Кому позвонить по поводу больничного листа. Чтобы получить исчерпывающую информацию по этому вопросу, можно позвонить по номеру телефона ФСС по больничным листам. Что такое больничный лист и как его оформить. Что такое больничный лист и как его оформить.
ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ФСС
По итогу осмотра в случае установления диагноза ОРВИ врач откроет электронный больничный на 7 дней, при выявлении COVID – на 14. Больничные листы по беременности и родам, по карантину, уходу за больным членом семьи, при несчастном случае на производстве или профзаболевании, протезировании по медпоказаниям оплачиваются полностью из СФР (подп. Больничный откроют на 7 дней, если за это время вы выздоравливаете, то без повторного теста и также дистанционно лист нетрудоспособности закрывают.
Что делать, если сотрудник работает на больничном?
Как правило, оплата больничного осуществляется за весь срок болезни. При этом работодатель выполняет расчет в течение 10 суток после получения сообщения от СФР о том, что листок закрыт. Выплата осуществляется вместе с заработной платой или авансом. Чтобы связаться с этой организацией, требуется позвонить по номеру горячей линии 8 — 800 — 10-000-01. Это можно сделать совершенно бесплатно. Также допустимо позвонить по номеру телефона дополнительной бесплатной линии. Для этого требуется набрать комбинацию 8 — 800 — 302-75-49. На телефонные звонки отвечает голосовой помощник Яна.
Робот предоставляет консультации по разным вопросам. Тему обращения он способен определить по ключевым словам. Если необходимо связаться с оператором, требуется произнести фразу «Переключите на оператора».
Посещать поликлинику при этом не надо! Листок нетрудоспособности будет открыт с даты поступления заявки в колл-центр 122. Как оформить больничный по телефону 122 Теперь петербуржцы при симптомах ОРВИ или подозрении на COVID-19 могут обратиться по телефону 122 и выбрать пункт меню «Вызвать врача на дом и открыть больничный лист». Голосовой помощник Виктория проведет опрос, и, в случае подтверждения легкого течения заболевания, предложит открыть больничный дистанционно. Что делать если работодатель не отправляет больничный в ФСС Если работодатель не оплатил вам листы нетрудоспособности, — ваш законный больничный, — вы имеете право обратиться в инспекцию труда за защитой ваших прав.
Почему не оплачен больничный лист Ответ За все периоды освобождения от работы с сохранением либо без сохранения зарплаты больничные пособия сотрудникам не выплачивают. Например, за день участия работника в судебном заседании в качестве присяжного заседателя, а также за дни, приходящиеся на отпуск за свой счет или отпуск по уходу за ребенком. Сколько проверяют документы в ФСС В рамках выездной проверки территориальное отделение ФСС может проверить три календарных года, предшествующих году, в котором вынесено решение о проведении проверки ч. Проверяемый период указывают в решении о проверке. Как узнать почему не приходит больничный Через портал Госуслуг граждане в любое время могут уточнить данных о своих электронных больничных и при необходимости сообщить их работодателю.
После «закрытия» врачом листа больничного как он «выпишет» пациента , медорганизация сформирует в ЕИИС «Соцстрах» больничный электронный и заполнит в нём свою часть. Работнику врач выдаст специальный талон, на котором будет номер электронного больничного листа. Больше работнику получать в медучреждении ничего не требуется — ни печатей, ни подписей. Всё, что далее требуется от работника — это передать номер электронного больничного работодателю — в соответствующую службу, как правило, кадровую. Сам талон предоставлять не нужно.
