Бывший руководитель TCS Group, которой принадлежит «Тинькофф», и экс-председатель правления банка Оливер Хьюз назвал клеветой высказывания Олега Тинькова в интервью. В проекте «Ъ» «Директора» председатель правления «Тинькофф» Станислав Близнюк рассказал Виктору Лошаку о том, что делают в их организации 15 тыс. айтишников, как. Основатель банка «Тинькофф» Олег Тиньков сообщил 31 октября, что отказался от российского гражданства.
Бывшие топ-менеджеры «Тинькофф» купили банк на Филиппинах
Я self-made, пожалуйста, прекратите называть меня «олигархом»! Экс-банкир напомнил, что не занимает никаких должностей в банке «Тинькофф» уже более 1,5 лет. Я даже не вхожу в Совет Директоров, я просто небольшой акционер, и основатель, и моя фамилия совпадает с названием банка. По всем вопросам, просьба писать tinkoffbank.
Я хочу оставаться в «Тинькофф» акционером. Быть в нем каким-то таким визионером, акционером. Я операционной деятельностью и так не занимался лет пять уже.
Я пересмотрел свой подход к жизни: время было разбрасывать камни, время собирать. Я не хочу и не буду делать больше никакой бизнес. Это вообще исключено», — рассказал Тиньков. По словам Тинькова, на днях он зарегистрировал свой фонд борьбы с лейкемией — болезнью, с которым борется сам. Мы будем думать про регистр стволовых клеток доноров костного мозга.
Чтобы воспользоваться ассистентом, пользователю нужно открыть чат с ним в мобильных приложениях Тинькофф Тинькофф, Тинькофф Инвестиции, Тинькофф Джуниор, Долями , написать запрос, ответить на пару уточняющих вопросов и получить персонализированный ответ с рекомендациями или подборками товаров.
В будущем Тинькофф планирует расширять и обновлять функциональность ассистентов на основе отзывов пользователей и анализа их потребностей, а также добавлять в состав Вселенной новых AI-помощников. Экосистема Тинькофф Тинькофф — финансовая онлайн-экосистема, объединяющая полный спектр финансовых услуг для частных лиц и бизнеса. Особое внимание Тинькофф уделяет развитию лайфстайл-банкинга: экосистема дает клиентам возможность анализировать и пла... Показать больше.
Я просто клиент, как и вы», — сообщил экс-банкир. Также Олег Тиньков признался, что потерял все заработанные деньги на Лондонской бирже. И все деньги заработал, а сейчас потерял, на Лондонской Бирже, те, это деньги международных инвесторов! Бывший предприниматель назвал себя пенсионером, который «пытается реабилитироваться и борется с лейкемией», признавшись, что больше не занимается никаким бизнесом и никуда не инвестирует.
Названы последствия скандальных заявлений Олега Тинькова для банка «Тинькофф»
Бизнесмен Олег Тиньков оставил пост на своей страничке в запрещённой в России социальной сети, в котором он попрощался с Россией и банком «Тинькофф». Для продвижения марки «Тинькофф» была придумана история о предке предпринимателя — Порфирии Тинькове, поставлявшем пиво императорскому двору с 1759 года[50]. Рассказываем о карьере в Тинькофф для тех, кто хочет развивать наш клиентский сервис и процессы в нем.
Тиньков откупился от властей США
- «Мы должны были делать продукты и сервисы, которыми нам захотелось бы пользоваться самим»
- Миллиардер, который мог стать шахтером
- Бывший глава «Тинькофф» Оливер Хьюз выйдет на работу в узбекский банк - Ведомости
- Tinkoff Quality Management
- Олег Тиньков потерял все деньги на Лондонской бирже: «я уже НЕ миллиардер» | BUSINESS
- Сообщество
Филиппинский стартап бывших топ-менеджеров «Тинькофф Банка» привлек $16 млн
Несколько лет сражавшийся с раком крови Тиньков продолжает бороться с недостаточно развитой системой лечения онкологии в России. Детство Тинькова Будущий бизнесмен родился в 1967 году в Ленинск-Кузнецком районе Кемеровской области , в рабочем поселке Полысаево. Отец Тинькова работал на шахте, мать была швеей. Сам предприниматель после окончания школы в течение года тоже трудился на шахте имени Кирова. С 12 лет Тиньков увлекся шоссейным велоспортом, стал выезжать на соревнования за пределами Кузбасса и в возрасте 17 лет получил звание кандидата в мастера спорта. Однако его спортивную карьеру прервала срочная военная служба. После возвращения из армии он отправился в летний пионерлагерь, куда устроился работать тренером. В июне Тиньков вместе с подругой попал в автомобильную аварию: по дороге в лагерь в их автобус врезался автомобиль КАМАЗ. Будущий предприниматель выжил, а девушка и еще один пассажир погибли.
