Позвонила в МГТС, согласовали монтаж дом телефона и интернета, все грамотно, быстро, любезно, на этом все хорошее и закончилось. В Москве провайдеры стали повышать цены на домашний интернет с конца 2022 года, сообщают «Ведомости». Читать отзыв Уже больше года пользовался домашним интернетом от МГТС по оптоволокну. Интернет Домашний телефон и интернет тоже не работает,дозвонилась в МГТС сказали,что действительно видят сбой,передали информацию,в течение суток должны устранить,возможно раньше.
МГТС Интернет отзывы
Это отличный пример, как отличное начинание — забота о клиентах, начинает их раздражать. Да и вообще, зачем вы тогда записываете разговоры, если для выяснения прошлых деталей нужно звонить снова и слушать то, что вам наговорит абонент? Ведь он уже излагал свою проблему, свои мысли и пожелания. И ещё раз — не надо так. На новости сайта вы ведь уже подписались? Кроме того, нас это вдохновляет. Форма комментариев ниже.
Что с ней так?
У меня уже давно Ростелеком Онлайм , работает отлично и цена ниже, чем у мгтс. Anonymous 09. У нас Процентр Гагаринский район. Довольны уже много лет. Пробовали раньше менять его несколько раз, но в итоге поняли, что локальный маленький оператор в сто раз оперативнее большого монстра - и в ТП сразу на человека попадаешь, и быстрее чинит, и меньше ломается, ибо мелкий пров сильнее заинтересован в удовлетворенности клиентов. Один канал по радио, за него не платим, от работы бесплатно, второй по домовой оптике, 80 Мб, плачу 350 р, как сотрудник компании.
Заявка на рассмотрении у службы ТП. Приходится пользоваться телефоном как роутером и раздавать интернет от Билайна по квартире. Сразу перейду к результатам: 1.
Ping до 195. Tracert до 195. Берем телефон в руки... Честно говоря первые впечатления позитивные. С подключением мороки не было, ну посверлили немного разве что. Роутер тоже безвозмездно дают в пользование и слава богу не «самый убогий». Скорость тянет, раздает также на приличное расстояние, а что в принципе еще можно требовать? У меня произошла следующая ситуация. Ездил в офис 3 раза посреди недели в обед. Был в разных офисах.
И все никак не получалось написать заявление на отключение телефона: то очереди огромные электронная не работает , то программы у них не работают, что не дает мне возможности написать заявление на отключение. При этом время идет, следовательно за эту просрочку придется платить мне? Через месяц все-таки удалось написать заявление. Один раз интернет пропал вечером, вот дозвониться до их сервисной службы 6360636 настоящая проблема, минут 40 беспрерывного дозвона прежде чем трубку сняли. Но это единственная неприятность, которую быстро устранили. У меня единый пакет ТВ - 83 канала, часть из них HD-качество, инет 50мбит за 250 руб. Скорость хорошая, но связь периодически рвет, что не может не напрягать, благо все реже это случается, динамика наметилась положительная, 3-я неделя без сбоев 20. Интернета нет, телефон не работает и так может быть по 10 дней в месяц, а то и более. Звонить им без толку! Одни и тежи отговорки!
Собираемся менять его. Удалите этого интернет провайдера - пусть останутся достойные. Вернее он типа есть т. Звоню в службу , запросили мастера, мастер позвонил, порекомендовал для начала попробовать снизить скорость до 50 kb. Звоню в службу, говорят ок! А там и халявного телика... За не уплату был отключен телефон, несколько месяцев не работал ни интернет ни телефон. При звонке туда, услышал такую просто ересь, что им наверно самим смешно стало. Говорят вы совершили звонок! Какой еще звонок, если когда только они все отключают, в трубке говорится, что - оплатите счет!
Что за бред они несут мошенники хреновы!?!?!? Вобщем обманули на 600 рублей, думаю больше... Всё былонормально. Примерно полгода назад стали возникать такие проблемы-при входящем звонке на домашний номер глючит и совсем отключается интернет! Можно даже не снимать трубку! Только слышишь звонок-интернет-связи НЕТ!!! Уже два раза вызывали "специалистов" МГТС на дом. Они ковыряются в общем щитке,в щитке соседей,дёргают за... Телефон после подключения перестал работать? Выяснить проблему,оказалось не просто.
