Бывшего начальника ГУ МВД по Петербургу и его подчиненных будут судить за взятки в Москве. Комикс Простоквашино (Печкин). Итак, мои подчиненные, у меня для Вас новость! Читайте новости Екатеринбурга об Мой подчиненный, а также содержащие упоминание об Мой подчиненный. Мой подчинённый Том 3 Глава 128.
Подчиненный – последние новости
Главная → Новости. Возле накрытого стола, по стойке смирно, стоял муж именинницы, который являлся моим подчинённым по работе. Но есть и хорошие новости: есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы изменить свой образ мышления и улучшить свое психическое здоровье. Информация Новости Контакт Род занятий ByteDance. Тарифы Оплата подписки О проекте Партнерство Новости сайта Правила сайта Разместить рекламу Вопросы и ответы (FAQ) Условия использования Контакты (Contacts). Почта Мой Мир Одноклассники VK Игры Знакомства Новости Поиск Combo.
Дайджест: понять подчинённого
Держать подчиненных под жестким наблюдением, очевидно, не самая хорошая идея для здоровой рабочей обстановки, отмечают эксперты. Как подчиненный может зарабатывать больше своего начальника? Если у работников понимающий руководитель, это приносит больше выгоды как бизнесу, так и каждому отдельному сотруднику. Об этом «» рассказала психолог, предприниматель. 01 Использование подчиненным через руководителя собранной информации против личного противника. Алена Швец "Школьница"Парочка - Пак × Суха. “Сергей Анатольевич Лещенко не является моим подчиненным. Он лично считает, что президент Владимир Зеленский является оптимальным на данный момент для Украины.
Давай поженимся! 26.04.2024 (прямой эфир)
- Меня «подсидел» подчиненный | # Фортепозитив | Дзен
- Новосибирцы раскритиковали романы между начальником и подчиненным - Экономика -
- читать мангу онлайн
- Взрослая манга Мой подчинённый обсуждение
- Начать дискуссию
Осознайте, что вы получили повышение заслуженно
- Меня «подсидел» подчиненный
- Меня «подсидел» подчиненный | # Фортепозитив | Дзен
- С тех пор как мою жену повысили на работе, она ведет себя так, будто я и сын - её подчиненные
- Telegram: Contact @manhwa_and_manga
Общение с подчиненными: правила здоровых отношений в коллективе
Махинации на капремонте? Источники сообщают, что причиной могли быть махинации с ремонтом и строительством больниц. При этом ранее уголовное дело о взяточничестве было заведено на другого чиновника из региона - Александра Захарова. Источник намекает, что Стригункову могли задержать после показаний Захарова - ранее чиновница возглавляла министерство в Московской области. Бывший первый заместитель председателя правительства Московской области Светлана Стригункова, уволившаяся с поста месяцем ранее, задержана по подозрению в коррупции. Сообщалось, что свой пост она покинула 22 марта.
Всё, что мы делали, принималось в соответствии с согласованием Министерства природных ресурсов РФ». При этом Алексей Островский отметил, что в течение месяца пройдёт проверка, призванная выявить различные нарушения, допущенные из-за отсутствия диалога представителей власти с жителями региона.
В любом случае диалог должен быть направлен на хорошее расставание. Дать поблажки напоследок Владимир Ивлиев исполнительный директор FindTenders Разрешите сотруднику, которого увольняете, в рабочее время посещать собеседования без уменьшения зарплаты. При этом регулярно его об этом спрашивайте: ходил ли, как успехи и т.