Автокатастрофа оставила шрам на лице Тинькова. Позже он рассказывал, что из-за потери любимого человека не мог больше оставаться в Ленинске-Кузнецком и после выписки из больницы решил уехать в Ленинград. В том же 1988 году Олег Тиньков поступил в Ленинградский горный институт, из которого ушел на третьем курсе, чтобы заниматься своим делом. В возрасте 26 лет он впервые уехал в США и купил там дом, в 1996 году Тиньков получил американское гражданство. В 1999 году он снова уехал в США: полгода бизнесмен изучал маркетинг в Калифорнийском университете в Беркли. Первый бизнес начинающего предпринимателя Тиньков начал зарабатывать первые деньги от бизнеса еще в подростковом возрасте. По его рассказам , в старших классах средней школы он ездил на спортивные сборы в Среднюю Азию, откуда привозил приобретенные на родительские деньги дефицитные товары: пуховики, индийские шарфы, сапоги. Потом он продавал их.
Аналогичной схемы зарабатывания денег предприниматель придерживался и в институте. В общежитии он продавал студентам водку в два раза дороже, чем покупал. Также он спекулировал зарубежными товарами, которые брал у иностранных студентов на реализацию. К примеру, он продавал в Ленинграде джинсы, кассеты или косметику, более крупные партии бизнесмен отвозил самолетом в Ленинск-Кузнецкий. Зарабатывал юный предприниматель по 10-15 тысяч рублей в месяц при том, что средняя зарплата по России в 1991-1992 годы составляла от 548 до 6000 рублей. Во время учебы Тиньков серьезно занялся «челночным бизнесом». Бизнесмен летал в Сибирь, закупал там технику и даже автомобили, их он продавал в Петербурге.
Проходя обязательный осмотр от военкомата, школьник узнал, что у него ВИЧ. В шоке от поставленного диагноза, он рассказал о нескольких взрослых мужчинах, которым за щедрое вознаграждение он оказывал услуги сексуального характера. Местное издание "Рославльская правда" выяснило , что по делу о действиях сексуального характера, возбужденному СУСКом Смоленской области, задержаны уже четыре человека.
Там за бабло в основном, конечно. Они жадные, все. Основная тема у всех, кто остался, — "Яндекс", "Авито", "Тинькофф", айтишники: коллектив, невозможность бросить клиентов. Всякую чушь себе придумывают. На самом деле все за бабки. За бабло продались. Бабло любят", — считает он.
Сотрудники МВД возбудили уголовное дело и начали расследование. В результате полиция задержала 30-летнего менеджера банка, а также его возможного подельника, 20-летнего уроженца Ставропольского края, живущего в Москве.
Роботы Тинькофф нейтрализовали почти 90 000 мошенников
Позже этот пост был удален. Он также заявил о намерении забрать из страны бренд Tinkoff, но в "Тинькофф банке" ответили , что все юридические права на бренд принадлежат кредитной организации. Отметим, что в конце марта бизнесмен был включен в санкционный список Великобритании.
Олег Тиньков Он заявил, что угрожали ему лично, «человеку, который борется с тяжелейшим раком крови, хотели наказать всего лишь за МНЕНИЕ, моё честное мнение». Он также поблагодарил Потанина за то, что он быстро купил его долю, пусть и по заниженной цене. Пойду искать, где оскорблённому есть чувству уголок».
Ранее он заявил, что его заставили продать своою долю за копейки.
Они умеют: подстраиваться под стиль общения каждого пользователя: от ребенка до профессионального инвестора; при ответе учитывать прошлые обращения клиента, его предпочтения, и контекст обсуждения; отрабатывать нетипичные запросы пользователей с помощью уточняющих вопросов: от поиска конкретного товара до плана поездки в конкретный город; поддерживать диалог на любую тему. Константин Маркелов, вице-президент, директор по бизнес-технологиям в Тинькофф: «В России мало компаний, которые способны строить большие языковые модели такого уровня, и Тинькофф среди них. Опираясь на стратегию импортозамещения, мы создали собственную технологию и шесть ассистентов, каждый из которых относится к конкретному направлению экосистемы Тинькофф. При решении задач они достигают лучших результатов, чем AI-помощники конкурентов, и приносят больше пользы и выгоды клиентам. К тому же, они приспосабливаются к пользователю и адаптируются под его запросы и предпочтения». На старте в состав Вселенной вошли следующие AI-ассистенты Финассистент — поможет разобраться в тратах и даст советы, как лучше управлять деньгами; Шопинг-ассистент — умеет подбирать товары из конкретной категории с учетом индивидуальных потребностей например, понимает запрос: «Подбери крем для сухой кожи рук зимой» и пр.