Удивительно то что у компании которая занимается связью один номер и тот всегда занят!! При первой возможности дозвона, договор расторгну, а другим по рекомендую, подумать прежде чем принимать решение воспользоваться услугой МГТС 01. Пришла с работы, не работает домофон, днем мастера приходили устанавливали новый кабель под телефон. Обещали сделать все аккуратно и не заметно, все с точностью наоборот. Над дверью весит коробка с розеткой, вид просто прелесть. Со временем можно привыкнуть, но что постоянно звонят люди и ошибаются это сложнее. Попробовала набрать номер сервисной службы и узнать как мне найти людей которые у меня работали, увы не судьба. Оказалось что устанавливает какая то организация и как с ними... В 13:00 мне звонит мастер уточняет адрес и спрашивает не могу ли встретить его сейчас!!! Я говорю, что нет, так как я на работе и специально заказала установку на вечер.
После этого он говорит, что у него на 19:00 другой заказ, но ко мне он обязательно придет и уточняет, что за услуги я должна буду оплатить ему на месте. На что я говорю, что меня оператор специально предупредила о том, что все услуги будут включены в ежемесячный счет МГТС. Через 2 недели телефон работать перестал. При обращении в контактный центр,сказали что выставлена заявка,ждите сегодня-завтра. Никто так и не пришел... Это продолжалось почти 2 недели и продолжается по сей день. Приходили "мастера" 2 раза,сначала у них не было с собой нужного оборудования,затем другие сказали,что это не их работа. Чем они там занимаются не... Оказалось грандиозный развод. Когда мы впустили их в квартиру они установили роутер, поставили розетку и были таковы пообещав, что телефон заработает через пару часов.
Телефон естественно не заработал ни через пару часов, ни через сутки. Звоним в МГТС - говорят 10 минут всё будет. Проходят еще сутки. Звоним: - Заберите вашу коробку она нам не нужна. Переводили дом на оптоволокно, потому была вынуждена отказаться от Стрим. Пообещали дешевый тариф, ну всего-то 150 рублей, пришлось согласиться, хотя мой стримовский мне стоил ну совсем уж сказочные 99 рублей. И вот получаю в следующем месяце в счете тариф 390 рублей. Я дара речи лишилась. В офисе приняли претензию, пообещав разобраться. Кажется уже разобрались: сегодня приняла звонок с предложением согласиться с тем, что тариф 150 рублей у них уже в архиве и минимальный...
В результате мошеннических действий ст, 159 УК РФ и соучастия представителей мтс ст. Требую возврата денег. При отказе в возврате незаконно присвоенных денег, либо игнорирование жалобы в течении суток дает мне право обратится в в контролирующие органы c придоставлением... Уважаемые пользователи, постараемся помочь в каждом вопросе. Напишите на blogs mgts. Через неделю приезжает он же с вопросом:"что у Вас не работает? Отвечаю что рабать и нечему так как оборудование он забрал - уезжает со словами, что нужно опять делать заявку!!! Ок, делаю заявку. Через неделю приезжает ещё один "мастер", ставит оборудование - не работает. Утверждает что оборудование...
Поэтому я не могу согласиться с звонком о задолженности, так как, как я уже упоминал, у меня не было никаких неоплаченных счетов. Я уверен, что это недоразумение или ошибка, и прошу вас пересмотреть информацию, аннулировать задолженность. В приложении квитанции оплаты.
Провайдер интернета «МГТС» прекратил существование
Только с мгтс, я ощутил, что можно без проблем пользоваться домашним интернетом, без звонков в техподдержку с претензиями. На хоботе есть огромная ветка с отзывами о "классной" установке GPON МГТС и постоянными глюками и инета и телефона и тв. Отрицательный отзыв пользователя о МГТС Московская городская телефонная сеть: Пользовались услугами компании МГТС, домашнее телевиденье и интернет. Отзывы об Интернет от МГТС. Отзывы клиентов и пользователей. «Интернет от МГТС» — это ваш персональный выделенный канал доступа в интернет. Вы сможете пользоваться всеми интернет-ресурсами: быстро передавать и принимать большие объемы информации.
