Wildberries спешно вносит изменения в оферту и заявляет, что откажется работать с бастующими ПВЗ. Wildberries спешно вносит изменения в оферту и заявляет, что откажется работать с бастующими ПВЗ.
«Дикие ягодки» за 9 млрд. Ваши заказы Wildberries соберут в Ленобласти
Сейчас появились штрафы, например, за отсутствие пакетов — 100 000 рублей, штраф за закрытие ПВЗ раньше, чем через год и многие другие. Расскажи про штрафы подробнее. У нас есть премирование и депремирование, но по сути все одно сплошное депремирование. Есть рейтинг, который устанавливается в зависимости от региона. Но доплаты несоизмеримые с удержанием, удержания очень большие.
За неделю я могу получить 6 000-10 000 рублей удержаний, хотя у меня средний рейтинг держится на 4,94 баллах. Рейтинг складывается из последних 150 оценок, но клиенты часто не разбираются, где Wildberries, где ПВЗ, а где товар. Им приходит плохой товар, они ставят 1 звезду ПВЗ, а даже одна единица на 150 отзывов, и я плачу штраф. Причем сам WB модерирует отзывы, мы не увидим, что, например, критикуется работа самого маркетплейса.
У меня было, что привезли коробку, погрызанную мышами. Естественно, клиент был недоволен, он написал об этом отзыв, а с него еще взяли 100 рублей за возврат. Несмотря на то, что это был брак, и мы его отметили. WB не разместил этот отзыв, а штраф повесили на нас, так как у ПВЗ появилась негативная оценка.
А еще нам дается на приемку полтора часа с того момента, как товар занесли в ПВЗ. Если нам привозят товар ночью, мы должны его принять за 1,5 часа до открытия. Бывали случаи, когда водитель не доносит коробку до ПВЗ, приносит ее на следующий день. Но Wildberries уже выписал нам удержание, так как по данным маркетплейса товар отгрузили вчера.
Чтобы приемка была бесплатной, мы должны прийти на ПВЗ как минимум за 1,5 часа до начала работы. Причем маркетплейсу все равно, привезли тебе 20 единиц товара или 20 000. ШК товаров часто не соответствует самому товару. Это никто не контролирует.
И действительно платит тот, кто последний подержал этот товар в руках. То есть ПВЗ — это уже закономерность. Мы не знаем, что может быть под этим ШК, пока не примем товар на баланс. А потом приходит «Удержание за брак».
Этот штраф, вообще, много подо что подписывают. Например, со склада приходит розовая кофта. Я ее пикаю, и на баланс ПВЗ зачисляется уже голубая кофта. То есть на складе повесили не тот ШК.
Такая же ситуация происходит и с товарами, в которых не вся комплектация. Например, идет набор шампунь и бальзам. Есть еще одна фишка от Wildberries, так называемые, «Подмены». Вчера мне прилетел штраф за подмену за октябрь прошлого года.
С меня еще и удержали за брак по этой подмене, потому что это была категория «невозвратный товар». В какой-то момент Wildberries убирал понятие «невозвратный товар» и говорил все принимать, а потом передумал. Была ситуация, когда клиент заказал стекло на телефон, оператор его принял, оно было упаковано и опломбировано. Мы никак не можем контролировать и оспорить это.
Нет обратной связи, ничего. Нас просто не слышат. На сегодняшний момент у Wildberries есть три разных варианта ПВЗ. Собственные ПВЗ, которые создают Wildberries, и в них работают наемные сотрудники.
Франшизники и агентские предоставлены сами себе. Платят зарплаты, налоги за сотрудников. Wildberries с нас взимает только штрафы. Мы, допустим, эти удержания берем на себя.
Если я вижу, что сотрудник правильно принял, правильно разложил товар, то почему он должен платить? За всю историю было два случая, когда сотрудник получил удержание из-за своей халатности. Нам иногда просто не из чего платить зарплату, но сотрудники тут не виноваты. Это мои сотрудники, у меня есть перед ними обязательства.
Я считаю, что у меня пункты выдачи работают хорошо, сотрудники внимательны. У нас не так много брака, всегда хороший рейтинг, но в неделю мы платим 6 000-10 000 рублей на штрафы.
Самый крупный пожар в истории розничной торговли России. В Санкт-Петербурге сгорел огромный склад компании Wildberries. По данным на эту минуту, обошлось без пострадавших, при этом в момент возгорания на рабочих местах находились 1200 сотрудников. Всех эвакуировали.