Тиньков требовал, чтобы банк поменял название, но его требование не удовлетворили. Сообщение о событиях, которые произошли в РФ в конце февраля 2022 года бизнесмен воспринял с негодованием, в резком, критическом тоне высказался против политического курса российского руководства. Олег Юрьевич официально отказался от российского гражданства и его прошение было удовлетворено. Он продал свой бизнес в РФ, в том числе и основанный им банк. Буквально на следующий день, по словам самого Тинькова, он решил потребовать, чтобы банк сменил своё название.
Бывший топ-менеджер TCS Group Хьюз обвинил Олега Тинькова в клевете
Основатель Тинькофф Банка поделился радостной новостью. Бывший владелец банка "Тинькофф" Олег Тиньков, отказавшийся от российского гражданства после начала спецоперации на Украине, дал новое интервью. Интерфакс: Директор платежных систем, заместитель председателя правления Тинькофф банка Анатолий Макешин продал глобальные депозитарные расписки (GDR). Восемь лет Тинькофф Журнал работает для того, чтобы люди разумно относились к деньгам, вдохновлялись на финансовые подвиги и просто не скучали. Более 20 работников Тинькофф банка потребовали через суд оформить их по трудовым договорам. Бывшие топ-менеджеры «Тинькофф банка» Павел Федоров и Георгий Чесаков купили филиппинский банк Rural Bank Sta.
Нет прямой связи
- Создавай эмоции
- Бывший топ-менеджер «Тинькофф-банка» обвинил Олега Тинькова в клевете
- Топ-менеджер Тинькофф банка продал, а потом сразу купил GDR TCS Group на $8,5 млн
- Топ-менеджер Тинькофф банка продал, а потом сразу купил GDR TCS Group на $8,5 млн
- Кому принадлежит Тинькофф Банк: кто им управляет сегодня
- Новости по тегу: Тинькофф
Работа в Тинькофф Журнале и контентных проектах Тинькофф
Восемь лет Тинькофф Журнал работает для того, чтобы люди разумно относились к деньгам, вдохновлялись на финансовые подвиги и просто не скучали. В выходные основатель Тинькофф банка и группы TCS Group Олег Тиньков вел переговоры о продаже оформленной на семейный траст. Экс-глава Тинькофф Банка Оливер Хьюз ответил основателю банка Олегу Тинькову, который в недавнем интервью сделал ряд критических замечаний в адрес своего бывшего менеджера.
Как сотрудники поддерживают здоровье в штаб-квартире Tinkoff Space
Весь 2022 год прошел под лозунгом Года сотрудника: Тинькофф поставил себе амбициозные цели по развитию и заботе о команде, и не отказался от них, несмотря на сложные внешние обстоятельства. Празднование Нового года должно было стать кульминацией и подвести итоги огромной работе, которую проделала команда. Ивент был пронизан единой мыслью: каждый из Тинькоффцев обладает суперсилой, которые складываются в одну общую единую энергию. Главной задачей мероприятия стала задача вовлечь онлайн зрителей, дать им почувствовать эмоции и радость от впечатляющего завершения Года сотрудника, что удалось сполна: было 10 718 уникальных подключений к трансляции из разных регионов России и ряда зарубежных стран, при этом более 15 подразделений смотрели трансляцию коллективно. При этом стоит отметить что трансляция велась в 2 потока: основной и с сурдопереводом, который посмотрели 486 чел. Уникальность проекта в том, что фактически было организовано 2 мероприятия в одном: оффлайн съемка и онлайн событие, и для каждой части был прописан свой собственный отдельный сценарий. Концепцию отобразили не только через отдельные элементы декорационного оформления, но и через уникальный видеоконтент: лучшие художники индустрии прорисовали визуально каждый элемент по ходу сценария.
Попробуйте повторить операцию позднее","employerReviews. После модерации он появится на сайте Dreamjob. Отображается последний отзыв. Попросим работодателя открыть отзывы","employerReviews. Возможно, сама компания рассказала о них в вакансии — посмотрите описание. Теперь соискатели видят 1 отзыв. Вы получили статус «Открытый работодатель»","employerReviews.