У меня бывало, когда сотрудники решали, что так как я по этому вопросу к ним не подхожу а я думал, что не стоит лишний раз их огорчать своими вопросами , то всё рассосалось само собой и они остаются на работе. Не совершать эти ошибки Марина Львова директор по организационному развитию Head Hunter Перекладывать ответственность на компанию, генерального директора или какие-то другие высшие силы. Это приведёт к хождению людей от одного кабинета к другому и только займет всю систему торгами. Важно выпустить распоряжение генерального директора, где будет описан процесс расставания, варианты компенсаций, процесс выплат, возможные сервисы, которыми могут воспользоваться увольняемые сотрудники. На встрече быть максимально нейтральным, но поддерживающим. Считать, что такие разговоры — это легко. Это не так. Любая такая встреча может пойти как угодно непрогнозируемо: человек может замкнуться, впасть в истерику, плакать, давить на жалость. Потренируйтесь проводить такие беседы вместе с коллегами по этой задаче, разыграйте разные ситуации, наработайте шаблоны. Забывать, что вас могут записать на диктофон.
Нужно всегда про это помнить и фильтровать всё, что говорите. Оставайтесь только в рамках согласованных инструкций. Они, как правило, пишутся не для ограничений, а чтобы дать вам опору и возможность в такой ситуации опираться на что-то безопасное. Выучите наизусть все тезисы.
Здорово, если в компании, в которой вы трудитесь, есть такой руководитель, который уже прошёл путь роста внутри компании.
Если под боком никого подобного нет, ищите среди знакомых и друзей и на просторах социальных сетей. Вводите обновления аккуратно Если задумали кардинальные перемены, не обрушивайте их сразу на головы сотрудников. Обычно нововведения пугают коллектив или его часть и заставляют занимать оборонительную позицию. Так что повремените и дайте сотрудникам понять, что ничего плохого не желаете. Говорите о проблемах с глазу на глаз Это хорошее правило не только для тех, кто вырос внутри компании и стал начальником коллег, с которыми раньше занимал позиции одного уровня.
Но в таком случае публичные разборки рискуют выглядеть ещё хуже. Например, их могут воспринять как попытку свести счёты или обозначить свой новый статус. Если ваша цель — эффективно работать, лучше указать сотруднику на ошибки наедине. Это всё равно будет неприятно, но пережить такую критику будет проще, чем публичную порку. Используйте осведомлённость о проблемах Вы выросли внутри компании, так что хорошо знаете все проблемы, с которыми сталкиваются ваши подчинённые.
На новой должности у вас появляется возможность не только руководить ими, но и представлять их интересы на уровне выше, чтобы решить, наконец, важные вопросы. Естественно, это добавит вам очков. Правда, есть нюанс. Только профессионализм теперь играет роль. Вступаться за своего подчинённого перед начальством — это нормально, так он чувствует в вас опору.
Но не позволяйте этим злоупотреблять. Ещё одно преимущество — знание своих коллег. Вы осведомлены, кто как работает, кто чем мотивирован. Поэтому при некоторых усилиях вы можете найти индивидуальный подход к каждому и наладить понимание. Помните, что вы не заложник своей должности Вертикальный рост часто представляется как высшее благо на карьерном пути, хотя это не всегда так.
Набор обязанностей совершенно другой, и оказывается иногда, что прежняя работа была приятнее, приносила гораздо больше удовольствия и возможностей для развития. Казалось бы, в таком случае надо просто вернуться на линейную должность. Но здесь обычно срабатывает ещё один стереотип: якобы никто сам не отказывается от руководящей должности, с неё уходят только принудительно. Поэтому повышение воспринимается как точка невозврата — с новой должности либо вверх, либо в круг позора. Это, конечно, не так.
Мария Экс-директор по коммуникациям. Я никогда не стремилась быть начальником, мне это совсем не нравилось. Для меня руководство и власть — это ответственность, страх, проблемы, а не удовольствие или трепет. Я работала в коммуникационном агентстве. Место руководителя освободилось, а я на тот момент оказалась самой опытной из менеджеров.
Генеральный директор предложил мне занять вакантное место. Объективно понимая, что интереса к должности нет даже с учётом значительного повышения оклада, я отказалась. Новый человек не приходил, а от этого страдал весь проект. Поэтому после ещё одного офера я приняла предложение. Но эмоционально и психологически это была мука.