Электронный больничный: что должен сделать работодатель для начала работы Переход на электронные листы нетрудоспособности для работодателя добровольный, никаких санкций за работу с этими документами только в бумажном варианте не предусмотрено. Порядок подключения электронных больничных листов рассмотрим ниже. Первое, что необходимо сделать — это заключить соглашение с ФСС о начале информационного взаимодействия. Второе необходимое и обязательное действие — это купить усиленную квалифицированную электронную подпись. Затем установить на рабочие места сотрудников, которые будут работать с технологией электронного больничного, программу по проверке ЭП. Удостоверяющий центр Такском предлагает различные электронные подписи , а том числе для документооборота B2G и сдачи отчётности в госорганы. Третий шаг — это приобрести программное обеспечение, из которого сотрудники организации будут работать с этим электронным документом. Можно использовать как ПО, предоставляемое государством например, личный кабинет страхователя ФСС , так и специальные бухгалтерские программы и сервисы. О решениях компании Такском для обмена данными и документами с ФСС в области электронных больничных расскажем чуть ниже. Финальный шаг — проинформировать всех работников организации, что они могут начать запрашивать у врача в электронном виде больничный.
От работника получен номер электронного больничного листа: что делать дальше После того, как работодатель получил номер электронного листа больничного, он при помощи вышеупомянутого специализированного ПО должен найти лист в ЕИИС «Соцстрах». После успешного результата поиска больничного его запрашивают у ФСС. В документе заполнить все графы раздела «Заполняется работодателем». Электронный вариант больничного листа содержит те же графы, что печатный.
Более того, по логике закона если человек сам решил работать, нарушение надо фиксировать актом. Но чаще такой сценарий все же согласуется с работодателем. Как действовать в таком случае? Есть 2 варианта. Первый — не сообщать вовсе, что человек был на больничном все дни. Очевидно, при таком сюжете сотрудник вряд ли будет жаловаться, так как ему будет выплачена зарплата в полном объеме.
Правда, на плановые проверки в этом году введен мораторий. Да и для внеплановых оставили несколько оснований, оформление больничного к ним не относится. Нет еще и правовой практики, как и у кого Фонд будет запрашивать данные: у всех или выборочно. Тем не менее, надо понимать, это нарушение закона, и действовать так я не рекомендую. Именно работодатель отвечает за предоставление и достоверность сведений для начисления пособий. Придется внепланово загружать бухгалтерию: проверять выплаченные взносы, делать сторнировку пересчет сумм после ошибок. ФНС России вполне может занести компанию в "список риска", чтобы проверять чаще. Второй способ — безопасный: сообщить в Фонд все, как есть. Напомним, на основании ст. Если он трудится на больничном, то должен получить зарплату за эти дни.
Но так как он нарушил режим лечения, пособие снизят и рассчитают исходя из МРОТ ч.
Как позвонить в фсс?
В большинстве поликлиник оформлением больничных занимается отдельный работник, который заполняет документ в печатном виде с помощью специальной программы. Как получить больничный лист в электронном виде? Если пациент дал согласие на оформление листа нетрудоспособности в электронном виде, медицинский работник вносит всю необходимую информацию в базу ФСС. Электронный больничный открывается следующим образом: Пациент заполняет письменное согласие на оформление электронного бюллетеня.
Медицинский работник открывает больничный и распечатывает на бумаге сведения о документе: номер, дата открытия, ФИО пациента. Работодатель находит лист нетрудоспособности по номеру и после окончания болезни заполняет свою часть. Электронные больничные листы позволяют упростить процесс их открытия и оформления.
Пациент не тратит время на посещения нескольких кабинетов для заполнения обязательной информации, проставления подписи врача и необходимых печатей. В каких случаях в поликлинике откажут в открытии больничного? Работники, обратившиеся в поликлинику, не всегда получают больничный лист.
В открытии листа нетрудоспособности может быть отказано при наличии следующих обстоятельств: у гражданина нет признаков болезни; гражданин находится под арестом; пациент проходит обследование и лечение при наличии хронического заболевания в стадии ремиссии; пациент является студентом. Если оснований для открытия больничного нет, однако работнику необходимо получить освобождение от работы, можно попробовать обратиться к невропатологу с жалобами на боль в шее или спине. Такие симптому сложно проверить на достоверность.
Также можно сесть на больничный с заболевшим ребенком при ОРВИ. В таком случае лист нетрудоспособности открывается на родителя, так как несовершеннолетний не сможет посещать детский сад или школу, за ним необходимо ухаживать дома. Заключение эксперта Подведем итоги: Для получения больничного в поликлинике гражданину необходимо обратиться к терапевту, хирургу, лору, гинекологу, стоматологу.