Штрафы, конечно, тоже есть. Чаще всего это происходит из-за того, что не успеваем переводить товар из прежнего склада на новый», — поделился один из сотрудников Алексей Степанов в разговоре с корреспондентом сетевого издания. Здание склада, по словам работников, просторное и чистое. Его площадь — 27,9 тысяч квадратных метров. Компания взяла эту площадку в субаренду у интернет-магазина. Дополнительные 6 тысяч «квадратов» арендованы в складском комплексе «Лента» на Московском шоссе. В пресс-службе компании рассказали, что руководство рассчитывает обеспечить 1600 рабочих мест. Стоимость приёма товаров составляет 15 рублей за единицу товара. Открытие нового логоцентра позволит быстрее доставлять товары клиентам из Ленинградской и соседних областей», — говорится в сообщении пресс-службы компании. Из минусов — развозки персонала до места работы, как раньше, пока нет. Сотрудникам приходится самим добираться до сортировочного центра.
Wildberries спешно вносит изменения в оферту и заявляет, что откажется работать с бастующими ПВЗ. Объясняем, из-за чего разгорелся спор, почему его нельзя назвать забастовкой, как можно решить конфликт и что делать покупателю, если он не может получить товар. Что происходит С 14 марта в части пунктов выдачи заказов Wildberries перестали обслуживать клиентов. Недовольство прокатилось по всей стране — наиболее массовые закрытия были в Москве, Екатеринбурге, Барнауле, Иркутске и еще ряде городов. Компания, по их данным, ввела огромные штрафы за возврат покупателями бракованных или не соответствующих заказу товаров. Их стали начислять именно на пункты вывоза, а не на поставщиков. Оферта — это предложение заключить сделку, регулируемое Гражданским кодексом РФ. В ней изложены все условия для заключения договора. Если получатель оферты принимает ее, то договор считается заключенным на оговоренных в ней условиях. Владельцы ПВЗ заявили, что оферту компания регулярно меняла с лета прошлого года и только в своих интересах. Они требуют пересмотра условий, нормального графика работы, своевременных выплат зарплат и снятия штрафов. В Москве они приехали к главному офису компании. Сегодня, 15 марта, забастовка продолжается, но в Новосибирске пункты продолжают выдавать товар. С вечера 14 марта на сайтах появились десятки объявлений о продаже ПВЗ. Бизнес пытаются продать по всей стране, при этом чаще всего объявления касаются Москвы, Краснодара, Ростова-на-Дону, Московской области, но есть и предложения в других регионах. Все они опубликованы за последние сутки. Владельцы ПВЗ пытаются сейчас их быстрее продать Источник: avito. Постоянно вносимые в нее изменения и стали одной из главных причин бунта. Для того, чтобы организовать пункт выдачи, нужно отправить заявку — право на подключение по «Программе 1» в том или ином месте отдается тому, кто предложит больше денег. Такую заявку признают «приоритетной». Действующие пункты можно приобрести по «Программе 2».
«Дикие ягодки» за 9 млрд. Ваши заказы Wildberries соберут в Ленобласти
Cегодня 23 апреля 2024 в работе у Wildberries (Вайлдберриз) проблем мы не обнаружили. О том, что сотрудники Wildberries собрались объявить забастовку из-за новой политики российского марктеплейс стало известно 14 марта. Кажется, Wildberries превзошел сам себя. Бизнес - 15 марта 2023 - Новости. В Санкт-Петербурге после пожара на складе Wildberries в поселке Шушары возбуждено уголовное дело по статье о злоупотреблении полномочиями.
Что известно о пожаре на складе Wildberries в Петербурге
Одна из фраз той переписки может стать мемом на какой-то время: Я обещал, я сделал. Сообщается, что сначала коллеги не восприняли всерьез угрозы подозреваемого сжечь склад Wildberries. Видимо, борьба со сном, штрафами и необходимость работать заглушили в них здравое чувство опасности и способность размышлять. С другой стороны, такие пусть и неадекватные действия предполагаемого преступника должны стать серьезным поводом для компании пересмотреть политику штрафов. Неадекватный ли он, дикарь, наркоман или алкоголик, дело не в этом.
Одной из версий называлось желание работавших там мигрантов скрыть масштабы хищений. Сообщается, что задержанному 21 год и ранее он угрожал поджечь здание из-за недовольства штрафами Wildberries. Из-за них он за неделю потерял не менее 20 тысяч рублей. Такая личная месть может даже войти в историю по разнице суммы повода и суммы ущерба после мести.
Ранее в СМИ попала возможная переписка поджигателя с коллегами.