Выяснилось, что я не способна быть руководителем и прежде всего выстраивать личные границы. Моё стремление сохранить хорошие отношения с менеджерами не позволяло наладить здоровую коммуникацию «начальник — подчинённый». То, что я вышла с менеджерской позиции, ограничивало меня. Моей главной целью было сделать так, чтобы сотруднику было работать хорошо. Мне проще было взять больше задач на себя, чем объяснить, почему нет.
Отношения портят все? Стоит ли дружить с подчиненными
С тех пор как мою жену повысили на работе, она ведет себя так, будто я и сын - её подчиненные | Равнодушие и неуважение к подчиненным со стороны руководителя назвали возмутительным фактом 7% опрошенных. |
На Урале директор предприятия избил подчиненного и сжег его — 29.10.2022 — Криминал на РЕН ТВ | Алена Швец "Школьница"Парочка - Пак × Суха. |
Игорь Росоховатский «Мой подчинённый» | «Мои подчинённые, к моему сожалению, и они за это будут наказаны, не учли моей принципиальной позиции — это постоянный прямой диалог с жителями области и учёт. |
Подчиненные | Подчиненный — все новости по теме на сайте издания Начальник ДПС в Екатеринбурге попался на прослушке сотрудников. |
Следователи начали допросы подчиненных замглавы Минобороны России по взяткам | Читать мангу Мой подчинённый онлайн на русском. |
Войдите в доверие
- Мероприятия
- На что отвлекаются сотрудники
- «Я стал начальником». Как общаться с бывшими коллегами, которые теперь в подчинении - Лайфхакер
- Мой подчиненный на Япиксе. Лентяй
Начальник устроил слежку за подчиненными и сильно пожалел
Социологи изучили взаимные претензии начальников и подчиненных. Новости. Первый канал | Подчинённые почувствуют неуверенность, которая сопровождает выступление руководителя, и тогда панических настроений не избежать. |
Бывшего военнослужащего оштрафовали за избиение подчиненного | От моего личного профессионального роста теперь зависят другие люди, мои подчиненные. |
В Свердловской области директор предприятия сжег подчиненного | Новости Ульяновска. Смотреть онлайн | Бывшего начальника ГУ МВД по Петербургу и его подчиненных будут судить за взятки в Москве. |
Григорий Мисник: «Диалог с подчиненными – не дополнительная нагрузка, а уникальная возможность» | мой подчинённый. Статус тайтла: Завершён Статус перевода: Продолжается Загружено глав: 123 Формат выпуска: В цвете Веб Умелый секретарь днём и разборчивый любовник ночью. |
мой подчиненный сорвался
Ан, нет все трудятся премии получают, и пропивают их в ресторанах, выясняют отношения с сигомом и женами. Полная неэкономия средств и трудовых ресурсов. Одним словом не люблю советское решение психологических проблем.
Адрес редакции: 125124, РФ, г. Москва, ул. Правды, д. Почта: mosmed m24.
Руководители подходят к проблеме прокрастинации по-разному. В то время как одни подключают системы мониторинга и контролируют процесс через запись экрана, другие делают ставку на гибкость и профилактику выгорания.
Как компании следят за персоналом и что на этот счет говорит закон — разбирались «Известия». На что отвлекаются сотрудники Во время пандемии россиянам зачастую приходилось совмещать домашние дела и рабочие обязанности. Основные причины, по которым подчиненные отвлекаются от работы, — проблемы с детьми или родственниками, мессенджеры, разговоры с коллегами, затяжные обеды, телефонные звонки, курение, поиск другой работы. Возможность удаленной работы по-прежнему безразлична молодежи Как начальство следит за подчиненными В 2020 году бизнес столкнулся с абсолютно новым вызовом, компании спешно перестраивали рабочие процессы. Четверо из 10 работодателей были вынуждены изменить подход к HR-менеджменту, причем чаще в сторону усиления дисциплины, сообщили «Известиям» в сервисе по поиску работы SuperJob. Среди организаций о новой кадровой политике чаще всего говорили IT- и логистические компании. И те и другие выбирали гибкие практики и предоставили сотрудникам больше свободы. А вот в строительстве, продажах и производстве, наоборот, ужесточили подход к управлению персоналом.