МГТС — Московская городская телефонная сеть отзывы
Они вводились в других экономических условиях и уже не соответствуют рыночным затратам, объяснил он. По его словам, повышение было необходимо в том числе для устойчивости работы инфраструктуры в условиях роста цен контрагентов. Представитель «Билайна» не ответил на вопрос о том, менялась ли абонентская плата за домашний интернет в конце 2022 — начале 2023 года. Он лишь отметил, что любое повышение цен происходит в соответствии с тарифной политикой компании и при уведомлении ФАС. Сообщал о повышении цен и «Ростелеком», но «Акадо» службу не уведомляла.
У МГТС тоже проблемы появились 19 марта.
В плане связи и сбоев в других сервисах МГТС проблем почти не наблюдается. При этом жалобы на сбои поступают только из Москвы. В других городах все сервисы работают штатно.
За все 5 лет она всегда была в номинале. А их пассивная система распределения сигнала, чем они очень гордятся,идёт до дома, распределяется по подъездам и очень зависит от количества одновременно работающих пользователей, и от тарифной скорости каждого. Достаточно хоть одному из них оформить тариф на 500 мгбит, как все остальные будут без интернета, либо же они подключили всю Москву на один оптический проводок, что конечно же невозможно. Ложь и в договоре, где стоит тариф - 20 мгбит.
Там ни слова нет, и нигде на сайте, что это среднестатистическая скорость - вы это видите в приложениях - и никакая не постоянная. Ложь в каждом слове. Им главное максимально охватить рынок, окучить всех, а на пользователя наплевать. А теперь самое интересное. Их невежество вопиёт, они взялись за дело, в котором ничего не понимают. Я несколько раз звонил к ним по телефону по этому вопросу. Все отвечают одинаково безграмотно: "Если тест показывает 20 мгбит, то проблем быть не должно".
Они даже близко не понимают, что 20 мгбит,- это тактовая частота, электрическая скорость, а скорость доступа к страницам интернета это совсем другой вопрос - вопрос организации доступа к серверам. Информационная скорость и тактовая частота - это совсем разные вещи. Скорость может быть и 100 мгбит, а скорость открытия странц может быть равна нулю, что у меня и имеет место. Звонить к ним бессмысленно. Но и это ещё не всё. У них вся сеть, вся система раздачи сигнала построена на корню неверно. Они её развели как электрическую сеть 220v - общий ввод в дом, а далее пассивное распределение по подъездам, по пользователям.
Кому-нибудь из вас придёт в голову мысль сказать, что у вас выделенная линия 220V, идёт прямо к Вам от Днепрогэса. А вот они это говорят и пишут! Вы же понимаете, что если кто-либо в подъезде подключит себе 100kwt нагреватель, то у всех лампочки притухнут или будет пожар. Для устранения такого мощного перекоса скоростей должна быть другая система разводки.
Поэтому пользователям нужно знать, как оперативно решить проблему. Проблема не на стороне клиента Иногда проблемы с интернетом возникают не на стороне клиента. Основными причинами, по которым провайдер не может предоставить клиентам канал доступа, являются: Неисправности сетевого оборудования; Замена оборудования на линии связи; Проведение планового технического обслуживания. Причины проблем с интернетом МГТС Помимо технических трудностей на линии, сбои МГТС могут быть спровоцированы следующими факторами: Некорректная работа роутера, связанная с нестабильным уровнем сигнала, неправильной настройкой или аппаратными неисправностями; Проблемы в компьютерном оборудовании — например, блокировка доступа антивирусом или брандмауэром; Неправильное расположение оборудования — например, роутер установлен слишком далеко от компьютера; Зависание маршрутизатора; Действия вирусов или иного вредоносного программного обеспечения; Неправильная установка сетевого драйвера или неправильные сетевые настройки Нестабильность сигнала может быть связана с неблагоприятными погодными условиями. Если же при запуске браузера не открывается ни один веб-ресурс, кроме сайта провайдера — скорее всего, на абонентском счету недостаночно средств.
