Для того, чтобы воспользоваться оплаченной ранее суммой в счет услуг Авиакомпании «Уральские авиалинии» необходимо. «Уральские авиалинии» сегодня объявили о постепенном прекращении онлайн-регистрации на рейсы уже с завтрашнего дня, 22 сентября.
«Уральские авиалинии» устроили неожиданную акцию для пассажиров в Пулково
| «Уральские авиалинии» выдадут сертификаты о рождении всем родившимся на их бортах | Новости | Масштабные технические работы по переходу на отечественную систему бронирования билетов в авиакомпании «Уральские авиалинии» начнут проводить с 1 октября. |
| СЕРТИФИКАТ ОТ АВИАКОМПАНИИ «Уральские авиалинии! | Как сообщается, стоимость 19 Airbus для «Уральских авиалиний» оценивается в 28–33 млрд рублей, трёх Airbus для iFly — ещё в 9–10 млрд. |
Авиакомпании России предложили бесплатные билеты пострадавшим в теракте в «Крокусе»
Речь идет не только о рейсах, отмененных из-за эпидемии коронавируса, - c 27 марта все международное авиасообщение остановлено, но и о перелетах, забронированных на летние месяцы - июнь - август. В личном кабинете на сайте компании сделать возврат денежных средств на банковскую карту сейчас невозможно, зато можно нажать кнопку и получить взамен денег некий виртуальный «сертификат в размере стоимости приобретенных услуг, которым в течение 1 года можно оплачивать билеты и услуги S7 Airlines» это - цитата. В общем, денег нет, но вы держите сертификат - так, видимо, надо понимать это издевательское предложение. Понятно, что все российские авиаперевозчики в период кризиса испытывают финансовые сложности, но пока что с таким наглым нежеланием возвращать деньги столкнулись только клиенты S7. При этом дозвониться до контактного центра практически невозможно. В самой авиакомпании журналистам заявили, что она «получает очень большое количество обращений на возврат средств», а каждая заявка якобы «обрабатывается вручную». В итоге срок рассмотрения заявок увеличен до… 60 дней! То, что средства клиентов за эти два месяца окончательно обесценятся, Владислава Филева и его дочь Татьяну Филеву, стоящих у руля S7 Group, очевидно, не беспокоит. Представители авиакомпании прокомментировали и громкий скандал вокруг виртуальных сертификатов. Однако данные слова - лукавство.
На самом деле S7 сейчас производит возврат исключительно путем оформления сертификатов.
Авиакомпания "Уральские авиалинии" завершила страховое урегулирование с ирландской лизинговой авиакомпанией AerCap по 19 самолетам Airbus, сообщает пресс-служба перевозчика. Суд в Москве утвердил взыскание с Airbus 5,1 млн долларов 17 октября 2023, 14:04 "Авиакомпания "Уральские авиалинии" завершила процесс страхового урегулирования в отношении 19 воздушных судов семейства Airbus с группой AerCap и юридическими лицами под управлением группы AerCap", — говорится в сообщении.
В официальном сообщении говорится, что сертификат эксплуатанта ОАО "Авиакомпания "Уральские авиалинии", выданный министерством транспорта Российской Федерации в конце мая, действителен до 12 мая 2012 года. Авиакомпания "Уральские авиалинии" входит в число 10 ведущих российских авиакомпаний по объему перевозок. Основу парка составляют самолеты Airbus: в настоящее время компания эксплуатирует 17 самолетов данного типа.
В частности, они осуществляли рейсы с использованием самолетов, подпадающих под американские экспортные ограничения. США в феврале 2022 года ввели меры экспортного контроля в отношении поставляемой в Россию продукции, связанной с авиацией. Речь идет о "введении дополнительных требований при лицензировании и ограничении доступа к большинству лицензионных исключений для экспорта, реэкспорта и трансферта внутри страны". При рассмотрении лицензионных заявок в соответствии с санкционным режимом действует "презумпция отказа".