Вместе с тем, возвращаясь в офис, сотрудники с трудом включаются в рабочий режим, отметила гендиректор рекрутингового агентства ProfiStaff Ирина Никулина. Чтобы облегчить такой переход, на персонал стоит потратить дополнительные силы и внимание.
Чтобы сказанное было корректно и приносило пользу. Самое сложное, практически на грани невозможного — это изменение поведения. Любые форс-мажорные обстоятельства, это не коммуникации, это «военное положение» и приказы. Любые конфликты — это не коммуникации, это — переговоры. Там другая подоплека, другие правила, другая логика решений. И результат виден сразу, а изменение культуры — это года. Нужно терпение, нужна вера в правильность твоих действий, нужна планомерность, нужен труд даже тогда и особенно тогда, когда кажется, что ничего не меняется. Меня всегда интересовал вопрос, почему мы не можем себе позволить пожать руку через порог, а пройти на красный свет — пожалуйста?
Видели же не раз ситуацию, когда человек делает шаг вперед, чтобы переступить воображаемую линию и пожать другу руку. И ситуацию, когда нет машин, улочка небольшая, красный свет вроде горит, но кто-то обязательно перебежит. С точки зрения рациональности эти вещи несопоставимы по опасности, но факт остается фактом. Значит, в изменении поведения есть что-то за гранью математической логики? И значит, это возможно. В задаче изменения корпоративной культуры цель и образ идеального результата можно задавать сразу. Вся сложность в пути и формах реализации. И раз нет единственно правильного пути — надо идти выбранным и «с неумолимостью почтового экспресса». Тогда начнут появляться амбассадоры, для которых новое станет «осознанной необходимостью», а старое поведение станет просто неприличным. Каждый сотрудник сейчас, благодаря социальным сетям, — медиа, и контролировать его позитивный настрой по отношению к работодателю и его поведение в Интернете ничуть не менее важная и сложная задача, чем выстраивать имидж компании с использованием ресурсов «больших» медиа и социально значимых проектов.
Согласны ли вы с этим утверждением? Нельзя контролировать Интернет, что бы ни говорили другие. Но можно честно и справедливо относиться к работнику, и у него не будет повода ругать компанию. Невозможно принимать всегда позитивные решения, но можно — разумные и справедливые, как бы эмоционально ни звучали эти слова. Нужно объяснять логику, ситуацию, держать обещания, вести себя в соответствии со своими словами. Конечно, «на больших числах» бывает всякое, но тут важна правильная реакция. И если мы виноваты, то надо не бояться признавать и исправлять ошибки.
"Московский патруль": суд избрал меру пресечения мужчине, напавшему на подчиненного
Подчиненный — последние новости сегодня | | “Сергей Анатольевич Лещенко не является моим подчиненным. Он лично считает, что президент Владимир Зеленский является оптимальным на данный момент для Украины. |
мой подчиненный сорвался | Рейтингу. Мой подчинённый Average 4.4 / 5 out of 118. |
Отношения портят все? Стоит ли дружить с подчиненными
Перепечатка произведений возможна только с согласия его автора, к которому вы можете обратиться на его авторской странице. Ответственность за тексты произведений авторы несут самостоятельно на основании правил публикации и законодательства Российской Федерации. Данные пользователей обрабатываются на основании Политики обработки персональных данных.
И поэтому существуют горячие линии, опросы вовлеченности, сменно-встречные собрания — сейчас это мощный канал «обратной коммуникации». На мой взгляд, здесь кроется направление деятельности будущего: людей еще надо учить давать обратную связь наверх, руководителю. Чтобы сказанное было корректно и приносило пользу. Самое сложное, практически на грани невозможного — это изменение поведения.