Лист нетрудоспособности будет открыть при наличии симптомов, требующих лечения дома и ограничивающих возможность полноценно работать.
Размер пособия зависит от страхового стажа и зарплаты за последние полные два года. Как правило, больничные всегда меньше зарплаты. В 2024 году максимальный размер пособия увеличился до 4 100 рублей в день, а минимальный размер до 641,4 рубля для 30-дневного месяца и 620,7 рубля для 31-дневного месяца.
Родители или бабушки с дедушками могут взять больничный для ухода за ребенком. В зависимости от возраста ребенка меняется максимальное количество дней и размер пособия. Взрослые дети также могут оформить листок нетрудоспособности, если уход нужен престарелым родителям. Главное, нужно проследить, чтобы врач верно указал степень родства.
Больничный лист оформляется лечащим врачом на 15 дней, а если пациент так и не выздоровел, больница или клиника назначает комиссию, которая может продлить документ на срок до десяти месяцев. Работодатель оплачивает только три дня больничного, все остальные дни — Соцфонд. Для расчета пособия у них есть десять дней, а деньги придут вместе с зарплатой или авансом. Оформлять больничный — это право, а не обязанность.
Если работник договорился работать из дома во время болезни, то никаких нарушений в этом нет. Если работник вышел на больничный во время отпуска, то на срок листка нетрудоспособности увеличивается срок отпуска, либо эти дни переносятся. Исключение: отпуска без сохранения зарплаты, беременности и родам.
Медучреждения размещают информацию о листках в ЕИИС «Соцстрах», откуда данные направляются работодателю и дублируются в личном кабинете пациента на Госуслугах. Информация появляется сразу после открытия листка. Работодатель может отслеживать его статусы, например, ЭЛН продлен или аннулирован. После закрытия листка для работодателя начнется отсчет срока обработки ЭЛН.
Шаг 5. Обработать электронный больничный Работодатель обязан обработать листок в течение трех рабочих дней. Обработать ЭЛН означает для работодателя выполнить следующие действия: Проверить предзаполненные сведения, внесенные в ЭЛН соцстрахом, При необходимости исправить заполненные данные, Дополнить свои данные в пустующие поля, например, внести данные о среднем заработке и стаже. Кроме того, работодатель должен указать: Дни отсутствия сотрудника на работе в связи с прохождением лечения, Наличие заявления о замене лет, Наличие районного коэффициента, Особенности рабочего режима, например, неполный день, работа в особых условиях и т.
Как написать обращение в ФСС? Фонд социального страхования доступен для населения по горячей линии и с помощью электронных систем. Написать обращение могут все желающие правильно оформившие сообщение по указанной выше ссылке. Обращайте внимание на следующие «поля»: Личные данные.
Подраздел вопрос. Из-за некорректно заполненных данных, срок рассмотрения запроса может затянуться. Подробные правила подачи сообщений можно просмотреть на сайте ФСС. Использование электронных систем общения не всегда удобно и эффективно, поэтому граждане могут обратиться в контакт-центр по телефонам.
В каждом регионе установлена своя горячая линия. Отдельных номеров с кодом 8800 нет. Бесплатный звонок не возможен, поэтому уточняйте тарифы у вашего оператора. Адреса на карте Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы филиалов организации можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия? Сотрудники call-центра смогут помочь в следующих ситуациях и предоставят консультацию по поводу: Законов, норм и актов. Размеру платежей при несчастных случаях, болезни, рождении ребенка. Правовых аспектов получения помощи.
Прав граждан. Порядке действий в случае нарушения трудовых условий. Горячая линия подскажет, как правильно составить и отправить официальный запрос, какие адреса, контакты, график приема посетителей в региональных центрах. Следует помнить, что поддержка носит больше информационный характер, поэтому решением каких-то спешных проблем занимаются сотрудники региональных отделений.
Можно получить консультацию общего характера. В помощи будет отказано в следующих случаях: Если человек не представится.
