Сбербанк, «Тинькофф» и еще 15 банков подключатся к пилотному проекту цифрового рубля, сообщает ЦБ. Банк России привлёк к административной ответственности Сбербанк, Тинькофф, МТС Банк, а также банк В чём провинились кредитные организации?
Сбербанк и «Тинькофф банк» создадут прямой канал для экстренного взаимодействия
Как ВТБ получил рекордный убыток и бумаги кого из трех банков, включая «Тинькофф» и «Сбер», стоит покупать. Поглотить «Тинькофф» без остатка «Яндекс» не смог бы из-за величины банка и его влияния на рынок. Сбербанк отчитался о рекордной прибыли по итогам 2023 года и пообещал выплатить соответствующие дивиденды. Тинькофф решил компенсировать своим клиентам комиссии, введенные Сбером за перевод денег на счета сторонних банков. На стороне Тинькофф — редомицилляция, возможный выкуп акций у зарубежных акционеров, скорость развития.
Могут заблокировать счет: «Тинькофф», ВТБ и Сбер усилили борьбу с дропперами
Sorry, your request has been denied. | Личный опыт: Инвестпалата, Тинькофф, ВТБ, Альфа-Инвестиции, Сбер (КИТ Финанс) Финансы, Деньги, Инвестиции, Блокировка, Санкции, Акции, Хорошие новости, Тинькофф банк. |
Переводы между своими счетами до 30 млн рублей в месяц с 1 мая становятся бесплатными | Банк России | через банкоматы и техническую поддержку. |
Cтоит ли сейчас покупать акции Cбербанка в 2023 году - ECOFINANS | Сбер вместе с банком Тинькофф в пилотном режиме заключили сделку урегулирования просроченной задолженности физического лица по трём потребительским кредитам через. |
«Сбербанк» и «Тинькофф» опровергли очередные фейки | Сбер и Тинькофф запускают пилотный проект по обмену данными для помощи клиентам, пострадавшим от мошенников или неверно отправившим деньги, сообщает портал «Ведомости». |
«Сбер» и «Тинькофф» объединяются для противодействия мошенничеству
Сбер и «Тинькофф» объединятся для решения проблем общих клиентов 19. Пилотный проект включает в себя случаи неправильной отправки перевода, необходимость возврата средств по запросу получателя, блокировку и возврат средств при подозрении на мошенничество.
Согласно первому выбранному для пилота сценарию, канал должен работать следующим образом: в ситуациях, когда клиент ошибся в реквизитах, у операторов поддержки «Тинькофф» появится возможность оперативно и напрямую коммуницировать с оператором «Сбера», чтобы исправить ошибку клиента «под капотом» между собой и вернуться к пользователю уже с готовым решением. То есть сотрудники банка свяжутся друг с другом, проверят по своим системам, что средства ушли не туда, и с согласия клиентов вернут средства отправителю, аналогично и в обратную сторону, поясняет представитель «Тинькофф». Сейчас клиент вынужден напрямую обращаться к представителям банка, куда ушел перевод. Второй вариант пилота — обмен данными в оперативном режиме для защиты клиентов от мошенничества, говорит представитель «Тинькофф». В частности, так банки планируют за счет этого решать вопрос оперативной блокировки средств, которые клиенты перевели на счета мошенников, и возврата этих средств. Кроме того, такой обмен данными поможет возвращать средства клиенту, если с его счета была совершена покупка без его согласия. Поэтому по мере тестирования банки готовы расширять ряд случаев, по которым клиенты смогут получить оперативную помощь, отметил собеседник.
Здесь вы отыщете наиболее значимые происшествия, новости Санкт-Петербурга, последние новости бизнеса, а также события в обществе, культуре, искусстве. Политика и власть, бизнес и недвижимость, дороги и автомобили, финансы и работа, город и развлечения — вот только некоторые из тем, которые освещает ведущее петербургское сетевое общественно-политическое издание.
Канал срочного взаимодействия банков будут использовать в ситуациях, когда для решения проблемы клиента необходимо связаться с другими банками или компаниями, пояснила Елена Левина, вице-президент и директор департамента «Забота о клиентах» СберБанка. Согласно первому выбранному для пилота сценарию, канал должен работать следующим образом: в ситуациях, когда клиент ошибся в реквизитах, у операторов поддержки «Тинькофф» появится возможность оперативно и напрямую коммуницировать с оператором «Сбера», чтобы исправить ошибку клиента «под капотом» между собой и вернуться к пользователю уже с готовым решением.