Любые форс-мажорные обстоятельства, это не коммуникации, это «военное положение» и приказы. Любые конфликты — это не коммуникации, это — переговоры. Там другая подоплека, другие правила, другая логика решений. И результат виден сразу, а изменение культуры — это года. Нужно терпение, нужна вера в правильность твоих действий, нужна планомерность, нужен труд даже тогда и особенно тогда, когда кажется, что ничего не меняется. Меня всегда интересовал вопрос, почему мы не можем себе позволить пожать руку через порог, а пройти на красный свет — пожалуйста?
Видели же не раз ситуацию, когда человек делает шаг вперед, чтобы переступить воображаемую линию и пожать другу руку. И ситуацию, когда нет машин, улочка небольшая, красный свет вроде горит, но кто-то обязательно перебежит. С точки зрения рациональности эти вещи несопоставимы по опасности, но факт остается фактом. Значит, в изменении поведения есть что-то за гранью математической логики? И значит, это возможно. В задаче изменения корпоративной культуры цель и образ идеального результата можно задавать сразу.
Вся сложность в пути и формах реализации. И раз нет единственно правильного пути — надо идти выбранным и «с неумолимостью почтового экспресса». Тогда начнут появляться амбассадоры, для которых новое станет «осознанной необходимостью», а старое поведение станет просто неприличным. Каждый сотрудник сейчас, благодаря социальным сетям, — медиа, и контролировать его позитивный настрой по отношению к работодателю и его поведение в Интернете ничуть не менее важная и сложная задача, чем выстраивать имидж компании с использованием ресурсов «больших» медиа и социально значимых проектов. Согласны ли вы с этим утверждением? Нельзя контролировать Интернет, что бы ни говорили другие.
Но можно честно и справедливо относиться к работнику, и у него не будет повода ругать компанию. Невозможно принимать всегда позитивные решения, но можно — разумные и справедливые, как бы эмоционально ни звучали эти слова. Нужно объяснять логику, ситуацию, держать обещания, вести себя в соответствии со своими словами.
Психология в бизнесе: как поможет в развитии и какие задачи решит? Бизнес всегда строится на взаимоотношениях между людьми, и прямо зависит от индивидуальной и коллективной эффективности, которая в свою очередь, во многом зависит от эмоционального и психологического состояния. Поэтому знание психологии человека и законов его психики крайне важно для успешности и развития бизнеса.
Новый бизнес: с чего начать и что важно? Создание нового бизнеса — это серьёзный вызов для интеллектуальных, волевых и лидерских качеств предпринимателя. Любой бизнес является сложной системой, которая требует высокой компетенции в различных областях, ряд из которых является критичными для успеха всего бизнеса, а иные же важны, но не критичны.
На что отвлекаются сотрудники Во время пандемии россиянам зачастую приходилось совмещать домашние дела и рабочие обязанности. Основные причины, по которым подчиненные отвлекаются от работы, — проблемы с детьми или родственниками, мессенджеры, разговоры с коллегами, затяжные обеды, телефонные звонки, курение, поиск другой работы. Возможность удаленной работы по-прежнему безразлична молодежи Как начальство следит за подчиненными В 2020 году бизнес столкнулся с абсолютно новым вызовом, компании спешно перестраивали рабочие процессы. Четверо из 10 работодателей были вынуждены изменить подход к HR-менеджменту, причем чаще в сторону усиления дисциплины, сообщили «Известиям» в сервисе по поиску работы SuperJob. Среди организаций о новой кадровой политике чаще всего говорили IT- и логистические компании. И те и другие выбирали гибкие практики и предоставили сотрудникам больше свободы. А вот в строительстве, продажах и производстве, наоборот, ужесточили подход к управлению персоналом.
Вместе с тем, возвращаясь в офис, сотрудники с трудом включаются в рабочий режим, отметила гендиректор рекрутингового агентства ProfiStaff Ирина Никулина. Чтобы облегчить такой переход, на персонал стоит потратить дополнительные силы и внимание. Зачастую это внимание подкрепляется техническими возможностями. Активно применяют блокираторы доступа в социальные сети, такие как Kaspersy Internet Security или программа со странным для ее функционала названием Freedom, — привел примеры основатель IT-компании Involta Алекс Концов. Кроме того, программы могут иметь уязвимости, считает собеседник.