Войти на сайт
Как открыть больничный лист по номеру 122. Организация выплачивает компенсации за несчастные случаи и профессиональные заболевания. Фсс не оплачивает больничный куда позвонить.
Как позвонить в фсс?
Оставить отзыв 1 28. Существует несколько способов закрыть больничный лист. Один из них — позвонить на номер 122 и выбрать пункт «Закрыть больничный лист». Для успешного закрытия необходимо предоставить данные о заявителе и заболевшем.
Заявка направляется в поликлинику, где лечение пациента было проведено, и далее лист закрывается в установленном порядке. Другой способ — закрыть больничный лист дистанционно через телемедицинскую консультацию. Для этого нужно записаться на консультацию через региональный портал «Госуслуги» или по телефону 122.
Если врач убедится в том, что пациент еще не выздоровел, ему будет назначен очный прием для продления больничного. Однако, если больничный лист не будет закрыт в установленном порядке, он не будет принят к оплате. В этом случае работник должен обратиться в поликлинику и дооформить больничный лист.
Важно отметить, что процедуру закрытия больничного листа должен выполнять медработник клиники, где лечение пациента было завершено. Новый приказ Минздрава России позволяет продлить или закрыть больничный лист без необходимости посещения поликлиники. Это значительно упрощает процедуру закрытия больничного листа для пациентов.
Таким образом, существует несколько способов закрыть больничный лист в России. Жители могут воспользоваться сервисом Службы 122 или записаться на телемедицинскую консультацию через региональный портал «Госуслуги» или по телефону 122. Новый приказ Минздрава России упрощает процедуру закрытия больничного листа для пациентов, позволяя им продлить или закрыть больничный лист без необходимости посещения поликлиники.
Оставила жалобу на "Светлану" в Добродел. На госуслугах при попытке посмотреть больничный выдает техническую ошибку. Вот так работает 122.
А врач так и не пришел.
Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека. Напомним, что контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы.
И речь идет именно о поощрении, а не о части заработной платы во время болезни. К тому же, именно вы определяете, кто их получает: все сотрудники или только отдельные категории.
На практике чаще всего доплату предоставляют работникам со стажем работы в компании от 4-5 лет, хотя закон это никак не регламентирует. Но чтобы исключить возможные споры о дискриминации и неравенстве, лучше, чтобы критерии были связаны с деловыми качествами — все уточнения необходимо зафиксировать в ЛНА. Больничный после увольнения Кстати, не забывайте еще один нюанс. После расторжения трудового договора обязанности работодателя заканчиваются не сразу. Основанием для выплаты также будет больничный лист п. Постановлением Правительства РФ от 23 ноября 2021 г.
Работодатель также получит номер больничного и оплатит первые три дня болезни, остальное ляжет на плечи ФСС России. Можно ли удержать переплату? Если вы переплатили по больничному листу, компенсировать это вряд ли получится. Удержание из зарплаты можно производить только в определенных законом случаях — их перечень является закрытым ст. В их числе: возмещение неотработанного аванса, неизрасходованный аванс по командировке, возврат излишков из-за счетных ошибок, выплата оплаченных, но неотработанных отпускных. Пособия по листу нетрудоспособности в этом списке нет, а факт переплаты счетной ошибкой не является.
Остается одна возможность — ссылаться на недобросовестность работника в случае претензий ФСС или судебного спора с работником или Фондом, например, он заведомо дал неверные документы или сведения, из-за чего вы заплатили ему больше. Но это прямой путь к конфликту и судебному спору. Для такого сюжета нужны и доказательства, и отдельная подготовка.
Больничный лист в ФСС
Листок нетрудоспособности будет открыт с даты поступления заявки в колл-центр 122. Также можно позвонить по поводу больничного листа можно по номеру Фонда социального страхования. Минздрав России дал разрешение на дистанционное оформление больничного листа при сезонной ОРВИ и коронавирусе. Для этого необходимо позвонить на линию «122».
