 23 апреля 2024 в работе у Wildberries (Вайлдберриз) проблем мы не обнаружили. Прибыль Wildberries за 2023 год выросла почти на 70% и достигла 538,732 млрд. В статье даём краткий обзор основных новостей Wildberries, Авито и других площадок за март 2024 года.
Что известно о пожаре на складе Wildberries в Петербурге
Ущерб от пожара оценивается страховщиками в 10—11 млрд рублей. Ошибка в тексте?
В свою очередь, представители Wildberries уже обратились с заявлением в правоохранительные органы, предварительно списав самостоятельно посчитанную сумму задолженности у продавцов, связанных с ботом. Продавцы требуют вернуть деньги на счета и после разбираться в судебном порядке. Пострадавшие утверждают, что в общей сложности маркетплейс списал у них 2 млрд рублей, а не 650 млн рублей, как было заявлено ранее. Митингующим представители Wildberries пообещали решить проблему, но в другом офисе Автозаводской. То, что происходит на "Вайлдберриз" — воровство.
Возгоранию присвоили самый высокий — пятый ранг сложности. На то, чтобы окончательно справиться с огнем, понадобились почти сутки. Это ЧП уже назвали самым страшным пожаром в истории отечественного бизнеса. И не только из-за масштабов. Потери предпринимателей оцениваются в миллиарды рублей. Но кто будет нести ответственность, до сих пор непонятно. Версий случившегося несколько: от поджога до халатности владельцев склада.
По его словам, с сегодняшнего дня и до отмены системы штрафов его пункт будет закрыт. Этот товар потом пускали по кругу по многим ПВЗ и со всех списывали деньги. Вслед за этим Wildberries решил ввести полное депремирование за подмену вещи, которая может прийти со склада, оспорить это нельзя», — объяснил мужчина. С сегодняшнего дня, по его словам, вся зарплата сотрудника может быть списана за долги, именно это и стало последней каплей. У самого Дениса за полгода долгов набралось на 350 тысяч рублей. Но эта сумма не уменьшается, а только становится больше», — поделился собеседник «Ленты.
Пожар на складе Wildberries: какие последствия ждут маркетплейс, продавцов и покупателей
Главная» Новости» Новости про валдбериес сегодня. Склад Wildberries («Вайлдберриз») в деревне Коледино в Подольске затопило из-за задетого датчика системы пожарной безопасности. Бизнес - 14 января 2024 - Новости Салехарда.
Огонь высотой 50 метров: мощный пожар уничтожает склад Wildberries под Петербургом
В пожарном порядке. Как ЧП на складе в Шушарах скажется на бизнесе Wildberries - Новости | По информации ГУ МЧС по Петербургу, пожар начался в отделе бытовой химии и вскоре распространился по всему складу. |
Что теперь будет с Wildberries после пожара в Шушарах - 14 января 2024 - 93.ру | В пригороде Санкт-Петербурга загорелся склад компании-ритейлера Wildberries. |
Бакальчук: Wildberries рассматривает разные версии пожара на складе в Шушарах
В Санкт-Петербурге после пожара на складе Wildberries в поселке Шушары возбуждено уголовное дело по статье о злоупотреблении полномочиями. На пляже Ласковом в Санкт-Петербурге довольно много мусорных баков, а значит выбросить отходы, оставшиеся после приготовления шашлыка, не составит труда. Сгоревший в Пушкинском районе Петербурга склад Wildberries был в компании одним из крупнейших на Северо-Западе, рассказали «Фонтанке» в пресс-службе интернет-магазина. Г смоленск купить. Новости санкт петербурга 78. Пункты Wildberries в Петербурге сегодня работают в штатном режиме. Об этом сообщают корреспонденты Бизнес - 14 января 2024 - Новости Екатеринбурга.
Что известно о пожаре на складе Wildberries в Петербурге
Бизнес - 15 марта 2023 - Новости. Часть пунктов выдачи Wildberries («Вайлдберриз») закрылись из-за забастовки. В пригороде Санкт-Петербурга загорелся склад компании-ритейлера Wildberries.