Будьте осторожны! Вами манипулируют подчиненные
Золотое правило — плохие новости нужно сообщать, только когда решение принято окончательно. Стригункову мог сдать бывший подчинённый, сообщил источник. Начальник и подчинённый (коллеги). Ор выше гор!!! часть 2 (яой). Манга Мой подчинённый / My Suha. Равнодушие и неуважение к подчиненным со стороны руководителя назвали возмутительным фактом 7% опрошенных.
Мой подчиненный на Япиксе. Лентяй
Либо вопросы ни о чем, либо начинают поучать, как работу работать, либо творческую обстановку называют бардаком и грозят навести порядок правда, чаще всего потом ничего не происходит. Чего приходил? Вы же приходите к конкретному человеку, говорите по конкретному делу, указаний не даете. А если что-то потом и меняется, то не вашими руками и, скорее всего, к лучшему. Если дело важное, а что-то идет не так, вы успеваете повлиять на ситуацию. Дополнительным бонусом является понимание вами компетентности сотрудников, их умения четко излагать свои мысли, переходить с процессной лингвистики в лингвистику результата, отвечать на заданные вопросы, обосновывать коротко и ясно своё мнение, держать контекст и пр. Это вполне может пригодиться при расширении и выборе, кого из своих «поднимать» или кем заменять непосредственного, если потребуется.
Наконец, вы постепенно приучаете непосредственных подчиненных к тому, что они всегда должны держать руку на пульсе, знать и понимать, что происходит у их подчинённых, и ни в коем случае не врать вам! Последнее умышленно подчеркнул. Вызвав его к себе, вы задаете те же самые вопросы, что и на втором этапе Контролирующей беседы: Какое задание было дано исполнителю? Что сделано на текущий момент? Какие основные этапы запланированы? Рассматривались ли альтернативные способы?
Почему выбрали текущий если были эти вопросы на втором этапе? Ответы на вопросы позволяют вам сделать один из нижеследующих выводов. Ситуация контролируется. Он точно знает, что происходит, и осознанно выбрал данный вариант реализации. Может быть, его подчиненный в подробностях пересказал ваш диалог, и потому начальник такой молодец? Ну и что.
Он всегда должен быть готов к тому, что вы зайдете на его участок, а доложить ему могут и не успеть. Ситуация не контролируется. Он толком не может ответить ни на один из вопросов. Не надо репрессий с первого раза. Дайте распоряжение уточнить и доложить. Ему расскажут, что вы были?
Допустим, ну и что? Мы делаем это не для того, чтобы наказать, а чтобы обеспечить контроль. Ситуация излагается некорректно. Сказочник и фантазёр. Остановите, посмотрев с укоризной. Отправьте выяснять.
При втором заходе подчеркните, что многое можете понять и простить, но только не вранье. Порекомендуйте не наступать на эти грабли. Чаще всего во время второго этапа будут всплывать какие-то проблемы, расхождение с технологией, нарушения различного толка, нехватка ресурсов или что-то еще. Обсудите это на третьем этапе, откорректируйте, найдите решение.
Вряд ли вы услышите честные отзывы о себе, если в отделе царит атмосфера недоверия и отчужденности. Зато ваш стиль руководства будет активно обсуждаться в курилках. Но чтобы действительно наладить с сотрудником контакт, необходимо не только обсуждать с ним деловые вопросы, но и спрашивать о том, что происходит в его жизни, то есть интересоваться им как личностью». Личные неформальные разговоры не всегда перерастают в прочные дружеские отношения, но скрепить связь и снять напряжение они помогут. Например, вы можете обратиться за помощью к HR-менеджеру, который отметит достоинства и недостатки вашего стиля управления и даст необходимые методики для развития лидерских качеств.