Что делать, если не оплачивают больничный. Четыре варианта подачи жалобы
Выводы Кому позвонить по поводу больничного листа Если у вас возникли вопросы или проблемы связанные с получением больничного листа, то вам стоит обратиться на горячую линию ФСС Фонд социального страхования Российской Федерации. Это бесплатный телефон — 8800-302-75-49 или 812 677-87-17 работает без выходных. На все ваши вопросы ответят профессиональные специалисты в области социальной защиты. Как связаться с ФСС по поводу больничного Единый контакт-центр ЕКЦ взаимодействия с гражданами по социальным вопросам имеет номер 8 800 1 000 001. Вы можете связаться с этим телефоном, чтобы получить профессиональную консультацию по поводу вашего больничного листа. Куда жаловаться по больничному листу Если у вас возникла серьезная проблема связанная с больничным листом, которую вы не можете решить через горячую линию ФСС или ЕКЦ, то вам стоит обратиться в сам Фонд социального страхования Российской Федерации.
Пример расчета. Мария вышла на больничный на 14 дней.
Ее страховой стаж составляет 6 лет. Суммарный заработок в 2022 году — 720 тыс. За 2022 год она заработала меньше, чем предельная база, поэтому в расчет берутся реально полученные доходы. В 2023 же году Мария заработала больше предельной базы, поэтому в расчет нужно взять сумму предельной базы в 1,917 млн рублей. Соответственно, средний дневной заработок составляет: 720 тыс. Именно такую сумму получит Мария за этот больничный лист. Что стоит запомнить для оформления больничного: кратко Бумажных больничных листков больше нет.
Теперь этот документ оформляется электронно, а Соцфонд самостоятельно запрашивает данные у работодателей после болезни сотрудника. Размер пособия зависит от страхового стажа и зарплаты за последние полные два года. Как правило, больничные всегда меньше зарплаты. В 2024 году максимальный размер пособия увеличился до 4 100 рублей в день, а минимальный размер до 641,4 рубля для 30-дневного месяца и 620,7 рубля для 31-дневного месяца. Родители или бабушки с дедушками могут взять больничный для ухода за ребенком. В зависимости от возраста ребенка меняется максимальное количество дней и размер пособия.
Как сейчас закрывается электронный больничный Для закрытия листа нетрудоспособности сотрудник должен обратиться к лечащему врачу. Он сделает соответствующую отметку, подпишет лист электронной подписью и отправит его в ФСС. Сотрудник получит талон с номером больничного. Ели сотрудник потерял талон с номером больничного, он может узнать его в личном кабинете ФСС. Когда закроют электронный больничный Вы не обязаны принимать электронные больничные до 2022 года. С 1 января 2022 года все больничные будут только электронными. Можно ли закрыть больничный лист в другой поликлинике Продление и закрытие больничного листа может осуществляться в любом городе и в любой другой поликлинике, имеющей такое право, а не только в той, где человек наблюдается по месту регистрации. Можно ли оплатить больничный если его еще не закрыли Можно ли оплатить незакрытый больничный лист? ФСС РФ к зачету не примет. До тех пор пока листок временной нетрудоспособности не будет полностью оформлен, ФСС РФ не примет к зачету расходы организации на выплату пособия по этому документу. Что нужно для закрытия больничного листа ВАЖНО: закрывать больничный лист необходимо самостоятельно в поликлинике по окончании срока режима самоизоляции и наличии отрицательного мазка. Это позволит проверить подлинность документа и выяснить, почему он не был закрыт. Если же работодатель по-прежнему не закрывает больничный лист, необходимо написать жалобу в Министерство здравоохранения, указав причину обращения, а также в прокуратуру. После этого будет проведена проверка на основании заявления и установлены причины отказа в закрытии больничного листа. Также можно обратиться в Росздравнадзор или орган государственной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья Минздрав. В случае, если больничный лист электронный, его можно закрыть через госуслуги или по номеру 122.