Минтранс выдал "Уральским авиалиниям" новый сертификат эксплуатанта
Зарегистрироваться на рейс вы сможете на стойках регистрации непосредственно в аэропорту. Плановые технические работы начнутся 1 октября и продлятся до полного их окончания около 12 часов. В этот период будет отключен функционал ряда сервисов на сайте и в мобильном приложении авиакомпании. Во-первых, сервис поиска и покупки авиабилетов он временно не будет работать на сайте самой авиакомпании, в мобильном приложении, в авиакассах, в кол-центре, агентствах, на сайтах агрегаторов.
Во-вторых, временно отключатся услуги онлайн-регистрации, управления бронированием, расписание рейсов и онлайн-табло вылетов.
В официальном сообщении говорится, что сертификат эксплуатанта ОАО "Авиакомпания "Уральские авиалинии", выданный министерством транспорта Российской Федерации в конце мая, действителен до 12 мая 2012 года. Авиакомпания "Уральские авиалинии" входит в число 10 ведущих российских авиакомпаний по объему перевозок. Основу парка составляют самолеты Airbus: в настоящее время компания эксплуатирует 17 самолетов данного типа.
Об этом сообщает издание «Известия». Уточняется, что внеплановая ревизия последовала после резонансного инцидента с посадкой авиалайнера в новосибирском поле с пшеницей. Так, при обследовании шести самолетов Airbus А320 и А319 и ремонтных помещений, специалисты Ространснадзора сделали вывод, что авиакомпания не полностью контролировала качество технического обслуживания. В частности, комиссия зафиксировала неверное нанесение герметика, ржавчину на деталях воздушных судов, дефекты их фюзеляжей, загрязнения зеркал стоек шасси и прочее. Кроме того, порядка 150 инженеров перевозчика не прошли очередную плановую переподготовку.
Но, несмотря на найденные нарушения, Ространснадзор не стал аннулировать или приостанавливать сертификат «Уральских авиалиний».
На самом деле S7 сейчас производит возврат исключительно путем оформления сертификатов. Об этом говорится в ответах, которые получают пассажиры, требующие вернуть им деньги на банковские карты: «В настоящее время возврат производится только с переоформлением на сертификат. Переоформить билеты на сертификат Вы можете самостоятельно, раскрыв Ваш заказ в разделе «Мои бронирования» сайта S7. Этот вариант большинство клиентов не устраивает. Они хотят возврата денег за билеты, как и положено по закону. Все понимают: если проблемы перевозчика с течением времени резко усугубятся, виртуальные сертификаты в одно мгновение превратятся в клочок туалетной бумаги. Уральские СМИ сообщают, что жители Екатеринбурга, столкнувшиеся с массовым невозвратом денег за билеты на отмененные рейсы S7, намерены подать коллективный судебный иск.
По мнению юристов, у этого иска есть все шансы, поскольку, согласно закону, при отмене рейса авиакомпания обязана вернуть 100 процентов стоимости билетов теми средствами, которыми они были оплачены. А как стало известно «Интересанту», S7 пытается задержать выплату денег за возврат авиабилетов и на летние рейсы, которые пока еще никто не отменял. То есть, подчеркнем еще раз, эти перелеты - в силе, однако и по ним возврата не добиться. Людям, пытающимся сдать билеты на июнь - август, также навязывают «подарочные сертификаты».
"Уральские авиалинии" завершили страховое урегулирование с AerCap по 19 самолетам Airbus
| Авиаторг уместен | Ространснадзор в сентябре провел внеплановую проверку в авиакомпании «Уральские авиалинии» и выявил многочисленные нарушения федеральных авиационных правил. |
| У «Уральских авиалиний» нашли нарушения в техобслуживании самолетов | Деньги "Уральские авиалинии" им также предлагают вернуть либо бонусами, либо покупкой сертификата. |
Европейский авиарегулятор приостановил сертификаты авиакомпаний России
Воспользовался услугами авиакомпании Уральские авиалинии, но по причине карантина рейс был отменён самой авиакомпанией, позже пришёл на почту сертификат на 9120 рублей. Интерфакс: Авиакомпания "Уральские авиалинии" завершила процесс страхового урегулирования в отношении 19 воздушных судов семейства Airbus с группой AerCap, сообщили "Интерфаксу" в пресс-службе авиакомпании. Минторг США продлил на полгода отказ в экспортных привилегиях «Уральским авиалиниям».