В роли доверенного лица может также выступить неформальный лидер коллектива». Не давите на молчунов Учреждая во вверенном вам отделе полную свободу слова, постарайтесь учесть и индивидуальные особенности каждого работника. У меня в подчинении всего два сотрудника, да и то один на фрилансе. Беда в том, что у моего второго работника совершенно отсутствует собственное мнение. Я пытался добиться от него какой-то реакции: спрашивал советов, хвалил, даже тащил в ресторан, но все впустую. В итоге я понял, что мой сотрудник — отличный исполнитель, но не смотрит дальше своего участка, а я требую от него слишком многого.
Либо вопросы ни о чем, либо начинают поучать, как работу работать, либо творческую обстановку называют бардаком и грозят навести порядок правда, чаще всего потом ничего не происходит. Чего приходил? Вы же приходите к конкретному человеку, говорите по конкретному делу, указаний не даете. А если что-то потом и меняется, то не вашими руками и, скорее всего, к лучшему. Если дело важное, а что-то идет не так, вы успеваете повлиять на ситуацию. Дополнительным бонусом является понимание вами компетентности сотрудников, их умения четко излагать свои мысли, переходить с процессной лингвистики в лингвистику результата, отвечать на заданные вопросы, обосновывать коротко и ясно своё мнение, держать контекст и пр. Это вполне может пригодиться при расширении и выборе, кого из своих «поднимать» или кем заменять непосредственного, если потребуется. Наконец, вы постепенно приучаете непосредственных подчиненных к тому, что они всегда должны держать руку на пульсе, знать и понимать, что происходит у их подчинённых, и ни в коем случае не врать вам! Последнее умышленно подчеркнул. Вызвав его к себе, вы задаете те же самые вопросы, что и на втором этапе Контролирующей беседы: Какое задание было дано исполнителю? Что сделано на текущий момент? Какие основные этапы запланированы? Рассматривались ли альтернативные способы? Почему выбрали текущий если были эти вопросы на втором этапе? Ответы на вопросы позволяют вам сделать один из нижеследующих выводов. Ситуация контролируется. Он точно знает, что происходит, и осознанно выбрал данный вариант реализации. Может быть, его подчиненный в подробностях пересказал ваш диалог, и потому начальник такой молодец? Ну и что. Он всегда должен быть готов к тому, что вы зайдете на его участок, а доложить ему могут и не успеть. Ситуация не контролируется. Он толком не может ответить ни на один из вопросов. Не надо репрессий с первого раза. Дайте распоряжение уточнить и доложить. Ему расскажут, что вы были? Допустим, ну и что? Мы делаем это не для того, чтобы наказать, а чтобы обеспечить контроль. Ситуация излагается некорректно. Сказочник и фантазёр. Остановите, посмотрев с укоризной. Отправьте выяснять. При втором заходе подчеркните, что многое можете понять и простить, но только не вранье. Порекомендуйте не наступать на эти грабли. Чаще всего во время второго этапа будут всплывать какие-то проблемы, расхождение с технологией, нарушения различного толка, нехватка ресурсов или что-то еще. Обсудите это на третьем этапе, откорректируйте, найдите решение.