Поэтому нужно проверить баланс в личном кабинете и пополнить его. На нем должна быть опубликована актуальная информация о возникших неисправностях, проведении технических ремонтных работ и сроках устранения неполадок. Если со стороны провайдера проблемы не наблюдаются, для восстановления доступа в интернет необходим индивидуальный подход.
🌐Подключил домашний интернет МГТС .Что со скоростью? Отзыв о работе компании МГТС
Постоянно звонят с различных номеров 84957807767, 84992350004, 84992702771 все они видимо принадлежат сторонним организациям подрядчикам которые терроризируют своими звонками по несколько раз в день и в обманной манере навязывают установку оборудования в вашей квартире. Вся эта махинация начинается со слов "В вашем доме идет плановая замена медных проводов на оптоволокно и тд" после чего если соглашаетесь к вам приедет мастер и повесит над дверью роутер. Только вот плановой замены нет никакой, это просто мошенничество и обман потребителя, чтобы под это дело заполучить еще одного клиента. За это время не работал интернет - более суток!!! Звонил каждый день. Ни одного компетентного специалиста включая Call-центр, поддержку итд.
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений?
Лучший вариант — изучить интернет отзывы о МГТС. Благодаря отзывам можно заранее узнать о реальном качестве предоставляемых услуг по подключению домашнего интернета в Москве. Также, изучая отзывы о МГТС, можно больше узнать о тарифах и выбрать подходящий для себя. Например, один из тех, что включают в себя одновременное подключение не только интернета, но и ТВ, и мобильной связи.
Итак, считаем вместе: К 149 рублям за "Наш Футбол" прибавляется Тариф "Базовый", включающий в себя 77 каналов, с абонентской платой 99 рублей в месяц, и аренда ТВ - приставки за 79, 5 рублей в месяц. И если "Наш Футбол", по словам оператора, можно отключать на время его не использования например, в перерывах между матчами или в отъезде , то "Базовый" пакет и оплата TV - приставки отключить невозможно. Таким образом вместо 149 рублей в месяц а это около 5 рублей в день , этот тематический канал нам обходится почти в 330 рублей в месяц а это на 6 рублей в день больше. С учетом того, что остальными каналами мы пользуемся очень редко, подобное возрастание цены не очень приятно.
И все бы ничего, если бы не... Звоним в техподдержку по телефону 495 636 - 0-636, а там нам бодренько подтверждают: "облом", вежливо так и культурно, проверяют они, видите ли, в чем проблема... Минус 11 рублей в день умножить на сколько там дней перерыв между матчами, когда телевидение МГТС даже и не включалось ни разу. Но, к сожалению, мы большой разницы заметить не смогли. Футболисты по зеленому полю бегают в окружении ореола из зеленых квадратиков другого оттенка. Удовольствие от просмотра смазано, как смазана и картинка.
Например, в этом месяце пару недель назад интернет сбоил со среды по пятницу, я позвонил в службу поддержки, 3 раза меня просто сбрасывали, говорили, что сейчас на кого-то там перенаправят мой звонок и просто сбрасывали. С четвертого раза, спустя минут 40-50, мне всё таки удалось достучаться до них и донести суть проблемы, но вот проблема всё равно не была решена, и тут переходим к следующему минусу. Никаких проблем с интернетом они не решают и, видимо, не собираются решать. Обращался в поддержку довольно много раз, и всегда одно и то же: предлагают провести диагностику. Когда им говоришь, что диагностика уже много раз проводилась, точнее много раз предлагалась и должна была быть проведена, но при этом ничего не изменилось, просишь кого-нибудь прислать, чтобы разобрались, в чем дело, отвечают, что всё равно надо провести диагностику, а потом уже, возможно, кого-нибудь пришлют. Ок, проводим еще раз диагностику, ничего, как обычно, не меняется, говоришь им об этом, и угадайте что происходит, правильно, давайте снова проводить диагностику. Повышают цены на услуги, снижая качество связи, не уведомляя об этом клиента. Брал пакетом, чтоб и интернет был и мобильная связь. А недавно, повысили эту сумму еще в полтора раза, при этом новых услу — 5, Игнат Колодяжный много услуг, разные тарифы, качественное предоставление услуг, акции Минусы: нет Отзыв: Знаю МГТС как надежную компанию, поэтому насчет охранной сигнализации сомнений не было, что подключать тоже буду у них. Тем более попал на акцию для тех, у кого их домашний интернет уже подведен. Цена за установку 9900, ежемесячная 376 руб. Почитал условия акции, меня вполне устроили. Подключил и рад.