В таком случае работник может обратиться в медучреждение и на следующий день, но датой открытия листка нетрудоспособности будет являться день обращения работника в медпункт. Как открывается лист нетрудоспособности в поликлинике? Для оформления бюллетеня потребуется: Оформить талон на прием к терапевту, который при необходимости даст направление к узкоспециализированному специалисту, и прийти на прием. При себе необходимо иметь паспорт и медицинский полис. Также пациент может обратиться в кабинет неотложной помощи при поликлинике. На приеме у врача пройти осмотр, в ходе которого будет поставлен диагноз и при необходимости открыт больничный лист. Врач при первом визите пациента заполняет бланк больничного листка и ставит дату начала болезни. Бланк может остаться в поликлинике или быть выдан на руки пациенту, но действительным он будет только после того, как врач его закроет и в нем будут проставлены печати медучреждения. После пройденного лечения пациенту потребуется прийти на повторный прием в назначенный врачом день. В зависимости от состояния здоровья больного могут выписать или назначить дальнейшее обследование и продлить бюллетень. Сроки продления листка нетрудоспособности установлены Приказом Минздравсоцразвития РФ от 29. Закрытый больничный лист пациент предоставляет работодателю в установленные законодательством сроки ст. Как получить на руки листок нетрудоспособности? Процедура оформления бумажного документа никак не изменилась и состоит из следующих этапов: больной обращается в поликлинику, где врач на первичном приеме открывает бюллетень и вносит в него информацию о пациенте; при следующем визите, когда состояние пациента позволяет выйти на работу, врач закрывает бюллетень; данные о выданном документе фиксируются в специальном журнале учета; на бюллетене лечащий врач ставит свою подпись и печать; на листке проставляется еще 2 печати гербовая и треугольная. Когда в документе были проставлены все отметки, пациент имеет на руках закрытый бюллетень, который в дальнейшем потребуется предоставить работодателю для получения пособия.
Как действовать, если ФСС задерживает оплату больничного листа
В прошлом году единый контакт-центр предоставил россиянам почти 10 млн консультаций. Метрика», IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве тип, производитель, модель ; разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере.
Выплата осуществляется вместе с заработной платой или авансом. Чтобы связаться с этой организацией, требуется позвонить по номеру горячей линии 8 — 800 — 10-000-01. Это можно сделать совершенно бесплатно. Также допустимо позвонить по номеру телефона дополнительной бесплатной линии. Для этого требуется набрать комбинацию 8 — 800 — 302-75-49. На телефонные звонки отвечает голосовой помощник Яна.
Робот предоставляет консультации по разным вопросам. Тему обращения он способен определить по ключевым словам. Если необходимо связаться с оператором, требуется произнести фразу «Переключите на оператора». Важно учитывать, что период ожидания в таком случае может длиться 15-30 минут. Это обусловлено перегруженностью линий.
При этом врачи смогут быстрее прийти на дом к тем пациентам, которым действительно нужна их помощь.
Новый порядок оформления больничных листов будет действовать до 15 марта», — пояснили в пресс-службе. Ранее Сиб. Как получить QR-код по антителам с 1 февраля 2022 года в личном кабинете на «Госуслугах», а также почему перестали считываться QR-коды.
Проверьте, что с момента вакцинации или перенесённого COVID-19 прошло более 6 месяцев в противном случае вы не обязаны соблюдать карантин, и больничный вам не будет оформлен После этого оставьте заявку на открытие больничного по контакту на сайте Депздрава Москвы.
В поликлинику приходить не нужно. Закрытый больничный автоматически будет направлен работодателю и доступен в электронной медкарте. Бумажные больничные в соответствии с федеральным законодательством с 1 января 2022 года не оформляются. До окончания его срока с пациентом связывается врач.
Куда обращаться если не закрыли больничный
Организация выплачивает компенсации за несчастные случаи и профессиональные заболевания. Больничные листы в 2023 году выдаются в электронном формате, а выплата пособий по нетрудоспособности осуществляется в проактивном режиме. Куда звонить если не пришли деньги за больничный лист Кроме того, Вы можете обратиться по телефону Единого колл-центра ФСС: 8-800-302-75-49 звонок по России бесплатный. Куда звонить если не пришли деньги за больничный лист Кроме того, Вы можете обратиться по телефону Единого колл-центра ФСС: 8-800-302-75-49 звонок по России бесплатный.