Российские авиакомпании лишили сертификатов на полеты в ЕС
| Уральские авиалинии возврат денег по сертификатам | Российская авиакомпания «Уральские авиалинии» объявила о сбое в системе бронирования авиабилетов Leonardo. |
| Пассажиры севшего в поле самолёта получили первые компенсации от «Уральских авиалиний» | Суд обязал «Уральские авиалинии» не включать автоматически платные допуслуги в договор перевозки, который заключается при покупке билетов на сайте. |
| Уральские авиалинии возврат денег по сертификатам — 11 ответов | форум Babyblog | С просьбой запретить «Уральским авиалиниям» навязывать клиентам услуги обратилось управление Роспотребнадзора по Астраханской области. |
Авиаторг уместен
Авиакомпания "Уральские авиалинии" получила разрешение Росавиации на работы по техническому обслуживанию российских самолетов Sukhoi Superjet 100 (SSJ-100), сообщили ТАСС в пресс-службе перевозчика в среду. Авиарегулятор Евросоюза Европейское агентство по безопасности полетов (EASA) лишил российские авиакомпании сертификатов на полеты в небе стран ЕС, РБК. Прокуратура проверит многочисленные жалобы пассажиров, которых возмутило поведение представителей компании "Уральские авиалинии". Девять авиакомпаний займутся перевозкой пассажиров «Саратовских авиалиний», сертификат которой накануне аннулировала Росавиация.
В «Уральские авиалинии» нагрянула внезапная проверка — поводом стала посадка самолета в поле
Май 2024 Проверены Сегодня-20% на полёты по России | Скидка 25% на билеты. Применить сертификат можно только на сайте или в call-центре авиакомпании. Прокуратура проверит многочисленные жалобы пассажиров, которых возмутило поведение представителей компании "Уральские авиалинии". С просьбой запретить «Уральским авиалиниям» навязывать клиентам услуги обратилось управление Роспотребнадзора по Астраханской области.
Минтранс выдал "Уральским авиалиниям" новый сертификат эксплуатанта
Без плаща сумка вошла бы в калибратор свободно, но вытащить его ей не разрешили. Да, было нервно, был шок, непонимание, в чем проблема. Но и Латыпов вышел из равновесия — когда словарный запас иссяк, он в истерике разорвал мой посадочный талон, — рассказала она. Правда, девушка сообщила, что он тут же напечатал новый, но поведение сотрудника авиакомпании всё равно удивило пассажирку. RU, летевшему из Москвы в Калининград, удалось заснять происходящее в аэропорту. Он рассказал, что получилось это только потому, что у него с собой было три телефона, а сотрудники проверили на записи только первые два. Бейджики никому не показывали, а на просьбы представиться отвечали, что снимут с рейса «за деструктивное поведение». Билет читателя MSK1. RU Латыпов объяснял , что под деструктивным поведением он имеет в виду следующее: «Пассажиры кричат, орут, ведут себя агрессивно, угрожают взорвать самолет, хамят и не хотят оплачивать». Ручная кладь была в норме, но сотрудник авиакомпании мне стал грубить и повысил голос после моего замечания, что он занимается ерундой.
Когда он заявил, что не пустит меня на борт, я парировал, что есть камеры наблюдения в аэропорту и они доказывают мою правоту. В результате нас пустили на борт предпоследними.
Так, с 22 сентября сервис онлайн-регистрации начнёт постепенно отключаться в аэропортах. Поэтому сотрудники авиалинии рекомендуют пассажирам иметь при себе маршрут-квитанции и чеки, подтверждающие оплату дополнительных услуг, в электронном или печатном виде. На сайте компании также сообщили, что неполадки с онлайн-сервисами никак не отразятся на полётах.