МГТС не работает сегодня апрель 2024?
У меня МГТС, с их роутером и пенсионерским тарифом. Не спрашивайте почему. Так получилось. Уже неделю часов с девяти вечера интернет падает.
Для проверки напишите нам на почту , указав номер лицевого счета и ссылку на отзыв. Пришлите, пожалуйста, на почту ссылку на отзыв, ваш абонентский номер и ФИО владельца договора, проведем диагностику.
Наплевательское отношение к клиентам Петр 6 февраля, 2022 год В 2013 году протянули в квартиры дома оптико-волокно, поставили роутер. Мастер был назначен на 04. Не пришел. В этот же день 05. Замечу, что Титова Л.
Мастер пришел, который может только заменить роутер и не может его переустановить. Он звонит своему старшему о сложившейся ситуации. Мастер ушел. Сразу 06. На мою просьбу оформить новую заявку, Алексей спросил мой номер сотового, сказал что мне перезвонят.
Усредненная статистика замеров скорости интернет соединения. Вам доступны средние показания, высчитанные на основе всей истории ваших измерений. Подписка на новости. Вы одним из первых узнаете о новых сервисах нашего сайта. Хотите узнать побольше о вашем знакомом, собеседнике, однокласснике, партнере или о любом другом человеке?
В остальном ни разу не было проблем. Подозреваю какие-то работы были. В поддержку, правда, не обращался ни разу, как работают - без понятия.
Отзывы о провайдере МГТС в Москве
Самый популярный интернет-провайдер Москвы МТС — связь и экосистема цифровых сервисов. Здесь мы поможем подобрать подписку с быстрым домашним интернетом — до 1 Гбит/с и такими нашими сервисами и услугами как: мобильная связь. К великому сожалению являюсь длительное время (более шести лет) пользователем домашнего интернета от МГТС (широко рекламируемый GPON). Домашний интернет.
Московская городская телефонная сеть
- Подключайся прямо сейчас!
- МТС РЕШЕНИЯ ДЛЯ ДОМА |
- Почему не работает провайдер МГТС? Где выявлены сбои?
- МГТС проблемы с интернетом сегодня - не работает, нет интернета или авария
- 29.11.2023 Почему сегодня барахлит МГТС — последние новости
- Официальное сообщество «МТС Решения для дома» ВКонтакте — интернет-провайдер, Москва
🌐Подключил домашний интернет МГТС .Что со скоростью? Отзыв о работе компании МГТС
провайдер МГТС (Россия, Москва) - не скажу, что довольна, и рекомендовать не буду. Домашний интернет, мобильная связь и цифровое телевидение в одном пакете для абонентов МТС в Москве. А для интернета мне нынешний тариф МГТС подходит более чем. ОАО МГТС, Публичное акционерное общество «Московская городская телефонная сеть». Отзывы о Интернет-провайдер МГТС ул. Докукина, 4, Москва, адрес, телефон, время работы.
Почему нестабильно работает интернет МГТС на ПК по Wi-Fi?