В рамках комиссии представители ведомств подтвердили полное соответствие объекта проектной документации и проверили работоспособность систем оповещения и пожаротушения. В том числе были проведены практические испытания систем автоматического пожаротушения и оповещения, подчеркнул он. В соответствии с данным актом Госстройнадзор Санкт-Петербурга выдал заключение о соответствии склада Wildberries в Шушарах градостроительным нормам, — отметил представитель компании. По предварительным данным, причиной пожара могла стать неисправность электропроводки. Комментировать причины возгорания в компании пока не готовы. Однако, по версии владельцев ПВЗ, нельзя исключать и человеческий фактор. И видимо это все-таки бытовые какие-то обогреватели сотрудники использовали, но это лично мое мнение, — рассказал «Фонтанке» владелец одного из ПВЗ. Возместит ли страховая причиненный ущерб?
По мнению эксперта в области страхования, получит ли Wildberries страховое возмещение убытков, зависит от того, каким образом заключался договор страхования. Первый подход, когда перед заключением договора страхования страховая компания все проверяет, требует все документы. Тогда при наступлении страхового случая выплата происходит без всяких вопросов. А есть другой способ: при заключении договора выплачивается премия, а при наступлении страхового случая для получения выплаты страхователь, то есть клиент страховой компании, должен доказать, что у него все правильно, что все документы в порядке, — поделился мнением специалист. Что известно об имуществе и доходах Wildberries По данным СПАРК, на праве собственности Wildberries владеет двумя земельными участками: площадью 224 тыс кв. Там же в Случайном компания владеет зданием площадью 108 тыс кв м. Еще два объекта недвижимости компания арендует: здание площадью 4 тысячи кв. Как следует из бухгалтерской отчетности за 2022 год, опубликованной в СПАРК, размер внеоборотных активов Wildberries составляет 40,4 миллиона рублей, запасы оцениваются суммой в 87,8 миллиона рублей, еще 64,2 миллионов указано в разделе дебиторской задолженности.
Об этом сообщают корреспонденты 78. Никаких изменений в графике работы нет. Однако товары со складов в Коледино и Шушарах могут идти с некоторой задержкой. Накануне сотрудники нескольких пунктов выдачи заказов Wildberries отказались работать с покупателями из-за «рабских условий труда».
«С сотрудниками расстаются быстро». Чем закончился первый день забастовки в Wildberries
Владельцы пунктов рассказали Telegram-каналу Shot, что в случае забастовки вынуждены были бы заплатить большой штраф за простой. Мы прямая точка. За простой нашего пункта за один день — сто тысяч штрафа. Если не откроются именно ипэшники, это не так страшно», — сказала Shot одна из сотрудниц ПВЗ.
Организаторы протестов считают, что забастовка не удалась, потому что люди были запуганы. При этом в самой Wildberries опровергли информацию о забастовке, пишет «Коммерсантъ». В компании заявили, что сегодня по всей стране не работали 15 пунктов выдачи заказов — по разным причинам, пишет «Осторожно, Москва».
Wildberries ответила бастующим В Wildberries отказались выполнять требования владельцев пунктов выдачи, сообщило издание «Подъем» со ссылкой на пресс-службу маркетплейса. Реализация остальных пунктов приведет к значительному снижению уровня клиентского сервиса», — считают представители Wildberries. Они также сообщили, что закрыли несколько пунктов выдачи из-за «угроз в адрес компании», из них начали вывозить товары, которые принадлежат маркетплейсу и продавцам-предпринимателям.
Telegram-канал «Осторожно, Москва» сообщил, что в подмосковные ПВЗ по распоряжению компании приехали курьеры, чтобы изъять весь товар. Владелица ПВЗ в Ногинске не позволила им забрать товары и запретила своим сотрудникам помогать курьерам. Также женщина пообещала вызвать полицию, после чего курьерам пришлось уйти.
Одной из версий называлось желание работавших там мигрантов скрыть масштабы хищений. Сообщается, что задержанному 21 год и ранее он угрожал поджечь здание из-за недовольства штрафами Wildberries. Из-за них он за неделю потерял не менее 20 тысяч рублей. Такая личная месть может даже войти в историю по разнице суммы повода и суммы ущерба после мести. Ранее в СМИ попала возможная переписка поджигателя с коллегами.