В частности, они осуществляли рейсы с использованием самолетов, подпадающих под американские экспортные ограничения. США в феврале 2022 года ввели меры экспортного контроля в отношении поставляемой в Россию продукции, связанной с авиацией. Речь идет о "введении дополнительных требований при лицензировании и ограничении доступа к большинству лицензионных исключений для экспорта, реэкспорта и трансферта внутри страны". При рассмотрении лицензионных заявок в соответствии с санкционным режимом действует "презумпция отказа".
Пресс-служба «Уральских авиалиний» сообщила, что начала проверку действий своей работницы. Тем временем в Центре защиты прав потребителей удивились такому поведению представительницы авиаперевозчика: никакой официальной информации о возможности принятия такого закона от властей не поступало. Я сомневаюсь, что законодатель встанет на сторону авиакомпаний, это несколько несправедливо». По закону потребитель имеет право вернуть деньги за неполученную услугу, а не довольствоваться ваучером, который ему может и не понадобиться. Авиакомпании обязаны вернуть провозную плату за вычетом своих расходов, но полностью освободиться от возврата денег не могут. Тем не менее многие перевозчики жалуются на недостаток денежных запасов из-за массового возврата билетов и отмены бронирований, поэтому пытаются удержать средства на своих счетах, предлагая клиентам ваучеры.
В частности, о такой практике уже сообщили в «Аэрофлоте».
Российские авиакомпании лишили сертификатов на полеты в ЕС
Зарегистрироваться на рейсы можно на стойках регистрации. Что же касается покупки билетов, то проблемы ожидаются в первый день октября с 12 часов до неизвестного времени. Именно в эти часы начнутся плановые технические работы по миграции.
На сайте регулятора также говорится, что EASA решила приостановить приём и рассмотрение уже поступивших от российских организаций заявок на сертификацию. Постпреды ЕС согласовали четвёртый пакет санкций против России Лайф также писал, что президент России Владимир Путин рассказал о противодействии авиационным санкциям Запада из-за военной спецоперации по защите Донбасса. По словам главы государства, в России будут наращивать внутренние перевозки. А отечественный самолёт МС-21, со слов президента, во многом лучше иностранных аналогов.
При этом авиакомпания устранила эти нарушения еще до окончания проверки, следует из акта. Как убедились «Известия» на основе данных сервиса Flightradar, ни один осматриваемый самолет не приостанавливал эксплуатацию более чем на сутки. Например, экипажи не всегда заносили в бортовые журналы замечания и дефекты техники, возникавшие в полете. При выборочной проверке производственных документов по ТО госинспекторы выявили «системные нарушения авиационных норм».
Они пришли к выводу, что «техперсонал безответственно выполнял свои обязанности». Например, некоторые пункты обслуживания оформлены как выполненные на Airbus A320, но это невозможно сделать ввиду конструктивных особенностей самолета, потому что они относятся к Airbus A321, говорится в документах надзора. Порядка 150 инженеров, включенных в число подтверждающего персонала, не прошли переподготовку в учебном центре, также выявил надзор. Аудит подрядной организации по ТО не проводился в авиакомпании с апреля 2022 года, что нарушает собственное руководство по организации технического обслуживания РОТО. Помимо этого, перевозчик не подтвердил передачу информации о случаях, имеющих признаки авиаинцидентов, и не провел по некоторым их них собственные расследования, уточняется в акте. По результатам проверки надзор сделал вывод о ненадлежащем исполнении должностными лицами «Уральских авиалиний» своих обязанностей, но оснований для приостановки или аннулирования сертификатов у компании не нашел.
Из-за пандемии рейсы были отменены. Я долго надеялась, что все временно, но весной стало понятно: это надолго. На тот момент я уже успела оплатить бронирование одного из российских отелей и получила шенгенскую визу. Я планировала лететь в Европу Аэрофлотом, и он взамен пропавшего билета выдал мне ваучер.
Уральские авиалинии, обещавшие доставить в Симферополь, выслали номера электронных сертификатов.