Сбер и Тинькофф первыми на банковском рынке провели медиацию
Речь идет, например, о готовых стратегиях, которые разрабатывают крупные иностранные банки, включая Goldman Sachs и Morgan Stanley. Наши банки перепродавали такие стратегии своим российским клиентам, как, собственно, и делал ВТБ. После того как были введены санкции, ВТБ потерял этот бизнес. На общем фоне ВТБ — не единственный российский банк, столкнувшийся с санкциями. Тот же «Сбер» из-за них пережил провальное первое полугодие в 2022 году. Однако гораздо важнее с точки зрения рынка оказались операционные показатели «Сбера», которые, как напоминает Романович, выглядели отлично. В целом отчет «Сбера» заставил заговорить о том, что российский банковский сектор выстоял. На этом, кстати, пытался сыграть ВТБ.
Как напоминает Романович, ВТБ выпустил пресс-релиз, внушив надежду инвесторам на хорошие результаты за 2022 год, по примеру «Сбера». Это, в свою очередь, способствовало росту котировок ВТБ. Однако убыток в сумму более 600 млрд рублей развеял оптимизм рынка.
В работе мы в первую очередь руководствуемся интересами наших клиентов и осознаем высокий уровень ответственности за сохранность их денег. Такой подход в связке с самыми современными техническими решениями позволяет нам выстраивать максимально эффективные механизмы защиты».
Читайте также: Лауреатами премии Лучшие в Антифроде стали также наш постоянный автор Николай Пятиизбянцев Газпромбанк и Евгений Винокуров Альфа-Банк , которые были признаны "Экспертами года 2023" и получили дипломы за существенный личный вклад в дело борьбы с мошенничеством.
Совокупно клиентская база двух крупнейших банков страны составляет все платежеспособное население России, и объединение усилий позволит, по нашим предварительным оценкам, решать сотни тысяч клиентских вопросов в месяц на миллиарды рублей", - отметил представитель "Тинькофф банка".
Вице-президент, директор дивизиона "Забота о клиентах" Сбербанка Елена Левина добавила, что все критичные и важные для клиента вопросы в контактном центре банка решаются максимально быстро. Представитель "Тинькофф" отметил, что банки выбрали самые распространенные, сложные и болезненные для клиентов кейсы, с которых планируют начать в рамках тестирования пилота канала взаимодействия по экстренным ситуациям. С точки зрения клиентского сервиса - одна из задач канала: помогать клиентам возвращать переводы, если клиент случайно ошибся в реквизитах, естественно с согласия получателя перевода.
Поэтому необходимо сначала апробировать транзакции и обмен сообщениями между крупнейшими игроками, скорее всего, топ-10, а в дальнейшем уже при успешном пилотировании можно обобщить эту систему и на топ-30, топ-50 банков, посмотреть, насколько оперативно, насколько эффективно она решает проблемы многих кредитных организаций, в частности, их клиентов». Идея создания канала взаимодействия возникла после форума ЦБ, на котором представитель Банка России рассказал о случае, когда в «Сбер» обратилась фармацевт из аптеки, по ошибке продавшая лекарство для ребенка с дозировкой для взрослого. Фармацевт пыталась найти мать ребенка, купившую лекарство, через контактный центр «Сбера», но женщина расплачивалась картой «Тинькофф». Оператор «Сбера» сама связалась с контактным центром «Тинькофф», сотрудники банка нашли клиентку по номеру транзакции и попросили обратиться в аптеку.
Финансовая сфера
Банковский разнобой | больше не IT-компании. |
Греф оценил срыв сделки по покупке «Яндексом» «Тинькофф Банка» — РТ на русском | Сбер допустил физические лица к работе со своей платформой цифровых активов (ЦФА). |
«Сбер» и «Тинькофф» создадут прямой канал для экстренного взаимодействия / Хабр | Представители банков «Сбер» и «Тинькофф» заявили о создании между организациями канала для экстренного взаимодействия для оперативного решения проблем клиентов. |
АО Тинькофф Банк стал популярнее ПАО Сбербанк в 2023 году | У Тинькофф-банка также зафиксированы сбои в работе сайта и приложения «Тинькофф Инвестиции». |
Сбер допустил физлица к своей платформе цифровых активов - | Новости | Пока видеозапись выступления Владимира Путина на Генассамблее привлекла к себе внимание всех интересующихся новостями людей, "Тинькофф" заявил о своём присоединении к. |
Срочно разобрались. Работают ли приложения Сбера, Тинькофф, Альфа-Банка и других в iOS 17
Важное соглашение между двумя гигантами финансового сектора России — банками «Сбер» и «Тинькофф» — было подписано 19 марта 2024 года. В мае статус ИТ-компании получил «Сбер», а в июне — «Тинькофф Банк». Акции российских компаний, в том числе таких крупных, как «Тинькофф», «Сбер», «Газпром», «Лукойл», «Норникель», «Полюс» и ряда других начали стремительно падать в цене. Стикер Tinkoff Pay срабатывает в банкомате: опробовал несколько фирменных от Тинькофф и даже Сберовский — реагирует моментально. Для оплаты нужно отсканировать QR-код камерой телефона, выбрать Tinkoff Pay и подтвердить операцию в приложении «Тинькофф». Глава Сбербанка Герман Греф выразил сожаление в связи со срывом сделки «Яндекса» и TCS Group по покупке «Тинькофф Банка».