А когда человека все время бьют, загоняют в рамки, применяют силу и власть, он просто научится защищаться и, скорее всего, покинет вас при первом удобном случае. Так и будет, если не хвалить. Команда должна понимать, почему вы приняли то или иное решение. Анастасия Татулова: — Однажды Владимир Закурдаев из нашей мини-группы [на программе «Практика» в «Сколково»] нарисовал картинку: основатель компании и генеральный директор стоят перед горой и смотрят в одну сторону. По ту сторону горы, допустим, река и корабль, ждет с кладом. Но гендиректор видит только склон, а собственник точно знает: там корабль. Но за ним никто не идет, потому что впереди гора. Куда мы идем? Я вижу лес, овраг, гору, проблемы и вот это вот все. Нам туда зачем? Мы ноги сломаем, а возможно, и шею тоже!.. Расскажите людям, что вы видите там, за горой. Источник Когда ты знаешь, что там впереди, ты идешь. Когда человек не знает, то в лучшем случае он догоняет тебя, а в худшем — просто стоит на месте. Такой конфликт часто порождает саботаж решений, неготовность к изменениям, раскол в компании. Но ведь два человека и правда не могут видеть одно и то же. Не допускайте неоднозначностей в работе Одна из функций современного руководителя — формирование у людей верного представления о компании, в которой они работают. А недостаток информации приводит к тому, что сотрудник заполняет пустое пространство в своей голове тем, чем не нужно. Максим Батырев: — Чем выше в иерархической пирамиде ты находишься, тем, соответственно, дальше от тебя сотрудники. И тем меньше доходит до них правильной, с твоей точки зрения, информации. Даже самой прекрасной и радостной, которую ты хотел бы донести. Если тебя от сотрудников отделяет одно звено, она будет слегка искажена и чуточку окрашена под мнение менеджера. Если тебя отделяет два звена, она будет искажена сильно, и те мотивы и посылы, которые ты направил людям, окажутся утрачены. Останется сухой остаток. Через три звена информация не дойдет. Поэтому очень важно, чтобы у сотрудников всегда имелась возможность дотянуться до реальной объективной картины происходящего. Осенью 2012 года до меня доползли слухи, что «все плохо». Что сотрудники начинают жаловаться на несправедливость, невезение, непонимание и прочие «не-». Тогда я впервые решил провести нечто наподобие пресс-конференции. Я сделал следующее: дал команду, чтобы в подразделениях расставили ящики с щелью в крышке. Так у людей появилась возможность бросать туда бумажки с анонимными вопросами. Результат не заставил себя ждать. У меня появилась возможность объяснить взрослым людям взрослым языком свою директорскую позицию, чем я с радостью и воспользовался. Я отвечал на все без исключения вопросы, что заняло около двух часов, отвечал однозначно. Наполнял вакуум информацией, которой было нужно наполнить головы моих дорогих сотрудников: про карьеру, перспективы, тенденции, почему мы принимаем такие-то решения и куда мы движемся… После той конференции атмосфера в департаменте выровнялась на глазах. Видимо, в мозгах не осталось неоднозначностей, которые всегда трактуются не в пользу работодателя. Получайте обратную связь Вы должны быть готовы получать и открыто анализировать обратную связь. Это не значит, что вы обязаны отказываться от своих решений, если кому-то они не нравятся, или идти на уступки. Но услышать мнение сотрудников, особенно когда это конструктивная критика, бывает очень полезно. Существуют разные способы установить такую обратную связь. Например, в сети «АндерСон» действует линия 911. Анастасия Татулова: — Мы формируем культуру обратной связи, без которой для меня развитие невозможно. Недоволен зарплатой, столкнулся с несправедливостью, не можешь решить проблему — 911 создана для любых вопросов, жалоб, предложений, критики внутри компании. В первый месяц работы 911 мы получили всего два обращения сотрудников, и оба анонимных. На то, чтобы система заработала полноценно, потребовалось два года. Сейчас в месяц мы получаем несколько десятков обращений. Любое обращение в 911 попадает ко всем руководителям, включая меня и генерального директора. Каждое обращение в 911 регистрируется и висит до тех пор, пока вопрос не будет закрыт и инициатор не отметит, что проблема или вопрос решен. Линия 911 — это важная часть ДНК «АндерСона», одна из ценностей, которая учит нас всех: говори открыто. Четыре раза в год я провожу «Открытый диалог», на который может прийти и задать свой вопрос абсолютно любой сотрудник. Часть вопросов мне заранее присылают по почте, часть задают напрямую или передают из зала в виде анонимных записок. На мой взгляд, такие открытые встречи очень эффективны. Это полезно обеим сторонам. Сотрудники понимают, что их слышат.