В октябре 2022 года маркетплейс ввёл невозвращаемый « гарантийный взнос » за регистрацию для новых продавцов в размере 30 000 рублей [39] , ранее данный взнос составлял 10 000 рублей. Декабрь 2022 года ознаменовался рядом резонансных [40] скандалов, связанных с введением и применением крупных штрафов в отношении продавцов со стороны площадки Wildberries. Протестующие против односторонних штрафов продавцы инициировали групповое обращение в ФАС и явились в офис компании, требуя переговоров с маркетплейсом [41]. По итогам встреч с контактной группой, маркетплейсом был отменён ряд штрафов, исчисляемых десятками миллионов рублей, что затронуло сотни предпринимателей. Урегулирование ситуации состоялось при участии Федеральной антимонопольной службы, результатом чего стал ряд мер по усовершенстованию работы маркетплейса и регулирования в сфере маркетплейсов [42].
Telegram-каналы назвали их забастовкой, компания Wildberries забастовку отрицала. Конфликт заинтересовал депутатов Госдумы , Минпромторг , Генпрокуратуру , после чего были проведены переговоры и создана согласительная комиссия. Как пишет « Российская газета », маркетплейс «деактивировал 15 пунктов выдачи заказов» и «отменил 10 тыс. В 2023 году компания вошла в рейтинг Forbes «30 самых выгодных франшиз в России» в разделе «Инвестиции в открытие франчайзинговой точки до 1 млн рублей». Вложения в открытие — 600 тысяч рублей [44]. В феврале того же года стоимость компании оценивалась Forbes в 1,2 млрд долларов США 4-е место в Рунете [8]. Также компания Apple включила [51] приложение Wildberries в число наиболее популярных приложений по итогам 2020 года в AppStore. Крупнейший интернет-магазин РФ по итогам 2016, 2017 [16] , 2018 [15] , 2019 и 2020 годов [14].
Wildberries спешно вносит изменения в оферту и заявляет, что откажется работать с бастующими ПВЗ. Объясняем, из-за чего разгорелся спор, почему его нельзя назвать забастовкой, как можно решить конфликт и что делать покупателю, если он не может получить товар. Что происходит С 14 марта в части пунктов выдачи заказов Wildberries перестали обслуживать клиентов. Недовольство прокатилось по всей стране — наиболее массовые закрытия были в Москве, Екатеринбурге, Барнауле, Иркутске и еще ряде городов. Компания, по их данным, ввела огромные штрафы за возврат покупателями бракованных или не соответствующих заказу товаров. Их стали начислять именно на пункты вывоза, а не на поставщиков. Оферта — это предложение заключить сделку, регулируемое Гражданским кодексом РФ. В ней изложены все условия для заключения договора. Если получатель оферты принимает ее, то договор считается заключенным на оговоренных в ней условиях. Владельцы ПВЗ заявили, что оферту компания регулярно меняла с лета прошлого года и только в своих интересах. Они требуют пересмотра условий, нормального графика работы, своевременных выплат зарплат и снятия штрафов. В Москве они приехали к главному офису компании. Сегодня, 15 марта, забастовка продолжается, но в Новосибирске пункты продолжают выдавать товар. С вечера 14 марта на сайтах появились десятки объявлений о продаже ПВЗ. Бизнес пытаются продать по всей стране, при этом чаще всего объявления касаются Москвы, Краснодара, Ростова-на-Дону, Московской области, но есть и предложения в других регионах. Все они опубликованы за последние сутки. Владельцы ПВЗ пытаются сейчас их быстрее продать Источник: avito. Постоянно вносимые в нее изменения и стали одной из главных причин бунта. Для того, чтобы организовать пункт выдачи, нужно отправить заявку — право на подключение по «Программе 1» в том или ином месте отдается тому, кто предложит больше денег. Такую заявку признают «приоритетной». Действующие пункты можно приобрести по «Программе 2».
Мощный пожар на складе Wildberries в Петербурге: хроника событий
Бизнес - 14 января 2024 - Новости Салехарда. В Wildberries вести переговоры не стали, вызвали полицию и пригрозили разорвать сотрудничество с "нецивилизованными партнерами". Прибыль Wildberries за 2023 год выросла почти на 70% и достигла 538,732 млрд. Прибыль Wildberries за 2023 год выросла почти на 70% и достигла 538,732 млрд. В Петербурге один из крупнейших маркетплейсов Wildberries закрывает пункты выдачи из-за массовой забастовки работников. Вести такую политику Wildberries помогает лидирующее положение на рынке.
Бакальчук: Wildberries рассматривает разные версии пожара на складе в Шушарах
SelSup ›Новости_wildberries ›Новости Вайлдберриз. Коллекции женской, мужской и детской одежды, обуви, а также товары для дома и спорта. Пермяки жалуются в редакцию на закрытие пунктов выдачи Wildberries. Пожар на складе Wildberries в поселке Шушары Пушкинского района Санкт-Петербурга начался утром 13 января.