Акции Сбера (SBER) - Какой дивиденд заплатят и недооценена ли компания? | Будет ли Сбер по 300?
«СберМаркет» заменил BNPL-сервис от «Сбера» на «Долями» от Тинькофф — Frank Media | "Тинькофф Инвестиции" сохраняют торговую идею на покупку акций Сбербанка с прогнозной стоимостью на уровне 331 рубля за штуку на фоне сильных финансовых результатов и высокой. |
"Тинькофф" и Сбер создают канал взаимодействия в сложных ситуациях клиентов | Сбербанк России. Читайте последние новости на тему в ленте новостей на сайте РИА Новости. Глава Сбербанка Герман Греф не считает нужным создавать единый центр. |
Греф оценил срыв сделки по покупке «Яндексом» «Тинькофф Банка» — РТ на русском | В мае статус ИТ-компании получил «Сбер», а в июне — «Тинькофф Банк». |
Нейросетевой модели Сбера исполнился год: Деловой климат: Экономика: | Поглотить «Тинькофф» без остатка «Яндекс» не смог бы из-за величины банка и его влияния на рынок. |
Сбер расширил функционал платформы цифровых активов для физлиц | Так, Сбербанк и Тинькофф продолжают расширять возможности своих клиентов в области оплаты через QR-коды. |
Сбербанк vs Тинькофф.
Политика и власть, бизнес и недвижимость, дороги и автомобили, финансы и работа, город и развлечения — вот только некоторые из тем, которые освещает ведущее петербургское сетевое общественно-политическое издание. Санкт-Петербург читает «Фонтанку»!
Абинска; Общественное движение «TulaSkins»; Межрегиональное общественное объединение «Этнополитическое объединение «Русские»; Местная религиозная организация Свидетелей Иеговы города Старый Оскол; Местная религиозная организация Свидетелей Иеговы города Белгорода; Региональное общественное объединение «Русское национальное объединение «Атака»; Религиозная группа молельный дом «Мечеть Мирмамеда»; Местная религиозная организация Свидетелей Иеговы города Элиста; Община Коренного Русского народа г. Астрахани Астраханской области; Местная религиозная организация Свидетелей Иеговы «Орел»; Общероссийская политическая партия «ВОЛЯ», ее региональные отделения и иные структурные подразделения; Общественное объединение «Меджлис крымскотатарского народа»; Местная религиозная организация Свидетелей Иеговы в г.
S», «The Opposition Young Supporters» ; Религиозная организация «Управленческий центр Свидетелей Иеговы в России» и входящие в ее структуру местные религиозные организации; Местная религиозная организация Свидетелей Иеговы в г. Краснодара»; Межрегиональное объединение «Мужское государство»; Неформальное молодежное объединение «Н. Круглосуточная служба новостей.
Система позволяет выявлять дропов среди клиентов еще до того, как им поступят деньги на счет. Банк составил «портрет дропа» — это признаки, которые указывают на высокую вероятность того, что клиент оформил карту, чтобы продать или передать ее мошенникам. Например, если карта переоформляется на другой номер, после чего по ней проходит несколько мелких операций. Какие ставки по вкладам предлагают банки Система дроп-мониторинга уже есть у ВТБ — за 2023 год банк задержал на счетах дропперов более миллиарда рублей, похищенных у клиентов банка и других кредитных организаций.
На какие активы направили дивиденды Сбера На полученные дивиденды клиенты купили российские акции на 1 347 млн рублей. Далее в списке идут зарубежные акции здесь учитываются и депозитарные расписки компаний, ведущих бизнес в России — таких бумаг было куплено на 145 млн рублей. Примерно на такую же сумму были приобретены российские облигации. Валюта была куплена на 38 млн рублей, фонды — на 29 млн рублей. Выведено с брокерских счетов — 715 млн рублей.
Российские акции Обыкновенные акции Сбера лидируют по объемам, их купили на 255 млн рублей.
Сбер и Тинькофф запустят общий коммуникационный канал экстренных ситуаций
«Сбербанк страхование», «АльфаСтрахование», «Тинькофф Страхование», «Ренессанс Страхование» и еще 8 страховщиков больше не являются IT-компаниями. Сбер занял первое место в рейтинге инновационности банков по итогам первого полугодия 2023 года, который. Пока видеозапись выступления Владимира Путина на Генассамблее привлекла к себе внимание всех интересующихся новостями людей, "Тинькофф" заявил о своём присоединении к.