Он лишь отметил, что любое повышение цен происходит в соответствии с тарифной политикой компании и при уведомлении ФАС. Сообщал о повышении цен и «Ростелеком», но «Акадо» службу не уведомляла. Рекомендации правительства, в соответствии с которыми операторы должны были уведомлять ФАС об изменениях тарифов, закончили действие 31 декабря 2022 года, уточнил представитель ведомства. О продлении срока действия документа не сообщалось. Представитель ФАС напомнил, что «ценообразование на услуги доступа в интернет не подлежит госрегулированию», но служба контролирует соблюдение антимонопольного законодательства на этом социально значимом рынке.
С Акадо нашёлся хоть они и упирались поначалу простой вариант : не плачу в этом месяце, значит, сами отключают. Если на следующий месяц нужен, то в конце предыдущего месяца перевожу денюжку. С Ростелекомом в НМ отношения строятся иначе: если Интернет не нужен, захожу в абонентский отдел и пишу о том заявление, это не особо сложно, так как рядом с садиком, забегаю по пути.
В Москве узел за несколько остановок на автобусе и потом еще пешком или на другом автобусе, по отзывам бабусь, там вечные очереди, напрягает.
Недостатки: Обманывают людей, счета с левыми услугами Комментарий: Обманывают. Операторы врут, друг на друга перекидывают ответственность за тех кто выставил левый счет ответить Достоинства: Они остались в советское время Недостатки: Все Комментарий: Не хотят работать и в принципе не умеют ничего делать, начиная с опреторв и заканчивая бухгалтерии ответить Автор: Павел Витальевич Чибиняев 04.
Сергиев Посад, ул. Куликова, д 6, Между нами заключон договор, со своей стороны я вношу денежные средства во время, вы же со своей стороны не оказываете мне те условия которые были обговорены у нас в договоре, услуги с вашей стороны оказаны не качественно, отвратительно, да и больше скажу они вообще не оказаны!
Аноним 8 февраля, 2023 в 4:14 пп Опять сбои… дважды уже в сутки! Мгтс примите меры Ответить 8 февраля, 2023 в 4:15 пп постоянно разрывается соединение интернета МГТС, скорость не стабильная, не первый раз проблемы с этим провайдером Ответить 8 февраля, 2023 в 4:18 пп Резкое отключение интернета МГТС, оператор не дал качественных разъяснений. Ответить 15 апреля, 2023 в 9:30 дп Не работает интернет Мгтс уже дня 3 точно в Химках Ответить 28 апреля, 2023 в 10:29 пп Уже на протяжении недели интернет Мгтс выключается в обед, когда они это исправят?? Ответить Валерия 28 мая, 2023 в 7:49 дп Сегодня отключилась работа мгтс домашнего интернета ,ночью в 3 утра.
Позвонили на горячую линию утром, сказали в 9 утра устранят.
Домашний интернет от МТС (МГТС) - "перезагрузите ваш роутер"!
Выгодные тарифы на домашний интернет от МТС Home (МГТС) в Москва, город Москва. входит в группу МТС) заявили о возможных проблемах в работе домашнего интернета, телефона и телевидения. Все отзывы о провайдере интернета МГТС в Москве Оцените качество услуг и сервиса МГТС в Москве Узнайте рейтинг компании и сравните с другими интернет-провайдерами! Домашний интернет, мобильная связь и цифровое телевидение в Москве по выгодной цене от интернет-провайдера ПАО доступны услуги: добровольная блокировка, компьютерная помощь, статический IP и другие. Лучший вариант — изучить интернет отзывы о МГТС. Благодаря отзывам можно заранее узнать о реальном качестве предоставляемых услуг по подключению домашнего интернета в Москве. Московский интернет-провайдер МГТС обеспечивает стабильный и бесперебойный доступ к сети по технологии GPON, однако вероятны периодические сбои.
Форум и комментарии
- МТС РЕШЕНИЯ ДЛЯ ДОМА |
- Create an account or sign in to comment
- 457 отзывов - МГТС - Московская Городская Телефонная Сеть отзывы
- Не работает интернет МГТС сегодня - причины, куда звонить и что делать?
- Интернет от МГТС отзывы
- Провайдер интернета «МГТС» прекратил существование