Место и время
- Новости маркетплейсов за март 2024: что изменилось на Wildberries и других площадках
- Мосбиржа запустит индекс стоимости складов
- Wildberries — интернет-магазин модной одежды, обуви и аксессуаров
- Вычеты за рейтинг
- Что теперь будет с Wildberries после пожара в Шушарах - 14 января 2024 - Е1.ру
Бакальчук: Wildberries рассматривает разные версии пожара на складе в Шушарах
Бизнес - 15 марта 2023 - Новости. Пермяки жалуются в редакцию на закрытие пунктов выдачи Wildberries. Общий оборот Wildberries за 2022 год достиг 1,67 трлн рублей, это на 98% больше, чем годом ранее. «В Питере до сих пор тушат пожар на крупнейшем складе Wildberries.
Поджигатель склада Wildberries в Шушарах объяснил, зачем он это сделал
Как только они будут завершены площадка сообщит. Упрощена модерация "ВБ. Ранее была снижена минимальная стоимость. Теперь упрощен процесс модерации банеров. Ранее одобренные банеры будут автоматически сохраняться в "Библиотеке банеров". При последующем запуске можно будет выбрать один из сохраненных вариантов.
Не упустите свой шанс сэкономить на регистрации личного кабинета! Ранее стоимость составляла 30 000 рублей. Вайлдберриз открывает свои двери для новых селлеров. Но количество значительно уменьшилось. ВБ присвоил грейд селлерам, в зависимости от оборота за год и последние 30 дней.
Грейд пересчитывается ежедневно. Но, для подстраховки рекомендуем использовать UTM-метки и заключать договор. В случае некорректного начисления штрафа.
В Wildberries сообщили , что к вечеру 15 января первые выплаты получила половина продавцов. Возмещение сделали на базе предварительной оценки, которая еще будет уточняться. Одна из поставщиц рассказала изданию, что и вовсе не надеется вернуть деньги: по ее словам, на складе не успели пересчитать и записать все изделия. Издание «Бумага» внесено Минюстом в список иноагентов «Wildberries сначала принимает коробки, а потом и поштучно сам товар. Моя поставка пришлась на вечер 12 января, то есть коробки приняли на склад, но вот сам товар — не успели.
Самый крупный пожар в истории розничной торговли России. В Санкт-Петербурге сгорел огромный склад компании Wildberries. По данным на эту минуту, обошлось без пострадавших, при этом в момент возгорания на рабочих местах находились 1200 сотрудников. Всех эвакуировали.
Он отметил, что предприятие должны закончить в этом году, если не полностью, то, по крайней мере, запустить первую очередь. В связи с этим глава региона предложил не торопить события и дать возможность компании сделать всё правильно прежде чем вводить здание в эксплуатацию. Губернатор отмечает, что необходимо ещё успеть своевременно начать строительство жилья для потенциальных работников наоборот. Ранее, Александр Авдеев сообщал , что работы идут по графику отметив, что первая очередь должна запуститься уже летом. Однако до этого замгубернатора Александр Ремига рассказал журналистам на пресс-конференции, что логистический центр откроется частично уже к апрелю 2024 года. При этом чиновник отметил, что весь проект будет реализован к концу лета 2024 года. Из 170 тысяч квадратных метров площадей построено уже 45 тысяч.
НОВОСТИ ПО ТЭГУ
В пригороде Санкт-Петербурга загорелся склад компании-ритейлера Wildberries. В пригороде Санкт-Петербурга загорелся склад компании-ритейлера Wildberries. Часть пунктов выдачи Wildberries («Вайлдберриз») закрылись из-за забастовки. Госстройнадзор Санкт-Петербурга сообщил, что Wildberries не обращалась за разрешением на ввод в эксплуатацию складского комплекса, было получено только разрешение на строительство. Бизнес - 14 января 2024 - Новости Екатеринбурга. Что происходит сейчас на самом деле в Wildberries и какие проблемы стали причиной растущего количества жалоб.
Чего ещё хотят сотрудники Wildberries?
- Штрафы за коробки и потерявшиеся пояски
- Что теперь будет с Wildberries после пожара в Шушарах - 14 января 2024 - 74.ру
- В пожарном порядке. Как ЧП на складе в Шушарах скажется на бизнесе Wildberries - Новости
- Новости по тегу Wildberries - Интерфакс