Мы стараемся, чтобы наши клиенты не оставались с системой один на один. Для этого у нас есть метод «светофор», по которому все обращения делятся на три зоны. В зелёной клиенты, которые сразу получают нужные ответы и остаются довольны. В жёлтой — те, кто ожидает помощь, но в итоге их проблемы тоже разрешаются. Красная зона — наиболее длительные и проблемные обращения. Главная задача — чтобы больше клиентов переходило из красной зоны в зелёную. Мы внедряем ботов и искусственный интеллект, чтобы пользователи могли как можно быстрее получить ответ. Но у нас всегда остаётся возможность живого общения с оператором.
Вообще, идеальный сервис — это когда клиент просто пользуется системой, не думая, как именно всё работает. Я доволен своими успехами, но не ожидал, что окажусь в числе сотрудников, которым вручат… новую Tesla. Когда ведущий объявил моё имя и передал ключи, я почувствовал себя ребёнком, который нашёл под ёлкой подарок Деда Мороза. Думаю, в моём случае это не только результаты работы. Это ещё вопрос лояльности, проверки временем, отношения к клиентам. Это не первый случай такой масштабной мотивации — в «Тинькофф» сотрудников всегда поощряют за успехи и поддерживают командный дух. Катались на лыжах на самом высоком европейском курорте «Ля Дача Валь Торанс». Такие путешествия невозможно организовать самостоятельно, и они дарят особенные эмоции.
Получается, что в «Тинькофф» действительно многого требуют от сотрудников, но ещё больше дают взамен. Если вы хотите улучшать жизнь людей и участвовать в амбициозных проектах, вы тоже сможете построить здесь успешную карьеру. Здесь считают, что эффективно работать с людьми могут только счастливые сотрудники.
Например, у нас есть детские карты «Тинькофф Джуниор», которые заказывают родители наших юных клиентов. В поддержке этого продукта всегда много общения: дети даже спрашивают в чате приложения, как сделать домашку, и мы им помогаем.
С разрешения родителей мы нашли локацию гаджета ребёнка и передали им информацию. Они обрадовались: смартфон просто забыли на даче. Чаще всего люди жалуются справедливо, поэтому нужна эмоциональная устойчивость и умение не принимать это на свой счёт. Если честно, я до сих пор над этим работаю. Иногда приходится перезагружаться и уходить в отпуск.
Но в целом я научился переключаться на другие задачи и хобби, чтобы не довести себя до выгорания. Кроме того, меня мотивирует, что специалисты, которые действительно много работают и решают проблемы клиентов, всегда получают от этого бонусы — деньги, признание, новые должности. Лично я никогда не успокаиваюсь и не оставляю всё как есть, если можно сделать лучше. Но для нас ценнее отношение клиентов и их уверенность, что в сложной ситуации «Тинькофф» придёт на помощь. Мы стараемся, чтобы наши клиенты не оставались с системой один на один.
Для этого у нас есть метод «светофор», по которому все обращения делятся на три зоны. В зелёной клиенты, которые сразу получают нужные ответы и остаются довольны. В жёлтой — те, кто ожидает помощь, но в итоге их проблемы тоже разрешаются. Красная зона — наиболее длительные и проблемные обращения. Главная задача — чтобы больше клиентов переходило из красной зоны в зелёную.
Мы внедряем ботов и искусственный интеллект, чтобы пользователи могли как можно быстрее получить ответ. Но у нас всегда остаётся возможность живого общения с оператором.
США хотят посадить банкира Тинькова в тюрьму. Что ждет вкладчиков?
Об этом заявил глава Тинькофф Банка Станислав Близнюк на форуме «Финополис». Помогаем развивать бизнес, делимся кейсами и новостями из мира предпринимательства. Деятельность «Тинькофф Банка» вызывала вопросы и получала негативные отзывы в интернете из-за политики общения. И пояснил, что тот хороший менеджер, но банк придумал сам Тиньков, он же им и управлял, а Хьюз «пришёл на готовое». Сам «Тинькофф» с этой проблемой пока особо не столкнулся, но почувствует её в перспективе трёх-пяти лет, считает Близнюк. RNS Announcements Company News Media Center Для розничных инвесторов.
Миллиардер, который мог стать шахтером
- Календарь вебинаров
- Филиппинский стартап бывших топ-менеджеров «Тинькофф Банка» привлек $16 млн | Rusbase
- Олег Тиньков потерял все деньги на Лондонской бирже: «я уже НЕ миллиардер» | BUSINESS
- «Сюда я больше не ездок», — Олег Тиньков попрощался с Россией и банком «Тинькофф»